احتفلت السوق الحرة القطرية وهارودز بالافتتاح الرسمي لمطعم هارودز تي روم في مطار حمد الدولي ويعد مطار حمد الدولي أول مطار في العالم يضم هارودز تي روم، مما يضيف إلى المجموعة الحالية من متجري هارودز المتميزين في مطار حمد الدولي الحائز على العديد من الجوائز. وحضر حفل الإفتتاح كل من رئيس مجلس أمناء متاحف قطر ومؤسسة الدوحة للأفلام ورئيس مجلس إدارة أيادي الخير نحو آسيا (روتا)، سعادة الشيخة المياسة بنت حمد آل ثاني؛ والرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، سعادة السيد أكبر الباكر؛ والرئيس التنفيذي للعمليات بمطار حمد الدولي، المهندس بدر المير؛ ومدير هارودز ، السيد راج أساناند؛ ونائب رئيس عمليات السوق الحرة القطرية، السيد ثابت مصلح؛ وسفير المملكة المتحدة لدولة قطر ، سعادة السيد آجاي شارما ؛ وعدد من أصحاب السعادة و كبار الشخصيات من المسؤولين و كبار موظفي هيئة قطر للاستثمار. وانطلقت أبواق فرقة لندن التقليدية أثناء قيام سعادة السيد أكبر الباكر بقص الشريط معلنًا الافتتاح الرسمي لهارودز تي روم في مطار حمد الدولي. وتمت دعوة الضيوف لاستكشاف المطعم ذي التصميم الأنيق، وتذوق مجموعة لذيذة من أطباق هارودز الشهيرة، بينما تصدح في الخلفية أنغام موسيقى الجاز الكلاسيكية الحية. وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، سعادة السيد أكبر الباكر: بمزيد من الفخر والاعتزاز يسرني حضور إحتفال السوق الحرة القطرية بإفتتاح هارودز تي روم في مطار حمد الدولي والذي يعد أول مطار في العالم يضم هارودز تي روم. وتعد هارودز علامة تجارية بارزة تهتم بتجربة العملاء من البداية إلى النهاية، ولذلك تعتبر الشريك المثالي للسوق الحرة القطرية ومجموعة الخطوط الجوية القطرية. وأضاف قائلاً: شهد الربع الثالث من عام 2019 سفر 10.7 مليون مسافر عبر مطار حمد الدولي، وهو ما يعني وصول علامة هارودز إلى أعداد غفيرة من الجمهور من خلال مطعم هارودز تي روم الجديد، ومتجري هارودز المميزين الموجودين في المطار. وقال مدير هارودز السيد راج أساناند: تعد هارودز مؤسسة لندنية لطالما كانت ذات نظرة نحو العالمية. ويأتي افتتاح هارودز تي روم الخطوة التالية للعلاقة الطويلة التي تجمعنا مع مطار حمد الدولي والسوق الحرة القطرية، وقد مكنتنا هذه الشراكة بتقديم تجربة هارودز الى المزيد من العملاء والمسافرين عبر العالم. وكأحد اكبر المطارات العالمية يسعدنا مواصلة التعاون المشترك والعمل مع مطار حمد الدولي و والسوق الحرة القطرية لتقديم أفضل تجارب هارودز إلى جمهور جديد من المسافرين العالميين. وصرح الرئيس التنفيذي للعمليات بمطار حمد الدولي المهندس بدر المير قائلًا: نحن فخورون بافتتاح هارودز تي روم في مطار حمد الدولي. فهارودز واحدة من العلامات التجارية الأشهر في العالم، كما نفخر بأن نكون المطار المضيف الحصري لهذا الاسم المرموق . ولطالما جمعتنا شراكة طويلة وناجحة مع هارودز والتي تعد احد اشهر العلامات التجارية في العالم. ونتطلع الى تقديم تجربة ذات مستوى عالمي لمسافرينا عبر سلسلة من التجارب الفريدة للتسوق. وأضاف قائلاً: ان مطار حمد الدولي و السوق الحرة القطرية مستمرين بالتعاون والعمل مع شركاء العلامات التجارية لإستكشاف وتنفيذ مفاهيم البيع بالتجزئة المبتكرة في المطار وتقديم المزيد من التجارب المميزة والعلامات التجارية المحلية والعالمية مما يتيح لهم الفرصة لعرضها الى أكثر من 35 مليون مسافر كل عام. ، وقال السيد ثابت مصلح، نائب رئيس عمليات السوق الحرة القطرية:إن الارتباط بعلامة تجارية عالمية بارزة، ترادف الرفاهية والترف وجودة الخدمات يعد شرفًا كبيرًا. ويسعدنا أن نفتتح هارودز تي روم في قلب مطارنا العالمي الحائز على العديد من الجوائز. وقد كشف مطعم هارودز تي روم عن أطباق مخصصة تجمع بين الطابع الإنجليزي المحبوب والنكهات القطرية التقليدية الفريدة. وأضاف:تعد الشراكة مع هارودز ، العلامة التجارية القطرية ، الأولى ضمن سلسلة من الفعاليات في مطار حمد الدولي للاحتفال باليوم الوطني لدولة قطر في 18 ديسمبر. وخلال شهر ديسمبر، سنوفر لعملائنا قائمة خاصة من الأطباق المستوحاة من المطبخ القطري في هارودز تي روم احتفالًا بيوم قطر الوطني. وسيكون بوسع المسافرين أيضًا الاستمتاع بالعديد من العروض والأنشطة والتسوق وتناول الطعام في جميع أنحاء المطار.

