محلات الشيشة.. مخالفات بالجملة لشروط الصحة والسلامة إيقاف إصدار تراخيص جديدة للمقاهي عزز غياب الرقابة عليها يجب التدقيق في شروط السلامة مع تشديد الرقابة على هذه المقاهي حسن الجيدة: بعض المقاهي تقوم بتخزين تبغ الشيشة في دورة المياه سعود السبيعي: التبليغ عن المخالفات يتطلب التقاط صورة وإرسالها عبر برنامج عون محمد المري: هناك مقاهٍ تتدلى من أسقفها أو حيطانها أسلاك كهربائية عبدالعزيز القحطاني: لابد من محاسبة المقاهي التي تبيع التبغ للقاصرين مشعل الشاجرة: بعض المقاهي تفتقر لأبسط قواعد النظافة عبدالرحمن المري: يجب التدقيق في شروط منح الترخيص للمقاهي برزان الشمري: بعض المحلات تكون مساحتها ضيقة وسيئة التهوية فلاح الرمالي: استعمال نفس الهوز لكل زبون قد يكون خطراً وسبباً في نقل الأمراض المعدية بعض المقاهي لاتعطي اهتمامها بالصيانة الدورية للمكان اهمال متطلبات القوانين الصحية للمقاهي نتيجية غياب الرقابة تنتشر مقاهي الشيشة في قطر ويرتادها الكثير من المقيمين والمواطنين خصوصا في موسم المباريات، وتوصف هذه المقاهي عادة بأنها مقاه شعبية، نظرا لتنوع مرتاديها بين فئات عمرية مختلفة، وتوفر هذه المقاهي الى جانب تدخين الشيشة، كل انواع المشروبات الساخنة، وبعض الالعاب مثل الشطرنج والدومينو والكوتشينة. في السنوات الاخيرة اوقف اصدار تراخيص جديدة للمقاهي الشعبية، في اطار جهود مكافحة التدخين، وبالتالي فإن المقاهي القائمة اصلا تدهورت اوضاعها ولم تعد تهتم بإجراء عمليات الصيانة الدورية للمكان، وبعضها يفتقر للتهوية بسبب عدم صيانة مراوح التهوية والمكيفات، وكذلك المقاعد والطاولات والشيش المستخدمة في التدخين. كما أن الرقابة التفتيشية غابت عن هذه المقاهي من قبل الجهات المختصة، مما ساهم في تدني إجراءات النظافة والاهتمام بالخدمات المقدمة للزبائن من قبل بعض المقاهي التي استمرت مخالفتها القوانين في ظل غياب الرقابة. الشرق قامت بجولة ميدانية شملت بعض المقاهي الشعبية الاكثر جذبا للمرتادين وتحدثت معهم حول الخدمات المقدمة لهم. الشرق قامت بجولة ميدانية شملت بعض المقاهي الشعبية الاكثر جذبا للمرتادين وتحدثت معهم حول الخدمات المقدمة لهم: طرق خاطئة للتخزين قال حسن الجيدة إن بعض اصحاب المقاهي يستغل بعض دورات المياه في تخزين تبغ الشيشة (المعسل) والمفروض الا يخزن هذا النوع من التبغ الرطب في الاماكن الرطبة كما ان البعض يخزنه في اماكن مكشوفة ويكون عرضة للغبار والاتربة، فضلا عن ان بعض هذه المقاهي تستخدم عمالة غير قانونية او ليست على كفالة المحل مما يعرض المستهلك للخطر في حال ان العامل الذي يجهز الشيشة او المشروبات لم يجتز الفحص الطبي . وطالب الجيدة الجهات المختصة بالقيام بدورها في الرقابة الصحية لأنه لو كانت هناك جولات تفتيشية دورية لما تمادت هذه المقاهي. ويرى سعود السبيعي ان جزءا من المسؤولية يتحمله المستهلك وذلك من خلال التبليغ عن اي مقهى مخالف خصوصا ان التواصل مع الجهات الرقابية في وزارة البلدية والبيئة اصبح سهلا من خلال التطبيقات الالكترونية فيمكن البلاغ عن اي مقهى مخالف عن طريق برنامج عون والذي يتطلب فقط التقاط صورة بالمخالفة والبلدية تقوم بواجبها على اكمل وجه ولكن يجب على الناس ان يكونوا اكثر وعيا بالمحافظة على صحتهم من خلال ترددهم على مقاه ذات اشتراطات صحية بالنسبة لنظافة المكان . بيع التبغ للقاصرين من جانبه قال محمد المري ان بعض المقاهي تفتقر لأبسط سبل السلامة فتجد مقاهي تتدلى منها اسلاك كهربائية من الحائط او السقف وقد تكون الاسلاك الكهربائية مهترئة كما شاهدت بعض المقاهي تضع الجمر بالقرب من مواد التنظيف وهذا قد يتسبب في اشتعال حريق لاسيما ان مواد التنظيف قابلة للاشتعال . وقال عبد العزيز القحطاني ان بيع التبغ للقاصرين يعد جريمة يعاقب عليها القانون وكل من يقترف هذا الجرم يستحق اقسى العقوبات كما يجب اغلاق المحل لمدة شهر فهذا قد يكبده خسارة كبيرة وإذا تكرر الموضوع يجب اغلاق المحل نهائيا وخاصة ان الموضوع يرتبط بصحة وسلامة الزبائن . وطالب القحطاني الجهات المختصة بضرورة متابعة المقاهي بشكل دوري وخاصة بما يتعلق باشتراطات الصحة والسلامة لديها، وخاصة ان البعض يتعمد اهمال متطلبات القوانين المعمول بها للمقاهي في ظل غياب الرقابة التي لابد أن تكون على وعي تام بما تحملة سلبيات المقاهي من اضرار على صحة الزبائن بشكل عام . وقال عبدالرحمن المري ان سهولة اجراءات استخراج سجل مقهى تغري البعض للقيام بهذا المشروع خصوصا ان المقاهي من المشاريع المربحة ولكن يجب التدقيق في شروط منح الترخيص بحيث يتم التركيز على السلامة مع تشديد الرقابة على هذه المقاهي ومن الواجب ان تفرض ضرائب على المقاهي لتقليل الاضرار الصحية على متعاطي الشيشة، مشيرا الى أن تراخيص فتح محل شيشة موقوفة حاليا ويتمنى ألا يتم ترخيصها الى حين إيجاد الشروط المناسبة التي تقضي على سلبيات بعض المقاهي وخاصة مساحتها ومواقعها . النظافة مفقودة وقال مشعل الشاجرة ان هناك بعض المقاهي تفتقر لاقل مبادئ النظافة العامة، وكثيرا ما شاهدنا انتشار الحشرات في المقاهي فمن النادر ان يقوموا برش المكان بالمبيدات كما ان معظم المقاهي تضع السكر بشكل مكشوف مما يعرضه للتلوث بالجراثم ويعرض المستهلكين للتسمم الغذائي. واضاف مشعل أن غياب الرقابة من قبل جهة الاختصاص ساهم في زيادة السلبيات لدى بعض المقاهي التي اصبحت لا تهتم الا بالربح المادي على حساب صحة الزبائن. وقال برزان الشمري ان هناك محلات لا تصلح لأن تكون مقاهي لاسيما ان مساحة المحل صغيرة جدا رغم ان المقاهي عرضة لأن يحدث فيها تجمع اعداد كبيرة من الناس باعتبارها من الاماكن العامة وفي حال عدم توفر تهوية جيدة قد يكون خطرا على المتواجدين في المقهى وفي بعض الاحيان يكون هناك ازدحام بين الزبائن المتواجدين مما يتسبب باختناقات نتيجة انبعاث الادخنة بشكل كثيف وهنا يمكن الخطر، لذلك لابد ان يتم التفتيش الدوري على هذه المقاهي وخاصة التي تفتقد لاشتراطات البلدية والصحة. وقال فلاح الرمالي ان تغيير الفلتر المتواجد في انبوب الشيشة غير كاف بتاتا ويجب على المحلات الا تسمح للشخص باستعمال نفس الهوز لأنه قد يكون خطرا وينقل الكثير من الأمراض المعدية. كما اننا نلاحظ ان المياه في زجاجة الشيشة تكون متسخة نتيجة لعدم تغييرها باستمرار، وفي احيان كثيرة لا يتم تبديل هذه المياه الا اذا طلب الزبون تغييرها كما شاهدنا بعض المقاهي تقوم بتعبئة زجاجة الشيشة من صنابير الحمام اعزكم الله وفي الغالب يحرص بعض مرتادي المقاهي على احضار شيشته الخاصة عوضاً عن استخدام شيشة المحل للحفاظ على صحته.

1500 من الصم بحاجة إلى دمجهم بالمجتمع عدم وجود معلمين مؤهلين ومدربين لفئة الصم رغم الاهتمام الذي توليه الدولة لأبنائها من الصم، إلا أنه يوجد العديد من المشكلات والتحديات التي تواجه هذه الفئة، والتي يصل عددها إلى 1500 شخص من الجنسين ،ويأتي في مقدمتها قلة عدد مترجمي لغة الإشارة بالدولة، الأمر الذي يؤدي إلى عدم الفهم الصحيح، و ضياع بعض الحقوق أحيانا فيما يتعلق بالمشكلات القانونية وحقوقهم في العمل، حيث أكد عدد من الصم للشرق على أن ضعف التأسيس في اللغة العربية، أدى لعدم إتقانهم القراءة والكتابة، مما اوجد حالة من صعوبة التواصل مع المجتمع، الأمر الذي ساهم في خلق حالة من عدم القدرة لدى بعض أفراد المجتمع للتواصل معهم، معربين عن أملهم في معادلة شهادة دبلوم التأهيل ومساواته بالثانوية العامة، مما يخلق لهم الفرصة للدراسة الجامعية أسوة بإخوانهم من السامعين، مما يساهم في تحسين لغة الأجيال الناشئة من الصم، مما يؤدي إلى فرص أكبر لدمجهم بالمجتمع، وبالتالي حصول الأصم على الترقيات والتدرج الوظيفي وليس مجرد جالس يؤدي عمله فقط . وأعرب الصم عن أملهم في الحصول على الشهادة الثانوية، خاصة وأن عدم معادلتها يغلق أمامهم أبواب الدرجات الوظيفية، مشيرين إلى عدم وجود معلمين مؤهلين ومدربين على التدريس لفئة الصم، الأمر الذي نتج عنه أجيال غير قادرة على القراءة والكتابة باللغة العربية . سعيد المري: ضعف مستوى القراءة والكتابة خلق مشكلة حقيقية للصم من جهته قال سعيد صالح المري، نائب رئيس مجلس الإدارة بالمركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم، إن أكثر الصعوبات التي تواجه الصم هي صعوبة التواصل مع افراد المجتمع، وذلك لعدم إلمام الكثيرين بلغة الإشارة، كل هذا بالإضافة إلى ضعف مستوى القراءة والكتابة باللغة العربية عن فئة الصم، مشيرا إلى خلق مشكلة حقيقية، وكان من الممكن أن يكون هناك سهولة في التواصل في حالة تأسيس الصم بشكل جيد في اللغة العربية.. وتابع قائلا: من هنا جاءت فكرة دمج السامعين مع الصم في دورات تعليم لغة الإشارة والتي تنظم داخل المركز، وتعرف كل منهما على ثقافة الآخر، بحيث إن وجود ناطقين مع السامعين، يسهل من عملية التواصل فيما بينهما، كل هذا بالإضافة إلى هدفنا في تعريف المجتمع بثقافة الصم ونشرها، بحيث يكون هناك حلقة وصل بين الأصم والسامع، وفي نفس الوقت نحاول نشر لغة الإشارة، استعدادا لكأس العالم 2022، والذي تستضيفه قطر، الامر الذي يؤدي إلى وجود عدد من المترجمين المتطوعين، والملمين بلغة الإشارة . وأوضح المري أنه يعمل موظفا بوزارة الداخلية، مؤكدا على أنه قد اجتهد على نفسه، خلال 10 سنوات لكسر الحواجز بينه وبين زملائه السامعين، ويرى أنه يمكن للتأسيس المدرسي للصم على اللغة العربية، ان يسهل التواصل بين الصم والسامعين عن طريق اللغة العربية، إلا أن الإشكالية تكمن في توصيل المعلومة إلى الصم يعد ضعيفا، لذلك يجب تأهيل المعلمين وتطوير قدراتهم، وتدريبهم قبل الدخول لعالم الصم ،بحيث يكونوا ملمين بثقافة الصم. وأعرب عن امله في التواصل ونشر ثقافة الصم ولغة الإشارة في المجتمع، لافتا إلى أنه يوجد أجيال ناشئة من الصم، يجب إتاحة الفرصة لهم من خلال حقهم في التعليم الجامعي، خاصة وان الشهادة التي يحصل عليها الصم، لا تساوي شهادة الثانوية العامة، ولا تؤهلنا للدراسة الجامعية، فضلا عن ان شهاداتنا غير معترف بها في الجامعة، لذلك نتمنى ان تتاح لنا الفرصة للدراسة في الجامعة أسوة بإخواننا من السامعين، بحيث يتحسن الوضع مع الاجيال الناشئة من الصم، مما يؤدي إلى فرص أكبر لدمج الصم بالمجتمع . نحاول تصحيح أخطاء اللغة العربية للصم عبر الحوارات المباشرة و قالت ميسم موسى بدر، خبيرة ومدربة لغة اشارة، إن المركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم اطلق دورة في لغة الاشارة في الفترة من 16 الى 26 سبتمبر الجاري تعد الأولى من نوعها في الوطن العربي، والتي تعتمد على طريقة الدمج بين السامع والأصم، فضلا عن أنها تؤهل الأصم ليكون مساعد مدرب مستقبلا، مشيرة إلى ان الاعتماد الاكبر فيها على الأصم، وذلك بهدف نقل ثقافة السامع للصم والعكس، ويشارك بالدورة 33 شخصا من السامعين والصم. وأكدت على أن الدورة، ركزت على أسلوب النقاشات والحوارات، التي تسهل التواصل المباشر بين الفريقين ، مشيرة إلى أنه في حالة اجتياز الاصم عددا من دورات المستوى الثاني، يصل إلى 8 دورات يحصل على بطاقة مساعد مدرب .. وتابعت قائلة : يوجد بالمركز أكثر من 1500 أصم من الجنسين، لذلك نحاول عمل حوارات مباشرة وتصحيح اخطاء اللغة العربية، والتي يعاني منها الكثير من الصم، لأن تخوف البعض من الأصم يؤدي إلى تجنبه ، والبعض قد يجتاز دورتين ثم نفاجأ بعدم انضباطه، وذلك بعد تأكدهم من اختلاف ثقافة الصم ، لذلك يجب عمل تهيئة عن ثقافة الصم قبل تقديم الدورات، خاصة وان المهارة بلغة الإشارة هي الأساس، ونقص المترجمين بالمجتمع، اظهر الحاجة لوجود هذه اللغة للتفاهم، وأيضا اتجاه الكثير من الاهالي لزراعة القوقعة. وأوضحت أن هناك مستويات في لغة الإشارة، حيث يوجد المؤدي والمترجم والمساعد، والمؤشر، لذلك يجب الاندماج أولا للتعرف على ثقافة الصم، وطريقة تفكيرهم، خاصة وان ذاكرتهم تخزن ملف صور ويعتمد على البصر، معربة عن أملها في تطوير الصم في دولة قطر، وتعليمهم القراءة والكتابة ومعادلة شهادتهم، وان يفهم المجتمع السامع لغة وثقافة الصم وأن يتحلى بالصبر . تعلمت لغة الإشارة للتواصل مع زميل عمل أصم و قال يعقوب اليعقوب، مهندس محطات قطارات لوسيل، إنه سعى للتعرف على ثقافة الصم وتعلم لغة الإشارة، لأن لديه زميلا في العمل، وحاول التواصل معه، وتعلم بعض الإشارات، مشيرا إلى أن الشركة التي يعملون بها كثيرا ما تنظم اجتماعات، بلغات اجنبية، الامر الذي يستدعي حاجته للفهم والاستيعاب، ومحاولة القيام بدور المترجم له، خاصة وانه لا يسمع وإنما يحاول قراءة حركات الشفاه، ومن هنا ادركت حاجتي لتعلم لغة الإشارة، بالفعل تعرفت على المركز الاجتماعي للصم، واجتزت معهم دورتين اساسيتين، وحاليا بصدد دورة المستوى الثاني. وأشار إلى أنه من خلال صديقه، تعرف على الكثير من التحديات التي تواجه الصم، مشيرا الى ان أكثر ما يعاني منه الصم هو التقليل من قدراتهم، والاستخفاف بطريقة فهمهم، والاعتقاد بصعوبة لغة الإشارة، لذلك فإن المجتمع بحاجة للتوعية ونشر ثقافة لغة الإشارة بين افراده.. وتابع قائلا : احيانا نصادف اشخاصا من فئة الصم، لا يستطيعون التعبير عن متطلباتهم، لذلك يتوجب علينا فهم لغتهم ومساعدتهم، وبالفعل قطر قامت بعمل قاموس لغة الإشارة العربي الموحد، والذي استفدت منه كثيرا، خاصة عندما اسافر خارج البلاد، لذلك نرغب في عمل نشاط يميز دولة قطر، وذلك من خلال توعية طلاب المدارس، ووضع جزء بسيط ولو اساسيات لغة الإشارة في مناهج التعليم ، خاصة وان تعليم الاطفال وتفاعلهم أسهل كثيرا من تعليم الكبار . المعلمون غير قادرين على توصيل اللغة العربية للصم أكد حسين قهوجي، على أن دمج فئة السامعين مع فئة الصم، في دورة لغة الإشارة، اشعره بالفخر، خاصة وان مثل هذه الدورات المتقدمة، ستؤهل الكثيرين ليكونوا مدربين ومترجمين في لغة الاشارة، مشيرا إلى أن ذلك من شأنه تطوير الصم، وجعل الكثير من افراد المجتمع يفهم الصم ويتواصلون معهم .. وتابع قائلا : اكثر ما يواجهنا هو تخوف ورهبة فئة السامعين، لاعتقادهم بأن لغة الإشارة صعبة، وذلك بسبب عدم درايتهم ومعرفتهم بها، ولذلك فهم متخوفون من الدمج، لذلك تبرز اهمية المشاركة في دورات لغة الإشارة . ويرى قهوجي أن مشاركة الصم في عمل مسرحيات وافلام، تعبر عن احاسيسهم ، سيساهم في نشر افكارهم بين افراد المجتمع، مشيرا إلى أنه هناك الكثير من الصم يعانون من ضعف التأسيس في اللغة العربية، واصبح هناك تفاوت في ذلك بين الأجيال المختلفة، وارجع قهوجي السبب في ذلك إلى أن المعلمين غير قادرين على توصيل اللغة العربية للصم ، خاصة وان لغة الإشارة لغة مسموعة تخزن في دماغ السامع، بعكس الصم الامر الذي يحتاج إلى مجهود أكبر. واعرب عن أمله في الالتحاق بالجامعة ، خاصة وانه قد حاول كثيرا وواجهته العديد من الصعوبات، وابرزها صعوبة التدريس للصم، وعدم توصيل المعلومة العلمية من المعلم للطالب، لذلك نطمح الى فتح ابواب الجامعة امام الصم، وحل إشكالية التدريس، ومعادلة شهادة دبلوم التأهيل إلى شهادة ثانوية عامة . يجب إدخال مبادئ لغة الإشارة في المناهج الدراسية فيما أكد جابر الشاوي، حرصه على حضور جميع المناسبات والدورات التي ينظمها المركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم، مشيرا إلى أن هذه الفئة لديها مواهب وإبداعات في أي مجال يعملون به، ولديهم من الذكاء والتفكير ورجاحة العقل ما يميزهم، وقال ان الاعداد الكبيرة المشاركة في دورة لغة الإشارة للمستوى الثاني، سواء من السامعين او الصم، دليل على نجاح الدورات التي يقدمها المركز، كما انها دليل على تجاوب الكثيرين واهتمامهم بالتعرف على ثقافة الصم . وأشار إلى أهمية وجوب ادخال مبادئ لغة الإشارة في مناهج التعليم ، لتدرس للطلاب الصغار وتغرس فيهم التعرف على ثقافة اخوانهم من الصم، ومساعدتهم والتواصل معهم، منوها إلى أن تلفزيون قطر وقناة الجزيرة، دائما ما يكون على جانب الشاشة احد مترجمي لغة الإشارة، لذلك نتمنى من باقي القنوات الأخرى ان تحذوا حذوهم، مع أهمية توظيف مترجمي لغة اشارة ، خاصة وان الصم لديهم مواهب متعددة يمكن الاستفادة منها، فالوطن بحاجة لهم . لا يوجد عدد كاف من مترجمي لغة الإشارة المعتمدين أعرب سعد عبدالله الحميدي، عن سعادته وفخره بأن هناك عددا من أفراد المجتمع ، يتعلمون لغة الإشارة، جنبا إلى جنب مع اقرانهم من الصم، الامر الذي يدل على اتجاه المجتمع للشعور بالصم، مشيرا إلى أنه في البداية كان هناك تردد كبير وتخوف من امكانية دمج الصم في المجتمع ، إلا انه اصبح هناك دمج للصم مع اصدقائهم الاسوياء ، وذلك في المجالس والبيوت ومن خلال الاحتكاك في السفر، حيث يتم التواصل فيما بينهم عن طريق بعض الإشارات البسيطة، حيث انهم وجدوا لغة مبسطة للتفاهم فيما بينهم . وعن اكثر الصعوبات التي تواجه الصم، قال الحميدي، إن صعوبة التواصل بين الطرفين، وخاصة في بيئة العمل، أو عند تعرض أحد الأشخاص من فئة الصم، لمشكلات طبية او قانونية او غيرها، حيث انه لا يجد من يفهمه او يوصل وجهه نظره، مشيرا إلى أنه رغم وجود 1500 أصم بالدولة، إلا أنه لا يوجد عدد كاف من المترجمين المعتمدين، والذين تبرز الحاجة إليهم في حالة وجود مشاكل قانونية هامة، وبالفعل اصبحنا نرى بعض الوزارات تعطي موظفيها اساسيات لغة الإشارة، مما يسهل من التواصل مع هذه الفئة . وتابع قائلا : أستخدم الرسائل للتواصل عن طريق الهاتف، إلا أنني لا استطيع التواصل باللغة العربية، فأحيانا يأتي اتصال هاتفي، واضطر للجوء لأحد المارة، لترجمة ما يسمعه لي. وأكد على انه يحاول التقرب من المجتمع، سواء عن طريق الابتسامة او بعض الإشارات البسيطة، خاصة وان الصم لا يتقنون قراءة اللغة العربية، الأمر الذي يشكل إحدى التحديات التي تواجههم ، معربا عن أمله في ان يشارك الصم في البطولات والمسابقات الدولية، في المستقبل وان نعتمد على انفسنا، ولا نخشى السفر، خاصة وان كل أصم لديه موهبة تميزه، دون الحاجة للاعتماد على مترجم او شخص يساعده، لتشجيعهم على التقدم وبذل الجهود . واستطرد قائلا : رغم توظيفي بإحدى الجهات بالدولة، إلا أنني مازالت في مكاني منذ تعييني، لذلك اتمنى تطوير وتأهيل الصم، أسوة بزملائهم الاسوياء ، بحيث يحصلون على فرصة للتقدم في العمل، وليس مجرد شخص جالس يؤدي عمله. فاطمة المنصوري : الصم بحاجة ماسة للدمج الاجتماعي فيما قالت فاطمة المنصوري، متطوعة بالمركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم وإحدى المهتمات بالتعرف على ثقافة الصم، إنها تحرص على الحصول على دورات في لغة الإشارة، خاصة وأنها من خلال عملها كموظفة بوزارة الداخلية، يصادفها البعض من فئة الصم، مشيرة إلى أن الصم جزء لا يتجزأ من المجتمع، ولذلك فإن الحاجة ماسة للتعرف على ثقافتهم والتواصل معهم. وأكدت على سعيها لتعلم لغة الإشارة، بحيث تستطيع فهم طريقة تفكيرهم، وتلبية لمتطالبتهم وتذليل الصعاب أمامهم في اي مكان يكونون فيه، سواء في العمل او في أي مكان، كل هذا بالإضافة إلى ان المجتمع على أعتاب كأس العالم 2022 الامر الذي يساهم في وجود متطوعين قادرين على التحدث بلغة الإشارة، للتعامل مع الصم والتداخل معهم، خاصة وانهم بحاجة للدمج الاجتماعي، لذلك فإن الدورة يكون هدفها الأول دمج الصم مع السامعين . محمد فضلي : عدم معادلة شهادة معهد الصم يغلق أمامنا أبواب الترقي قال محمد فضلي، إن هناك الكثير من المواقف المحرجة التي تصادف الصم، خاصة عندما لا يستوعب الأشخاص أنني من الصم، ويعتقدون اني ناطق، وعندما ادير وجهي عنهم، يحدث سوء تفاهم ، وتتحول نظرتهم من نظرة غضب إلى نبرة حزن وأحيانا ابتسامة، مشيرا إلى أنه أحيانا عندما يتحدث وزميله الأصم بلغة الإشارة، البعض من الناس يعتقدون اننا نستهزئ بهم ، ولا يعرفون انها لغتنا، وعندما أستخدم الاتصال بالفيديو البعض ينظرون إلي باستغراب . وأعرب عن أمله في تطوير نفسه مهنيا، خاصة وان لديه موهبة التصوير، إلا أن الاشكالية انه لا يوجد مترجم في حالة اجتيازه لإحدى دورات التصوير، مشيرا إلى انه يحاول الاعتماد على احد الاصدقاء الذي يقوم بالترجمة له .. وأضاف : أتمنى في المستقبل الحصول على الشهادة الثانوية ليتم معادلتها، خاصة وان عدم معادلتها يغلق أمامنا أبواب الترقي الوظيفي، والسبب في ذلك ضعف المعلمين، فرغم تطوير المناهج إلا أن هناك بعض المعلمين لا يواكبون هذا التطور، لذلك فإن المجتمع لا يستطيع فهم أفكاري .

نظام جديد لمراقبة الروض بالكاميرات لضبط المخالفين إدخال المفتش البيئي الطائر لإدارة الحماية والحياة الفطرية قريباً تطبيق نظام التفتيش الجوي في الحماية البرية المفتش البيئي الطائر يرصد المخالفات وينفذ معاينات العزب والمزارع والروض التنسيق مع الجهات المختصة بالدولة حالياً لتنفيذ التفتيش الجوي حريصون على تنظيف الروض والبر وإزالة أي مخلفات وتوفير الأشجار البرية التنسيق بين الوحدات المختلفة لحماية البيئة من أي تعديات أو اعتداءات لا تهاون مع المخالفات البيئية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين ضبط 55 مخالفة بيئية ومصادرة 45 جهاز جذب الطيور الصوايات سبتمبر الماضي التنسيق مع إدارة أملاك الدولة بشأن التعديات في البر طائرة بدون طيار للتفتيش البيئي قريباً.. وتركيب كاميرات مراقبة في الروض دخول الروض بالمركبات وترك المخالفات أبرز مخالفات الشتاء هادف المنصوري: تسجيل بيانات المخيمين وتحديد إحداثيات مواقع التخييم ومراقبتها كشف رؤساء الوحدات البرية التابعة لإدارة الحماية والحياة الفطرية بوزارة البلدية والبيئة لــ الشرق عن رفع مقترح للمسئولين بالوزارة لتركيب نظام مراقبة بالكاميرات في عدد من الروض في مختلف مناطق الدولة، مؤكدين أن المشروع يهدف للحفاظ على تلك الروض من التجاوزات التي يقوم بها المخالفون. وأعلنوا لــ الشرق عن إدخال أحدث تقنيات التفتيش الالكتروني قريبا، وذلك ضمن مساعي وزارة البلدية لتطوير آليات العمل والاستغناء عن النظام الورقي، كاشفين عن تطبيق نظام التفتيش الجوي قريبا. وبينوا أن هذا النظام يعتمد على تقنية الطائرات بدون طيار والتي تسمى بالمفتش البيئي الطائر، وأن التقنية الجديدة توفر رصد المخالفات وتنفيذ معاينات العزب والمزارع والروض، مؤكدين التنسيق مع الجهات المختصة بالدولة حاليا لاستكمال بعض المتطلبات. ولفتوا خلال حديثهم لــ الشرق إلى أن مفتشي الوحدات يرصدون مخالفات بيئية متعددة في الروض منها إلقاء المخلفات ودخول المركبات وسط الروض خصوصا في وقت الأمطار، وكذلك قطع الأشجار والعبث بالبساط الأخضر. وشددوا على أن الوحدات تعمل بالتنسيق مع بعض الإدارات في الوزارة على تنظيف الروض والبر وإزالة أي مخلفات، بالإضافة إلى توفير الأشجار البرية، مؤكدين أهمية التنسيق المشترك بين الوحدات المختلفة لتنفيذ الاشتراطات البيئية التي من شأنها حماية البيئة من أي تعديات أو اعتداءات، ومشددين على عدم التهاون مع المخالفات البيئية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين. ولفت رؤساء الوحدات البرية خلال حديثهم لــ الشرق إلى أن الدوريات البرية التابعة للإدارة رصدت خلال شهر سبتمبر الماضي 55 مخالفة بيئية، في ضبطت 45 جهاز جذب الطيور الصوايات، إلى جانب رصد تعديات على أملاك الدولة في البر، مشيرين إلى ضبط أول مخالفة لقانون الصيد في شمال أم العمد تمثلت في الصيد ليلا (تنور)، حيث تمت إحالة المخالف إلى النيابة العامة بعد أن نشر وقائع مخالفته على حسابه في سناب شات. جاء ذلك خلال لقاء خاص لــ الشرق مع رؤساء الوحدات البرية وعدد من المفتشين العاملين بها، تحدثوا خلاله عن مشاريع الوحدات الرامية إلى تطوير الخدمات وأساليب العمل فيها، إلى جانب استعراض أهم القضايا التي تدور في أذهانهم عن حماية البيئة والتي تهم قطاعاً كبيراً من المواطنين. وفي هذا السياق، أوضح السيد هادف سيف المنصوري، رئيس وحدة الشيحانية البرية، أن وحدة الشيحانية بحكم موقعها الجغرافي تعد أكبر الوحدات البرية ضمن قسم حماية البيئة البرية التابع لإدارة الحماية والحياة الفطرية. ونبه المنصوري إلى أن الوحدة مهمتها العمل على حماية البيئة البرية في ضوء القوانين البيئية المعمول بها في الدولة، منبها إلى أن الدوريات تعمل على مدار الساعة. وفيما يتعلق بدور الوحدة خلال موسم التخييم، أشار المنصوري إلى أن فريق التفتيش في وحدة الشيحانية يركز على تسجيل بيانات المخيمين في النطاق الجغرافي التابع للوحدة، إلى جانب تحديد إحداثيات مواقع التخييم، مع مراقبتها والتأكد من تطبيق شروط التخييم التي تحددها الوزارة. وحول أبرز المخالفات، ذكر المنصوري لــ الشرق أن التعديات على أملاك الدولة تعد الأبرز بين المخالفات الأخرى، يأتي بعدها مخالفة قرار حظر رعي الإبل ورمي المخلفات في الأماكن غير المخصصة لها. وتابع قائلا الوزارة وفرت حاويات في جميع المناطق البرية، بالإضافة إلى مكبات للنفايات في المناطق الجنوبية للاستفادة منها في إعادة تدويرها. وأكد أن فريق التفتيش يهتم بنشر الوعي بين أصحاب العزب والمخيمات ورواد البر بأهمية الحفاظ على البيئة، مشيرا إلى أن الاهتمام يطول التوعية بضرورة عدم دخول السيارات إلى الروض خلال موسم الأمطار حماية للتنوع البيئي في هذه المناطق، وعدم رمي المخالفات إلا في المواقع المخصصة لذلك، وعدم إطلاق الإبل للرعي، ومشددا على إحالة أي مخالف للقوانين البيئية للجهات الأمنية لاتخاذ الإجراءات القانونية. وقال المنصوري: هناك تنسيق وتعاون بين جميع الوحدات البرية وبالأخص في هذه الفترة نظراً لبدء موسم الصيد وكذلك قرب موعد التخييم الشتوي، وأيضا لاعتدال الجو وهطول الأمطار، حيث يصبح الضغط كبيراً على المناطق البرية من قبل المواطنين ورواد البر والكشاتة، ويجب على الجميع التعاون معنا في حماية البيئة تحقيقاً لرؤية قطر 2030 والتي تعتبر البيئة ركيزة مهمة فيها. ودعا المواطنين والمقيمين إلى الاتصال على غرفه عمليات البيئة على الرقم 998 عند مشاهدة أي مخالفة بيئية لتحريك اقرب دورية لموقع البلاغ. وحول خطط الوحدة، أوضح المنصوري العمل على زيادة جهود تشجير المناطق البرية، مشيرا إلى انه سيتم توزيع وزراعة 1000 شتلة برية على المخيمين وأصحاب العزب في مناطق الشيحانية لزيادة كثافة الغطاء النباتي. وتابع قائلا: التوزيع سيتم على 3 مراحل الأولى تشمل المخيمين، بينما تشمل المرحلة الثانية أصحاب العزب، أما المرحلة الثالثة فيتم تخصيصها للمتطوعين في مجال البيئة. التفتيش الإلكتروني يسهل الإجراءات ويوفر متابعة العمل الميداني مباشرة من جهته أشار السيد حمد فهد المريخي- رئيس وحدة الجميلية البرية- إلى أن من بين اختصاصات الوحدة مراقبة البيئة البرية من التعديات أو الانتهاكات، مؤكداً أن الدوريات تعمل على مدار الساعة في مراقبة العزب وفي تطبيق القوانين البيئية، والتفتيش على المخيمات الشتوية خلال موسم التخييم وحماية الروض من دخول المركبات أو العبث فيها، خاصة أن الطقس أخذ في التحسن. وتابع المريخي قائلا ومع دخول الشتاء وسقوط الأمطار يخرج عدد كبير من الكشاتة للاستمتاع بالروض. وطالب جميع رواد البر وبالأخص الكشاتة بضرورة الحفاظ على الروض، وبعدم دخول المركبات أو ترك المخلفات، مشيرا إلى ان ذلك يسبب أضرارا كبيرة في التوازن البيئي للروض، كما أنه يشوه المنظر العام، ومؤكدا أهمية نقل المخلفات إلى اقرب حاوية. وكشف المريخي عن خطة الوحدة لتطوير عمل المفتشين، مشيرا إلى إدخال نظام التفتيش الالكتروني المتطور، ومبينا أن التقنيات الجديدة المرتبطة بالتفتيش الالكتروني ستمكن المفتش من توثيق المخالفة بشكل دقيق وإرسال الصور والتقارير إلى رئيسه المباشر فوراً لاستكمال الإجراءات وسرعة المتابعة، كما ستمكن الإدارة من الاطلاع على سير العمل الميداني بشكل مباشر. ونبه المريخي إلى أن التفتيش الالكتروني سيمكن الوحدات البرية من تسريع إجراءات تجديد تراخيص العزب، وتراخيص المخيمات وأيضا إصدار تصاريح الكوخه. ودعا المواطنين إلى التعاون مع المفتشين كون دورهم يركز على حماية البيئة التي تعد مورداً مهماً للأجيال القادمة. انخفاض المخالفات البرية التي يرتكبها رواد البر والكشاتة بالشمال وأوضح السيد علي عبد الرحمن الكواري- رئيس وحدة الشمال البرية- أن هناك انخفاضا في عدد المخالفات البيئية التي يرتكبها بعض رواد البر والكشاتة، مؤكدا أن غالبية رواد البر والكشاتة متعاونون ولديهم وعي بيئي كبير. ولفت الكواري إلى أن الدخول بالسيارات وسط الروض وإلقاء بعض الكشاتة لمخلفاتهم في البر، ناصحا قائدي المركبات باستخدام الطرق الممهدة خلال فترة سقوط الأمطار لتجنب غوص الإطارات في الوحل مما يعوق سير المركبة بالكامل. وطالب الكواري الجميع بالمحافظة على البر وخاصة الروض وعدم دعس الأشجار والشجيرات بالمركبات، مبينا ضرورة أن يسلك رواد البر الطرق المتعارف عليها حماية للبيئة. ودعا الكواري الجمهور إلى المحافظة علي البيئة البرية والحفاظ عليها نظيفة للأجيال القادمة، مضيفا وهو ما يدفعنا لدعم آليات التعاون والتواصل الدائم بين مع مختلف شرائح المجتمع مما يحفظ لنا بيئتنا من التلوث ويعود علينا جميعاً بالنفع. تفتيش مستمر على المشاريع بالمناطق الجنوبية للتأكد من التزامها بالمعايير البيئية وأشار السيد محمد عبد الله المعاضيد- رئيس وحدة الوكرة البرية- إلى أن استخدام أجهزة جذب الطيور الصوايات وكذلك مخالفة أصحاب العزب لقرار حظر رعي الإبل، تعدان من أبرز المخالفات البيئية التي تقع في النطاق الجغرافي التابع للوحدة. وأرجع المعاضيد تفريغ مياه الصرف الصحي أو مياه غير صالحة في غير الأماكن المخصصة من قبل سائقي الشاحنات إلى التطور العمراني وكثرة المشاريع الكبيرة في المنطقة الجنوبية، مشددا على أن الدوريات المنتشرة في البر تتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين بشكل صارم وتحيل المخالف إلى الجهات الأمنية لعرضها على نيابة البيئة والبلدية. وتابع قائلا الوحدة تعمل على نشر الوعي بين العاملين في تلك الشركات للتأكيد على أهمية الحفاظ على البيئة، وأن تضافر جهود الجهات المعنية مع الشركات وأفراد المجتمع من شأنه إنجاح مساعي الحفاظ على البيئة. وذكر المعاضيد أن جميع المشاريع تخضع للتقييم البيئي وتحصل على تصاريح من الادارات المختصة في الوزارة، وهناك مراقبة مستمرة للمشاريع من قبل الدوريات البرية للتأكد من تنفيذ المعايير البيئية في المشاريع والالتزام بكافة الاشتراطات الخاصة بذلك، والتأكد من صلاحية التصريح البيئي. تفتيش دوري على البر والعزب لضبط المخالفات البيئية وقال السيد جمال العلي- مسئول وردية تفتيش بقسم الحماية البرية-: إن طبيعة عمله ترتكز على توزيع الدوريات ومتابعة عملها، بالإضافة إلى التفتيش الدوري وضبط أي مخالفات بيئية، وتوجيه إنذارات للعزب أو المخيمات أو حتى المشاريع التي تخالف الشروط في التصريح. وأضافإن من واجبات عمله تطبيق القوانين التي تصدر من قبل الوزارة لحماية البيئة. المفتش يقوم بواجب وطني لحماية البيئة من أي ضرر وقال ناصر المري- مفتش بيئي-: إن طبيعة عملنا تستوجب تواجدنا على مدار الساعة في الميدان، وذلك كواجب وطني لحماية البيئة من أي ضرر قد يقع عليها بسبب بعض الممارسات غير الحضارية. وأضاف هذا بالإضافة إلى التفتيش الدائم على العزب والمشاريع، وعلى المخيمات في موسمها. نطالب مرتادي البر بالحفاظ على النظافة العامة لحماية التوازن البيئي كما أكد السيد حسن الكعبي- مفتش بيئي- أهمية الحفاظ على النظافة العامة في البر وعدم ورمي المخلفات، مضيفا إننا كمفتشين نقوم بعملنا على مدار الساعة كل على حسب مناوبته. ولفت إلى تنفيذ جولات تفتيشية روتينية، بالإضافة إلى تلقى البلاغات من قبل عمليات الوزارة أو المسئولين بالإدارة، مشددا على اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها حماية البيئة من المخالفات.

اعتبروا تشكيلها من جهات عديدة يسبغ عليها طابع النزاهة والشفافية.. أكد مواطنون يعملون في مؤسسات حكومية مختلفة ان تشكيل لجنة للنظر في تظلمات وشكاوى الموظفين في المؤسسات الحكومية المختلفة سينعكس بالايجاب على تجويد الاداء في مؤسسات الدولة، ويقضي على كثير من المظاهر السلبية التي عادة ما تعتري الخدمة المدنية في اي مكان مثل التسيب الوظيفي وضعف انتاجية الموظف الحكومي. وقالوا في حديثهم لـ الشرق إن تشكيل اللجنة من جهات عديدة في الدولة يسبغ عليها طابع النزاهة والشفافية، وبالتالي لن يكون هناك اي عذر امام الموظف الذي يتقاعس عن اداء مهامه الوظيفية بحجة انه مظلوم وظيفيا . وقدم الموظفون الذين استطلعت الشرق آراءهم بعض الاقتراحات التي يرون ضرورة تضمينها آلية عمل اللجنة ومن ضمنها تسهيل اجراءات التظلم، مثل اضافة خانة في برنامج الموارد البشرية موارد لتظلمات الموظفين، بحيث يستطيع الموظف الدخول للنظام وتقديم مظلمته مباشرة . وكان معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية قد اصدر قرارا بتاريخ 3 سبتمبر 2018 م بإنشاء لجنة بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية بمسمى «لجنة فحص التظلمات والشكاوى». برئاسة وزير التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، وعضوية ممثلين عن وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، يكون أحدهما عضواً ومقرراً للجنة، وعضوية ممثل عن كل من الديوان الأميري، ومكتب رئيس مجلس الوزراء، ووزارة العدل، والمجلس الأعلى للقضاء، والأمانة العامة لمجلس الوزراء. وتختص اللجنة بفحص التظلمات والشكاوى المقدمة من الموظفين في شأن استحقاقاتهم الوظيفية ذات الصلة بتطبيق أحكام قانون الموارد البشرية المدنية . أحمد الراشد: ترك مشاكل العمل بدون حلول يؤدي للتسيب الوظيفي اكد احمد الراشد ان تشكيل لجنة للنظر في تظلمات وشكاوى الموظفين سينعكس بالايجاب على كل المجتمع باعتبار ان انصاف الموظفين وحل المشاكل التي قد تواجههم بالضرورة ان يرفع من انتاجيتهم، هذا من جهة ومن الجهة الثانية فإن الاستقرار الوظيفي بالضرورة يقود للاستقرار الاسري والعكس صحيح، معربا عن اعتقاده بأن هذه اللجنة يمكن ان تقضي على ظاهرة كثرة تنقل الموظفين بين الوزارات وتخلق نوعا من الاستقرار الوظيفي . واضاف الراشد: إن المشاكل في بيئة العمل اذا تركت بدون حلول يمكن ان تؤدي الى التسيب الوظيفي الذي يضر كثيرا بمصالح المواطنين الذين ينتظرون سرعة انجاز معاملاتهم في كل مؤسسات الدولة، وبالتالي فإن وجود هذه اللجنة يجعل جميع الموظفين بمستوياتهم الوظيفية المختلفة يعرفون ان هناك مرجعية يمكن الرجوع اليها في حال حدوث خلافات في العمل، معربا عن امله في ان يتضمن آلية عمل اللجنة اقتراح الحلول للمشاكل والتظلمات المعروضة امامها وليس فقط النظر في شكاوى وتظلمات الموظفين في المؤسسات الحكومية. حمد علي المسلماني: أقترح إضافة خانة في برنامج موارد لتظلمات الموظفين يرى حمد علي المسلماني ان اطلاق لجنة للنظر في تظلمات الموظفين خطوة ايجابية طال انتظارها، لأن هناك موظفين في مؤسسات حكومية مختلفة لديهم تظلمات ولا يجدون من يسمعهم خصوصا اذا كان خلاف الموظف مع الادارة العليا في مؤسسته، موضحا ان ما يجعل هذه اللجنة فعالة هو تشكلها من عدة جهات رسمية تم تحديدها في القرار بممثلين عن وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، وممثل عن الديوان الأميري، ومكتب معالي رئيس مجلس الوزراء، ووزارة العدل، والمجلس الأعلى للقضاء، والأمانة العامة لمجلس الوزراء . وأعرب المسلماني عن امله في ان تكون اللجنة مختصة في كل ما يواجه الموظف الحكومي من مشاكل والا تكون مقتصرة على قضايا الشكلية مثل الدرجات الوظيفية فقط، مشيرا في هذا الصدد الى ان هناك موظفين واجهوا تعنتا من قبل مؤسساتهم في استكمال دراساتهم العليا، ووجود هذه اللجنة سيكون بمثابة مرجعية للموظفين، لنيل حقوقهم كاملة . واقترح المسلماني ان تتم اضافة خانة في برنامج الموارد البشرية موارد لتظلمات الموظفين، بحيث يستطيع الموظف الدخول للنظام وتقديم مظلمته مباشرة، ويكون هناك موظف يقوم بفرز الطلبات، ووضعها بين يدي اللجنة، وبالامكان ان يأتي الرد للموظف على النظام نفسه، وبالتالي توفر هذه الآلية في التظلم الجهد والوقت الذي يبذله الموظف في عرض مظلمته، كما ستخفف الضغط على المحكمة الادارية، مؤكدا على ضرورة ان يراعي الموظف التسلسل الاداري حين تقديم مظلمته بحيث يبدأ بادارة مؤسسته اولا واذا لم تحل مشكلته يمكن ان يتظلم لدى اللجنة او حسب ما تراه اللجنة مناسبا بعد ان تضع آلية عملها. أحمد عبد الكريم: الجهاز الإداري تعرض للكثير من المشاكل في السنوات الأخيرة قال احمد عبد الكريم ان وجود لجنة للنظر في تظلمات الموظفين خطوة ايجابية للغاية نظرا لأن الجهاز الإداري بالدولة تعرض في السنوات الاخيرة الى الكثير من المشاكل المستعصية مثل المحاباة والواسطة وما الى ذلك، حتى اصبحنا نرى طبقتين في كل مؤسسة، طبقة عليا وطبقة سفلى تضم عامة الموظفين ولا وجود للطبقة الوسطى وبالتالي فإن وجود لجنة للتظلم يساوي بين الكبير والصغير في المؤسسة الواحدة ودون شك فإن مردود عمل هذه اللجنة سيفيد في وضع الرجل المناسب في المكان المناسب . واكد عبد الكريم ان وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية تحاول ان تحل الكثير من مشاكل الجهاز الإداري المتراكمة، مشيرا في هذا الصدد الى ان نظام التقييم السابق للموظفين والذي كان يمنح تقييم الموظف 6% كان يستأثر به كبار الموظفين الذين يحصلون على تقدير امتياز وباقي التقديرات الاخرى تأخذ ما نسبته 2 الى 3 % مع العلم ان هذا التقييم يرتبط بامتيازات مالية، ولكن التعديلات الجديدة في قانون الموارد البشرية وضعت الامور في نصابها. واكد عبد الكريم ان اضطلاع اللجنة بمهامها على اكمل وجه بعد ان تضع آلية لعملها يمكن ان توفر بيئة عمل خالية من المشاكل والتظلمات التي تعطل العمل وتقلل الانتاجية وتصيب الموظفين بالاحباط . يوسف إبراهيم النجار: الشعور بالظلم يؤثر على إنتاجية الموظف قال يوسف ابراهيم النجار ان قرار تشكيل لجنة للنظر في تظلمات الموظفين يجعل جميع الموظفين بمستوياتهم الادارية المختلفة من قمة الهرم الوظيفي الى ادنى الهرم يشعرون بالامان الوظيفي، لاحساسهم بأن هناك جهة يمكن الرجوع اليها في حال وجود خلاف في العمل، مشيرا في هذا الصدد الى ان بعض الموظفين قد يشعرون بأن هناك ظلما وقع عليهم في العمل نتيجة لعدم معرفتهم بالقوانين والانظمة الادارية المعمول بها في كل مؤسسة حكومية، وفي ظل وجود جهة يمكن الرجوع اليها للتظلم يمكن وضع الامور في نصابها، لأن الشعور بالظلم حتى لو لم يكن مبنيا على حقائق قد يؤثر على نفسية الموظف ومن ثم ينعكس على انتاجيته في العمل . واضاف النجار ان بعض الموظفين قد يبررون تقاعسهم عن العمل بأنهم مظلومون، وانهم لم يحظوا بحقهم في الترقي الوظيفي او ما شاكل ذلك فمثل هؤلاء لن يكون لديهم اي عذر بعد تشكيل لجنة للنظر في تظلمات وشكاوى الموظفين .

تعرضت لعدة مواقف خلال رحلاتي الاستكشافية هوايتي استكشاف العالم وزيارة أبرز المعالم بدأت الهواية منذ 20 عاماً وأطمح إلى زيارة دول أخرى الرحالة خالد النعيمي جاب 60 دولة حول العالم، اطلع خلالها على معالم تلك الدول وثقافة شعوبها، موضحا أن الهدف من الرحلات التي يقوم بها حول العالم تمثيل بلاده ورفع اسمها عاليا وتعريف الشعوب بثقافة الشعب القطري، لأن كل رحالة يحمل رسالة شعبه وثقافة بلده إلى جميع البلدان التي يزورها. كانت بدايته في زيارة البلدان واستكشافها في التسعينيات على متن سيارة خاصة مع مجموعة من الشباب القطري الذين جابوا عددا من البلدان العربية ،وكانت بداية الانطلاقة من قطر إلى الأردن ومنها إلى مصر، وكان الهدف من هذه الرحلة استكشاف المدن والمناطق في تلك الدول ومعرفتها. وقال النعيمي لـ الشرق: إن أول رحلة قام بها على متن دراجة كانت في تايلاند عام 1998، حيث إن الدراجات كانت في تلك الدولة أو بالأحرى في البلدان الآسيوية كثيرة وشعبهم لديه ثقافة التنقل عبرها واستخدامها، ومن هنا جاءتني فكرة التجول على متن دراجة بدلا من ركوب المواصلات في هذا البلد، وبدأت من بعدها الى السفر بين دول آسيا ومن ثم أوروبا، لافتا إلى أن أول رحلة قام بها كانت في بانكوك ومن ثم اتجه مع مجموعة من الأصدقاء من هواة السفر والتجوال الى خارج بانكوك الساعة العاشرة صباحا بهدف زيارة المدن البعيدة والتعرف عن كثب على معالمها وحياة السكان الذين يعيشون على الطريقة البدائية، وفي ذاك الوقت لم تكن وسائل التكنولوجيا الحديثة متوافرة ونظام الخرائط، حيث إننا كنا نعتمد على اللافتات الإرشادية على الشوارع، واذكر أننا أضعنا الاتجاه الصحيح وفقدنا مسارنا وبقينا حتى الساعة الثانية عشرة من منتصف الليل تائهين بين شوارع تايلاند إلى أن وصلنا بعد السؤال الى الطريق الصحيح الذي يعود بنا الى بانكوك، مبينا أنه بدأ هوايته في آسيا وزار عددا من الدول الآسيوية التي تجول فيها واستكشف مناطقها والتعرف على سكانها، وفي عام 2004 توجهت الى الدول الأوروبية التي أتردد عليها بشكل دائم للقيام بجولات ورحلات اجوب خلالها أرجاء البلاد وأوثق زيارتي الى مناطق وأماكن لم يزرها أحد قبلي بالتقاط الصور وزيارة السكان الذين يعيشون بكل بساطة في نزال متواضعة، وعادة ما يكون هؤلاء السكان مختلفين عن سكان المدينة بكل شيء. # مواقف وقصص وأضاف النعيمي من المواقف التي تعرضت لها خلال إحدى رحلاتي على دراجة نارية في أوروبا وتحديدا في بريطانيا عند ذهابي الى مدينة ليدس البريطانية التي تبعد عن العاصمة قرابة 300 كيلو، وكما هو المعروف أن الدراجات الحديثة تشتغل بالنظام الذكي الريموت ، وأثناء الوقوف عند محطة الوقود لتزويد الدراجة بالوقود وذلك لاستكمال طريقي لم أجد المفتاح الذكي الذي من خلاله استطيع فتح خزان الوقود، وفي حال إطفاء الدراجة لا أتمكن من اعادة تشغيلها مرة أخرى ،لأن المفتاح ليس بحوزتي وأضعته على الطريق، وأقرب ديلر موقع وكيل وكالة الدراجة النارية يبعد عني قرابة 85 كيلو، واضطررت لإكمال الطريق الذي يتضح لي عبر الشاشة في الدراجة النارية انه كاف لقطع قرابة 80 كيلو فقط، وقبل الوصول الى الوكيل بنحو 6 كيلو توقفت الدراجة بسبب نفاد الوقود، وبذلك اتجهت سيرا على الأقدام الى الوكيل للحصول على مفتاح جديد بمبلغ وقدره 250 باوند، وبعد ذلك قمت بتزويد الدراجة بالوقود وإكمال الرحلة، موضحا ان بعض البلدان تكثر فيها سرقة الدراجات، لذا لا نستطيع إبقاء الدراجة في مكانها في حال تعرضها لأي عطل، لأن هناك حالات سرقة لدراجات نارية كثيرة تعرض لها الآخرون. مخاطر الهواية وأوضح أنه من المخاطر التي يتعرض لها الراحلة في أي دولة يزورها حول العالم خاصة الدول الأوروبية انه ربما يتعرض للسرقة من قبل العصابات أو خلال تعطل الدراجة، لذا فإن غالبية رحلاتنا تكون خلال النهار، بالاضافة إلى أن غالبية شعوبها البسطاء الذين يسكنون في المناطق الريفية والبعيدة عن المدينة أو العاصمة لا يتحدثون أي لغة سوى لغتهم الأم مثل الألمان والفرنسيين وبالتالي نجد صعوبة في التواصل معهم، مؤكدا انه يجد المتعة خلال السفر الى تلك بلدان بهدف الاستكشاف حيث إنه جاب قرابة 60 دولة خلال عشرين سنة قضاها في السفر والتجوال والاستكشاف. وعن أكثر الدول التي زارها الرحالة خالد النعيمي قال: زرت ألمانيا عدة مرات إلى ان أصبحت لدي معرفة بكل ألمانيا، وكذلك النمسا وسويسرا وسلوفاكيا والتشيك وأوكرانيا وبولندا، واصفا الرحلة بهذه الدولة بالممتعة وفي كل مرة يتم اكتشافها بشكل اكبر. ويهدف النعيمي من خلال هذه الهواية إلى استكشاف الجانب الآخر من الدول وشعوبها وأبرز المعالم التراثية بها التي لا يعرفها الكثير من السياح، ناهيك عن تعريف هذه الشعوب ببلاده قطر وشعبها، وتكونت لديه وباقي الهواة شبكة علاقات واسعة مع شعوب جميع البلدان التي جابوها.

الواحدي: المحطات أصبحت مقصداً لقضاء العديد من الأعمال آدم: المحطات المتنقلة أسهمت في تخفيف الضغط الهرد: افتتاح محطات جديدة سيحسن من حال القطاع أكد مواطنون ومقيمون التقتهم الشرق ضرورة أن تراعي شركة وقود مسألة الكثافة السكانية في توزيع محطاتها الجديدة، وجاءت المطالب بضرورة مراجعة خدمات وقود لتوزيعها بشكل يراعي متطلبات المستهلكين في ضوء ما صرحت به الشركة قبل مدة وجيزة بأنها نجحت في الأشهر الماضية في إطلاق ثماني محطات جديدة، بينما يتم العمل على إنشاء 26 محطة أخرى منقسمة الى الدائمة والمتنقلة، سيتم تدشينها جميعا مع نهاية السنة الحالية، ومن المنتظر أن يتم توزيعها بشكل يضمن لشركة وقود تحسين خدماتها في مختلف البلديات والطرق، وذلك من خلال تخصيص مساحات كبيرة للتوقف أو الاستراحة، بالإضافة إلى عزم المؤسسة على زيادة مضخات صب البترول فيها بنسبة تزيد بـ 50 بالمائة مقارنة بما كان عليه الحال في السنة الماضية. وفي استطلاع أجرته الشرق، ثمن مواطنون هذه الإجراءات التي تهدف إلى توفير كل سبل الراحة للزبائن من خلال إبعادهم عن طوابير الانتظار الطويلة، بالإضافة إلى تخفيف الضغط الذي كانت تعاني منه المحطات القديمة، في ظل الزيادة السكانية، واصفين الخدمة التي تقدمها هذه المحطات بالجيدة بعد أن فعلت نظام الدفع بالبطاقة، وخلقت ورشات صيانة للسيارات والشاحنات داخلها. ونوّه البعض الآخر بفكرة المحطات المتنقلة التي جاءت بحلول إضافية وأعطت حرية أكبر للمستهلك في اختيار أماكن تزوده بالوقود، إلا أنهم طالبوا بضرورة تفادي الأخطاء الرائجة في السابق عن طريق مضاعفة العمالة داخل هذه المحطات، لأن المتوافر في الوقت الراهن يعد قليلا مقارنة بطلبات المستهلكين، زد على ذلك العمل على زيادة عدد المضخات فيها، مع الإسراعفي إنهاء المحطات الموجودة قيد البناء وبالأخص البعيدة عن الدوحة، باعتبار أن المناطق الخارجية تعاني نقصا في هذا القطاع. تحسين الخدمات وفي حديثه لـالشرق، أشاد عبدالله الواحدي بالمجهودات الكبيرة التي تبذلها شركة وقود في الفترة الأخيرة بهدف توسعة نشاطها وتحسين خدماتها تجاه زبائنها، مؤكدا على أن المؤسسة تمكنت وفي ظرف وجيز من تقديم حلول إضافية للمستهلكين، وذلك من خلال افتتاحها لثماني محطات جديدة في صورة تلك الواقعة بالثمامة، مشيرا إلى أن هذه المحطات خففت على المستهلكين من الوقوف طويلا في طوابير من أجل التزود بالوقود، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية الكبيرة كالدوحة. وتابع الواحدي قائلا: شركة وقود لم تنجح من خلال هذا المشروع في تقديم خدمة بترولية فحسب، بل جعلت من محطاتها مقصداً للناس لقضاء العديد من الأعمال الخاصة بإصلاح السيارات وصيانتها وعلى مدار يوم كامل، بعد أن زودتها بمتاجر تسوق خاصة بالمستلزمات اليومية، زد على ذلك ورش غسل السيارات اليدوي والآلي، وتغيير الزيوت، وإصلاح الإطارات، فضلا عن مراكز لتوزيع الاسطوانات، وممرات خاصة لسائقي الشاحنات مع موزعات عالية السرعة، كما أنه قد تم تجهيزها بنظام الدفع عن طريق البطاقات البنكية الذي لم يكن موجودا في السابق، بعد أن كان المستهلك مطالبا بالدفع نقدا فقط، واصفا فكرة إنشاء المحطات المتنقلة التي بدأت في الانتشار مؤخرا بالذكية، فبالرغم من أنها لا تتميز بذات مواصفات المحطات الدائمة إلا أنها تعد حلا مناسبا سيكون له دور كبير في تحسين صورة هذا القطاع مستقبلاً. بدوره أثنى علي آدم على المحطات المتنقلة، التي تمكنت في الفترة الأخيرة من تقديم خيارات إضافية وفك ضغط الازدحام الذي كان يمارس على المحطات الثابتة يوميا، مضيفا إن شركة وقود تستحق كل الشكر على المجهودات التي بذلتها من خلال ابتكارها لهذه الفكرة كحل سريع إلى غاية الانتهاء من مخططات توسعها بالكامل، آخذة بذلك سرعة إنجاز المحطة المتنقلة مقارنة بالثابتة بعين الاعتبار، مطالبا بزيادة عدد المضخات فيها، لأن الموجودة داخلها وفي الوقت الراهن والمقدرة باثنتين فقط لا يمكن لهما تلبية كل حاجيات الزبائن. وعن رأيه في المحطات الجديدة التي تم فتحها في العديد من المناطق، قال علي آدم إنها مشيدة بطريقة حديثة تسمح بتوفير الراحة للمستهلك، الذي كان لا يلجأ طيلة الفترة الماضية إلى محطات وقود للتزود بالبترول فقط، أما الآن فالوضع يختلف تماما بعد أن أصبحت توفر له مساحات للاستراحة، ونقاط بيع بالتجزئة تغنيه حتى عن الذهاب إلى مراكز التسوق، كما أنها باتت اليوم تحتوي على العديد من الورشات الخاصة بصيانة السيارات أو تنظيفها، ما جعل المستهلك يختصر الوقت من داخل المحطات الجديدة، داعيا شركة وقود للمواصلة بذات الإستراتيجية، لأنه وحتى مع التقدم الكبير الذي يشهده القطاع إلا أنه ما زال أمامنا الكثير للقضاء على المشاكل الصغيرة. دراسة التوزيع من جهته وصف أحمد الهرد الحركة التوسعية التي تقوم بها شركة وقود والهادفة إلى التخفيف من حدة الضغط الذي كانت تعاني منه المحطات القديمة بالمفيدة بعد أن بدأت تؤتي ثمارها بعد مرور فترة قصيرة عن إطلاقها، وأردف قائلا: إن عزم الشركة على إطلاق ما يفوق 30 محطة خلال هذه السنة سيحسن كثيرا من حال القطاع في الدولة ويعود بالخير على جميع الأطراف شركة كانت أو زبائن، إلا أنه اعتبر أن أهم ما يجب الارتكاز عليه في تشييد المحطات الجديدة هو الحركة الموجودة في المكان وكذا كثافته السكانية، وذلك من خلال فتح أكبر عدد منها في المناطق التي تستقطب أعدادا أكبر من الناس وتشتكي من نقص ملحوظ في محطات التزود بالبترول. وأضاف بمكان واحد، في حين تخلو المناطق الأخرى بالرغم من كثافتها السكانية من نقطة تزود وحيدة، مطالبا بالعمل على تصميم بواباتها بطريقة تسهم في تخفيف الاختناق المروري، وتعاكس ما كان معمولا به في المحطات القديمة التي اعتبرها أحد أسباب الزحمة الكبيرة المتواجدة في الشوارع القريبة منها، كاشفا عن إعجابه بفكرة المحطات المتنقلة التي لعبت دوراً كبيراً في تحسين الخدمة في هذا القطاع، مشيرا إلى ضرورة التركيز عليها ومحاولة تطويرها والزيادة في عددها، لأن ما يوجد حاليا لا يمكن له فك الضغط الكبير المفروض على المحطات الثابتة، ما سيفيد شركة وقود من الناحية المادية ويفتح نوافذ دخل جديدة لها، كما يتيح لها الاقتصاد في مصاريفها إذا علمنا أن ميزانية بناء محطة متنقلة تعد بسيطة بقرينتها الدائمة. نقص العمالة من جانبه عبر جاسم الحافري عن رضاه بالخدمات التي تقدمها محطات وقود الجديدة لزبائنها، إلا أنه يرى فيها بعض السلبيات التي يجب العمل على استدراكها في المرحلة القادمة، مقترحا بعض الأفكار التي قد تزيد من وجهة نظره في جودة الخدمات المتوافرة في محطات وقود، مشددا على أن تكون البداية بمضاعفة نسب العمالة داخل المحطات بعد أن لاحظ في زياراته لجزء منها ضعفاً في هذه النقطة بالذات، ما يوصل في بعض الأحيان إلى تولي عامل واحد فقط إدارة ثلاث مكائن خاصة بتعبئة وقود السيارات، بالإضافة إلى الزيادة في عدد المضخات التي تشكو بعض المحطات من نقص واضح فيها، ما يؤدي في الغالب إلى الاختناق المروري ويدفع بالمستهلك إلى الانتظار طويلا من أجل التزود بالبترول لمدة قد تفوق النصف الساعة، مطالباً بفتح محلات مختلفة الاختصاصات كالمقاهي والمطاعم المتوافرة في بعض المحطات والغائبة عن الأخرى التي لا تركز في خدماتها سوى على البترول وورشات صيانة السيارات لاغير.

* إنجاز تقاطعات الشورى وفريج كليب والمعاضيد أكتوبر المقبل * سالم الشاوي: إنجاز 11 مشروعاً للبنية التحتية خلال العام الجاري كشف المهندس محمد الخالدي رئيس قسم مشاريع مدينة الدوحة بهيئة أشغال، عن طرح مشروعين لتطوير شارع النصر والدائري الثاني قريبا ضمن مشاريع الطرق الجديدة التي تستعد اشغال لطرحها، مؤكداً أن الهيئة تعمل على انجاز تقاطعات الشورى وفريج كليب والمعاضيد قريباً وسيتم تسليمها نهاية شهر أكتوبر المقبل، ومبينا في السياق ذاته أن الهيئة تركز على انجاز خطة تحويل الدوارات في مختلف أنحاء البلاد إلى تقاطعات. ولفت إلى بدء أشغال في تنفيذ أعمال مشروع الطريق الدائري الأول الذي يتضمن تطوير 9 تقاطعات في المسافة الواقعة بين رأس بوعبود حتى تقاطع الديوان، مشيرا الى قرب طرح مشروع تطوير الدائري الثاني الذي يتألف من 9 تقاطعات، تبدأ من شارع الخليج مرورا بنفق المناعي وصولا حتى رأس بوعبود. واشار المهندس محمد الخالدي إلى البدء في تنفيذ 17 مشروعا للطرق من بينها تطوير الطريقين الدائريين الأول والثاني وشارع الفروسية وطريق السوق المركزي والمعاضيد وشارع الخفوس وأم الدوم ومعيذر وآل شافي، مبينا تحويل 30 دوارا الى تقاطعات باشارات ضوئية. وحول مشاريع الطرق السريعة، بين المهندس الخالدي ان العمل يجرى على انجاز 113 كيلو مترا من الطرق الجديدة تتضمن إنشاء 20 تقاطعا رئيسيا جديدا، منوها بإنشاء 210 كيلو مترات من مسارات المشاة والدراجات الهوائية. ولفت الخالدي إلى استحداث إشارة ضوئية جديدة خاصة بمستشفى حمد ستخدم قسم الطوارئ، مبينا توفير تقنية التحكم بهذه الإشارة عبر سيارات الإسعاف. * مشاريع 2018 وفي سياق متصل، اعلن المهندس سالم محمد الشاوي، مساعد مدير مشاريع الطرق المحلية والشبكات بهيئة الأشغال العامة أشغال عن العمل على انجاز 11 مشروعا للبنية التحتية موزعة على 11 منطقة مختلفة خلال العام الجاري 2018، مشيرا إلى أن تلك المشاريع تخدم 5644 قطعة ارض منها 837 قسيمة من أراضي المواطنين الجديدة، موضحا البدء في تنفيذ 19 مشروعا لتطوير البنية التحتية موزعة على 12 منطقة. وذكر المهندس الشاوي في لقاء مع تلفزيون قطر ترسية مشاريع العب والعبيب والخريطيات، مشيرا إلى أن مشروع معيذر المرحلتين الثانية والثالثة في مرحلة الترسية. ولفت الى العمل على انجاز مشروع تطوير البنية التحتية والطرق في معيذر المرحلة الأولى وروضة اقديم قبل نهاية العام الجاري. وحول السلامة المرورية في محيط المدارس، أشار المهندس الشاوي إلى انجاز 73 مدرسة خلال المرحلة الماضية، مبينا العمل على انجاز 113 مدرسة حاليا وأن الخطة تقضي بزيادة هذا العدد إلى 140 مدرسة. وحول الاستعداد لموسم الأمطار، أفاد المهندس الشاوي بالعمل حاليا على صيانة غرف الصرف للحد من تجمع المياه، مشيرا إلى وجود غرفة طوارئ لتلقي أي شكاوى، وأن هناك فريق تدخل لحل المشاكل بشكل سريع..

الرئيس غائب.. الجماهير غاضبة.. والحلول غير موجودة محترفو الكرة على الورق فقط.. والفئات السنية في خطر تركت الخسارة الثقيلة التي تلقاها الفريق الأول لكرة القدم بنادي الريان أمام السد 0 — 5 في الجولة السادسة للدوري أمس الأول أثار سلبية على لاعبي وجماهير الرهيب في ظل قسوة الخسارة حتى وان كانت متوقعة في ظل وضعية الفريق وكثرة الغيابات لاسيما على مستوى المحترفين الأجانب، ولكن مستوى الفريق وإدارة المدرب الفاسكو للمباراة جعلت جماهير الريان غاضبة وغير راضية تماماً عن الخسارة، إلى جانب أن السد حقق هذا الفوز الكبير بأقل مجهود ممكن في ظل عدم وجود مقاومة من جانب لاعبي الرهيب على أرض الملعب، وهذا بخلاف الكثير من المشاكل والانسحابات لفرق النادي كما حدث مع اليد والطائرة، وكلها عوامل تؤكد أن الشق أكبر من الرقعة في الريان!. وفجرت الخسارة المزيد من الغضب لدى الجماهير ومحبي الرهيب في ظل كثرة المشاكل المحيطة بالفريق، والشىء الذى زاد من غضب الجماهير ايضا انه لا يوجد رد فعل على الاطلاق من جانب ادارة النادي سواء بالسلب او الايجاب، وكأن الخسارة بالخمسة طبيعية ولا تحتاج الى التحرك في أى جانب من اجل امتصاص غضب الجماهير التى معها الحق بكل تأكيد في عدم الرضا عن مستوى وشكل الفريق وكذلك المستقبل الذى ينتظره في ظل الوضعية الحالية حيث اصبح الجميع على قناعة بان الحد الاقصى لطموحات الريان هذا الموسم هو التأهل للمربع الذهبى ولا شىء اكثر من ذلك، وحتى القمة التى صعد عليها الفريق بشكل مؤقت فانها كانت وهمية. >> جماهير الريان غياب الرئيس ونظرا لان سعادة الشيخ سعود بن خالد آل ثاني رئيس النادي غير متواجد منذ فترة رغم كثرة المشاكل بالنادي ، فان الجماهير تسأل دائما عنه وتطالبه بالتدخل لحل مشاكل الفريق وما اكثرها، وصحيح الرئيس متواصل مع مسئولي النادي أولا باول، ولكن حضوره مع اللاعبين في المباريات والتدريبات يكون له تأثيره الايجابي الكبير على الفريق من الناحية المعنوية، كما ان شخصية الشيخ سعود وما يملكه من قدرة على تحفيز اللاعبين يساهم في ان يكون الوضع افضل بكثير مما هو عليه الآن. علاج المحترفين ومنذ بداية الموسم لم يلعب الفريق بمحترفيه الاجانب مكتملين حيث بدأ الريان بالثنائى فييرا وكوميونج المتواجدين مع الريان منذ 3 مواسم، وظل الريان يبحث عن محترف ثالث مع المغربى عبد الرزاق حمد الله، وتم التعاقد مع الارجنتيني جوناثان، ولكنه لم يلعب سوى في الجولة الخامسة امام العربي، وعندما لعب اصيب مرة اخرى في لغز كبير يدعو للتساؤل عن جدوى التعاقد مع اللاعب طالما انه مصاب ولا يمكن ان يلعب اغلب مباريات القسم الاول. وجاء التعاقد مع البرازيلي لوكا ليتكرر المشهد مرة اخرى ويغيب اللاعب عن لقاء السد، وتظهر الحقيقة ان اسبيتار لم يمنحه الضوء الاخضر في انتظار استكمال المزيد من الفحوصات التى اكملها امس، واخيرا اصبح لائقا للمشاركة في التدريبات والمباريات، ولا احد يعرف هل سيشارك بقوة مع الفريق ام يصاب مثل جوناثان منذ اللقاء الأول له. مشاكل بالجملة هذه المشاكل ليست على مستوى فريق كرة القدم فحسب، بل أيضاً على مستوى ألعاب اخرى مثل كرة اليد الذى كان انسحاب فريقها الاول امام قطر في الجولة الاولى بالدورى امرا خطيرا جدا يؤثر على سمعة وقيمة الريان بكل تأكيد، وايضا فان هناك ازمة سابقة بفريق الكرة الطائرة انتهت الى عدم المشاركة في البطولة الاسيوية للاندية ابطال الدورى للكرة الطائرة مما ادى الى فرض غرامة مالية قدرها 20 الف دولار من قبل الاتحاد القاري للعبة الى جانب حرمانه من المشاركة في بطولة العالم، وهذا الى جانب وجود الكثير من العراقيل امام فرق الفئات السنية بالنادى، ومع تولي سعد مفتاح المهمة قبل ايام عقد اكثر من اجتماع واستمع الى الاجهزة الفنية والإدارية التى تعمل مع الفئات السنية من اجل محاولة وضع العلاج المناسب لكل المشاكل، ومن المؤكد ان مفتاح لن يفعل شيئا بمفرده إلا اذا كانت الادارة تقف معه وتدعمه لتفادي الخطر. الفاسكو خمبقها في الكلاسيكو لم يقدم المدرب الفاسكو نفسه كمدرب قادر على كسب ثقة الجماهير ليس بسبب الخسارة القاسية امام السد، ولكن بسبب عدم قدرته على القراءة الجيدة للمباراة بداية من اعلان التشكيل واصراره على اللعب بنفس الطريقة التى يلعب بها منذ بداية الدوري بالرغم من ان السد فريق قوي يجب التأمين الدفاعى عند مواجهته، لكن الفاسكو لم يستفد من درس العربى امام السد قبل عدة جولات، ولعب بطريقة مفتوحة وقام باشراك عبد الرحمن الحرازى منذ البداية في حين ان اللاعب لم يلعب اساسيا منذ فترة، وحتى ان كان غياب خلفان ابراهيم جعله يلجأ الى الدفع بالحرازى فانه كان يجب عليه الدفع باللاعب احمد عبد المقصود من اجل وجود اكثر من لاعب بنزعة دفاعية وسط الملعب لمواجهة قوة وسط السد المتمثل في تشافي وجابى وجونج، ولا يمكن مواجهة هذا الثلاثى بلاعبين اثنين فقط هما عبد الرحمن الكربى وجومو. لقاء الشحانية طوق النجاة ستكون مباراة الرهيب أمام الشحانية يوم السبت المقبل في الجولة السابعة بالدورى فرصة امام الفاسكو لعلاج هذه الاخطاء والعمل على الفوز بها حتى لا يفقد الفريق المزيد من النقاط خاصة وان الريان الان حقق 11 نقطة فقط في 6 مباريات وهو الامر الذى يعنى فقدانه 7 نقاط بمعدل ليس جيدا على الاطلاق لاسيما وان الدورى لم يمض منه سوى 6 جولات فقط، واى نتيجة اخرى خلاف الفوز على الشحانية ستكون عواقبها وخيمة على المدرب واللاعبين. فارق سلبي للأهداف لأول مرة منذ سنوات طويلة يكون فارق الاهداف التى سجلها الريان والاهداف التى منى به مرماه سلبيا حيث سجل الريان 6 أهداف مقابل 7 أهداف في مرماه، وهذا يعنى ان الفريق رصيده (— 1)، وهذا يوضح العقم الهجومى الذى يعانى منه الفريق، والاهداف الستة منهما هدفان للمدافع فييرا في مرمى الاهلى والخريطيات علما بانه لم يلعب سوى 4 مباريات فقط وغاب عن مباراتي العربي والسد. وأيضاً فان دفاع الرهيب يعاني بشدة في ظل عدم توافر البديل الجاهز، والحقيقة المؤكدة ان الريان يحتاج الى قلب دفاع جاهز للعب تحت الضغوط وفي المباريات الكبيرة.

الدكتور محمد آل ثاني: 6 ركائز في إستراتيجية علاج سكري الأطفال الجديدة ناقش أطباء قطريون ودوليون الاكتشافات الحديثة والممارسات الإكلينيكية في علاج مرض السكري عند الأطفال، ودراسة أحدث الابتكارات العلمية والبحثية في مجال التقنيات الخاصة بعلاج الداء لدى الأمهات والأطفال المصابين بالسكري أو المعرضين للإصابة به، واستعراض التجربة القطرية في مجال شخصنة الطب الذي يقوم على دراسة كل حالة مرضية فردية وإعداد ملف طبي بشأنها تمهيداً لإيجاد حلول علاجية تتناسب معها. جاء ذلك في النسخة الثانية لمؤتمر أمراض القلب والأوعية الدموية والسكري والسمنة والسكتة الدماغية CUDOS الذي انطلق أمس بمركز قطر الوطني للمؤتمرات، بحضور أطباء من مختلف دول العالم وقطر. وافتتح أعمال المؤتمر البروفيسور اللورد دارزي أوف دينام نائب رئيس مجلس إدارة مركز سدرة للطب ، والشيخ الدكتور محمد آل ثاني مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة، وعدد من الخبراء من مركز سدرة ومؤسسة حمد الطبية ، وكلية وايل كورنيل قطر ، والجمعية القطرية للسكري. وتحدث الشيخ الدكتور محمد آل ثاني مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة عن إستراتيجية الدولة للحد من انتشار السكري ، والمرتكزات العلاجية الجديدة التي يعكف القطاع الصحي والمختبرات ومراكز الأبحاث الطبية على دراستها. وأشار إلى أنّ نسبة السكري العالمي وصلت إلى 11% بينما وصلت نسبة السكري في قطر 17% وهذا يتطلب معه إجراء دراسات مستمرة وعلاجات مطورة للحد من انتشاره. >> الشيخ د. محمد آل ثاني ــ علاقة تفاعلية وفي تصريحات صحفية ، قال الشيخ الدكتور محمد بن حمد آل ثاني مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة العامة إنّ المؤتمر يركز على البحوث بأنواعها لدراسة داء السكري ، وبناء علاقة تفاعلية محلياً وخارجياً بين السدرة وجميع القطاعات الصحية بالدولة لإحداث تأثير إيجابي في مجال العلاجات الجديدة ، منوهاً أنّ السكري أحد أهم الأمراض التي تعكف القطاعات الصحية والبحثية على دراستها ، وأنّ نمط الحياة السليم والغذاء المتوازن والتخفيف من ضغط الحياة يجعل مريض السكري أكثر فهماً لطريقة تعايشه مع المرض. وأضاف أن الأبحاث العالمية تتجه حالياً لدراسة المرض عن طريق العلاجات الجزيئية والجينية والميدانية للمريض ، بهدف التخفيف من معاناته سواء في البيت أو العمل أو المستشفى ، منوهاً بأنّ إستراتيجية السكري عند الأطفال القادمة ستركز على 6 ركائز هي التوعية والوقاية وتمكين المريض وتقديم الرعاية الصحية وبناء القدرات والإمكانات البشرية وإدارة المعلومات والبحوث. وأشار الدكتور الشيخ محمد آل ثاني إلى أنّ الإحصائية الحالية تشير إلى رصد أكثر من 1000 حالة إصابة سكري النوع الأول لدى الأطفال ، وتوجد حالات إصابة لسكري النوعين الأول والثاني للأطفال فوق سن الـ 10 سنوات ، مؤكداً أنّ الرعاية الصحية المتكاملة هي التي تخفف من معاناته المرضية. وقال : إنني أنصح كل مريض سكري أن يفهم مرضه أكثر ليتمكن من فهم علاجه وطريقة تعايشه مع السكري وهذا يجعل حياته أفضل وأطول عمراً. ــ النسخة الثانية وقدم الباحث أحمد عبد الرحمن الشيبي من مركز سدرة مقدمة أعمال المؤتمر ، ذكر فيها أنّ المؤتمر يحظى باعتماد المجلس القطري للتخصصات الصحية باعتباره نشاطاً تعليمياً معتمداً يندرج تحت الفئة الأولى من برنامج التعليم الطبي المستمر ، وتأتي النسخة الحالية برعاية مؤسسة حمد الطبية ، وبنك قطر الوطني ، وشركة أوريدو للاتصالات ، ومشاركة عدد من الباحثين القطريين. 1300 حالة مصابة بالسكري من النوع الأول.. الدكتور عبدالله الحمق: 28 إصابة بالسكري من كل 100 ألف من السكان قال الدكتور عبدالله الحمق المدير التنفيذي للجمعية القطرية للسكري إنّ عدد الأطفال المصابين بالسكري من النوع الأول بلغ 1300 حالة إصابة بين الأطفال ، وانّ نسبة انتشاره بناء على دراسة بحثية توصلت إلى إصابة 28 طفلا من سن سنة إلى 15 سنة بالسكري من كل 100 ألف من السكان. وأكد أنّ الأبحاث المستمرة في مجال العلاجات الحديثة للحد من انتشار السكري سيكون لها أثر فاعل على الأطفال. >> د. عبدالله الحمق د. إبراهيم الجناحي رئيس التعليم الطبي بسدرة: شخصنة الطب أحدث الوسائل العلاجية لسكري الأطفال قال الدكتور إبراهيم الجناحي بروفيسور الأمراض السريرية في طب وايل كورنيل ورئيس التعليم الطبي بمركز سدرة إنّ التوجه الطبي العالمي اليوم يقوم على شخصنة الطب ويعني دراسة كل حالة مرضية على حدة من حيث أسبابها وعلاجها، وداء السكري عند شخص ليس مثله عند شخص آخر ، والعقاقير التي تعطى لمريض يكون تأثيرها مختلفا عن مريض آخر ، موضحاً أنّ شخصنة المرض يعني دراسة الشخص كحالة مرضية للتوصل إلى علاج خاص فيه ومدى قابليته للعلاج دون شخص آخر. ونوه بأنّ التجربة القطرية هي دراسة تطبيق شخصنة الطب على المرضى ، وعمل ملف طبي لكل حالة. >> د. إبراهيم الجناحي

حقق بعض الطلاب القطريين، قفزة واضحة في مجال البحث العلمي، والمسابقات في مجال الروبوتات والتكنولوجيا، حيث ظهرت العديد من الابتكارات لطلاب المرحلتين الإعدادية والثانوية، الأمر الذي ساهم في تطوير قدراتهم الهندسية والفنية.... الشرق التقت بالطالبين محمد جاسم الملا، وعبدالله خالد النصر، من أعضاء النادي العلمي، واللذين شاركا في عدة معارض داخل الدولة وخارجها، ولديهما ابتكارات مميزة، تخدم الوطن وتفيد المجتمع ككل. في البداية قال محمد جاسم الملا الطالب بجامعة تكساس، إنه قد شارك بعدة معارض مثل معرض المبتكرين القطريين، والمعرض الدولي السابع للاختراعات بالشرق الأوسط، ولديه ميول منذ الصغر في الأشياء الهندسية والتي تتعلق بالتخصص الميكانيكي، ولذلك قام بابتكار مشروعين وهما روبوت ري الزراعة و جهاز إنذار اقتراب المسافة للسيارات. وأشار الملا إلى أن ابتكاره روبوت ري الزراعة، عبارة عن روبوت مزود بحساس لقياس الرطوبة في التراب، وذلك لمعرفة كمية المياه في الزرع أو النبات، بحيث نحدد كمية المياه المطلوبة، كما يعمل الروبوت بالطاقة الشمسية، وتم برمجته أتوماتيكياً، لافتا إلى أن الفكرة جاءت من النباتات والمزارع، وكيفية معرفة التوقيت المناسب لرعاية النباتات، كما أن الروبوت متصل بشبكة الانترنت، ويمكن توصيله بالكمبيوتر أو الهاتف الجوال، لإرسال كافة البيانات والتنبيهات عليه. وأوضح أنه لديه مشروع ربما يحدث نقلة على مستوى سلامة القيادة على الطرق بالنسبة للسيارات، منوها إلى أن المشروع عبارة عن جهاز إنذار اقتراب المسافة للسيارات، الذي يقوم بقياس المسافة للسيارة القادمة من الخلف وإعطاء إنذار ضوئي، في حال اقترابها مسافة أقل من المسموح، ويقوم بتصوير اللوحات وإرسالها للمرور عند اقترابها لمستوى الخطر. >> جهاز إنذار لقياس المسافة بين السيارات وأكد الملا أن المبتكر دائماً ما يسعى للتوصل لحلول لمساعدة الناس بحيث تكون مفيدة للمجتمع ككل، مشيراً إلى أن للنادي العلمي القطري، دورا كبيرا في تنمية مواهبه وتطويرها، والإجابة على جميع استفساراته، حيث انه يحرص على الذهاب للنادي وخاصة في الأجازة الصيفية، ليعمل كمتطوع، بحيث يستثمر وقت فراغه في عمل أشياء مفيدة، حيث إن النادي مزود بفنيين ومتخصصين في مجالات الكهرباء والروبوت والطاقة الشمسية، وكل ما يتعلق بالسيارات، الأمر الذي يفتح الآفاق أمام المبتكرين.. وتابع قائلاً: تعتبر الصعوبة التي تواجه المبتكر، تتمثل في كيفية تنفيذ اختراع، وقيامه بتطويع الفكرة، خاصة وان الابتكار بحاجة للقراءة والبحث والمطالعة، فلا يمكن إنجازه في شهر أو شهرين، لذلك انصح الشباب بالاتجاه للابتكار، فلا يوجد مستحيل، خاصة مع التعب والجهد المبذول، ليحقق النجاح المنشود. فاز بالبطولة العالمية للروبوت.. عبدالله النصر صمم مشروعاً لإنقاذ حياة الركاب وحمايتهم من الاختناق قال عبد الله خالد النصر، عضو النادي العلمي والطالب بالصف الأول الثانوي، بمدرسة قطر للعلوم والتكنولوجيا، إنه شارك في معرض ملتقى الشباب وملتقى البحوث، وحصد المركز الأول في التصميم الميكانيكي في البطولة العالمية للروبوت، لافتا إلى أن لديه ابتكارا وهو استخدام حساس CO داخل المركبة لإنقاذ حياة الركاب، حيث يتعلق المشروع بأهمية استخدام حساس غاز أول أكسيد الكربون، لإنقاذ حياة الركاب داخل المركبة.. وتابع قائلاً: إنه كثيراً ما نسمع عن اختناق أشخاص داخل السيارة، بسبب الغاز المنبعث من التكييف، لذلك صممت المشروع، وقمت بتجربته في مواقف سيارات مجمع السيتي سنتر، باستخدام سيارة موديل 2005، ونجحت التجربة، حيث إن الحساس عند ارتفاع نسبة الغاز، يقوم بفتح النوافد 10 إنش، ويغلق التكييف أوتوماتيكيا، ثم يعطي إنذاراً صوتياً وضوئياً. وأشار النصر إلى انه دائما ما تكون الابتكارات، لمعالجة مشاكل موجودة بالفعل في المجتمع، منوها إلى انه وهو صغير قد تعرض لحادث، عندما كان نائما داخل السيارة، وجهاز التكييف مغلق، الأمر الذي أصابه باختناق والشعور بالدوار، فضلا عن أنه كثيرا ما يسمع عن حوادث اختناق داخل السيارة وخاصة لأطفال صغار، ومن هنا جاءت فكرة مشروعه. وأكد النصر ضرورة توجه الشباب من المبتكرين، للمكان الصحيح والذي يستطيع البدء منه، بحيث إذا صادفته مشكلة يساعده الفنيون على حلها، وبذلك يستمر في البحث والابتكار، مثل العديد من الأماكن العلمية بالدولة، كالنادي العلمي القطري، مشيراً إلى انه قد شارك مع النادي بالعديد من المسابقات، واستفاد الكثير من الخبرات المتخصصة الموجودة به، فضلا عن توفير كافة الأدوات التي يحتاجها المبتكر، حيث يوجد لديهم معمل فاب لاب وجميع الأدوات التي تتعلق بالتكنولوجيا أو الكهرباء. >> الطالب عبدالله خالد النصر، عضو النادي العلمي خلال فوزه بإحدى المسابقات

سالم الشهواني: تغيير موعد المزاد جعل أصحاب الدكك يتحكمون بالأسعار سلطان المريخي: نقل سوق السمك إلى أم صلال أفقدنا سوقا استهلاكية ضخمة إبراهيم المريخي: خسائر بسبب استيراد بعض أنواع الأسماك كالهامور سعد المهندي: الصياد القطري بحاجة للدعم لخدمة الإنتاج الوطني الزائر لاسواق السمك المحلية يتلمس وفرة المنتج الوطني في الهامور والصافي والشعري على سبيل المثال لا الحصر، وذلك بفضل المجهودات الكبيرة التي يبذلها الصيادون خلال الفترة الأخيرة في اطار التماشي مع استراتيجية حكومتنا الرشيدة الداعية الى دعم المنتج الوطني بمختلف قطاعاته، إلا أن المراقب للواقع الفعلي للصيادين يجد بعض المشاكل التي تعرقل نمو نشاطهم بصفة أسرع وتكبدهم بين التارة والأخرى خسائر جمة. وفي استطلاع أجراه الشرق الاقتصادي، أكد صيادون قطريون بأن أكثر ما يقلقهم في الفترة الحالية ويزعزع استقرارهم، هو قرار وزارة الاقتصاد والتجارة بتغيير أوقات بيع السمك وتأخير المزاد من الفترة المسائية الى الفجر، ما بات يفرض عليهم بيع منتجهم بالأسعار التي يقدمها تجار التجزئة دون التفاوض معهم، تفاديا لتلف الاسماك، ليكون بهذا أصحاب الدكك أكبر المستفيدين من هذا التغيير، اما الصياد والمستهلك فهما من أكبر المتضررين منه، اذا علمنا بأن هذا القرار جعل شركات بيع السمك تتفرد بالصيادين لتشتري منهم بالسعر الذي تريده وتبيع بعد ذلك للمستهلك بالثمن الذي تختاره، ما لم يعد يضمن لرواد البحر فوائدهم ويجر الزبون لدفع قيمة مضاعفة في كل نوع من السمك، ضاربين المثال بثلاجة الصافي بوزن 25 كيلوغراما التي يتم اقتناؤها من طرف التجار ب 250 ريالا في الجملة وتسوق بعد ذلك بمبلغ أربعين ريالا للكيلوغرام الواحد، مما يعني أن بيع سبعة كيلوغرامات فقط يضمن لهم رأس مالهم بينما تشكل الكمية المتبقية فوائدهم. وأضافوا بـأن الاقدام على استيراد بعض أنواع السمك المتوافرة محليا هو الآخر أضر بهم ووقف كالعقبة أمامهم في سبيل ترويج منتجهم،، كما طالب البعض الآخر بزيادة نسب الدعم الحكومي لقطاع الصيد البحري نظرا للتكاليف الباهظة التي يتحملونها في طريق مواصلة عملهم الذي لا يمكن لهم التخلي عنه بالرغم من كل هذه المشاكل، مقترحين على وزارة الاقتصاد والتجارة بعض الحلول التي من شأنها أن تحسن من بيئة عملهم وتضمن لهم فوائدهم ومصالحهم دون الاضرار بأي جزء من أجزاء السوق سواء كان صيادا أو تاجرا أو مستهلكا. توقيت المزاد وفي حديثه للشرق أكد سالم الشهواني بأن أكبر عائق يقف في طريق مواصلة الصيادين لعملهم بصورة طبيعية، هو التوقيت الجديد لمزاد بيع الأسماك الذي غير في الأشهر الماضية من الفترة المسائية الى ما بعد صلاة الفجر، وهو القرار الذي أضر بالصيادين كثيرا وجعل تجار التجزئة يستغلون شراء كميات الاسماك بالاسعار التي تحلو لهم كل صباح فارضين عليهم أسعارا زهيدة لا تضمن لهم في بعض الأحيان حتى مجهود التعب الذي ينال منهم خلال مرحلة الصيد، في حين يكون بذلك أصحاب الدكك أحرارا في بيع السمك وبالأسعار التي يريدونها في ظل غياب المنافسة، ضاربا المثال بثلاجة الصافي المكونة من 25 كيلوغراما التي تباع في الجملة ب 250 ريالا لتسوق في الاسواق ب 40 ريالا للكيلوغرام الواحد. وأضاف: هذا القرار لا يخدم سوى التجار الذين باتوا يملون طلباتهم على الصياد والمستهلك في نفس الوقت وما على الاثنين سوى الاستجابة لذلك، نظرا لأن الأول وفي حال عدم بيعه لمنتجه بالمبالغ التي يريدها أصحاب الدكك سيتكبد خسائر مضاعفة قد تتعرض من خلالها بضاعته للتلف، بينما يشتري الثاني من التجار قصرا بالسعر الذي يحددونه حتى ولو غالوا فيه لأن البديل غير متوافر وهؤلاء التجار هم النافذة الوحيدة لاقتناء السمك، عكس ما كان عليه الحال في السابق عندما كان المزاد مساء يسمح حتى للمستهلك بشراء ما يريد من الصيادين مباشرة، ويجبر حتى أصحاب الدكك على عدم رفع الأسعار والبيع بما هو مقبول، وختم الشهواني حديثه بدعوة الجهات المعنية الى اعادة النظر في هذا القرار وارجاع المزاد لتوقيته القديم لأن القول بأن بيع السمك في المساء يفقده قيمته الغذائية هو مجرد حجة واهية اختلقها التجار للتحكم في السوق، والزائر لسوق أم صلال سيدرك ما أقول تماما عندما يرى بأن شاحنات الصيادين تتواجد أمام السوق كل عشية في انتظار أن تفتح لها أبوابه بحلول الفجر، اذا فكل شيء بقي على حاله ولم يتغير سوى موعد المزاد. سوق أبوهامور وفي ذات السياق كشف سلطان المريخي بأن تغيير مكان سوق السمك وتوقيت المزاد أضر كثيرا بمصلحة الصيادين الذين قلت نسب فوائدهم بدرجة كبيرة ان لم نقل انعدمت، ووصل بهم الحال الى حد مطالبة العمالة في قواربهم بفسخ عقودهم والعودة الى بلدانهم الأصلية لأن الربح المادي في هذا القطاع لم يعد يشجع على مواصلة العمل فيه، داعيا وزارة الاقتصاد والتجارة الى النظر في وضعية رواد البحر أيضا وليس تجار التجزئة فقط باعتبارهم آخر نافذة يستلم منها المستهلك السمك، متابعا بالقول: ان نقل مكان السوق من أبو هامور الى أم صلال ضيع على الصيادين سوقا استهلاكية ضخمة بسبب عدم اقبال الزبائن عليه، كما أن التوقيت لعب دورا ايجابيا لأصحاب الدكك في حين أصابهم بكل ما هو سلبي كونه أجبرهم على بيع بضاعتهم بالسعر الذي يحدده أصحاب الدكك حتى وان لم يضمن ذلك لهم أية أرباح، لأنهم صاروا مهددين بخسائر كبرى في حال رفضوا عروضهم المقدمة لشراء السمك. مشاكل الاستيراد من جانبه صرح ابراهيم عيسى المريخي بأن توقيت المزاد ليس العقبة الوحيدة التي تقف عائقا في عمل الصيادين، بل ما زاد من الطين بلة اقدام البعض على استيراد أنواع من السمك التي لا نحتاج في الواقع الى استيرادها، لتوافر انواعها في المياه الاقليمية لقطر، ولا نحتاج لجلبها من الخارج إلا أنهم يقدمون على ذلك، وأردف قائلا: ان استيراد الهامور على سبيل المثال من دولة آسيوية مثل باكستان أضر بالصيادين كثيرا وفرض عليهم منافسة سلبية تضر ببضاعتهم، لأنه من المفروض الاعتماد على المنتج الوطني قبل التفكير في الخارجي، وما توفره البحار القطرية من هامور وشعري وصافي كفيل بتحقيق الاكتفاء الذاتي في هذه الأنواع. واكد أن الأرباح التي يقدمها هذا القطاع للنشطاء فيه ضئيلة جدا مقارنة بالتعب الكبير الذي ينال منهم في كل رحلة صيد، وأشار المريخي الى أن الصيادين لم يقفوا مكتوفي الأيدي وحاولوا الاتصال بكل الجهات المسؤولة عن القطاع بما في ذلك ادارة الثروة السمكية قصد اسماع صوتهم وعرض مشاكلهم لكن لا حياة لمن تنادي، مطالبا وزارة الاقتصاد والتجارة بالتحرك سريعا من أجل تقديم يد العون لهم وتحسين ظروف عملهم، خاصة وأنهم أهل اختصاص توارثوا المهنة أبا عن جد ولولا عشقهم الكبير لها لما زاولوها حتى اليوم بعد التراجع الكبير في نسبة مردودها المالي. اقتراحات بدوره اقترح سعد المهندي بعض الحلول من أجل تحسين ظروف خدمة الصيادين القطريين الذين يعانون من العديد من المشاكل التي أثرت عليهم سلبا وكبدتهم الكثير من الخسائر، مشيرا الى أن أول ما يجب القيام به هو اجتماع مسؤولي وزارة الاقتصاد بهم والتشاور معهم للخروج بما يدفع بعجلة قطاع الصيد البحري الى الأمام، مؤكدا على أن طلبات الصيادين بسيطة ويمكن تلبيتها بداية من تغيير، موعد مزاد بيع الأسماك واعادته الى سالف عهده أو الابقاء عليه كما هو حاله الآن واضافة آخر في الفترة المسائية ما يخلص الصيادين من قبضة تجار التجزئة الذين تمكنوا من بسط سيطرتهم على رواد البحر بسبب قرار التغيير، بالاضافة الى انشاء شركة تعمل على شراء السمك من الصيادين وتسويقه لتجار التجزئة وتعليب جزء منه، مما سيصل في النهاية الى ضمان ربح الصياد وتقديم خدمة مثالية للمستهلك. كما أشار المهندي الى محاولة الرفع من قيمة الدعم الذي يتلقاه الصيادون من طرف الحكومة، الذي لا يشترط فيه أن يكون ماديا بل عن طريق خفض سعر الديزل الخاص بالسفن وفتح ورشات ميكانيكية تقوم بتصليح مراكبهم أسعار مدعمة، لأن تكاليف الصيد في الوقت الحالي باهظة كثيرا، متابعا: بأن أهم شيء هو تأطير طريقة التعامل مع تجار السمك الذين أجبروا الصيادين على البيع بالقرض أو التقسيط وتسليمهم بدل الأموال ايصالات لا تعتبر قانونية، مما انتهى ببعض الصيادين الى تلقي خسائر كبيرة في حال رفض أصحاب الدكك دفع الديون الواقعة على عاتقهم وعدم قبول مراكز الشرطة لشكاويهم بسبب عدم شرعية هذه الايصالات غير الموثقة.

طالب سكان منطقة أم قرن باستكمال الخدمات الأساسية للمنطقة، وفى مقدمتها الطرق الداخلية وإنارة الشوارع، ومد شبكة للصرف الصحى وإقامة مدارس لجميع المراحل الدراسية بالإضافة إلى تشييد حديقة عامة. وقالوا إنهم يضطرون إلى الذهاب إلى الخور يوميا لتوصيل أبنائهم للمدارس، كما أن المنطقة تحتاج لاستكمال الخدمات الأساسية للسكان الذين أصبحوا في تزايد مستمر وخاصة مع التوسع العمراني الذي تشهده المنطقة. الشرق قامت بزيارة ميدانية إلى منطقة أم قرن التي تبعد ٣٠ كيلو عن مدينة الدوحة، حيث قامت برصد متطلبات الأهالي. محمد المضاحكة: لا نعلم أسباب تأجيل إقامة البنى التحتية قال محمد المضاحكة إن هناك الكثير من المشاكل والسلبيات التي تواجه منطقة أم قرن بالرغم من موقعها الإستراتيجي وقربها من مدينة الوسيل، علاوة على أنها العصب الرئيسي لبعض سكان المناطق القريبة منها، مثل لصنيع الحميدي والصخامة الذين يأتون لهذه المنطقة إما للدراسة في مدارسها أو التسوق في المحلات التي افتتحت مؤخرا إلا أنها تعاني من سلبيات عديدة أبزرها شبكة الصرف الصحي التي ما زلنا نعاني منها، خاصة أنها تنشر روائح كريهة تمتد إلى بيوتنا، بالاضافة إلى انتشار الحشرات والقوارض. وتابع المضاحكة: لا أعلم لماذا تهمل جهات الاختصاص هذه المنطقة؟ خاصة أن إنشاء شبكة صرف صحي أمر ضروري وكان يفترض ان تكون في سلم الأولويات علاوة على ان هناك دعما غير مسبوق لدى الدولة ورصد موازنة ضخمة لإقامة البنية التحتية ولا أعلم أسباب تأجيل او تأخير البنى التحتية فى أم قرن بالرغم من مراجعتنا لجهات الاختصاص منذ سنوات وإلحاحنا الشديد على أهمية الاهتمام بتلبية الحاجات الضرورية لسكان المنطقة الكفيلة بمحاربة التلوث، أضف إلى ذلك المعاناة شبه اليومية في حجز التناكر التى قد يتأخر أصحابها في سحب المجاري. وطالب المضاحكة الجهات المسؤولة بالتركيز على هذه المنطقة والمناطق القريبة منها ووضع هذه الملاحظات في سلم أولويتها خاصة أن المنطقة تتميز بكثافة سكانية كبيرة علاوة على التدفق المستمر للسكان والازدهار الذي تشهده المنطقة في القطاع العقاري والمباني قيد الإنشاء علاوة على موقعها الإستراتيجي وقربها من منطقة الوسيل المزدهرة بالأبراج والملاعب. جمعة محمد: ضرورة تخصيص لجنة لمتابعة إنجاز المشاريع قال جمعة محمد إنه توجد بمنطقة أم قرن مدرسة واحدة فقط تجمع بين المرحلتين الابتدائية والإعدادية ولا توجد مدارس أخرى مما يضطر أولياء الأمور إلى تسجيل أبنائهم في مدينة الخور التي تتوافر فيها روضة أو في المراحل الثانوية ما يتسبب فى إرهاق ابنائنا نظرا لبعد المنطقتين. وطالب جمعة الجهات المسؤولة بالتركيز أكثر على هذه المنطقة وتخصيص لجنة تتابع أعمال إنجاز المشاريع قيد الإنشاء والمشاريع المؤجلة علاوة على تخصيص أراض لإنشاء مدارس لكافة المراحل لأنها ستخدم هذه المنطقة والمناطق المجاورة نظرا لموقعها الجغرافى وسط مجموعة من المناطق الناشئة. سلمان علي: المنطقة تعاني من نقص خدمات الطرق والإنارة قال سلمان علي إن منطقة أم قرن يوجد بها مركز خدمات حكومية كما أن قاعة احتفالات الظعاين تخدم سكان المنطقة علاوة على توافد مراجعين لإنجاز معاملاتهم في تلك الوزارات أو لحضور المناسبات والأعراس مما يدل على أهمية المنطقة وموقعها الإستراتيجي المميز إلا أننا ما زلنا نعاني من بعض العراقيل، وأبرزها الشوارع الضيقة بمسار واحد كما أن ٩٠٪ من المنطقة لا توجد بها إنارة للشوارع. واكد سلمان أهمية إقامة مركز شبابي يتمتع بكافة التسهيلات والتجهيزات لما نشهده بمنطقتنا من كثافة سكانية حالية بشكل دائم خاصة أن المركز الشبابي الحالي صغير وضيق وهو مؤجر ويوجد بداخل مجمع سكني ولا تتوافر فيه حمامات سباحة أو ملاعب فيضطر شباب المنطقة للذهاب الى مركز شباب برزان في أم صلال لممارسة الأنشطة المتنوعة خاصة أن هناك تنسيقا بين المركزين يضمن تخصيص ٣ أيام لسكان منطقة أم قرن. وطالب سلمان الجهات المعنية بالتركيز على هذه المنطقة باعتبارها منطقة تعاني من نقص الخدمات رغم اتساع رقعتها الجغرافية، ويتطلب الأمر مواصلة سفلتة الشوارع غير المكتملة لأن البعض منها يتم البدء فيه ويترك لشهور، مؤكدا أهمية إنارة الطرق في المنطقة. علي المضاحكة: وعدونا بتشييد حديقة منذ 20 سنة ولم يدق مسمار حتى الآن قال علي المضاحكة إن هناك وعودا مستمرة من قبل الجهات المسؤولة فيما يخص تطوير هذه المنطقة، البعض تم تنفيذه والبعض الآخر لم ينفذ ولا توجد أي مؤشرات توحي بقرب التنفيذ، فعلى سبيل المثال الحدائق أو المتنزه نسمع بها منذ أكثر من 20 سنة ولم يتم تحقيقها بالرغم من تخصيص أراض من قبل الدولة لإنشاء حديقة بمنطقة أم قرن إلا أن الجهات المسؤولة عن هذا الملف لم تدق ولو مسمارا واحدا حتى الآن والأرض لا تزال متوافرة. وأضاف المضاحكة: في السابق كانت المنازل فى أم قرن معدودة والعائلات كذلك إلا انه فى الفترة الأخيرة شهدت المنطقة طفرة عمرانية غير مسبوقة، وذلك بسبب الإنجازات التي حققتها القيادة الرشيدة وأبزرها استضافة كأس العالم 2022 فأصبحت المناطق الشمالية وخاصة المناطق التي تقع بالقرب من الوسيل تشهد تدفقا كبيرا من العائلات القطرية والمقيمين بصورة كبيرة فلو شاهدت النشرة التي تصدرها وزارة العدل بالتصرفات العقارية فان منطقة أم قرن تعتبر من المناطق المرغوب بها في الشراء. وتابع المضاحكة: الإقبال على المنطقة يجعلنا نطالب الجهات المعنية بتوفير الحاجات الأساسية لهذه المنطقة، خاصة أن أهالينا وأبناءنا بحاجة لمتنزه وحدائق باعتبارها متنفسا لهم وحتى الآن لا توجد حديقة واحدة بالرغم من تخصيصها من قبل الدولة.

قالوا إن الازدحام مشكلة تبحث عن حلول جذرية.. استغلال المساحات الواسعة للتشجير والتزيين ليس أهم من توسعة الشوارع شوارع في بعض المناطق تعاني من الاختناقات المرورية عدم وضع لافتات إرشادية كافية في الأماكن الصحيحة يسبب الارتباك للسائقين انتقد عدد من المواطنين تخطيط معظم الطرق والشوارع الرئيسية في معظم مناطق البلاد لا سيما معيذر الشمالي والجنوبي ومنقطة الريان، ومنطقة السيلية، والمعراض، اذ ان سكان هذه المناطق يعانون بشكل يومي من الزحام المروري الذي يصل في بعض الاحيان إلى شلل تام على هذه الطرق، مشيرين الى ان مسافة بضع كيلومترات اصبحت تستغرق قرابة الساعة لقطعها والوصول الى الجهة المقصودة، وكل ذلك بسبب وجود مشاكل في تخطيط المناطق وعدم الاخذ بالحسبان توسع المناطق في الجهات المعنية، وترتب على ذلك اعادة تخطيط وتصميم وتوسعة بعض الطرق لتتماشى مع الكثافة السكانية وارتفاع عدد السيارات في الدولة، منوهين الى ان الطرق الحديثة جميعها تم تخصيص مساحات على جنباتها وفي الجزيرة الوسطية للتشجير والتزيين وأعمال الرصف لأن هذا ليس اهم من استغلال تلك المساحات في توسعة الشوارع وإضافة مسارات . ورصدت الشرق في جولة بعدد من المناطق وعلى الشوارع الرئيسية وجود اختناقات مرورية، وكذلك المتاهة التي تواجه مستخدمي الطرق الحديثة مثل الدائري السادس وطريق الشمال والطرق الأخرى الحديثة بسبب عدم وضع اللافتات الإرشادية في المكان الصحيح ليستدل السائقون على وجهتهم . صالح العثماني: تجمع الشاحنات باتجاه المنطقة الصناعية يشوه المنظر العام قال صالح العثماني إن التحويلات المرورية الضيقة على الشوارع الرئيسية في بعض الطرق التي تشهد اعمال تطوير وتنفيذ مشاريع تسبب تكدس السيارات خلال الفترة المسائية وهو ما يزعج السكان الذين تقع مناطقهم بالقرب من تلك الطرق المؤدية إليها ويعانون من نفس المشكلة منذ عدة سنوات، ووصل بهم الحال في التفكير بالانتقال والخروج من هذه المناطق التي اصبح السكن فيها امرا مزعجا، موضحا ان الزحمة انتقلت ايضا لتصل الى مناطق وشوارع اخرى تحتاج إلى انشاء شبكات طرق للقضاء على اشكالية الزحام والاختناقات المرورية اليومية. وأضاف العثماني ان تصميم الشوارع في قلب الدوحة لم يستوعب الكثافة السكانية، حيث اننا نجد ان أشغال تقوم كل عشر سنوات او اقل بإعادة توسعة وتصميم بعض الشوارع، وذلك بسبب عدم وجود خطة ونظرة مستقبلية تسهم في تصميم وإنشاء الشوارع بشكل دائم لتتناسب مع كافة الأمور من ضمنها الطفرة العمرانية والسكانية في البلاد، موضحا ان هيئة الاشغال العامة ركزت على الطرق الخارجية أكثر من قلب العاصمة الدوحة، وكان الأولى ان يتم تشييد الجسور والأنفاق في العاصمة وعلى الطرق الداخلية وليس على الشوارع الخارجية . ولفت الى ان تجمع الشاحنات على طول الطريق المؤدي من دوار السيلية باتجاه المنطقة الصناعية يشوه المنظر العام لهذا الطريق الحيوي والذي يخدم شريحة كبيرة من المواطنين والمقيمين ويربط مجموعة من المناطق مع بعضها . ناصر الشمري: الأولى توسعة الشوارع بدلاً من التشجير والرصف قال ناصر الشمري مدير فريق التوعية القطري: لا نريد تزيين الشوارع وتخصيص مساحات للتشجير او حجر الانترلوك وعمليات الرصف الجمالية على الشوارع الرئيسية بقدر ما نحتاج استغلال تلك المساحات بتوسعة هذه الشوارع بدلا من التزيين والتشجير وغيرها، موضحا أن اغلب الشوارع الرئيسية نجد عليها مساحات شاسعة مخصصة للرصف او التشجير، وبدلا من تلك المساحات كان الاولى اضافة مسارات على هذه الطرق التي تقع عليها اختناقات مرورية يومية تستمر لساعات. وأكد أن أشغال اصبحت عاجزة عن حل مشكلة ازدحام الشوارع وتكدس السيارات على مختلف الشوارع رئيسة كانت او فرعية، ويعود السبب إلى عدم وضع خطط مستقبلية تتناسب مع الكثافة السكانية والطفرة العمرانية، حيث إن غالبية هذه الطرق لا تتماشى مع زيادة عدد السكان والسيارات في البلاد . وأضاف الشمري ان التصاميم والطرق الجديدة اثبتت نجاحها ولا نجد عليها ازدحاما مروريا بتاتا، وان معظم حالات الاختناقات المرورية نجدها على الطرق القديمة، موضحا ان بعض اللافتات الارشادية على الطرق والتحويلات المرورية غير دقيقة وخاطئة في اتجاهاتها، وهو ما يزعج السائقين. علي السويدي: إضافة مسارات على الطرق تخفف نسبة الزحام قال علي السويدي ان معظم الطرق الرئيسية في الدوحة والمناطق الخارجية بحاجة إلى اعادة النظر في تصاميمها والتي لا تخدم مستخدميها ابدا، حيث انهم ما زالوا يقعون في زحام مروري اما بسبب ضيق المسارات أو عدم استيعاب الطريق لأعداد السيارات التي تتوافد اليه يوميا، موضحا أن معظم الشوارع الرئيسية في بعض المناطق تشهد زحاما واختناقات مرورية يومية، حيث ان تلك الشوارع تغيب عنها الجسور والأنفاق ونتيجة ذلك تحدث اختناقات مرورية تستمر ساعات. وأضاف: نحن لسنا بحاجة إلى عمل تزيين وتشجير الطرق التي خصصت لها مساحات تصل الى عدة امتار بقدر حاجتنا إلى اضافة مسارات على تلك الطرق لخدمة المستخدمين والتخفيف من نسبة الزحام . أحمد هلال: التحويلات المرورية لها نصيب في التسبب بالزحام المروري قال أحمد هلال ان مشكلة الزحام المروري على الشوارع الرئيسية قائمة منذ عدة سنوات ولم توجد لها حلول ناجعة حتى الآن، إذ إن الجهة المنفذة لتخطيط شوارع هذه المناطق ارتكبت أخطاء فادحة نتج عنها اختناقات مرورية قد تصل إلى شلل تام لأن بعض الممرات في هذه الشوارع ضيقة ولا تستوعب أعداد السيارات اليومية المتوافدة إليها من كل صوب، موضحا ان المنفذين لهذه الشوارع لم يتحلوا ببعد النظر فيما يتعلق بالتخطيط العام للشوارع الرئيسية، ولو انهم تعاملوا مع مخططات الشوارع بنظرة مستقبلية لما وقعت المشاكل الحالية التي تعاني منها معظم شوارع تلك المناطق من تكدس السيارات والزحام المروري الذي يستمر ساعات بشكل يومي خاصة في اشارات المناصير مرورا بدوار معيذر ومنه دوار الفروسية باتجاه منطقة مريخ والريان، لافتا إلى أن التحويلات المرورية الحالية لها نصيب في خلق الزحام المروري على بعض التحويلات المرورية المعقدة . خالد الجابر: استبدال الدوارات بالتقاطعات لا يقضي على الزحام طالب خالد الجابر الجهات المعنية بسرعة العمل على انجاز كافة المشاريع المقامة على الشوارع الحالية بهدف توسعتها وخدمة مستخدمي الطرق والتخلص من الزحام المروري، مشيدا بدور هيئة الأشغال العامة في تحويل جميع الدوارات على الطرق الى تقاطعات اشارات وبالتالي فإن ذلك سوف يقضي على الزحام بشكل مؤقت، ولكن لا بد من إنشاء جسور وانفاق بدلا من التقاطعات التي تعتبر حلا مؤقتا لا أكثر . وأضاف: من المشاكل التي تعاني منها ذات المناطق استمرار توافد الشاحنات في كل وقت للوقوف بالقرب من الاحياء السكنية وعلى مداخلها وهو ما يتسبب في ازعاج السكان، ناهيك عن ان استمرار مرور الشاحنات يتسبب في تهالك الطبقة الاسفلتية على معظم الشوارع الداخلية حديثة الإنشاء.

أعرب عدد من المواطنين، عن استيائهم من إغلاق بعض محطات وقود في عدد من المناطق الحيوية، والمكتظة بالسكان، مطالبين بالعمل على إيجاد محطات بديلة أو عمل محطات متنقلة، قبل إغلاق بعض المحطات، أو لحين الانتهاء من عمل الصيانة اللازمة، خاصة أن المحطات المتنقلة قد ساهمت في تخفيف الضغط في بعض المناطق. وأشاروا لـ الشرق إلى تفاقم أزمة زحام وتكدس السيارات، على مداخل محطات وقود في كافة مناطق الدولة، والتي وصفوها بأنها ضيقة المساحة، ولا تستوعب عدد السيارات، حتى أصبح مشهد تكدس السيارات وطوابير الانتظار أمام محطات وقود المختلفة، مشهدا يتكرر يوميا، الأمر الذي يتسبب في إرباك الحركة المرورية، وخاصة بالمحطات الموجودة على الطرق الرئيسية. لذلك طالب بضرورة إيجاد حلول لهذه الأزمة، وإنشاء محطات بترول تتناسب مع الزيادة السكانية وزيادة عدد السيارات بالدولة، كما تفاقم أزمة زحام وتكدس السيارات، وتطرق المواطنون إلى إشكالية ارتفاع أسعار السلع والخدمات داخل وقود عن نظيرتها الموجودة بالأسواق، معربين عن أملهم في الاستجابة لآراء المواطنين، والعمل على تعديل الأوضاع والأسعار، لتشجيع قائدي السيارات على الاستفادة من خدمات وقود. إبراهيم الجابر: إغلاق محطات حديثة للصيانة سوء تخطيط قال المواطن إبراهيم الجابر، أن حالة الإغلاقات الحاصلة في بعض محطات وقود للصيانة، يعد سوء تخطيط، خاصة أن المحطات التي يتم عمل الصيانة لها، تم إنشاؤها حديثا، مشيرا إلى أن الإشكالية المزمنة تتمثل في ضيق المداخل والمخارج لمحطات وقود، والتي لا تسوعب إلا عددا قليلا جدا من السيارات، الأمر الذي يتسبب في تعطيل جميع قائدي السيارات الذين يرغبون في تزويد سياراتهم بالبترول، وخلق حالة من الازدحام وعرقلة حركة المرور في الطرق الرئيسية، عند مدخل محطة وقود، بل أحيانا تقف طوابير السيارات لتمتد إلى أكثر من حارة مرورية من الطرق الرئيسي ، في الكثير من الأحيان. وأشار إلى أنه رغم حاجة أصحاب العزب، للديزل الذي يستخدم في الجرارات كبيرة الحجم، لا يسمح بالشراء إلا 30 أو 60 لترا، مما يؤرق أصحاب العزب، لافتا إلى أنه من الواضح أن إدارة وقود تركز فقط على النشاطات التجارية فقط، لذلك نرى أن المحلات التجارية والمطاعم تملأ محطات وقود أكثر من كبائن البترول، وتابع قائلا: خط الشمال، يضطر قائدو السيارات للسير عددا من الكيلومترات، للذهاب إلى أحد محطات وقود، سواء في أم صلال أو الكعبان أو الغارية، متسائلا عن سبب عمل مداخل المحطات بعيدا عن الطريق الرئيسي، كل هذا بالإضافة إلى ارتفاع أسعار الخدمات الخاصة بالسيارات بها، فمثلا تغيير الزيت والفلتر في أي مكان يتكلف ما يقارب 200 ريال، أما في محطات وقود فنجد السعر يصل إلى 480، فلماذا هذا الارتفاع الغير مبرر في الأسعار. وطالب الجابر وقود بضرورة تعديل أوضاعهم، والالتفات لملاحظات المواطنين، خاصة أنها شركة مساهمة؛ لذلك يجب أن تكون أسعارها في متناول يد الجميع، معربا عن أمله أن يتعدل الوضع للأفضل، لتشجيع المواطنين على الاستفادة من الخدمات المقدمة من وقود. حمد البريدي: مداخل ومخارج المحطات ضيقة يرى المواطن حمد البريدي، أن مساحة بعد المحطات صغيرة جدا، لذلك يتم تصميم مداخل ومخارج أيضا ضيقة، مشيرا إلى أنه يوجد بعض المحطات في المناطق المختلفة تختلف عن غيرها، فمثلا في منطقة معيذر والمرة، يصل الزحام وتكدس السيارت إلى الشوارع الرئيسية، الأمر الذي يعطل مصالح المارة من قائدي السيارات الأخرى، متسائلا، لماذا لا يتم إنشاء محطات، سواء ثابتة أو متنقلة في المناطق التي تشهد عددا كبيرا من السكان. وأشار إلى أننا نرى من وقت إلى آخر في عدة مناطق بالدولة، إغلاق محطات وقود تم افتتاحها حديثا، والسبب عمل الصيانة، وكان الأولى مراعاة كافة الاشتراطات قبل الافتتاح، لافتا إلى وجود تفاوت في مساحة المحطات في المناطق المختلفة، مطالبا بضرورة إنشاء محطات وقود الجديدة على مساحات كافية، والابتعاد قدر الإمكان عن الطريق والشوارع الرئيسية، مع أهمية الالتفات لتوفير جميع خدمات السيارات، سواء كانت غسيل أو إطارات أو تغيير زيت في جميع المحطات، وأكد على أن الحاجة أصبحت ملحة لإيجاد الحلول السريعة والفعلية، لحل هذه الإشكالية التي باتت تؤرق جميع قائدي السيارات بالدولة، خاصة أن عدد محطات البترول ببعض المناطق بالدولة، لا يتناسب مطلقا مع عدد السكان ورواد الطريق. حمد آل إسحاق: يجب وضع المحطات بمناطق مفتوحة وواسعة أكد المواطن حمد آل إسحاق، على ضرورة قيام وقود بتغيير خططها، خاصة مع استمرار حالة الزحام أمام جميع محطات البترول، مشيرا إلى أنه حاول الدخول لإحدى المحطات من أجل خدمات إطارات السيارات، ولم يستطع الدخول، حتى ذهب من منطقة الغرافة إلى طريق الشمال بحثا عن محطة بترول يستطيع الدخول إليها، وقال إن الخدمات وزيت السيارات أغلى سعرا من نظيرها في الأماكن الأخرى، لافتا إلى أن المحطات المتنقلة التي يتم إنشاؤها في بعض المناطق، لا يعرف قائدو السيارات أماكنها، مثل الموجودة خلف الجامعة، لذلك يجب توفير لافتات إرشادية أو وضعها في أماكن واضحة. وأشار إلى أهمية عمل خطة قبل إقرار بإغلاق المحطات، خاصة أننا مع بداية العام الدراسي، وزحام الشوارع صباحا وفي أوقات العودة من المدارس، متسائلا عن سبب ارتفاع أسعار السلع داخل السوبر ماركت الموجود في محطات وقود عن السلع بالجمعيات الأخرى، خاصة أن وقود يشهد لها الجميع بالخدمات المميزة، وتابع قائلا: هناك بعض المحطات الجديدة التي يوجد بها ماكينة ضخ بترول واحدة في كل مسار، الأمر الذي يفاقم الزحام ولا يحل أي مشكلة، فلماذا لا يتم إنشاء عدد من ماكينات ضخ الوقود، وأيضا بعض المحطات في المناطق الخارجية، بها منطقة ألعاب أطفال، لا يتم استغلالها، فلماذا لا يتم إغلاقها ووضع مكيفات بها، حتى وإن كانت بأسعار رمزية، الامر الذي يستقطب الأطفال. وأكد على أهمية قيام وقود باختيار مواقع مفتوحة، عند إنشاء محطات بترول جديدة، على أن تكون بعيدة عن الطرق الرئيسية، حتى لا تتسبب في زحام الشوارع، مشددا على أهمية الاستجابة لمطالب المواطنين، وحتى لا يتم زعزعة الثقة في خدمات وقود، بل يجب عليهم السعي لإرضاء المواطنين. عبدالله المنصوري: إغلاق المحطات الأهلية دون توفير البدائل سبب الارتباك الحالي قال المواطن عبدالله المنصوري، إنه رغم ازدياد عدد سكان الدوحة يوما بعد الآخر وازدياد أعداد السيارات بشكل كبير، إلا أن محطات وقود مازالت لا تتناسب مع الزيادة المطردة في عدد السيارات الجديدة التي يتم تسجيلها يوميا، مشيرا إلى أن التخطيط لفتح محطات البترول لا تخدم الكثافات السكانية أو المرورية، خاصة بالنسبة للطرق والشوارع الرئيسية، لذلك نرى مشاهد الزحام والتكدس المروري مشهدا يتكرر يوميا، في جميع مناطق الدوحة.. وتابع قائلا: ما يحدث في إغلاق محطات للصيانة، يعتبر سوء تخطيط، فكيف يتم إغلاق محطة بترول بعد افتتاحها، لذلك يجب وضع آلية لمراقبة تنفيذ المشاريع، وخاصة أنه تم إغلاق العديد من المحطات الأهلية، الأمر الذي تسبب في خلق حالة من الارتباك، وكان الأولى ترك المحطات الأهلية تعمل بشكل طبيعي، حتى تنفذ وقود جميع خططها فيما يتعلق بسد حاجة قائدي السيارات من البترول. وأوضح أن تلك المشاكل المزمنة، سببها الرئيسي عدم دراية وقود بالمجتمع، وأماكن اكتظاظ السكان، وخاصة في قلب الدوحة عدد المحطات قليل جدا والمداخل ضيقة جدا، مما يؤثر على الحركة المرورية، منوها إلى أن أسعار خدمات السيارات داخل وقود أعلى سعرا من غيرها، مشددا على أن جميع المواطنين يشجعون الإنتاج القطري، ولكن يجب تشجيع وتحفيز المواطن، بحيث تكون على الأقل الأسعار متساوية أو متقاربة مع الأماكن الأخرى، سواء من حيث الأسعار أو من حيث كفاءة الخدمات المقدمة.

64 % من المشاركين في استطلاع الشرق يعتبرون الإجراءات دون مستوى الطموح دور الوزارة أصبح تنسيقيا وغير فعال في توفير فرص عمل كافية شروط التوظيف لدى الجهات تستبعد الخريجين الجدد عدم تعاون الجهات مع وزارة التنمية الإدارية يؤدي لتأخير توظيف الباحثين عن عمل الوظائف المطروحة دون الطموح ولا تناسب مؤهلات طالبي الوظيفة أظهرت نتائج الاستطلاع الذي أجرته الشرق عن رأي المواطنين بإجراءات التوظيف وتقطير الوظائف التي تقوم بها وتتولاها وزارة التنمية الإدارية والعمل انها غير كافية ودون مستوى الطموح بنسبة 65%. حيث لا تزال بعض الجهات الحكومية والخاصة تضع العراقيل أمام توظيف الشباب القطري خاصة للخريجين الجدد حيث تصر هذه الجهات على طلب الخبرة وبعض الاشتراطات الأخرى التي قد لا تتوافر فى حديثي التخرج ، بالإضافة إلى تعنت بعض الجهات والتي بدورها تضع الحواجز والعوائق أمام إتمام توظيف الخريجين الجدد. هذا ما أكد عليه مجموعة من الشباب القطري الذين تحدثوا لــــ الشرق ، مؤكدين ضرورة تدخل وزارة التنمية وقيامها بإلزام الجهات الحكومية بتوطين الوظائف وربط الخريجين بسوق العمل . وأكد الشباب أن معظم الجهات تشترط الخبرة وهذا لا يستطيع حديثو التخرج تحقيقه وبالتالي ليس أمام الخريج سوى أن يقبل بوظيفة لا تتناسب مع شهادته الجامعية ومؤهلاته العلمية أو يتجه للعمل الخاص .. الشرق فتحت هذا الملف واستطلعت آراء الشباب حول دور وزارة التنمية في إزالة العراقيل أمام الشباب الباحثين عن وظائف. وقد أعرب الشباب الذين تحدثوا لـ الشرق عن أملهم في أن تكون هناك سرعة في التجاوب من قبل الوزارات والجهات الحكومية التى يوجد بها شواغر وظيفية وأن يتم النظر في طلبات التوظيف بجدية وان يأخذ بعين الاعتبار السرعة في إجراءات المقابلات الشخصية والتوظيف. صالح النابت: لماذا لا يتم تسهيل إجراءات التوظيف لحديثي التخرج؟ بداية قال صالح النابت: لقد تبنت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إستراتيجية واضحة لمساعدة الشباب والخريجين على إيجاد فرص وظيفية مناسبة لهم، ولكن عندما نقدم على هذه الوظائف يواجهنا شرط الخبرة من قبل هذه الجهات، وبالتالي السؤال الذي يطرح نفسه: من أين يأتي الخريج الحديث بالخبرة.. ولماذا لا يتم تسهيل إجراءات التوظيف بحيث يتم إخضاع المقبولين لدورات تدريبية في مجال العمل وبالتالي يكون الباحث عن عمل قد استطاع أن يلم بالوظيفة التي سيقوم بها خلال الفترة المقبلة.. وإلا سيكون الشاب أمام خيار قد لا يناسبه وقد يقبل بوظيفة لا تتناسب مع إمكانياته وطموحه الوظيفي وهنا تكمن المشكلة الحقيقية.. وطالب النابت بأن يكون هناك تعاون وتنسيق ما بين وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية وبين وزارات وجهات الدولة التي طرحت وظائفها الشاغرة في سبيل تنفيذ إستراتيجية التوظيف وتأمين الوظائف المطلوبة للباحثين عن عمل. خالد الهاجري: يجب عدم وضع العراقيل لتوظيف الباحثين عن عمل قال خالد الهاجري: إن هناك معضلة تقف أمام الشباب القطري وخاصة حديثي التخرج وهي شرط الخبرة، حيث إن معظم الجهات الحكومية والخاصة تشترط لقبول الموظف أن يكون لديه الخبرة، ولكن لا بد من قبول هذه الخريج حتى يستطيع أن يتدرج في الوظيفة ويتعلم قواعدها وفقا للسلم الوظيفي.. وقال: نطالب الجهات العامة والخاصة أن تتعاون مع وزارة التنمية الإدارية لتوظيف القطريين وأن تكون أبوابها مفتوحة أمامهم وعدم وضع العراقيل لإتمام عملية التوظيف. وأكد أن الوظائف المطروحة دون الطموح فلا بد من وجود تفاعل أكبر وجهود أكبر في سبيل إيجاد الوظائف للشباب وخاصة من قبل الجهات والوزارات والشركات الخاصة أيضا. طالب الراشدي: نطالب بتسهيل الإجراءات لإنجاح استراتيجية توفير الوظائف قال طالب الراشدي: إن هناك بعض الجهود والمساعي التي نجحت في توظيف الطلاب، حيث تبنت وزارة التنمية الإدارية عبر برنامج الابتعاث الحكومي مجموعة من الشباب القطري وقد أثمر هذا البرنامج بإلحاق الخريجين بالوظائف التي تتناسب مع مؤهلاتهم العلمية في مرحلة ما بعد التخرج ولكن من هم خارج البرنامج وغير مبتعثين لأي جهة ربما يواجهون بعض الصعوبات في إيجاد الفرص الوظيفية المناسبة لهم.. وتابع الراشدي إن شرط الخبرة يعتبر تكميليا وليس أساسيا في بعض الوظائف فهناك بعض الوظائف لا تحتاج إلى خبرة ولكن يكفي أن يكون الشاب خريجا، وبل ربما يحتاج إلى برنامج تدريبي ومن ثم يتم الحاقة بالعمل إنما بعض الوظائف التخصصية الأخرى وخاصة في القطاع الصحي وقطاع البنوك والقطاع المصرفي. وقال ندعو كافة الجهات العامة والخاصة في قطر لتسهيل إجراءات التوظيف للشباب القطري وذلك تنفيذا للإستراتيجية التي أطلقتها وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية واستكمالا لجهودها في سبيل إيجاد وظائف مناسبة للشباب في قطر. محمد القاضي: التنسيق بين الوزارة والجهات الأخرى دون المأمول محمد القاضي قال ليس من السهل إيجاد وظائف مناسبة لحديثي التخرج وخاصة في ظل غياب التنسيق بين وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية والجهات الحكومية والخاصة التي عرضت وظائفها الشاغرة عبر البرنامج الالكتروني الخاص بالتوظيف. حيث لا تزال النتائج غير المأمول بها ولا تزال هناك عراقيل تضعها الجهات لتأمين وظائف للشباب القطري. وشدد على ضرورة أن يتم إخضاع الباحث عن عمل في حال قبوله في الوظيفة إلى دورة تدريبية لمدة 6 أشهر حتى يستطيع أن يتقن العمل المطلوب منه ويتعود على بيئة العمل واحترام التسلسل الوظيفي وبالتالي نكون قد قدمنا خدمة مميزة للخريجين الجدد واستطعنا أن نؤمن لهم فرصا وظيفية تتناسب مع قدراتهم ومؤهلاتهم العلمية. حسن الماجد: صعوبة المتطلبات والشروط الخاصة ببعض الجهات تمنع التعيينات أكد حسن الماجد انه من غير المنطقي أن يتم وضع شرط الخبرة للخريجين الجدد حيث إن ذلك يحد من إمكانية إيجاد الوظيفة المناسبة لهم. وأضاف أن وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية قد طرحت البرنامج الخاص بالتوظيف وذلك لكي تسهل على الشباب القطري إيجاد الفرص الوظيفية المناسبة لهم، ولكن في المقابل نجد أن هناك بعض الجهات والوزارات تعرقل عملية التوظيف نظرا لصعوبة المتطلبات والشروط الخاصة بشغل الوظيفة. وقال يجب أن تكون هناك وظائف مخصصة لحديثي التخرج وأخرى لأصحاب الخبرات والكفاءات، فمن غير المنطقي أن نطالب حديثي التخرج بشهادات خبرة.. وقال لابد من أن تتعاون الجهات مع وزارة العمل للخروج بأفضل النتائج الممكنة. إطلاق مجموعة جديدة من الوظائف الشاغرة في الدولة أكتوبر المقبل أكدت وزارة التنمية الإدارية والعمل و الشؤون الاجتماعية ووفقا لآخر الإحصائيات الصادرة انه قد بلغ عدد المتقدمين للوظائف في القطاعين الحكومي والخاص في قطر عبر النظام الإلكتروني الجديد الذي أطلقته الوزارة في الأول من أبريل 3750 باحثا عن عمل، وقد تم توظيف حوالي 500 منهم. وستقوم الوزارة بإطلاق مجموعة جديدة من الوظائف خلال أكتوبر المقبل، كما أن الباب مفتوح للمرشحين لتسجيل أسمائهم كباحثين عن عمل ويمكنهم الدخول إلى البرنامج واختيار 3 وظائف شاغرة تتناسب مع مؤهلاتهم وشهاداتهم العلمية. وتستمر الوظائف عبر البرنامج لمدة عام كامل إلى أن يتم إلغاؤها وإعادة هيكلتها وطرح وظائف جديدة تتناسب مع احتياجات الجهات الحكومية والشركات الخاصة في قطر. وأوضحت وزارة التنمية الإدارية أنه يتم إغلاق باب التوظيف أمام المرشح في حال عدم حضور المقابلة دون مبرر مقبول وبسبب رفض المرشح للفرص الوظيفية لأكثر من 3 فرص، وأيضا في حال الحصول على التعيين واستكمال الدراسة، سواء بالابتعاث أو على حسابه الخاص وعدم إمكانية التواصل، وفي حال عدم استكمال المستندات المطلوبة وعند رغبة المرشح بإغلاق الطلب وتجاوز الباحث عن عمل السن القانونية للعمل وفي حالة الوفاة. قد أعدت الوزارة نموذج مقابلة موحداً لكافة الجهات، بحيث تحدد الجهة من خلاله أسباب عدم قبول المرشح، وتمكن الوزارة من تحليل أسباب الرفض وتصميم برامج تطويرية تمكن الباحث من اجتيازه للمقابلة في المرة الثانية من الترشيح.

أكد موظفون حكوميون ومختصون أن رضا الناس غاية يمكن إدراكها فيما يتعلق بأداء المؤسسات المعنية بتقديم خدمات للجمهور، وذلك من خلال تجويد الأداء وإخضاع الموظفين المعنيين للتأهيل والتدريب المستمرين، باعتبار أن جودة الخدمات المقدمة أمر قابل للتقييم والتحقق منه بكل سهولة. وتطرق الموظفون في حديثهم لـ الشرق عن جوانب القصور التي أبرزتها مواقع التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بخدمة الجمهور لدى بعض المؤسسات الخدمية، وخاصة أنها تفتقر للمواصفات التى يفترض توافرها في موظف خدمة الجمهور ، كما أحصوا تجاربهم الشخصية مع موظفي خدمة الجمهور في عدد من المؤسسات العامة، والذين لم يقوموا بدورهم على الوجه الأكمل لكسب رضا المراجعين، ولعل ذلك ما دفع وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، للإعلان مؤخرا عن إطلاق برنامج التميز في تقديم الخدمات للجمهور، بالتعاون مع كافة الوزارات والمؤسسات الحكومية في الدولة، الذي يتضمن مجموعة من الموضوعات المتخصصة في تميز تقديم الخدمات، والتي تشمل الخدمة المتميزة ومتطلبات تحقيق التميز، بدءاً من مهارات الاتصال والتواصل، والتي تشمل الترحيب، لغة الجسد، المظهر، وانتهاءً بآلية التعامل مع الشكاوى والاعتراضات باحترافية وفق الأنماط السلوكية المختلفة للجمهور. نصح بتجنب تعيين الأشخاص الانطوائيين .. محمد العنزي: الثبات الانفعالي مهم لموظف خدمة الجمهور اعتبر محمد العنزي، الأستاذ الجامعي المتخصص في علم النفس، أن عبارة رضا الناس غاية لا تدرك والمنسوبة للإمام الشافعي هي صحيحة فيما يتعلق بالأفراد، والمقصود منها ألا ينشغل الشخص برأي الناس فيه، لأنه لن يحصل على إجماع كامل مهما اجتهد في ذلك، ولكن حينما يتعلق الأمر بتقييم أداء المؤسسات الخدمية، فإن رضا الجمهور غاية يمكن إدراكها بكل بساطة من خلال ابتسامة أو كلمة طيبة، المهم أن لا نجعل عبارة غاية لا تدرك تقف حائلا دون تجويد الأداء في مؤسساتنا العامة والخاصة، وتجعلنا نهمل تدريب وتطوير وصقل مهارات مقدمي الخدمة للجمهور، بحجة أن هذا الجمهور لن يرضى في كل الأحوال، موضحا أن هناك فئة من الناس مجبولة بطبعها على نكران الجميل والتذمر وربما كانت هذه الفئة سببا في إطلاق هذه العبارة التي تعكس الطبائع المختلفة للبشر. وأوضح العنزي أن المواصفات الواجب توافرها في موظف خدمة الجمهور تختلف عن المواصفات المطلوبة في الموظف الذي يكون مجال عمله محصورا في المكاتب المغلقة؛ لأن موظف خدمة الجمهور لديه مهمة خاصة تتركز في جعل المراجع يخرج من عنده راضيا حتى لو لم يتم إنجاز معاملته لأي سبب من الأسباب، وهذا هو التحدي الذي يواجه موظف خدمة الجمهور، والذي يفترض أن تكون لديه موهبة خاصة لفهم أنماط الشخصيات من الوهلة الأولى، فهناك الشخص المتعجل وشديد القلق وهناك الشخص العدواني، وفي كل الأحوال يفترض في موظف خدمة الجمهور أن يتمتع بالقدرة على الإقناع. وتابع العنزي: بعض المراجعين يحب أن يركز الموظف في أوراق معاملته، وهناك مراجعون آخرون مستفزون، إذا لم تنجز معاملتهم بسبب نقص المستندات المطلوبة مثلا، قد يطلب من الموظف مقابلة مديره، وإذا لم يكن الموظف حكيما يمكن أن تقع مشكلة إذا اعتبر الموظف أن مقابلة مديره بمثابة طعن في قدراته. ونصح العنزي أن يتم اختيار موظفي خدمة الجمهور من الأشخاص الذين يوصوفون بأنهم اجتماعيون بطبعهم، وتجنب تعيين الأشخاص الانعزاليين أو الانطوائيين؛ لأن مثل هذا الموظف يمكن أن يتسبب في مشكلة لمؤسسته، ومن المهم جدا أن يكون لدى موظف خدمة الجمهور ثبات انفعالي، بمعنى ألا يكون سريع الاستجابة لردات الفعل الغاضبة، ومن المهم أن يكون إخضاع موظف خدمة الجمهور للتدريب ومهارات التعامل مع الناس من جنسيات مختلفة، فمثلا حركة باليد يقوم بها الموظف بتلقائية يمكن أن يكون لديها مدلول سلبي في ثقافة المراجع، كما يجب تزويد موظف خدمة الجمهور بالمعلومات اللازمة لأداء مهامه. ورفض العنزي فكرة أن القطاع الخاص متفوق على القطاع العام فيما يتعلق بتأهيل موظفي خدمة الجمهور، موضحا أن البنوك حالة استثنائية؛ لأن المسألة تخص المال، والإنسان لديه ميول فطرية للخوف على نفسه وماله؛ لذلك نرى أن موظفي خدمة العملاء مؤهلون أكثر من غيرهم. طالب بتحليهم بالمرونة عند إجراء المعاملات .. محمد الشهراني: الموظف العام مطالب بالفصل بين مزاجه الخاص ووظيفته أكد محمد الشهراني ( موظف حكومي ) على أهمية أن يفصل موظف خدمة الجمهور بين مزاجه الخاص ووظيفته؛ لأن بعض الموظفين إذا كانت لديه مشكلة خاصة تنعكس سريعا على تعامله مع الجمهور، كما أن هناك موظفين يتكاسلون عن أداء مهامهم، فإذا جاءهم طالب خدمة قبيل نهاية الدوام بقليل يطلب منه العودة في اليوم التالي، مع إمكانية تخليص معاملته؛ حتى لا يضطر للعودة مرة أخرى طالما أن الدوام لم ينتهِ بعد. وأكد الشهراني على ضرورة تحلي موظف خدمة الجمهور بالمرونة عند تطبيق اللوائح والقوانين، فمثلا يتقدم شخص بمعاملة لموظف فيرفضها لعدم اكتمال البيانات، ونفس المعاملة إذا اعطيت لموظف آخر يجلس على نفس الكاونتر يقبل تمريرها بكل سهولة، وهذا يعني أن هناك إشكالية في فهم الموظف للدورة المستندية في المؤسسة التي ينتمي إليها، مما يتطلب رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور وتدريبهم للعمل تحت الضغط، لأن العمل في خدمة الجمهور لا بد أن تكتنفه ضغوط كبيرة، مشيرا في هذا الصدد إلى أن وزارة الداخلية تأتي في مقدمة الوزارات ذات الكفاءة العالية في خدمة الجمهور، سواء كانت معاملات إلكترونية أو مباشرة، تليها وزارة الاقتصاد والتجارة التي تطبق نظام النافذة الواحدة الذي ثبتت فعاليته ونال استحسان جمهور المراجعين. وأضاف الشهراني أن مراكز الخدمات الحكومية سهلت كثيرا على الجمهور، خاصة أنها موزعة على نطاق جغرافي واسع وتغطي معظم المناطق داخل الدوحة وخارجها، ولكن يلاحظ أن موظفي خدمة الجمهور يكونون في العادة حديثي العهد بالوظيفة، وحينما تستعصي عليهم معاملة يطلبون من طالب الخدمة مراجعة مقر المؤسسة، ويفترض أن يتم شغل وظائف خدمة الجمهور بقدامى الموظفين، الذين يملكون الخبرة الكافية في التعامل مع الناس، أو على الأقل يجب أن يكون هناك مشرف من قدامى الموظفين يمكن الرجوع إليه في مركز الخدمات. وحول المواصفات المطلوبة في موظف خدمة الجمهور، قال: لا بد أن يتحلى موظف خدمة الجمهور باللباقة وأن يكون حسن المنظر وعلى دراية باللغة الإنجليزية، إلى جانب لغته العربية الأم؛ نظرا لوجود مراجعين غير عرب، فتكون اللغة الإنجليزية هي جسر التواصل معهم، كما يتطلب الأمر إخضاع موظف خدمة الجمهور لدورات تدريبية تكسبه مهارة التعامل مع الجمهور. صالح دسمال الكواري: بعض موظفي خدمة الجمهور غير ملمين بجوانب المؤسسة التي يعملون فيها قال صالح دسمال الكواري الناشط الاجتماعي، إن الجمهور يفترض أن الموظف الذي أسندت إليه مهمة خدمتهم أن يكون ذا كفاءة عالية وملما بكل جوانب عمله، ومن غير المقبول أن تسأل موظفا عن شيء في دائرة عمله ويضطر أن يسأل موظفا آخر أو يرجع للمسوؤل، فأحيانا قد يستعلم بعض الناس عن خدمة معينة في أي مؤسسة من المؤسسات، ولكنهم قد لا يجدون الجواب؛ لأن الموظف المكلف بالرد على استفسارات الجمهور غير ملم بكل جوانب المؤسسة التي يعمل فيها ـ لذلك فإن رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور أمر مطلوب على الدوام، لتوفير الوقت والجهد الذي يصرفه الجمهور في أداء معاملاتهم لدى المؤسسات العامة أو الخاصة. ونبه الكواري إلى ضرورة أن يكون هناك لقاءات تعارف بين الموظفين في المؤسسة الواحدة، فأحيانا تجد موظفين في نفس المؤسسة ولا يعرفون بعضهم البعض، بسبب توزيع الإدارات في طوابق مختلفة، مؤكدا أن التعارف بين الموظفين في الإدارات المختلفة للمؤسسة يمكن أن يخدم الجمهور بصورة غير مباشرة. وقال إن رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة من الوزارات والمؤسسات الخدمية أمر قابل للقياس والتحقق منه، مؤكدا أن قطر تزخر بالكفاءات في مجال التدريب والتطوير في معاهد متخصصة، كذلك يوجد أشخاص مختصصون في مجالات التدريب المختلفة وحاصلون على أرفع الشهادات ويمكن الاستفادة من هذه المعاهد والكفاءات في رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور، باعتبارهم واجهة المؤسسة. حمد المسلماني الخبير الإداري: خدمة الجمهور تعتمد على الخبرة وفن التعامل بنسبة 50 % أكد حمد المسلماني الخبير الإداري على ضرورة التدقيق في اختيار موظفي خدمة الجمهور لدى إجراء مقابلات الاختيار للوظيفة العامة، بحيث يتم اختيار الشخص الذي يتمتع بصبر وقوة تحمل ومهارات شخصية أخرى مثل اللباقة وحسن التصرف، على أن يتم إخضاع الموظف الذي يتعامل مع الجمهور، لدورات تدريبية قبل التحاقه بالعمل وأثناء ممارسته للعمل؛ حتى يطور من قدراته ويكتسب مهارات جديدة من خلال التدريب النظري والعملي. وأكد المسلماني أن أكثر موظفي خدمة الجمهور نجاحا هو الذي تكون لديه نزعة مساعدة الآخرين، والتي تدفعه لتقديم الدعم والمساعدة للمراجعين الذين يحتاجونها؛ لأنه في بعض الأحيان قد يصادف مراجعا غير ملم بالإجراءات المطلوبة أو قد يكون المراجع لا يتحدث اللغة العربية كان يكون من جنسية أخرى، فإذا لم يكن الموظف يتمتع بالصبر وطول البال، يمكن أن يصرف المراجع دون شرح المطلوب لإنجاز المعاملة وخطوات إنجازها، هذا يعني أن الاستعداد الشخصي للموظف يمثل ما نسبته 50 % من متطلبات الوظيفة والجزء المتبقي 50 % تأتى بالتدريب. وأشار المسلماني في هذا الصدد إلى تجربته الشخصية في العمل بصالة المغادرين بالمطار لمدة 11 سنة، والتي يعدها من أمتع سنواته الوظيفية؛ لأنه كان يحس بسعادة عند مساعدة الآخرين، وروى تجربة شخصية مرت به في وزارة خدمية، حيث تسلم موظف أوراقه وطلب منه المراجعة غدا لتسلم معاملته، وحينما راجع المؤسسة في اليوم التالي، وجد الموظف المعنى غائبا عن العمل والموظفين الآخرين لا يدرون شيئا عن معاملته، ومرة ثانية راجع وزارة التعليم والتعليم العالي للحصول على موافقة للتسجيل للدراسات العليا بإحدى الجامعات، وحين وصل إلى مقر الوزارة كانت الساعة التاسعة صباحا، ولكن الموظف رفض إعطاءه رقما بحجة استنفاد الأرقام المخصصة لهذا اليوم كاملة، معربا عن اعتقاده بأن هذا التصرف يدل على عدم احترافية في خدمة الجمهور، لأن الجهة المعنية لم تعلن عن الوقت الذي تتسلم فيه المعاملات، وربطت ذلك بالأرقام. وأكد المسلماني على أن موظف خدمة الجمهور ينبغي أن يخضع لتدريب مكثف لتجويد أدائه، بما في ذلك تدريبه على العمل تحت الضغط، دون أن يؤثر ذلك في مستوى إنتاجيته، مشيرا إلى أن وزارة الداخلية تعتبر الأفضل أداءً فيما بتعلق بخدمة الجمهور، مقرونا بجودة الأداء، ويليها البريد الذي يتمتع بموظفين على درجة عالية من الرقي والتفاني في خدمة الجمهور، معربا عن اعتقاده بأن أداء الداخلية الممتاز في خدمة الجمهور لم يأت من فراغ، وإنما نتيجة للتخطيط السليم واعتماد تدريب وتأهيل الموظفين باستمرار. سعد آل شريم: موظف خدمة الجمهور لا ينبغي أن يباشر مهام عمله إلا بعد إخضاعه لتأهيل شامل قال سعد آل شريم (موظف حكومي) إن موظف خدمة الجمهور لا ينبغي أن يباشر مهام عمله إلا بعد إخضاعه لتأهيل شامل عن طريق الدورات التدريبية، وليس موظف خدمة الجمهور فحسب، بل الموظفون المترقون لوظائف قيادية ينبغي تدريبهم قبل تسليمهم المنصب، فلا يعقل ترقية موظف إلى منصب مدير، وهو لا يعرف كيفية التعامل مع الموظفين. وأكد آل شريم أن مؤسسات الدولة جميعها دون استثناء يمكن الحكم على أدائها في خدمة الجمهور بأنه أداء جيد بحكم طبيعة المجتمع الذي يتمتع بالطيبة والرقي في التعامل، ولكن هناك تفاوت في جودة الخدمة. وأكد آل شريم على ضرورة تلمس العذر لبعض الموظفين في المؤسسات التي تشهد ضغطا شديدا على الخدمات مثل المراكز الصحية والمستشفيات، فأحيانا قد يشتكي البعض من أن موظفي الاستقبال ردودهم جافة دون التماس العذر لهم لما يواجهونه من ضغوط، من لحظة دخولهم الدوام إلى ساعة خروجهم منه.

تجاوزات المناهج الدراسية في طرح المعلومات التعليمية مستمرة ما زالت الأخطاء والسقطات بالمناهج الدراسية تتوالى، دون أي اعتذار او تبرير واضح من قبل وزارة التعليم والتعليم العالي، حيث اكتشف اولياء الأمور مصطلحات غير مناسبة في كتاب الصف السابع، بمادة التربية الاسلامية، ووصفوها بالأسلوب الخاطئ والخادش للحياء في طرح المعلومات، مؤكدين على انه يوجد اساليب تربوية أفضل من هذه الكلمات الركيكة لتوصيل المعلومات للطلاب بشكل صحيح، خاصة وأننا نعيش بمجتمع محافظ على العادات والتقاليد، ويرفض بشكل قاطع مثل هذا الأسلوب . وطالب أولياء الأمور بضرورة إعادة مراجعة المناهج الدراسية التي تم تطويرها مؤخرا، ومحاسبة المسؤولين، كما طالبوا بإنشاء لجنة وطنية لتنقيح وإعداد المناهج التعليمية، ومناقشة المواد الدراسية الجديدة، على أن تضم مجموعة من الاكاديميين وأساتذة الجامعة والمعلمين القطريين المتقاعدين والحاليين، وتساءلوا عن المعايير التي تم على اساسها وضع المناهج الجديدة، والتي حتى الوقت الحالي، أثارت استياء العديد من اولياء الأمور على مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدين على أهمية مراعاة بيئة الطالب، وعمره والتدرج في توصيل المعلومة حسب تسلسل المرحلة، والأسلوب التعبيري وانتقاء الكلمات عند إعداد أي منهج جديد . د. سلطان الهاشمي: عند كتابة المناهج يجب مراعاة الضوابط الشرعية والمجتمعية أكد الدكتور سلطان إبراهيم الهاشمي - الأستاذ بكلية الشريعة جامعة قطر –على أن هناك شروطا يجب مراعاتها عند وضع المناهج الدراسية، و ان تخضع لمعايير، مشيرا إلى انه يجب على الذين يكتبون ويؤلفون الالتزام بهذه المعايير التي وضعت.. وقال : اعتقد ان هناك معايير موجودة في دولة قطر ، خاصة انني كنت رئيس لجنة في تأليف منهج العلوم الشرعية، وعند كتابتنا للمناهج كنا نحرص على الالتزام بالمعايير الموضوعة، وشروطها ، فأهم ما يميز هذه المناهج عند التأليف، ضرورة مراعاة الفروق الفردية، والفئات العمرية، بحيث انه ما يكتب للمرحلة الابتدائية لا يتناسب مع المرحلة الاعدادية، او العكس ، وايضا ضرورة عدم اعتماد المقرر على التلقين والحفظ فقط، وإنما ان يشجع على التفكير والابداع وتعليم الطلاب بعض الامور الحياتية العملية التي يحتاجونها في حياتهم . ولفت إلى أهمية ان يكون التأليف وفق قدرات الطلاب العقلية، والادراكية ، بحيث ان بعض الامور والمصطلحات لا يجوز كتابتها في هذه المرحلة، فمثلا ما يتعلق بالبلوغ، او الامور المتعلقة ببلوغ الفتى او الفتاة، او غيرها من الامور، التي قد لا يستوعبها العقل في هذا العمر، منوها إلى إمكانية مناقشتها بطريقة علمية شرعية في المرحلة الإعدادية، على اعتبار ان لكل مرحلة متطلباتها، والحرص على خلوها من الاشياء الخادشة للحياء، او التي لا يدركها الطفل..مضيفا أن مثل هذه القضايا التربوية الخطيرة التي إذا لم يستوعبها الطفل، وبالتالي سيسأل عنها، وإذا لم يجد الاجابة الصحيحة عند المدرس او ولي الأمر قد يلجأ الى مصادر أخرى، حتى يشبع نهمه للحصول على هذه المعلومة ، وأيضا لابد ان تراعي هذه المناهج في كتابتها بعض الضوابط الشرعية والمجتمعية ، أي انها يجب ان تراعي المجتمع القطري، مع ضرورة ان تكون هناك لجنة للتدقيق والمراجعة النهائية . حمد الكبيسي : المصطلحات والأساليب المستخدمة ببعض المناهج غير مناسبة انتقد حمد الكبيسي، اخطاء المناهج الدراسية التي تم رصدها وتداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ووصفها بأن اسلوبها لم يراع العادات والتقاليد، مشددا على ضرورة تشكيل لجنة لمراجعة المناهج الدراسية الجديدة، بحيث تشمل كل الكتب لجميع المواد، كما يجب أن يكون هناك تدقيق ومراجعة لكافة التعابير والمفرادت بحيث يجب أن تراعي الرأي العام وتتناسب مع العادات والتقاليد.. وقال : ان المصطلحات والأسلوب المستخدم في كتاب التربية الاسلامية للصف السابع، تعد مفرادت خادشة للحياء، واعتقد ان اللجنة المشكلة لتطوير المناهج، لم تحو اشخاصا قطريين، لأنهم الاكثر دراية بالمفردات القطرية المتداولة، واكثر معرفة بالثقافة القطرية المحافظة على العادات والتقاليد، خاصة وان ثقافتنا وتربيتنا لا تسمح بمثل هذا الاسلوب المستخدم . وطالب بضرورة تشكيل لجنة لمراجعة وتدقيق المناهج الدراسية، تضم من بين اعضائها قطريين، لمراجعة كافة المفردات والمعاني، خاصة وانه بعد اكتشاف هذا الخطأ، من المتوقع ان تظهر اخطاء اخرى، مضيفا أنه لو تم مراجعة الكتب الدراسية قبل طباعتها، فلن تخرج بهذا الشكل، ونرى الاخطاء تلو الاخرى. خالد فخرو: يجب مراعاة عمر الطلاب خلال توصيل المعلومة لهم قال خالد فخرو، انه يجب مراعاة الفئة العمرية للطلاب عن اعداد المناهج الدراسية، بحيث يجب مراعاة البيئة، والحرص على توصيل المعلومات والمفردات للابناء، بعيدا عن استخدام معاني الكلمات البذيئة او الفجة، مشيرا إلى أن جميع الطلاب لديهم اولياء امورهم، الذين يقومون بالمراجعة والمذاكرة معهم، الامر الذي يعرضهم للحرج الشديد، خاصة مع وجود كلمات خادشة للحياء والذوق العام، وتساءل هل المناهج الدراسية يتم مراجعتها قبل طباعتها، مشددا على ضرورة تشكيل لجنة متخصصة لمراجعة المناهج الدراسية، خاصة وأننا في الوقت الراهن نسعى لتخريج اجيال قوية، قادرة على تحمل المسؤولية ... وتابع قائلا : الخطأ وارد، ولكن يجب عدم الاستمرار فيه، خاصة وان الطلاب عندما يخرجون إلى المدرسة، فهم يذهبون إلى بيتهم الثاني، وسط حرص اولياء الامور على حمايتهم من مخاطر التكنولوجيا. عبد الله التميمي: المناهج التي تم الإعلان عن تطويرها مخيبة للآمال طالب عبد الله التميمي، المسؤولين بوزارة التعليم والتعليم العالي، بإيقاف هذه الاخطاء، والمهازل على حد قوله، وطالبهم بالتركيز على تعليم الطلاب بما يفيدهم وينفعهم في حياتهم العلمية والعملية، مع ضرورة توجيه الطلاب لمعرفة ما يفيدهم من تعاليم الاسلام بالشكل الصحيح، بعيدا عن استخدام اساليب خادشة للحياء، متسائلا هل التعريف الموجود بكتاب التربية الاسلامية للصف السابع موجود في احد كتب التفسير الشهيرة، وأكد على انه يوجد الكثير من القضايا الجوهرية في الاسلام التي يجب مناقشتها وتعريفها وتعليمها للطلاب، لتخريج اجيال قادرة على تحمل المسؤولية وتخطي الصعاب والتحديات التي تواجههم . وشدد التميمي على ضرورة مراجعة المناهج الدراسية بشكل دقيق، خاصة وان المناهج هي محور العملية التعليمية الصحيحة، أي انها مستقبل الابناء، مشيرا إلى انه بعد الوعود والانتظار، جاءت المناهج التي تم الاعلان عن تطويرها مخيبة للآمال، بل شكلت صدمة لاولياء الأمور، الذين لن يقبلوا ايه تجاوزات فيما يتعلق بتربية وتعليم الابناء، وطالب بضرورة تشكيل لجنة فورية لمراجعة وتدقيق المناهج، على ان تضم هذه اللجنة المثقفين القطريين والأكاديميين والمعلمين القطريين والمتقاعدين، لإنقاذ ما يمكن إنقاذه، خاصة وأنهم على دراية بالعادات والتقاليد القطرية، وتدريس المواد الملائمة حسب الفئة العمرية، مع ضرورة إدخال الكثير من المواد من الناحية الاقتصادية والقانونية بما يفيد الابناء في حياتهم .

