أشاد عدد من المسؤولين بقطاعي السفر والضيافة بالخدمات النوعية والمتميزة التي يقدمها مطار حمد الدولي بوابة قطر للعالم، واصفين إياه بأيقونة المطارات العالمية، مبينين ان المرفأ الجوي الذي يحتل موقعا إستراتيجيا يربط بين الشرق والغرب حصد بمقتضى خدماته العديد من الجوائز والأوسمة التقديرية من المؤسسات والهيئات العالمية المعنية بتقييم قطاع المطارات، مؤكدين أن مطار حمد الذي يستحوذ على حصة كبيرة من حركة الترانزيت العالمية يلعب دورا فاعلا في تنشيط اعمال كافة المرافق الخدمية ذات الصلة بصناعة السياحة. باسم إسماعيل: المطار يقدم خدمات تلبي رغبات المسافرين قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة: إن مطار حمد الدولي واحد من المطارات العالمية التي ذاع صيتها بتقديم خدمات متكاملة تلبي رغبات المسافرين الى مختلف المقاصد والوجهات، مشيرا الى أن المطار يقدم تجربة سفر تظل بمعطياتها الفخمة راسخة في الاذهان منوها بأن المطار يستطيع ان يوفر للمسافرين عبره تجربة ممزوجة بين السفر والرفاهية المطلقة من خلال النادي الصحي والمتحف الفني الذي يزين كافة قاعاته. وقال إسماعيل إن مطار حمد الذي يعتبر محورا رئيسيا من محاور اعمال الخطوط الجوية القطرية يساهم في تعزيز المسيرة التشغيلية للناقلة من خلال توفير خدمة متميزة لعملائها التي توفر رحلات لأكثر من 160 وجهة رئيسية للعمل والسياحة من خلال تشغيل أسطول طائرات حديث يضم أكثر من 230 طائرة، موضحا ان مطار حمد بخدماته التي يحصد بمقتضاها على عدد من الجوائز يساهم مساهمة مباشرة في اثراء قطاع السفر ودعم مسيرته المتنامية، معربا عن شكره لإدارة المطار لدورها في تطوير خدماته من خلال مواكبة احدث الخدمات وآخر التطورات ذات الصلة بالمطارات العالمية الأمر الذي يجعله يتصدر المرافئ الجوية العالمية. حسن أحمد: يلعب دوراً رئيسياً في دعم مسيرة القطرية التشغيلية قال السيد حسن أحمد من وكالة تورست للسفر والسياحة ان مطار حمد الدول بمساحته الرحبة وموقعه الإستراتيجي يلعب دورا رئيسيا في دعم مسيرة الخطوط الجوية القطرية التشغيلية التي تتربع على عرش صناعة الطيران على الصعيد العالمي فضلا عن كونه مركزا دوليا لحركة الترانزيت التي تحقق الفائدة للعديد من المرافق الخدمية المحلية وخاصة السوق الحرة القطرية. وقال حسن احمد ان مطار حمد الدولي هو ايقونة المطارات العالمية التي تستثمر بفاعلية في التكنولوجيا الأمر الذي جعله يقدم خدمات سفر سلسة وراقية إضافة الى تقديمه خدمات سوق حرة متكاملة تضم محلات تحتوي على العديد من العلامات التجارية العالمية كما ان المطار يواصل جهوده الرامية لتعزيز معايير الضيافة في جميع مرافقه وعملياته وإضفاء العديد من اللمسات الفريدة، مبينا ان المطار يمتلك فندقا فخما يوفر تجربة اقامة وخدمات تتفق مع المعايير العالمية لصناعة الضيافة الدولية معربا عن شكره لإدارة المطار لدورها الكبير والمقدر في جعل مطار حمد ايقونة تتصدر كافة المطارات العالمية. زياد الملاح: مقصد يستقطب السياح للاستمتاع بتصاميمه الرائعة قال السيد زياد الملاح مدير التسويق والمبيعات بفندق فريج شرق إن مطار حمد اضحى وجهة ومقصدا يؤمه السياح للاستمتاع بتصاميمه الرائعة وخدماته النوعية التي تلبي رغبات ومتطلبات الزوار، مشيرا الى ان المطار يوفر تجربة سفر تظل بمعطياتها الفخمة راسخة في الاذهان نظرا لكونه يضم مجموعة مميزة من المطاعم والمقاهي ومتاجر التجزئة ومرافق الترفيه التي تغطي مساحة كبيرة بما يلبي جميع الأذواق والاحتياجات المتنوعة للمسافر العصري. وقال الملاح ان خدمات مطار حمد الدولي المتكاملة وتصاميمه الرائعة جعلته يحقق جملة من الانجازات يتبوأ مقدمتها نجاحه في الحصول على تصنيف الخمس نجوم وحصد العديد من الجوائز العالمية المرموقة معززاً بذلك مكانته كمطار رائد بين أبرز مطارات العالم. مشيرا الى أن موقع المطار الاستراتيجي جعله مركز الترانزيت الاول في العالم الأمر الذي ينعكس إيجابا على القطاع الفندقي المحلي الذي ذاع صيته عالميا بجودة مكونات خدماته وتماشيها مع التطور العالمي.

