دعت الخطوط الجوية القطرية عملاءها الى الاستمتاع بمقاعد كيوسويت على درجة رجال الأعمال عند السفر الى عدد من وجهات الناقلة وقالت الناقلة علي حسابها الرسمي على تويتر ان مقاعد كيوسويت تترجم الرقي والفخامة والراحة التي تتميز بها الخطوط الجوية القطرية كما دعت الناقلة عملائها الي زيارة متجر الخطوط الجوية القطرية بمطار حمد الدولي قبل بدء رحلاتهم والاستمتاع بفرصة شراء قميص فريقهم المفضل وغيرها الكثير من المنتجات ويذكر أن مقاعد كيوسويت بالخطوط الجوية القطرية التي ذاع صيتها بجودة منتجها حصدت جائزة أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال فى العالم ضمن جوائز سكاى تراكس العالمية وقد أصبحت مقاعد كيوسويت بالخطوط الجوية القطرية حاليا المعيار الجديد والفخم للسفر على درجة رجال الأعمال. وتقدّم مقاعد كيو سويت لأول مرّة أسرّة مزدوجة في مقصورة درجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى فواصل الخصوصية التي يمكن تحريكها لتمكّن المسافرين في المقاعد المتجاورة من تكوين غرفتهم الخاصة. وعلاوة على ذلك، تعطى الشاشات المتحركة الفرصة لزملاء العمل والأصدقاء والعائلات الذين يقومون بحجز المقاعد الأربعة في المنتصف لتحويل المساحة المخصصة لهم في مقصورة درجة رجال الأعمال إلى جناح خاص يمكّنهم من العمل والتواصل وتناول الطعام معاً. وتعمل الخطوط الجوية القطرية بشكل متواصل على تعزيز وترسيخ تجربة السفر على متن أسطولها الحديث من خلال إطلاق خدمات جديدة ومبتكرة تلعب فيها التقنية الحديثة دورا فاعلا ورئيسيا وتساهم هذه الإبداعات والابتكارات الخلاقة في الخدمات في إعطاء مفهوم متطور لصناعة النقل الجوى العالمي.

أجرت مجلة internationalairportreview حواراً مع سعادة السيد عيسى عبد الله المالكي الممثل الدائم لدولة قطر لدى منظمة الطيران المدنى الدولي إيكاو، مشيدة بالدور الكبير الذي يلعبه قطاع الطيران المدني القطري في تقوية الاقتصاد الوطني، والمساهمة في تنميته على مختلف المستويات، وشدد المالكي خلال تصريحاته للمجلة على القفزة النوعية التي يشهدها قطاع الطيران المدني في قطر، مما جعله يسهم بشكل كبير في تسريع النمو الاقتصادي من خلال خلق فرص عمل جديدة في قطاعات مثل السياحة والتجارة والصناعة، مشيرا إلى أن الكفاءة التي يتميز بها مطار حمد الدولي من جميع النواحي بما في ذلك الخدمات وراحة الركاب، مما جعله يحتل وباستمرار واحدة من بين خمس مراتب الأولى بين أفضل مطارات العالم. وأضاف المالكي بأن مطار حمد الدولي الذي يتربع على محطة ركاب تقدر مساحتها بـ 600000 متر مربع ويمتلك أكبر مراكز صيانة في العالم، ويعتبر اليوم محورا رئيسيا للعديد من الرحلات الدولية باتجاه مختلف قارات العالم، وبلغ عدد زائريه سنويا 35 مليون مسافر، حطوا فيه من خلال 222.000 رحلة سنوية، متوقعا أن يصل عدد الركاب من مطار حمد الدولي في المستقبل إلى 50 مليون مسافر سنويا، بواسطة حوالي 320.000 رحلة، مشيرا إلى أن مطار حمد الدولي وبعيدا عن اعتباره محطة بارزة في خريطة السفر حاليا، الى جانب انه لعب دورا كبيرا في تسريع عملية النمو الصناعي للدولة، حيث يقدر حجم البضائع المشحونة إليه 2 مليون طن سنويا، وذلك بالاستناد على طائرات الخطوط الجوية القطرية التي تمكنت مؤخرا من الفوز بلقب أفضل شركة طيران مدني في العالم. الجدير بالذكر أن قطر تمكنت في وقت سابق من افتتاح مكتب دائم لها في منظمة الطيران المدني الدولي إيكاو، وهو المكتب المشكل من نخبة من الخبراء في مجال الطيران المدني، ما من شأنه تقديم إضافة نوعية لصناعة الطيران المدني في الدولة، وذلك بواسطة الحضور والمشاركة الدائمة والفعالة في جميع الفعاليات والمبادرات التي تقيمها إيكاو، زد إلى ذلك الدور الكبير الذي سيلعبه المكتب القطري داخل المنظمة في تعزيز التعاون وتبادل الخبرات مع مختلف الدول الممثلة بمندوبين مقيمين في مقر المنظمة بالمدينة الكندية مونتريال.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، اليوم أن كافة فروعه في المجمعات التجارية ستفتح أبوابها بدءًا من مساء ثاني أيام عيد الأضحى المبارك، فيما سيستمر فرع مطار حمد الدولي مفتوحاً لخدمة العملاء على مدار الساعة، وتشمل فروع المصرف المفتوحة بدءا من مساء ثاني أيام العيد: فرع الغرافة كيو مول، فرع السيتي سنتر، فرع مول دار السلام، فرع ذي جيت مول، فرع قطر مول، فرع دوحة فستيفال سيتي، فرع طوار مول، وفرع المرقاب، وستعمل فروع المصرف بالمجمعات التجارية، للفترة الصباحية من 9:00 صباحاٌ حتى 2:30 بعد الظهر. أما في الفترة المسائية فستعمل من 3:30 بعد الظهر حتى 9:00 مساءً. وخلال عطلة العيد ستقدم هذه الفروع خدمات السحب النقدي والإيداع فقط. وستعاود جميع فروع المصرف العمل كالمعتاد بعد عطلة العيد، وذلك يوم الأربعاء 14 أغسطس الجاري، وستبقى القنوات الرقمية للمصرف متاحة 24 ساعة و7 أيام في الأسبوع. وينصح المصرف جميع زبائنه باستخدام تطبيق جوال المصرف – الحائز على جوائز عالمية – والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومركز الاتصال 44448444 والصراف الآلي التفاعلي الصراف المباشر وأكثر من 170 جهاز صراف آلي وإيداع نقدي منتشرة في أنحاء قطر، وتضمن إدارة المصرف للعملاء تجربة مصرفية فعالة في جميع أنحاء فروعه الموجودة في المجمعات التجارية والقنوات الرقمية المتاحة على مدار الساعة. وتتقدم الإدارة بأصدق التهاني والتبريكات لجميع سكان قطر بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك.

