حذرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من المخاطر الصحية المرتبطة باستخدام التبغ غير المدخن، خاصة السويكة، التي يعتقد الكثيرون خطأ أنها أقل ضررا من التدخين. وتعد السويكة من الممارسات الضارة بالصحة، وتعرف أيضا بأسماء أخرى مثل الشمة أو التمباك وهي عبارة عن أوراق تبغ معالجة بطريقة خاصة تخلط غالبا بالنيكوتين وبيكربونات الصوديوم، وتستخدم بوضعها داخل الفم لفترة زمنية قبل التخلص منها. وقالت الدكتورة جنان محمد سليمان طبيبة الأسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية: إن كثيرين يعتقدون خطأ أن السويكة أقل ضررا من التدخين، بينما يؤدي التركيز المباشر للتبغ في مناطق معينة من الفم إلى مخاطر صحية جسيمة ولا تقتصر هذه الأضرار على الفم فقط، بل تمتد إلى المريء والقولون والبنكرياس والمثانة نتيجة امتصاص وابتلاع عصائر التبغ. وأضافت أن استخدام السويكة ترافقه مجموعة من المشكلات الصحية المتنوعة، ما يجعلها من السلوكيات الخطرة فقد يعاني المستخدمون من اضطرابات في حاسة التذوق، مما ينعكس سلبا على جودة الحياة اليومية، بالإضافة إلى زيادة فرص الإصابة بالتهاب اللثة، وتكون الجير، وتسوس الأسنان، حيث تسهل السويكة التصاق طبقة البلاك بالأسنان، كما تتسبب في تصبغات داكنة في الأسنان باللون البني أو الأسود. وأشارت إلى أن السويكة قد تؤدي أيضا إلى ارتفاع ضغط الدم، وتضيق الأوعية الدموية المغذية للقلب، مما يزيد خطر الإصابة بالأزمات القلبية وفي أسوأ الحالات، يرتبط استخدامها المستمر بارتفاع معدلات الإصابة بسرطانات الفم، والبلعوم (الحلق)، والمريء، واللثة، والمعدة، والبنكرياس، مما يعد من أخطر العواقب الصحية لهذه العادة. وقد بادرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتقديم خدمات طبية متخصصة لمساعدة الراغبين في الإقلاع عن التبغ، بما في ذلك التبغ غير المدخن وتشمل هذه الخدمات عيادات خاصة للإقلاع عن التدخين، تقدم استشارات طبية ودعما منتظما من أطباء مختصين حيث يمكن حجز المواعيد بسهولة من خلال الاتصال برقم خدمات الرعاية الأولية أو عبر إحالة من الطبيب المعالج، مما يضمن سهولة الوصول إلى الدعم الطبي المناسب. وتشمل هذه العيادات عدة خيارات علاجية، منها العلاج السلوكي والعلاج الدوائي، مثل بدائل النيكوتين على غرار لصقات النيكوتين التي توضع على الجلد للحفاظ على مستوى ثابت من النيكوتين طوال اليوم لتقليل الاعتماد على منتجات التبغ، ودواء الفارينكلين الذي يؤثر في مستقبلات محددة في الدماغ لتقليل تأثير النيكوتين ويؤدي استخدامه إلى فقدان الشعور بالمتعة الناتجة عن التبغ، مما يسهم في دعم قرار الإقلاع. ويعمل الأطباء في عيادات الإقلاع عن التبغ على تقييم حالة كل مراجع على حدة، لتحديد النوع الأنسب من العلاج وفقا لحالته الصحية ودرجة الإدمان.

نظمت وزارة الصحة العامة مؤخراً الورشة التدريبية الثالثة للأطباء الممارسين في الرعاية الصحية الأولية وبعض التخصصات الأخرى، التي استهدفت تعزيز كفاءة الأطباء وتدريبهم على الخدمات الأساسية للصحة المهنية، باستخدام أحدث الأساليب والتقنيات بهذا المجال، وذلك بمركز إتقان لتطوير المهارات الإكلينيكية والإبداع. شارك بالدورة التي استمرت على مدار يومين نحو 40 طبيباً من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية والمراكز الصحية التي يتولى إدارتها الهلال الأحمر القطري، إلى جانب بعض مؤسسات الدولة الأخرى وأطباء الشركات الخاصة. وأكد الدكتور محمد علي الحجاج رئيس قسم الصحة المهنية بإدارة تعزيز الصحة بوزارة الصحة العامة قائلاً: «تهدف هذه الورشة التدريبية إلى رفع كفاءة الأطباء في التعامل مع الإصابات والأمراض المرتبطة بالعمل وتطوير برامج تعزيز الصحة المهنية في أماكن العمل؛ حيث نسعى من خلالها إلى نقل وتعزيز مستوى المعرفة بالصحة المهنية للأطباء من أجل دعم وتحسين ممارسات الصحة المهنية وتقديم الخدمات، كما تناولت الورشة العديد من المحاور الهامة، منها أساسيات الطب المهني، ومهارات جديدة في الوقاية من الإصابات والأمراض المهنية، وأهمية تضمين التاريخ المهني في التشخيص والعلاج، وكيفية تطوير برامج تعزيز الصحة في أماكن العمل، وقام بتدريب الأطباء المشاركين بالورشة نخبة من المتخصصين في مجال الصحة المهنية من وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة قطر للطاقة ومستشفى ذا فيو، وذلك من خلال محاضرات تفاعلية ودراسات لبعض الحالات السريرية». وأكد الحرص على تنظيم هذه الورش التدريبية استكمالاً لبرنامج تدريب الأطباء الممارسين والتخصصات الأخرى حيث تم خلال السنوات الماضية (2022-2023) تدريب مجموعة من الأطباء من جهات مختلفة بالدولة والذي بلغ عددهم حوالي 70 طبيباً، وتأتي هذه الورشة وغيرها من الورش ضمن خطة عمل شاملة لتدريب الكوادر الطبية في مجال خدمات الصحة المهنية؛ حيث تسعى وزارة الصحة العامة إلى تنظيم المزيد من الدورات التدريبية المتخصصة خلال السنوات القادمة، حرصاً منها على توفير أفضل خدمات الرعاية الصحية المهنية والبيئية للعاملين في كافة الأنشطة، والارتقاء بصحة العاملين سواء بالقطاع الحكومي أو الخاص». وأضاف: ومن أجل تعزيز ورفع كفاءة الأطباء الممارسين والتخصصات الأخرى في مجال الصحة المهنية، قامت وزارة الصحة العامة بالتعاون مع المكتب الإقليمي لشرق المتوسط لمنظمة الصحة العالمية من أجل إعداد البرنامج التدريبي المتقدم (أساسيات الصحة المهنية والبيئية)، ومن المقرر أن يتم وضع آليات تنفيذه خلال الفترة القادمة.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن تغيير رقم الخط الثابت لمركز الاتصال للمراجعين من خارج الدولة، وذلك لتحسين عملية حجز المواعيد. ومن المقرر أن يحل الرقم الجديد وهو، 974-44066466 +، محل الرقم السابق 974-44069917 + والذي سيستمر في العمل حتى يوم الخميس المقبل، وذلك في إطار الاستعداد لدمج ميزات جديدة في الخدمة. وذكرت مؤسسة الرعاية الأولية أن تحديث رقم الخط الثابت لن يؤثر على المرضى والمراجعين داخل دولة قطر، حيث يمكنهم الاستمرار في التواصل مع مركز الاتصال كالمعتاد عبر الرقم 107 بينما ينبغي على المرضى والمراجعين من خارج الدولة استخدام الرقم الجديد لجميع الاستفسارات والذي بدأ العمل به منذ يوم أمس الأحد.

طالب عدد من المرضى الذين يراجعون المراكز الصحية التابعة للرعاية الصحية الأولية، بإعادة النظر في القرارات التي تحدد لكل طبيب عددا يوميا من المرضى يتم الكشف عليهم خلال فترة الدوام الرسمية للأطباء، لافتين إلى انه في حال تجاوز الطبيب الكشف عن العدد اليومي المحدد للمرضى يرفض استقبال أي مريض آخر يدخل ضمن قائمة المرضى الذين يتم تحويلهم إليه، ويبقى طيلة ساعات العمل المتبقية جالسا في مكتبه مغلقا عليه الباب حتى انتهاء ساعات عمله ليخرج بعدها إلى منزله. وأوضحوا، أن الاستقبال في تلك المراكز لا يقوم بتحويل المرضى إلى الأطباء الذين انتهوا من قائمة المرضى وفق العدد اليومي المحدد، إلا بعد الاتصال بهم وأخذ الإذن منهم بذلك، ويبقى الرأي الأول والأخير لدى الطبيب الذي إما يوافق في الكشف على مرضى إضافيين أو يرفض ذلك بحجة انه انتهى من الكشف عن المرضى وفق العدد المحدد له باليوم، منوهين إلى أن مزاجية الطبيب تتحكم بالموافقة أو الرفض. وأكدوا، أن الطبيب الواحد يكشف على عدد من 10 إلى 15 مريضا باليوم خلال ساعات عمله وهي 8 ساعات يومية، وهو عدد قليل جدا مقارنة بأعداد المرضى الذين يراجعون المراكز الصحية، متمنين من الجهات المعنية إلغاء ذلك القرار وإعادة الأمور إلى سابق عهدها حيث يستقبل الطبيب الواحد مرضى طيلة ساعات عمله القانونية. وقالوا: إنه بعد تطبيق هذا القرار بتحديد عدد مرضى يومي للكشف عليهم لدى كل طبيب، أتاح للأطباء فرصة التنقل بين المكاتب والحديث مع الأطباء الآخرين الذين قضوا أيضا قائمة أعداد المرضى اليوميين، متجاهلين المرضى الآخرين أو من يعانون من أمراض مزمنة ويحتاجون إلى الكشف الفوري، ناهيك عن أن هذه القرارات تؤخر المواعيد التي يتم تحديدها بعد عدة أشهر في بعض المراكز الصحية. وتساءلوا عن أسباب تطبيق قرارا تحديد قائمة بعدد المرضى الذين يتم الكشف عنهم لدى كل طبيب؟ رغم انهم طيلة ساعات عملهم في المراكز الصحية لا يرون سوى عدد بسيط من المرضى، وماذا يفعل أو يعمل الأطباء خلال ساعات العمل المتبقية بعد الوصول إلى العدد المحدد لهم من المرضى يوميا؟ سوى انهم يغلقون على أنفسهم الباب ويبقون في مكاتبهم بلا عمل.