الخطوط الجديدة تقلل الوقت والتكلفة مع دول العالم.. ** الشافعي: توسعة ميناء ومطار حمد الدولي تنمي القطاع ** الحمادي: تضاعف النشاط ثلاث مرات مقارنة بـ 2016 ** الغانم: سهولة الإجراءات تمكن من التوسع في القطاع أكد عدد من المسؤولين بشركات الشحن المحلية نمو السوق خلال الفترة الأخيرة، بفضل سلسلة العلاقات القوية التي ربطتها مع مجموعة من البلدان في جميع قارات العالم، متوقعين وصول قيمة حجم السوق المحلي لقطاع الشحن إلى 8 مليارات دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة، مرجعين ذلك إلى العديد من العوامل التي من شأنها الإسهام في بلوغ المشاريع القطرية في مجال الشحن هذا المستوى من الاستثمار، أهمها النمو الواضح للبنية التحتية في البلاد والتي من المنتظر أن تتكون بشكل أكبر خلال الفترة القادمة مع أشغال توسعة ميناء حمد وكذا مطار حمد الدولي، اللذين سيزيد تصميمهما الجديد في القدرة الاستيعابية ما سيرفع أيضا وبكل تأكيد من حجم التبادل التجاري بين الدوحة وباقي عواصم العالم. في حين كشف البعض الآخر منهم أن نشاط الشحن في قطر تضاعف خلال المرحلة الأخيرة على الأقل إلى ثلاث مرات، مبينين أن تركيا ودول شرق آسيا تعدان من أكثر الدول التي تتميز عمليات الشحن معها بنشاط كبير، حيث تعد المنتجات الزراعية والتكنولوجية أكثر السلع تداولا من خلال الشحن، مشددين على أن هذه العمليات تتسم بالسهولة الكافية سواء من حيث التخليص الجمركي أو باقي المعاملات التي بات أغلبها يتم عن طريق الشبكات المعلوماتية لمختلف الجهات التي تعد من اللاعبين الرئيسيين لقطاع الشحن، مصرحا بأن المرحلة القادمة ستشهد نقلة قوية في هذا المجال داخل الدولة، في ظل توجه شركات الشحن القطرية إلى الاعتماد على أحدث التكنولوجيات المستخدمة في قطاع الشحن على المستوى العالمي. تطور قيمة السوق وفي حديه للشرق أكد السيد محمد إدريس الشافعي الرئيس التنفيذي لشركة المرام التطور الذي يشهده قطاع الشحن في الدولة خلال المرحلة الماضية، بفضل العلاقات المميزة التي ربطتها الحكومة مع مجموعة من الدول في مختلف قارات العالم، ما زاد بالضرورة من حجم التبادل التجاري بين الدوحة وباقي العواصم الدولية، وأسهم في انتعاش شركات الشحن المحلية التي ضاعفت استثماراتها بشكل واضح للعيان، متوقعا أن تتواصل عملية ضخ الأموال في سوق الشحن خلال المرحلة القادمة، بالنظر إلى الفرص الاستثمارية الضخمة التي يقدمها لرجال الأعمال في البلاد. وتوقع الشافعي أن يبلغ حجم السوق في قطاع الشحن محليا 8 مليارات دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة، وهو ما تم الكشف عنه من خلال الإحصائيات التي طرحها العديد من الشخصيات البارز في الإحصاء ودراسة الأسواق الدولية، مبينا أن ثمانية مليار دولار هو رقم يمكن الوصول إليه بسهولة، إذا ما ربطنا ذلك بالعوامل المحفزة لذلك داخل البلاد، بما فيها أشغال توسعة ميناء خمد وكذا مطار حمد الدولي، اللذين سيسمح تصميمهما الجديد ودون أدنى شك من زيادة القدرات الاستيعابية للبنية التحتية التي تتوفر عليها الدوحة، ما سيزيد وبكل تأكيد من حجم التبادل التجاري بين قطر وباقي الدول، ناهيك عن سعي الخطوط الجوية القطرية الدائم إلى توسعة أسطولها الجوي وتدعيمه بطائرات جديدة، ما سيعطينا القدرة على مضاعفة رحلات الشحن، مؤكدا أن كل هذا سيلعب دورا كبيرا في إبراز قطاع الشحن كواحد من أبرز المشاركين في عملية الدفع بعجلة اقتصادنا المحلي إلى الأمام. تضاعف التبادل التجاري بدوره كشف السيد عبد الله الحمادي مسؤول في شركة كيو تارمينالز أن عمليات الشحن القائمة بين الدوحة وباقي عواصم العالم، زادت بشكل جلي خلال المرحلة الماضية، قائلا إن حركة الشحن في الدولة تضاعفت على الأقل إلى ثلاث مرات إذا ما قورنت مع بداية 2017، مبينا ان انفتاح قطر على باقي الأسواق في مختلف دول العالم هو السبب الرئيسي الذي يقف وراء ذلك، حيث لو عدنا إلى الوراء بثلاث أعوام نجد بأننا كنا نعتمد في استيراد المنتجات من بلدان محددة أما اليوم فقد اختلفت الأمور تماما حيث نجد مجموعة من البلدان الجديدة سواء في إفريقيا أو آسيا وحتى أوروبا، ذاكرا أن المغرب ولبنان وإيران وغيرها تأتي في مقدمة هذه البلدان التي باتت منتجاتها تعد من أهم الأعمدة التي يبنى عليها السوق القطري الخاص بمختلف المنتجات. وعن أكثر البلدان التي تتم معها معاملات الشحن في الوقت الحالي بين الحمادي أن أغلبها ينطوي تحت لواء شرق آسيا، حيث تعد الصين واليابان وكوريا الجنوبية واحدة من أهمها، مشيرا إلى أن أغلب السلع التي يتم شحنها من هذه الدول متعلقة بالبضائع الميكانيكية المتعلقة بالسيارات الآسيوية التي تنتشر بقوة في قطر، بالإضافة الى تركيا التي يتم شحن كميات كبيرة من المنتجات الغذائية بصفة يومية، ناهيك عن قائمة أخرى من الدول الأوروبية التي تعمل على توريد السوق القطري بالسلع الإلكترونية. سهولة الإجراءات من ناحيته صرح السيد منصور محمد الغانم المدير العام لشركة جاسم التخليص الجمركي وللشحن، أنه ومن أهم العوامل التي ساهمت بشكل ضخم في ازدهار قطاع الشحن في قطر خلال الأعوان القليلة الماضية، هو السهولة الكبيرة التي تجدها شركات الشحن في تخليص المعاملات التي باتت تتم بشكل كامل عن طريق الشبكات المعلوماتية مع الجهات المشاركة في القطاع داخل الدولة، والقضاء بشكل نهائي على المعاملات الورقية، الأمر الذي أدى إلى اقتصاد الجهد والوقت في مثل هذه المعاملات، بالإضافة إلى السهولة المقدمة من طرف المصالح الجمركية في قطر، والتي تركز عملها على تيسير دخول وخروج البضائع من الدوحة إلى باقي عواصم العالم، وذلك في جميع عمليات الشحن التي تتم عبر ميناء حمد أو ميناء حمد الدولي، اللذين يسلمان ويستلمان يوميا كميات كبيرة من السلع والبضائع الخاصة بمختلف القطاعات. وأضاف الغانم أنه كان ينتظر هذا النمو في قطاع الشحن في ظل الدعم الحكومي الكبير للقطاع الخاص بما فيه شركات الشحن بنية الدفع به في تعزيز الاقتصاد الوطني، مؤكدا على أن هذا لا يعد سوى البداية بما هو قادم حيث سيشهد مجال الشحن نقلة نوعية خلال السنوات القليلة القادمة، بتوجه الشركات الخاصة به إلى الاعتماد على أحدث التكنولوجيات الموجودة على المستوى العالمي، بالإضافة إلى تطور البنية التحتية الخاصة بهذا المجال في البلاد، وكذا ظهور المناطق الحرة التي ستسهم في تنميته أكثر في المرحلة القادمة، من خلال الاستثمارات الأجنبية التي ستتوفر عليها، ما سيؤدي حتما إلى زيادة عدد عمليات من وإلى قطر من العديد من دول العالم.

افتتح مطار حمد الدولي صالة مركز الشفلح للأشخاص ذوي الإعاقة وذلك بالتعاون مع مركز الشفلح وهو أحد المراكز المنضوية تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي. وتقع صالة الانتظار الجديدة في المنطقة (C) داخل مبنى المطار حيث تم تجهيزها بأحدث وسائل التكنولوجيا لتساعد على توفير أجواء الهدوء والاسترخاء للمسافرين المغادرين والعابرين من ذوي الإعاقة والتوحد والذين يواجهون صعوبات خاصة أثناء سفرهم وتنقلهم عبر مرافق المطار. وتأتي هذه المبادرة في إطار مذكرة التفاهم المشتركة بين مطار حمد الدولي ومركز الشفلح التي يتم بموجبها تقديم خدمات إضافية للمسافرين من ذوي الإعاقة والتوحد وضمان توفير سبل الراحة لهم أثناء السفر عبر المطار. وتتضمن الصالة غرفة للمثيرات الحسية المتعددة التي تساهم في تطوير المهارات الحسية عبر دمج المؤثرات السمعية والبصرية مثل الصوت والصورة واللمس لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على تلبية احتياجاتهم للتواصل والاهتمام والانضباط الذاتي. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي إن الاستعداد التام لتقديم المساعدة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة وتدريب موظفينا على تلبية متطلباتهم بشكل أفضل، هو دليل على الالتزام بجعل مطار حمد الدولي المطار المفضل لجميع المسافرين. من جانبها، قالت السيدة لآلئ أبو ألفين القائم بأعمال المدير التنفيذي لمركز الشفلح إن المركز قام بالإشراف على تجهيز الصالة بأحدث وسائل التكنولوجيا لضمان توفير أعلى سبل الراحة للمسافرين من ذوي الإعاقة، مضيفة أن الصالة تحتوي على مزايا وخصائص عديدة ومن بينها غرفة مصممة خصيصاً لعلاج الأطفال الذين يعانون من محدودية مهارات التواصل، كما تحتوي على سجادات إلكترونية توفر للأطفال العديد من الألعاب والأنشطة لمساعدتهم على استخدام طاقتهم بشكل إيجابي. وأشادت السيدة لآلئ أبو ألفين بالتعاون الدائم بين مركز الشفلح ومطار حمد الدولي وسعيه لتطوير الخدمات بما يلبي أعلى المعايير العالمية الخاصة بتقديم الخدمات لذوي الإعاقة، كما وجهت الشكر لجميع العاملين بالمطار وأشادت بجهودهم وبالاهتمام الذي يقدمونه للمسافرين من ذوي الإعاقة.

