حصل مطار حمد الدولي على لقب أفضل مطار في تجربة السفر للعام الثاني على التوالي، وذلك بحسب التصنيف السنوي الذي تصدره شركة إيرهيلب (AirHelp) الرائدة في مساعدة المسافرين والدفاع عن حقوقهم. كما احتلت الخطوط الجوية القطرية، وهي الناقلة الوطنية لدولة قطر، المرتبة الأولى كـأفضل خطوط طيران في العالم للعام الثاني على التوالي. وقد استند التصنيف الذي شمل 72 شركة طيران و132 مطاراً حول العالم، إلى مجموعة من المعايير مثل دقة المواعيد وجودة الخدمة وتجارب المسافرين في تناول الطعام والتسوق داخل المطار. ويستند التصنيف أيضاً إلى استطلاعات واسعة النطاق لآراء عشرات الآلاف من المسافرين في جميع أنحاء العالم وذلك لجمع المعلومات والبيانات حول خدمة العملاء وطوابير الانتظار والنظافة وتجارب تناول الطعام والتسوق في المطارات. وقد استعانت إيرهيلب بإحصائيات دقة الأداء والمواعيد في كل مطار لحساب وقت وصول الرحلات. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: يسعدنا أن ننال هذا التصنيف من إيرهيلب وأن نحظى بهذا التقدير الكبير من مسافرينا وشركائنا. وسوف نواصل في مطار حمد الدولي تعزيز معايير الجودة وتطوير الحلول المبتكرة لتعزيز تجربة السفر ومنح مسافرينا أفضل الخدمات الممكنة. لا شك أن هذا النجاح يعود الفضل فيه إلى رؤيتنا التي تضع رضا العملاء على رأس الأولويات وكذلك إلى الالتزام الذي يظهره موظفونا والجهد الكبير الذي يبذلونه للحفاظ على المكانة المرموقة التي بات يشغلها حالياً مطار حمد الدولي. أما هنريك زيلمر، الرئيس التنفيذي لشركة إيرهيلب والمؤسس المشارك لها، فقال: قامت إيرهيلب بتحليل البيانات والآراء الخاصة بـ 132 مطاراً حول العالم وتبين أن العملاء قد حصلوا على أفضل تجربة لهم في مطار حمد الدولي. لقد قمنا بتصنيف جميع المطارات استناداً إلى دقة الأداء (60% من إجمالي النقاط)، وجودة الخدمات (20%)، وخيارات الطعام والتسوق (20%). وقد جاء مطار حمد الدولي أيضاً ضمن أفضل المطارات في العالم من حيث دقة الأداء بحصوله على (8.3 من 10)، فيما بلغ رضا الركاب عن جودة الخدمات التي يقدمها المطار (8.5 من 10)، ونالت تجربة الطعام والتسوق (8.5 من 10) واعتبروها من أفضل ما تقدمه المطارات حول العالم. ولذلك يسعدني بالنيابة عن إيرهيلب، أن أشيد بمطار حمد الدولي وبمنحه مسافريه دائماً تجربة سفر رائعة. ويحتضن مطار حمد الدولي السوق الحرة القطرية، وهي شريك التسوق الحائز على الجوائز المرموقة والتي تضم أكثر من 90 متجراً و30 مقهىً ومطعما تغطي مساحة تزيد على 40 ألف متر مربع. وتضفي السوق بُعداً جديداً على تجربة السفر عبر المطار من خلال خيارات التسوق وتناول الطعام والمشروبات التي توفرها. كما يضم مبنى المسافرين أيضاً 12 صالة انتظار وفندقاً واحداً ومركزاً رائداً في اللياقة البدنية واستعادة الحيوية وهو فيتاليتي سنتر، بما يضمن تلبية الاحتياجات المتنوعة للمسافر العصري. وتمنح هذه المرافق والخيارات المسافرين عبر المطار تجربة سفر عالمية تتميز بسلاستها وخلوها من المتاعب. وتُعتبر شركة إيرهيلب شركة عالمية رائدة في الدفاع عن حقوق المسافرين حول العالم حيث تساعدهم في المطالبة بالتعويضات التي يستحقونها في حال تعطلت رحلاتهم أو تأخرت. وقد تمكنت الشركة التي تعمل في أكثر من 30 دولة، من مساعدة أكثر من 10 ملايين مسافر خلال السنوات الستة الماضية. وكان مطار حمد الدولي قد حصل مؤخراً على المركز الثاني ضمن أفضل مطارات العالم في دقة الأداء والالتزام بالمواعيد، وذلك وفقاً لتقرير شركة أو أيه جي OAG لاستشارات الطيران. كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي، واحتل المرتبة الرابعة كأفضل مطار في العالم بحسب جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. ويحتفل المطار الذي يشهد نمواً متسارعاً بمرور خمس سنوات على بدء تشغيله، وذلك في شهر مايو 2019. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. ¬يستضيف كل من الخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية و مطار حمد الدولي منتدى ترينيتي، والذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويقام المنتدى و المؤتمر في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019 و بتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار على جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2019.

صنفت شركة AirHelp الدولية للطيران، مطار حمد الدولي، الأول على مستوى العالم، من بين 132 مطارًا في جميع أنحاء العالم، وفق ما نشرت مجلة فوربس اليوم الخميس. كما صنفت الشركة الخطوط الجوية القطرية كأفضل شركة طيران في 2019 ، والتي شملت 72 شركة طيران . وأجرت شركة AirHelp دراسة حول هذه المطارات، واعتمدت في معاييرها على مدى الإلتزام بأوقات الرحلات وجودة الخدمة وتوافر المطاعم والمحال التجارية. ونجح مطار حمد مرة أخرى في الحفاظ على تقييم 5 نجوم، إلى جانب فوزه بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي، وبلقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي. وحصل مطار حمد على جوائز عديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين المتطوّر تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. كما حصل مطار حمد الدولي مؤخراً على تصنيف مجلة التايم الأمريكية لأفضل المطارات عالمياً للراغبين في قضاء بعض الوقت خلال فترات الانتظار بين الرحلات، حيث يستطيع ركاب الترانزيت الاستمتاع بالأعمال الفنية العالمية المتنوّعة بداخله.

