محلات مغلقة وارتفاع في الأسعار وسلع محدودة.. تلعب أسواق الفرجان دورا كبيرا ومؤثرا لكونها أحد أهم المشاريع الاقتصادية، خاصة أنها تقدم الدعم وتشجع المواطنين على إقامة المشاريع التجارية والخدمية المختلفة، إضافة لتوفير البضائع المختلفة التي تسهم في نمو القطاع التجاري، وأيضا تخفيف العبء عن المواطنين والمقيمين من التوجه إلى الأسواق الأخرى وشراء احتياجاتهم. ولكنها ما زالت في حاجة إلى آليات، وإجراءات جديدة تعزز من انتشارها وتواجدها، وكسب ثقة الجمهور فيها ومنها ضرورة توزيع وتنويع الأنشطة في هذه الأسواق بحيث ألا يتكرر النشاط الواحد في سوق واحد، ورغم المزايا الكثيرة التي يشيد بها البعض في أسواق الفرجان، إلا إنها تعاني جملة من الإشكاليات التي تبحث عن حلول حقيقية، وفي مقدمتها المحلات المغلقة والتي باتت سمة رئيسية في العديد من هذه الأسواق، والتي تستوجب قيام الإدارات الرقابية، بالبلديات المختلفة بمراجعة أصحاب هذه المحلات المغلقة، ودعوتهم لافتتاحها أو سحبها منهم، وإعطائها لأشخاص قادرين على استغلالها بما يتوافق مع متطلبات السوق واحتياجات السكان. وأكد عدد من المواطنين للشرق أن بعض محلات الفرجان تعاني من مشكلة رئيسية والتي تتسبب أحيانا في نفور الزبائن منها وهي إشكالية ارتفاع أسعار بعض السلع بها مقارنة بمحلات أخرى، وكذلك افتقادها لتنوع الأنشطة التجارية، مطالبين بضرورة توفير خط ساخن لتلقي شكاوى أسواق الفرجان، وهذا من أجل الإبقاء على تطويرها بشكل دائم، والقضاء على أي سلبيات قد تشوبها، وأشار البعض إلى ضرورة انتشارها خاصة في المناطق الخارجية من الدولة خاصة وأن بعض المناطق بحاجة لأكثر من أسواق في نفس المنطقة مثل منطقة روضة الحمامة. ويرى البعض أن أهم الأنشطة التجارية التي تحتاج إليها بعض أسواق الفرجان، هي محلات للحلاقة ومحل لبيع الخضار والفواكه، وكراج لتصليح السيارات، ومكتبة لبيع القرطاسيات وغيرها من الأمور المهمة، بهدف توفير الوقت والجهد على جميع قاطني الأحياء السكنية، خاصة أنها تلعب دورا كبيرا في تخفيف الزحام بشوارع الدوحة، فضلا عن ضرورة توسعة مواقف السيارات الخاصة بها لأنها لا تتحمل إلا عددا قليلا من سيارات الزبائن. وأوضح البعض من المواطنين أن أسواق الفرجان أثرت بشكل طفيف على الشوارع التجارية، متوقعين أن افتتاح الكثير منها، كما هو مخطط الفترة المقبلة سيؤثر على الشوارع التجارية من خفض عمليات البيع والشراء، واستقطاب الجمهور لهذه الأسواق، خاصة مع توفير كافة السلع والخدمات بشكل تنافسي. الشرق استطلعت آراء عدد من المواطنين للوقوف على أهم الإيجابيات والسلبيات التي هي بحاجة للتغيير في أسواق الفرجان. محمد البريدي: زيادة أسواق الفرجان بالمناطق البعيدة عن الدوحة قال المواطن محمد البريدي إن بعض المناطق البعيدة عن الدوحة بحاجة إلى زيادة أعداد أسواق الفرجان بها، مشيرا إلى أن منطقة روضة الحمامة الواقعة على طريق الشمال، والتي يوجد بها أسواق فرجان واحدة، تشهد ازدحاما شديدا، نتيجة الإقبال الكبير على الشراء منها، خاصة وأنها توفر على السكان عناء الذهاب إلى مسافات بعيدة، لشراء بعض المستلزمات أو الاحتياجات البسيطة التي يحتاجونها، لذلك طالب البريدي بضرورة عمل أسواق فرجان أخرى في روضة الحمامة، خاصة وأن المنطقة كبيرة وتستوعب أكثر من سوق، بما يتناسب مع حاجة السكان الموجودين بها . وأشار إلى أنه ما زال يوجد بعض المحلات الشاغرة، داعيا الجهات المختصة لضرورة دراسة أوضاعها، وبمراجعة أصحاب هذه المحلات المغلقة، ودعوتهم لافتتاحها أو سحبها منهم، وإعطائها لأشخاص قادرين على استغلالها بما يتوافق مع متطلبات السوق واحتياجات السكان، موضحا أن هذا التعاون يصب في النهاية في مصلحة وخدمة المواطن . مبارك آل شهوان: يجب تخصيص بعض المحلات للأسر المنتجة يرى مبارك زايد آل شهوان انه لا يتم توزيع اسواق الفرجان بشكل عادل او صحيح ،لافتا إلى أنه يجب تغيير طريقة القرعة، خاصة وانه يجب إعطاء أو تخصيص بعض المحلات للأسر المنتجة والمتعففة أو المطلقات والأرامل أو تسليمها لأصحاب المشاريع القطرية، بعد التأكد من توافر فكرة مشروع ناجحة لديهم، خاصة وانه يوجد العديد من المحلات التي تغلق بعد فترة لعدم نجاحها او إقبال المستهلكين عليها . وأوضح أن فكرة أسواق الفرجان، تم تحويلها إلى فكرة تجارية بحتة، خاصة وانه يوجد البعض من الحاصلين عليها يقومون بتأجيرها من الباطن، بإيجار شهري مرتفع، الامر الذي يؤدي إلى ارتفاع الخدمات والسلع بهذه المحلات، وبالتالي فشلها، وأصبحت مثل الشارع التجاري، لذلك يجب تشديد الرقابة عليها من الجهات المعنية. وتابع قائلا: يوجد أيضا عدم توزيع الاسواق في المناطق بشكل صحيح، حيث يوجد في منطقة روضة قديم القريبة من بني هاجر،2 من الاسواق القريبة من بعضها، ويوجد إحداها في منطقة جديدة لم تكتمل خدماتها ، فكان من الاولى البحث عن المناطق المكتظة بالسكان، ثم بعد ذلك المناطق الجديدة. عبدالله العذبة: مداخلها ومخارجها بحاجة للتعديل قال المواطن عبد الله العذبة إن أسواق الفرجان تمثل أهمية كبيرة لقيامها بدور خدمي مميز لأهالي الأحياء السكنية المختلفة، وذلك لتواجدها بالقرب من المناطق والأحياء المختلفة، لشراء بعض مستلزماتهم واحتياجاتهم اليومية، لافتا إلى أن بعض المحلات يوفر خدمة التوصيل المجاني للمنازل، الأمر الذي يشجع السكان على الإقبال على الشراء، وتابع قائلا: التوسع في زيادة عدد أسواق الفرجان واستمرارها في عملها سيكون مفيدا للسكان في تخفيف العبء عنهم، عبر توفير الاحتياجات الضرورية في مكان واحد وقريب، خاصة أن الوصول إلى الجمعيات والمراكز التجارية يتطلب مشقة بسبب بعدها عن أغلب الأحياء السكنية، إلا أن مداخلها ومخارجها بحاجة للتعديل، خاصة أن البعض منها مداخله ضيقة جدا، ولا يستوعب إلا عددا قليلا من السيارات، الأمر الذي يؤدي إلى وجود ازدحامات في الشوارع القريبة منها. أبو طلال العبيدلي: منافس قوي للمحلات بالشوارع التجارية قال المواطن أبو طلال العبيدلي إن أسواق الفرجان تقدم العديد من التسهيلات لسكان الفريج، بدلا من الذهاب للأسواق البعيدة، لافتا إلى أنها توفر احتياجات قاطني المناطق السكنية، الأمر الذي يخفف الضغط المروري في الشوارع التجارية المختلفة، والتي أصبحنا نعاني من فوضى الزحام بها، معربا عن أمله في تعميم فكرة الأسواق في جميع أحياء ومناطق الدولة وخاصة الخارجية . وتابع قائلا: أرى أن فكرتها ممتازة، فهي تخدم السكان، خاصة وأنه أحيانا يكون الشخص بحاجة لشراء احتياجات بسيطة، لا تستدعي الذهاب خصيصا إلى المجمعات التجارية البعيدة، ولكن يجب تشديد الرقابة عليها وعلى أسعار السلع والخدمات بها، من قبل الجهات المعنية، والتي بالفعل تقوم بعملها على أكمل وجه، إلا إن المستهلكين أو الزبائن أنفسهم يقع على عاتقهم دور كبير في هذا الأمر تحديدا، من خلال الإبلاغ عن اختلاف في أسعار الخدمات والسلع المقدمة بها . ناصر التميمي: أسعار بعض السلع مرتفعة قال المواطن ناصر التميمي إنه رغم المميزات الكثيرة لأسواق الفرجان المنتشرة في المناطق المختلفة، إلا إنها ما زالت بحاجة لإجراء العديد من التعديلات المستقبلية عليها بما يصب في مصلحة المواطن والمستهلك، مشيرا إلى أهمية تنوع أنشطة المحلات وعدم تكرار النشاط في نفس السوق، فعلى سبيل المثال لا يعقل أن يكون في السوق الواحد أكثر من محل لبيع العبايات أو الحلاقة مثلا، ومن المفترض أن يكون محل واحد وآخر للعطور وآخر سوبر ماركت وآخر كافتيريا وآخر خياط رجال وآخر مغسلة للملابس وآخر للتمور والحلويات وآخر صيدلية وهكذا، حيث إن الكثير من هذه الأسواق يفتقر إلى الصيدليات. موضحا أن تنوع الأنشطة بها يسهم في زيادة الإقبال عليها من جانب المستهلكين، وأضاف أن أسعار الخدمات التي تقدمها بعض المحلات الموجودة بها تشهد تفاوتا واختلافا كبيرا عن نظيرتها الموجودة في الشوارع التجارية، لذلك يجب تشديد الرقابة على آلية عمل هذه المحلات، والتي من المفترض أن إيجاراتها مدعمة من جانب الدولة. محمد الجاسم: الأسواق تحتاج إلى تغيير النظام المعمول به يرى المواطن محمد جاسم الجاسم أن فكرة أسواق الفرجان في حد ذاتها قد نجحت، متوقعا أنه إذا تم استغلالها بالشكل الأمثل وتفعيل آليات الرقابة عليها وعلى طريقة عملها، ستغني الجميع عن الشوارع التجارية وستخفف الزحام الذي تعاني منه هذه الشوارع، مشيرا إلى أن الآلية التي تم تنفيذها بها بحاجة لنظام معين آخر لتشغيلها بالشكل الذي يرغب فيه المواطنون، مشيرا إلى أنه يفترض أن تكون هناك أسواق شعبية شاملة وينقصها الجانب الترفيهي لذلك فإنها في بعض المناطق لا تجذب السكان ويوجد بها عدد من المحلات الفارغة، وهنا يجب الاستفادة من خبرات الدول الأخرى في هذا المجال. وتابع قائلا: نتمنى أن نرى أسواق الفريج الأول، والتي يوجد بها ما يعبر عن التراث الشعبي، لذلك فهي بحاجة لإعادة النظر بها بحيث يتم إضافة عنصر الترفيه إليها لتكون أسواقا شعبية بحيث تجب إضافة ألعاب أطفال أو جلسات شعبية لكبار السن على غرار زمن لول . محمد الملا: ضرورة تشديد الرقابة على المحلات يرى المواطن محمد الملا أن أسواق الفرجان خطوة نوعية وفكرة جيدة، مشيرا إلى أن أهميتها تزداد بالنسبة للسكان الذين يقطنون مناطق بعيدا عن الدوحة، خاصة أنها تخدم شريحة كبيرة من المواطنين الذين يقطنون بعيدا، وقال إن الأسواق تعاني من بعض الإشكاليات التي يجب معالجتها والبحث عن حلول لها ومراعاتها في المستقبل، مؤكدا ضرورة تشديد الرقابة على آلية عملها، وعلى المحلات الموجودة بها، خاصة وأن البعض من أصحاب المحلات يستغل حاجة السكان ويقوم برفع أسعار السلع أو الخدمات المقدمة عن نظيرتها الموجودة في المحلات الأخرى، وأوضح أن بعض أسواق الفرجان أصبحت تشهد تنوعا في أنشطة المحلات الموجودة بها، فهي تتناسب مع الحاجات الأساسية للسكان، والتي قد تتسبب في قطع الأشخاص مسافات بعيدة بالسيارة لشرائها، مثل محلات السوبر ماركت والصيدليات، والتي يجب أن يكون هناك نوع من التعاون بين أصحابها بما يخدم المستهلك .