تبنى عدد من المواطنين مقترح مجلس الشورى بتسريع تطبيق نظام التأمين الصحي الإلزامي على الوافدين، واشتراط إصداره لتجديد الإقامات بغرض تخفيف الضغط على مرافق الرعاية الصحية الأولية والثانوية الحكومية في الدولة. وأكد عدد من المواطنين الذين استطلعت «الشرق» آراءهم أن المساعي والخطوات التي قامت بها مؤسسة حمد الطبية فيما يتعلق بتطبيق نظام المواعيد المسائية لعدد من العيادات التي تشهد ازدحاما دون سواها يعد من الخطوات التي تسجل للقائمين على هذا القرار الذي أسهم من وجهة نظرهم بتسريع الحصول على المواعيد بنسبة قدرها بـ40 %، مطالبين بالمزيد من الخطوات والحلول خدمة للقطاع الصحي الذي يشهد تطوراً ملحوظاً ودعماً من قبل الحكومة. وطالب المواطنون بإشراك القطاع الصحي الخاص خاصة أن القطاع الصحي الخاص يخضع لرقابة من وزارة الصحة كما أن مستوى مستشفيات القطاع الخاص واتباعها للمعايير العالمية في التشخيص والعلاج وفق تجارب الآخرين يجعل لديها القدرة في دعم القطاع الصحي الحكومي وتخفيف الضغط عليه وتوزيع المواعيد كخطوة مبدئية إلى حين تطبيق التأمين الإلزامي. وكان مجلس الشورى قد اقترح في جلسته الأسبوعية العادية صباح الأول من أمس تطبيق التأمين الصحي كشرط لتجديد الإقامات، وإشراك القطاع الخاص.. وفيما يلي التفاصيل: يخفف على المؤسسات الحكومية أيد سلطان النعيمي مقترح مجلس الشورى في تطبيق التأمين الصحي وجعله شرطا لتجديد الإقامات للوافدين، إلا أن الأمر يجب أن لا يطبق على الحالات المرضية الطارئة التي تستدعي العلاج في المرافق الحكومية لتوفر الإمكانيات، موضحاً أن التأمين الصحي سيسهم في تخفيف الضغط على القطاع الحكومي إلى حد كبير في حال أيضا كان التأمين الصحي قادرا على تغطية الأمراض كافة، لذا من المهم تسريع المرحلة الثانية من التأمين الصحي. وأشار النعيمي إلى أن المشكلة لا تقتصر على المواعيد بل أيضا تؤثر على توفير أسرَّة الأمر الذي يدفع بالكثير من المواطنين إلى العلاج على نفقتهم الخاصة خارج الدولة، رغم أن القطاع الصحي الحكومي في دولة قطر مشهود له بالتقدم والتطور. تطور في نظام المواعيد قال نايف اليافعي «لقد لمست حقيقة تطوراً وسرعة في تحديد المواعيد خاصة في بعض العيادات التي طبقت نظام المواعيد المسائية، وبالنسبة لي شعرت بهذا الأمر ولمست تحسنا أقدره بـ40 % عن السابق، إلا أن الأمر لا يزال بحاجة إلى عملية تنظيمية أكثر، وزيادة عدد الكوادر الطبية مما يتيح استقبال عدد أكبر من المراجعين في اليوم الواحد، مع تفعيل نظام الاعتذار عن المواعيد حتى يستفاد من الموعد الذي اعتذر عنه المراجع وبالتالي لا تهدر المواعيد وتشكل ضغطا في نهاية الأمر على المرافق الصحية الحكومية». ورأى اليافعي أن تطبيق نظام التأمين الصحي يعد أحد الحلول التي تمكن المواطنين في أن تزيد حظوتهم في تسجيل المواعيد. تحسن نظام المواعيد اعتقد أحمد الجاسم أن نظام تسجيل المواعيد أصبح يشهد تطوراً ملحوظا عما كان عليه في السابق، لاسيما مع تطبيق نظام المواعيد المسائية التي أسهمت في تخفيف الضغط، وأتاحت للمواطن فرصة في أن يختار الوقت الذي يتناسب معه دون أن يلغي المواعد، إلا أن الأمر يحتاج إلى حلول أكثر حتى يطوي المواطن ملف تباعد المواعيد وطول الانتظار، كاعتماد مقترح مجلس الشورى في تطبيق نظام التأمين الصحي وجعله شرطاً من شروط تجديد الإقامات للوافدين، وأضاف الجاسم قائلا «قد يكون من بين الحلول إشراك القطاع الصحي في إجراءات التشخيص والعلاج للحالات غير المستعصية، تحت إشراف وزارة الصحة العامة على أن يتم اختيار المستشفيات الكبيرة العريقة في الدولة، فهذا الأمر سيخفف الكثير عن القطاع الصحي الحكومي». وحول قلة الأسِّرة علق الجاسم قائلا «بالنسبة لي لم أواجه هذه المشكلة أو أي من أفراد أسرتي أو المحيطين، بل ما ألمسه هو الاهتمام وحجم الرعاية التي أتلقاها من قبل الكوادر الطبية والتمريضية، إلا أنَّ المشكلة الأكبر تتعلق بالمواعيد». تسهيلات للقطاع الخاص أكد محمد السقطري أن فرض التأمين الصحي وجعله من شروط تجديد الإقامة قد يكون من بين الحلول، إلا أن المشكلة هو أن كل رب عمل مطالب بإصدار تأمين صحي لرب العمل وأسرته بناء على نص القانون الأمر الذي سيزيد التكاليف على رب العمل، خاصة وأن التأمين الصحي قد لا يشمل علاج الأسنان والعيون -على سبيل المثال لا الحصر-، لذا من المهم إدراجها ضمن التأمين الصحي وفق أسعار معقولة تحت إشراف ومراقبة وزارة الصحة العامة منعا لتلاعب أي طرف بالأسعار. ودعا السقطري إلى ضرورة دعم قطاع العقارات المخصصة للمرافق الصحية مع توفير التسهيلات لاستقدام الأطباء من الخارج، سيما وأن هناك جملة من التعقيدات والإجراءات الطويلة، مؤكدا أن دعم الدولة للمباني أو للتراخيص المخصصة لإنشاء مرافق صحية سينعكس إيجابا على القطاع الصحي بأكمله. المواعيد مشكلة قديمة ومن ناحيته شدد صالح الكواري على أهمية إشراك القطاع الصحي الخاص لتخفيف الضغط على القطاع الصحي الحكومي، لافتا إلى أنّ ظاهرة تباعد المواعيد هي مشكلة أزلية في ظل التعداد السكاني الآخذ بالازدياد، سيما وأن دولة قطر من الدول الجاذبة سواء للسياحة أو لسوق العمل لذا من المهم أن تعقد اتفاقيات مع عدد من المستشفيات المرموقة المنافسة حتى يتم تحويل عدد من الحالات إليها وعدم الاكتفاء بالقطاع الصحي الحكومي فالمنشآت الصحية الحكومية غير كافية لاستيعاب السكان في الدولة.

انطلقت اليوم، أعمال المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية، الذي تنظمه مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر الجاري، تحت شعار الرعاية الأولية اليوم.. الدروس المستفادة والعمل المستقبلي لتحقيق الاستدامة. وحضر افتتاح المؤتمر، سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري وزير الصحة العامة، ونحو ألف مشارك من المهتمين والأخصائيين في الرعاية الصحية، وصناع السياسات والمؤثرين، والباحثين، وغيرهم من المؤسسات الطبية والأكاديمية الرائدة من جميع أنحاء العالم، حيث سيناقش المشاركون في المؤتمر العديد من الموضوعات التي ستطرح من خلال 6 ورش عمل و30 جلسة، بما يسهم في تبادل الخبرات وأفضل الممارسات الطبية بهذا المجال. وفي هذا الإطار، قالت الدكتورة مريم عبدالملك، المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية رئيس اللجنة المنظمة للمؤتمر: إن هذا المؤتمر يصادف الذكرى السنوية الخامسة والأربعين لإعلان ألما آتا والذكرى الخامسة لإعلان اجتماع أستانا حول الرعاية الصحية الأولية، وكلاهما يمثل خطوة أساسية للصحة العامة في القرن الحادي والعشرين، كونهما يحددان الرعاية الصحية الأولية، باعتبارها المفتاح لتحقيق هدف الصحة حق للجميع. ونوهت الدكتورة عبدالملك، في الكلمة التي ألقاها نيابة عنها خلال افتتاح المؤتمر، السيد مسلم النابت مساعد المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ونائب رئيس اللجنة المنظمة للمؤتمر، إلى أنه لتنفيذ خطة الرعاية الأولية بصورة فعالة، قامت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ببناء استراتيجية تتمحور حول عدة بنود، أهمها تقديم خدمات صحية متكاملة وشاملة ومنسقة، وتوفير نظام رعاية صحية ورفاهية متمحورة حول الفرد، وتقديم الخدمات القائمة على الأدلة والبيانات، وأحدث تطورات التكنولوجيا، وتقديم الخدمات القائمة على الجودة. وأشارت إلى أن من أهم مجالات التقدم الاستراتيجي في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية هو التحول نحو نموذج رعاية أكثر تمحورا وتركيزا على الفرد، لافتة إلى أن تمكين الأفراد من المشاركة بفعالية في قراراتهم الصحية، أشعرهم بالمسؤولية، ليشاركوا في تولي زمام الأمور، ما ساعد في التزامهم بخطط العلاج، واتباع أنماط الحياة الصحية بشكل أفضل. وأكدت الدكتورة عبدالملك في كلمتها، أن انعقاد المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية يأتي تأكيدا على مدى أهمية الرعاية الأولية في أي منظومة صحية، مبينة أن المؤتمر يكتسب أهمية كبيرة، كونه يأتي في وقت يشهد زخما عالميا كبيرا متعدد القطاعات لتسريع عملية التعافي، وأخذ الدروس المستفادة من جائحة /كوفيد-19/، والمضي بخطى سريعة نحو تنفيذ أجندة وأهداف التنمية المستدامة. ونوهت إلى مساهمة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في نجاح فعاليات كبرى أقيمت في دولة قطر، مثل بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، وذلك من خلال توفير بيئة آمنة وصحية، وحماية الصحة العامة في الدولة لجميع سكانها وزوارها. وقالت: إنه على مدى الأعوام الماضية، اعتمدت خارطة طريق الرعاية الصحية الأولية على تقييمات دقيقة بهدف التطوير المبني على الأدلة، مشيرة إلى أنه بالنظر إلى إجمالي عدد سكان دولة قطر البالغ 3 ملايين نسمة تقريبا، ومن خلال واحد وثلاثين مركزا صحيا موزعا على جميع مناطق الدولة، فقد وصل عدد المراجعين المسجلين بالمراكز الصحية خلال الستة أشهر الأولى من هذا العام، إلى أكثر من مليون و700 ألف مراجع، فيما بلغ عدد زيارات المرضى إلى أكثر من مليونين ونصف المليون زيارة خلال ذات المدة، بمتوسط يتعدى 420 ألف زيارة شهريا. وأضافت أن متوسط هذه الأرقام بلغ 19 بالمئة من المواطنين مقابل 81 بالمئة من الجنسيات الأخرى، وبمعدل 48 بالمئة من الذكور و52 بالمئة من الإناث، لافتة إلى حصول مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بين العامين 2021 و2022 على العديد من الاعتمادات العالمية الرئيسية، مثل المستوى الماسي للاعتماد الكندي، وجائزة الالتزام للرعاية المتمحورة حول الأشخاص، فضلا عن حصول مختبراتها على اعتماد المعهد الأمريكي لعلم الأمراض. ولفتت الدكتورة عبدالملك، إلى سعي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتنظيم هذا المؤتمر إيمانا بأهميته، وتماشيا مع حرص القيادة الرشيدة على إعطاء الرعاية الصحية الدراسة الكافية والمتأنية، للوصول إلى توصيات يمكن تحقيقها على أرض الواقع، من خلال تطبيق أنظمة وبرامج تؤدي إلى رعاية صحية أولية متكاملة وشاملة ذات جودة عالية. وبينت أنه وفقا للسياق العالمي الحالي، يجب مناقشة أجندة المؤتمر على خلفية الأولويات العالمية المترابطة مثل البيئة والصحة، والعمل متعدد القطاعات، وأنظمة الإنذار المبكر، وكيفية تعزيز خدمات الرعاية الصحية. من ناحيته، أشاد اللورد آرا دارزي دينهام الرئيس التنفيذي لمؤتمر القمة العالمي للابتكار في الرعاية الصحية، المدير المشارك لمعهد أمبريال كوليدج لندن للابتكار في مجال الصحة العالمية، بالتطور الكبير والمبتكر الذي يشهده قطاع الرعاية الصحية الأولية في دولة قطر، والخدمات الشاملة والمتكاملة التي يقدمها، ما جعله نموذجا ناجحا. وأكد في كلمته بالجلسة الافتتاحية أهمية المؤتمر الخامس للرعاية الصحية الأولية باعتبارها حجر الأساس للصحة من كافة جوانبها، الأمر الذي يتعين معه إعطاؤها ما تستحقه من عناية واهتمام، مبينا الدور الحيوي الذي يضطلع به هذا القطاع بجميع عناصره، من حيث توفير أفضل الخدمات للمرضى والمراجعين بالمراكز الصحية التي قال إنه تم تصميمها في قطر بإمكانيات عالية ونظم ومعايير عالمية، لتقدم أفضل رعاية صحية أولية، أساسية وثانوية، متنوعة بجودة عالية، وتحت سقف واحد. ونبه الى أن جودة الرعاية الصحية الأولية في أي مكان هي التي تحدد كيفية استجابتها لأي جائحة، داعيا في سياق متصل إلى دعم المجتمع وتشارك المسؤوليات وإطلاق المبادرات نحو تحسين الرعاية الصحية الأولية والصحة عموما ومنها البدنية والنفسية وتوفير خيارات شتى في هذا الصدد. كما تحدث عن التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في المجالات الطبية والاستفادة مما توفره الرعاية الإلكترونية في هذا الخصوص ومن ذلك تحسين الأداء والإنتاجية، وما يتعلق أيضا بالتدريب والتشخيص وسرعة تقديم الخدمات وخطط العلاج بالمستشفيات أو المنازل، مؤكدا في هذا السياق أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تؤدي هذه المهام والمسؤوليات بطريقة ورؤية صحيحة عبر تكامل الخدمات وشموليتها وجودتها وهي أمور قال إنها تجعل المرضى دائما في قلب هذه الجهود. يغطي المؤتمر على مدى أيام انعقاده الأربعة، العديد من المواضيع الرئيسية، ليشمل عدة مجالات، منها تعزيز الصحة، ومرونة الرعاية الصحية في مواجهة الأزمات العالمية، ومستجدات الممارسات الإكلينيكية في الرعاية الأولية، وتحسين الجودة، وبناء القدرات، ونماذج الرعاية والابتكارات، بالإضافة إلى المواضيع المتخصصة في مراقبة الأمراض المعدية ومكافحتها، وفحوصات الصحة النفسية وإدارتها، وتقدم العلم في مجال تعليم وبحوث المهن الصحية، إلى جانب التركيز على تحسين الصحة والرفاهية من خلال طب نمط الحياة والمعافاة والعديد من الموضوعات الأخرى. ويعتبر المؤتمر منصة هامة للنظر في نظم إدارة الصحة المبتكرة ومبادرات تحسين الجودة بهدف تحسين النتائج الصحية وسلامة المرضى في الرعاية الأولية، وتحديد أحدث الخيارات القائمة على الأدلة في إدارة تشخيص وعلاج الأمراض الشائعة في مرافق الرعاية الصحية الأولية، كما يهدف إلى التعرف على أفضل الممارسات الدولية المتمحورة حول الأسرة والمجتمع في مجال تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض. وسيعمل خبراء الرعاية الصحية الأولية خلال المؤتمر على مقارنة النهج المتبعة في تعليم المهن الصحية، وتدريب القوى العاملة، وبناء القدرات في مجال ممارسة الرعاية الصحية الأولية، والتأكيد على أهمية البحث وفرصه في مجال الرعاية الأولية لتحسين النتائج الصحية للسكان. ويصاحب المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية، معرض متخصص يقام ضمن فعالياته، ويقدم فيه العارضون أحدث مساهماتهم في مجال الرعاية الصحية، بالإضافة إلى عرض أفضل الملخصات البحثية للمشاركين في مجال الابتكار والرعاية الطبية.