أبرز تقرير لصحيفة الغارديان النيجيرية المكانة العالمية التي يحظى بها مطار حمد الدولي من حيث المساحة والجمالية والخدمات المتطورة التي يقدمها وتجعله واحدا من أهم المطارات في العالم. ولفت التقرير المنشور أمس إلى أن المطار كغيره من المشاريع البارزة في الدوحة يعد مثالا واضحا لنجاح الدوحة في توظيف مواردها من أجل تحقيق التنمية واللاحق بصفوف الدولة المتقدمة، وان الدوحة باتت نموذجا للنجاح الذي يبعث على الدهشة ومزدهرة، بفضل الموارد الطاقية التي تمكنت من توظيفها. وقال التقرير: مطار حمد الدولي مميز بمساحاته الشاسعة وقاعاته المتعددة ومحلاته التجارية الواسعة يحتوي مطار الدوحة على أربع وأربعين بوابة، ومنطقة كبيرة معفاة من الرسوم الجمركية ومناطق للانتظار. تم بناء المطار (الصالة والممر) على بعد 5 كيلومترات شرق مطار الدوحة الدولي القديم على مساحة 2200 هكتار، تم تصميم مطار حمد الدولي لتلبية الزيادة المستمرة المتوقعة في حجم حركة المرور عبر الدوحة تبلغ سعة المطار الأولية السنوية 29 مليون مسافر. بتجربة مباشرة في مطار الدوحة يمكنك ملاحظة النشاط الذي يشهده المطار، منذ وصولك تشعر أنك موجود في مكان بمثابة خلية نحل؛ لوحات جدول الرحلات الإلكترونية الرقمية مزدحمة. في عام 2016، تمت تسمية المطار كأكثر المطارات ازدحاما في العالم من حيث حركة المسافرين، حيث خدم 37،283،987 مسافرا، بزيادة 20.2٪ عن عام 2015. وفي عام 2019، تم تصنيف المطار كأفضل مطار في العالم في مجلة ترافيل بلاس ليجر المرموقة. ويواصل مطار حمد الدولي الذي فاز بهذه الجائزة للمرة الأولى في عام 2017 تعزيز مكانته باعتباره مركزاً محورياً في عالم الطيران، وكذلك إعادة تعريفه لمفهوم تجارب المسافرين عبر المطارات حول العالم. باختصار، إنه مطار من فئة 5 نجوم، وهو أفضل مطار في الشرق الأوسط ورابع أفضل مطار في العالم وهو تحفة معمارية حقيقية. وحصل مطار حمد على جوائز عديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين المتطوّر تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. كما حصل مطار حمد الدولي مؤخراً على تصنيف مجلة التايم الأمريكية لأفضل المطارات عالمياً للراغبين في قضاء بعض الوقت خلال فترات الانتظار بين الرحلات، حيث يستطيع ركاب الترانزيت الاستمتاع بالأعمال الفنية العالمية المتنوّعة بداخله.

لضمان مستوى عالٍ من الاستعداد مع حوادث الأمن والسلامة كجزء من التزام مطار حمد الدولي بضمان مستوى عالٍ من الاستعداد للتعامل مع حوادث الأمن و السلامة، ستجري إدارة المطار التمرين الرابع للطوارئ اليوم في مبنى المطار. سيتم إجراء هذا التمرين بمحاكاة أحد حوادث الطوارئ ذات التأثير على الصحة العامة في المطار واختبار قدراته على التعامل مع حوادث الصحة العامة التي يمكن أن تثير اهتماماً دولياً، و بمشاركة هيئات ومرافق طبية في قطر.و سيبدأ تمرين الطوارئ حوالي الساعة التاسعة صباحاً إلى حوالي الثانية ظهراً , دون أن يكون هناك تأثير على العمليات التشغيلية للمطار. واعلن مطار حمد في بيان له انه يريد اخطار عملائه بشأن هذا التمرين وذلك لتجنب حدوث لبس أو سوء فهم عند تلقيهم لأي معلومات أو تقارير عن حالة طوارئ وقعت في هذا التاريخ.

حصل مطار حمد الدولي على جائزة أفضل مبادرة لتجربة المسافرين خلال حفل توزيع جوائز فيوتشر ترافل إكسبرينس آسيا 2019 (تجربة سفر المستقبل) الذي أقيم في سنغافورة، وذلك تقديرا للتطور الذي تشهده تجربة السفر عبر المطار بالتزامن مع تطبيق المرحلة الثانية من برنامج المطار الذكي. وتُكرم جوائز تجربة سفر المستقبل المطارات وشركات الطيران التي أظهرت ريادة حقيقية في مجال الطيران واستطاعت أن تدخل بالفعل تحسينات مهمة على تجربة السفر التي تقدمها في العديد من المراحل. وقد أقيم حفل توزيع جوائز النسخة الخامسة من تجربة سفر المستقبل في معرض إف تي إي أبيكس آسيا 2019 في سنغافورة، حيث حظي مطار حمد الدولي بالتقدير لجهوده المستمرة في التوظيف الأمثل للتكنولوجيا وإعادة تعريف تجربة السفر. وتم اختيار الفائزين من قبل لجنة من المسؤولين التنفيذيين المختصين بقطاع المطارات من جميع أنحاء العالم. وتماشيا مع استراتيجية التحول الرقمي التي يطبقها المطار الحائز على تصنيف الخمس نجوم، يستعين برنامج المطار الذكي بالحلول والتكنولوجيا المبتكرة لتوفير تجربة سفر سريعة وسلسة وممتعة للمسافرين. وتنتهج المرحلة الثانية من البرنامج نهجا شاملا في إدارة الهوية وتضع الأسس اللازمة التي تضمن الاستعانة بالسمات الحيوية على أوسع نطاق ممكن في جميع نقاط العبور التي يمر بها المسافرون سواء كانت إلزامية أو اختيارية، دون أن يترتب على ذلك أي مساس بخصوصية بيانات المسافرين وبما يتماشى مع القوانين المحلية والدولية في هذا الشأن. وتجمع المبادرة الفائزة بالجائزة، وهي لا تزال قيد التجربة حاليا، بيانات المسافر وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجل إلكتروني واحد في نقطة تسجيل الوصول الذاتي أو في تطبيق الهاتف الجوال. ولاحقا، سوف يتم التحقق من الهوية استنادا إلى وجه المسافر فقط في نقطة تسليم الأمتعة الذاتية وبوابات الأمن الإلكترونية وبوابات الصعود الإلكتروني إلى الطائرة. وفي هذا الصدد، قال السيد عبدالعزيز الماس، نائب الرئيس التنفيذي للشؤون الإعلامية والتسويق في مطار حمد الدولي لأننا نضع مسافرينا دائما في صميم استراتيجيتنا، يحرص مطار حمد الدولي كل الحرص على مواكبة أحدث الابتكارات التكنولوجية حتى يمكنه تطبيق الحلول المتطورة والمبتكرة التي تضمن توفير تجربة سفر رائعة ولا مثيل لها. وأضاف، أنه من خلال تعزيز تجربة المسافرين بالاختيارات والمرونة باستخدام التكنولوجيا الذكية والأتمتة والخدمة الذاتية، سوف نرسخ مكانتنا باعتبارنا المطار المفضل للمسافرين العالميين. وكانت المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي التي نفذها مطار حمد الدولي قد حققت نجاحا كبيرا، حيث أصبح 40% من المسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية يفضلون الاستعانة بخدمة تسجيل الوصول الذاتي، فيما يفضل 20% آخرون من المسافرين الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والأمتعة، وسوف تعمل هذه الإجراءات السريعة على تحسين تجربة المسافرين وإنهاء إجراءات السفر للمزيد من المسافرين دون التوسع في الحيز المكاني لمرافق تسجيل الوصول، كما يمنح ذلك مسافري مطار حمد الدولي القدرة على التحكم التام في رحلتهم عبر المطار منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.

دعت الخطوط الجوية القطرية مسافريها الى الاستمتاع بتجربة الطعام الراقية على متن اسطولها حيث يمكن للمسافرين طلب اشهى الاطباق قبل موعد الرحلة بـ 14 يوما مع خدمة وجبات طعام حسب الطلب كما دعت الخطوط القرية عملائها الى الاستمتاع بتجربة مريحة وسلسه خلال كافة مراحل الرحلة مع خدمة المها للاستقبال والترحيب في مطار حمد الدولي. ويذكر ان خدمات المها صممت لتوفر عالما من السفر السلس من خلال اختصار الوقت وضمان قسط كبير من الراحة فضلا عن سرعة انهاء الاجراءات عند الوصول الى مطار حمد الدولي أو المغادرة منه أو المرور به. ويتولى فريق خدمات المها انهاء الاجراءات الرسمية بينما يستريح الزوار في احدى الصالات المميزة التي تضم مكاتب خاصة لانهاء اجراءات الجوازات. وخدمات المها متاحة لجميع المسافرين الذين يبحثون عن الاسترخاء والرفاهية من خلال استخدام احدى صالات خدمات المها الراقية قبل أو بعد الرحلة حيث تجمَع صالات المها بين التصميم المريح والخدمات الحائزة عدة جوائز. ودعت خدمات المها الى الحجز حيث توفر خدمات المها الخدمات الذهبية من خلال الطلب من المسافر في حالة الوصول التوجه الى صالة خدمات المها مباشرة وانهاء اجراءات الجوازات سريعا في صالة خدمات المها والمساعدة في التخليص الجمركي والمساعدة في حمل الامتعة وتقديم المساعدة حتى صالة الوصول اما في المغادرة فتقابل المسافر احدى مضيفات خدمات المها في صالة المغادرة والمساعدة في حمل الامتعة وانهاء الاجراءات في مكتب خدمات المها وتخليص اجراءات الجوازات سريعا في صالة خدمات المها للمغادرة والمساعدة حتى بوابة صعود الطائرة وأولوية الصعود الى الطائرة.