أكدت دولة قطر دعمها لجهود الجمهورية التركية في الحفاظ على أمنها الوطني، وذلك إثر تعرض الأراضي التركية لاختراقات وهجمات إرهابية متعددة. وقالت سعادة السيدة لولوة الخاطر المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، في تصريح لوكالة الأنباء القطرية قنا اليوم، إن إطلاق القوات المسلحة بالجمهورية التركية عملية (غصن الزيتون) أول أمس السبت جاء مدفوعا بمخاوف مشروعة متعلقة بأمنها الوطني وتأمين حدودها، بالإضافة إلى حماية وحدة الأراضي السورية من خطر الانفصال، كما تأتي في سياق تعرض الأراضي التركية لاختراقات وهجمات إرهابية متعددة، قدّرت الحكومة التركية أن بعضها مرتبط بالتركيبة الأمنية والعسكرية الموجودة على الحدود التركية - السورية والتي لعب تنظيم داعش ومحاربته دورا في تكوينها. وأشارت سعادتها إلى أن دولة قطر إذ تعضد جهود الجمهورية التركية في الحفاظ على أمنها فإنها تعبر عن دعمها الكامل لحق الدول في الدفاع عن أمنها الوطني وهو الأمر الذي كفلته المواثيق الدولية ومنها المادة 51 من ميثاق الأمم المتحدة، مضيفة أنه لطالما كانت تركيا - وهي عضو رئيس في حلف شمال الأطلسي الناتو - عامل استقرار وتوازن في المنطقة، وإن دولة قطر على ثقة كاملة من حرص الجمهورية التركية على الحفاظ على سلامة المدنيين ووحدة الأراضي السورية. وأوضحت أن الحرب على تنظيم داعش الإجرامي توشك على الانتهاء لذا وجب على جميع الفاعلين في الأزمة السورية الوصول إلى حلول دائمة تأخذ بعين الاعتبار تحقيق العدالة للشعب السوري ومحاسبة كل من أجرم في حقه ومعالجة مصالح ومخاوف جميع المؤثرين والمتأثرين بهذه الأزمة وفق ما يكفله القانون الدولي.