احتلت الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي مكان الصدارة عالميا خلال العام 2019 وفقا لقائمة موقع.. AirHelp المختص بتصنيف شركات الطيران العالمية، والذي يمنح هذه المراتب المتقدمة في صناعة السفر وفق استطلاع ينظمه بشكل سنوي. وقد نالت الخطوط الجوية القطرية المرتبة الاولى مقارنة بنظيراتها من شركات على الصعيد العالمي للسنة الثانية واستند التقييم إلى الأداء في الوقت المحدد وجودة الخدمة بالإضافة إلى خيارات الطعام والشراب ومدى سهولة المطالبة باسترداد الأموال ودقة المواعيد وخدمة الزبائن والفاعلية في التعامل مع شكاوى العملاء وجودة الخدمة على متن الطائرة ومعالجة المطالبات الخاصة بالرحلات الجوية الملغاة أو المتأخرة. وقد احتل مطار حمد الدولي المرتبة الأولى للعام الثاني وفقا لتصنيف موقع AirHelp ايضا. ويذكر ان حازت الخطوط الجوية القطرية جائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية 2018. كما حصدت الناقلة جائزة أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال في العالم، وجائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط، وجائزة أفضل صالة انتظار لمسافري الدرجة الأولى في العالم. وتشغّل الخطوط الجوية القطرية أسطول طائرات حديثا يضم أكثر من 250 طائرة تتجه إلى أكثر من 160 وجهة عالمية عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولي. وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تدشين رحلاتها إلى العديد من الوجهات الجديدة، بما في ذلك غوتنبرغ في السويد، ومومباسا في كينيا، ودا نانغ في فيتنام. كما ستضيف الناقلة الوطنية لدولة قطر عدداً من الوجهات الجديدة إلى شبكتها المتنامية في عام 2019، بما في ذلك لشبونة في البرتغال، ومالطا، والرباط في المغرب، ولنكاوي في ماليزيا، ودافاو في الفلبين، وإزمير في تركيا، ومقديشو في الصومال. وكان مطار حمد الدولي قد حظي مؤخراً بتقدير كبير خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019 حيث حقق لقب «أفضل مطار في الشرق الأوسط» للعام الخامس على التوالي، كما ارتقى للمرتبة الرابعة ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. ويضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360.000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد على 40 الف متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد صمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين. وقد صنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم. كما حاز المطار جائزة رابع أفضل مطار من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2019. وتعد إيرهلب أكبر منظمة عالمية متخصصة في مجال حقوق المسافرين وهي تقدم الدعم في مجال الحصول على تعويضات عن التأجيل والإلغاء الذي يطرأ على رحلات الطيران على مستوى العالم. وكذلك على منع بعض الركاب في حالات محددة من الصعود لرحلات جوية، وتسعى إيرهلب من خلال دراستها تلك إلى تقديم معلومات للمسافرين جوا تستند إلى خبرة ومعرفة بصناعة الطيران بما يمكنهم من توقع ما سيواجهونه في العديد من المطارات حول العالم وكيف سيتم التعامل معهم من قبل شركات الطيران العالمية المختلفة، ويستند التقييم في هذه الدراسة فيما يتعلق بالمطارات إلى أداء المطارات وهو المسؤول عن نسبة 60% من الدرجات التي يحصل عليها المطار تليها جوانب مثل جودة الخدمة وهي مسؤولة عن نسبة 20% ثم الخيارات المتوافرة في المطار من حيث الطعام والتسوق وهي مسؤولة أيضا عن نسبة 20% من درجات التقييم.

يحتفل مطار حمد الدولي باليوم العالمي للفن، وذلك بكشفه عن قطعة فنية جديدة تحمل اسم «أجنحة»، التي قدمتها جمعية الفنانين العالميين بالدوحة وبرعاية من الخطوط الجوية القطرية،. ويمكن للمسافرين مشاهدة القطعة الفنية الجديدة في المنطقة (B) والتي سيتم عرضها لفترة معينة في المطار. ويكمن الإلهام في العمل الفني «أجنحة» في كون هيكلها الأساسي يمثل جناحاً لطائرة. ويعتمد العمل الذي يبلغ ارتفاعه 2.80 متر وعرضه، 7 أمتار على مساهمات فنية متنوعة من 17 فناناً من منتسبي جمعية الفنانين العالميين في الدوحة، حيث يضم التصميم التجريدي لـأجنحة العديد من القطع التي تتجلى فيها اللمسة الأسلوبية الفريدة لكل فنان. ويمتد هذا المجسم على حائط خشبي رمادي اللون تبلغ مساحته 20 مترا مربعاً وهو الذي يحمل العمل الفني، حيث يعكس اللون المحايد الهادئ رحلة الطيران الآمنة. أما في الجانب الخلفي من العمل الفني أجنحة، فقد أوجد الفنانون مساحة يمكن من خلالها للمسافرين التفاعل مع القطعة الفنية والتعبير عن أفكارهم حول السفر. وقد تم توفير أقلام ملونة مختلفة كدعوة للمشاركة والتعبير بحرية. وقد علَّق السيد عبد العزيز الماس، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات قائلاً: يسعدنا استضافة هذا العمل الإبداعي الذي تقدمه جمعية الفنانين العالميين في الدوحة. ونحن على ثقة بأن هذا العمل الفني سوف يُلهم مسافرينا ويعزز تجربتهم في مطار حمد الدولي. لقد اعتدنا في مطار حمد الدولي الاستعانة بنخبة متميزة من الفنانين الموهوبين والمبدعين الذين يساهمون بشكل مستمر في تعزيز المشهد الثقافي في المطار. ونود أن نشكر جمعية الفنانين العالميين في الدوحة على تقديم هذه القطعة الفنية وعلى جهودها التي تساهم بها في جعل المطار مساحة فريدة نابضة بالفن والثقافة. وبمناسبة اليوم العالمي للفن، علَّق سعادة السيد ويلي كيمبل، سفير النمسا بدولة قطر ورئيس جمعية الفنانين العالميين في الدوحة قائلاً: نحن فخورون بأن نحظى بهذه الفرصة التي تتيح لنا عرض أعمالنا الإبداعية في هذه المساحة الفنية النابضة بالحياة. ولايسعنا إلا أن نشكر مطار حمد الدولي على تقديره لأعمال جمعية الفنانين العالميين في الدوحة والاحتفاء باليوم العالمي للفن من خلال هذه القطعة الفنية الجديدة أجنحة. ونأمل أن يجد المسافرون عبر مطار حمد الدولي المتعة والإلهام في أساليبنا الفنية المتنوعة التي تم توظيفها في هذا العمل الفني. وأضاف كيمبل: نخص بالشكر سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية على الدعم المميز لهذا العمل الفني . وكانت جمعية الفنانين العالميين في الدوحة قد تأسست في عام 2011 بمبادرة من فنانَيْن هولنديين يقيمان في الدوحة. وتُعتبر هذه الجمعية جهة غير ربحية، تضم كوكبة من الفنانين القطريين وغير القطريين ممن يقيمون ويعملون في دولة قطر. وقد أصبحت الجمعية بمثابة المظلة لهذه المجموعة من الفنانين حيث تتيح لهم التعبير عن رؤيتهم للفن المعاصر والإسهام في إثراء الحركة الفنية في قطر. كما توفر لمنتسبيها منصة لتبادل الأفكار والتجارب الإبداعية في أجواء من التعاون المتبادل والتفاعل مع فنانين آخرين من شتى أنحاء العالم. وتقيم جمعية الفنانين العالميين في الدوحة حالياً معرضاً مؤقتاً حتى الخامس من مايو القادم في فندق دبليو الدوحة. ويفخر مطار حمد الدولي بعرضه مجموعة مختارة من الأعمال والتحف الفنية الفريدة، والتي يبرزها بالتعاون مع متاحف قطر، مؤكداً رؤيته التي تسعى لجعل المطار مساحة للفن والابتكار خارج جدران المعارض وذلك بهدف امتاع وادهاش وإلهام المسافرين وإثراء تجربتهم داخل المطار من خلال هذا المكون الثقافي. وكان مطار حمد الدولي قد حاز مؤخراً المركز الرابع كأفضل مطار في العالم، وفقاً لنتائج جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2019. كما حافظ مطار حمد الدولي على مكانته كمطار حائز على تصنيف خمس نجوم وفاز بلقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي ولقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد صمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين.