ارتفاع حركة الشحن والبريد في المطار شهد مطار حمد الدولي ارتفاعاً في عملياته خلال الربع الثاني من العام الجاري ، حيث سجلت حركة المسافرين في المطار ارتفاعاً بلغ 9 ملايين و387 ألفاً و314 مسافراً، مقابل 7 ملايين و892 ألفاً و456 مسافراً خلال نفس الفترة من العام الماضي، بنسبة ارتفاع بلغت 18.9%، وذلك وفقاً للإحصاءات الصادرة أمس عن الهيئة العامة للطيران المدني. ووفقاً للإحصاءات التي نشرتها الهيئة، فقد سجلت حركة الطائرات في مطار حمد الدولي خلال الربع الثاني من 2019 ارتفاعاً بلغ 56 ألفاً و452 حركة، مقابل 53 ألفاً و517 حركة خلال نفس الفترة من العام الماضي بنسبة ارتفاع بلغت 5.5%. كما ارتفعت حركة الشحن والبريد في مطار حمد الدولي بنسبة 0.3%، حيث تم تسجيل 550 ألفاً و336 حركة شحن، مقابل 548 ألفاً و917 حركة شحن خلال نفس الفترة من العام 2018. الجدير بالذكر يتألق مطار حمد باعتباره بوابة متميزة إلى العالم، تلبي 360 الف رحلة و30 مليون مسافر سنوياً، وسيتضاعف هذا العدد قريباً إلى 50 مليونا، ويمتد المدرج الغربي بالمطار بطول 4850 متراً ليكون ثامن أطول مدرج في العالم. كما ان مطار حمد يستوعب 100 عملية هبوط وإقلاع في الساعة الواحدة، وهو ما يعادل خمس طائرات كل ثلاث دقائق، تتوفر في مبنى المطار 138 منضدة تسجيل، 14منها تمتاز بأجواء الخصوصية حصرياً لمسافري الدرجة الأولى عبرالخطوط الجوية القطرية، مع استيعاب نظام تسجيل الحقائب لـ 5000 حقيبة في الساعة الواحدة، أو 120 الف في اليوم، اما ردهة تسجيل الدخول فهي عبارة عن قاعة ذات تهوية متجددة وخالية من الأعمدة بمساحة تبلغ 25 الف متر مربع، ويعتبر مطار حمد أول مطار مصمم خصيصاً لطائرات ايرباص A380، ويعتبر مستودع صيانة الطائرات الأكبر مساحة في العالم، بطاقة استيعابية تبلغ 13 طائرة تتم صيانتها في الوقت نفسه. ويقدم المطار العديد من مميزات الراحة والسهولة في الإجراءات، مع توفير مرافق متعددة كالتسجيل والترفيه، بالإضافة إلى ملامح الثقافة والأناقة العصرية، فلقد صمم مطار حمد الدولي ليكون تحفة فنية تجمع بين الابتكار والجمال، مع تزويده بالانظمة الذكية التي تتسم بالكفاءة والبساطة في الوقت نفسه، في حين تتميز خدماته بالفهم العميق والكرم القطري الأصيل.

شهد مطار حمد الدولي ارتفاعاً في عملياته خلال الربع الثاني من العام الجاري ، حيث سجلت حركة المسافرين في المطار ارتفاعاً بلغ 9 ملايين و387 ألفاً و314 مسافراً، مقابل 7 ملايين و892 ألفاً و456 مسافراً خلال نفس الفترة من العام الماضي، بنسبة ارتفاع بلغت 18.9% ، وذلك وفقاً للإحصاءات الصادرة اليوم عن الهيئة العامة للطيران المدني. ووفقاً للإحصاءات التي نشرتها الهيئة، فقد سجلت حركة الطائرات في مطار حمد الدولي خلال الربع الثاني من 2019 ارتفاعاً بلغ 56 ألفاً و452 حركة، مقابل 53 ألفاً و517 حركة خلال نفس الفترة من العام الماضي بنسبة ارتفاع بلغت 5.5%. كما ارتفعت حركة الشحن والبريد في مطار حمد الدولي بنسبة 0.3%، حيث تم تسجيل 550 ألفاً و336 حركة شحن، مقابل 548 ألفاً و917 حركة شحن خلال نفس الفترة من العام 2018.

مخصصات بقيمة 12 مليار ريال لصالح مشاريع الريل قال تقرير شركة الأصمخ للمشاريع العقارية: إن مشاريع برنامج الطرق التي تنفذها الجهات المعنية تبلغ أكثر من 200 مشروع في خمس مناطق مختلفة، وهي شمال الدوحة، وجنوب قطر، وشمال الدوحة، وجنوب الدوحة، وغرب الدوحة، وتم تقسيم قطر لخمس مناطق. منوهاً إلى أن من تلك المشاريع ما تم إنجازه، ومنها لايزال في طور العمل. مشيراً إلى أن تطوير البنية التحتية في هذه المناطق سيكون عامل جذب للاستثمار العقاري، وستساهم بزيادة الإقبال عليه. وقال تقرير الأصمخ للمشاريع العقارية إن القطاع العقاري سيستفيد من المشاريع الأخرى قيد التنفيذ والتي تصل تكلفتها إلى مليارات الريالات خلال العام الحالي 2019، وهذه المبالغ لا تشمل مشاريع الطاقة أو مشاريع القطاع الخاص، وإنما تشمل المشاريع قيد التنفيذ في مشاريع البنية التحتية ومشاريع المواصلات والاتصالات بتكلفة 49.4 مليار ريال بالإضافة إلى توفير مخصصات بقيمة 1 مليار ريال لتوسعة وتطوير مطار حمد الدوليّ ضمن خُطة تطوير بتكلفة إجمالية تصل إلى 10 مليارات ريال في إطار جهود الدولة لتوفير أفضل الخدمات في خُطوط النقل الجو، وكذلك تنفيذ برنامج قطر للنقل العام والذي من المتوقّع أن تصل تكلفته الإجمالية إلى 3 مليارات ريال حتى عام 2021، كما استحوذ مشاريع شركة الريل على مخصصات بقيمة 12 مليار ريال. وأوضح التقرير أن هذا الإنفاق سيدعم قطاع العقارات، وخاصة أن التوجيهات تشير إلى دعم مشاركة القطاع الخاص في مشاريع التنمية وتوفير مناخ استثماري محفز قادر على جذب الأموال والتقنيات العالمية وتشجيع الاستثمارات الوطنية، مما سيؤدي إلى ازديدا النمو في شركات المقاولات الوطنية. وتابع التقرير كما بلغت مخصصات مشاريع قطاع الصحة 22.7 مليار، ومشاريع في قطاع التعليم بتكلفة 19.2 مليار ريال بالإضافة إلى إنشاء مدارس حكومية جديدة على مدار 5 سنوات بتكلفة إجمالية تبلغ 6.8 مليار ريال، وبين التقرير إن الانفاق على هذين القطاعين من سيساهمان في تعزيز الأعمال للشركات العاملة في مجال البناء وهذا سيساهم في تعزيز النمو للشركات المنتجة لمواد البناء في قطر كالحديد والاسمنت. وأضاف التقرير كما تم تخصيص المبالغ اللازمة لتطوير أراضٍ جديدة للمواطنين وتصل التكلفة الإجمالية لخُطة التطوير إلى 12 مليار ريال خلال فترة 5 سنوات، ومن المقرّر الانتهاء من عملية تطوير هذه الأراضي وتسليمها للمُواطنين تدريجياً حسب الجدول الزمنيّ المعتمد. وأوضح التقرير إن هذه المشاريع ستساهم في انتعاش القطاع العقاري خاصة في المناطق التي يتم التنفيذ بها مما سيساهم في تعزيز حركة الانشاء والبناء في تلك المناطق بما سيؤثر على نشاط القطاع العقاري بالإيجاب على المدى الطويل في تلك المناطق كما سيساهم بازدياد الطلب على تلك المناطق. كما لفت التقرير إلى أن توقيع عقود المشاريع الجديدة يدل على الحرص الكبير من الدولة والتزامها بدعم وتنفيذ المشاريع التنموية المهمة من بنية تحتية ومبانٍ خدمية وغيرها من المرافق التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين وتنعكس إيجاباً على تطور القطاع العقاري وتطور الاقتصاد.