ينظمه مركز الخليج للاستشارات برعاية استراتيجية من الداخلية الكواري: المؤتمر ترجمة للاهتمام بنشر ثقافة الجودة في المجتمع الرائد المهندي: التخطيط والجودة تسعى لتحقيق استراتيجية الداخلية 2017 2022 المؤتمر يناقش ضمان أمن المعلومات لجميع المؤسسات العامة والخاصة تطوير وإعادة هيكلة إدارة الجودة الشاملة لمتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية للداخلية أعلن السيد محمد صالح الكواري،رئيس مركز الخليج للاستشارات والجودة، عن انطلاق مؤتمر الجودة العاشر الذي ينظمه المركز الخليجي للاستشارات والجودة في 28 فبراير المقبل، وذلك خلال مؤتمر صحفي بمقر نادي الضباط بالإدارة العامة للدفاع المدني نظمته وزارة الداخلية والمركز الخليجي للاستشارات والجودة وذلك بحضور الرائد خالد عبد العزيز المهندي مساعد مدير إدارة التخطيط والجودة. وقال السيد محمد صالح الكواري: إن رعاية وزارة الداخلية لهذا المؤتمر والمؤتمرات السابقة إنما تأتي استمرارا للنهج التنموي في تطبيق أنظمة الجودة في وزارة الداخلية، موضحا أن اختيار عنوان مؤتمر الجودة العاشر ليكون الجودة وحماية أنظمة المعلومات جاء تأكيدا على دور أنظمة الجودة في حماية نظم المعلومات وذلك استكمالا لجهود وسعي قيادتنا الحكيمة في ضمان أمن المعلومات في جميع المؤسسات العامة والخاصة، ووقاية استباقية خاصة بعد ارتفاع وتيرة الاختراقات المعلوماتية خلال السنوات الأخيرة في العديد من دول العالم عامة. ثقافة الجودة وقدم الشكر لوزارة الداخلية على الدعم الدائم لمؤتمر الجودة الذي يمثل ترجمة حقيقية لاهتمام دولة قطر بنشر ثقافة الجودة في مجتمعنا القطري، وعلى الرعاية الاستراتيجية لمؤتمر الجودة العاشر (الجودة وحماية أنظمة المعلومات) الذي ينظمه المركز الخليجي للاستشارات والجودة. وأضاف الكواري: نعلم علم اليقين أن الاستمرار في العمل الجاد من أجل نهضة الوطن واستمرار تنميته هو ما يجب علينا الحرص عليه كل في مجاله، مشيرا إلى أن المؤتمر الذى سيعقد خلال الشهر المقبل سيتضمن العديد من المحاور منها الدور الفاعل لأمن المعلومات في الحفاظ على الامن العام وأهمية نظام الجودة العالمي والأبعاد الثلاثة لنظام الجودة ودوره في حماية معلومات القطاع المصرفي ودور نظام الجودة في تنظيم وإدارة نظم معلومات الخدمات الالكترونية وغيرها من المحاور ذات العلاقة، ودعا في الختام جميع المهتمين والمختصين وطلبة الجامعات للمشاركة في أعمال المؤتمر والتسجيل عبر موقع المؤتمر (www.qualityconference.qa) وذلك من أجل نشر ثقافة الجودة. تطوير نظام الجودة من جانبه قال الرائد خالد عبد العزيز المهندي: إن إدارة التخطيط والجودة بوزارة الداخلية تسعى دائما إلى تطوير وتحسين نظام إدارة الجودة المطبق بها، ليواكب ويتوافق مع الإصدار الجديد لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية (أيزو 9001/2015).. وإنها من أجل تحقيق ذلك فإنها تلتزم عددا من المبادئ منها: نشر ثقافة ومفهوم العمل الاستراتيجي لمنتسبي إدارات الوزارة، والاشتراك في ترجمة الأهداف العامة لاستراتيجية وزارة الداخلية إلى مشروعات وبرامج وخطط سنوية، والإشراف على تنفيذها. وإقامة علاقة مشاركة بناءة والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تحقيق استراتيجية الوزارة 2017 2022 وتحديد وتقييم المخاطر والتحديات واستثمار فرص التحسين وتوثيق العمل ووضع مؤشرات لرفع كفاءة الأداء وتحقيق التميز في الخدمات المقدمة منها والتحسين المستمر لها وتوعية وتدريب منتسبيها لرفع كفاءتهم ولتحقيق سياسة وأهداف الجودة وتعميمها على جميع العاملين بالإدارة. استراتيجيات فعالة وأضاف المهندي: انتهجت الوزارة تطبيق استراتيجيات تتميز بالكفاءة والفعالية، حيث تم إنشاء إدارة متخصصة بمسمى إدارة التخطيط والجودة، وذلك من خلال تطوير وإعادة هيكلة واختصاصات إدارة الجودة الشاملة لتقوم بمتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية للوزارة وفق أحدث الأساليب والنظم الإدارية، والتأهيل لتطبيق معايير الجودة الدولية، وتوفير البيانات والتقارير الإحصائية، وإعداد وتنفيذ استطلاعات الرأي للقياس وللتقييم الدوري لخدمات الوزارة، وذلك بهدف زيادة فاعلية وكفاءة أعمال متابعة تنفيذ الخطط التشغيلية والبرامج والمشاريع، ووضع مؤشرات الأداء وقياسها وفق الأسس العلمية السليمة، التي تعتبر أحد المقومات الرئيسية في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتحقيق التميز في المجال الأمني.

بالتعاون مع وزارة الصحة نظم مركز البحوث الحيوية الطبية بجامعة قطر ورشه عمل عن اختبار حساسية الميكروبات للمضادات الحيوية وكيفية استقصائها وذلك بالتعاون مع قسم الرعاية الصحية وسلامة المرضى بوزارة الصحة العامة وقسم طب المختبرات وعلم الأمراض بمؤسسة حمد الطبية والوحدة المرجعية لمضادات الميكروبات في بريستول (بريطانيا)، وتستمر هذه الورشة حتى الخميس المقبل وتتماشى هذه الورشة مع الخطة القومية لمكافحة الميكروبات المقاومة للمضادات التي اعتمدتها وزارة الصحة خلال الفترة 2017- 2022. وقالت الأستاذة الدكتورة أسماء آل ثاني مدير مركز البحوث الحيوية الطبية وعميد كليه العلوم الصحية بجامعه قطر في تصريح صحفي: إن ورشة اختبار حساسية الميكروبات للمضادات الحيوية وكيفية استقصائها تأتي ضمن جهود مركز البحوث الحيوية الطبية بجامعة قطر نحو الالتزام بتحسين الحياة الصحية للأفراد في قطر وذلك من خلال إجراء بحوث وتدريبات وتقديم خدمات في مجال البحث الحيوي الطبي التطبيقي والنظري. زيادة الوعي ضمّت الورشة محاضراتٍ نظرية وتدريبات عملية تهدف إلى زيادة الوعي وتعزيز نظام المراقبة التي تعدّ هي حجر الأساس للبرنامج الوطني لتنظيم استعمال المضادات الحيوية ومكافحه الميكروبات المضادة لها. كما اشتملت الورشة على إجراء تدريبات تعمل على بناء القدرة للمتخصصين على إجراء اختبار الحساسية المضادة للميكروبات باستعمال عده طرق معتمده عالميًا، بالإضافة إلى المحاضرات النظرية التي تهدف إلى اطلاع المشتركين على نظم مقاومة المضادات وأهمية المنهجية المنسقة لمراقبتها، وشرح أهمية ووضع منهج موحد لاختبار ومراقبة مقاومة مضادات الميكروبات ومراقبة الميكروبات المسببة للأمراض. والجدير بالذكر أن هذه الورشة ضمت كل العاملين بمجال الصحة العامة للإنسان والحيوان والبيئة بالإضافة إلى الباحثين في الجامعات المختلفة، وشملت تدريب أكثر من ثلاثين مشارك يمثلون عشرين مؤسسه بدولة قطر. المختبرات الطبية يذكر أن مركز البحوث الحيوية الطبية يوفر المختبرات الطبية على مستوى الكليات، ويكمل أمكانيات البحوث الحيوية الطبية الموجودة أو المخطط لها في البلاد. ويقوم المركز بتنفيذ خطته الاستراتيجية من خلال التعاون مع مراكز وكليات الجامعة ككلية العلوم الصحية وكلية الآداب والعلوم وكلية الطب مركز العلوم البيئية، بالإضافة إلى العمل مع مؤسسات وهيئات خارجية كمؤسسة حمد الطبية وسدرة وجامعة حمد بن خليفة ووزارة الصحة العامة.

ضمن برنامج الكشف المبكر نجح البرنامج الوطني للكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء الكشف المبكر لحياة صحية في إجراء فحوصات عن سرطان الثدي لحوالي 12 ألف امرأة، وعن سرطان الأمعاء لحوالي 9 آلاف شخص خلال عام 2017. واحتفلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمرور عامين على إطلاق البرنامج الوطني للكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء الذي ساهم في تعزيز الوعي حول سرطان الثدي والأمعاء في دولة قطر، ليتبوأ بذلك مكانة إقليمية رائدة بمجال تقديم أرقى مستويات الرعاية لمرضى السرطان في الدولة. وقام فريق البرنامج بعقد 24 محاضرة توعية خلال عام 2017 حضرها 864 شخصا، كما نظم جولة للوحدة المتنقلة للكشف المبكر في 15 موقعا لتقديم خدمات تصوير الثدي الشعاعي (الماموغرام) للنساء ضمن الفئات العمرية المستهدفة، بالإضافة الى تواجدها في عدة مراكز صحية. كما حقق فريق برنامج الكشف المبكر خلال عام 2017 إنجازات متميزة عبر تنظيم مجموعة واسعة من المحاضرات ومبادرات التوعية المجتمعية وحملات التثقيف وغيرها من الأنشطة، فضلا عن مشاركته في المؤتمرات الإقليمية رفيعة المستوى وتنظيم حملتين ناجحتين للتوعية بسرطان الأمعاء وبسرطان الثدي. خطوات متميزة وقالت الدكتورة شيخة أبو شيخة: إن العام الماضي كان استثنائيا بالنسبة لفريق برنامج الكشف المبكر لحياة صحية الذي تمكن من اتخاذ خطوات متميزة، وتحقيق انجازات فاقت التوقعات خاصة على مستوى أعداد الذين أجروا كشوفات مبكرة عن سرطاني الثدي والأمعاء. وأضافت الدكتور أبو شيخة: كان من المشجع فعلاً أن نشهد هذا التفاعل الكبير من السكان مع مبادرات وأنشطة البرنامج، ويمثّل ذلك دليلاً قاطعاً على التزام فريق البرنامج الذين أتوجه إليهم بجزيل الشكر على جهودهم الدؤوبة. ونتطلع خلال العام الثالث لبرنامج الكشف المبكّر لحياة صحيّة إلى إيصال رسالته النبيلة إلى أوسع شريحة ممكنة من الجمهور، وتحقيق مزيدٍ من الإنجازات في مهمتنا الرامية إلى توفير خدمات رعاية بمعايير عالمية في قطر. يشار إلى أن برنامج الكشف المبكر يرتكز على الفحص الوطني المنظم للمجتمع ويروّج لنشر الوعي حول أهمية الكشف المبكر عن السرطان في قطر، حيث تتولى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تنفيذ البرنامج منذ عام 2016.