في إطار احتفال مطار حمد الدولي باليوم العالمي للفن، الذي يوافق منتصف أبريل من كل عام كشف المطار اليوم عن قطعة فنية جديدة تحمل اسم أجنحة، والتي قدمتها جمعية الفنانين العالميين بالدوحة وبرعاية من الخطوط الجوية القطرية، حيث يمكن للمسافرين مشاهدة هذه القطعة في المنطقة (B) والتي سيتم عرضها لفترة معينة في المطار. ويكمن الإلهام في العمل الفني أجنحة في كون هيكلها الأساسي يمثل جناحا لطائرة. ويعتمد العمل الذي يبلغ ارتفاعه 2.80 متر وعرضه، 7 أمتار على مساهمات فنية متنوعة من 17 فنانا من منتسبي جمعية الفنانين العالميين في الدوحة، حيث يضم التصميم التجريدي للعمل العديد من القطع التي تتجلى فيها اللمسة الأسلوبية الفريدة لكل فنان. ويمتد هذا المجسم على حائط خشبي رمادي اللون تبلغ مساحته 20 مترا مربعا وهو الذي يحمل العمل الفني، حيث يعكس اللون المحايد الهادئ رحلة الطيران الآمنة، أما في الجانب الخلفي من العمل فقد أوجد الفنانون مساحة يمكن من خلالها للمسافرين التفاعل مع القطعة الفنية والتعبير عن أفكارهم حول السفر. وقد تم توفير أقلام ملونة مختلفة كدعوى للمشاركة والتعبير بحرية. وقال السيد عبدالعزيز الماس، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات في مطار حمد الدولي: يسعدنا استضافة هذا العمل الإبداعي الذي تقدمه جمعية الفنانين العالميين في الدوحة. ونحن على ثقة بأن هذا العمل الفني سيلهم مسافرينا ويعزز تجربتهم في مطار حمد الدولي. لقد اعتدنا في مطار حمد الاستعانة بنخبة متميزة من الفنانين الموهوبين والمبدعين الذين يساهمون بشكل مستمر في تعزيز المشهد الثقافي في المطار، معربا عن شكره للجمعية على تقديم هذه القطعة الفنية وعلى جهودها التي تساهم بها في جعل المطار مساحة فريدة نابضة بالفن والثقافة. ومن جانبه علق سعادة السيد ويلي كيمبل، سفير النمسا لدى دولة قطر ورئيس جمعية الفنانين العالميين في الدوحة قائلا: نحن فخورون بأن نحظى بهذه الفرصة التي تتيح لنا عرض أعمالنا الإبداعية في هذه المساحة الفنية النابضة بالحياة، معربا عن شكره لمطار حمد الدولي على تقديره لأعمال الجمعية وأن يجد المسافرون المتعة والإلهام في أساليبنا الفنية المتنوعة التي تم توظيفها في هذا العمل الفني. وكان مطار حمد الدولي في إطار احتفاله باليوم العالمي للفن أيضا قد نظم في وقت سابق مبادرة مجتمعية ذات طبيعة تفاعلية مع طلاب وطالبات جامعة فرجينيا كومنولث كلية فنون التصميم في قطر، بهدف تعزيز الوعي بأهمية أنشطة الإبداع الفني في العالم. وخلال الفعالية، كان العمل الفني الدب المصباح الذي بات علامة مميزة لمطار حمد الدولي مصدر إلهام لمجموعة من طلبة الجامعة ضمت 26 طالبا وطالبة قاموا برسمه باستخدام الفحم، حيث قام الطلبة برسم العمل الفني من وجهات نظرهم الخاصة ثم تحويل تلك الرسوم إلى صيغة جي آي أف، والمعروفة باسم صيغة الرسومات المتبادلة للترويج لها عبر الوسائط والقنوات الإعلامية الخاصة بمطار حمد الدولي. ويفخر مطار حمد الدولي بعرضه مجموعة مختارة من الأعمال والتحف الفنية الفريدة، والتي يبرزها بالتعاون مع متاحف قطر، مؤكدا رؤيته التي تسعى لجعل المطار مساحة للفن والابتكار خارج جدران المعارض وذلك بهدف إمتاع وإدهاش وإلهام المسافرين وإثراء تجربتهم داخل المطار من خلال هذا المكون الثقافي. يشار إلى أن جمعية الفنانين العالميين في الدوحة قد تأسست عام 2011 بمبادرة من فنانَيْن هولنديين يقيمان في الدوحة، وتعتبر هذه الجمعية جهة غير ربحية، وتضم كوكبة من الفنانين القطريين وغير القطريين ممن يقيمون ويعملون في دولة قطر، وتتيح لمنتسبيها التعبير عن رؤيتهم للفن المعاصر والإسهام في إثراء الحركة الفنية في قطر.

احتفل مطار حمد الدولي باليوم العالمي للفن الذي يوافق منتصف أبريل من كل عام عبر تنظيمه مبادرة مجتمعية ذات طبيعة تفاعلية مع طلاب وطالبات جامعة فرجينيا كومنولث كلية فنون التصميم في قطر. وقد استهدفت المبادرة تعزيز الوعي بأهمية أنشطة الإبداع الفني في العالم. وخلال الفعالية، كان العمل الفني الدب المصباح الذي بات علامة مميزة لمطار حمد الدولي مصدر الهام لمجموعة من طلبة الجامعة ضمَّت 26 طالباً وطالبة قاموا برسمه باستخدام الفحم، حيث قام الطلبة برسم العمل الفني من وجهات نظرهم الخاصة ثم تحويل تلك الرسوم إلى صيغة جي آي أف، والمعروفة باسم صيغة الرسومات المتبادلة للترويج لها عبر الوسائط والقنوات الإعلامية الخاصة بمطار حمد الدولي. وقد صرَّح السيد عبدالعزيز عبدالله الماس، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية والتسويق في مطار حمد الدولي، قائلاً: يسعدنا أن نستضيف طلبة جامعة فرجينيا كومنولث كلية فنون التصميم في قطر في مطار حمد الدولي وأن نشهد أعمالهم المبدعة. لقد أصبح التفكير الإبداعي والابتكار يمثلان جزءاً أساسياً من الفن، كما أنهما أدوات رئيسية لتحفيز الحوار العالمي. ولذلك فإن مطار حمد الدولي يفتح أبوابه لعشاق الفن ويدعوهم لتعزيز تجربة المسافرين عبر المطار واستلهام هذه التجربة في أعمالهم الفنية. وعن ذلك تحدث جيسي باين، الأستاذ المساعد في قسم الفن التأسيسي في جامعة فرجينيا كومنولث كلية التصميم في قطر قائلاً: يمثل اليوم العالمي للفن حدثا مهماً لجامعة فرجينيا كومنولث كلية فنون التصميم في قطر ولطلابها. ويسعدنا دائماً أن نشارك في تعزيز التفكير الإبداعي عبر قطر والعالم. كما نشكر مطار حمد الدولي على هذه الفرصة الرائعة التي كانت مصدر الهام لطلابنا وعلى مساهمته في تعزيز التنمية المجتمعية عبر إفساح المجال للتعبير الفني والتعاون. وهذا يمثل جوهر الفن ويبرز قيمه الأساسية. ويسرنا للغاية أن نشارك أعمالنا الفنية مع المسافرين ونُشرك المجتمع معنا في هذه العملية. ويعتبر مطار حمد الدولي وجهة لعشاق الفن، وذلك بفضل الأعمال الفنية والإبداعية التي باتت جزءاً أساسياً من هوية المطار وتنتشر في شتى أرجائه. ويركز المطار جهوده على إثراء البيئة الفنية عبر تسليط الضوء على التراث والثقافة القطرية. كما يقدم مطار حمد الدولي أيضاً لمسافريه تجربة فنية رائعة عبر مجموعة مختارة من التحف الفنية والأعمال الإبداعية التي تم تصميمها وعرضها بالتعاون مع متاحف قطر. وقام المطار مؤخراً بالشراكة مع متاحف قطر بإطلاق العمل الفني كوزموس أو كون والتي أبدعها الفنان الفرنسي جان ميشيل أوثونيل، حيث استوحاها من إحدى التحف الفنية في متحف الفن الإسلامي في قطر، وهي أقدم أسطرلاب إسلامي معروف في العالم. كما يتضمن المطار منحوتة أكذوبة المصنوعة من الخشب والتي يبلغ طولها 32 قدماً، وأبدعها الفنان والمصمم الأمريكي كاوس، مستوحياً إياها من علاقته مع ألعابه الخشبية في سنوات الطفولة. وتشمل الأعمال والتحف الفنية في مطار حمد الدولي أكثر من 20 عملاً فنيا ثابتاً تستقطب اهتمام المسافرين على اختلاف أذواقهم. ويواصل المطار الاستثمار في تعزيز مجموعته الفنية والثقافية بما يسهم في تحسين تجربة السفر لدى الملايين من مسافريه.