كشفت الدكتورة مريم عبدالملك- مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ورئيس اللجنة التنظيمية للمؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية -، النقاب عن زيادة في عدد عيادات الدعم النفسي التابعة للمراكز الصحية التي تعمل تحت مظلة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، موضحة أن 20% من الأمراض النفسية يتم تشخيصها في المراكز الصحية الأولية وخصوصا الاكتئاب والقلق. وأكدت د. مريم عبد الملك على هامش مؤتمر صحفي أمس، لإعلان تنظيم المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية في الفترة ما بين 9-12 نوفمبر، أنَّ نسبة إقبال المراجعين على خدمة الصحة النفسية في مراكز مؤسسة الرعاية الصحية الأولية كان ملحوظا وأكبر من التوقعات نتيجة أنَّ الخدمة في المركز الصحي تتميز بالخصوصية الشديدة بخلاف التوجه مباشرة إلى مستشفى أو قسم الطب النفسي وبالتالى يستشعر البعض بالحرج والوصمة، إذ تقدم خدمات الدعم النفسي من خلال 6 عيادات، إذ بدأت العيادات بالتعاون مع أطباء مؤسسة حمد الطبية من مستشفى الطب النفسي، ولدينا أخصائيون نفسيون وأطباء نفسيون بصورة مستقلة. بينت، أنَّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تبذل جهودا للتحسين من خدماتها، إذ تسعى لمعالجة تباعد المواعيد لاسيما في مواعيد العيادات التخصصية، كاشفة بالقول:» إنَّ عيادات الأسنان كانت تشهد انتظار شهرين أما الآن لايوجد انتظار للمواعيد في العيادات التخصصية أكثر من 9 أيام، وهناك عيادات الدخول الفوري للمراجعين من الحالات الطارئة، ونحن نسعى لتحسين الخدمات، إذ يتم رفع تقارير لوزير الصحة العامة وتقارير كل 3 ثلاثة أشهر ترفع لرئاسة مجلس الوزراء لمتابعة كامل التطورات لتحسين الخدمات، لافتة إلى أنَّ الازدحام أمر طبيعي في ظل النمو السكاني، وزيادة عدد المراجعين الذي يزيد عن مليون و700 ألف مراجع سنويا، كما أنَّ المراكز الصحية تقدم خدمات تزيد عن 1500 خدمة، إلا أنَّ الجهود دوما منصبة لعلاج هذه الظواهر. مؤتمر دولي.. ومعرض طبي وقالت الدكتورة مريم عبدالملك إن المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية، سيعقد تحت رعاية وزير الصحة العامة، تحت شعار (الرعاية الأولية اليوم: الدروس المستفادة والعمل المستقبلي لتحقيق الاستدامة)، بفندق الريتز كارلتون، وسيقام على هامشه معرض طبي ليمكن منظمات قطاع الرعاية الصحية من عرض أحدث ابتكاراتها ومساهماتها في الرعاية الصحية. ويهدف المؤتمر إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية تتلخص في النظر في نظم إدارة الصحة المبتكرة ومبادرات تحسين الجودة بهدف تحسين النتائج الصحية وسلامة المرضى في الرعاية الأولية، تحديد أحدث الخيارات القائمة على الأدلة في إدارة تشخيص وعلاج الأمراض الشائعة في مرافق الرعاية الصحية الأولية، التعرف على أفضل الممارسات الدولية المتمحورة حول الأسرة والمجتمع في مجال تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض،مقارنة النُهج المتبعة في تعليم المهن الصحية، وتدريب القوى العاملة، وبناء القدرات في مجال ممارسة الرعاية الصحية الأولية والاعتراف بأهمية البحث وفرصه في مجال الرعاية الأولية لتحسين النتائج الصحية للسكان، كما سيتيح فرصة لتبادل الخبرات، وبحث أفضل الممارسات من خلال حلقات النقاش وورش العمل التي سيتم طرحها، والأبحاث التي يمكن تطبيقها لإدخال التحسينات في مجال الرعاية الصحية الأولية، وسينبثق عن المؤتر عدة لجان وهي اللجنة التنظيمية، اللجنة العليا واللجنة اللوجستية. 30 جلسة نقاشية وقالت الدكتورة زليخة الواحدي –مساعد المدير العام بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ورئيس اللجنة العلمية للمؤتمر -، « إنَّ المؤتمر يعقد أكثر من 30 جلسة نقاشية، مما يتيح فرصة قيمة لتبادل الخبرات وأفضل الممارسات. وسيغطي المؤتمر موضوعات رئيسية تشمل عدة مجالات منها: تعزيز الصحة، مرونة الرعاية الصحية في مواجهة الأزمات العالمية، مستجدات الممارسات الإكلينيكية في الرعاية الأولية، تحسين الجودة، بناء القدرات، نماذج الرعاية والابتكارات، بالإضافة إلى المواضيع المتخصصة في مراقبة الأمراض المعدية ومكافحتها، وفحوصات الصحة النفسية وإدارتها، وتقدم العلم في مجال تعليم وبحوث المهن الصحية، إلى جانب التركيز على تحسين الصحة والرفاهية من خلال طب نمط الحياة والمعافاة، وسيشهد المؤتر انعقاد 6 ورش عمل ستناقش فن المنشورات، تحسين الجودة وتجربة المرضى، المعضلات الأخلاقية في الممارسات الطبية، التصدي لمشكلة الطوارئ الشائعة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية نماذج إكلينيكية قيمة في الرعاية الصحية الأولية ورعاية المرضى المصابين بالقدم السكري لمتخصصي الرعاية الصحية الأولية، وستتاح الفرصة للمشاركين في المؤتمر والورش التدريبية الحصول على نقاط التطوير المهني المستمر ما يعادل 21.5 نقطة، إذ بلغ عدد المسجلين في المؤتمر حتى الآن 862 مشاركا بينما بلغ عدد المسجلين في الورش التدريبية عدد 51 شخصا، وسيعرض المؤتمر 100 ورقة بحث سوف تعرض خلال أيام المؤتمر، مع إمكانية التصويت لأفضل البحوث، وقد شارك عدد من منتسبي الجهات الصحية والأكاديمية في الدولة و خارجها في هذه الأطروحات حيث تم مراجعتها من خلال لجان علمية مختصة، ولفتت إلى أن المؤتمر سوف يخصص ورشة عمل على المعضلات الأخلاقية لتقديم الرعاية الصحية الأولية سواء من جهة المرضى أو الأطباء أنفسهم موضحة أن هناك الكثير من الاستفسارات أو الطلب لإنشاء بعض الورش التدريبية للأطباء على كيفية مواجهة هذه المعضلات التى يواجهونها. تحسين خدمات المواعيد وأكدَّ السيد مسلم مبارك النابت –مساعد المدير العام للشؤون الإدارية والخدمات بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ونائب رئيس اللجنة التنظيمية بالمؤتمر-، إنَّ هناك قنوات تواصل مستمرة مع المراجعين لرصد جميع الملاحظات الخاصة بجودة الخدمات وخاصة ما يتعلق بموضوع المواعيد موضحا أن هناك خططا ودراسات للعمل على تحسين هذه الخدمة بشكل كبير قريبا وسيتم الاعلان عنها فور الانتهاء منها. تطبيق للمؤتمر وبدورها أعلنت السيدة هدى الواحدي – المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي ورئيس اللجنة اللوجستية - إنشاء موقع الكتروني خاص بالمؤتمر وإطلاق تطبيق خاص بالمؤتمر في اليوم الأول على مدار أربعة أيام حيث سيكون بإمكان المشاركين المسجلين بالمؤتمر الدخول إلى التطبيق والاطلاع على الأبحاث ومشاركة الصور والإطلاع على الابحاث والمحاضرات وكافة التفاصيل الخاصة بالمؤتمر. تطوير الخدمات ورداً على أسئلة الصحفيين، أكدت د. مريم عبد الملك أنَّ «الرعاية الأولية» تبنت تنفيذ توصيات المؤتمر الرابع للرعاية، ومنها ما تم إدراجه ضمن الاستراتيجية الثانية 2018-2022، أو الجاري العمل عليها حاليا 2024-2030، لافتة إلى أنَّ المؤسسة تسعى دوماً لرصد رضا المراجعين، بهدف تطوير الخدمات لاسيما فيما يتعلق بالمواعيد، فمعظم الجهات الخدمية تشهد إقبالا شديدا، مع الأخذ بعين الاعتبار النمو السكاني وزيادة احتياجات الجمهور خاصة وأنَّ المراكز الصحية لم تعد تقدم خدمات أولية بل هناك عيادات تخصصية الأمر الذي يضاعف الطلب على القطاع. وعلقت د. مريم عبد الملك على التحويلات، قائلة « إنَّ التحويل من الرعاية الأولية للرعاية الثانوية على مستوى عالمي يخضع لنسب من 6%-9% وبالتالي النسبة مقبولة، ولكن إذا ما قورنت هذه النسبة مع النسب في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في الدولة نرى أنه ومنذ رصد البيانات كانت تصل نسبة التحويلات إلى 6% أما بعد ذلك وبعد إدخال الخدمات التخصصية النسبة لا تزيد لأن عدد الخدمات التخصصية أصبحت تخفف العبء على المستشفيات علما بأنها ليست من اختصاص خدمات الرعاية الصحية الأولية، لأن طبيب الأسرة من المفترض أن يكون قادرا على فحص الحالات كافة ويحول الحالات التي يستدعي تحويلها، ولكن في دولة قطر وبسبب تعهدها بتقديم خدمات رعاية متميزة تم افتتاح عدد من العيادات المتخصصة.» خدمات الدعم النفسي وفي سؤال لـ»الشرق» حول الصحة النفسية وأهمية افتتاح عيادات للصحة النفسية على اعتبارها خطوة نحو إذابة الوصمة، أكدت الدكتورة مريم عبد الملك أهمية توفير خدمة الدعم النفسي، والمريض يتم تحويله إما من خلال نفسه، أو يتم تحويله عن طريق أطباء الأسرة في حال استدعى أن يتحدث إلى طبيب نفسي أو إلى استشاري خدمات صحة نفسية، وهذه أهم مرحلة وخاصة في ظل التوتر والقلق بسبب الضغط الاجتماعي، وتابعت إن إدارة التشغيل بالمؤسسة تعمل باستمرار على دراسة تحسين الخدمات وتطويرها وفق التطورات التى يشهدها المجتمع، لافتة إلى أن الرعاية الأولية كانت أول مؤسسة صحية تحصل على الاعتماد الكندي الدولي في مستوى الرعاية الصحية، مؤكدة أنَّ المؤسسة تحرص على إشراك المرضى في اتخاذ القرارات المتعلقة بتوفير الرعاية الصحية من خلال العديد من المبادرات مثل منتدى أصدقاء المراكز الصحية والتى يتم من خلاله التحدث عن الأمور اللوجيستية التى تهم المرضى والمشاركة فى القرارات المستقبلية خاصة فى تصميم المراكز الجديدة..