أجريت له جراحة زرع شرايين في القلب نجح فريق طبي متعدد التخصصات في مؤسسة حمد الطبية في إنقاذ حياة شاب (33 عاماً) تعرض لتوقف القلب المفاجئ أثناء مشاركته في مباراة لكرة السلة وتوقف قلبه عن العمل وفقد وعيه؛ حيث ساهمت الرعاية الطبية المكثفة التي قدمها الفريق متعدد التخصصات للمريض في تجاوز النوبة القلبية التي هددت حياته وغادر المستشفى في غضون أسبوعين بعد إجراء جراحة ناجحة لزرع شرايين في القلب. وكان المريض قد سقط وسط زملائه أثناء مباراة لكرة السلة فأجروا له بعض الإسعافات الأولية إلى حين وصول سيارة الإسعاف، حيث أجرى فريق الإسعاف الطبي التابع لحمد الطبية إسعافات طبية متخصصة لإنعاش القلب إلى حين نقله لقسم الطوارئ بمستشفى حمد العام، وقد شاركت عدة أقسام طبية في رعاية المريض كإدارة خدمات الإسعاف، قسم الطوارئ، فريق برنامج المعالجة بنظام الأكسجة الغشائي خارج الجسم، وفرق القسطرة والتخدير والجراحة في مستشفى القلب. وبدوره وصف الدكتور إبراهيم فوزي حسن مدير وحدة العناية المركزة للباطنية ونائب المدير الطبي لخدمات الإسعاف ومدير البرنامج بمؤسسة حمد الطبية التعامل الطبي الاحترافي لكافة الكوادر الطبية التي تعاملت مع حالة المريض الشاب بأنها منظومة متكاملة للرعاية الشاملة مما ساهم في إعادة القلب للعمل وتعافي المريض عقب تشخيص الحالة بأنها فشل في عضلة القلب. وأضاف د. إبراهيم قائلاً: قام فريق أطباء الطوارئ برئاسة د. الهادي يوسف - استشاري الطوارئ بإنعاش القلب ولكن من دون استجابة حيث قام فريق برنامج برئاسة د. عبدالسلام سيف – استشاري الرئة والعناية الحرجة بتركيب جهاز دعم القلب والرئة الصناعية للمريض حيث يقوم هذا الجهاز بأداء عمل القلب والرئتين، وذلك إلى حين استقرت الحالة ومن ثم أصبح بالإمكان نقل المريض إلى مستشفى القلب لاستكمال علاجه من جانب فريق رعاية مرضى القلب. وعقب نقل المريض إلى مستشفى القلب تولى الدكتور عبدالرحمن العربي – استشاري أمراض القلب، والدكتور عمرو صلاح – استشاري التخدير والرعاية الحرجة رعاية المريض حيث أجريت له القسطرة القلبية، ثم أجريت له جراحة زرع الشرايين في القلب من خلال فريق متخصص برئاسة الدكتور عبدالواحد الملا - استشاري جراحة القلب إلى أن تحسنت حالة المريض وغادر المستشفى عقب أسبوعين من تعرضه لتوقف القلب المفاجئ. الإسعاف الطبي وفِي حالة المريض تم تبليغ الإسعاف مباشرة وتقديم إنعاش القلب الصناعي من الأشخاص المحيطين بالمريض، وقد وصل فريق الإسعاف الطبي في وقت قياسي (٥ دقائق) مما حسّن من فرصة النجاة، وتعامل الفريق الطبي في طوارئ حمد العام باحترافية عالية بتقديم الدعم القلبي عن طريق الأدوية وبالاستعانة بفريق دعم القلب الصناعي (ECMO) لاستخدام الجهاز بديلا للقلب مبكراً، بالإضافة إلى تدخل فريق دعم القلب الصناعي في وقت مناسب، الأمر الذي أدى إلى استقرار في التروية الدموية للجسم مما سمح باستقطاع الوقت الكافي لاستكشاف كل الحلول الممكنة والتوصل إلى أفضل القرارات الصائبة لإعادة تروية الشرايين القلبية، وهذا ما أشرف عليه الفريق الطبي في مستشفى القلب بمهنية واحترافية عالية. وساهم عدم التأخر في تقديم الدعم الطبي للمريض في تجنب حدوث عواقب أخرى خطيرة مثل الموت الإكلينيكي وغيره. كما أن جهاز دعم القلب والرئة الصناعية الذي تم تركيبه للمريض لا يتوافر إلا في عدد محدود من المراكز الطبية، وقد بدأت مؤسسة حمد الطبية استخدامه قبل أربع سنوات، حيث تم استخدامه لنحو ما يقارب الـ 100 مريض وحقق الفريق الطبي نسب نجاح في استخدام هذا الجهاز تفوق المعدلات العالمية المعلنة.