أحبطت الهيئة العامة للجمارك عملية تهريب كمية من مادة الحشيش المخدرة يبلغ وزنها 2 كيلوجرام، وذلك إثر اشتباه موظف جمارك مطار حمد الدولي في محتويات أمتعة يدوية تخص مسافر قادم من دولة آسيوية. جاءت الضبطية عبر اشتباه المفتش الجمركي على أجهزة الفحص بمطار حمد الدولي في حقيبة المسافر، وعلى اثر ذلك تم مراقبة الحقيبة من خلال موظفي الجوالة الى ان وصلت لساحة التفتيش، وعند فتحها عُثر بين طيات الملابس على علبه خاصه بالحلويات تحتوي بداخلها على (٩) قطع مستطيلة بنية داكنة من مادة يشتبه بأن تكون مادة الحشيش المخدرة، وقد تم تغليف المادة المضبوطة بشكل احترافي لتسهيل تمريرها عبر أجهزة الفحص. كذلك وضمن اجراءات التفتيش المتبعة، فقد تم تفتيش باقي اجزاء الحقيبة و تبين وجود جيوب مخفية في اسفل الحقيبة بداخلها 3 قطع متوسطة الحجم من ماده الحشيش المخدرة مخبأة بطريقة سريه ومغلفه بغلاف للحماية، وقد بلغ وزن المضبوطات (2 ) كيلو و18 جراما. من جانبه أكد السيد عجب منصور القحطاني مدير إدارة جمارك مطار حمد الدولي على أهمية الدور الكبير الذي تقوم به جمارك قطر، وذلك في سبيل منع دخول هذه الآفة وغيرها من الممنوعات إلى داخل دولة قطر، مثنياً على ما يتمتع به رجال الجمارك من كفاءة وخبرة كانت سببا في تسهيل مهمة الضبط بمجرد الاشتباه بها وحتى وصولها إلى ساحة التفتيش، وأوضح أنه عند إتمام عملية الضبط تم على الفور اتخاذ الإجراءات القانونية وعمل محضر ومصادرة الشحنة واستدعاء الجهات الأمنية المسئولة عن استلام هذه الضبطية. الجدير بالذكر أن إدارة جمارك مطار حمد الدولي قامت بضبط محاولات عديدة لتهريب مواد الممنوعة مثل مادة الحشيش والماريجوانا و الاقراص المحظور تداولها وغيرها، والتي تنوعت في طرق الاخفاء وكان مفتشو الجمارك لها بالمرصاد.

ترشح مطار حمد الدولي للفوز بجائزة سكاي تراكس كأفضل مطار في العالم 2019 . ودعت وزارة المواصلات والاتصالات، عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر، إلى التصويت لمطار حمد الدولي عبر الرابط http://www.worldairportsurvey.com/Surveys/favorite_airport.html وكان مطار حمد الدولي قد حصل على خامس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 والتي أقيمت خلال معرض محطات المسافرين (PTE 2018) في العاصمة السويدية ستوكهولم. كما حافظ المطار على لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وأفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي. وحصل مطار حمد الدولي على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، وقدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. وتعتبر جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات معياراً عالمياً لتميز المطارات يستند إلى ترشيحات 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات ويشمل 410 مطارات حول العالم. وتقيّم الدراسة رضا المسافرين بشأن 39 مؤشر أداء حول خدمات ومنتجات المطارات، من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى المغادرة.