** تعزيز مكانة قطر كوجهة سياحية جاذبة للزوار ** المير: مطار حمد الدولي بوابة العالم إلى الدوحة ** القريصي: مجلس السياحة يعزز شراكاته مع القطاعين العام والخاص احتفل مطار حمد الدولي، بالتعاون مع المجلس الوطني للسياحة، الخطوط الجوية القطرية و السوق الحرة القطرية اليوم، بموسم الصيف في قطر وذلك عبر برنامج حافل بالأنشطة والعروض المتنوعة التي يقدمها المطار للمسافرين العابرين، القادمين والمغادرين طوال فترة فصل الصيف للتعرف على بعض جوانب الضيافة والتراث القطري الأصيل. وفي إطار هذه المبادرة، استضاف مطار حمد الدولي مجموعة من الأنشطة والفعاليات الترفيهية الموجهة للمسافرين، والتي تستهدف أيضاً الترويج للعروض والأنشطة المتنوعة التي يتضمنها برنامج الصيف في قطر هذا العام، وهي تشمل عروضاً ثقافية وترفيهية عالمية المستوى، ومن شأنها أن تعزز مكانة قطر كوجهة سياحية عالمية جاذبة للزوار على مدار السنة. ومن المتوقع أن يشهد موسم السفر خلال شهري يوليو و أغسطس 2019 حركة مسافرين تصل إلى أكثر من 7 ملايين مسافر عبرمطار حمد الدولي مواصلاً بذلك الزيادة في عدد المسافرين التي وصلت إلى أعلى مستوياتها خلال الربع الثاني من عام 2019. وتتضمن فعاليات الصيف في قطر في مطار حمد الدولي منطقة التراث الواقعة في المنطقة B و التي تقدم مجموعة متنوعة من الأنشطة التي تهدف إلى تعريف المسافرين بالتراث القطري الثقافي والضيافة القطرية الأصيلة. وقد أقيمت بالمنطقة خيمة تراثية تستعرض أنشطة خاصة بتعليم فن الخط العربي والرسم بالحناء. كما ستتاح للمسافرين أيضاً فرصة مشاهدة أصحاب الحرف اليدوية التقليدية وهم يزاولون حرفهم مثل صانعي سبح الصلاة وصانعي سلال الخوص وصانعي مجوهرات اللؤلؤ. وتعزيزاً للتجربة الثقافية للمسافرين، تتضمن الفعاليات أيضاً عروضاً حية رائعة مثل رقصات الأحصنة، وهي رقصة تراثية يتم تقديمها عبر صندوق على شكل حصان تم تزيينه بقطعة من القماش الملون، وغير ذلك من فعاليات مثل الفنون البحرية وجلسات الطرب والعزف على العود. ويخصص المطار منطقة للأطفال، والتي رُوعي في تصميمها أن تلبي احتياجات العائلات المسافرة بصحبة أطفالها من خلال العروض الترفيهية التي تُقدَّم في المطار في المنطقة C. وسوف تقام أيضاً مجموعة من الأنشطة الملائمة للأطفال من جميع الأعمار مثل يوجا الأطفال وصنع الطائرات الورقية، بالإضافة إلى حائط رسم كبير تم تخصيصه لعرض إبداعات الأطفال. كما يمكن أيضا لمسافري مطار حمد الدولي الإستمتاع بخصومات تصل إلى 60% من مشترياتهم عند التسوق في مختلف محلات السوق الحرة القطرية و التي تتضمن مجموعة واسعة من العلامات التجارية و المنتجات المفضلة المتوفرة في السوق الحرة. ويُعتبر برنامج الصيف في قطر عنصراً أساسياً ضمن استراتيجية المجلس الوطني للسياحة لإثراء وتنويع العروض السياحية في البلاد، ولاسيما في مجال الترفيه العائلي والمدني. وبفضل الجهود المتضافرة التي يبذلها الشركاء في القطاعين العام والخاص، أصبحت قطر وجهة سياحية جاذبة على مدار فصول السنة. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي إن مطار حمد الدولي هو بوابة العالم إلى دولة قطر وهنا يأتي دورنا قي تقديم فرصة التعرف على الجوانب الترفيهية والثقافية التي تزخر بها البلاد. وقال راشد القريصي، رئيس قطاع التسويق بالمجلس الوطني للسياحة ان المجلس الوطني للسياحة مستمرفي تعزيز شراكاته مع الشركاء من القطاعين الحكومي والخاص في سبيل تطوير التجارب والعروض السياحية التي من شأنها تطوير القطاع السياحي بشكل عام. وتأتي هذه المشاركة من قبل المطار في إطار التزامه برؤية قطر الوطنية 2030 عبر الترويج لقطر كوجهة سياحية متميزة وتشجيع السياحة باعتبارها وسيلة للاحتفاء بالموروث الحضاري والثقافي لدولة قطر وبناء جسور التفاهم وسط عالم يزداد ترابطاً. وسوف تتاح لمطار حمد الدولي أيضاً الفرصة للترويج لمرافقه المتطورة الحائزة على تصنيف الخمس نجوم والتقنيات الذكية التي يعتمد عليها المطار ومنافذ التسوق وتناول الطعام والترفيه عالمية المستوى التي يوفرها لمسافريه سواء كانوا قادمين أو مغادرين خلال فصل الصيف.