10209 حاوية جديدة لجميع المناطق و170 عربة واقية من الشمس تطبيق نظام حاويات تحت أرضية كمشروع تجريبي تركيب 80 لوحة إرشادية في الشواطئ وتطبيق نظام حديث للاتصالات مع النظافة رصد 1462 مخالفة لقانون النظافة العامة وإحالتها إلى البلديات المختصة أنجزت إدارة النظافة العامة بوزارة البلدية والبيئة خلال العام الماضي 2017 العديد من المشاريع في مجال النظافة العامة حيث وفرت 10209 حاوية جديدة لجميع مناطق الدولة، و170 عربة نظافة جديدة واقية من أشعة الشمس، 250 حاوية خاصة للشواطئ بالدولة. وبينت وزارة البلدية في بيان صحفي أن الإدارة طبقت برنامج فرز المخلفات بجميع مدارس الدولة وبعض المؤسسات الحكومية بمجموع 200 مدرسة ومؤسسة، حيث بلغ عدد المدارس للمرحلة الابتدائية 87 مدرسة للمرحلة الإعدادية،51 مدرسة على للمرحلة الثانوية، 48 مدرسة بالدولة والمشاركة بهذا البرنامج في عدد كبير من الفعاليات والمنتديات بالدولة كبرنامج توعوي تعليمي. ونوهت الوزارة بتركيب 80 لوحة إرشادية في شواطئ بمختلف المواقع بالدولة، وتطبيق نظام حديث لأجهزة الاتصالات اللاسلكية ذات تقنية عالية لعمليات النظافة العامة وربطها بشبكة وزارة الداخلية. وذكرت البلدية تطبيق نظام حاويات تحت أرضية كمشروع تجريبي، مبينة استلام مجمع النظافة العامة بالمنطقة الصناعية الذي يحتوي على 5 مبان سكنية للعمالة تسع لتسكين 1320 فردا ومبنى للموظفين فئة العزاب ومساكن عائلية لـ24 عائلة ومصف للآليات والمعدات يحتوي على 679 موقفا بالإضافة إلى مبنى إداري وبعض مرافق الخدمات الأخرى. حاويات القمامة الواقية من الشمس * رفع المخلفات وقالت الوزارة في بيانها وقد نجحت الإدارة في تنظيف الشواطئ الشمالية والشمالية الغربية من الزيوت والمخلفات على امتداد 65 كلم حيث استمرت الحملة لمدة شهرين، وتقديم خدمات النظافة ل85089 نقطة تجميع في مناطق الدولة المختلفة، ورصد 1462 مخالفة لقانون النظافة العامة وتمت إحالتها إلى البلديات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية بصددها. وأشارت الوزارة في بيانها إلى قيام إدارة النظافة العامة برفع 879916.91 طنا من المخلفات المنزلية، ورفع 367585.74 طنا من المخلفات الصلبة ورفع 70619.16 طنا من المخلفات الإنشائية، و364598.44 طنا من مخلفات الأشجار والمخلفات المختلطة ومخلفات الرمي العشوائي وترحيلها إلى المطامر الصحية. وذكرت الوزارة في بيانها أن إدارة النظافة العامة قامت برفع 91649 من الإطارات التالفة، ورفع 5565 من الحيوانات النافقة، فضلا عن تنفيذ 8273 طلب نظافة للجمهور وارد عن طريق الوسائل الإعلامية المختلفة. ونوهت الوزارة بعقد حملات تنظيف يومية وأسبوعية على جميع الشواطئ والجزر والموانئ في الدولة، حيث تم تنظيف ورفع مخلفات بكميات كبيرة من القواعد الخشبية المهملة وثلاجات وبراميل حديد وشباك صيد وقراقير بالإضافة إلى تنظيف المخلفات العائمة على سطح البحر بشكل مستمر، ووضع إنذارات إزالة على القوارب المهملة. وأوضحت البلدية في بيانها إزالة ما يقارب 19 قاربا و6 سنابيك و75 قرقورا من ميناء الشمال و17 تيلر و27 موقفا للدراجات البحرية. وقامت إدارة النظافة العامة في تنظيف الشواطئ، بتنفيذ حملة نظافة شاملة للشواطئ الشمالية الغربية بطول 65 كلم، تم خلالها رفع وإزالة 170 طناً من المخلفات المتنوعة، وذلك ضمن إطار جهود وزارة البلدية والبيئة. تجميع المخلفات * برامج خاصة وأوضح السيد سفر آل شافي مدير إدارة النظافة العامة أن الحملة بدأت أول يناير الجاري، حيث تم توزيع العمل على عدة مراحل، ففي المرحلة الأولى تم تنظيف الشواطئ من منطقة أبوظلوف حتى منطقة العريش وتم خلالها إزالة حوالي 30 طناً من المخلفات المتنوعة والتخلص من 3 حيوانات نافقة، أما المرحلة الثانية فقد تم تنظيف الشواطئ الممتدة من منطقة العريش حتى منطقة الزبارة وتم خلالها إزالة سلحفاة نافقة ورفع 70 طنا من المخلفات والأخشاب . وأضاف قائلا أما المرحلة الثالثة، فقد تم خلالها تنظيف الشواطئ الممتدة من منطقة الزبارة حتى منطقة أم الماء ورفع وإزالة حوالي 70 طناً من المخلفات المتنوعةـ فيما يتم حالياً تنفيذ المرحلة الرابعة من الحملة حيث يجري العمل على تنظيف الشواطئ الممتدة من منطقة أم الماء حتى منطقة أم حيش. وأكد سفر آل شافي بأن مثل هذه البرامج الخاصة بتنظيف الشواطئ تشمل جميع المناطق بالدولة، ويجري تنفيذها بشكل انسيابي لا يؤثرعلى برامج العمل اليومية لإدارة النظافة، حيث تم وضع خطة تنفيذ هذا البرنامج وفقاً لأولويات الشواطئ، منوهاً بالاهتمام الكبير الذي توليه وزارة البلدية والبيئة لنظافة الشواطئ والجزر باعتبارها مواقع ترويحية وهامة وواجهة للدولة. وناشد سفر آل شافي الجمهور الكريم بالتعاون مع جهود الوزارة الحثيثة والمبذولة في الحفاظ على نظافة الشواطئ والجزر. تنظيف الشواطئ

أنجزت بلدية الشيحانية ممثلة بقسم الرقابة الصحية التابع لإدارة الرقابة البلدية عددا من الخدمات المتنوعة في مجال الرقابة على الأغذية والمؤسسات والمنشآت الغذائية بالحدود التابعة للبلدية وذلك خلال العام 2017. حيث أسفرت نتائج العمل بالقسم خلال هذا العام عن إنجاز عدد من الخدمات المتنوعة، منها تنفيذ عدد 3177 جولة تفتيشية على المنشآت الغذائية في الحدود التابعة للبلدية. كما تم ضبط عدد 93 مخالفة وتحرير محاضر ضبط بشأنها، وتحرير عدد 51 محضر صلح بموجب القانون. كما تم إغلاق عدد 3 محلات لمدة شهر وذلك لضبط مواد غذائية غير صالحة للاستهلاك الآدامي، بالإضافة لسحب عدد 67 عينة غذائية، للتأكد من الصلاحية للاستهلاك الآدمي، وتبين عدم صلاحية جزء منها. كما قام القسم بإصدار 3 شهادات إتلاف مواد غذائية.

أشغال تستقبل 45 طالبة من كلية المجتمع وضع رؤية جديدة لمرجع أشغال في تحقيق جودة المشاريع المري: مشروع لاعتماد اختبارات مياه البحر وقياس جودتها ونسب التلوث والملوحة سميرة العجي: 50 ألف اختبار لمتابعة الجودة شهريا في أشغال أشغال توفر الخبرة العملية لكافة المدارس والكليات كشف المهندس خالد العمادي، مدير إدارة الجودة والسلامة بهيئة الأشغال العامة، العمل على وضع رؤية جديدة لمرجع أشغال في تحقيق الجودة المشاريع والمعروفة بمواصفات قطر للإنشاء 2014، مبينا أن الهدف من ذلك هو المساهمة في إصدار النسخة الجديدة لعام 2018. وأضاف إن إدارة الجودة والسلامة قد عملت خلال الفترة الماضية على تطوير آلية العمل بهدف تحقيق مستويات أعلى في رضا العملاء. وأكد العمادي أن تحقيق رضا العملاء والحفاظ على مستوياتها هو مقياس نجاح الجودة في أشغال، مبينا أن الهيئة لا تكتفي بالانتهاء من تنفيذ المشروعات إلا مع التأكد من تحقيق تلك المشاريع الفائدة المرجوة منها في خدمة مرتادي الطريق. وأشار المهندس العمادي إلى أن أشغال نجحت في تحقيق مستوى عال من رضا العملاء بعد الكم الكبير من مشروعات الطرق والمدارس التي تم افتتاحها وتسليمها في 2017 والتي لاقت مستوى رضا عاليا من جانب مرتادي الطرق في قطر. جاء ذلك خلال استقبال هيئة الأشغال العامة أشغال ما يقرب من 45 طالبة من كلية المجتمع (مقرر إدارة الجودة) بمقر مركز أشغال للبحث والتطوير، وذلك في إطار جهودها لتنفيذ برنامج تعزيز التواصل المجتمعي وإبقاء الجمهور من كافة الفئات العمرية على اطلاع على آخر الأعمال التي يجري تنفيذها على أرض الواقع. وأوضح للطالبات شرحاً عاماً عن مفهوم الجودة وضبطها والمراقبة عليها والعمل على تطويرها ومدى حرص أشغال عليها بعد تسليم المشاريع، من خلال مختلف أقسام الإدارة ومنها مركز المختبرات. لمهندس خالد العمادي يسلم درع أشغال لكلية المجتمع * الخبرة العملية وبدوره أكد السيد علي المري، رئيس قسم المختبرات بإدارة الجودة والسلامة بأشغال، العمل على توفير كافة المتطلبات اللازمة من أجهزة وأبحاث وكوادر لدعم مختلف الجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية بالدولة، مبينا توفر أشغال الخبرة العملية لكافة المدارس والكليات ومنها طالبات كلية المجتمع، بهدف دعم دراستهم النظرية بمعايشة البيئة العملية للمختبرات والجودة في أشغال، وشرح كيفية الحصول على اعتماد الأيزو في شتى مجالات البحث. ولفت المري إلى مشروع الهيئة لاعتماد اختبارات مياه البحر وقياس مدى جودتها ونسب التلوث والملوحة ومدى تأثرها بعوامل التلوث البيئي، مشيرا إلى أهم المبادرات التي تنفذها مختبرات أشغال كفحص العينات في مواقع المشاريع لإجراء فحوص الجودة من خلال المختبرات المتنقلة. وقام الدكتور هاني حسين، خبير الجودة، بشرح آلية التعامل مع المختبرات ومراقبة جودة الاختبار وذلك عبر تقييم المختبرات الخاصة للتحقق من جودة نتائجها. * 50 ألف اختبار وقدمت السيدة سميرة العجي، خبيرة التحكم في الجودة بالمركز، شرحا لبرنامج متابعة الجودة والذي يعتبر القاعدة البيانية للاختبارات في الهيئة والذي يصل لحوالي 50000 اختبار شهرياً يتم تصنيفها وتحليلها بشكل مباشر، لدعم اتخاذ القرارات المناسبة بغية تنفيذ المشاريع بجودة عالية. * كلية المجتمع ومن جانبه أعرب الأستاذ الدكتور خالد بازيد، أستاذ الإدارة العامة بكلية المجتمع عن سعادته بالتعاون مع هيئة الأشغال العامة ضمن الرؤية والأهداف التي يتبناها قسم الإدارة العامة في كلية المجتمع، برعاية الدكتور إبراهيم النعيمي رئيس الكلية والدكتور عبدالله هزايم عميد الكلية، لتحقيق الفائدة الأكاديمية للطلاب والجانب التطبيقي في مؤسسات الدولة للتعرف على أساليب تطبيق الجودة في أشغال الرائدة في مجال مشاريع البنية التحتية في قطر. وأكد د. خالد الاستفادة الكبيرة التي تحققت للطالبات بعد زيارة مركز مختبرات أشغال بما تضمنه من زيارة مختلف الوحدات: المختبر الكيميائي، الميكروبيولوجي، مختبر المواد، التحكم في الجودة ومراقبة المختبرات الخاصة المعتمدة لدى أشغال، الأمر الذي يساعد على فتح آفاق جديدة في الدراسة والتركيز على المعلومات الهامة التي يستقيها الطلاب من تلك الزيارات، وإثراء معرفتهم بالجودة وما تشتمله من ضبط ومراقبة وغيرها من الموضوعات الهامة التي تدخل ضمن دراستهم بالكلية. طالبات الجودة بكلية المجتمع داخل مختبرات أشغال