أطلق بنك الخليج التجاري (الخليجي)، بنك الجيل القادم في قطر، الروبوت المصرفي الأول من نوعه في مطار حمد الدولي بهدف تعريف المسافرين بآخر خدمات البنك وإلقاء الضوء على ما تقدمه حلول الخليجي المصرفية المبتكرة. حاملاً اسم نور، نجح الروبوت في التواصل مع المسافرين في مطار حمد الدولي لمدة أسبوعين، حيث عمل على تزويد المهتمين بالمعلومات المصرفية الخاصة بمنتجات وخدمات البنك والاجابة على اسئلتهم بأسلوب تكنولوجي عصري. وكان الروبوت نور قد اُطلق للمرة الأولى في فرع الخليجي في أم لخبا في شهر مايو 2018، وهو مصمم لمرافقة وإرشاد العملاء بشكل يومي، كما يتمتع بقدرة على التعرف على المشاعر الإنسانية الأساسية ومواءمة سلوكه تبعاً لمشاعر المتحدثين اليه. وبهذه المناسبة، قالت الانسة رنا الأسعد رئيس الخدمات المصرفية الشخصية في الخليجي: يسرنا إطلاق هذه المبادرة المبتكرة والفريدة من نوعها التي يمثلها الروبوت نور اذ نسعى من خلال ذلك الى تعزيز التجربة المصرفية لعملائنا وتلبية تطلعاتهم التكنولوجية للعمل المصرفي. إن إدخال نور إلى مطار حمد الدولي يأتي في إطار مساعي الخليجي لمواصلة تقديم الحلول المصرفية الابداعية التي ترقى الى مستوى الجيل القادم. استطاع الروبوت نور التفاعل مع المسافرين بشكل لافت خصوصا فيما يتعلق بالمنتجات المصرفية، الخدمات والمعلومات العامة وغيرها من المواضيع. نتمنى ان يكون المسافر عبر مطار حمد الدولي قد استفاد من المعلومات التي وفرها بنك الخليجي من خلال الروبوت واطلع كفاية على ما نقدمه من خدمات وعروض. يهدف الخليجي من خلال هذا الطرح إلى توعية الجمهور بالتقدم المتسارع في مجال الخدمات المصرفية الذكية، حيث يؤكد البنك على الحاجة إلى تبني مثل هذه المنتجات التكنولوجية المتطورة لتسهيل التعاملات المصرفية اليومية والارتقاء بخدمة العملاء.

أعلن مطار حمد الدولي عن افتتاح متجر جديد لعلامة الشوكولاته السويسرية الفاخرة لاديراخ، والذي يتيح على مساحة قدرها 40 متراً مربعاً الفرصة لعشَّاق الشوكولاته من المسافرين عبر المطار للاستمتاع بالمذاق الفريد لمجموعة متنوعة من منتجات الشوكولاته والحلويات التي تتميز بجودتها العالية والتي يتم تحضيرها يدوياً بالكامل. وقد حضر الافتتاح السيد عبدالعزيز عبد الله الماس، نائب الرئيس للتسويق و العلاقات العامة في مطار حمد الدولي، والسيد محمد يوسف الجابر المدير الشريك في لاديراخ، والسيد تيمور مرشاد المدير العام لشركة لاديراخ للشوكولاته. وتقدم شوكولاته لاديراخ ذات الشهرة العالمية من خلال متجرين لها في قطر، علب الشوكولاته التقليدية كما يتيح متجر المطار خصومات ترويجية حصرية للمسافرين وفرصة الاختيار من بين مجموعة متنوعة من منتجاته المعروفة بالمذاق الفريد والتي تضم 47 نكهة من الشوكولاته بالمكسرات، و25 نوعاً من الشوكولاته الطازجة و9 أنواع من حبوب الشوكولاته (شوكو بيجو). وقد علَّق السيد عبدالعزيز عبد الله الماس، نائب الرئيس للتسويق و العلاقات العامة في مطار حمد الدولي قائلاً: يسرنا أن نرحب بمتجر شوكولاته لاديراخ ضمن سلسلة متاجر التجزئة والمطاعم والمقاهي الموجودة لدينا في مطار حمد الدولي. إن وجود لاديراخ سوف يمثل إضافة نوعية لمجموعة متاجرنا في المطار الفخمة والمتنوعة، بما يتيح لمسافرينا تجربة شوكولاته عالمية المذاق ومعروفة بحرفية التحضير والابتكار وبمكوناتها الطازجة. ونظراً لأننا في مطار حمد الدولي نضع المسافرين دائماً في صلب استراتيجة النمو، فإننا نسعى لمواصلة تقديم التجارب الجديدة عبر تنويع متاجر التجزئة وتعزيز تجربة السفر بكافة أبعادها. وفي السياق ذاته قال السيد تيمور مرشاد، المدير العام لمتاجر لاديراخ للشوكولاته السويسرية: إن شعارنا هو جودة المكونات لأفضل مذاق، وبصفتنا علامة تجارية سويسرية رائدة في عالم الشوكولاته، فإننا نؤمن بضرورة مواصلة الابتكار والحفاظ على المذاق الطازج دائماً لمنتجاتنا. لقد كانت هذه هي نقطة قوتنا وميزتنا منذ إطلاق العلامة، ولذلك فنحن نولي اهتماماً كبيراً لضمان جودة منتجاتنا. وهي كلها سمات يمكن لعشاق الشوكولاته أن يختبروها بسهولة، كما أنها هي السر وراء اختيارهم لنا. ونحن فخورون للغاية بافتتاح متجر لاديراخ في مطار حمد الدولي، وذلك لأنه يتيح للمسافرين من جميع أنحاء العالم فرصة الاستمتاع بشوكولاته عالية الجودة وتم تحضيرها يدويا وبعناية بالغة وتحظى بالفعل بإعجاب واسع النطاق حول العالم. ويواصل مطار حمد الدولي مساعيه الرامية لتعزيز معايير الضيافة في جميع مرافقه وعملياته وإضفاء العديد من اللمسات الفريدة والأبعاد الجديدة على تجربة السفر والتسوق عبر مجموعة مميزة من المطاعم والمقاهي ومتاجر التجزئة ومرافق الترفيه التي تغطي مساحة 40 ألف متر مربع، وتضم أكثر من 90 متجر تجزئة وأكثر من 30 مقهى ومطعماً يمكن استكشافها، بما يلبي جميع الأذواق والاحتياجات المتنوعة للمسافر العصري.