وقعت دولة قطر وجمهورية طاجيكستان على بروتوكول بين الجانبين، لتعزيز التعاون في مجال النقل الجوي وزيادة عدد الرحلات بين البلدين. ووقع البروتوكول عن الجانب القطري سعادة السيد عبدالله بن ناصر تركي السبيعي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، وعن الجانب الطاجيكستاني سعادة السيد إكرام سبحان زادة رئيس الهيئة العامة للطيران المدني في جمهورية طاجيكستان. ويتيح البروتوكول للخطوط الجوية القطرية التشغيل بالحرية الخامسة إلى جمهورية طاجيكستان، علماً بأن هناك اتفاقية نقل جوي تم توقيعها في عام 2017 بين البلدين. يذكر أن الاتفاقيات المتعددة التي تبرمها الهيئة العامة للطيران المدني تأتي في إطار التطور الكبير الذي يشهده قطاع النقل الجوي، وتشييد مطار حمد الدولي الذي يحقق إنجازات كبيرة. أولها مدخل قطر للعالم ومركز لصيانة الطائرات وزيادة معدلات الشحن، كما أنه أول مطار في العالم يتماشى مع العمليات غير المحدودة للطائرات التجارية العملاقة إضافة إلى أن المطار الجديد يساعد في ترسيخ قطر كمركز رئيسي لحركة الطيران الإقليمية على مدى الأعوام الـ 50 المقبلة. وكان سعادة السيد عبد الله بن ناصر تركي السبيعي قد اكد ان النتائج الاولية للتدقيق الدولي الذي اجرته منظمة الطيران المدني الدولي ايكاو على منظومة السلامة الجوية بالهيئة العامة للطيران المدني تضع قطر في مصاف اكثر الدول تطورا ومثبتة بما لا يدع مجالا للشك ان صناعة الطيران المدني بدولة قطر قوية جدا وتتبوأ مكانة مرموقة عالميا. وقال سعادة السبيعي إن الطيران المدني لم يعد مجرد وسيلة مواصلات عادية بل أصبح صناعة مهمة لها تأثير كبير على اقتصادات الدول، وقال رئيس الهيئة العامة للطيران المدني اليوم تعد دولة قطر من الدول المتطورة جدا في هذه الصناعة وتتبوأ مكانة كبيرة عالميا لحداثة أنظمة السلامة الجوية بها وتزايد أعداد المسافرين عبرها. يذكر أن دولة قطر افتتحت مكتبها الدائم في منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو) بمدينة مونتريال الكندية.

** المير: نسعى لتحسين إجراءات الفحص الأمني وتعزيز مستوى الكفاءة ** الدوحة تستضيف منتدى ترينتي لإيرادات المطارات أكتوبر المقبل يستضيف مطار حمد الدولي الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي في الدوحة في الفترة من 17 إلى 18 أبريل 2019. ويشارك في الاجتماع الذي تتواصل أعماله على مدى يومين والمقرر عقده في المطار 25 مندوباً، من ضمنهم مراقبون رسميون وممثلو مجلس المطارات الدولي. وتهدف مبادرة الأمن الذكي إلى إدخال تحسينات خاصة وقابلة للقياس على الكفاءة الأمنية والتشغيلية وتجربة المسافرين في نقاط الفحص الأمني في المطارات، وذلك عبر الاستعانة بأحدث التقنيات والابتكارات وتطبيق مفهوم الأمن الذي يقوم على تحديد المخاطر. ونظراً للدور الأساسي للمطارات وشركاءها في تسهيل وتحسين تجربة السفر، فإن مبادرة الأمن الذكي تستقطب الشركاء الذين تجمعهم غاية تطوير نقاط الفحص الأمني في المطارات لما فيه صالح وفائدة المسافرين. وقد علق المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي قائلاً: يسعدنا أن نستضيف الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي في مطار حمد الدولي. ونظراً لأن مطار حمد الدولي يعتبر عضواً نشطاً في اللجنة الإقليمية للأمن في مجلس المطارات الدولي لمنطقة آسيا - المحيط الهادئ، وبفضل برنامج الأمن الذكي الذي يطبقه المطار، فقد أصبحنا من بين المطارات القليلة الرائدة في العالم التي تسعى دائماً لتحسين إجراءات الفحص الأمني من أجل تعزيز مستوى الكفاءة وتحقيق راحة مسافريها. وأضاف المير: لا شك أن تبادل المعرفة يعتبر أمراً حيوياً فيما يتعلق بتحسين إجراءات الفحص الأمني في المطار والارتقاء بها إلى الوضع الأمثل. ولذلك فنحن نتطلع إلى اجتماع مثمر يتيح لنا ولشركائنا الاستفادة من خبرة مجلس المطارات الدولية والمعايير الموصى بتطبيقها. وعلَّقت السيدة انجيلا جيتنس المديرة العامة للمجلس الدولي للمطارات قائلة: نشكر مطار حمد الدولي على استضافته الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي. وفي ظل النمو المتوقع للسفر الجوي والتهديدات الأمنية المتغيرة وتطلعات المسافرين المتنامية، فقد أصبح من المهم للغاية أن تطور المطارات نماذج أمنية مستدامة تساعد في تحسين مرافقها وتلبية المتطلبات المتزايدة لمسافريها. وكان مطار حمد الدولي قد تمكن في عام 2018 من تعزيز قدراته في إجراءات الفحص الأمني في مناطق تحويل الرحلات وخفض أوقات الانتظار في طوابير المسافرين بشكل واضح. وبفضل إضافة المزيد من البوابات في مناطق تحويل الرحلات وتقليل مسارات مواصلة الرحلات، أصبح من الممكن إتمام إجراءات الفحص الأمني للمسافرين في مطار حمد الدولي بما يتماشى مع المعايير الوطنية عند بوابة الوصول مباشرة، وبما يضمن إتمام إجراءات 95% على الأقل من المسافرين العابرين في أقل من خمس دقائق. ويُجري مطار حمد الدولي حالياً المراحل الأخيرة من برنامج تقييمي لقياس المزايا الأمنية والتشغيلية لتقنيات الفحص الأمني المختلفة، وذلك عبر الاستعانة بخوارزميات جديدة تتيح للمطار فحص أمتعة المسافرين التي يحملونها معهم إلى مقصورة الطائرة دون الحاجة إلى فصل الأجهزة الإلكترونية، وكذلك استكشاف مدى إمكانية استخدام الماسحات الضوئية للأجسام بدلاً من المرور التقليدي عبر أجهزة الكشف عن المعادن، وغير ذلك من تقنيات متطورة. ومن المقرر أن يستضيف مطار حمد الدولي بالتعاون مع الخطوط الجوية القطرية والسوق القطرية الحرة أبرز المؤتمرات العالمية حول إيرادات المطارات من قطاع تجارة التجزئة للمسافرين، وهو منتدى ترينتي 2019، في الفترة من 30 إلى 31 أكتوبر 2019 . ويقام المؤتمر في دولة قطر للمرة الأولى بتنظيم مشترك مع مودي دافيت ريبورت بالتعاون مع مجلس المطارات الدولي ومجلس المطارات الدولي آسيا- المحيط الهادئ.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن إبرام اتفاقية شراكة مع شركة قطرات للإنماء الزراعي، لتزويد الشركة القطرية لخدمات تموين الطائرات بمنتجات طازجة سيتم تقديمها على متن رحلات الناقلة القطرية المنطلقة من الدوحة وفي مختلف صالات مطار حمد الدولي. وتستعرض هذه الاتفاقية التي تمتد لعامين التزام الخطوط الجوية القطرية بالمساهمة في تحقيق الاكتفاء الذاتي لدولة قطر وحرصها على تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030. وقالت الشركة القطرية لخدمات تموين الطائرات في بيان صحفي لها اليوم، إنها سوف تقوم بشراء الفواكه والخضروات طازجة من شركة قطرات، وذلك لاستخدامها في وجبات الطعام التي تقدم للمسافرين على مختلف درجات السفر على الرحلات المنطلقة من الدوحة، وفي صالة المرجان للمسافرين على درجة رجال الأعمال وصالة الصفوة للمسافرين على الدرجة الأولى. وقال السيد مايكل وينر، نائب أول الرئيس التنفيذي للشركة القطرية لخدمات تموين الطائرات نفتخر في الناقلة الوطنية لدولة قطر بدعم الجهود المبذولة لتحقيق الأمن الغذائي لدولة قطر، وبتدشين التعاون مع شركة قطرات للإنماء الزراعي لتزويدنا بمنتجات محلية طازجة تم قطفها من مزارع الدوحة وتم نقلها مباشرة إلى مطابخنا. وأضاف أن هذه الاتفاقية تعد إنجازا جديدا يضاف إلى سلسلة إنجازات الخطوط الجوية القطرية التي تلتزم بدعم مبادرات الأمن الغذائي المحلي، ونتطلع إلى العمل مع المزيد من المزارع المحلية لضمان مستقبل مستدام لدولة قطر. وقال السيد ثواب الكواري المدير العام لشركة قطرات للإنماء الزراعي يسعدنا تزويد الخطوط الجوية القطرية بالمنتجات الطازجة التي نوفرها ونقدم لعملائنا أفضل خدمة مع أعلى جودة، حيث نقطف الثمار من المحاصيل، ثم نفرزها ونضعها في الصناديق ثم نوصلها إلى عملائنا، الأمر الذي يعني تزويدهم بثمار طازجة. وأضاف سوف نحرص في الشركة على زرع مجموعة متنوعة من الخضار والفاكهة بهدف تلبية تطلعات السوق في دولة قطر وتطلعات المسافرين على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية. ونتمنى بأن نعزز من كمية ونوع المنتجات التي ننتجها خلال المستقبل القريب. وتعد شركة قطرات للإنماء الزراعي إحدى الشركات التابعة للمتخصصة العالمية للخدمات، وهي شركة استثمارية خاصة في دولة قطر تركز على تطوير الأعمال. وتدير شركة قطرات للإنماء الزراعي حاليا مزرعتين تمتدان على مساحة 600 دونم في الوربة في منطقة الشحانية التي تضم بيوتا خضراء متقدمة تكنولوجيا، وأخرى في أم قرن في شمال قطر. وترتكز رؤية شركة قطرات للإنماء الزراعي على الترويج لأهمية تحقيق الاكتفاء الذاتي من خلال تطبيق أحدث تقنيات الزراعة في المزارع الغير منتجة. وتعد شركة قطرات للإنماء الزراعي إحدى أكبر منتجي الخضروات والفاكهة في دولة قطر، وتتبنى الشركة نهجا مميزا قائما على الزراعة المستدامة والزراعة النظيفة، مع التركيز على إيجاد توازن بيئي وتدوير المحاصيل لتمكين الأرض من استعادة خصوبتها وإنتاج سماد عضوي محلي لتغذية التربة.