اختتم مطار حمد الدولي مشاركته في مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019) حيث قدم عرضاً توضيحياً للعناصر الرئيسية لبرنامجه المتطور المطار الذكي. وقد أُقيمت النسخة الخامسة من المؤتمر والمعرض تحت الرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، فيما نظمتها وزارة المواصلات والاتصالات في مركز قطر الوطني للمؤتمرات بالدوحة، وحظيت بمشاركة واسعة شملت شركات ناشئة عالمية ورواد أعمال ومبتكرين عالميين وقادة أعمال وأكاديميين ومستثمرين بارزين. وتماشياً مع شعار النسخة الخامسة من كيتكوم 2019 وهو مدن ذكية آمنة، قدَّم مطار حمد الدولي عبر جناحه عرضاً توضيحياً لتجربة السفر عبر مرافقه دون الحاجة إلى أي أوراق، وبموجب هذا النظام يتم التحقق من هوية المسافرين بكل سلاسة عبر تكنولوجيا التعرف على الوجه خلال عملية تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة والفحص الأمني والصعود إلى الطائرة. وسوف يكون بإمكان المسافرين الذين يصلون إلى المطار استخدام أكشاك تسجيل الوصول المعزَّزة بتكنولوجيا السمات الحيوية إنشاء هوية رقمية عبر التقاط صورة شخصية لأنفسهم. كما سيكون بوسعهم مستقبلاً إنشاء هوية رقمية آمنة وقابلة لإعادة الاستخدام عبر هواتفهم الذكية، ما يجعل تجاربهم أسرع وأكثر راحة. وفي إطار جهوده المستمرة لأن يكون مطاراً للمستقبل، كشف مطار حمد الدولي عن نظامه الجديد لإرشاد المسافرين داخل المطار وتزويدهم بالمعلومات وذلك عبر التوجه إلى شاشات المعلومات الجديدة المزودة بتكنولوجيا التعرف على الوجه والحصول على البيانات الخاصة برحلاتهم وبوابة الصعود للطائرة، وقد عبَّر الكثير من زوار الجناح عن انبهارهم بهذه التكنولوجيا. وقدَّم مطار حمد الدولي الحائز تصنيف الخمس نجوم لزوار جناحه أيضاً عرضاً توضيحياً لتطبيقه الخاص بالهواتف الذكية HIA Qatar الذي يقدم استعراضاً لحظياً للمطار اعتماداً على تقنية البلوتوث وتوفير المعلومات الخاصة بالرحلة وبوابة السفر وخدمات البحث السريع عن المعلومات والمرافق والمتاجر والمقاهي والمطاعم، بما يتيح للمسافرين الاستمتاع بأوقاتهم داخل المطار. وتقديراً للمزايا المبتكرة والمحتوى المتنوع الذي يوفره تطبيق الهاتف الذكي الخاص بالمطار، فقد فاز مطار حمد الدولي بجائزة أفضل تطبيق للهواتف الذكية للعام تسلمها المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات من سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات و الاتصالات خلال عشاء وحفل توزيع جوائز قطر للأعمال الرقمية 2019. وعرَض المطار أيضاً نموذجاً أولياً لتطبيق التوأم الرقمي الذي تم تصميمه كي يوفر عرضاً فورياً ثلاثي الأبعاد لتعزيز الوعي الظرفي بالأداء داخل المطار ورصد جوانب الأداء التي قد تحتاج بعض التدخل، وذلك حفاظاً على التميز التشغيلي أو تجربة السفر الممتازة التي يُعرف بها مطار حمد الدولي. وحظيت أجهزة الروبوت المزودة بالتكنولوجيا الفائقة لمساعدة المسافرين بإقبال واسع من زوار الجناح، ولا سيما من طلاب المدارس الذين عبروا عن انبهارهم بتوظيف هذه التكنولوجيا لمساعدة المسافرين.

ثمن سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية اختيار قطر لتكون اول دولة في المنطقة تستضيف المنتدى الذي يشارك فيه 700 شخص من شتى أنحاء العالم لمناقشة عدد من المواضيع المتعلقة بهذه الصناعة وسبل تنميتها. وقال في تصريح صحفي على هامش المنتدى إن قرار القطرية ألغاء السوق الحرة من عل الطائرة مكنها من الاستفادة من المساحة التي كانت تشغلها على متن الطائرات ليستفيد منها المسافرون في تقديم تجربة سفر أفضل، خاصة أن كل معروضات السوق الحرة متوفرة داخل مطار حمد الدولي، مبينا أن القطرية توفر نحو 10 ملايين دولار سنويا جراء إلغاء السوق الحرة على متن الطائرات والتي تتطلب إنفاقا أكثر على أسعار وقود الرحلات. مشيرا إلى أن مطار حمد الدولي سيبدأ مطلع العام المقبل توسعة ترفع من طاقته الاستيعابية إلى أكثر من 53 مليون مسافر سنويا بحلول عام 2022، كما تشمل خطة التوسعة مساحة تبلغ 11720 مترا مربعا مخصصة لمتاجر التجزئة ومنافذ الأطعمة والمشروبات مما سيعزز العروض المتعددة التي يقدمها المطار. وتوقع أن يصل عدد المسافرين عبر مطار حمد الدولي نحو 40 مليون مسافر مع نهاية العام 2019، على أن يصل العدد النهائي للمسافرين عبر المطار نحو 70 مليون مسافر. وتناقش جلسات المنتدى عددا من المواضيع المتعلقة بمجال العائدات التجارية للمطارات.

تمكن موظفو جمارك مطار حمد الدولي من ضبط كمية من مادة السباري الممنوعة وهى (نوع من أنواع التبغ)، وذلك أثر اشتباه المفتش الجمركي في حقيبة مسافر قادم من احدى الدول الآسيوية على رحلة طيران مباشرة. وبمعاينة الحقيبة من قبل المفتش المختص، تم العثور على لفائف من مادة السباري مخبأة بين الملابس تزن (23 ) كيلو جراما، وتم تحرير محضر ضبط بذلك واستكمال الإجراءات القانونية. وقد أشاد السيد عجب منصور القحطاني مدير إدارة جمارك مطار حمد الدولي بدور موظفي الإدارة من المفتشين على ما يتمتعون به من حس أمني مرتفع واشتباه دقيق في رصد أي تجاوزات ممنوعة من شأنها تخل بأمن وسلامة الوطن، مؤكدا على قيام الهيئة بتوفير كافة أنواع التدريب المطلوب للمفتشين بالإضافة الى تزويد المنافذ الجمركية بأحدث أجهزة الفحص بالأشعة وأجهزة مواد اكتشاف المخدرات وتحليل مكوناتها.