نشرت وكالة trend بياناً كشفت فيه عن وصول أول رحلة جوية للشحن بمطار ألماتي الدولي بكازاخستان، قادمة من مطار حمد الدولي على متن طائرة شحن تابعة للخطوط الجوية القطرية، مشيرة الى أن الشحنة التي نقلتها طائرة بوينغ 777- 200 تحمل العديد من المنتجات الكازجية كالأدوية وقطع الغيار، بالإضافة إلى الإلكترونيات وغيرها. وأكد التقرير أن المرحلة الثانية ستشهد إطلاق رحلتين أسبوعيا من الدوحة باتجاه مطار ألماتي، ما سيمنح هذا المطار فرصة لتبني تجربة دولية لنقل البضائع بالتعاون مع الخطوط الجوية القطرية، واصفا ذلك بالخطوة المهمة في تطويره كمركز إقليمي لوجيستي في المستقبل، مؤكدا على أن هذه لا تعد سوى البداية بالنسبة للخطوط الجوية القطرية التي تنوي شحن العديد من البضائع من كازاخستان الى الدوحة، وحتى من المناطق والبلدان المجاورة لها، ما سيسهم بشكل كبير في تطوير التعاون الإقتصادي والتجاري بين قطر وكازاخستان. واستند الخبر الذي نشره قسم الإعلام بمطار ألماتي والذي نوه فيه بالتطور الاقتصادي الكبير لقطر ذات الناتج المحلي الإجمالي الأكبر في العالم، بالإضافة إلى كونها الرقم واحد في تصدير الغاز المسال، مشيرا إلى أن الإنطلاقة كانت من بعض المنتجات إلا أن الفترة القادمة ستشهد شحن العديد من البضائع الغذائية الأخرى في مقدمتها الدقيق والحبوب، مع اللحوم وغيرها من المنتجات، التي ستوطد حتما التبادل التجاري بين البلدين. وتعد القطرية للشحن الجوى إحدى أفضل شركات الشحن الجوى عالمياً، حيث عززت من خدماتها ودشّنت رحلاتها إلى عدد من الوجهات المهمة والجديدة مؤخراً. وقد حققت الناقلة عدد من إنجازات في 2017-2018 اولها إطلاق مركز التحكم بدرجة الحرارة؛ وهو منشأة خاصة للتعامل مع البضائع الحساسة لعامل الحرارة، وتمتد على مساحة 2,470 مترا مربعا لتعزيز شبكة وجهات خدمة QR Pharma لتغطى أكثر من 70 وجهة عالمياً وافتتاح منشأة ترانزيت خاصة لخدمة البريد الجوى وإطلاق خدمات الشحن الجوى إلى عشر وجهات جديدة على طائرات الركاب ضمن المساحة المخصصة للشحن على الطائرة، بالإضافة إلى إطلاق رحلات شحن جوى مخصصة إلى أربع وجهات جديدة. وأصبحت أول شركة شحن دولية تدشّن خدمات الشحن الجوى إلى مدن يانغون وبيتسبيرغ واستلام طائرة الشحن الثالثة عشرة من طراز بوينغ 777 وطائرتى شحن من طراز بوينغ 747-8 وتخصصّ القطرية للشحن الجوى استثمارات كبيرة لتوسعة أسطول الطائرات وشبكة الوجهات. وتضم الناقلة 23 طائرة شحن جوى في أسطولها حالياً، وسوف تستلم طائرتى شحن من طراز بوينغ 777 هذا العام لتتيح خدماتها إلى المزيد من الأسواق حول العالم. وقد ابرمت القطرية للشحن الجوى اتفاقية مع شركة بوينغ لتأكيد طلب شراء لخمس طائرات شحن جوى من طراز بوينغ 777-300ER لتضمها إلى أسطول طائرات القطرية للشحن الجوي. كما أطلقت القطرية للشحن الجوى نظاما آليا لإدارة البريد في أكثر من 50 محطة عالمية، لتصبح بذلك أول ناقلة على مستوى العالم تتيح هذه الخدمة. كما أبرمت القطرية للشحن الجوى اتفاقية مع مزوّد الحلول اللوجستية شركة ديسكارتس من أجل استخدام ودمج خدمة ديسكارتس في ميل ضمن نظام إدارة المعلومات وحجوزات الشحن والعمليات والمحاسبة وأنظمة إدارة المعلومات التابع للقطرية للشحن الجوي، وذلك بهدف تبادل المعلومات والبيانات والرسائل إلكترونياً.