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية الذي ستنظمه خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر المقبل تحت شعار (الرعاية الأولية اليوم: الدروس المستفادة والعمل المستقبلي لتحقيق الاستدامة) سيناقش قضايا صحية حيوية ومهمة بمشاركة العديد من الجهات والمتحدثين المحليين والدوليين وذلك للمساهمة والاستفادة من تبادل التجارب الناجحة والخبرات المتميزة في المجال الصحي. وقالت الدكتورة مريم عبدالملك، رئيس اللجنة التنظيمية للمؤتمر ومدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في مؤتمر صحفي اليوم إن المؤتمر سيعقد تحت رعاية سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري وزير الصحة العامة، ويهدف إلى النظر في نظم إدارة الصحة المبتكرة ومبادرات تحسين الجودة، لأجل تحسين النتائج الصحية وسلامة المرضى في الرعاية الأولية، وكذلك تحديد أحدث الخيارات القائمة على الأدلة في إدارة تشخيص وعلاج الأمراض الشائعة في مرافق الرعاية الصحية الأولية، والتعرف على أفضل الممارسات الدولية المتمحورة حول الأسرة والمجتمع في مجال تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض. ونوهت الدكتورة عبدالملك إلى أن من أهداف المؤتمر أيضا مقارنة النهج المتبعة في تعليم المهن الصحية، وتدريب القوى العاملة، وبناء القدرات في مجال ممارسة الرعاية الصحية الأولية، والاعتراف بأهمية البحث وفرصه في مجال الرعاية الأولية لتحسين النتائج الصحية للسكان. واعتبرت المؤتمر فرصة لتبادل الخبرات، وأفضل الممارسات من خلال حلقات النقاش وورش العمل التي سيتم طرحها، علاوة على إتاحته الفرصة للباحثين بمشاركة أبحاثهم التي يمكن تطبيقها لإدخال التحسينات في مجال الرعاية الصحية الأولية، مشيرة إلى أنه بجانب ذلك سيستضيف المؤتمر معرضا طبيا يمكن منظمات قطاع الرعاية الصحية من عرض أحدث ابتكاراتها ومساهماتها في هذا المجال. وفيما يتعلق بالاستعدادات التنظيمية للمؤتمر، ذكرت الدكتورة عبدالملك أنه تم تشكيل عدة لجان خاصة بالمؤتمر مثل اللجنة التنظيمية لتتولى الإشراف التام على تخطيط وتحديد الأهداف الخاصة بالمؤتمر، ومتابعة سير العمل مع باقي اللجان، بالإضافة إلى اللجنة العلمية ومهمتها تطوير مواضيع ومحاور المؤتمر وجلساته، واستقطاب ومراجعة الأوراق البحثية المقدمة، واختيار المتحدثين وفق أفضل وأعلى المعايير التي تتناسب مع مستوى المؤتمر، بجانب اللجنة اللوجستية بغرض توفير جميع المتطلبات الرئيسية لإقامة المؤتمر، والتأكد من جاهزيتها، والإشراف على تنظيم المعرض المصاحب للمؤتمر، والتنسيق مع رعاة المؤتمر. وفي سياق حديثها في المؤتمر قالت الدكتورة عبدالملك إنه تتم متابعة توصيات المؤتمرات السابقة وإدراجها في استراتيجيات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية سواء استراتيجية 2018 / 2023 أو استراتيجية 2024 - 2030 التي يجري إعدادها حاليا، مشيرة إلى أنه تم تطبيق الكثير من التوصيات خاصة فيما يتعلق بمحور الرعاية الصحية الشاملة والرعاية الصحية الشاملة والمتكاملة وغير ذلك من المحاور. كما أكدت حرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على إجراء استطلاعات الرأي السنوي للمراجعين والمرضى بشكل دوري، وبصورة متكررة أيضا للوقوف على آرائهم ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم بالمراكز الصحية أولا بأول. وكشفت عن أن المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية توفر أكثر من 1500 خدمة صحية وتخصصات عديدة، وتستقبل أكثر من مليون و700 ألف مراجع، وقالت إن المؤسسة تعمل جاهدة على تقصير فرص انتظار المرضى وتحديد مواعيد سريعة رغم الزيادة المستمرة في عدد السكان والإقبال المتزايد على المراكز الصحية، لافتة إلى أن المؤشرات الرقمية تشير إلى تحسن مستمر في هذا الخصوص. وبينت في هذا السياق أن مواعيد العيادات التخصصية لا تزيد عن 9 أيام مع وجود كذلك عيادات طوارئ للدخول الفوري على الطبيب.. وشددت مجددا على أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تحرص على تحسين هذا المستوى وتغيير نسب الانتظار والمواعيد ذاتها وعدم ترك المراجع في قائمة الانتظار بعد أسبوعين مع محاولة تحويله إلى مركز آخر حتى لو لم يكن مسجلاً عليه. وعما إذا كانت خدمات الرعاية الصحية المتقدمة التي توفرها المؤسسة ومراكزها الصحية قد ساهمت في خفض نسب وأعداد المرضى ممن يتم تحويلهم للمستشفيات، أوضحت الدكتورة عبدالملك أن النسب العالمية في هذا الصدد تتراوح بين 6 و9 بالمائة وهي مقبولة، مشيرة إلى أنه بعد أحالت الخدمات التخصصية في المراكز الصحية فإن نسب التحويلات للمستشفيات قلت كثيرا ما خفف العبء عليها لتفي بالهدف من افتتاحها. وأضافت قائلة إن إدخال العيادات التخصصية بالمراكز الصحية ليس من أهداف الرعاية الصحية الأولية، كون طبيب الأسرة هو من يفحص كل الحالات، وشددت على أن التزام دولة قطر بتقديم خدمات صحية متميزة هو ما دفع إلى افتتاح العيادات التخصصية بالمراكز الصحية. كما تحدثت عن خدمات الدعم النفسي بالمراكز الصحية خاصة الاكتئاب والأرق وما تحقق من نجاحات في هذا الخصوص والجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات وكسب أكثر فأكثر رضا المراجعين في ظل اهتمام المؤسسة الكبير بذلك وتمحور خداماتها حول المريض وعائلته، وأكدت أن قطر هي أول دولة عربية تنال الاعتماد الدولي فيما يعنى برضا المريض وعائلته عن الخدمات الصحية المقدمة له، وقالت إنه الهدف الأول الذي تركز عليه مؤسسة الرعاية الصحية الأولية باستمرار، وأنها من هذا المنطلق تحرص على الاستماع لرأي المراجع وإشراكه واستقطابه عبر لجان خاصة بالمرضى ولقاءات تفاعلية بالمراكز الصحية ومنتديات شهرية. وحول مدى الاستفادة من مخرجات المؤتمرات السابقة لا سيما فيما يعنى بمجال البحوث، أشارت الدكتورة مريم عبدالملك، رئيس اللجنة التنظيمية للمؤتمر ومدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في المؤتمر الصحفي إلى إنشاء قسم خاص للأبحاث تحت إدارة الشؤون الإكلينيكية للمساهمة عبره في وضع المشاريع البحثية لافتة إلى أن كثيرا من هذه الأبحاث والأوراق البحثية يعمل عليها طلاب قطريون بما يتناسب واحتياجات دولة قطر، وأن نحو 130 بحثا تتعلق بالأمراض الشائعة بالمنطقة وخاصة قطر وما يهم المجتمع القطري ومنها على سبيل المثال ما يتعلق بأمور التغذية ومرض السكري. وتحدث في المؤتمر الصحفي أيضا السيد مسلم النابت، نائب رئيس اللجنة التنظيمية للمؤتمر ومساعد المدير العام للشؤون الإدارية والخدمات المشتركة، مؤكدا اهتمام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بتنظيم هذا المؤتمر بشكل دوري، بمشاركة محلية ودولية، وهو ما يؤكد بدوره اهتمام الدولة وحرصها على التطور والابتكار والاستدامة في مجال الصحة. وقال إن كل ذلك يبرز في الكثير من المحافل والمناسبات المحلية والعالمية، حيث يكون التركيز على صحة الإنسان وعافيته، كمحور أساسي لبناء مستقبل صحي، ومجتمع واع. ولفت إلى أنه لا يمكن تحقيق ذلك إلا بتعزيز العلاقات مع الشركاء في القطاعين العام والخاص، وإشراك الأفراد متلقي الخدمات والاستفادة من تجاربهم الناجحة، وهو ما يتماشى مع رؤية المؤسسة ورسالتها. وتوجه النابت من منطلق المسؤولية المجتمعية ودور المؤسسات في بناء مجتمع صحي، بالشكر للجهات الراعية والشركاء على حرصهم على دعم هذا المؤتمر، والمساهمة في تحقيق أهدافة برفع الوعي ونشر الثقافة الصحية، مشيرا إلى أن من هذه الجهات وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية باعتبارها الشريك الاستراتيجي للمؤتمر و/أريد/ كراع ذهبي للمؤتمر. ونوه في سياق ذي صلة بشراكات مؤسسة الرعاية الصحية مع العديد من الجهات والمؤسسات الأخرى مثل الهلال الأحمر القطري وجمعية السرطان والجمعية القطرية للسكري وغيرها. من ناحيتها، قالت الدكتورة زليخة الواحدي، رئيس اللجنة العلمية للمؤتمر إن المؤتمر الدولي الخامس للرعاية الصحية الأولية سيحتضن سلسلة من المحاضرات المتنوعة، تضم أكثر من 30 منبرا للنقاش التفاعلي المهني والعلمي بين المتخصصين بالرعاية الصحية والعاملين في المجال الطبي لتطوير الخدمات الصحية الأولية، ما يتيح فرصة قيمة لتبادل الخبرات وأفضل الممارسات. وأوضحت أن المؤتمر سيغطي العديد من المواضيع الرئيسية تشمل عدة مجالات منها تعزيز الصحة، ومرونة الرعاية الصحية في مواجهة الأزمات العالمية، ومستجدات الممارسات الإكلينيكية في الرعاية الأولية، وتحسين الجودة، وبناء القدرات، ونماذج الرعاية والابتكارات، بالإضافة إلى المواضيع المتخصصة في مراقبة الأمراض المعدية ومكافحتها، وفحوصات الصحة النفسية وإدارتها، وتقدم العلم في مجال تعليم وبحوث المهن الصحية، إلى جانب التركيز على تحسين الصحة والرفاهية من خلال طب نمط الحياة والمعافاة والعديد من الموضوعات الأخرى. ولفتت الدكتورة الواحدي إلى أنه في إطار تعزيز التزام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمشاركة الطلاب وجذبهم إلى مجال الرعاية الصحية الأولية المتطور باستمرار، ستطلق المؤسسة مبادرة جديدة خلال المؤتمر الخامس للرعاية الصحية الأولية هي مبادرة فريق العمل الطلابي التطوعي، وهدفها فتح الباب أمام مجموعة مختارة من الطلاب الاستثنائيين في مجال الرعاية الصحية والخريجين الجدد من تخصصات متنوعة ذوي الشغف والاهتمام العميق بالرعاية الصحية الأولية والأبحاث. وتابعت أن هذه البوابة الفريدة ستمنح الطلاب الفرصة للتعبير عن إبداعاتهم وتوسيع دائرة معرفتهم، بالإضافة إلى تيسير التواصل مع نخبة من خبراء الرعاية الصحية الأولية وأنه سيكون لأعضاء الفريق فرصة لحضور المؤتمر مجانا مقابل مشاركتهم الفعالة فيه، مبينة أن هذه المشاركة لن تساهم فقط في تطوير مهارات الطلاب في التنظيم والقيادة، بل ستوفر أيضا منصة لعرض أبحاثهم وأفكارهم المبتكرة واعتبرت المؤتمر أحد التجمعات الطبية الهامة في الشرق الأوسط، ويجسد التزام دولة قطر ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالتطوير المستمر لخدمات الرعاية الصحية الأولية باعتبارها عنصرا مهما في تنمية وتطوير الخدمات الصحية بشكل عام. وذكرت الدكتورة الواحدي أن المؤتمر سيشهد الحضور عدد كبير من المشاركين من مختلف دول العالم لتقديم وتبادل كل ما هو حديث في عالم الطب، في حين ستدار الجلسات من قبل خبراء ومتخصصين قادمين من عدة دول مثل دول الخليج، وبريطانيا، والولايات المتحدة الأمريكية، وسويسرا، والبرتغال. كما تم تخصيص يوم 10 نوفمبر 2023 لتنظيم (6) ورش تدريبية تغطي المواضيع الرئيسية في مجال الرعاية الصحية الأولية وهي تحسين الجودة وتجربة المرضى والمعضلات الأخلاقية في الممارسات الطبية والتصدي لمشكلة الطوارئ الشائعة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ونماذج إكلينيكية قيمة في الرعاية الصحية الأولية ورعاية المرضى المصابين بالقدم السكري لمتخصصي الرعاية الصحية الأولية. ونوهت إلى أنه ستتاح الفرصة للمشاركين في المؤتمر والورش التدريبية للحصول على نقاط التطوير المهني المستمر ما يعادل 21.5 نقطة، مشيرة إلى أن عدد المسجلين في المؤتمر بلغ حتى الآن 862 مشاركا وأنه سيتم عرض 100 ورقة بحث خلال أيام المؤتمر، مع إمكانية التصويت لأفضل البحوث، وقالت إن عددا من منتسبي الجهات الصحية والأكاديمية في الدولة وخارجها شارك في هذه الأطروحات التي تتم مراجعتها من خلال لجان علمية متخصصة. أما الدكتورة هدى الواحدي، رئيس اللجنة اللوجستية للمؤتمر فاستعرضت في حديثها خلال المؤتمر الصحفي المناسبات العالمية التي استضافتها دولة قطر وما شهدته الدولة في السنوات الأخيرة من احتفالات ومناسبات عالمية، بتنظيم رائع ومشرف، الأمر الذي زاد من مسؤولية مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في تنظيم أي حدث أو مؤتمر لتحقيق مستوى يليق بمكانة الدولة، وخاصة في مجال الصحة الذي أولته قطر الكثير من الاهتمام، من حيث تطوير وتحسين خدماته، لتوفير أفضل رعاية صحية وعلاجية لجميع السكان. وبينت أنه لضمان نجاح هذا المؤتمر، تم توفير أفضل التقنيات لتنظيم قاعات الجلسات النقاشية والورش التدريبية، وتوفير وسائل الراحة لضيوف المؤتمر، بجانب إنشاء موقع الكتروني خاص بالمؤتمر يحتوي على جميع المعلومات حول المؤتمر والجلسات النقاشية والورش التدريبية، بينما يتيح الموقع التسجيل في المؤتمر والاطلاع على آخر المستجدات، علاوة على أنه سيتم إطلاق تطبيق (APP) أثناء المؤتمر لتسهيل الاطلاع على آخر المستجدات، وإمكانية مشاركة الحضور لآرائهم وملاحظاتهم، وكذلك للتصويت على الأبحاث المعروضة. ونوهت إلى أنه حرصا من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على إشراك القطاع الخاص والشركات العالمية في مجال الرعاية الصحية ضمن فعاليات المؤتمر، سيتم تنظيم معرض يستضيف أبرز الشركات في مجال الأدوية والمعدات الطبية، لعرض أحدث منتجاتها المبتكرة.