تبدأ الخطوط الجوية القطرية رحلاتها من مطار حمد الدولي إلى مطار لنكاوي الدولي في ماليزيا اعتباراً من 15 أكتوبر القادم حسبما قال السيد مزمل محمد مدير الخطوط الجوية القطرية في بروناي. موضحا ان الخطوط القطرية سوف تسير أربع رحلات أسبوعيًا أيام الثلاثاء والخميس والسبت والأحد. مؤكدا أنه ابتداءً من 27 أكتوبر ستتم إضافة رحلة أخرى يوم الجمعة، لتصل إلى خمس رحلات أسبوعية من الدوحة إلى لنكاوي. مشيرا الى ان الخطوط الجوية القطرية سوف تبدأ رحلاتها من الدوحة إلى لنكاوي باستخدام طائرات بوينغ 787 دريملاينر التي يمكنها نقل أكثر من 250 راكبًا. وقال ستكون هذه الرحلات مباشرة من الدوحة عبر بينانغ إلى لنكاوي، وأضاف قائلا بدأت المبيعات للخط الجديد في أبريل وكان الطلب في حجوزات الرحلات الجوية إلى لنكاوي مشجعة للغاية وتشغّل الخطوط الجوية القطرية، إحدى أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، أسطول طائرات حديث يضم أكثر من 250 طائرة تتجه إلى أكثر من 160 وجهة عالمية عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولي. وأطلقت الخطوط القطرية رحلاتها مؤخراً إلى كل من الرباط في المغرب، وإزمير في تركيا، ومالطا، ودافاو في الفلبين، ولشبونة في البرتغال، ومقديشو في الصومال؛ فيما ستدشّن رحلاتها الي عدداً من الوجهات الأخرى في النصف الثاني لعام 2019. وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل شركة طيران في العالم خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2019. كما حصدت جائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط وجائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم وجائزة أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال عن مقاعد كيو سويت. وأصبحت الخطوط القطرية شركة الطيران الوحيدة التي تفوز بجائزة أفضل شركة طيران في العالم خمس مرات.

تمكن موظفو الجمارك بمطار حمد الدولي من إحباط محاولة تهريب كمية من مادة السبارى الممنوعة تزن 78 كيلوجراما، حاول تهريبها مسافران قادمان من دولة آسيوية على متن أحد خطوط الطيران المباشرة. وعلى إثر اشتباه موظف الجمارك في المسافر الأول قام بتحويل الحقيبة المشتبه فيها إلى الفحص، حيث تم اكتشاف الحقيبة المملوءة بأكياس مادة السباري، وبعدها مباشرة تم اكتشاف حقيبة أخرى لمسافر على نفس الطائرة تمتلئ بنفس المادة الممنوعة وبنفس طريقة التغليف، حيث تمت مراقبة الحقيبتين واتخاذ الإجراءات اللازمة لضبطهما بالشكل القانوني. وأشار السيد عجب منصور القحطاني مدير إدارة جمارك مطار حمد الدولي إلى أنه تم عمل محضر ضبط وتسليم المضبوطات إلى الجهات الأمنية لاستكمال الإجراءات القانونية اللازمة، موضحا أن النسبة الكبرى من تهريب المواد المخدرة يتم من خلال المسافرين في مطار حمد الدولي مقارنة بالمنافذ الأخرى، حيث إن عملية التهريب تكون بشكل شخصي في أغلب الحالات. وأثنى القحطاني على ما يتمتع به رجال الجمارك من كفاءة وخبرة كانت سبباً في تسهيل مهمة الضبط، حيث قام قسم الأجهزة والسيطرة وفرقة الجوالة الجمركية بمراقبة ومتابعة الحقيبة منذ الاشتباه فيها وحتى وصولها إلى ساحة التفتيش.

نبيلة فخري: الطلاب سيحظون بفرصة عمل في بيئة مفعمة بالحيوية رحّب برنامج الدرب للتقطير التابع للخطوط الجوية القطرية بأكثر من 50 طالبا في برنامج التدريب الصيفي خلال يوم تعريفي أقيم في 16 يونيو في فندق أوريكس روتانا في مدينة الدوحة. ومكّن الطلّاب من معرفة معلومات متكاملة عن الدعم والخبرات التي سوف يتلقونها لدى انضمامهم إلى فريق عمل الخطوط الجوية القطرية وسوف يحظى المرشحون هذا العام بالفرصة للعمل في مختلف أقسام الخطوط الجوية القطرية، بما في ذلك أقسام تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، والقسم القانوني، بالإضافة إلى القطرية للشحن الجوي والقطرية لخدمات الطيران. وقالت السيدة نبيلة فخري، نائب أول الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في الخطوط الجوية القطرية: يمتلك الطلاب القطريون الدافع والمهارات والقدرات للتعلم والتطوّر في أي مجال يختارونه. وتتيح مجموعة الخطوط الجوية القطرية الفرصة أمام منتسبيها للعمل ضمن بيئة مبتكرة ومتعددة الثقافات، وتزودهم بالخبرات التي ستمكنهم من النجاح في المستقبل على صعيد العمل والصعيد الشخصي. كما سيحظى الطلاب بالفرصة لتجربة العمل في بيئة مفعمة بالحيوية مما سينعكس إيجاباً على قدراتهم حتى بعد التخرّج. وأضافت السيدة نبيلة فخري: لدى اختتام برنامج التدريب بنهاية الصيف، سوف يتمتع الطلاب بمهارات التخطيط وإدارة الموارد، بالإضافة إلى إمكانية إنجاز العديد من الأعمال والمهام في وقت قصير. وسوف يدشّن الطلّاب عملية تطوير مهاراتهم في برنامج التدريب الصيفي بأربعة أيام من التدريب في مجال الاتصال عبر الثقافات واتصال الأعمال ومهارات التقديم، وذلك بهدف تحضيرهم لبيئة العمل الفعلية. وبعد إتمامهم للتدريب، سوف ينضم كل طالب إلى مدرب آداء لضمان تحقيق الاستفادة القصوى من التدريب في الخطوط الجوية القطرية.