** المير: مسؤوليتنا توفير بيئة آمنة لجميع مستخدمي المطار ** جاين: ضرورة أن يضع كل موظف إجراءات السلامة كأولوية في بيئة العمل اليومية أعلن مطار حمد الدولي عن إطلاقه حملة أسبوع السلامة، والتي يجري تنفيذها في مرافق المطار ومبانيه من 13 يناير وحتى 17 يناير 2019. ويأتي ذلك تماشياً مع تطبيق السلامة في الطيران والمطارات حيث يهدف أسبوع السلامة في مطار حمد الدولي لعام 2019 إلى تعزيز الوعي بمعايير وإجراءات السلامة وضمان الالتزام بأفضل الممارسات في قطاع الطيران بين موظفي مطار حمد الدولي وشركائه. وفي إطار مبادرة مجموعة الخطوط الجوية القطرية، سوف يقيم مطار حمد الدولي بمشاركة مجموعة أخرى من الشركاء والهيئات التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، سلسلة من الدورات التدريبية حول الأخطار والمخاطر المحتملة في المطارات، وذلك للمساعدة في تجديد وتعزيز فهم الموظفين ومعرفتهم بإجراءات الأمن والسلامة داخل مرافق المطار. وسوف تركز هذه الدورات على ترسيخ إجراءات الأمن والسلامة المعمول بها والارتقاء بالمستوى المهني للأفراد عبر صقل تجاربهم وتعميق معارفهم، وكذلك تعزيز الالتزام بأنظمة إدارة السلامة والمخاطر ضِمن مجموعة الخطوط الجوية القطرية على نطاق أوسع. وتهدف الموضوعات التي يتم طرحها للنقاش خلال فعاليات «أسبوع السلامة» إلى الارتقاء بثقافة السلامة في المطار عبر خلق أجواء سلسة لتبادل البيانات والمعرفة فيما يتعلق بالمخاطر التي تهدد الأمن والسلامة. وتتيح هذه الدورات للمئات من المشاركين تحديد أولويات سلامتهم الخاصة وتعميق التزامهم بتوفير بيئة آمنة لهم ولجميع مستخدمي المطار. وبهذه المناسبة، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: «يعطي مطار حمد الدولي أولوية قصوى للالتزام بمعايير وقواعد السلامة والأمن في العمليات التشغيلية اليومية. إن مسؤوليتنا هي أن نوفر بيئة آمنة لجميع مستخدمي المطار، وهذا يساعدنا بلا شك في ضمان سلامة وراحة مسافرينا وموظفينا وشركائنا في المطار. ومن خلال مبادرات مثل أسبوع السلامة يمكننا ضمان تعزيز إجراءات السلامة والأمن في المطار وكذلك الحرص على رضا مسافرينا». وأضاف السيد أشيش جاين، نائب رئيس أول للمجموعة للسلامة والأمن في الخطوط الجوية القطرية: «إن الهدف الأساسي من هذه الحملة هو تأكيد أهمية السلامة والأمن داخل المطار وضمن مجموعة الخطوط الجوية القطرية. ونحن نسعى دائماً لأن يضع كل موظف إجراءات السلامة والأمن كأولوية أولى لديه في بيئة العمل اليومية». وبالنظر إلى أن دولة قطر تعتبر من أكثر الدول أماناً في العالم بحسب تقرير التدقيق الأمني للمنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو) لعام 2017، لذا يسعى مطار حمد الدولي إلى تعزيز إجراءات السلامة والأمن عبر تنفيذه لأفضل البرامج التدريبية بالإضافة إلى الحملات السنوية، كما يواصل المطار استثماره في أحدث التقنيات المتطورة التي من شأنها تحسين تجربة السفر، وفي الوقت نفسه تعميق الالتزام بالمعايير العالمية المعمول بها في مجال الأمن والسلامة. مطار حمد الدولي حائز على تصنيف الخمس نجوم من شركة سكاي تراكس لعام 2018 وهو واحد من بين خمسة مطارات أخرى في العالم تحصل على هذا التصنيف المرموق. كما حاز المطار على جائزة خامس أفضل مطار في العالم في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2018. وهو مرشح الآن لجائزة أفضل مطار في العالم لعام 2019.