قرر مطار حمد الدولي فتح مواقف السيارات قصيرة الأمد من الساعة 10 مساء اليوم، وحتى 2 من صباح غداَ الأحد، مجاناً للمسافرين ومرتادي المطار، تفادياً للازدحام، ولضمان تجربة سفر مريحة وسلسة. وغرد حساب مطار حمد الدولي عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي تويتر قائلا: لتفادي الازدحام في مطار حمد الدولي، مواقف السيارات قصيرة الأمد متاحة مجاناً من الساعة ١٠ ليلاً اليوم و حتى ٢ صباحاً من يوم غداً ١٤ أبريل. نرجو المسافرين الكرام استخدام المواقف لضمان تجربة سفر مريحة و سلسة. وكتب حساب المطار في تغريدة آخرى: للحفاظ على أمنكم وسلامتكم وتقديم أفضل تجربة سفر لمسافري مطار حمد الدولي، ننصح باستخدام مواقف المطار قصيرة الأمد عند ساعات الذروة وذلك لتفادي الازدحام عند منطقة القادمين و تجنب أي تأخير. وكان مطار حمد الدولي قد استقبل 9.16 مليون مسافر خلال الربع الأول من العام الجاري 2019، كما تعامل المطار مع 56573 حركة طيران و505581 طناً من بضائع الشحن خلال الفترة من يناير وحتى مارس 2019. وقدم مطار حمد الدولي خدماته إلى 3175316 مسافراً في شهر يناير، و2844241 في فبراير و3147683 في مارس، وتشمل هذه الأعداد المسافرين القادمين والمغادرين والعابرين للمطار، محققاً بذلك ارتفاعاً نسبته 5.07 % مقارنة بنفس الفترة من السنة الماضية. كما سجَّل المطار 19458 حركة طيران في يناير، و17563 حركة في فبراير، و19552 حركة في مارس، ويشمل ذلك إجمالي عمليات إقلاع الطائرات وهبوطها في المطار، وهو ما يمثل ارتفاعاً نسبته 8.27% عن الربع الأول من العام الماضي 2018. وبلغ إجمالي حجم عمليات الشحن الجوي التي أنجزها مطار حمد الدولي 505581 طناً من البضائع خلال الربع الأول من 2019، وذلك بواقع 160218 طناً في يناير، و154168 طناً في فبراير، و191194 طناً في مارس.