ضمن مشروع معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة إبريل المقبل يعمل باحثون من جامعة حمد بن خليفة ومعهد قطر لبحوث البيئة والطاقة بشكل وثيق مع طلاب من أكاديمية قطر، عضو مؤسسة قطر، من أجل إطلاق مشروع (النشيد الوطني في الفضاء القريب). وقد أقيمت مؤخرًا جلسة تدريبية عن المشروع ضمن مجمع البحوث بجامعة حمد بن خليفة في المدينة التعليمية. ويتضمن المشروع إرسال بالون هوائي لإنتاج فيديو يصور علم دولة قطر متدليًا من الفضاء القريب، ومرفقًا بالنشيد الوطني بصوت الطلاب. وسيضطلع المشاركون العشرة من برنامج الطلاب الموهوبين في أكاديمية قطر في جميع جوانب المشروع، بما يشمل التصميم، وإطلاق البالون، وتحليل البيانات، والتصوير الفوتوغرافي والسينمائي. ويجمع هذا المشروع متعدد التخصصات بين العلوم، والأبحاث، والموسيقى، وصناعة الأفلام الوثائقية. ومن المتوقع أن ينتهي العمل بمشروع (النشيد الوطني في الفضاء القريب) خلال شهر إبريل المقبل. جانب من مراحل تصميم المشروع ويدعم الباحثون من محفظة أبحاث جودة الهواء والتغير المناخي في معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة مختلف مراحل المشروع، ويساعدون الطلاب على فهم الجانب العلمي المتعلق به من خلال توفير الأجهزة والبرمجيات اللازمة، وتنظيم الجولة التجريبية. وتتوافق هذه الأنشطة مع التزام المعهد بإلهام عقول الشباب وتحفيز التطبيقات الإبداعية التي تشجع التفكير المبتكر وأساليب التصميم الجديدة بين الطلاب. وقال الدكتور لويس أكرمان، باحث مشارك من معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة: إنه لمن دواعي سروري العمل مع طلاب المرحلة الثانوية، فمثل هذا المشروع لا يساعدهم فقط على فهم الجانب النظري، بل ويسهم أيضًا في كسب خبرة عملية مباشرة. ونحن معجبون بالحلول التي قدمها الطلاب لمشكلات التصميم المعقدة التي واجهتهم. وكانت فكرة المشروع قد نشأت في عام 2016، ولكنها لم تتحقق إلا بعد الاجتماع بباحثي معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة. وقال جيسون ماراكو، معلم في أكاديمية قطر - الدوحة، ومنسق في برنامج الطلاب الموهوبين: يمثل هذا المشروع فرصة تعليمية متعددة التخصصات وفريدة من نوعها بالنسبة للطلاب. نحن نعمل على هذه الفكرة منذ فترة، وقد أدى انضمام معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة إلى تحفيز هذا العمل، وتحويل مشروعنا إلى واقع ملموس. لقد كانت مساهماتهم ومداخلاتهم قيمة للغاية بالنسبة لطلابنا. ووصف أسامة عثمان، طالب المرحلة 12 وأحد المشاركين في المشروع، العمل مع باحثي معهد قطر لبحوث البيئة والطاقة بأنه ملهم وتثقيفي، وقال: لقد كانت هذه الجلسة مع الباحثين كما توقعناها تمامًا بل وأكثر. إذ أنه من المثير للاهتمام أن نرى كيف يتم تطبيق العلم على أرض الواقع، وكيف يمكننا تطبيق المبادئ العلمية التي نتعلمها في الصف عمليًا. وإنني أتطلع قدمًا لمزيد من الجلسات الغنية بالمعلومات مع الباحثين. جدير بالذكر أن محفظة جودة الهواء والتغير المناخي تعمل أيضًا مع الطلاب على عدد من المشاريع الأخرى. وقد ساعدت محطة رصد جودة الهواء المثبتة في المدرسة الأمريكية في الدوحة على تعزيز فهم الطلاب لمفهوم الملوثات والجسيمات في الهواء.

تنفذه إدارة التخطيط والجودة بوزارة الداخلية العميد السليطي: تسهيل الإجراءات مع مراعاة الجودة والدقة في إنجاز المعاملات رصد الآراء حول معوقات إنجاز المعاملات إلكترونيا بدأت إدارة التخطيط والجودة بوزارة الداخلية تنفيذ استطلاع رأي المراجعين في الخدمات التي تقدمها إدارة شؤون الوافدين بالإدارة العامة للجوازات، وإدارة الخدمات الموحدة في مركز خدمات مسيمير، والإدارة العامة للمرور بالمقر الرئيسي بمدينة خليفة الجنوبية وذلك حتى يوم الخميس المقبل. ويأتي هذه الاستطلاع استمرارا لسلسلة المسوحات الميدانية التي تقوم بها إدارة التخطيط والجودة في مختلف إدارات الوزارة، حيث قامت فرق المسح بتوزيع استمارة قياس الرأي المعدة من قبل الادارة والتي اشتملت على عدد من الأسئلة حول الإجراءات التي تقوم بها إدارة شؤون الوافدين، وإدارة الخدمات الموحدة، والإدارة العامة للمرور، فيما يخص إجراءات استقبال المراجعين، ومدى سرعة إنجاز معاملاتهم والرد على استفساراتهم من قبل الموظفين والضباط. كما حملت الاستمارة أسئلة أخرى حول التسهيلات التي تقدمها الإدارات ومنها توفير أماكن الانتظار المناسبة والمريحة للمراجعين، والمواقف الخاصة بالسيارات، والخدمات التي تقدم لذوي الاحتياجات الخاصة. جودة الخدمات وقال العميد عبدالرحمن ماجد السليطي مدير إدارة التخطيط والجودة، إن وزارة الداخلية تولي اهتماما كبيرا لاستطلاعات الرأي كإحدى آليات القياس الهامة، لما لها من دور فعال في دعم عملية اتخاذ القرار والتعرف على مدى كفاءة الخدمات المقدمة للجمهور وجوانب القصور التي تكتنفها ومعوقات إنهاء المعاملات عبر النظم الالكترونية التي وفرتها الوزارة الداخلية على موقعها الإلكتروني وعلى خدمة مطراش2، ومن ثم تعزيز كفاءة هذه الخدمات وجودتها، بما يتوافق مع توجهات واستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة لتقديم أفضل الخدمات لجمهور المراجعين. وأضاف أن فرق المسح الخاصة بإدارة التخطيط والجودة تقوم باستطلاع آراء المراجعين للتعرف على مدى علمهم بتوافر الخدمات التي تؤديها الإدارات الثلاث ضمن الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية، من أجل تحفيز المراجعين على إنهاء معاملاتهم الخاصة بالوزارة الكترونيا وإحداث مزيد من التطور لكافة الخدمات التي تؤديها الإدارات التابعة للوزارة بمختلف تخصصاتها. وأشار إلى أن الاستطلاع يهدف أيضا إلى التعرف على مدى سهولة إنجاز المعاملات إلكترونيا والمعوقات التي تواجه المراجعين أثناء انجاز هذه المعاملات، وذلك من أجل تسهيل وتبسيط الإجراءات مع مراعاة الجودة والدقة في إنجاز المعاملات وتحسين تلك الخدمات للارتقاء بجودة الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمراجعين على مستوى عال من التقنية والحداثة.