أعلنت وزارة البلدية ممثلة في إدارة النظافة العام بالتنسيق مع الرعاية الصحية الأولية حملات توعية بأربعة مراكز صحية وذلك في إطار تعزيز الوعي لدى كافة فئات المجتمع.. وقالت الوزارة عبر تغريدة نشرتها أمس على حسابها الرسمي في تويتر، خلال الحملة تم توعية الطاقم الإداري والطبي والمشرفين وعمال النظافة بالمراكز الصحية الأربعة وتعريفهم بالقرار الوزاري رقم 170 لسنة 2021 بشأن فرز النفايات الصلبة بالاضافة الى التعريف بالبرنامج الوطني المتكامل لفرز المخلفات من المصدر.

تشارك مؤسسة الرعاية الصحية الأولية منظمة الصحة العالمية وشركاءها بالاحتفال باليوم العالمي للامتناع عن التدخين الموافق 31 مايو، والذي يحمل هذا العام شعار لنزرع الغذاء وليس التبغ، وذلك من خلال حملة تهدف إلى نشر التوعية الصحية وخطر التدخين عن طريق نشر الرسائل الصحية وحث المجتمع على الابتعاد عن ممارسة التدخين واللجوء إلى العيادات الخاصة بالإقلاع عن التدخين. وتهدف الحملة التي تطلقها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية إلى زيادة وعي الجمهور بأثر التبغ على البيئة بدءا بزراعته وإنتاجه وتوزيعه وانتهاء بنفاياته، فضلا عن أهمية استغلال الأراضي الزراعية في الانتقال إلى محاصيل أكثر استدامة تحسن الأمن الغذائي والتغذية، وتساعد في حل أزمة الغذاء العالمي مع إبراز المخاطر الصحية المرتبطة بتعاطي التبغ والدعوة إلى وضع سياسات فعالة للحد من استهلاكه. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن تدخين السجائر مسؤول عن حوالي 90 في المئة من حالات سرطان الرئة، لافتة إلى أنه يعد السبب الرئيسي للوفيات، فهناك أكثر من ثمانية ملايين حالة وفاة في جميع أنحاء العالم سنويا جاءت بسبب التدخين المباشر، وأكثر من مليون ومائتي ألف من التدخين السلبي وغير المباشر، لافتة إلى أن الأسباب الرئيسية للوفيات بالتدخين جاءت مرتبطة بأمراض القلب والأوعية الدموية وتصلب الشرايين، وسرطان الرئة، ومرض الانسداد الرئوي المزمن. وقال الدكتور عبد الحميد الخنجي رئيس قسم المعافاة لمجال المجتمع بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية : إنه تم إدخال خدمة عيادات الإقلاع عن التدخين في المراكز الصحية الأولية في العام 2011 بعيادة واحدة في مركز صحي واحد، وتم توسعتها إلى 16 عيادة في مراكز صحية مختلفة في عام 2023 . ولفت إلى أن الخدمات الصحية الحكومية في مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات وأدوية الإقلاع عن التدخين يتم توفيرها مجانا، فضلا عن شمولها (البوبروبيون وأشكالا مختلفة من العلاج ببدائل النيكوتين). ونوه بأن المؤسسة تقدم من خلال قسم المعافاة خدمات الإقلاع عن التدخين من خلال محورين،: إذ أن المحور الأول مرتبط بتقديم الخدمات العلاجية في عيادات خاصة بالإقلاع عن التدخين في مختلف المراكز الصحية حيث بلغ عدد العيادات 16 عيادة وجاء عدد الزيارات في عام 2022 أكثر من 3400 زيارة بينهم حوالي 15 في المئة استطاعوا أن يقلعوا عن التدخين. وأشار إلى أن الربع الأول من 2023 كانت فيه عدد الزيارة للعيادات أكثر من 1400 زيارة بينهم حوالي 15 في المئة استطاعوا أن يقلعوا عن التدخين، وهناك أيضا خدمات وقائية وتوعوية من خلال البرامج والحملات التوعوية والمحاضرات لمختلف طبقات المجتمع من المدارس والجامعات والمؤسسات. ونوه بأن عيادة الإقلاع عن التدخين تتوفر في 13 مركزا من المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية والتي يمكن حجز موعد بها بغض النظر عن مكان الملف الصحي للشخص المدخن الراغب في العلاج، كاشفا عن أماكن تلك العيادات الواقعة في الغرافة وعمر بن الخطاب والضعاين وأبو بكر الصديق وروضة الخيل والرويس ولعبيب والوكرة وجامعة قطر والوعب ومعيذر والوجبة ومسيمير، مبينا أن تلك العيادات ترتكز على محورين بالعلاج، من خلال تغيير النمط السلوكي للمدخن بابتعاده عن عادة التدخين، والمحور الثاني هو الجانب العلاجي الذي يكمن في توفير الأدوية المناسبة للإقلاع عن التدخين والتي تغطي حاجة المدخن للنيكوتين و(تسمى بدائل النيكوتين). من جانب آخر، تشير التقديرات إلى أن التكاليف المباشرة وغير المباشرة للأمراض التي تعزى إلى التبغ كبيرة، خاصة على أنظمة الرعاية الصحية والحكومات، إذ بلغت التكلفة الإجمالية للتدخين نحو 1.5 إلى 6% من الإنفاق الصحي الوطني و 0.22 إلى 0.88% من الناتج المحلي الإجمالي للبلدان، فيما اعتبرت تدابير مكافحة التبغ أفضل استثمار لتحسين الصحة العالمية. وعن العلاقة الوثيقة بين التدخين والسرطان، أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، أن علاقة بين الطرفين وثيقة، فطالما كانت أبرز الأمراض الناجمة عن التدخين مرتبطة بسرطان الرئة وتليف الكبد وأمراض الشريان التاجي والذبحة الصدرية وسرطان الفم، والبلعوم، والحنجرة، مشيرة إلى أن هناك دراسات وأبحاثا أظهرت أنه عند احتراق السيجارة يحدث تفاعل وينتج عنه أكثر من 7000 مادة كيميائية بشكل عام منها 69 مادة مسرطنة، ويرتبط الإقلاع عن التدخين في أي عمر بفوائد صحية كبيرة للمدخن ويعتمد مدى الفائدة جزئيا على شدة ومدة التعرض السابق لدخان التبغ، إضافة إلى أن المدخنين الذين يتوقفون عن التدخين يكونون أقل عرضة للإصابة بأمراض مرتبطة بالتبغ، بما في ذلك أمراض القلب التاجية والسرطان وأمراض الرئة. وأشارت إلى أن الامتناع التام عن التدخين يقلل من خطر الإصابة بسرطان الرئة في غضون خمس سنوات ويحد من خطر الإصابة بسرطانات أخرى كـ: سرطان الرأس والرقبة والمريء والبنكرياس والمثانة، منوهة بأن الإقلاع عن التدخين يقلل من خطر مرض القرحة الهضمية، ويساعد على تحسين النمط الصحي والسلوكي للمدخنين ويجدد القدرة على ممارسة الرياضة لفترات طويلة ويؤدي لتحسين النمط الغذائي والتخلص من اضطرابات النوم. أما بالنسبة للسجائر الالكترونية، فأشارت المؤسسة إلى أنها تعتبر من الأنواع الحديثة، وبسبب قلة الدراسات والإثباتات العلمية لم يثبت أنها آمنة أو تساعد في الإقلاع عن التدخين، مضيفة أنه من مخاطر السجائر الالكترونية أنها تحتوي على مواد كيميائية يمكن أن تسبب السرطان ومقدار النيكوتين الموجود في السجائر الإلكترونية غير معروف، إضافة إلى أن بعض المكونات الموجودة في رذاذ السجائر الإلكترونية يمكن أن تكون ضارة أيضا بالرئتين على المدى الطويل وتؤدي إلى تلف الحمض النووي في خلايا الرئة والمثانة.