وقّعت فودافون قطر ومطار حمد الدولي اليوم مذكرة تفاهم والتي بموجبها تجعل الأخير أحد أكثر المطارات الذكية تواصلاً في العالم، وبهذه المذكرة تكون فودافون قطر أول من يقوم بتشغيل شبكة جيجانت للجيل الخامس 5G الحديثة من داخل مبنى المطار. ووقّع الاتفاقية كل من الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لفودافون قطر، والمهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، وذلك على هامش مؤتمر ومعرض كيتكوم 2019، وهو أكبر فعالية من نوعها في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في قطر. وكجزء من استراتيجيته الرقمية، يستثمر مطار حمد الدولي في أحدث التقنيات الحديثة في التكنولوجيا الذكية المتطورة ليضمن تقديم تجربة سفر سلسة للمسافرين ومعززة بالاختيارات والمرونة وذلك من خلال تكنولوجيا التعرف على الوجه في جميع النقاط الرئيسية للرحلة عبر المطار. كما يستخدم المطار التقنيات المتطورة لتحقيق التميز في عملياته التشغيلية، حيث يأتي توفير شبكة جيجانت 5G الحديثة لدعم ذلك عن طريق تحسين سعة وسرعة التواصل عبر الشبكة. وفي هذا الصدد، صرح الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني على هذه الاتفاقية قائلاً: تفخر فودافون قطر بدعم الاستراتيجية الرقمية لمطار حمد الدولي من خلال شبكة 5G المتوفرة لدينا. بالنسبة للمطارات، يُعد تواجد شبكة لاسلكية ذكية تفعّلها تقنية 5G قادرة على تشغيل التقنيات الحديثة على غرار إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والمعلومات الضخمة، في صلب تطوير تجربة المسافر، وتعزيز الأمان، ودعم الكفاءة التشغيلية، وزيادة الإيرادات. وصرح المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: إن مطار حمد الدولي هو رائد في تبني التكنولوجيا المتطورة وما يعكسه ذلك في الوصول إلى نتائج عملية ملموسة. إن شراكتنا مع فودافون قطر هي محور أساسي في توفير اتصال فائق السرعة وتلبية احتياجات المسافرين بمستويات غير مسبوقة.

** السبيعي: التكنولوجيا آلية رئيسية لتطوير منظومة الطيران المدني وصف سعادة السيد عبد الله بن ناصر تركي السبيعي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات كيتكوم 2019 بانه منصة فاعلة للتعريف بأحدث التطورات وآخر المستجدات المتعلقة بقطاع تكنولوجيا المعلومات التي توليها كافة الجهات والمؤسسات العامة والخاصة أولوية كبيرة مبينا أن الهيئة العامة للطيران المدني تهتم بقطاع التكنولوجيا بشكل كبير باعتباره آلية فاعلة ورئيسية لتطوير منظومة الطيران المدني لافتا الى أن التركيز في هذا المعرض الحيوي على الأمن السيبراني جاء في وقته نظرا لأهميته بالنسبة لأي قطاع سواء قطاع الطيران أو غيره من القطاعات. وقال سعادة السبيعي إن الهيئة العامة للطيران المدني سباقة بإصدار دليل استرشادي للأمن السيبراني بالنسبة لقطاع الطيران المدني، مؤكدا أن دولة قطر تعتبر أول دولة في الشرق الأوسط تصدر مثل هذا الدليل موضحا أن الهيئة العامة للطيران المدني لديها مشاركات كثيرة بهذا الخصوص بالتنسيق مع الأمن السيبراني في وزارة المواصلات والاتصالات، مشيرا الى أن هذه المشاركات سوف تستمر حتى نصل الى أعلى درجات الأمن. وقال السبيعي لقد شاركت الهيئة العامة للطيران المدني مؤخرا في أعمال الجمعية العمومية الأربعين لمنظمة الطيران المدني الدولي ايكاو وقد تم تكريم دولة قطر بحصولها على أعلى نسبة في أمن الطيران المدني وهو نسبة 99.10% إضافة الى تحقيقها أعلى نسبة في تدقيق السلامة الجوية بحسب المعطيات وبحسب المعايير الجديدة للسلامة الجوية مضيفا أن دولة قطر تقدمت أعمال الجمعية العمومية بأكثر من 15 ورقة عمل في جميع قطاعات الطيران المدني وحظيت جميع هذه الأوراق بموافقة وتأييد الجمعية العامة. المير: مطار حمد الأول في الشرق الأوسط بتوفير خدمة 5G أكد المهندس بدر المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي أن الأخير كجزء من وزارة المواصلات والاتصالات يشارك في معرض كيتكوم 2019 ليستعرض المشاريع الجديدة والتكنولوجيا الأحدث التي طبقها في المطار، مشيرا إلى أن مطار حمد الدولي يشارك بعدد من المشاريع التكنولوجية الحديثة التي تسهل عملية السفر للأفراد مشيرا إلى التكنولوجيا الجديدة وهي البايومتريك ماسح الوجه التقنية التي تعمل على التعرف على السمات الحيوية للوجه والتي ستطبق على المسافرين خلال اقل من شهرين، و كذلك التكنولوجيا الجديدة التي تطبق بشكل داخلي للمشغلين والموظفين العاملين في المطار موضحا أن العرض الأهم هو مشروع توسعة مطار حمد الدولي والتقنيات المستخدمة فيها، وهي تقنيات جديدة متنوعة قدمتها عدة شركات من خلال مناقصات ويقوم المطار حاليا بدراستها. وأشار المير في تصريحاته للصحافيين على هامش توقيع مطار حمد الدولي مذكرة تفاهم مع شركة فوادفون أن هذه الاتفاقية تجعل من المطار أحد أكثر المطارات الذكية تواصلا في العالم حيث سيكون المطار الأول في الشرق الأوسط الذي يوفر خدمة 5G للمسافرين في مناطق محددة من المطار حيث سيختبر المسافرين سرعة نوعية في الإنترنت والتي تصل السرعة الى جيجا في الثانية وهو انجاز كبير جدا للمطار. المناعي: برنامج تم التابع لملاحة الأفضل في مجال الذكاء الاصطناعي أكد السيد عبد الرحمن عيسى المناعي الرئيس والمدير التنفيذي من شركة ملاحة القطرية للخدمات البحرية واللوجستية أن الأخيرة تحرص على المشاركة في معرض كيتكوم الهام في مجال التكنولوجيا والذي تستعرض خلاله التكنولوجيا المستخدمة في ملاحة وهي 3 منتجات متنوعة أهمها برنامج الروبوت تم الذي يعتبر الأفضل في مجال الذكاء الاصطناعي موضحا أن ملاحة هي الشركة الوحيدة في الشرق الأوسط التي تستخدم هذا البرنامج الذي يعمل على جعل الروبوت يقوم بالعمليات اليدوية التي يقوم بها الإنسان خلال 3 أسابيع فقط، مشيرا إلى وجود سبعة روبوتات تعمل حاليا في ملاحة و 20 أخرى تحت الدراسة. ولفت المناعي أيضا إلى منتج السابح البحري الذي يستخدم في الفحص الفني تحت الماء لأصول زبائن الشركة في مجال البترول والغاز وكذلك يستخدم في بعض الإصلاحات البسيطة ويسهم في توفير السلامة وتخفيض المخاطر التي قد يتعرض لها الكادر البشري مبينا أن الشركة رائدة في استخدام هذا المنتج في المنطقة. ولفت الرئيس التنفيذي إلى الطائرة بدون طيار التي تستخدم أيضا لصيانة الأصول فوق سطح البحر وتقوم بالفحص الفني والالتراساوند لافتا إلى أن الشركة تعتبر من أول الشركات التي استخدمت هذه التقنية في الشرق الأوسط. المهندي: قطر تمتلك منظومة تكنولوجية متطورة قال السيد محمد أحمد المهندي مساعد رئيس الهيئة العامة للجمارك لشؤون الخدمات الجمركية إن مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات كيتكوم 2019يعد واحدا من المعارض المهمة التي تطلق مجموعة من المبادرات والبرامج الهادفة إلى بناء مجتمع رقمي متكامل وتعزيز الثقافة والمهارات الرقمية بين جميع شرائح المجتمع القطري لتمكينهم من الإسهام في النهضة الاقتصادية والثقافية للدولة من خلال الاستخدام الفعال والآمن للتكنولوجيا مبينا أن المعرض يتيح فرض الاطلاع على اخر التجارب ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات مؤكدا أن دولة قطر تمتلك منظومة تكنولوجية متطورة ومواكبة لأحدث المستجدات العالمية في مجال الأنظمة والبرمجيات، مشيرا الى أن الهيئة العامة للجمارك بدأت في تطبيق وتطوير المرحلة الثانية من نظام النافذة الواحدة وتزويدها بأحدث البرامج التكنولوجية.