أطلقت فودافون قطر باقة من الإضافات الدولية الجديدة لجميع عملائها في قطاع الأعمال، مما يمنحهم دقائق محددة لإجراء مكالمات دولية لكل من مصر أو نيبال أو سريلانكا أو الفلبين أو باكستان أو بنغلادش فقط بتكلفة 35 ريالاً قطرياً في الشهر. وفي إطار تعليقه على الموضوع؛ قال محمود عوض، الرئيس التنفيذي لخدمات الأعمال في شركة فودافون قطر: نحرص في ’فودافون‘ على الاستماع لآراء عملائنا ومعرفة خدمات الاتصالات التي يحتاجونها، وجاءت هذه الإضافات الدولية الجديدة بناءً على رغبتهم وحاجتهم لطريقة فعالة من حيث التكلفة للاتصال بمن يحبون وتجمعهم بهم علاقات عمل في بلدان معينة. ونحن ملتزمون بتوظيف خبراتنا وتجاربنا العالمية لدعم نمو ونجاح رجال الأعمال في قطر من خلال توفير خدمات وحلول تساعدهم على تحقيق طموحاتهم. للاشتراك بأي من هذه العروض، ينبغي على العملاء الاتصال بمدير حساباتهم. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني:www.vodafone.qa .

أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء تحديثاً جديداً على تطبيق الأجهزة الذكية حيث تم إضافة وتحديث العديد من الخدمات في الإصدار الجديد للتطبيق. يأتي هذا التحديث في إطار التحسين المستمر للخدمات وحرص كهرماء على الارتقاء بخدماتها الذكية من خلال تقديم خدمات نوعية لجمهور مشتركيها وفق أعلى مستويات الجودة والكفاءة. وشمل الإصدار الجديد لتطبيق كهرماء تحديث خدمة طلب الانتقال إلى مسكن جديد للأفراد والشركات، حيث يتم اختيار تاريخ الانتقال وإدخال المستندات المطلوبة، وتقديم الطلب بكل سهولة بالإضافة إلى طلب الانتقال من مسكن والتسوية النهائية لمسكن واحد أو أكثر وتحديد تاريخ قطع الخدمة، حيث تصل للمستفيد رسالة نصية لدفع أو استرداد مبلغ التأمين ورسائل تفاعلية عن حالة الطلب وبذلك يتم انجاز المعاملة في غضون يوم إلى ثلاثة أيام عمل. كما شمل الإصدار الجديد تحديثاً لتتبع الخدمة، والتي يمكن للمشترك من خلالها تتبع حالة الطلب، بالإضافة إلى إمكانية استعراض التعرفة حسب القطاعات والفئات، بما يمكن للمشترك من حساب الاستهلاك والتحكم في قيمة الفاتورة.

اجتمع سعادة الدكتور خالد بن محمد العطية نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدولة لشؤون الدفاع اليوم، مع سعادة السيد تيينا كوليبالي وزير الدفاع بجمهورية مالي. جرى خلال الاجتماع مناقشة العلاقات الثنائية ذات الاهتمام المشترك بين البلدين الصديقين في المجالات الدفاعية والعسكرية وسبل تعزيزها وتطويرها، وتعزيز الجهود المبذولة في مجال مكافحة الإرهاب والتطرف. حضر الاجتماع سعادة الفريق الركن طيار غانم بن شاهين الغانم رئيس أركان القوات المسلحة، وعدد من كبار ضباط القوات المسلحة.

استضافت جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال في قطر HEC Paris جلسة خاصة لتعزيز التفاعل بين المهنيين المهتمين ببرامج الجامعة ولجنة مؤلّفة من ثمانية خريجين ومنتسبين في دورات برنامج الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال بين عامي 2014 و2018. وعُقدت الفعالية في مركز مشيرب لإثراء المجتمع. وحرص خرّيجو برامج جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال على مشاركة آرائهم وأفكارهم حول تجربتهم المهنية والشخصية أثناء انضمامهم لبرنامج الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال؛ إلى جانب تعريف الحضور على دور البرنامج في منحهم مزايا وخبرات فريدة ساعدتهم على مواكبة متطلّبات سوق العمل التي تشهد تنافسية عالية اليوم. كما لخص المشاركون أسباب انتسابهم لبرامج التعليم التنفيذي في الجامعة، ولاسيما برنامج الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال، وقدّموا المشورة والنصائح إلى المشاركين المحتملين. وتحدّث خلال الفعالية أيضاً المنتسبون لدفعة عام 2018 من برنامج الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال، ومن ضمنهم السيدة عبير الحمادي، مديرة التسويق التجاري للملكية الفكرية في قطاع البحوث والتطوير لدى ’مؤسسة قطر‘؛ والسيد دونوفان وايت، مستشار أول لمحفظة النفط الخام في شركة ’قطر للبترول‘؛ إلى جانب السيدة جنيفر يعقوب. * تبادل الخبرات ويحظى خرّيجو جامعة الدراسات العليا لإدارة الأعمال بفرصة الانضمام إلى واحدة من أقوى وأوسع شبكات الخريجين في العالم، مع أكثر من 57,000 عضو في 132 دولة، مما يوفر لهم فرصة فريدة للتواصل وتبادل الخبرات مع خريجي الجامعة من جميع أنحاء العالم. تحتل الجامعة المرتبة رقم 3 حسب تصنيف تايمز للتعليم العالي مؤشر ألما ميتر 2017، الذي يصنف الجامعات وفقا لعدد المؤهلات التي منحت للرؤساء التنفيذيين لأعضاء فورتشن غلوبال 500 وهي قائمة تصنيف لأكبر 500 شركة في جميع أنحاء العالم ويتمّ نشرها سنويا من قبل مجلة فورتشن. وقد تضمّنت قائمة الخريجين المشاركين في الفعالية كلاً من السيد عبيد رحمن من شركة ’أوريدو للخدمات العالمية‘؛ والسيدة هند زينل، مستشارة الاتصالات في ’مؤسسة قطر‘؛ والسيد ديفيد سميث، مدير البنية التحتية الإقليمي في شركة ’تيرنر آند تاونسند‘؛ والسيدة مريم المنصوري، الرئيسة التنفيذية للتخطيط المؤسسي وخدمات الدعم في شركة ’مشيرب العقارية‘؛ والسيدة رهام صبري ذوابه، مساعدة مديرعام ورئيس فروع الخدمات المصرفية للأفراد في ’البنك التجاري القطري‘.