احتفل مطار حمد الدولي اليوم بمرور خمس سنوات على بدء عملياته التشغيلية، وذلك عبر تنظيمه موكباً ، طاف المبنى الرئيسي لمشاركة المسافرين في احتفالات الذكرى السنوية الخامسة لافتتاحه وشكرهم على مساهمتهم ودعمهم مسيرة النمو السريع التي يشهدها المطار. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي في تصريح له : إنه لمن دواعي سرورنا البالغ أن نشهد هذه المسيرة الرائعة وهذا النجاح الكبير الذي حققه مطار حمد الدولي على مدار السنوات الخمسة الماضية ونحن اليوم نلتقي كي نحتفي بالنمو والإنجازات وقصة نجاح مطار حمد الدولي في إعادة تعريف تجربة السفر عبر المطارات في العالم واستقباله 175 مليون مسافر حتى الآن. وأضاف المهندس بدر محمد المير إننا ملتزمون أكثر من أي وقت مضى بـأن نقدم لمسافرينا خدمات لا مثيل لها، وبمواصلة السعي مستعينين في ذلك بدعم مسافرينا الدائم وولائهم، لافتا إلى أنه منذ بدء تشغيل المطار في 27 مايو 2014 عبر رحلة افتتاحية للخطوط الجوية القطرية، بدأ مطار حمد الدولي أولى خطواته على طريق النجاح، وسرعان ما أصبح المطار واحداً من أسرع المطارات نمواً في العالم. وأشار إلى أنه خلال هذه السنوات الخمسة منذ بدء تشغيله، أطلق مطار حمد الدولي المرحلة الثانية من خطة توسعة المبنى الرئيسي للمطار حتى يمكنه استيعاب 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022 ، حيث سيشهد المطار إنشاء مدينة المطار التي ستوفر بدورها في المستقبل فرصاً استثمارية كبيرة، ومن بينها منطقة للتجارة الحرة ومجمع للمكاتب والشركات والفنادق وغيرها. كما سيتم أيضاً إنشاء مبنى جديد لشحن البضائع، مما سيؤدي إلى تعزيز قدرات الشحن لدى المطار لتصل إلى 3 ملايين طن سنوياً ويساعد في استيعاب الزيادة المرتقبة في حركة الشحن ومن المتوقع أن يبدأ المطار في توسعة المبنى في النصف الثاني من عام 2019. وأوضح أنه بفضل نجاحه في تنفيذ المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي في عام 2018، أتاح مطار حمد الدولي للخطوط الجوية القطرية إنهاء معاملات أكثر من 25% من ركابها عبر أجهزة ومرافق الخدمة الذاتية التي تشمل تسجيل الوصول وتسليم الحقائب والأمتعة. وقد تحقق ذلك من خلال إضافة 62 نقطة متطورة لتسجيل الوصول الذاتي و12 كشكاً لتسليم الحقائب والأمتعة، والتي تنتشر عبر صالة السفر. كما أضاف المطار أيضاً نقطة فحص آلية لتأشيرة الدخول وهي الأولى من نوعها في أي مطار رئيسي بالعالم، مما يتيح لموظفي الخدمات الأرضية فحص وثائق تأشيرات المسافرين قبل متابعة رحلاتهم. وقد أطلق مطار حمد الدولي مؤخراً المرحلة الثانية من برنامجه المتطور المطار الذكي وذلك من خلال تقنيات التعرف على الوجه عبر البيانات الحيوية التي تم توفيرها في جميع النقاط الرئيسية التي يمر بها المسافرون عبر المطار. ويعتبر هذا النظام، الذي لا يزال قيد التجربة في الوقت الحالي، مكوناً رئيسياً ضمن الاستراتيجية الرقمية للمطار، كما أنه يقوم بجمع بيانات رحلة الطيران وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجل إلكتروني واحد في نقطة تسجيل الوصول الذاتي أو تطبيق الهاتف الذكي. ولا يزال مطار حمد الدولي يحافظ على شهادة أيزو ISO / IEC 20000، والتي تحصل عليها المؤسسات التي تحقق أداءً عالمياً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. ويواصل المطار الاستثمار في تطوير أفضل التقنيات والحلول المبتكرة في المبنى لمواصلة جهوده في تسهيل حركة الركاب على نحو أسرع داخل المطار، مع الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة والأمن والسلامة، كما يُعتبر المطار أحد المطارات القليلة في العالم التي تستكشف مدى إمكانية الاستعانة بالواقع المعزز والواقع الافتراضي في العديد من عملياته. ومنذ بدء العمليات التشغيلية بالمطار، أصبح مطار حمد الدولي ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم، وذلك بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات في مطلع العام 2016. وقد أصبح مطار حمد الدولي هو أول مطار في الشرق الأوسط يتم إدراجه ضمن قائمة مطارات العالم الأكثر تقدماً. ومنذ تحقيقه هذا الإنجاز، واصل مطار حمد الدولي ارتقاء هذا السلم بسرعة كبيرة. ففي عام 2017 حلَّ المطار في المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم. وفي العام الماضي، واصل المطار مساره الصاعد ليصبح ضمن أفضل 5 مطارات في العالم بعدما احتل المركز الخامس كأفضل مطار في العالم. وواصل المطار مؤخرا مسيرته الناجحة بعدما ارتقى إلى المرتبة الرابعة كأفضل مطار في العالم بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019 ، كما حاز المطار تصنيف الخمس نجوم وفاز بلقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي في عام 2019. وتعتبر هذه الجوائز شهادة على التزام المطار بمنح مسافريه أفضل خدمة ممكنة وعزمه الأكيد على أن يكون واحداً من أعلى مطارات العالم في الكفاءة التشغيلية. وعبر مسيرته الرائدة، استطاع مطار حمد الدولي أن يرسخ مكانته ليصبح وجهة جاذبة في حد ذاته في عالم الفن والثقافة، وذلك بعد أن أصبح يحتضن مجموعة مختارة من الأعمال الإبداعية والتحف الفنية المتنوعة التي تشتمل على لوحات فنية ومنحوتات وتماثيل تفاعلية أبدعها عدد من الفنانين المحليين والعالميين البارزين. ويأتي العمل الفني أكذوبة ضمن أحدث هذه الأعمال الإبداعية والتي تعود للفنان والمصمم الأمريكي الشهير كاوس، وكذلك التحفة الفنية كوزموس للفنان الفرنسي جان ميشل أوثونيول. كما يأتي عرض هذه القطع الفنية في أروقة المطار المختلفة في إطار التعاون الوثيق بين مطار حمد الدولي ومتاحف قطر. ويبلغ عدد القطع الفنية ذات الوجود الدائم في المطار أكثر من 20 قطعة فنية دائمة، تلبي تطلعات المسافرين على اختلاف أذواقهم واهتماماتهم الفنية. ويتيح مطار حمد الدولي لمسافريه مجموعة لا نهائية من خيارات التسوق وتناول الطعام والترفيه ومرافق الاسترخاء التي توجد جميعها تحت سقف واحد، حيث تتضمن السوق الحرة القطرية التي تغطي مساحتها أكثر من 40 ألف متر مربع، أكثر من 90 متجراً و30 مطعماً ومقهى، كما يتضمن مبنى المسافرين 12 صالة انتظار وفندقاً للمطار، وكذلك مركز فيتاليتي للياقة البدنية. وقد حصد المطار العديد من الجوائز والتكريمات والتي كان أبرزها من سكاي تراكس العالمية للمطارات تقديراً لمرافقه المتطورة والعصرية، ومن بين الألقاب التي حصل عليها المطار في عام 2018 هو خامس أفضل مطار لتناول الطعام في العالم ورابع أفضل مطار للتسوق في العالم، كما حصل المطار على لقب تاسع أنظف مطار في العالم وثالث أفضل مطار في العالم من حيث المرافق الترفيهية.