أعلن مطار حمد الدولي اليوم، عن خطط توسعة جديدة تهدف إلى زيادة الطاقة الاستيعابية للمطار إلى 60 مليون مسافر سنوياً. تم الإعلان عن التوسعات الجديدة خلال مؤتمر صحفي عقده المسؤولون في المطار أمام المستثمرين العقاريين المشاركين في معرض سيتي سكيب قطر الذي بدأ أعماله اليوم. ويتضمن مشروع التوسعة حديقة استوائية داخلية تبلغ مساحتها 10 آلاف متر مربع، بالإضافة إلى مسطح مائي مساحته 268 متراً مربعاً وهماً يمثلان محور مشروع التوسعة. وتتكون المرحلة الثانية لتوسعة مطار حمد الدولي من المرحلة (أ) والمرحلة (ب) وسوف تضم المرحلة (أ) من التوسعة الحالية منطقة مركزية تصل بين المنطقتين (D) و(E)، فيما ستبدأ أعمال الإنشاء في مطلع العام المقبل لترفع من الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 53 مليون مسافر سنويا بحلول عام 2022، أما المرحلة (ب) فسوف تكون امتدادا للمنطقتين D وE بما يعزز الطاقة الاستيعابية للمطار لتصل إلى أكثر من 60 مليون مسافر سنويا. وتشمل خطة التوسعة أيضا مساحة أخرى تبلغ 11720 مترا مربعا وهي مخصصة لمتاجر التجزئة ومنافذ الأطعمة والمشروبات مما سيعزز العروض المتعددة التي يقدمها المطار الحائز على تصنيف الخمس نجوم عبر الجمع بين مجموعات الأعمال الفنية عالمية المستوى وبين المساحات الخضراء ومعالم الجذب السياحي وتقع جميع المرافق ضمن مبنى واحد شامل. وسوف يتضمن مطار حمد الدولي أيضاً 9 آلاف متر مربع لصالة المرجان عالمية المستوى الواقعة فوق منافذ البيع بالتجزئة والتي ستتميز بإطلالتها الرائعة على الحديقة الاستوائية وسوف تضم الصالة نوادي صحية إضافية وصالة تمارين رياضية ومطاعم ومراكز أعمال، بالإضافة إلى مرافق خاصة بالمسافرين. وقال سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية في المؤتمر الصحفي إن توسعة مطار حمد الدولي تمثل مكونا حيويا من مكونات النجاح المستقبلي لمجموعة الخطوط القطرية وهي أيضا جزء من استعدادات البلاد لاستضافة بطولة كأس العالم 2022 وما بعدها كما ستمثل دليلا قويا على حيوية الاقتصاد القطري ومحفزا اقتصاديا لما توفره من فرص ممتازة لشركات المقاولات المحلية والدولية. ونوه سعادته بأن خطط التوسعة تركز في مرحلتها الثانية على تعزيز تجربة المسافرين ورفع الطاقة الاستيعابية للمطار حرصاً على تقديم تجارب سفر رائعة لأعداد المسافرين المتزايدة. وفي سؤال لوكالة الأنباء القطرية /قنا/ حول تأثر حركة المسافرين والقادمين بأعمال التوسعة الجديدة أو التقليل من عدد الرحلات، أكد سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية على عدم تأثر حركة المسافرين والقادمين وأيضا عدد الرحلات المجدولة بأعمال التوسعة، وذلك بتنسيق وتكامل الجهود المبذولة مع لجنة التوسعة ومجموعة الخطوط الجوية القطرية، ووزارة الداخلية والهيئة العامة للجمارك. وأوضح أن أعمال المرحلة (أ) من التوسعة ستنتهي في عام 2022 أي قبل تنظيم كأس العالم، مشيرا إلى أن الخطوط الجوية القطرية ستتسلم أسطولا جديدا مكونا من 40 طائرة في العام المقبل من أجل تجديد الأسطول وفق المواصفات والمعايير العالمية ولاستيعاب الطلب المتزايد على رحلاتها الدولية والتي تقدر بأكثر من 120وجهة حول العالم. من جهته، أكد المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، أنه منذ بدأ المطار في تنفيذ عملياته التشغيلية في عام 2014 كان الهدف العام هو تقديم تجربة سفر فريدة من نوعها لجميع المسافرين ووضع متطلباتهم على رأس الأولويات، وأضاف أن هذه التوسعة سوف تساعد في إعادة مفهوم تجربة السفر عبر المطارات وتعزيز مكانة مطار حمد الدولي باعتباره وجهة في حد ذاته ومحورا حيويا للطيران الدولي. وشدد المير على أنه روعي في تصميم التوسعة أن تتكامل بشكل تام مع المبنى الحالي وتسمح بالتدفق السلس للمسافرين بما يعزز التجربة الكلية للسفر عبر تقليل المسافات المقطوعة داخل المطار وضمان سهولة الوصول والتجوال داخل المطار. وبين أن من بين السمات الأخرى المهمة لعملية التوسعة إنشاء منطقة جديدة لتحويل الرحلات تهدف إلى تقليل أوقات وصول المسافرين وتحسين تجربة التنقل داخل المطار، بالإضافة إلى المنطقة المركزية التي سوف تستوعب تسعة مواقف إضافية للطائرات عريضة الجسم، وستشهد المرحلة الثانية أيضاً إنشاء محطة شحن جديدة ستزيد من القدرة الاستيعابية إلى ما يقدر بنحو 3.2 مليون طن سنوياً. وفي سؤال لوكالة الأنباء القطرية قنا حول مناقصات الشركات التي ستنفذ المشروع، لتتلاءم مع سعي المطار لتحقيق المعايير الدولية والحصول على الجوائز الدولية المعتمدة، أكد المهندس المير أن إدارة المطار وقعت عقودا تنفيذية ومناقصات مع شركتين، وستوقع قريبا عقودا مع أربع شركات محلية وعالمية عاملة بالدولة ضمن شروط ومواصفات عالمية، وسوف يكون مبنى مطار حمد الدولي هو الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي سيحصل على نظام تقييم الاستدامة العالمي من فئة الأربع نجوم وهو أول نظام يعتمد على الأداء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وقد تم تطويره لتقييم المباني والبنية التحتية الخضراء وسوف يحصل المبنى أيضا على شهادة الاعتماد الفضية (ليد) بفضل توفر أدوات القياس المبتكرة لكفاءة الطاقة في جميع أنحاء المبنى.