** صناعة الطيران في قطر قوية وتتبوأ مكانة مرموقة عالمياً ** توسعة مطار حمد ستضمن تلبية متطلبات كأس العالم 2022 قال سعادة السيد عبدالله بن ناصر تركي السبيعي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني ان الاستعدادات جارية على قدم وساق في توسعة مطار حمد الدولي حيث من المقرر أن تبدأ أعمال البناء في النصف الثاني من العام الحالي 2019. مؤكدا ان التوسعة ستزيد من سعة الركاب بالمطار من 30 إلى أكثر من 53 مليون مسافر في السنة معربا عن ثقته بأن مطار حمد الدولي سيواصل تقديم تجربة فريدة لجميع الزوار. وقال سعادة السبيعي في حوار مع اكسفورد بيزنس ان الهيئة العامة للطيران تعمل بشكل حثيث على نمو وزيادة الخدمات الجوية وإبرام الاتفاقيات الثنائية مع العديد من دول العالم من أجل إنشاء المزيد من حقوق النقل مما يزيد من عدد المسافرين عبر مطار حمد الدولي، مشيرا الى ان الهيئة العامة للطيران المدني تعززت علاقتها الاستراتيجية مع منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO). مؤكدا في هذا السياق ان النتائج الاولية للتدقيق الدولي الذي اجرته منظمة الطيران المدني الدولي ايكاو على منظومة السلامة الجوية بالهيئة العامة للطيران المدني تضع قطر في مصاف اكثر الدول تطورا لافتا الى ان صناعة الطيران المدني بدولة قطر قوية جدا وتتبوأ مكانة مرموقة عالميا موضحا أن الطيران المدني لم يعد مجرد وسيلة مواصلات عادية بل أصبح صناعة مهمة لها تأثير كبير على اقتصادات الدول، وقال سعادة رئيس الهيئة العامة للطيران المدني اليوم تعد دولة قطر من الدول المتطورة جدا في هذه الصناعة وتتبوأ مكانة كبيرة عالميا لحداثة أنظمة السلامة الجوية بها وتزايد أعداد المسافرين عبرها. وقال سعادة السبيعي إن دولة قطر افتتحت مكتبها الدائم في منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو) بمدينة مونتريال الكندية. وأشار السبيعي إلى الإضافة النوعية التي يقدمها هذا المكتب لصناعة الطيران المدني في دولة قطر من خلال المشاركة الدائمة والفعالة في كافة الفعاليات والمبادرات التي تقيمها منظمة الطيران المدني الدولي، بالإضافة إلى دوره في تعزيز التعاون وتبادل الخبرات مع مختلف الدول الممثلة بمندوبين مقيمين في مقر المنظمة بمونتريال. مؤكدا ان المكتب الدائم لدولة قطر في الإيكاو يضم نخبة من الخبراء في مجال الطيران المدني وقال السبيعي منذ عام 2015 ينصب تركيزنا على تحديث جميع اللوائح الحالية لتعزيز معايير السلامة والأمن في مجال الطيران. وقال ان السلامة هي ركيزة أساسية للطيران، ولهذا الغرض حققنا إنجازات مهمة مثل مذكرة التفاهم الموقعة مع الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران (EASA)، والتي تنفذ على الفور جميع التغييرات اللازمة المتعلقة بالنقل الجوي والسلامة الجوية وأنظمة الملاحة، وقياسات الأرصاد الجوية. واضاف سعادة السبيعي قائلا تعتبر قطر أول دولة في الشرق الأوسط تطبق أنظمة سلامة الطيران الأوروبية الشاملة وتتصدر دولة قطر العالم بتطبيق المعايير الأمنية في الطيران المدني بنسبة 99.10%. وقال سعادة السبيعي صناعة الطيران في قطر قوية. وتم تصنيف مطار حمد الدولي كمطار من فئة الخمس نجوم من قبل سكايتراكس. مؤكدا ان التوسع المخطط له في مطار حمد الدولي سيضمن تلبية متطلبات كأس العالم مونديال 2022 وقال سنعمل على تقديم تجربة مختلفة ومثيرة للزوار. وأضاف قائلا نحن نعمل ايضا بجد لضمان أن يتمتع جميع زوار الدوحة خلال نهائيات كأس العالم بنفس الجودة العالية التي سيشاهدونها في المطار.

نظَّم مطار حمد الدولي بالتعاون مع الشركة القطرية لخدمات الطيران والسوق الحرة القطرية جولة خاصة لمنتسبي مركز تمكين ورعاية كبار السن إحسان، وذلك بهدف تعريفهم بأحدث مرافق المطار المخصصة لخدمة المسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة. وقد شملت الجولة، التي شارك فيها 23 ضيفاً من مركز إحسان، منتسبي المركز من كبار السن وكذلك موظفيه. وزار الضيوف العديد من المواقع في مبنى المطار حيث أطلعتهم الشركة القطرية لخدمات الطيران على مجموعة الخدمات المتميزة التي توفرها للأشخاص من ذوي القدرة المحدودة على الحركة في أنحاء المطار، بما في ذلك منطقة المغادرين وبوابات الصعود إلى الطائرة ومنطقة الوصول وفندق أوريكس المطار. وقد اختتمت الجولة التعريفية بدعوة غداء خاصة في مطعم مارشيه. وقال السيد عبد العزيز الماس، نائب الرئيس للتسويق و الاتصالات في مطار حمد الدولي: يسعدنا أن نستقبل منتسبي مركز إحسان من كبار السن ونرحب بهم في مطار حمد الدولي كي نطلعهم على الخدمات والتسهيلات التي نقدمها للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. نحن ملتزمون بتمكين مسافرينا وتقديم خدماتنا ذات الخمس نجوم لتجربة سفر سلسة وسهلة للجميع. وصرحت السيدة بثينة المرزوقي مدير إدارة الرعاية الداخلية بالإنابة: لقد كانت زيارتنا إلى مطار حمد الدولي ناجحة للغاية بالنسبة لمنتسبي مركز إحسان من كبار السن وكذلك موظفيه. ولا شك أن مثل هذه المبادرات تساعد المركز في تحقيق أهدافه الاستراتيجية المتمثلة في تقديم البرامج وتنظيم الرحلات التي تُمكِّن كبار السن من الاندماج في الأنشطة الاجتماعية. وأود أن أوجه الشكر للقائمين على مطار حمد الدولي على الاستضافة والجهود التي بذلوها لتقديم جولة مميزة ومفيدة لمنتسبينا. ويوفر مطار حمد الدولي العديد من المرافق والتجهيزات التي من شأنها أن تضمن الراحة وسهولة الحركة للمسافرين ممن يحتاجون لمساعدة إضافية. ويضم المطار مجموعة متكاملة من المصاعد والسلالم المتحركة والعتبات الخاصة والممرات وتسجيل الوصول وقطار الركاب وهي جميعها توفر وصولاً سهلاً للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. وبالإضافة إلى ذلك، فقد تم تزويد المطار بأكثر من 180 مقعداً لإجلاء ومساعدة كبار السن من ذوي القدرة المحدودة على الحركة، بما يضمن لهم بيئة أكثر أماناً في حالات الطوارئ. كما تم تجهيز مبنى المطار بأجهزة تنقل متنوعة للمساعدة في حركة جميع الركاب داخل المطار سواء بين مبنى المغادرين و القادمين أو ضمن المبنى الواحد. وتم تزويد جميع وسائل النقل الخاصة بمساعدة الركاب من ذوي القدرة المحدودة على الحركة بعتبات مستوية وأزرار تحكم في متناول أيديهم. ويضم المطار في جميع أنحائه أيضاً مجموعة من الصالات المخصصة لتوفير الراحة للركاب ممن هم بحاجة لمساعدة خاصة، وتتوفر بجميع هذه الصالات مقاعد خاصة ومرافقون مدرَّبون.