المير : مطار حمد قصة نجاح متكاملة في تعريف تجربة السفر ملتزمون بتقديم خدمات لا مثيل لها للمسافرين مبنى جديد للشحن يعزز قدرات المطار إلى 3 ملايين طن سنوياً إنهاء معاملات 25% من ركاب القطرية عبر أجهزة ومرافق الخدمة الذاتية مطار حمد رسخ مكانته كوجهة جاذبة في عالم الفن والثقافة مبنى المسافرين بمطار حمد يتضمن 12 صالة انتظار احتفل مطار حمد الدولي بمرور خمس سنوات على بدء عملياته التشغيلية في 27 مايو 2019، وذلك عبر تنظيمه موكباً طاف المبنى الرئيسي لمشاركة المسافرين في احتفالات الذكرى السنوية الخامسة لافتتاحه وشكرهم على مساهمتهم ودعمهم مسيرة النمو السريع التي يشهدها المطار. وفي معرض تعليقه على هذه المناسبة، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: إنه لمن دواعي سرورنا البالغ أن نشهد هذه المسيرة الرائعة وهذا النجاح الكبير الذي حققه مطار حمد الدولي على مدار السنوات الخمسة الماضية. ونحن اليوم نلتقي كي نحتفي بالنمو والإنجازات وقصة نجاح المطار في إعادة تعريف تجربة السفر عبر المطارات في العالم لأكثر من 175 مليون مسافر حتى الآن. كما أننا ملتزمون أكثر من أي وقت مضى بـأن نقدم لمسافرينا خدمات لا مثيل لها، وبمواصلة السعي مستعينين في ذلك بدعم مسافرينا الدائم وولائهم . ومنذ بدء تشغيل المطار في 27 مايو 2014 عبر رحلة افتتاحية للخطوط الجوية القطرية، بدأ مطار حمد الدولي أولى خطواته على طريق النجاح، وسرعان ما أصبح المطار واحداً من أسرع المطارات نمواً في العالم. خطط التوسعة وخلال هذه السنوات الخمس منذ بدء تشغيله، أطلق مطار حمد الدولي المرحلة الثانية من خطة توسعة المبنى الرئيسي للمطار حتى يمكنه استيعاب 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022. وسوف يشهد المطار إنشاء مدينة المطار التي ستوفر بدورها في المستقبل فرصاً استثمارية كبيرة، ومن بينها منطقة للتجارة الحرة ومجمع للمكاتب والشركات والفنادق وغيرها. وسوف يشهد المطار أيضاً إنشاء مبنى جديد لشحن البضائع، مما سيؤدي إلى تعزيز قدرات الشحن لدى المطار لتصل إلى 3 ملايين طن سنوياً ويساعد في استيعاب الزيادة المرتقبة في حركة الشحن. ومن المتوقع أن يبدأ المطار في توسعة المبنى في النصف الثاني من عام 2019. الاستثمار في التكنولوجيا وبفضل نجاحه في تنفيذ المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي في عام 2018، أتاح مطار حمد الدولي للخطوط الجوية القطرية ذات الخمس نجوم إنهاء معاملات أكثر من 25% من ركابها عبر أجهزة ومرافق الخدمة الذاتية التي تشمل تسجيل الوصول وتسليم الحقائب والأمتعة. وقد تحقق ذلك من خلال إضافة 62 نقطة متطورة لتسجيل الوصول الذاتي و12 كشكاً لتسليم الحقائب والأمتعة، والتي تنتشر عبر صالة السفر. كما أضاف المطار أيضاً نقطة فحص آلية لتأشيرة الدخول وهي الأولى من نوعها في أي مطار رئيسي بالعالم، مما يتيح لموظفي الخدمات الأرضية فحص وثائق تأشيرات المسافرين قبل متابعة رحلاتهم. وقد أطلق مطار حمد الدولي مؤخراً المرحلة الثانية من برنامجه المتطور المطار الذكي وذلك من خلال تقنيات التعرف على الوجه عبر البيانات الحيوية التي تم توفيرها في جميع النقاط الرئيسية التي يمر بها المسافرون عبر المطار. ويعتبر هذا النظام، الذي لا يزال قيد التجربة في الوقت الحالي، مكوناً رئيسياً ضمن الاستراتيجية الرقمية للمطار، كما أنه يقوم بجمع بيانات رحلة الطيران وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجل إلكتروني واحد في نقطة تسجيل الوصول الذاتي أو تطبيق الهاتف الذكي. ولا يزال مطار حمد الدولي يحافظ على شهادة أيزو ISO / IEC 20000، والتي تحصل عليها المؤسسات التي تحقق أداءً عالمياً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. وسوف يواصل المطار الاستثمار في تطوير أفضل التقنيات والحلول المبتكرة في المبنى لمواصلة جهوده في تسهيل حركة الركاب على نحو أسرع داخل المطار، مع الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة والأمن والسلامة. كما يُعتبر المطار أحد المطارات القليلة في العالم التي تستكشف مدى إمكانية الاستعانة بالواقع المعزز والواقع الافتراضي في العديد من عملياته. التكريم والتقدير لم يكد يمر عامان على بدء المطار عملياته التشغيلية، حتى أصبح مطار حمد الدولي ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم، وذلك بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات في مطلع العام 2016. وقد أصبح مطار حمد الدولي هو أول مطار في الشرق الأوسط يتم إدراجه ضمن قائمة مطارات العالم الأكثر تقدماً. ومنذ تحقيقه هذا الإنجاز، واصل مطار حمد الدولي ارتقاء هذا السلم بسرعة كبيرة. ففي عام 2017 حلَّ المطار في المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم. وفي العام الماضي، واصل المطار مساره الصاعد ليصبح ضمن أفضل 5 مطارات في العالم بعدما احتل المركز الخامس كأفضل مطار في العالم. ولم تكن رؤية مطار حمد الدولي التي يسعى بموجبها لأن يصبح الخيار المفضل لدى ملايين المسافرين حول العالم أكثر حيوية مثلما هي الآن. ومؤخراً، واصل المطار مسيرته الناجحة بعدما ارتقى إلى المرتبة الرابعة كأفضل مطار في العالم بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. كما حاز المطار تصنيف الخمس نجوم وفاز بلقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي في عام 2019. ولا شك أن هذه الجوائز تعتبر شهادة على التزام المطار بمنح مسافريه أفضل خدمة ممكنة وعزمه الأكيد على أن يكون واحداً من أعلى مطارات العالم في الكفاءة التشغيلية. الإبداع الفني وعبر مسيرته الرائدة، استطاع مطار حمد الدولي أن يرسخ مكانته ليصبح وجهة جاذبة في حد ذاته في عالم الفن والثقافة، وذلك بعد أن أصبح يحتضن مجموعة مختارة من الأعمال الإبداعية والتحف الفنية المتنوعة التي تشتمل على لوحات فنية ومنحوتات وتماثيل تفاعلية أبدعها كوكبة من الفنانين المحليين والعالميين البارزين. ويأتي العمل الفني أكذوبة ضمن أحدث هذه الأعمال الإبداعية والتي تعود