لتغطية احتياجات 2000 أسرة محتاجة.. وتوزيع 30 طناً من التمور في خطوة ترمي إلى الإسهام في سدّ نقص الاحتياجات الغذائية الأساسية الذي تعاني منه أسر النازحين في المخيمات وضحايا المجاعة بالصومال، قامت قطر الخيرية بتشغيل مخبز لتغطية احتياجات أكثر من 2000 أسرة محتاجة من الخبز بشكل يومي مجانا، كما قامت بتوزيع 30 طنا من التمور التي تبرع بها محسنون قطريون على عدة مناطق صومالية. وينتج المخبز قرابة 8000 رغيف خبر طازج يوميا، وسيواصل عمله على مدار الشهور التسعة القادمة. ويعد المشروع وسيلة ناجعة لسد رمق المحتاجين الصوماليين، لاسيما في مثل هذه الظروف، بسبب تضخم الأسعار والعوز الذي يعانونه. وعلى نحو متصل؛ قام مكتب قطر الخيرية في الصومال بتوزيع 30 طنا من التمور القطرية التي وصلت من الدوحة على الأسر المحتاجة ومتضرري المجاعة مناصفة على كل من إقليم سناغ في أرض الصومال من جهة، والعاصمة مقديشو وضواحيها من جهة أخرى، وتكتسب هذه المساعدات أهمية خاصة على اعتبار أن التمور تتمتع بقيمة غذائية عالية، وإمكانية تخزينها والاحتفاظ بها لمدة أطول. وقال السيد عبد النور مرسال مدير مكتب قطر الخيرية في الصومال إن الخبز يعد أهم مادة غذائية تستهلكها الأسر الصومالية لذا فإن مشروع تشغيل المخبز يعدّ من المشاريع المهمة التي تسهم في توفير الأمن الغذائي للنازحين في المخيمات وضحايا المجاعة، خصوصا وأن الصومال يعاني من كوارث جفاف وظروف عدم استقرار مزمنة منذ سنوات طويلة، ووجّه شكره للمتبرعين لصالح هذا المشروع ولمساعدات التمور، معتبرا أن ذلك يعكس حبّ أهل قطر لعمل الخير، وما عرفوا به من عطاء متواصل لصالح جيرانهم وأشقائهم، خصوصا في أوقات الحاجة، داعيا الله عز وجل أن يزيدهم من فضله، ويديم عليهم نعمة الأمن والأمان، والرفاهية والرخاء . المشاريع الإغاثية بدعم متواصل من أهل قطر، بلغ عدد المستفيدين من المشاريع الاغاثية فقط في الصومال خلال العام الماضي 2017 أكثر من 950 ألف مستفيد، وقد تمثلت تلك المشاريع في الإغاثة العاجلة والامداد الغذائي والصحة والمياه والاصحاح وبقيمة تصل إلى 16.679.600 ريال. إعادة إدماج العائدين وفي إطار اتفاقية الشراكة والتعاون الموقعة بين قطر الخيرية ومفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين في أكتوبر الماضي من العام الجاري 2017 بجنيف، أعلن الطرفان عن نيتهما العمل معاً على إعادة إدماج العائدين الصوماليين والنازحين داخليا والمجتمعات المستقبلة من خلال بناء وإصلاح البنية التحتية العامة بميزانية برامجية بقيمة تتجاوز تسعة ملايين دولار في قطاعات التعليم والمأوى والمياه والصرف الصحي، ولصالح ما يقرب من 100 ألف شخص. شراكة مع الحكومة الصومالية كما وقعت حكومة جمهورية الصومال الفيدرالية وقطر الخيرية في العاصمة مقديشو مؤخراً اتفاقية تعاون وشراكة بهدف تحديد الإطار العام للتعاون بين قطر الخيرية والوزارات الصومالية المعنية بالشأن الإنساني والتنموي حرصا من قطر الخيرية على إدماج جهودها الإنسانية والتنموية وفق ما يخدم أولويات الحكومة الصومالية في الانتقال من الاستجابة للإنسانية إلى دعم جهود التنمية والاستقرار في الصومال، ويستجيب للاحتياجات الأساسية للشعب الصومالي.

تنفذ هيئة الأشغال العامة أشغال إغلاقا مؤقتا لمسار واحد بشارع خليفة في كلا الاتجاهين بين تقاطع البريد (المعروف بتقاطع المها) وتقاطع التليفزيون حتى 20 فبراير المقبل. ويتم تنفيذ الإغلاق ضمن عدة أجزاء ومراحل زمنية لضمان انسيابية الحركة المرورية، كما سيتم الإبقاء على المسارين الآخرين بشارع خليفة مفتوحين أمام حركة المرور طيلة فترة الأعمال. يهدف الإغلاق إلى إتاحة المجال لتنفيذ الأعمال الإنشائية ضمن مشروع تطوير شارع خليفة وتقاطع التليفزيون.

اجتمع سعادة الدكتور علي بن فطيس المري النائب العام، الذي يزور واشنطن حاليا، مع سعادة السيد كريستوفر راي مدير مكتب التحقيقات الفيدرالي بالولايات المتحدة الأمريكية. وبحث الطرفان عددا من الملفات التي يتعاونان بشأنها، إضافة إلى سبل التعامل مع بعض القضايا ذات الاهتمام المشترك.كما اجتمع سعادة النائب العام مع السيد ليندسي غراهام عضو مجلس الشيوخ الأمريكي عن ولاية جنوب كارولاينا، حيث تمت مناقشة عدد من القضايا ذات الاهتمام المشترك.

يقام في الثامن والعشرين من شهر فبراير المقبل مؤتمر الجودة العاشر الذي يعقد تحت شعار الجودة وحماية أنظمة المعلومات وينظمه مركز الخليج للاستشارات والجودة برعاية استراتيجية من وزارة الداخلية. وفي مؤتمر صحفي عقد للإعلان عن هذا الحدث اليوم، تحدث كل من الرائد خالد عبدالعزيز المهندي مساعد مدير إدارة التخطيط والجودة بوزارة الداخلية والسيد محمد صالح الكواري رئيس مركز الخليج للاستشارات والجودة، عن أهمية مؤتمر الجودة من ناحية تركيزه هذا العام على أمن المعلومات في المؤسسات العامة والخاصة واعتماد نهج الجودة في ذلك. ونوه السيد محمد صالح الكواري بالدعم الدائم من قبل وزارة الداخلية لمؤتمر الجودة الذي يمثل ترجمة حقيقية لاهتمام دولة قطر بنشر ثقافة الجودة في المجتمع، وبرعايتها الاستراتيجية للمؤتمر العاشر والمؤتمرات السابقة، وذلك استمرارا للنهج التنموي في تطبيق انظمة الجودة في وزارة الداخلية. وأوضح أن اختيار عنوان مؤتمر الجودة العاشر ليكون ( الجودة وحماية انظمة المعلومات) ما هو إلا تأكيد على دور أنظمة الجودة في حماية نظم المعلومات وذلك استكمالا لجهود وسعي القيادة الحكيمة في ضمان أمن المعلومات في جميع المؤسسات العامة والخاصة ووقاية استباقية خاصة بعد ارتفاع وتيرة الاختراقات المعلوماتية خلال السنوات الأخيرة في العديد من دول العالم عامة. وأشار إلى أن المؤتمر يتضمن العديد من المحاور منها الدور الفاعل لأمن المعلومات في الحفاظ على الأمن العام وأهمية نظام الجودة العالمي والأبعاد الثلاثة لنظام الجودة ودوره في حماية معلومات القطاع المصرفي ودور نظام الجودة في تنظيم وإدارة نظم معلومات الخدمات الالكترونية وغيرها من المحاور ذات العلاقة. من جانبه، قال الرائد خالد عبدالعزيز المهندي، إن إدارة التخطيط والجودة بوزارة الداخلية تسعى دائما إلى تطوير وتحسين نظام إدارة الجودة المطبق بها، ليواكب ويتوافق مع الإصدار الجديد لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية (أيزو 9001/2015). وأشار إلى أنه من أجل تحقيق ذلك فإن الإدارة تلتزم بعدد من المبادئ منها نشر ثقافة ومفهوم العمل الاستراتيجي لمنتسبي إدارات وزارة الداخلية والاشتراك في ترجمة الأهداف العامة لاستراتيجية الوزارة إلى مشروعات وبرامج وخطط سنوية، والإشراف على تنفيذها إلى جانب إقامة علاقة مشاركة بناءة والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تحقيق استراتيجية الوزارة 2017 ـ 2022 وتحديد وتقييم المخاطر والتحديات واستثمار فرص التحسين وتوثيق العمل ووضع مؤشرات لرفع كفاءة الأداء وتحقيق التميز في الخدمات المقدمة منها والتحسين المستمر لها وتوعية وتدريب منتسبيها لرفع كفاءتهم ولتحقيق سياسة وأهداف الجودة وتعميمها على جميع العاملين بالإدارة. وأوضح الرائد المهندي أن وزارة الداخلية انتهجت تطبيق استراتيجيات تتميز بالكفاءة والفعالية، حيث تم إنشاء إدارة متخصصة بمسمى إدارة التخطيط والجودة، وذلك من خلال تطوير وإعادة هيكلة واختصاصات إدارة الجودة الشاملة، لتقوم بمتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية للوزارة وفق أحدث الأساليب والنظم الإدارية والتأهيل لتطبيق معايير الجودة الدولية، وتوفير البيانات والتقارير الإحصائية، وإعداد وتنفيذ استطلاعات الرأي للقياس وللتقييم الدوري لخدمات الوزارة، وذلك بهدف زيادة فاعلية وكفاءة أعمال متابعة تنفيذ الخطط التشغيلية والبرامج والمشاريع، ووضع مؤشرات الأداء وقياسها وفق الأسس العلمية السليمة، التي تعتبر أحد المقومات الرئيسية في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتحقيق التميز في المجال الأمني.

عقدت لجنة الشؤون الداخلية والخارجية بمجلس الشورى اجتماعها الأول اليوم في دور الانعقاد العادي السادس والأربعين. وفي بداية الاجتماع، انتخبت اللجنة السيد عبدالله بن فهد بن عبدالله بن غراب المري مقررا لها لهذه الدورة بالإجماع. ثم درست اللجنة مشروع قانون بشأن بطاقة الإقامة الدائمة، حيث قررت اللجنة استكمال دراسة المشروع المذكور في اجتماعها المقبل.