يوفر مطار حمد الدولي للمسافرين الكثير من الأسواق الشعبية التي تتيح لهم التعرف والإطلاع عن كثب على الثقافة والعادات والتقاليد القطرية وتحتوي الاسواق الشعبية على منتجات قطرية الصنع .. ويقدم مطار حمد الدولي بوابة قطر للعالم تجربة استثنائية لمسافري الدرجة الاولى ودرجة رجال الاعمال من خلال توفير خدمات نوعية في صالتي الصفوة والمرجان. ويحقق المطار فرص الاستمتاع بالفخامة المستوحاة من ارقى الفنون، حيث يعتبر المطار بموقعه الإستراتيجي ومساحته الواسعة قبلة عشاق الفنون والثقافة ومتحفا فنيا رائعا بفضل انضمام العديد من القطع الفنية له والتي تلبي رغبات المسافرين وتزودهم بالمعطيات الثقافية والفنية. ويواصل مطار حمد الدولي جهوده الرامية للارتقاء بتجربة مسافريه من خلال ما يوفره لهم من سبل الراحة والسلاسة والترفيه بفضل بنيته التحتية ومرافقه ذات المواصفات العالمية. وقد باشر مطار حمد الدولي مؤخراً بتقديم خدمات المنتجعات الصحية والاستجمام للمسافرين المغادرين أو العابرين وذلك من خلال بي ريلاكس وهي علامة رائدة في توفير خدمات الصحة والجمال في المطارات، حيث توفر بي ريلاكس الواقعة في الجزء الشمالي من المطار، بالقرب من الممرين D وE مرافق للاستحمام وخدمات العناية بأظافر اليدين والعناية بالقدمين وسط أجواء مفعمة بالسكينة والهدوء بعيداً عن صخب السفر عبر المطارات.

كرم سعادة السيد أحمد بن عبد الله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك، تسعة من موظفي المنافذ الجمركية بجمارك مطار حمد الدولي وجمارك الشحن الجوي وجمارك ميناء حمد الدولي، وذلك نظراً لما قاموا به من جهود في كشف وإحباط تهريب عدد من ضبطيات المواد المخدرة. وأشار سعادة رئيس الهيئة لدى تكريمه للمفتشين المتميزين الى أن الهيئة تقدم كل وسائل الدعم والتدريب المستمر لموظفيها حتى يكونوا على علم بأحدث وسائل وطرق التهريب التي يتبعها المهربون، كما أكد على أن الهيئة تحذر باستمرار من تسول له نفسه إلحاق الضرر بالبلاد عبر إدخال المواد المخدرة بكافة أشكالها وتؤكد بأن موظفي الجمارك لهم بالمرصاد. وقد تمكن مفتشو الهيئة العامة للجمارك من ضبط كمية كبيرة من مواد الحشيش والماريجوانا والتمباك وأقراص الكبتاجون الممنوعة، تبلغ اجمالي أوزانها 7 كيلوجرامات من مادة الحشيش و 4 كيلوجرامات من مادة المارجوانا و 380 كيلوجرامت من مادة التمباك، وعدد 199 ألف قرص من مادة الكبتاجون. جدير بالذكر أن ضبطية الحشيش والتي بلغت 7 كيلوجرامات قد تم ضبطها داخل احدى حقائب المسافرين عبر موظف ساحة التفتيش بمطار حمد الدولي، وضبطية التمباك والتي بلغت 380 كيلوجراما، قد تم ضبطها في شحنة واردة بميناء حمد الدولي وكانت المادة المضبوطة مخبأة داخل مضخات هواء، أما الضبطية الخاصة بأقراص الكبتاجون فقد حاول المهربون تهريبها عبر الاخفاء بطريقة سرية داخل شحنة من الألواح الخشبية وشحنة اخرى من الانابيب المعدنية والبلاستيكية. وقد توجه كل من مديري الإدارات الجمركية البحرية والجوية والشحن الجوي بتوجيه الشكر الى المفتشين أصحاب الضبطيات على جهودهم وتفانيهم في العمل والذي نتج عنه اكتشاف هذه الضبطيات المميزة، كما توجهوا بالشكر الى الجهات الحكومية الشريكة على تعاونها الدائم في تعزيز سبل اكتشاف هذه الممنوعات بكافة امكانياتها المتاحة.