للفنان والمصمم الأمريكي الشهير كاوس، وكذلك التحفة الفنية كوزموس للفنان الفرنسي جان ميشل أوثونيول. ويأتي عرض هذه القطع الفنية في أروقة المطار المختلفة في إطار التعاون الوثيق بين مطار حمد الدولي ومتاحف قطر. ويبلغ عدد القطع الفنية ذات الوجود الدائم في المطار أكثر من 20 قطعة فنية دائمة، تلبي تطلعات المسافرين على اختلاف أذواقهم واهتماماتهم الفنية. الضيافة الأصيلة يتيح مطار حمد الدولي لمسافريه مجموعة لا نهائية من خيارات التسوق وتناول الطعام والترفيه ومرافق الاسترخاء التي توجد جميعها تحت سقف واحد. وتتضمن السوق الحرة القطرية التي تغطي مساحتها أكثر من 40 ألف متر مربع، أكثر من 90 متجراً و30 مطعماً ومقهى. كما يتضمن مبنى المسافرين 12 صالة انتظار وفندقاً للمطار، وكذلك مركز فيتاليتي للياقة البدنية واستعادة الحيوية، بما يلبي الاحتياجات المتطورة للمسافر العصري. وقد حصد المطار العديد من الجوائز والتكريمات والتي كان أبرزها من سكاي تراكس العالمية للمطارات تقديراً لمرافقه المتطورة والعصرية. ومن بين الألقاب التي حازها المطار في عام 2018 هو خامس أفضل مطار لتناول الطعام في العالم ورابع أفضل مطار للتسوق في العالم. كما حصل المطار على لقب تاسع أنظف مطار في العالم وثالث أفضل مطار في العالم من حيث المرافق الترفيهية. ولا شك أن هذه المرافق والخدمات مجتمعة هي ما يشكل تجربة السفر ويتيح للمسافرين خوض تجربة سلسة وخالية من المتاعب بفضل الخدمات والتسهيلات عالمية المستوى. ويواصل مطار حمد الدولي استثماره في قطاعات تجارة التجزئة والضيافة والترفيه باعتبارها تمثل أولوية لتلبية متطلبات الأعداد المتزايدة من المسافرين.

يعد مطار حمد الدولي من بين عدد قليل من مطارات العالم التي تدعم برنامج المطار الذكي ويواصل القيام بتجارب باستخدام احدث التقنيات لتحسين اجراءات التفتيش الأمني من خلال التعجيل والإسراع في الاجراءات والحد من ازعاج المسافرين وتعزيز مرافق المطار. وتجدر الاشارة الي انه خلال مدة زمنية قصيرة لم تتجاوز 5 سنوات، أكمل مطار حمد الدولي بنجاح المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي، والتي تتيح للخطوط الجوية القطرية ذات الخمس نجوم إتمام معاملات السفر الخاصة بأكثر من 25% من ركابها باستخدام أجهزة ومرافق الخدمة الذاتية في نقاط تسجيل الوصول الذاتي وأكشاك تسليم الحقائب والأمتعة، وقد أطلق المطار في وقت مبكر من هذا العام خطته التوسعية الرامية إلى تعزيز الطاقة الاستيعابية للمطار حتى يصبح قادراً على استقبال 53 مليون مسافر سنوياً بحلول العام 2022. ومن المقرر أن يشهد المطار أيضاً بناء مدينة المطار التي سوف توفر فرصاً استثمارية كبيرة مستقبلاً، بما في ذلك منطقة للتجارة الحرة ومجمع للمكاتب والشركات والفنادق وغيرها. وحاز مطار حمد الدولي علي المركز الرابع ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم، وذلك في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019 والذي أقيم خلال معرض محطات المسافرين 2019 في العاصمة البريطانية لندن.

حصل مطار حمد الدولي على لقب أفضل مطار في تجربة السفر للعام الثاني على التوالي، وذلك بحسب التصنيف السنوي الذي تصدره شركة إيرهيلب (AirHelp) الرائدة في مساعدة المسافرين والدفاع عن حقوقهم. كما احتلت الخطوط الجوية القطرية، وهي الناقلة الوطنية لدولة قطر، المرتبة الأولى كـأفضل خطوط طيران في العالم للعام الثاني على التوالي. وقد استند التصنيف الذي شمل 72 شركة طيران و132 مطاراً حول العالم، إلى مجموعة من المعايير مثل دقة المواعيد وجودة الخدمة وتجارب المسافرين في تناول الطعام والتسوق داخل المطار. ويستند التصنيف أيضاً إلى استطلاعات واسعة النطاق لآراء عشرات الآلاف من المسافرين في جميع أنحاء العالم وذلك لجمع المعلومات والبيانات حول خدمة العملاء وطوابير الانتظار والنظافة وتجارب تناول الطعام والتسوق في المطارات. وقد استعانت إيرهيلب بإحصائيات دقة الأداء والمواعيد في كل مطار لحساب وقت وصول الرحلات. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: يسعدنا أن ننال هذا التصنيف من إيرهيلب وأن نحظى بهذا التقدير الكبير من مسافرينا وشركائنا. وسوف نواصل في مطار حمد الدولي تعزيز معايير الجودة وتطوير الحلول المبتكرة لتعزيز تجربة السفر ومنح مسافرينا أفضل الخدمات الممكنة. لا شك أن هذا النجاح يعود الفضل فيه إلى رؤيتنا التي تضع رضا العملاء على رأس الأولويات وكذلك إلى الالتزام الذي يظهره موظفونا والجهد الكبير الذي يبذلونه للحفاظ على المكانة المرموقة التي بات يشغلها حالياً مطار حمد الدولي. أما هنريك زيلمر، الرئيس التنفيذي لشركة إيرهيلب والمؤسس المشارك لها، فقال: قامت إيرهيلب بتحليل البيانات والآراء الخاصة بـ 132 مطاراً حول العالم وتبين أن العملاء قد حصلوا على أفضل تجربة لهم في مطار حمد الدولي. لقد قمنا بتصنيف جميع المطارات استناداً إلى دقة الأداء (60% من إجمالي النقاط)، وجودة الخدمات (20%)، وخيارات الطعام والتسوق (20%). وقد جاء مطار حمد الدولي أيضاً ضمن أفضل المطارات في العالم من حيث دقة الأداء بحصوله على (8.3 من 10)، فيما بلغ رضا الركاب عن جودة الخدمات التي يقدمها المطار (8.5 من 10)، ونالت تجربة الطعام والتسوق (8.5 من 10) واعتبروها من أفضل ما تقدمه المطارات حول العالم. ولذلك يسعدني بالنيابة عن إيرهيلب، أن أشيد بمطار حمد الدولي وبمنحه مسافريه دائماً تجربة سفر رائعة. ويحتضن مطار حمد الدولي السوق الحرة القطرية، وهي شريك التسوق الحائز على الجوائز المرموقة والتي تضم أكثر من 90 متجراً و30 مقهىً ومطعما تغطي مساحة تزيد على 40 ألف متر مربع. وتضفي السوق بُعداً جديداً على تجربة السفر عبر المطار من خلال خيارات التسوق وتناول الطعام والمشروبات التي توفرها. كما يضم مبنى المسافرين أيضاً 12 صالة انتظار وفندقاً واحداً ومركزاً رائداً في اللياقة البدنية واستعادة الحيوية وهو فيتاليتي سنتر، بما يضمن تلبية الاحتياجات المتنوعة للمسافر العصري. وتمنح هذه المرافق والخيارات