أعلن مطار حمد الدولي عن استقباله 10.7 مليون مسافر خلال الربع الثالث من عام 2019، ما يجعله الربع الأكثر ازدحاماً الذي شهده المطار حتى الآن، حيث سجَّل هذا الصيف نمواً قياسياً في عدد المسافرين بلغت نسبته 10.71% مقارنة بالعام السابق. وذكر المطار في بيان له اليوم أنه قدَّم خدماته إلى 3 ملايين و700 ألف و729 مسافراً في يوليو، و3 ملايين و863 ألفا و13 مسافراً في أغسطس، و3 ملايين و157 ألفا و86 مسافراً في سبتمبر. وأشار البيان إلى أن شهر أغسطس يعتبر هو أكثر الشهور ازدحاماً بالمسافرين في تاريخ المطار حتى الآن، فيما جاء شهر يوليو ثانياً كأكثر الشهور ازدحاماً، حيث شملت هذه الأرقام حركة المسافرين القادمين والمغادرين والعابرين للمطار. كما استقبل مطار حمد الدولي أيضاً شركات طيران جديدة أُضيفت إلى مجموعة شركائه، وهي جميعها جهود تعزز مكانة قطر باعتبارها الوجهة الأكثر انفتاحاً في منطقة الشرق الأوسط والثامنة عالمياً فيما يتعلق بتسهيلات التأشيرات. وشهد المطار الذي يضم أحدث المنشآت والمرافق أيضاَ رقماً قياسياً في حركة الطيران وذلك بإجمالي 60135 حركة في الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2019، ويشمل ذلك إجمالي عمليات إقلاع الطائرات وهبوطها في المطار، ما يجعل الربع الثالث هو الأكثر ازدحاماً حتى الآن هذا العام. ويمثل ذلك زيادة نسبتها 5.44% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وقد تعامل المطار مع 20094 حركة طيران في يوليو، و20361 في أغسطس، و19680 في سبتمبر، حيث كان شهر أغسطس أكثر الشهور ازدحاما خلال السنة. وأتاحت المرافق العصرية والتكنولوجيا المتطورة التي يستعين بها المطار، الاستمرار بتوفير تجربة سفر سلسة مع الزيادة الكبيرة في عدد المسافرين. كما سمحت الجهود الرامية لتحقيق التميز في كل ما يقدمه المطار إلى إجراءات فحص أمني متطور لمسافري العبور، مما يعني زمن انتظار أقل أمام نقاط التفتيش الأمنية التي يمكنها استيعاب ما يصل إلى 6000 مسافر في ساعات الذروة. وبفضل إضافة مناطق جديدة لتحويل الرحلات، تم خفض زمن الانتظار لـ 95% من المسافرين العابرين لأقل من خمس دقائق. يذكر أن مطار حمد الدولي هو المطار الأول في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي يقبل بطاقات الحقائب الإلكترونية، ما يقلل من زمن الوقوف في طوابير الأمتعة ويُبسِّط من عملية تسليم الأمتعة ويزيد من وقت الاستمتاع بتجربة السفر عبر المطار. وأضاف مطار حمد الدولي أيضاً 62 نقطة متطورة للتسجيل الذاتي للوصول و12 كشكاً للتسليم الذاتي للحقائب، بما في ذلك الاستعانة مستقبلاً بتكنولوجيا السمات الحيوية إلى جانب الحلول الرقمية المتطورة لخدمات مواقف السيارات، والتي توفر خدمات مواقف قصيرة الأجل وأخرى طويلة الأجل، وكذلك خدمة ركن السيارات. وترتبط هذه الأرقام القياسية التي حققها مطار حمد الدولي في عملياته التشغيلية خلال الربع الثالث من العام الحالي بشراكاته القوية مع شركاء رئيسيين مثل الخطوط الجوية القطرية والمجلس الوطني للسياحة واللجنة العليا للمشاريع والإرث وشركة سكك الحديد القطرية (الريل)، وهي جميعها تلتزم بتعزيز القطاع السياحي والترويج لدولة قطر باعتبارها وجهة سياحية مفضلة تتميز بمرافق وخيارات سياحية فريدة. وقد دعم الشركاء هذه المبادرات ذات الصلة مثل إعفاء مواطني 80 دولة من تأشيرة الدخول إلى قطر التي أطلقها المجلس الوطني للسياحة، وكذلك شبكة الخطوط الجوية القطرية المتنامية التي أطلقت 11 وجهة جديدة هذا العام، لترفع عدد الوجهات التي تسيِّر رحلاتها إليها إلى أكثر من 160 وجهة حول العالم. وتستعد شركة سكك الحديد القطرية الريل قريباً لتوسيع شبكة مترو الدوحة وربط محطات الخط الأحمر بمطار حمد الدولي، مما يسمح للمسافرين بالانتقال من وإلى المطار بسهولة كبيرة. وأطلق مطار حمد الدولي مؤخراً بالتعاون مع المجلس الوطني للسياحة والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية برنامج الصيف في قطر، حيث استقطب المطار خلاله أكثر من 7 ملايين مسافر عبر مرافقه المختلفة. وباعتباره بوابة العالم إلى قطر، سوف يواصل المطار الحائز على تصنيف الخمس نجوم دعمه للقطاع السياحي القطري بالتعاون مع شركائه، ويواصل تحفيز مسافريه وتعريفهم بتراث قطر الحضاري وثقافتها وضيافتها الأصيلة. ويشغل مطار حمد الدولي موقعاً استراتيجياً يجعله البوابة المفضلة لاستكشاف وجهات عالمية مختلفة، حيث لا يفصله سوى 6 ساعات طيران عن 80% من بلدان العالم، كما يخدم المطار حالياً أكثر من 165 وجهة من قطر ويُوصل أكثر من 35 مليون مسافر سنوياً إلى جميع أنحاء العالم. ويمثل ذلك أيضاَ دليلاً على معدل النمو السريع الذي تشهده الخطوط الجوية القطرية التي تمتلك حالياً أسطولاً حديثاً من الطائرات بلغ عدده 250 طائرة تقوم بتسييرها عبر مقرها التشغيلي في مطار حمد الدولي. وفي إطار جهوده للحفاظ على وتيرة النمو المستمر في أعداد المسافرين وتعزيز مكانته، ينفذ مطار حمد الدولي خطة طموحة للتوسعة تهدف إلى رفع الطاقة الاستيعابية لمرافقه بالإضافة إلى إرساء معايير عالمية جديدة في تجربة المسافرين. ويُتوقع أن تعزز هذه التوسعة مكانة المطار وتجعله وجهة في حد ذاته للمسافرين. وسوف تسهم هذه التوسعة لدى اكتمالها، في زيادة الطاقة الاستيعابية للمطار لأكثر من 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022، أي بزيادة نسبتها 30% تقريباً عن عدد مسافريه في الوقت الحالي. وقد حظيت الجهود المتواصلة التي يبذلها القائمون على مطار حمد الدولي لتحقيق التميز في عملياته التشغيلية وتطوير مرافقه وتحسين تجربة المسافرين بتقدير وتكريم واسعين من جهات مرموقة، حيث فاز بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الخامسة على التوالي، وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي، كما حلَّ رابعاً كأفضل مطار في العالم وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. وحالياً يعتبر المطار مرشحاً لجائزة أفضل مطار في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020.

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني إحصائيات الربع الثالث من العام الحالي 2019، وقالت على حسابها الرسمي على تويتر إن حركة الطائرات في مطار حمد الدولي شهدت خلال الربع الثالث ارتفاعا بنسبة 5.4% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، موضحة ان عام 2018 شهد 57.031 حركة طائرات، أما العام الحالي فقد بلغت حركة الطائرات 60.135، مضيفة إن أعداد المسافرين في مطار حمد الدولي خلال الربع الثالث من العام الحالي شهدت نموا بنسبة 10.7% مقارنة بذات الفترة من عام 2018، مشيرة الى أن أعداد المسافرين وصلت الى 9.683.326 مسافرا في العام الماضي أما في العام الحالي فقد استخدم المطار 10.722416 مسافرا، وبخصوص قطاع الشحن والبريد في مطار حمد فقد أوضحت الإحصائية انه شهد ارتفاعا في العام الحالي بنسبة 0.4 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي مشيرة إلى أن حركة الشحن والبريد بلغت في العام الماضي 546.983 أما خلال العام الجاري فقد وصلت إلى 549.190. ويذكر ان المطار سوف يشهد إنشاء مدينة المطار التي من المتوقع أن توفر فرصاً استثمارية هائلة في المستقبل، مثل منطقة للتجارة الحرة ومجمعاً للأعمال ومنطقة حدائق ومتنزهات ومجموعة من الفنادق وغير ذلك. ومن المقرر أن تبدأ أعمال الإنشاءات الخاصة بهذه التوسعة في الربع الأول من عام 2020، حيث ستتم ترسية جميع العقود بحلول نهاية هذا العام.. وكان مطار حمد الدولي قد فاز بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الخامسة على التوالي، وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي، كما حل رابعاً كأفضل مطار في العالم في جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. ويعتبر المطار مرشحاً حالياً لجائزة أفضل مطار في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة يزيد على 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد صمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. ويستضيف كل من الخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية ومطار حمد الدولي منتدى ترينيتي، والذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويقام المنتدى والمؤتمر في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019 وبتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ وصنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار جائزة رابع أفضل مطار في العالم.