يقدم مطار حمد الدولي بوابة قطر للعالم تجربة استثنائية لمسافري الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من خلال توفير خدمات نوعية في صالتي الصفوة والمرجان. ويحقق المطار فرص الاستمتاع بالفخامة المستوحاة من ارقى الفنون، حيث يعتبر المطار بموقعه الإستراتيجي ومساحته الواسعة قبلة عشاق الفنون والثقافة ومتحفا فنيا رائعا بفضل انضمام العديد من القطع الفنية له التي تلبي رغبات المسافرين وتزودهم بالمعطيات الثقافية والفنية. ويواصل مطار حمد الدولي جهوده الرامية للارتقاء بتجربة مسافريه من خلال ما يوفره لهم من سبل الراحة والسلاسة والترفيه بفضل بنيته التحتية ومرافقه ذات المواصفات العالمية. وقد باشر مطار حمد الدولي مؤخراً بتقديم خدمات المنتجعات الصحية والاستجمام للمسافرين المغادرين أو العابرين وذلك من خلال بي ريلاكس وهي علامة رائدة في توفير خدمات الصحة والجمال في المطارات، حيث توفر بي ريلاكس الواقعة في الجزء الشمالي من المطار، بالقرب من الممرين D وE مرافق للاستحمام وخدمات العناية بأظافر اليدين والعناية بالقدمين وسط أجواء مفعمة بالسكينة والهدوء بعيداً عن صخب السفر عبر المطارات.

أعلنت الخطوط الجوية التركية، الناقل الرسمي لتركيا، عن إطلاق خدمة التوصيل الحصرية والفاخرة لمسافري درجة رجال الأعمال بهدف جعل رحلاتهم أكثر راحة واسترخاء عند سفرهم إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. ويمكن للركاب المسافرين من مطار حمد الدولي في الدوحة إلى أي وجهة في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا عبر الخطوط الجوية التركية الاستفادة والاستمتاع بتجربة خدمة التوصيل الحصرية الجديدة. وبهذه المناسبة، قال السيد محمد زينغال، المدير العام لمكتب الخطوط الجوية التركية في قطر: «نعمل في شركة الخطوط الجوية التركية بجد لجعل مسافرينا يشعرون بالراحة والسعادة، ونسعى إلى تقديم خدمات جديدة لتحسين التجربة الشاملة لعملائنا. وستكون خدمات التوصيل الحصرية دون شك إضافة رائعة لخدماتنا الفاخرة». ويجب على مسافري درجة رجال الأعمال حجز خدمة التوصيل الحصرية المجانية من الخطوط الجوية التركية قبيل 48 ساعة من رحلتهم الجوية. وتتميز الخدمة بالسائقين المدربين والسيارات المريحة الخاصة التي ستقل المسافرين بسرعة وسهولة وموثوقية إلى مطاراتهم، أو توصلهم إلى وجهتهم النهائية برفاهية وأناقة عند الهبوط، مما يجعلها خدمة فريدة من نوعها. وتتوفر خدمات التوصيل الحصرية في أتلانتا وبوسطن وشيكاغو وهيوستن ولوس أنجلوس وميامي ونيويورك وسان فرانسيسكو وواشنطن ومونتريال وتورنتو.

ساهمت أفضل المطاعم والمتاجر وأحدث المرافق المناسبة لجميع الأعمار في قيادة مطار حمد الدولي ليكون أحد المطارات القليلة في العالم الحائزة على تصنيف خمس نجوم من سكاي تراكس، وكان مطار حمد الدولي قد حصد مؤخرا وللسنة الثانية على التوالي جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط في حفل جوائز استطلاع الرأي السنوي الخامس عشر لقراء مجلة جلوبال ترافلر الأمريكية المرموقة، حيث تصدَّر نتائج استطلاع الرأي وحل في المركز الأول كأفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط. وتُكرِّم الجائزة مطارات العالم التي تحقق مستويات عالية من الكفاءة والأداء وخدمة العملاء، وقد مُنحت الجائزة لمطار حمد الدولي تقديراً لنجاحه في تقديم أرقى الخدمات إلى مسافريه. وبهذه المناسبة قال السيد المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: إنه شرفٌ كبير أن يفوز مطار حمد الدولي بجائزة جلوبال ترفلر كأفضل مطار في الشرق الأوسط. لقد أظهرنا منذ افتتاح المطار التزاماً راسخاً بأن نقدم تجربة سفر رائعة وخدمة ممتازة لمسافرينا، وهو أمر أصبح يحظى بتقدير متزايد من قبل صناعة السفر والسياحة حول العالم. ونحن نشكر جلوبال ترافلر على هذا التقدير الكبير، كما نشكر مسافرينا على دعمهم المستمر وثقتهم الدائمة في مطار حمد الدولي... ويواصل مطار حمد الدولي جهوده الرامية للارتقاء بتجربة مسافريه من خلال ما يوفره لهم من سبل الراحة والسلاسة والترفيه بفضل بنيته التحتية ومرافقه ذات المواصفات العالمية. وقد باشر مطار حمد الدولي مؤخراً بتقديم خدمات المنتجعات الصحية والاستجمام للمسافرين المغادرين أو العابرين، وذلك من خلال بي ريلاكس وهي علامة رائدة في توفير خدمات الصحة والجمال في المطارات، حيث توفر بي ريلاكس الواقعة في الجزء الشمالي من المطار، بالقرب من الممرين D وE مرافق للاستحمام وخدمات العناية بأظافر اليدين والعناية بالقدمين وسط أجواء مفعمة بالسكينة والهدوء بعيداً عن صخب السفر عبر المطارات. ويتضمن المطار أيضاً مركز فايتالتي للصحة واللياقة البدنية والذي يضم مسبحاً داخلياً ويقدم مجموعة من العلاجات الحيوية المصممة لتلبية احتياجات المسافرين الراغبين في استعادة نشاطهم وحيويتهم أثناء رحلاتهم.

