رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

3530

لتجنب صدمة الفاتورة.. هيئة تنظيم الاتصالات تقدم نصائح هامة للمسافرين

29 يونيو 2025 , 08:39م
alsharq
شريحة الاتصالات
الدوحة - موقع الشرق

نصحت هيئة تنظيم الاتصالات المسافرين، باتباع بعض الخطوات والإرشادات الهامة المتعلقة بخدمة التجوال للحفاظ على تواصل دائم ولتجنب صدمة الفاتورة والتجول بذكاء.

إليك ما يجب فعله قبل السفر وعند الوصول بحسب هيئة تنظيم الاتصالات عبر حسابها بمنصة "إكس"، اليوم الأحد.

* قبل السفر:

- تحقق من باقات التجوال المتوفرة لدى شركة الاتصالات الخاصة بك.

- سدد فواتيرك لتجنب أي انقطاع غير متوقع في الخدمة.

- تواصل مع شركة الاتصالات لمعرفة شبكة الشريك الرسمي في بلد الوجهة.

* تجول بذكاء:

- اختر الباقة التي تناسب ميزانيتك.

- اتصل فقط بشبكة الشريك الرسمي لشركة الاتصالات في وجهتك.

- قم بإيقاف تشغيل تجوال البيانات عند عدم الاستخدام، واعتمد على الاتصال بشبكة الواي فاي حيثما توفرت.

* ابق على اتصال:

- راقب إشعارات شركة الاتصالات الخاصة بك.

- قم بتمديد باقة التجوال إذا لزم الأمر لتجنب صدمة الفاتورة.

* تواجه أي مشكلة أثناء التجوال؟.. إليك ما يجب فعله:

إذا واجهت أي مشكلة أثناء السفر تتعلق بخدمات الاتصالات الخاصة بك فاتصل أولاً بشركة الاتصال لمحاولة حل المشكلة.

* إذا لم تكن راضياً أو لم يتم حل المشكلة، تواصل مع هيئة تنظيم الاتصالات عبر:

- الهاتف: من داخل قطر 103، خارج قطر 0097444069938.

- البريد الإلكتروني: [email protected]

- زيارة الموقع الإلكتروني: cra.gov.qa

- متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي: @craqatar

- تحميل تطبيق هيئة تنظيم الاتصالات على الهواتف الجوال للأندرويد والآيفون

اقرأ المزيد

alsharq مختصون لـ "الشرق": منظومة رقمية وتشريعية متقدمة تعزز كفاءة الأداء

شهدت دولة قطر خلال عام 2025 حراكًا تطويريًا واسعًا على مختلف المستويات، تمثل في نقلة نوعية واضحة في... اقرأ المزيد

80

| 02 يناير 2026

alsharq جهود تشريعية ورقمية تواكب تحولات سوق العمل

-7,390 زيارة سلامة وصحة مهنية ومليون ونصف طلب منجز -25 ألف زيارة تفتيشية وآلاف الطلبات المنجزة تدعم الشفافية... اقرأ المزيد

48

| 02 يناير 2026

alsharq ديوان الخدمة يرفع كفاءة الأداء الحكومي والتمكين الوظيفي

حقّق ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي خلال عام 2025 إنجازات نوعية على مختلف المستويات، شملت تحديث التشريعات المتعلقة... اقرأ المزيد

46

| 02 يناير 2026

مساحة إعلانية