** استعراض عملي لكيفية الاستعانة بأجهزة الروبوت في مساعدة المسافرين ** تكنولوجيا المطار الذكي مكون رئيسي ضمن الإستراتيجية الرقمية ** 20 % آخرون من المسافرين يفضلون الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والأمتعة يشارك مطار حمد الدولي في مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات المرتقب (كيتكوم 2019)، وذلك بصفته راعياً رسمياً للفعالية التي تقام كل سنتين، حيث يقدم لزوار جناحه عرضاً عملياً للمرحلة الثانية من تكنولوجيا المطار الذكي ويتيح لهم أن يجربوا بأنفسهم للمرة الأولى في قطر السفر عبر المطار دون الحاجة إلى أي أوراق. كما يُقدم المطار عرضاً عملياً لكيفية الاستعانة بأجهزة الروبوت في مساعدة المسافرين عبر مرافقه. ومن المقرر أن يقام المؤتمر والمعرض خلال الفترة من 29 أكتوبر حتى 1 نوفمبر2019 تحت شعار مدن آمنة وذكية في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. ويقدم المطار للزوار أيضاً عرضاً لتكنولوجيا المطار الذكي التي تعتمد على السمات الحيوية عبر المراحل الخمسة للخدمة الذاتية وهي: تسجيل الوصول الذاتي والتسليم الذاتي للحقائب وإجراءات ما قبل المغادرة وشاشة الإرشاد داخل المطار وبوابات المغادرة إلى الطائرة، وهي جميعها تعتمد على السمات الحيوية. ويؤكد هذا التحول الرقمي الكبير الذي يشهده مطار حمد الدولي في تجربة السفر ومن خلال تكنولوجيا التعرف على الوجه في جميع النقاط الرئيسية الخمسة للرحلة، أن المطار سيكون بالفعل مطاراً للمستقبل، كما يعني التزام المطار بتحقيق التميز في عملياته التشغيلية. وتُعتبر المرحلة الثانية من تكنولوجيا المطار الذكي، وهي لا تزال قيد التجربة حالياً، مكوناً رئيسياً ضمن الاستراتيجية الرقمية للمطار وتجمع معلومات المسافر الخاصة برحلة الطيران وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجل إلكتروني واحد من خلال كشك تسجيل الوصول الذاتي أو تطبيق الهاتف الذكي. وفي وقت لاحق، سوف يكون وجه المسافر فقط كافياً للتحقق من هويته في نقطة الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والبوابة الأمنية الآلية وبوابة الصعود للطائرة، مما يعزز تجربة السفر بلا ورق ودون الحاجة لإظهار جواز السفر وبطاقة الصعود إلى الطائرة، مما يضفي المزيد من السلاسة والسرعة على تجربة السفر عبر مرافق مطار حمد الدولي. وفي تعليقه على مشاركة مطار حمد الدولي في كيتكوم 2019، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: نحن متحمسون للغاية للمشاركة في كيتكوم 2019. لقد أصبح هذا الحدث منصة مميزة لتبادل المعرفة بين القطاعات في قطر، ويمثل فرصة كبيرة لمطار حمد الدولي لتعريف المشاركين بجهوده واستثماره المتواصل في التكنولوجيا الذكية المتطورة، بما يضمن تقديم تجربة سفر سلسة للمسافرين ومعززة بالاختيارات والمرونة. وبالإضافة إلى العرض العملي الذي سيقدمه المطار للمرة الأولى للجمهور حول نقاط الخدمة الذاتية عبر جناحه، سوف يعرض أيضاً أجهزة الروبوت ودورها في تسهيل تجربة المسافرين داخل أروقة المطار لضمان تحقيق رحلة أسرع وتجربة سفر ممتعة. وقد أصبح التحقق من الهوية عبر السمات الحيوية أيضاً مكوناً رئيسياً من مكونات الاستراتيجية الرقمية لدى مطار حمد الدولي، وذلك لكونه يخدم الأولويات الاستراتيجية للمطار مثل تحسين تجربة المسافر وتعزيز الطاقة الاستيعابية والمعايير الأمنية. ويمكن أن يسهم تحديد أماكن وجود المسافرين بالضبط في المطار في تحسين سجله الحافل في دقة الأداء والالتزام بمواعيد الإقلاع وتعزيز مكانة برنامج المطار الذكي باعتباره تحولاً عالمياً رائداً في عالم المطارات. وكانت المرحلة الرئيسية الأولى من برنامج المطار الذكي التي أكملها مطار حمد الدولي قد حققت نجاحاً كبيراً، حيث أصبح 40% من المسافرين على متن الخطوط الجوية القطرية يفضلون التعامل مع خدمة تسجيل الوصول الذاتي، فيما يفضل 20% آخرون من المسافرين الخدمة الذاتية لتسليم الحقائب والأمتعة. وسوف تعمل هذه الإجراءات السريعة على تحسين تجربة المسافرين وتسمح بإنهاء إجراءات السفر للمزيد من المسافرين دون التوسع في الحيز المكاني لمرافق تسجيل الوصول. كما يمنح ذلك مسافري مطار حمد الدولي القدرة على التحكم التام في رحلتهم عبر المطار من الوصول وحتى المغادرة. وتحظى الجهود المتواصلة التي يبذلها القائمون على مطار حمد الدولي وحرصهم على الاستثمار في التكنولوجيا المتطورة عبر برنامج المطار الذكي بتقدير وتكريم كبيرين، وهو ما يظهر من خلال الجوائز المرموقة التي يفوز بها المطار. فقد حلَّ المطار في المركز الرابع كأفضل مطار في العالم وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019، كما حصل على لقب أفضل مطار في تجربة السفر للعام الثاني على التوالي من أيرهيلب على مستوى العالم. وفاز أيضاً بالمرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم في دقة الأداء والالتزام بالمواعيد بحسب تقرير شركة أو أيه جي OAG، وكذلك بجائزةٍ في فئة أفضل حل ذكي عن نظام قياس إنجاز الخدمة خلال جوائز قطر لشركات تكنولوجيا المعلومات 2018. وتعكس هذه الجوائز مدى التزام مطار حمد الدولي بأعلى المعايير البيئية وممارسات الأعمال المسؤولة بالإضافة إلى التسهيلات المبتكرة وخدمة العملاء ذات الخمس نجوم والمرافق المتطورة التي يوفرها للملايين من مسافريه. ويعتبر كيتكوم 2019 هو أضخم وأبرز فعالية في تكنولوجيا المعلومات والاتصال في قطر. ويستقطب أكثر من 90 متحدثاً و300 شركة عارضة في مجال التكنولوجيا و100 شركة ناشئة و300 من المبتكرين ورواد الأعمال. ويتميز كيتكوم 2019 بأنه سيكون بمثابة محطة واحدة وشاملة تتيح للمشاركين فيه عرض التكنولوجيا الذكية وتبادل المعرفة المتطورة والعصرية. يقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. ويستضيف كل من الخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية ومطار حمد الدولي منتدى ترينيتي، والذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويقام المنتدى والمؤتمر في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019 وبتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية لعام 2018.

منتدى ترينيتي تستضيفه الدوحة لأول مرة مطار حمد الدولي سيصبح مقصداً بحد ذاته منطقة تجارة حرة ومجمع المكاتب والأعمال أنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي أكد تقرير على موقع وكالة مودي دافيت ريبورت أن مطار حمد الدولي ، بوابة قطر الخمس نجوم للعالم ،سيكشف عن خططه المذهلة للمرحلة الثانية من توسعة المطار في حدثين دوليين رئيسيين في أكتوبر. مبرزا أن التوسع الجديد للمطار سيزيد الطاقة الاستيعابية حتى يستوعب أكثر من 53 مليون مسافر سنويا بحلول عام 2022. كما انه سيرفع نسب جذب المسافرين و يساهم في دفع الاستثمار . وسيتم تقديم الانجاز القطري من خلال معرض سيتي سكيب قطر، الذي سيقام في الفترة من 22 إلى 24 أكتوبر الجاري في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات.أما الحدث الثاني فهو منتدى ترينيتي الذي تستضيفه الدوحة لأول مرة و يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات.ويحظى بتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وسيستضيفه كل من مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019.كما أبرز التقرير أن منتدى ترينيتي سيكون حدث هذا العام ومن أهم الدورات التي لا تنسى في تاريخ المنتدى الذي يمتد إلى 16 عامًا. توسع مذهل قال التقرير أن سيتي سكيب قطر موعد سيختبر فيه الحاضرون أولاً المظهر المذهل لمبنى مطار حمد بعد التوسع والذي سيضع معيارًا جديدًا في تجربة المسافرين عالميًا ، وبمجرد اكتمالها، سوف تزيد الطاقة الاستيعابية للمطار حتى يستوعب أكثر من 53 مليون مسافر سنويا بحلول عام 2022، أي بزيادة نسبتها 30% تقريبا عن عدد مسافريه في الوقت الحالي حيث أن الخطط الجديدة المذهلة ستدفع مطار حمد الدولي ليصبح مقصداً بحد ذاته بمجرد اكتماله.كما سيتم عرض تصميمات ثلاثية الأبعاد للتوسّع و الميزات الفريدة للخطط للزائرين على مدار الحدثين. مشاريع مهمة ذكر التقرير أن مشروع بناء مدينة مطار حمد يوفر فرصًا استثمارية كبيرة ، بما في ذلك منطقة التجارة الحرة ، ومجمع المكاتب والأعمال ، ومناطق طبيعية ولفنادق إلى جانب بناء محطة شحن جديدة ، مما سيزيد القدرة الإنتاجية إلى 3 ملايين طن سنويًا ، وسيساعد على استيعاب الزيادة المتوقعة في حركة الشحن. و من المقرر أن تبدأ أعمال التوسعة في الربع الأول من عام 2020 ، مع منح جميع العقود بنهاية هذا العام. وتابع التقرير: يتمتع مطار حمد يتمتع بموقع استراتجي يقع على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. كما أن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين.