تقارير وحوارات

1819

شكاوى من بدالة طوارئ "كهرماء"

عبر عدد من سكان منطقة أم عبيرية وبن محمود وجزء من سوق الغرافة عن استيائهم، من انقطاع التيار الكهربائي، وما زاد من غضبهم هو عدم رد طوارئ "كهرماء" على مكالماتهم، وإبقائهم لمدد طويلة على قوائم الإنتظار.

وقالوا إن هذا التصرف يطرح عدة تساؤلات وهى ان انقطاع التيار الكهربائي كان في مناطق كثيرة، أو أن موظفي المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"، يتعمدون عدم الرد على اتصالات المتضررين من انقطاع التيار الكهربائي بالمناطق المختلفة، أو أن أعدادهم غير كافية للرد على مكالمات المشتكين.

وأكد المشتكون أن انقطاع الكهرباء في هذا الطقس، حتى ولو لعدد محدود من الساعات، أمر في بالغ الصعوبة نتيجة ارتفاع درجات الحرارة ونسب الرطوبة في الجو.

وأكد الأهالي الذين تحدثوا لـ"الشرق" على ضرورة علاج تلك المشاكل حتى لا تصبح أرقام طوارئ "كهرماء" عديمة النفع والفائدة، وقال أحد المشتكين إنهم كانوا يقومون بالإتصال بطوارئ "كهرماء" حتى يعرفوا سبب انقطاع التيار الكهربائي، وإلى متى سيستمر هذا الانقطاع، ومتى يتوقعون إصلاحه لكي يقوموا بالتصرف، واتخاذ اللازم من خلال إيجاد أي مكان للمبيت بدلا من المنازل المظلمة، إلا أن أرقام "كهرماء" لاتستجيب، فلم يكن أمامهم سوى الاتصال بالشرطة حتى يستفسروا عن سبب انقطاع التيار، وبالفعل طمأنتهم الشرطة وقالوا لهم إن انقطاع التيار الكهربائي موجود في عدة أماكن، وسوف يتم تدارك الموقف سريعاً.

وأضافوا أن انقطاع التيار الكهربائي لمدة ساعة ونصف أمر في غاية الصعوبة، خاصةً أننا في شهر أغسطس أقسى فصول الصيف على الإطلاق، حيث ترتفع درجات الحرارة إلى نهايتها العظمى، وتزيد نسبة الرطوبة في الجو عن المألوف، مطالبين المسؤولين في كهرماء، وضع خطة محكمة تضمن عدم تكرار انقطاع التيار الكهربائي في مختلف مدن ومناطق البلاد وخاصةً الأحياء السكنية، التي تضم كبار السن والأطفال والمرضى، الذين قد يتأثرون كثيرًا من انقطاع التيار الكهربائي لدقائق وليس لساعات، بالإضافة إلى الاهتمام بهواتف طوارئ كهرماء وتطويرها.

كما عبر عدد من أصحاب محلات سوق الغرافة للهواتف النقالة عن استيائهم، من الانقطاع المتكرر للكهرباء، مشيرين إلى أن الانقطاع لا يأتي للسوق بشكل كامل، وإنما تنقطع بالتناوب على جميع المحلات، وأوضحوا أن انقطاع التيار الكهربائي يصل إلى الشركات والشقق السكنية في الطابق الثاني من السوق، حيث إن الطابق الأول هو للمحلات فقط.