أكد عدد من مسئولي قطاع السفر والسياحة ان فوز مطار حمد الدولي بجائزة رابع افضل مطار في العالم هو فوز مستحق بكل جدارة، مؤكدين ان مطار حمد بخدماته المثالية المواكبة لمعطيات صناعة السفر العالمية تربع على عرش المرافئ الجوية الدولية بلا منازع، مبينين ان المطار الذي يتمتع بموقع استراتيجي يربط بين الشرق والغرب اصبح يشكل صياغة جديدة ومفهوما عصريا لتجربة السفر ومستقبل صناعة الطيران، منوهين الى مطار حمد بخدماته النموذجية استقطب كافة شركات الطيران العالمية وأصبح محورا مهما وفاعلا من محاور حركة الترانزيت على الصعيد الدولى، مبينين ان الاستثمار النوعي للتكنولوجيا في خدمات المطار جعله مطارا ذكيا وتحظى معايير ادائه بتقنية متطورة تلائم متطلبات تجربة السفر العصرية. عادل الهيل: المطار أحكم قبضته على الجوائز العالمية قال السيد عادل الهيل مدير عام وكالة اسيا للسفر والسياحة لقد احكم مطار حمد الدولى قبضته على الجوائز العالمية وأصبح لاعبا رئيسيا على صعيد صناعة السفر الجوي العالمي، مبينا ان فوز مطار حمد بجائزة رابع افضل مطار في العالم من خلال جوائز سكاي تراكس هو فخر كبير وعلامة فارقة لصناعة الطيران والسفر المحلى، مؤكدا ان المطار سوف يحافظ على ادائه النوعي من خلال المواكبة لكل جديد وعصري في عالم المرافئ الجوية. وقال الهيل تعتبر جوائز سكاي تراكس هي أبرز الجوائز المرموقة في صناعة المطارات والتي يُصوت فيها العملاء من خلال استبيان سنوي هو الأضخم في العالم لقياس رضا العملاء تجاه المطارات حول العالم مؤكدا ان مطار حمد استطاع من خلال خدماته المتطورة ان يحصل على سلسلة من الجوائز الدولية التي تحظي برضا العملاء والمسافرين معربا عن شكره لادارة مطار حمد التي تعمل بشكل حثيث لترقية خدمات المطار وتعزيز مسيرته التطويرية حتى اصبح المرفأ الاول على الصعيد العالمي. أحمد حسين: الفوز بجائزة الأفضل عالميا دليل الثقة في خدماته قال السيد احمد حسين مدير عام وكالة تورست للسفر والسياحة ان فوز مطار حمد بجائزة رابع افضل مطار في العالم دليل على الثقة والمصداقية التي يحظى بها عند المسافرين وهو دليل على رضاهم لتجربة السفر الرائعة التي يقدمها، مبينا ان المطار بموقعه الاستراتيجي يهتم بأدق تفاصيل الخدمة والتصميم ليقدم أعلى مستويات التجارب الفاخرة للمسافرين موضحا ان مطار حمد بخدماته المثالية التي حصد بمقتضاها على عدد من الجوائز ومن ابرزها جائزة افضل مطار في العالم يساهم مساهمة مباشرة في اثراء قطاع السفر ودعم مسيرته المتنامية. وقال أحمد حسين لقد نجح قطاع السفر والطيران المحلى في تطوير آليات حركته التشغيلية من خلال المواءمة لأحدث المعطيات العالمية في هذا المجال موضحا ان مطار حمد استطاع وفق رؤية خدمية المتميزة من تحقيق الاستثمار الفاعل في التكنولوجيا الأمر الذي جعله يقدم خدمات سفر سلسة وراقية، مشيرا الى ان السوق الحرة القطرية هي واحدة من ابرز معايير التطور بالمطار فقد استطاعت ان تعزز من مسيرة نجاحها بضمها جملة من العلامات التجارية العالمية التي جعلت السوق الحرة يتبوأ مكان المقدمة. خالد لقموش: المطار يتبوأ مكان الصدارة في مجال المطارات الذكية قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة ان مطار حمد الدولى مرفأ جوي متكامل الخدمات وقد استطاع وفق رؤيته التطويرية من الاستثمار النوعي في معطيات التكنولوجيا العصرية الامر الذي جعله يتبوأ مكان الصدارة في مجال المطارات الذكية، مبينا ان حصد مطار حمد الدولى لجائزة رابع افضل مطار في العالم من اكبر مؤسسة دولية لتقييم اداء المطار العالمية وهي سكاي تراكس جاءت بفضل رضا المسافرين وثقتهم ومصداقيتهم في معايير حركته التشغيلية لافتا الى ان المطار الذي يتربع على عرش المرافئ الجوية الدولية سوف يشهد جملة من التوسعات التي من المتوقع أن تعزز من الطاقة الاستيعابية الحالية له. وقال خالد لقموش ان الخدمات النوعية والمتميزة التي تقدمها صالتا الصفوة والمرجان بمطار حمد وبمقتضاهما نالتا عددا من الجوائز العالمية يرسخان مفهوما عصرية عن تجربة السفر الريادية نظرا لتصميمهما الذي ضم خطوطا هندسية رائعة والحديثة. معربا عن شكره لادارة مطار حمد التي لم تتوان في تزويد المطار بكل جديد وعصري حتى اضحى الافضل على الصعيد العالمي. باسم إسماعيل: مطار حمد يرسخ مفاهيم عصرية عن تجربة السفر قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة ان فوز مطار حمد بجائزة رابع افضل مطار في العالم هو فوز مستحق بكل المقاييس فقد انتزع مطار حمد الدولى هذه الجائزة من مطارات عالمية عريقة عرفت على مر السنين بتقديمها خدمات جديدة ولكن مطار حمد الذي رسخ مفاهيم جديدة وعصرية عن تجربة السفر قدم نموذجا مبهرا وصناعة سفر تظل بمعطياتها الراقية والريادية راسخة في الاذهان مشيرا الى ان المطار اضحى ملتقى للفنون والضيافة الفاخرة من خلال فندق المطار الذي يقدم تشكيلة متطورة من الخدمات التي تجعل من تجربة السفر ذات رفاهية وفخامة مطلقة. وقال إسماعيل ان موقع المطار الاستراتيجي جعله مركز الترانزيت الاول في العالم فضلا عن كونه محورا مهما وفاعلا من محاور الحركة التشغيلية للخطوط الجوية القطرية. مؤكدا ان مطار حمد سوف يواصل مسيرة حصد الجوائز العالمية بفضل استمراره في الاستثمار النوعي في التكنولوجيا التي جعلته المطار الاذكى في العالم.

فاز مطار حمد الدولي بالمركز الرابع في قائمة أفضل مطار على مستوى العالم من قبل مؤسسة سكاي تراكس الدولية ، محققا تقدما عن العام الماضي حيث سجل مطار حمد الدولي المركز الخامس في هذه القائمة في 2018 ، كما حصل أيضا على جائزة المطار ذات تقييم الخمس نجوم للعام الخامس على التوالي وفق تقييم المسافرين ، وتصدر مطار حمد الدولي المركز الأول كأفضل مطار في الشرق الأوسط، أيضا من قبل مؤسسة سكاي تراكس الدولية ، ونافس مطار حمد جميع المطارات حيث فاز بجائزة ثالثة له كمطار يقدم أفضل خدمات موظفين على مستوى الشرق الأوسط، من بين مجموعة من أشهر المطارات في العالم. وتسلم المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي الجوائز الثلاثة في احتفالية أقيمت خلال فعاليات مؤتمر محطات المسافرين المنعقد حاليا في العاصمة البريطانية لندن. ورفع فريق مطار حمد الدولي علم قطر وسط حشد الحضور الذي تعدي المئات من جميع أنحاء العالم. وفي تعليقه على تسلم الجائزة قال المهندس بدر محمد المير لـالشرق نحن فخورون بالتقدم الذي أحرزه مطار حمد الدولي هذا العام، وصعوده إلى المركز ضمن قائمة أفضل المطارات في العالم، مع احتفاظنا بتقييم الخمس نجوم للمطار من قبل المؤسسة الدولية والمسافرين وجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الخامس على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الرابع، مضيفا أن إدارة المطار تقدر تقييم هذه المؤسسة الدولية وتقييم المسافرين عبر مطار حمد، مؤكدا المهندس بدر على المضي قدما لتقديم أفضل الخدمات المتميزة للمسافرين عبر مطار حمد الدولي ، وتقديم أفضل تجربة سفر. وفي كلمته لـ الشرق ذكر عبد العزيز الماس نائب الرئيس للتسويق والاتصالات بمطار حمد الدولي أن الجائزة تعتبر ترجمة للخدمات والجهود التي تبذلها إدارة مطار حمد الدولي لخدمة المسافرين التي تعتبر أهم هدف ، حيث أن المطار عام بعد عام يطور من خدماته حيث أصبح منصة رئيسية بين الشرق والغرب ومزار ثقافي وسياحي قطري هام، مضيفا أن المطار ولد ذات قيمة متميزة، وتم الأخذ في الاعتبار متطلبات المسافرين وترجمتها في صورة خدمات من تقنيات وتكنولوجيا حديثة وخدمات سوق حرة وفريق خدمات اتصال، وأشار الماس إلى أن قرار إعفاء مواطني 80 دولة من تأشيرة دخول قطر أتاح تقديم تسهيلات أكثر للمسافرين، وأكد على أن الجائزة تعتبر لنا أداة لتطوير أنفسنا ومعيار لزيادة تشجيع المسافرين على اكتشاف مطار حمد وقطر.