قامت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ممثلةً بإدارة برنامج وخدمات الصحة المدرسية وبالتعاون مع إدارة حماية الصحة ومكافحة الأمراض الانتقالية في وزارة الصحة العامة، ووزارة التعليم والتعليم العالي بتنفيذ الحملة الوطنية السنوية لتطعيم طلاب وطالبات الصف العاشر بالمدارس الحكومية ضد أمراض التيتانوس والدفتريا والسعال الديكي، استهدفت الحملة هذا العام ما يزيد على 10 آلاف طالب وطالبة، موزعين على 76 مدرسة حكومية، خلال الفترة من 12 إلى 23 فبراير 2023. شهدت الحملة إقبالا بلغت نسبته 37.7 % من مجموع الطلبة المستهدفين، في حين ارتفعت نسبة الحاصلين على التطعيم خلال العام الحالي لتصل إلى حوالي 90 % من الطلبة الذين تمت الموافقة من قبل ذويهم على حصولهم على التطعيم، كما نأمل تحقيق هذه النسبة وأعلى منها في كافة المدارس للأعوام المقبلة.

كشفت دراسة علمية أجراها باحثون من مؤسستي حمد الطبية والرعاية الصحية الأولية، نُشرت في مارس 2022 في مجلة Plos One، النقاب عن أن تدابير الصحة العامة المتعلقة بجائحة فيروس كورونا «كوفيد-19»، كإغلاق المدارس، والتعلم عن بُعد، وإضاعة الفرص المتاحة للتربية البدنية وممارسة النشاط الرياضي، أدت إلى زيادة مضاعفة في استخدام أجهزة الشاشة الرقمية، بالإضافة إلى قلة النشاط البدني ونمط النوم المتقطع وزيادة السعرات الحرارية المتناولة، والسمنة، إلى جانب زيادة خطر الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية لدى الأطفال والمراهقين. وفي هذا السياق كانت قد أكدت الدكتورة سارة موسى - اختصاصية طب المجتمع والطبيب المسؤول لمركز المعافاة في مركز روضة الخيل الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية مشارك في الدراسة كباحث رئيسي-، أن الإصابة بمتلازمة التمثيل الغذائي في الطفولة يعد مؤشراً على احتمالية الإصابة بمخاطر أمراض القلب والأوعية الدموية والأمراض المزمنة عند البلوغ، مثل داء السكري من النوع الثاني، وتصلب الشرايين وارتفاع ضغط الدم، وكما تعد العوامل المرتبطة بنمط الحياة عوامل خطر رئيسية لمتلازمة التمثيل الغذائي لدى المراهقين، مثل عدم ممارسة النشاط البدني المتوسط الشدة إلى الشديد بشكلٍ كافٍ وانخفاض اللياقة القلبية التنفسية والتدخين والسلوكيات التي تنطوي على الجلوس لفترات طويلة. أعلى درجات الخطورة وأضافت الدكتورة سارة موسى قائلة «إنَّ نتائج الدراسة أكدت أنَّ المراهقين الذين يقضون وقت أطول أمام شاشات التلفاز أو الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة تتضاعف لديهم احتمالية الإصابة بمتلازمة التمثيل الغذائي، إضافة إلى أن أي زيادة في وقت المكوث أمام الشاشة أكثر من ساعتين في اليوم ترتبط بزيادة المخاطر تبعاً لذلك، ويمثل الجلوس من 5 إلى 6 ساعات أمام الشاشة في اليوم أعلى درجات الخطورة». وفي هذا السياق ووفقاً للأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال، يُنصح الأطفال والمراهقين بالحد من الوقت الذي يقضونه في الأنشطة الترفيهية المنطوية على الجلوس أمام الشاشات من دون حراك إلى ما لا يزيد عن ساعتين يومياً وممارسة النشاط البدني المتوسط الشدة إلى الشديد بما لا يقل عن 60 دقيقة يومياً. خطة شاملة وفيما يتعلق بالطرق التي قد يلجأ إليها الوالدان للحد من وقت جلوس الأطفال والمراهقين أمام الشاشة، أشارت الدكتورة سارة موسى إلى أهمية إعداد خطة لاستخدام الوسائط تتمحور حول الأسرة، وذلك نظراً لنقص الانضباط والبصيرة لدى هذه الفئات العمرية نحو الحد من استخدامهم للشاشة، وإنَّ إشراك المراهقين والأسر والمدارس والأخصائيين الاجتماعيين في خيارات نمط الحياة الصحية يخلق بيئة داعمة لتغيير السلوك، و كما يعزز التواصل الفعَّال مع المراهقين وأسرهم إلمامهم بالتكنولوجيا الرقمية المتعلقة بأنواع الشاشات والمحتوى ووضع حدود لوقت الجلوس أمام الشاشة. وتابعت الدكتورة سارة موسى قائلة «إنه وعلى الرغم من النتائج الصحية السلبية المرتبطة بالجلوس أمام الشاشة، إلا أنه من الممكن أن يكون مفيداً إذا تم استخدامه بطرق مناسبة وخاصة خلال فترات جائحة كوفيد-19، لذا أشجع الآباء على تعزيز الاستخدام الفعال للتكنولوجيا، على سبيل المثال تحميل تطبيقات التمارين الرياضية وألعاب الفيديو الممتعة التي تتطلب نشاطاً حركياً والتي يمكن أن توفر حلولا بديلة مفيدة، ومن المهم أيضاً ألا ننسى بأن تحديد الأهداف والمراقبة المستمرة أمر في غاية الأهمية للتشجيع على تبني السلوكيات الإيجابية». عوامل الخطورة وركزت نتائج هذه الدراسة على توصيات لتعزيز الكشف المبكر عن عوامل الخطر السلوكية والأيضية بين الأطفال والمراهقين، والتي تشتمل على أدوات فحص للنشاط البدني ووقت الجلوس أمام الشاشة ومؤشر كتلة الجسم بالاضافة إلى التقييم النفسي وذلك لتحديد عوامل الخطر التي يمكن الوقاية منها وتبعاً لذلك يتم إعداد برامج إنقاص الوزن وخطة التمارين الرياضية والاستشارات الشاملة. وهدفت الدراسة إلى تسليط الضوء بأهمية جهود الصحة الوطنية والعامة في التخطيط لاستراتيجيات الوقاية وذلك عن طريق اطلاق برامج منخفضة التكلفة ومتعددة القطاعات ويسهل الوصول إليها للكشف عن العوامل المتعلقة بمتلازمة التمثيل الغذائي والأمراض المزمنة في المراحل المبكرة، مثل السمات الاجتماعية الديموغرافية وامكانية الوصول وسلوك الوالدين والسلوكيات النفسية والجسدية والحركية والغذائية. ودعا الباحثون أولياء الأمور والأسر إلى مراقبة وقت جلوس الأطفال والمراهقين لديهم أمام الشاشة، مشيرين إلى أن الجلوس لفترات طويلة أمام الشاشات يزيد من خطر الإصابة بمتلازمة التمثيل الغذائي.

أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أنه نظم في مقره مقابلات مع المسجلين عبر منصة كوادر بالتعاون مع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وذلك ضمن حملة التوظيف السريع. وقال ديوان الخدمة المدنية إنه تم توقيع عقود العمل مع الباحثين بعد الانتهاء من المقابلات مباشرة، لمن تمت الموافقة عليهم. كان ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي قد أطلق مبادرة جديدة بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية بعنوان حملة التوظيف السريع وذلك لتيسير عملية إجراءات مقابلة الباحثين عن عمل المرشحين للعمل في الجهات الحكومية. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود تسريع عملية توظيف القطريين في القطاع الحكومي، حيث تواصل إدارة تنمية الموارد البشرية الوطنية بديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، جهودها في التنسيق المستمر لتنظيم مقابلات ولقاءات وظيفية للباحثين المرشحين للعمل مع تدريبهم على مهارات إعداد السيرة الذاتية واجتياز المقابلات الوظيفية، بالإضافة إلى متابعة حالة الطلبات عبر المنصة الوطنية للتوظيف (كوادر) وإجراء اللازم بشأنها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

