اقتصاد

1985

الشيبي: قطر غاز تعمل بإستمرار على تطوير مهارات موظفيها

سلطت شركة قطرغاز الضوء على برامجها بالخاصة بتطوير مواردها البشرية خلال المؤتمر الخليجي الثامن للجودة الذي عقد في 10 نوفمبر بفندق الشيراتون بالدوحة.

وكانت شركة قطرغاز راعياً ذهبياً للمؤتمر الذي قام بإفتتاحه سعادة الدكتور عيسى بن سعد الجفالي النعيمي وزير التنمية الإدارية. وأشاد سعادته بالشركات الراعية للمؤتمر خلال الجلسة الافتتاحية، وقام بتسليم السيد عزام عبدالعزيز المناعي مدير إدارة العلاقات العامة بشركة قطرغاز درعاً تذكاريا تقديراً لرعايتها للمؤتمر.

وخلال كلمته التي ألقاها خلال المؤتمر بعنوان "الجودة والتنمية البشرية"، استعرض السيد عدنان حسن الشيبي مدير إدارة التعلم والتطوير بقطرغاز تجربة قطرغاز في تنفيذ برنامج إدارة الموظفين الواعدين واستخدامه لضمان استمرارية وجود الكوارد البشرية المؤهلة وتنوع القوى العاملة لديها، والتي تعد إحدى ركائز توجهات إدارة الشركة.

عملية ممنهجة

وأوضح السيد عدنان الشيبي أن برنامج قطرغاز لإدارة الموظفين الواعدين هو عملية ممنهجة يمكن للمدراء والمشرفين من خلالها أن يحددوا المهارات والمؤهلات والقدرات المطلوبة لشغل المناصب الوظيفية المختلفة بالشركة. كما أن هذا البرنامج يساعدهم على التأكد من خلال عملية مراجعة الأداء أن جميع الشروط والمتطلبات اللازمة لشغل المناصب الوظيفية بالشركة قد تم استيفاؤها في جميع مستويات العمل بالشركة.

وأضاف قائلا "نحن في قطرغاز نقوم بتطوير مهارات موظفينا بشكل مستمر، وفي حالة وجود أية ثغرات في أداء الموظفين، يتم تحديدها من خلال دورة إدارة الأداء أو من خلال عملية تقييم الكفاءات التقنية. ثم نعمل بعد ذلك على إيجاد حل لسد تلك الثغرة من خلال وضع خطط تطوير ممنهجة ومحددة. وفي هذا السياق، تقوم قطرغاز بتطبيق القاعدة الأكثر فعالية في بناء الكفاءات وتعزيزها وهي قاعدة (70-20-10)، والتي تقوم على مبدأ أن الأشخاص عادة يكتسبون 70 في المئه من مهاراتهم وكفاءاتهم من الحياه الفعلية والتدريب أثناء العمل، في حين أنهم يحصلون على 20 في المئه من الملاحظات والمتابعة والعمل مع زملائهم إضافة إلى تدريبهم بنماذج الأدوار، ويحصلون على 10 في المئه فقط من عملية التدريب الرسمي.

التقطير

والقى السيد عدنان الشيبي الضوء على جهود التقطير بالشركة موضحاً أن قطرغاز قد وضعت استراتيجيات وبرامج لجذب وتطوير والاحتفاظ بالموظفين القطريين حيث يمكن للمواطنين القطريين أن يلتحقوا بالعمل بالشركة "كخريجين" من خلال برنامج "خطة التطوير الفردي". ويهدف هذا البرنامج إلى تطوير مهاراتهم التقنية والسلوكية. ويمكن أيضا للمواطنين القطريين أن يلتحقوا بالشركة "كمتدربين" من خلال برامج ممنهجة ومُعدة بشكل خاص لتطوير مهاراتهم السلوكية والتقنية. كما تقدم قطرغاز منحا دراسية للمواطنين القطريين للدراسة في الجامعات والكليات المحددة. وبعد أن يتم أولئك الطلاب دراستهم، تقوم الشركة بتوظيفهم " كخريجين". وتقدم الشركة أيضا فرصا للطلاب القطريين من خلال برامج التدريب الصيفي لطلاب المدارس الثانوية وطلاب الجامعات لخوض تجربة العمل في مجال الغاز الطبيعي المسال.

تطوير الموارد البشرية

واستطرد السيد عدنان الشيبي قائلا "أنه وبفضل تطبيق برنامج الجودة في تطوير الموارد البشرية بقطرغاز، تمكنت الشركة من الحصول على الاعتماد من عدة جهات دولية؛ حيث حصلت الشركة على اعتماد المستوى الذهبي من معيار "المستثمرون في الكوادر البشريه" (Investors in People) وهي إحدى أبرز مؤسسات التصنيف الدولية التي تديرها منظمة المملكة المتحدة للتوظيف والمهارات وتدعمها إدارة الأعمال والابتكار والمهارات.

المؤتمر الخليجي الثامن للجودة

يذكر أن المؤتمر الخليجي الثامن للجودة قد نظمه مركز الخليج للتنمية، وحضره لفيف من كبار الشخصيات وصانعي القرار والباحثين وممثلي الجهات الحكومية وغير الحكومية وشركات القطاعين العام والخاص. وتضمنت المواضيع الرئيسة التي تمت مناقشتها خلال المؤتمر أمورا مثل الجودة والمهارات البشرية، ودور نظم الجودة في التنمية البشرية، وحرص الادارة العليا على الالتزام بمعايير الجودة ودورها في التميز التشغيلي للمؤسسات، إضافة إلى إبراز تجارب النجاح المتعلقة بإعداد مديري الصف الثاني والجودة ودور التنمية البشرية في تحقيق رضاء العملاء.