افتتاح عيادات طوارئ للأسنان وتوزيع المراجعين على المراكز الجديدة.. أحد الحلول عبر عدد من المواطنين عن استيائهم لانتقال عدوى تباعد فترة المواعيد للمراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، مؤكدين في حديثهم لـ الشرق، أنَّ خدمة حجز المواعيد (107) زادت الطين بِلة، وأسهمت في تعزيز الازدحام وتباعد المواعيد، لاسيما في عيادات الأسنان التابعة للمراكز الصحية. وطالب عدد من المواطنين الذين استعرضت آراءهم الشرق حول انتقال عدوى تباعد فترة المواعيد والازدحام من العيادات الخارجية للمستشفيات التابعة لمؤسسة حمد الطبية، إلى المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ضرورة دعم خدمة حجز المواعيد (107) بخدمات للحالات الطارئة، لاسيما المتعلقة بالأسنان، فضلا عن زيادة أعداد الكادر الطبي، لافتين إلى أنَّ خدمة الأرقام الإلكترونية أثبتت نجاعتها وتفوقت على خدمة (107) على حسب قولهم. وكانت الشرق قد استطلعت آراء عدد من المواطنين التابعين لعدد من المراكز الصحية، لرصد آرائهم حول خدمة (107)، والأسباب التي تقف وراء ظاهرة الازدحام، وتباعد فترة المواعيد، لاسيما لعيادات الأسنان التابعة للمراكز الصحية.. وإليكم الآراء.. المواطن بدر الأجدع: تباعد المواعيد في الشيحانية الصحي.. مشكلة أزلية تنتظر الحلول من جانبه، قال المواطن بدر الأجدع الرويلي، ويتبع لمركز الشيحانية الصحي، إنَّ معاناتنا كمراجعين لمركز الشيحانية الصحي ليست وليدة يوم أو يومين، بل منذ قرابة العام، ونحن نعاني من مشكلة تباعد المواعيد، لاسيما لعيادات الأسنان، الأمر الذي يضطر البعض للجوء إلى العيادات الخاصة، بالرغم من أنَّ الخدمات التي تقدمها عيادة الأسنان في مركز الشيحانية الصحي تقتصر على التنظيف، والحشو في حين تحول الحالات التي تطلب إلى جراحة عصب إلى مركز حمد للأسنان، وهنا السؤال الذي يطرح نفسه، لماذا هذا التباعد في فترة المواعيد بالرغم من أنَّ الخدمات المقدمة في عيادة الأسنان ليست مستعصية؟!، لذا أتطلع حقيقة أن يتم الإلتفات إلى مركز الشيحانية الصحية، وتطوير خدماته، كما أرى أنه من الأهمية بمكان أن يتم إلغاء خدمة (107) لحجز المواعيد والاستعاضة عنها بنظام الأرقام الإلكترونية، لأنني أعتقد بأنَّ خدمة (107) باتت حجر عثرة في وجه المراجعين. وأضاف الأجدع قائلاً إنَّ من الأجدى على مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن تستطلع آراء الجمهور حول جودة الخدمات، ورصد المقترحات والحلول لهذه الظاهرة من خلال استبيان يوضع على موقع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بهدف رصد آراء الجمهور في أبرز المشكلات، لإيجاد الحل الأمثل. شدد على ضرورة دراسة جدوى خدمة (107) ...جابر المري: الرعاية الصحية معنية بتقييم خدماتها...تلبية لحاجة المراجعين أكدَّ المواطن جابر المري، ويتبع مركز أبو بكر الصديق الصحي، أنَّ الهدف من تطبيق خدمة حجز المواعيد (107) هو تنظيم عملية حجز المواعيد، منعا للازدحام واختصارا للوقت، إلا أنَّ الخدمة أسهمت في تباعد فترة المواعيد، وعززت في بعض الأحيان من ظاهرة الازدحام، لذا لابد من المعنيين في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن يقيموا الخدمات بين فترة وأخرى، والعمل على تطويرها حتى تلبي احتياجات المراجعين. وطالب المواطن جابر المري ضرورة إجراء دراسة حول خدمة حجز المواعيد، للنظر في الأسباب التي تحول دون تجاوز هذا النوع من المشكلات التي تؤثر سلبا على نوعية الخدمات الصحية التي تقدمها المراكز الصحية، وبالتالي تؤثر على جودة الأداء مهما كانت الخدمة الطبية المقدمة متميزة، لذا لابد من إعادة النظر في نظام حجز المواعيد، للوصول إلى نظام أكثر فعالية قادر على القضاء إلى حد ما على ظاهرة تباعد المواعيد. تخصيص عيادات طوارئ لها أحد الحلول ...المواطن محمد طالب: عدوى تباعد مواعيد الأسنان تنتقل إلى المراكز الصحية ورأى السيد محمد طالب، ويتبع مركز أبوبكر الصديق الصحي، إنَّ خدمة حجز المواعيد (107) كغيرها من الخدمات التي لها سلبيات كما أن لها إيجابيات، وقد يكون من بين إيجابياتها هو متابعة المراجع للحضور إلى موعده، وإرسال رسائل نصية لتذكير المراجع بها، إلا أنَّ تباعد فترة المواعيد قد يكون من أبرز السلبيات التي تطفو على السطح، سيما وأن مركز أبوبكر الصديق من المراكز الصحية التي تشهد ازدحاما، فقد يكون من بين الحلول هو زيادة عدد الكادر الطبي، لاسيما لخدمات الأسنان، كما أنه بات من المهم تخصيص عيادة طوارئ للأسنان للحالات الطارئة في ظل تباعد فترة المواعيد في مركز حمد للأسنان، حيث أنَّ توفير عيادة أسنان للحالات الطارئة حلقة في سلسلة الحلول التي قد تطرحها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتجاوز مشكلة الازدحام، وتباعد فترة المواعيد. رغم توفير الدولة لكافة الإمكانيات.. المواطن عبدالهادي المري: تباعد المواعيد والازدحام بات سمة القطاع الصحي قال المواطن عبدالهادي المري، ويتبع مركز أبوبكر الصديق الصحي، إنَّ تباعد فترة المواعيد من المشاكل التي باتت سمة القطاع الصحي لدينا، وبالرغم من أنَّ الدولة ذللت كافة الصعوبات ووفرت الإمكانيات والميزانيات الضخمة للضخ في تنمية وتطوير القطاع الصحي، إلا أنَّ لهذه اللحظة لا يوجد حلول للقضاء على مشكلة الازدحام، وتباعد فترة المواعيد، الأمر الذي يتطلب دراسة عاجلة، واستعراض تجارب خارجية للقضاء على هذه المشكلة التي باتت مع التقادم ظاهرة تطفو على السطح، وتؤثر على جودة الخدمات الصحية، حيث أنَّ هذه الظاهرة باتت تدفع بعض المواطنين للعلاج في القطاع الصحي الخاص على أن ينتظروا من شهر إلى شهر ونصف لتحديد موعد للعلاج!. وشدد المواطن عبدالهادي على أهمية تخصيص عيادة طوارئ أسنان لخدمة الحالات الطارئة، سيما وأنَّ الحالات المستعجلة، والتي في غالب الأمر تحتاج إلى جراحات يتم تحويلها إلى مركز حمد للأسنان، وبالتالي يكون الأمر دون استطاعة المريض، والذي تتطلب حالته إلى علاج آني. توزيع المراجعين على المراكز الجديدة أحد الحلول..المواطن بريك المري: الازدحام وتباعد المواعيد عبء على المركز الصحي والمراجع أما المواطن بريك المري - ويتبع مركز معيذر للصحة والمعافاة، أنَّ تكدس المراجعين كان في مركز الريان الصحي، لافتا إلى أنه كان يراجع في مركز الريان الصحي وكان المركز من المراكز الصحية التي تشهد ازدحاما على كافة العيادات، ومنها عيادات الأسنان، لذا كانت المواعيد متباعدة وكانت تشكل عبئا على المراجع وعلى المركز الصحي، أما بعد انتقاله إلى مركز معيذر للصحة والمعافاة، وعلى اعتباره من المراكز الصحية الجديدة. وأوضح المواطن بريك المري قائلاً حقيقة هناك قفزة نوعية بين المركزين بسبب عدد المراجعين الذين يقوم مركز الريان الصحي بخدمتهم، مقارنة بمركز معيذر للصحة والمعافاة، حيث لم أعد أجد صعوبة في حجز المواعيد، كما أنَّ رحلة العلاج لم تعد تستغرق وقتا طويلاً كما كانت عليه في مركز الريان الصحي؛ لذا يعتبر اعتماد مراكز صحية بقدرة استيعابية كبيرة هو أحد الحلول للقضاء على مشكلة الازدحام، فضلا عن افتتاح مراكز صحية أخرى لتخفيف الضغط عن المراكز الصحية التي تشهد أعداداً هائلة من المراجعين.

الشرق ترصد معاناة طلاب جامعة قطر بداية العام الدراسي طلبة لـ الشرق: صعوبة في لقاء المرشد الأكاديمي وأزمة المواقف مزمنة تكدس الطلاب داخل الفصول الدراسية.. وصعوبة في عملية الحذف والإضافة ثغرات أكاديمية وإجرائية لابد من تلافيها خلال الفترة المقبلة رصدت الشرق بعض الصعوبات اللوجستية التي يعاني منها طلاب جامعة قطر مع بداية العام الأكاديمي الجديد وانتهاء فترة الحذف والإضافة، حيث أكد الطلبة لـ الشرق أن الحياة الجامعية لا تخلو من بعض المنغصات، وإن إدارة الجامعة تنشد الكمال، ولكن توجد بعض الثغرات الأكاديمية والإجرائية التي لابد من تلافيها خلال الفترة المقبلة وتتلخص هذه الصعوبات في إضافة المواد والضغط الكبير على عملية التسجيل التي تفتح لمرة واحدة فقط في خلال السنة الأكاديمية. وأجمع الطلاب على الإرباك الشديد الذي واجههم من أجل لقاء المرشد الأكاديمي وأكدوا أنهم قد ينتظرون لساعات طويلة وأيام حتى يتسنى لهم لقاء أحد المرشدين الذي يساعدهم في عملية اختيار المواد وينظم جدولهم الأكاديمي، وطالبوا إدارة الجامعة بزيادة عدد المرشدين الأكاديميين حتى تواكب النمو الكبير الذي يطرأ على طلبة جامعة قطر كل عام.. وأشاروا إلى المعضلة التي تواجه الطلبة وهي أزمة المواقف والازدحام الشديد وتكدس الطلبة داخل الفصول الدراسية وهذا نتيجة الإقبال الطلابي الكبير على الجامعة الوطنية. لقاء المرشد الأكاديمي بداية قال الطالب موسى احمد قي السنة الثانية من كلية الإدارة والاقتصاد إن عملية التسجيل قد سارت على ما يرام، ولكن مقابلة المرشد الأكاديمي كانت في منتهى الصعوبة حيث نضطر يوميا إلى الانتظار منذ ساعات الصباح الباكر وربما لأربع أو 5 ساعات حتى نستطيع أن نقابله وهناك من ينتظر لعدة أيام بسبب الضغط الكبير من الطلبة وقال لابد من زيادة أعداد المرشدين الاكاديميين حتى تتم تلبية كافة احتياجات الطلاب. وقال ان هناك تطويرا واضحا في النظام الخاص ببرامج الحذف والإضافة، وأكد كذلك أن هناك تطويرا في خدمات الجامعة في كل عام.. وأعرب عن أمله في أن تأخذ جامعة قطر رغبات واحتياجات الطلبة بعين الاعتبار. أزمة المواقف ومن جهته قال الطالب محمد حسن اليافعي من كلية الآداب والعلم بجامعة قطر تخصص شؤون دولية إن أبرز الصعوبات التي تواجه الطلبة في الجامعة هي لقاء المرشد الأكاديمي، حيث إن عدد المرشدين لا يتناسب مع الأعداد الكبيرة من الطلبة. وأشار في السياق ذاته إلى أن هناك ضغطا كبيرا على عملية الحذف والإضافة، هذا إلى جانب الازدحام الكبير وقلة المواقف المخصصة للطلبة، حيث يضطر الطالب للوصول إلى الجامعة قبل المحاضرة بوقت مبكر حتى يستطيع أن يجد موقفا خاصا للسيارة. البنى التحتية وقال الطالب أسامة نصر من كلية الإعلام بجامعة قطر: هناك ضغط كبير على عملية اختيار المواد والحذف والإضافة وأيضا صعوبة في مقابلة المرشد الأكاديمي حيث إن الطالب المستجد لا يستطيع أن يقوم بعملية اختيار المواد والحذف والإضافة بدون أن يقابل المرشد الأكاديمي الذي بدوره يقوم بعملية تنظيم الجدول وإرشاده بالطريقة الصحيحة. وقال لقد أكملت عملية الحذف والإضافة بصعوبة بالغة بسبب الضغط الشديد على المواد. كما أكد أن هناك صيانة وإعادة تأهيل لبعض المباني والطرق في الجامعة مما أدى إلى إرباك كبير بين صفوف الطلبة وزاد من التكدس والازدحام وخاصة خلال الفترة الصباحية. ازدحام شديد وقال الطالب ناصر عبد الله في السنة الأولى من كلية الهندسة بجامعة قطر: إن نظام التسجيل واختيار المواد يعتبر جديدا بالنسبة لنا وخاصة أننا في السنة الدراسية الأولى ولا نمتلك الخبرة الكافية في عملية اختيار المواد ،لذلك نلجأ إلى المرشد الأكاديمي الذي يقوم بدور كبير ومهم جدا في إرشاد الطالب وتسهيل إجراءات اختياره للمواد وهنا تكمن الصعوبة في لقاء المرشد حيث إن هناك صعوبة كبيرة جدا وربما ننتظر لأيام حتى نستطيع أن نقابل المرشد الأكاديمي، هذا إلى جانب المشكلة الكبرى التي يعاني منها جميع طلاب جامعة قطر وهي أزمة المواقف، وقال على الرغم من ان إدارة الجامعة قامت بافتتاح مواقف جديد للسيارات مؤخرا إلا أن الأزمة لاتزال والازدحام الشديد هو ما نعاني منه بشكل يومي. ازدياد أعداد الطلبة ومن جانبه قال الطالب عبد الله ناصر من كلية الآداب والعلوم إن جامعة قطر تسعى جاهدة لمساعدة الطلبة والوقوف على احتياجاتهم، ولكن بسبب الأعداد الكبيرة للطلاب الذين يلتحقون بشكل سنوي في الجامعة، قد تحصل بعض التجاوزات والأخطاء غير المقصودة، وقد يعاني الطلبة من بعض المشكلات التي قد تعكر عليهم سير العملية الأكاديمية في الجامعة. ومنها التكدس الطلابي وعملية اختيار المواد وأيضا الازدحام الشديد وأزمة المواقف المزمنة.. كما أشار إلى صعوبة لقاء المرشد الأكاديمي وقال إن أعداد المرشدين لا يتناسب مع أعداد الطلبة المتزايد. إدارة الجامعة تتلقى شكاوى الطلبة أطلقت جامعة قطر نظاماً إلكترونياً خاصاً لتلقي الشكاوى الطلابية. ويتيح النظام الجديد لمنتسبي الجامعة من طلاب وموظفين وأعضاء هيئة التدريس تقديم شكاواهم من خلال نظام إلكتروني للشكاوى ومتابعتها إلكترونياً باستخدام رقم المراجعة الخاص بكل شكوى. وقد تنوعت شكاوى الطلاب ما بين ارتفاع أسعار الأطعمة المقدمة في الكافتيريا وجودة الوجبات المقدمة، إلى جانب صعوبة تسجيل المواد واختيار الساعة المناسبة والتوقيت؛ لإضافة المواد وأثره على تأخير تخرج الطلاب. وتعمل إدارة شؤون الطلاب بالجامعة على تلقي الشكاوى والمساهمة في حلها بطريقة تسهل على الطالب. وأيضاً عبر هذا الموقع قد يستطيع الطلبة إيصال أصواتهم إلى كافة الجهات المختصة التي لا تألو جهدا في مساعدة الطلاب والسعي الجاد لحل مشكلاتهم. ووفقاً لسياسات وقوانين نظام الشكاوى الطلابية يجب تقديم الشكوى عبر نظام الشكاوى الطلابية خلال عشرة أيام عمل من تاريخ وقوع المشكلة وسيتم إرسال الرد عبر البريد الرسمي خلال عشرة أيام عمل أيضا وستقوم إدارة الجامعة بالنظر في المشكلة وحلها؛ بما يصب في مصلحة الطالب.

كلية المجتمع وضعت برامج أكاديمية جديدة تلبي حاجة الطلاب والطالبات الكلية وفرت برامج أكاديمية للطلاب ودورات تدريبية تلبي حاجة سوق العمل برامج التعليم المستمر بالكلية لخدمة حاجة الشركات والمؤسسات الكلية بدأت باستقبال 300 طالب واليوم يفوق عدد طلابها الـ 5 آلاف الكلية تسمح للمنتسبين بمنظمة علم لأجل قطر بالعمل كمحاضرين تستعد كلية المجتمع لافتتاح مبنى الكلية الجديد بمدينة الخور بعد الحصول على ترخيص من الجهات المختصة، ليكون فرعاً للكلية يخدم مناطق الخور والشمال، كما أنّ المرفق الأكاديمي سيشتمل على نفس التخصصات الموجودة بالكلية الحالية بالدوحة. وذكر تقرير لتلفزيون قطر عن كلية المجتمع أنه في اطار سعيها لتسهيل عملية التعليم ولتحقيق الأهداف التعليمية التي حددتها رؤية قطر 2030 كان إنشاء كلية المجتمع في قطر عام 2010 لتوفير مجموعة متنوعة من الفرص التعليمية بما فيها البرامج الأكاديمية، وكذلك المهنية التي تلبي احتياجات سوق العمل داخل الدولة. ــ برامج التعليم المستمر وتقدم كلية المجتمع في قطر أيضاً دورات قصيرة معتمدة ضمن برامج التعليم المستمر ودورات مهارات سوق العمل لمن يرغبون في تطوير مهاراتهم ومعارفهم لمساعدتهم على ايجاد فرص أفضل في سوق العمل. وقد تمكنت كلية المجتمع منذ تأسيسها من تخريج الكثيرين من المتميزين وباتت عن جدارة في صدارة الكليات المتميزة في دولة قطر. ــ توسع وخطط مستقبلية وقال الدكتور عبدالله هزايمة عميد كلية المجتمع في لقاء لبرنامج حياتنا بتلفزيون قطر: إنّ الكلية بدأت العام الجامعي الجديد بإعادة تنظيم عمل الكلية بعد استلام الدكتور محمد النعيمي مديراً للكلية، ووضع خطة أكاديمية تشتمل على برامج جديدة تفيد الطلاب والطالبات، ولتحقيق رؤية الكلية تمت توسعة الكلية حيث سيرى مبنى الكلية الجديد بمدينة الخور النور قريباً، منوها الى أن الكلية في توسع مستمر للبرامج والمباني الجامعية أيضا. وأوضح أنّ المبنى الجديد للكلية سيخدم مناطق الشمال، وبنفس التخصصات أيضاً، وأنه في انتظار الحصول على ترخيص بهذا الشأن لتباشر الكلية عملها على الفور، ولتهيئة الفرص أمام الطلاب للحصول على درجات أكاديمية، مبيناً أنّ الكلية توفر برامج تخصصية للتعليم المستمر ودورات تدريبية، تشمل الشركات والمؤسسات، وبما يتناسب مع سوق العمل. ــ اتفاقية شراكة وكانت كلية المجتمع قد وقعت مذكرة تفاهم مع منظمة علم لأجل قطر لتأسيس شراكة استراتيجية طويلة الأمد والتعاون في مجالات التعليم والبحث والتنمية المجتمعية. وتضمنت مذكرة التفاهم التي تستمر ثلاث سنوات قابلة للتمديد وضع إطار عمل للتعاون بين الطرفين من خلال استخدام خبرة وموارد كل منهما لتطوير العملية التعليمية ودعمها والتعريف بدور المؤسستين والفرص التي توفرانها والتحديات التي تواجههما، وكذلك الاجتماع مرتين على الأقل سنويا لبحث المزيد من التعاون في مجالات التدريس والتعليم، وأنّ مذكرة التفاهم تهدف إلى التعاون في مجالات تتعلق بالتعليم والبحث والتنمية المجتمعية، وهي مجالات مهمة لتحقيق الأهداف الرامية إلى تعزيز إمكانيات التعليم لأبناء المجتمع القطري وتطوير الأجيال المستقبلية على نحو يسهم في تعبيد الطريق لرؤية قطر الوطنية 2030. ــ تنمية مهارات الطلاب القطريين وبموجب المذكرة سيكون بإمكان علم لأجل قطر الوصول لمرافق كلية المجتمع وقاعاتها الدراسية في مدينة الدوحة وخارجها لأغراض التدريب وورش العمل، كما سيتسنى لأعضاء هيئة التدريس في كلية المجتمع في قطر المشاركة في الفعاليات التي تنظمها علم لأجل قطر والحديث عن التحديات والفرص في قطاع التعليم العالي ودور كلية المجتمع في تنمية مهارات الطلاب القطريين ومساعدتهم في تطوير مستقبلهم المهني. كما يتيح هذا التعاون للمنتسبين لبرنامج الزمالة الخاص بمنظمة علم لأجل قطر وللحاصلين على درجة الماجستير من جامعة معترف بها الفرصة للعمل كمحاضرين زائرين في كلية المجتمع في مجال تخصصهم شرط حصولهم على موافقة رئيس القسم، كما يمكن لطلاب علم لأجل قطر الالتحاق بالعمل لدى كلية المجتمع في قطر عقب تخرجهم متى توافرت الفرصة لذلك. ــ برامج متوافقة مع سوق العمل وتقدم كلية المجتمع في قطر والتي وصل عدد طلابها إلى 4300 طالب وطالبة مجموعة من برامج الدبلوم المشارك ودرجة البكالوريوس التي تلبي حاجة سوق العمل في دولة قطر. ومن بين هذه البرامج برامج الدبلوم المشارك في الآداب وفي العلوم، فضلا عن برامج أكاديمية تؤهل الطلاب للحصول على درجة الدبلوم المشارك والبكالوريوس، بالإضافة إلى دورات تدريبية قصيرة ومعتمدة ضمن برامج التعليم المستمر لمن يرغبون في تطوير مهاراتهم ومعارفهم، لمساعدتهم على إيجاد فرص أفضل في سوق العمل. ــ مخرجات الكلية ومخرجات الكلية تدل على نجاحها، فقد ارتفع عدد خريجيها في السنوات الماضية إلى 1300 طالب وطالبة والآن وفي سنة واحدة تخرج حوالي 900 خريج وخريجة في أكبر حدث تخرج من نوعه تقيمه الكلية على الإطلاق، وهذا تأكيد على أنّ الدولة بحاجة للاجتهاد والإبداع والتفكير المستقل والمبادرات البناءة والاهتمام بالتحصيل العلمي في الاختصاصات كافة والاعتماد على النفس ومحاربة الكسل والاتكالية. ــ نظم إلكترونية وحرصت الكلية على تقديم جميع التسهيلات اللازمة للطلبة بما في ذلك أحدث النظم الإلكترونية لتيسير طرق القبول والتسجيل والإرشاد، وفتح المجال أمامهم للالتحاق بالدراسة في جامعة قطر أو الجامعات الأخرى داخل الدولة وخارجها ليحظوا بمختلف الفرص التعليمية المتاحة. وكانت الكلية بدأت بـ 300 طالب وطالبة وهي اليوم تستقبل ما يزيد على 5 آلاف طالب وطالبة، مما دفعها إلى التوسع في إنشاء فروع لها في مختلف مناطق الدولة، والتي كان آخرها مبنى للكلية في مدينة الخور الذي سيتم افتتاحه قريبا لينضم إلى المباني الأخرى التي تستقبل طلاب الكلية في الفترتين الصباحية والمسائية.