نفذت وزارة الصحة العامة حملة توعوية موسعة، على مدار شهر مايو الجاري، في إطار الاحتفال باليوم العالمي لنظافة الأيدي، وذلك بالتعاون مع مؤسستي حمد الطبية والرعاية الصحية الأولية والقطاع الصحي الخاص تحت شعار /اتحدوا من أجل السلامة - نظفوا أيديكم/. شارك في الحملة، التي شملت كافة مرافق الرعاية الصحية في دولة قطر وعدد من المدارس، العاملون الصحيون ومديرو المرافق الصحية والرؤساء التنفيذيون وراسمو السياسات، وذلك بهدف تعزيز وإبراز أهمية نظافة الأيدي في المرافق الصحية وتحقيق الإجراءات الفعالة لنظافة الأيدي في مختلف أماكن تقديم الرعاية الصحية. وحظيت الحملة التوعوية، التي نفذتها إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء بوزارة الصحة العامة، بتفاعل كبير من جميع المؤسسات الصحية بالدولة، حيث تضمنت الحملة أنشطة توعوية حول اليوم العالمي لنظافة الأيدي والذي يوافق الخامس من شهر مايو، من أبرزها عرض وتوزيع منشورات تعليمية حول أهمية نظافة الأيدي والوقاية من العدوى ومكافحتها وتقديم عروض إرشادية بمناطق انتظار المرضى والمراجعين وشاشات العرض. كما تضمنت الحملة عرض مسرحيات تثقيفية حول العادات الصحية السليمة وأهمية غسل الأيدي، بالإضافة إلى مشاركة الحضور في تطبيق عملي حول كيفية غسل اليدين. وشارك فريق من إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة العامة في الحملة من خلال تنفيذ أنشطة توعوية موجهة بالأساس إلى مجموعة من الشركات الكبرى في دولة قطر، تمثلت في زيارات ميدانية وأنشطة توعوية حضوريا وافتراضيا، تم تقديمها بعدد من اللغات الأجنبية، سعيا لتبسيط المعلومات وتثقيف الفئة العمالية، كما تم توزيع بعض الهدايا التذكارية على الحضور. واختتم فريق مكافحة العدوى حملة نظافة الأيدي بتنظيم حفل أقيم في مركز الوعب الصحي، تم خلاله استعراض جهود العاملين في القطاع الصحي من ممرضين وأطباء وصناع القرار وغيرهم، كما تم تكريم عدد من المشاركين في الحملة. يذكر أن بيانات منظمة الصحة العالمية أفادت بأن الالتزام بنظافة الأيدي يمنع ما يصل إلى 50% من العدوى المكتسبة، بما في ذلك العدوى التي لها تأثير على الكوادر الصحية. وتعد ممارسات التنظيف الجيد لليدين أمرًا بالغ الأهمية لتحسين سلامة المرضى والعاملين الصحيين والمجتمع بأسره، حيث يساهم الحفاظ على نظافة الأيدي في حماية المجتمع من العدوى والأمراض.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن مواعيد العمل بالمراكز الصحية خلال إجازة عيد الفطر المبارك اعتبارا من أول أيام عيد الفطر. وستقدم المؤسسة خدمات طب الأسرة والخدمات المساندة في المراكز الصحية الرئيسية داخل مدينة الدوحة وهي الوكرة والمطار والثمامة وعمر بن الخطاب والخليج الغربى ولعبيب وأم صلال وغرافة الريان ومدينة خليفة وأبوبكر الصديق والريان ومسيمير ومعيذر بشكل متواصل من 7 صباحا إلى 11 مساء ، في حين تعمل خدمات الأسنان بهذه المراكز بشكل متواصل من الساعة 7 صباحا إلى 10 مساء. وفيما يخص المراكز الصحية خارج مدينة الدوحة ومنها الخور والرويس والشيحانية، فسوف تعمل بشكل متواصل من 7 صباحا إلى 11 مساء، ومركز الجميلية يعمل بنظام الاستدعاء على مدار الساعة، وستعمل خدمات الأسنان بالمراكز خارج مدينة الدوحة وهى الرويس والخور والشيحانية بشكل متواصل من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 10 مساء . أما المراكز الصحية المخصصة لفحص وحجز الحالات المشتبه في أصابتها بفيروس كورونا (كوفيد-19) فسيكون مركز روضة الخيل الصحي يعمل على مدار 24 ساعة . وحددت المؤسسة المراكز الصحية التي لا تعمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك، ولكن سوف تتوفر فيها عيادات التطعيم ضد فيروس (كوفيد- 19) وذلك طوال أيام الأسبوع وحسب المواعيد المحددة للمرضى مسبقا وهي مراكز الوجبة والوعب وجامعة قطر. وحددت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية المراكز التي لن تعمل خلال إجازة عيد الفطر وهي مراكز (أم غويلينا، وجنوب الوكرة ، والظعاين، ولغويرية، والكعبان، وأبونخلة والكرعانة). وفيما يتعلق بمواعيد عمل العيادات التخصصية فسوف تتوفر العيادات التخصصية حسب المواعيد المحددة للمرضى مسبقا خلال فترتين الصباحية والمسائية من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 2 ظهرا وفي الفترة المسائية من 4 إلى 10 مساء. وتعمل عيادات العيون يوميا في مراكز لعبيب والثمامة ومعيذر، في حين تعمل عيادات الأمراض الجلدية والأنف والأذن والحنجرة بشكل يومي بمركزي لعبيب والثمامة الصحي. وفيما يخص عيادات الفحص الطبي ما قبل الزواج فأنها ستعمل في ثلاثة مراكز وبأيام ومواعيد عمل مختلفة، ومنها مركز المطار يوم الإثنين فقط 2 مايو بالفترة المسائية 4 إلى 10 مساء، ومركز الريان يوم الثلاثاء 3 مايو في الفترة الصباحية من الساعة 7 صباحا إلى 2 ظهرا، ومركز الخليج الغربي يوم الخميس 5 مايو في في الفترة من 7 صباحا إلى 2 ظهرا. وسوف تقدم خدمة الحالات العاجلة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في 8 مراكز صحية هي، الشيحانية وأبو بكر ومعيذر والرويس والكعبان وأم صلال وغرافة الريان ومركز روضة الخيل. أما مركز الاتصال المجتمعي 16000، فسوف يقدم خدمات الاستشارات الطبية مع الطبيب من خلال الهاتف، ويعمل بشكل متواصل على مدار 24 ساعة. كذلك سوف يواصل الخط الساخن 40277077 عمله لحجز مواعيد التطعيمات لكوفيد 19 وسيعمل بشكل متواصل من الساعة 7 صباحا وحتى 11 مساء. وفيما يتعلق بخدمة فحص (كوفيد- 19 )من خلال المركبات فسوف تتوفر خدمة الفحص من خلال المركبات طوال أيام الأسبوع في الفترة المسائية فقط من الساعة 4 وحتى 10 مساء وذلك في مراكز الوكرة والثمامة وأبوبكر والوعب والريان والوجبة وغرافة الريان ولعبيب والخور. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن خدمة توصيل الادوية إلى المنازل سوف تتوقف خلال الفترة من 1 إلى 3 مايو على أن تستأنف عملها مجددا اعتبارا من يوم الأربعاء 4 مايو.

للأسرة أهمية كبيرة كونها البناء للمجتمع، ونواة له، ولا بد ان تكون قوية ومتماسكة لا تتميز بالضعف حتى لا تؤثر سلبا على القاعدة التي يبنى عليها المجتمع. تحتفل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في 15 ابريل من كل عام بيوم الأسرة القطري، وتركز في هذه المناسبة على مدى أهمية طبيب الأسرة وعن دوره الفعال في تقديم الرعاية الصحية الأولية الوقائية للأسرة القطرية، وذلك من خلال الكشف المبكر للأمراض وعلاجها والمشاركة بعلاجها مع الأطباء المختصين الآخرين سواء كانت المشكلات المرضية سلوكية، او نفسية أو عضوية، ولا تقتصر هذه البرامج على فئة معينة بل تشمل جميع أفراد الأسرة من أطفال أو كبار بالغين أو حتى المسنين. وفي هذا الجانب تقول الدكتورة فتحية محمد المير استشاري أول طب الأسرة ومديرة المنطقة الوسطى في المؤسسة إن هذه المناسبة نحييها كل عام في مختلف مراكزنا الصحية ونحتفل بها مع الاسر القطرية، من منطلق تحقيق نمط صحي متكامل للمواطنين وتشجيعهم على الاستفادة من البرامج الطبية المقدمة لهم التي تساهم في تنمية المجتمع من شتى الجوانب. واضافت: إن طب الأسرة يتميز بالمرونة والمهارة والقدرة على التكيف مع احتياجات المجتمع من وقت لآخر ويستطيع المراجع الحصول على خدمة طب الأسرة في جميع المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية طيلة أيام الأسبوع، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء حياك أو خدمة الخط الساخن 107لتقديم المساعدة في حال وجود أي استفسار. كما أن طبيب الأسرة هو طبيب مؤهل علمياً في هذا التخصص ولديه من المعلومات والمهارات ما يؤهله لتقديم الخدمات الطبية الشاملة، وتتراوح مدة التخصص أربع سنوات بعد إجازته كطبيب، ويجمع التدريب بين الجانب النظري والعملي، ولذلك يعتبر طبيب الأسرة المستشار والمرشد الصحي لجميع أفراد الأسرة والمجتمع. وأضافت الدكتورة فتحية المير: ان طبيب الأسرة يقوم برفع المستوى العام للصحة لأن أطباء الأسرة يتمتعون بمميزات تجعل علاقتهم بالمرضى فريدة مما ينعكس إيجابياً على صحتهم وصحة أسرهم نظراً لما يقدمونه من رعاية صحية شاملة ترعى المريض من النواحي الجسدية والنفسية والاجتماعية. وتشمل البرامج المقدمة من قبل طبيب الأسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عيادة طب الاسرة التي من خلالها يتم علاج الأمراض السريرية مثل امراض الجهاز التنفسي والهضمي والمسالك البولية وأمراض الجلد والجراحات البسيطة، ومتابعة وعلاج الأمراض المزمنة غير الانتقالية والأمراض الانتقالية، ومتابعة المرأة الحامل في جميع مراحل حملها والإرشاد في عملية تخطيط الأسرة، ومتابعة نمو الطفل وتحصيناته، ومساعدة المدخنين للتوقف عن التدخين. وفي هذا الإطار تنظم اغلب المراكز الصحية احتفالا تعريفيا بمدى أهمية يوم الأسرة القطري للتعريف بالخدمات والبرامج التي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في مجال طب الأسرة، ومن خلال هذه المشاركة المجتمعية قامت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بإضاءة اللون الأخضر للبرج الرئيسي للمؤسسة والمباني التابعة لها، ونشر بطاقة تعريفية عن مدى أهمية هذه المناسبة وتعزيز مكانة الاسرة في المجتمع.

علمت «الشرق» من مصدر مطلع، أنَّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بدأت بتطبيق مشروع الاستشارات الهاتفية الدوائية بإشراف إدارة الصيدلة، حيث تم طرح الخدمة بصورة تجريبية في مركزين صحيين هما المطار الصحي على أن يتم تخصيص عيادة واحدة أسبوعيا، وخليفة الصحي على أن يتم تخصيص عيادتين أسبوعيا، تمهيدا لتطبيقه في كافة المراكز الصحية، مؤكدا أنَّ طرح هذه الخدمات يسهم في استخدام التكنولوجيا بالصورة الأمثل والأكمل، لاسيما في ظل جائحة فيروس كورونا «كوفيد- 19». أعلى المعايير وكشف المصدر أنَّ إدارة الصيدلة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية بدأت بمراجعة بيئة العمل لضمان أعلى معايير الصرف الآمن للدواء ورفع رضا المرضى وخفض أوقات الانتظار، فالآلية الحالية يتم تسليم الرقم للصيدلاني ويبقى آخر معه مع ملصق باسم المريض، فالصيدلاني الذي يستلم الرقم والاسم فقط يأخذ الملصق الذي يحمل اسم المريض والرقم، أما الصيدلاني الداخلي يقوم بتحضير الوصفة، فتم تغيير الآلية في أربعة مراكز صحية كمرحلة تجريبية وهي مركز الوكرة الصحي، مركز عمر بن الخطاب، مركز الريان الصحي ومركز الوعب، وبدأ التطبيق التجريبي في نوفمبر 2021، حيث تم فتح المجال للصيدلاني والمريض ليتناقشا بالأدوية، ولم يبق هناك داعٍ للملصق الذي يحمل اسم المريض فيبقى المريض منتظرا بانتظار الرقم ومن ثم يتوجه للشباك والصيدلاني يحاوره حول الأدوية ومن ثم تصرف الأدوية، بعد تثقيف المراجع على أدويته للاستخدام الأمثل، فهذه الطريقة تحقق الأمان في صرف الدواء، ويستطيع الصيدلاني أن يحصل على المعلومات من قبل المراجع مباشرة دون الاعتماد فقط على النظام الإلكتروني للتأكد مما إذا كان المريض يحصل على أدوية من منشآت صحية أخرى منعا لازدواجية الأدوية أو تعارضات دوائية أو الجرعات أقل أو أعلى من المستوى العلاجي، ولشرح طريقة استخدام العلاج، لافتا إلى أنَّ هذا النظام سيخفض الوقت على الصيدليات في المراكز الصحية. إجراءات لصالح المراجعين وبين المصدر أنَّ للدواء مسارا حتى يصل إلى المراجع بأمان، فالخطوة الأولى يقوم المراجع بالتواصل مع المركز الصحي من خلال الرقم الخاص به ليتم التواصل معه من قبل المراجع، ويقوم بإرسال رسالة نصية للصيدلاني، ومن ثلم سيتلقى المراجع اتصالا من الصيدلاني ليتأكد ويتحقق من بعض المعلومات والبيانات، ولتحديد الأدوية التي يود أن يجري لها إعادة تكرار مع تحديد اسم الدواء منعا لأي خطأ، وفي حال كان مريض في إعادة تعبئة ولكن تم إلغاؤه يتم توجيه المريض للاتصال بـ16000 للاستشارات العاجلة لطلب إعادة التعبئة، وفي حال كانت حالته الصحية مستقرة سيكتب له إعادة تكرار، ولكن إن كانت تحاليله ناقصة لابد أن يجري تحاليل طبية، فعلى سبيل المثال مريض السكري نحن ننظر ما إذا كان المريض مسيطرا على السكر لديه، فالطبيعي أقل من 7، ولكن في هذه الحالة إن كان المريض منذ فترة لم يخضع لتحليل لابد أن يجرى له تحليل للتأكد من سلامته، ويجب أن يتضاعف وعي الجمهور بهذا الأمر، فكافة الإجراءات تصب في مصلحة المراجع منعا لأي خطأ. هذا وقد استفاد من الفترة ما بين يناير 2021-مارس 2022 (2.605.476) مراجعا، بمعدل (6.045) مريضا يوميا، وعدد الوصفات 7 ملايين وصفة، وتم صرف 15.958 دواء في اليوم، ومنهم 400 ألف مراجع هم مراجعون أدوية تكرار، كما كان عدد من الأدوية لها رواج أكثر من غيرها بسبب الجائحة وهي أدوية مخفضات الحرارة، المسكنات، ومضادات الحساسية والمضادات الحيوية. إتلاف الأدوية والإبر وتعتمد مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في إطار سعيها لتقديم أعلى معايير الخدمات الصحية ضمن بروتوكولها على تسليم الأدوية الزائدة أو منتهية الصلاحية لأقرب مركز صحي ليتم إعدامها بالطريقة الصحيحة التي تضمن السلامة البيئية، فضلا عن أنَّ من بين السياسات المتبعة هو التخلص من الحقن المستخدمة في ما يعرف بالـ «sharp disposal container» فهي آمنة فالإبر عندما يتم رميها بسلة القمامة دون أن يتم تغطيتها فقد تؤذي عامل النظافة أو الحيوانات، فضلا عن أنها مصدر لنقل العدوى، لذا من المهم تصريف الإبر بطريقة آمنة لحماية البيئة وحماية الأفراد منعا لانتقال العدوى، وبالإمكان أن يسلمها للتمريض بالمركز الصحي لتصريفها وإعدامها، فمن السهولة إدخال الإبرة المستخدمة وليس من السهولة إخراجها في ذلك الصندوق، فبالتالي تصريفها بهذه الطريقة يكون آمناً. إجراءات توجيهية وتجدر الإشارة إلى أنَّ خدمات الصيدلة والتي تديرها إدارة الصيدلة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، تلتزم بدعم صحة وعافية جميع المرضى بما يضمن الاستخدام الأمثل للدواء وذلك عن طريق توفير الرعاية الصيدلانية الشاملة والمستمرة، وهو ما ينعكس من خلال تطوير سياسات إدارة الأدوية والإجراءات والمبادئ التوجيهية وإدارة قائمة الأدوية المبنية والتي يتم اختيارها على الأدلة المبنية على البراهين وأحدث التطورات في المجال الطبي، وتعمل إدارة الصيدلة بالتعاون مع الطاقم الطبي والصحي متعدد التخصصات التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومقدمي الرعاية الخارجيين الآخرين لتوفير أعلى معايير الرعاية الصيدلانية لضمان الاستخدام الأفضل للأدوية وتطبيق أفضل الممارسات السريرية.