المسافرين عبر المطار تجربة سفر عالمية تتميز بسلاستها وخلوها من المتاعب. وتُعتبر شركة إيرهيلب شركة عالمية رائدة في الدفاع عن حقوق المسافرين حول العالم حيث تساعدهم في المطالبة بالتعويضات التي يستحقونها في حال تعطلت رحلاتهم أو تأخرت. وقد تمكنت الشركة التي تعمل في أكثر من 30 دولة، من مساعدة أكثر من 10 ملايين مسافر خلال السنوات الستة الماضية. وكان مطار حمد الدولي قد حصل مؤخراً على المركز الثاني ضمن أفضل مطارات العالم في دقة الأداء والالتزام بالمواعيد، وذلك وفقاً لتقرير شركة أو أيه جي OAG لاستشارات الطيران. كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي، واحتل المرتبة الرابعة كأفضل مطار في العالم بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. ويحتفل المطار الذي يشهد نمواً متسارعاً بمرور خمس سنوات على بدء تشغيله، وذلك في شهر مايو 2019. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. ¬يستضيف كل من الخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية و مطار حمد الدولي منتدى ترينيتي، والذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويقام المنتدى و المؤتمر في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019 و بتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار على جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2019.

صنفت شركة AirHelp الدولية للطيران، مطار حمد الدولي، الأول على مستوى العالم، من بين 132 مطارًا في جميع أنحاء العالم، وفق ما نشرت مجلة فوربس اليوم الخميس. كما صنفت الشركة الخطوط الجوية القطرية كأفضل شركة طيران في 2019 ، والتي شملت 72 شركة طيران . وأجرت شركة AirHelp دراسة حول هذه المطارات، واعتمدت في معاييرها على مدى الإلتزام بأوقات الرحلات وجودة الخدمة وتوافر المطاعم والمحال التجارية. ونجح مطار حمد مرة أخرى في الحفاظ على تقييم 5 نجوم، إلى جانب فوزه بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي، وبلقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي. وحصل مطار حمد على جوائز عديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين المتطوّر تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. كما حصل مطار حمد الدولي مؤخراً على تصنيف مجلة التايم الأمريكية لأفضل المطارات عالمياً للراغبين في قضاء بعض الوقت خلال فترات الانتظار بين الرحلات، حيث يستطيع ركاب الترانزيت الاستمتاع بالأعمال الفنية العالمية المتنوّعة بداخله.

احتلت الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي مكان الصدارة عالميا خلال العام 2019 وفقا لقائمة موقع.. AirHelp المختص بتصنيف شركات الطيران العالمية، والذي يمنح هذه المراتب المتقدمة في صناعة السفر وفق استطلاع ينظمه بشكل سنوي. وقد نالت الخطوط الجوية القطرية المرتبة الاولى مقارنة بنظيراتها من شركات على الصعيد العالمي للسنة الثانية واستند التقييم إلى الأداء في الوقت المحدد وجودة الخدمة بالإضافة إلى خيارات الطعام والشراب ومدى سهولة المطالبة باسترداد الأموال ودقة المواعيد وخدمة الزبائن والفاعلية في التعامل مع شكاوى العملاء وجودة الخدمة على متن الطائرة ومعالجة المطالبات الخاصة بالرحلات الجوية الملغاة أو المتأخرة. وقد احتل مطار حمد الدولي المرتبة الأولى للعام الثاني وفقا لتصنيف موقع AirHelp ايضا. ويذكر ان حازت الخطوط الجوية القطرية جائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية 2018. كما حصدت الناقلة جائزة أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال في العالم، وجائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط، وجائزة أفضل صالة انتظار لمسافري الدرجة الأولى في العالم. وتشغّل الخطوط الجوية القطرية أسطول طائرات حديثا يضم أكثر من 250 طائرة تتجه إلى أكثر من 160 وجهة عالمية عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولي. وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تدشين رحلاتها إلى العديد من الوجهات الجديدة، بما في ذلك غوتنبرغ في السويد، ومومباسا في كينيا، ودا نانغ في فيتنام. كما ستضيف الناقلة الوطنية لدولة قطر عدداً من الوجهات الجديدة إلى شبكتها المتنامية في عام 2019، بما في ذلك لشبونة في البرتغال، ومالطا، والرباط في المغرب، ولنكاوي في ماليزيا، ودافاو في الفلبين، وإزمير في تركيا، ومقديشو في الصومال. وكان مطار حمد الدولي قد حظي مؤخراً بتقدير كبير خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019 حيث حقق لقب «أفضل مطار في الشرق الأوسط» للعام الخامس على التوالي، كما ارتقى للمرتبة الرابعة ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. ويضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360.000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد على 40 الف متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد صمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. وقد صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2019. وتعد إيرهلب أكبر منظمة عالمية متخصصة في مجال حقوق المسافرين وهي تقدم الدعم في مجال الحصول على تعويضات عن التأجيل والإلغاء الذي يطرأ على رحلات الطيران على مستوى العالم. وكذلك على منع بعض الركاب في حالات محددة من الصعود لرحلات جوية، وتسعى إيرهلب من خلال دراستها تلك إلى تقديم معلومات للمسافرين جوا تستند إلى خبرة ومعرفة بصناعة الطيران بما يمكنهم من توقع ما سيواجهونه في العديد من المطارات حول العالم وكيف سيتم التعامل معهم من قبل شركات الطيران العالمية المختلفة، ويستند التقييم في هذه الدراسة فيما يتعلق بالمطارات إلى أداء المطارات وهو المسؤول عن نسبة 60% من الدرجات التي يحصل عليها المطار تليها جوانب مثل جودة الخدمة وهي مسؤولة عن نسبة 20% ثم الخيارات المتوافرة في المطار من حيث الطعام والتسوق وهي مسؤولة أيضا عن نسبة 20% من درجات التقييم.