رشحت مؤسسة سكاي تراكس الدولية مطار حمد الدولي للفوز بجائزة أفضل المطارات العالمية، من بين 32 مطارا من جميع دول العالم، وذلك وفق ترشيحات المسافرين من شتى أنحاء العالم، وسوف يتم الإعلان عن أسماء المطارات العشرة الأول الفائزة بالجوائز اليوم الأربعاء خلال فعاليات مؤتمر ومعرض محطات المسافرين في نسخته الـ 22 في العاصمة البريطانية لندن ، وسوف تقوم إدارة مؤسسة سكاي تراكس الدولية بتسليم الجوائز إلى ممثلي المطارات الفائزة ، وسوف يحضر المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي فعاليات تسليم الجوائز خلال مؤتمر محطات المسافرين. ويشهد مؤتمر ومعرض محطات المسافرين 2019 هذا العام تواجد أكثر من 1800 وفد من جميع أنحاء العالم بمشاركة 100 دولة، وفي العام الماضي فاز مطار حمد الدولي بجائزة خامس أفضل مطار على مستوى العالم، وقد تم افتتاح مطار حمد الدولي رسميا في 30 أبريل من عام 2014. وينافس مطار حمد الدولي مجموعة من أشهر المطارات العالمية ومنها مطار أورلاندو الأمريكي ومطار مانيلا الدولي الفلبيني ومطار هانيدا الدولي الياباني ومطار لوتن البريطاني ومطار لشبونة الدولي البرتغالي ومطار Long beach الأمريكي ومطار الملكة علياء الدولي الأردني.

يشارك مطار حمد الدولي في مؤتمر ومعرض محطات المسافرين 2019، والذي تنطلق أعماله في العاصمة البريطانية لندن خلال الفترة من 26- 28 مارس الجاري. ويستقطب المؤتمر الذي يُعتبر واحداً من أهم الفعاليات السنوية التي تشهدها صناعة المطارات والنقل الجوي حول العالم، أكثر من 7 آلاف مشارك يمثلون كبار مسؤولي المطارات والخطوط الجوية وهيئات الطيران حول العالم وغيرهم من ممثلي الشركات المختصة بتشغيل المطارات وإدارتها، وذلك للنقاش حول القضايا الرئيسية التي تواجه الصناعة في الوقت الراهن وتبادل الآراء والأفكار والخبرات وتطوير علاقات جديدة مع خبراء صناعة المطارات والطيران. وسوف يُشارك أعضاء وفد مطار حمد الدولي بسلسلة من الحوارات التي يسلطون من خلالها الضوء على خطط المطار وعملية تطويره وإدارته وتجربة المسافرين والتعاون بين المطار وشركات الطيران. وتعليقا على المشاركة في المؤتمر، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، نحن نتطلع للمشاركة في مؤتمر محطات المسافرين في كل عام، وذلك لأنه أصبح ملتقىً عالمياً يجمع أفضل الخبرات في صناعة المطارات والطيران في العالم لمناقشة العديد من جوانب هذه الصناعة التي تشهد تغيرات متسارعة وتحديات مختلفة. ولكون المؤتمر منصة لتبادل المعرفة والآراء والاطلاع على أفضل الممارسات، فقد بات معرض محطات المسافرين مساهماً أساسياً في تشكيل وصياغة مستقبل قطاع الطيران من خلال تعاطيه مع القضايا الملحة التي يواجهها القطاع في الوقت الراهن. وأضاف المير لقد حظي مطار حمد الدولي، خلال سنوات قليلة، بموقع ريادي بين المطارات العالمية بسبب عملياته التشغيلية ومرافقه وكذلك في التجربة المتميزة التي يوفرها لمسافريه. إن نجاحنا الذي حققناه يرجع إلى قابليتنا في التعلم ونقل خبراتنا وطرح وجهات نظرنا للمساهمة في نجاح صناعة المطارات في العالم. يشرفنا أن نمثل دولة قطر في معرض محطات المسافرين لهذا العام و المشاركة مع رواد تشغيل المطارات وصناعة الطيران حول العالم. وخلال اليوم الأول من المؤتمر، سوف تترأس السيدة سوجاتا سوري، نائب رئيس الاستراتيجية والتطوير في مطار حمد الدولي، جلسة نقاشية تتناول خدمة العملاء وتجربة المسافرين، و تقدم فيها رؤية المطار حول كيفية تأثير احتياجات المسافرين التي باتت تتغير بوتيرة متسارعة على استراتيجيات تطوير الأعمال في المطارات وكذلك الاستثمارات الاستراتيجية والتجربة الشاملة للمسافرين. وفي اليوم الثاني من فعاليات المؤتمر، يترأس السيد يوانيس ميتسوفيتيس، نائب رئيس العمليات في مطار حمد الدولي، بالمشاركة مع السيد ألبرتو فرنانديز لوبيز، المدير المساعد لمجموعة ماينهاردت جروب، جلسة نقاشية حول تصميم وتخطيط وتطوير المطارات في الشرق الأوسط وآسيا. وسوف يتطرق السيد ميتسوفيتيس في حديثه إلى المرحلة التالية من خطة التوسعة التي اعتمدها مطار حمد الدولي، والتي من المتوقع أن تُضاعف تقريباً من الطاقة الاستيعابية الحالية للمطار. وقد أصبح مطار حمد الدولي أحد المطارات الرائدة التي تحظى بتصنيف الخمس نجوم وبات يُعرف بتميزه في عملياته التشغيلية. ولا شك أن الاستثمارات الاستراتيجية التي يقوم بها المطار في أحدث التقنيات والابتكارات وحرصه على مواكبة التطورات التي تشهدها صناعة المطارات، قد جعلته في وضعية تؤهله للإسهام بشكل ملموس في تطوير صناعة المطارات حول العالم. ومن المقرر أن يُقام ضمن فعاليات المؤتمر لهذا العام حفل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، والذي ترشح فيها مطار حمد الدولي لجائزة أفضل مطار في العالم 2019. وتعتبر جوائز سكاي تراكس هي أبرز الجوائز المرموقة في صناعة المطارات والتي يُصوت فيها العملاء من خلال استبيان سنوي هو الأضخم في العالم لقياس رضا العملاء تجاه المطارات حول العالم. وقد حظيت جهود مطار حمد الدولي من أجل تقديم أفضل الخدمات لمسافريه بالتقدير والتكريم من قبل سكاي تراكس في العام الماضي 2018، حيث حصد المطار العديد من الجوائز المرموقة ومنها جائزة أفضل خامس مطار في العالم. كما أكد مطار حمد الدولي من جديد جدارته بتصنيف الخمس نجوم وذلك مع حصوله على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي، وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. كما فاز بالمركز الأول باعتباره أفضل مطار من فئة 30 - 40 مليون مسافر سنوياً.

وصلت مطار حمد الدولي طائرة الخطوط الجوية القطرية من طراز إيرباص A350-900 قادمة من مدينة تولوز مباشرة لتكون بذلك الطائرة رقم 250 من أسطول الخطوط القطرية المتنامي. وتعتبر الإيرباص A350-900 واحدة من أحدث طراز الطائرات التي تعزز أسطول الناقلة وتدعم مسيرة جهودها التوسعية في ضم العديد من الوجهات والمقاصد التي تعزز شبكة عملياتها التشغيلية.