يعد تسوس الأسنان من أكثر الأمراض شيوعاً بين الأطفال عالمياً ومحلياً، وقد أظهرت نتائج الدراسة التي أجريت في قطر عن صحة الفم والأسنان لدى طلاب المدارس في قطر ارتفاع معدل الإصابة بتسوس الأسنان إلى 85 % مما يستلزم التوعية الجادة بأسباب هذا المرض وتفعيل طرق الوقاية منه. ويعتقد الكثير من الآباء أن مشكلة تسوس الأسنان اللبنية لا تهدد الأطفال الصغار والرضع، بل يعتقد البعض أن تسوس الأسنان اللبنية غير مهم بما أن هذه الأسنان مؤقتة وستحل محلها أسنان دائمة جديدة، لكن الحقيقة أن تسوس أسنان الطفل يؤدي إلى آلام مزمنة وعدم قدرة على التركيز خلال أوقات الدراسة وصعوبات في التغذية نتيجة لعدم القدرة على المضغ الجيد، وأخيراً، يؤدي إلى فقدان مبكر للأسنان مما ينتج عنه اضطراب في نطق بعض الحروف وتأثير على منظر الوجه وعلى تراص الأسنان الدائمة فيما بعد. وفي هذا السياق أكدت الدكتورة سحر محمود مشتهي - أخصائية علاج أسنان الأطفال في مركز الوجبة الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية: لتجنب حدوث تسوس الأسنان، يجب معرفة العوامل التي تؤدي إليه وفهم كيفية حدوثه، العوامل الأهم في التسبب بحدوث التسوس هي الجراثيم المتكدسة على أسطح الأسنان والسكريات، فالجراثيم تحتاج للسكريات لكي تتغذى وتتكاثر وتنتج أحماضًا قوية والتي بدورها تقوم بالتغلغل في طبقات السن مسببة طرد الكالسيوم منها، مما يضعف بنية السن ويؤدي إلى تكوين نخر في المنطقة المُصابة. الممارسات الغذائية السيئة وأشارت الدكتورة سحر محمود إلى أنَّ القيام بالممارسات الغذائية السيئة، مثل ترك السوائل السكرية في فم الطفل لفترة طويلة وبشكل متكرر، إلى أنماط مختلفة من تسوس الأسنان، ففي الأطفال الرضع مثلا، وعند الشهر السادس تقريبًا، تصبح الأسنان معرضة للتسوس بسبب عادات الرضاعة السيئة، فرضاعة الطفل ليلًا بشكل متكرر من زجاجة الحليب ونومه بعد الرضاعة يؤدي إلى تسوس الأسنان والذي يسمى نخر الأسنان الناتج عن زجاجة الإرضاع. حيث يحجز لسانه آخر رشفة من الحليب ويبقيها في الفم، مما يعني نقع الأسنان بالحليب الغني بالسكر طوال فترة قد تمتد لساعات، وهذا يؤدي إلى حدوث التسوس في جميع الأسنان باستثناء الأسنان السفلية الأمامية، والتي تحميها وضعية اللسان من الحليب وتشكل أشبه ما يكون بمظلة واقية، هناك طرق عديدة لتجنب الإصابة بتسوس الأسنان لدى الأطفال وتلعب الأسرة دوراً هاما في ذلك، فمنذ اليوم الأول لظهور السن يجب تنظيف أسنان الطفل وذلك باستخدام قطعة قماش أو شاش رطبة لإزالة اللويحة الجرثومية (البلاك)، ويتم ذلك بلف قطعة الشاش على إصبع السبابة وفرك اللثة والأسنان برفق. وتابعت الدكتورة سحر محمود إنه بعد عمر السنة يجب على الأم محاولة استبدال تناول الحليب بالرضاعة إلى شربه عن طريق الكأس المخصصة لذلك، وتنظيف أسنان الطفل باستعمال فرشاة صغيرة ناعمة مع الماء وبمعدل مرتين إلى ثلاث مرات في اليوم. وعندما يقترب الطفل من عمر السنتين تبدأ الأم باستخدام معجون الأسنان المحتوي على الفلورايد عبر وضع كمية صغيرة على الفرشاة، وتنظيف أسنان الطفل خاصة بعد الوجبات وقبل النوم، وعندما يكبر الطفل ويكتسب القدرة على التحكم بشكل جيد، يمكن له أن يغسل أسنانه بشكل مستقل، ولكن على الأهل مواصلة تشجيعه ومراقبة عملية التنظيف لتعليم الطفل عادات تنظيف الأسنان الصحيحة باستخدام الفرشاة والمعجون المناسبين وباستخدام الخيط الطبي كذلك لتنظيف المناطق بين الأسنان والتي لا تستطيع الفرشاة الوصول إليها. فحص سنوي ونصحت الآباء أيضا بإجراء أول فحص أسنان للطفل بعمر سنة، حيث يقوم الطبيب بفحص التطور السليم للأسنان وتقديم المشورة للأهل حول كيفية منع ظهور تسوس الأسنان والتهاب اللثة، وبعد ذلك من المهم زيارة طبيب الأسنان كل ستة أشهر للفحص الدوري والقيام بأي إجراءات وقائية أو علاجية إن لزم الأمر. ومن الجدير بالذكر أن اتباع نظام غذائي صحي سليم للطفل هو من الأدوار الهامة جدا التي تلعبها الأسرة في الوقاية من تسوس الأسنان، حيث يتم التقليل من تناول الأطعمة التي تحتوي على السكريات والمشروبات الغازية وتحديد تناولها إلى مرة واحدة فقط في الأسبوع، وذلك مع استبدالها بوجبات خفيفة صحية كالفواكه والخضراوات، والتركيز بشكل عام على الأطعمة التي تحتوي على اللحوم والأسماك والتي تحتوي أيضا على الكالسيوم والمعادن مثل منتجات الألبان والأجبان. وأخيرا، فإنه من المهم جدا أن تتضافر الجهود للوقاية من مرض تسوس الأسنان حيث تلعب المدرسة جنبا إلى جنب مع الأسرة دورا هاما في التوعية بهذا المرض وأسبابه وفي تفعيل الوقاية منه، وذلك عن طريق إعطاء المحاضرات التثقيفية بشكل دوري والتشجيع على نمط الأكل الصحي السليم، وكذلك عن طريق برامج الفحص المستمرة وبرامج تطبيق الفلورايد الوقائية اللي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في المدارس.

أوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنَّ اكتئاب الفصول هو نوع من أنواع الاكتئاب النفسي، ويحدث فعلًا وليس مجرد خرافة كما يعتقد أو يظن البعض، وهو يصيب عددا كبيرا من الناس سواء كانوا من كبار السن أو الأطفال، ويظهر اكتئاب الفصول في فترة اختلاف فصول السنة وخصوصًا في فصل الخريف والشتاء، حيث لا تظهر خلالهما الشمس بنفس الكثافة التي تظهر بها خلال فصل الصيف، إضافة إلى أن اختلال الفصول يؤثر على الساعة البيولوجية للجسم. وفي هذا السياق قال الدكتور نزار حداد أخصائي طب الأسرة في مركز مسيمير الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، إنَّ الاختلاف بشكل عام سواء كان في عدد ساعات النوم أو تنوع وتداخل الفصول يؤثر على الساعة البيولوجية وبالتالي ينمي مشاعر الاكتئاب عند الإنسان، فضلًا عن أن اختلاف فصول السنة يؤثر على النواقل العصبية في الجسم ومن أهمها هرمون السيروتونين المسؤول عن السعادة بالسلب وبالتالي يحدث الاكتئاب. كما أن أعراض الاكتئاب الموسمي لا تختلف كثيرا عن أعراض الاكتئاب العادي، وهي الحزن والعزلة والانطواء، ولكنها تكون أقل حدة، وفي أغلب الحالات فإن الشخص الذي يصاب بهذا النوع من الاضطرابات يكون في الأساس شخصا مهيأ للاكتئاب وإن كانت درجات الاكتئاب مختلفة بسبب الضغوط الحياتية التي يمر بها الشخص لكن رغم كل ذلك يجب عدم إهمال العلاج وإن كنا نسميه بالاكتئاب العاطفي حتى لا تتفاقم الحالة. إن هذا المرض لا يختلف كثيرا من ناحية الأعراض عن مرض الاكتئاب العادي سوى ارتباطه الزمني بموسم الشتاء ومن يصاب بهذا المرض ينتابه الشعور بالحزن وسوء المزاج مع فقدان المتعة في ممارسة النشاطات اليومية، وهي أيضا مرتبطة بعدة أعراض أخرى مثل: زيادة ساعات النوم أو قلتها وقلة النشاط والتعب العام وزيادة الوزن أو ضعف في الشهية، وإضافة إلى الشعور بالذنب وعدم القيمة وضعف في التركيز وتنتابه أفكار متعلقة بالموت وغيرها أيضا من الأعراض، أما علاج هذا المرض فإنه يبدأ بالتشخيص الصحيح والتقييم الدقيق لشدة المرض وعليه يتم اختيار العلاج المناسب حيث إن الخيارات العلاجية متنوعة وتعتمد كما ذكرنا على التشخيص الصحيح. والجدير هنا بالذكر أن الشتاء في دولة قطر وبسبب القرب من خط الاستواء يعطي أهلها وسكانها الأفضلية فوق هذا المرض وفي سبل التخلص منه بسبب اعتدال درجات الحرارة شتاء وعدد الساعات المعتدل بين الليل والنهار طوال السنة. كما أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تقوم جميع المراكز الصحية بمساعدة وخدمة وعلاج مثل هذه الحالات وعلى المريض أو عائلته عدم التردد في زيارة المراكز الصحية وطلب الكشف وتحديد العلاج بعد التقييم الصحيح للحالة وتحديد نوع العلاج المطلوب.