أطلق مطار حمد الدولي الحائز على تصنيف خمس نجوم والسوق الحرة القطرية سلسلة من الفعاليات والأنشطة احتفالاً باليوم الوطني لدولة قطر من 15 ديسمبر وتستمر حتى 20 من الشهر الجاري. وتتزامن الاحتفالات مع موسم العطلات الشتوية السنوية، فقد شهد الآلاف من المسافرين الأجواء الغامرة والمفعمة بروح اليوم الوطني الذي يوافق 18 ديسمبر، وبكل ما يستدعيه ذلك من رموز وطنية عريقة وثقافة قطرية نابضة بالحياة. وخلال فترة الاحتفال تحول مبنى المسافرين إلى ساحة كبرى للاحتفال باليوم الوطني بداية من التزين باللونين الأبيض والعنابي والديكورات التراثية والأعمال الفنية، وصولاً إلى الضيافة القطرية الأصيلة، وقد أصبح المطار بمثابة بوابة للتعرف على الثقافة القطرية بما يقدمه من تجربة سفر رائعة لمسافريه الذين خاضوا تجربة تسوق فريدة في سوقين أقيما خصيصاً للمناسبة للتعريف بالمنتجات القطرية الأصيلة، وهما يعكسان روح فن العمارة القطرية التقليدية. كما حظي المسافرون أيضاً بمشاهدة حية لرقصة العرضة الشهيرة مصحوبة بالعزف الموسيقي التراثي. كما قام مطار حمد الدولي والسوق الحرة القطرية بتوزيع هدايا اليوم الوطني على جميع المسافرين تضم قسائم تسوق تمنح حاملها خصومات بنسبة 20% خلال الفترة ما بين 16 إلى 19 ديسمبر، في الكثير من المطاعم والمقاهي ومتاجر التجزئة المنتشرة في أنحاء المطار. ويشتهر مطار حمد الدولي بما يضمه من مجموعة الأعمال الفنية المنتشرة في جميع أنحائه والتي تعود لكوكبة من الفنانين القطريين والعالميين، كما تعاون المطار مع الفنان القطري أحمد المعاضيد، الذي بات معروفاً بلوحته الفنية الشهيرة التي تحمل اسم «تميم المجد»، وقد خصَّ المعاضيد المطار بأعمال فنية أخرى حصرية. إن شهر ديسمبر يعد واحداً من أكثر شهور السنة ازدحاماً من حيث أعداد المسافرين عبر مطار حمد الدولي، لذا تأتي مناسبة الاحتفال باليوم الوطني للبلاد كمناسبة يتعرف من خلالها آلاف المسافرين من مختلف الثقافات على الثقافة القطرية والاستمتاع بمشاهدة الأنشطة والفعاليات الحية والضيافة القطرية الأصيلة. وخلال الربع الثالث من عام 2018، استقبل مطار حمد الدولي 9.68 مليون مسافر، كما حظي في وقت سابق من العام بجائزة «أفضل مبادرة في تجربة العملاء» من «فيوتشر ترافل إكسبرينس» آسيا، وجائزة « أفضل مطار في الشرق الأوسط» من مجلة جلوبال ترافلر. كما أن المطار مرشحٌ في الوقت الحالي لجائزة أفضل مطار في العالم لعام 2019 والتي تقدمها «سكاي تراكس».