رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

2898

د. موزة آل إسحاق: زيارات تفتيشية للمنشآت الصحية لمصابي كوفيد-19

28 سبتمبر 2020 , 07:00ص
alsharq
د. موزة آل إسحاق المدير التنفيذي لإدارة الجودة بمؤسسة حمد الطبية
هديل صابر:

كشفت الدكتورة موزة آل إسحاق - المدير التنفيذي لإدارة الجودة والتحويل الإلكلينيكي في مؤسسة حمد الطبية -، النقاب عن تسجيل زيارات تفتيشية للمنشآت الصحية التابعة لمؤسسة حمد الطبية والمنشآت الصحية المخصصة بالمصابين بفيروس كورونا المستجد "كوفيد - 19 "، للتحقق من مدى تطبيق الإجراءات الاحترازية في تلك المنشآت، لضمان سلامة الكادرين الطبي والتمريضي على اعتبارهما خط الدفاع الأول في جائحة كورونا المستجد "كوفيد - 19 ".

وأكدت الدكتورة موزة آل إسحاق، أن مؤسسة حمد الطبية تقدم حزمة من ورش التدريب للكادر الطبي لجميع الجهات، لتقديم أفضل ما لديها للحفاظ على سلامة العاملين والمرضى، حيث بدأت مؤسسة حمد الطبية في هذه الخطوة منذ ديسمبر 2019 أي منذ انتشار فيروس كورونا المستجد في مدينة ووهان في جمهورية الصين الشعبية، فإدارة مكافحة العدوى بدأت بتدريب الكادرين الطبي والتمريضي تدريبا مكثفا، حيث كان التدريب يركز على سبل الوقاية الشخصية التي تتعلق بآليات ارتداء أدوات الوقاية بهدف الحفاظ على سلامة مقدمي الخدمة للمصابين بفيروس كورونا المستجد "كوفيد-19"، وللحد من تفشي الوباء بين الأوساط الطبية، واستمرت التدريبات المكثفة من قبل إدارة مكافحة العدوى بالتنسيق مع قسم المخاطر بإدارة الجودة، وتمر استمرارنا بالتدريب إلى أن أعلنت منظمة الصحة العالمية أن فيروس كورونا المستجد "كوفيد-19" بات جائحة عالمية، واستمرت التدريبات، لارتداء الألبسة الواقية من خلال تكنيك معين يسهم في وقاية الجيش الأبيض أو من يقفون في الخطوط الأمامية للتصدي للوباء، لافتة إلى أنه حتى هذه اللحظة هناك مراكز في الدولة تحت إدارة مؤسسة حمد الطبية تقوم بتدريب وتأهيل الكوادر الطبية والتمريضية لضمان سلامتهم، وللحد من تفشي الوباء.

* الالتزام بالمعايير

وحول الالتزام بمعايير الجودة، أكدت الدكتورة آل إسحاق أهمية الحفاظ على صحة وسلامة العاملين في الخطوط الأمامية للتصدي لوباء فيروس كورونا المستجد "كوفيد-19"، حيث هم أبطال مكافحة جائحة كورونا، لما قدموه من جهود متواصلة وجهود كبيرة لحماية كافة أفراد المجتمع، لذا من المهم المحافظة على سلامتهم، وتدريبهم وتأهيلهم حول سبل وآليات الوقاية من الإصابة بالفيروس، وآليات استخدام الأدوات الوقائية للحد من إصابتهم بالفيروس، حيث ان طريقة أسلوب ارتداء الألبسة الواقية يختلف عن طريقة نزعها بهدف منع نقل الوباء للشخص نفسه أو لغيره، مشددة على ضرورة التقيد بالإجراءات الاحترازية لاسيما لأفراد المجتمع لحسر الوباء وعدم تفشيه ثانية.

وشددت الدكتورة آل إسحاق في ختام حديثها لبرنامج المسافة الاجتماعية، على المراجعين الذين يراجعون المستشفيات في هذه الفترة ضرورة استخدام الأقنعة الواقية "الكمامة"، فمن المهم استخدامها لتحقيق الحماية الشخصية وحماية الآخرين من نقل العدوى، إلى ضرورة غسل اليدين بالماء والصابون بمدة لا تقل عن عشرين ثانية فمن المهم جدا للحد من نقل العدوى، واستخدام المعقمات لضمان تنظيف اليد من الميكروبات لأنها لها دور في نشر الوباء.

* إدارة الجودة

تعتبر إدارة الجودة هي إحدى الإدارات الرئيسية في مؤسسة حمد الطبية التابعة للمدير العام ويندرج تحت مظلة قطاع ادارة الجودة عدد من الادارات من ضمنها ادارة الاعتماد والمتابعة والتطبيق حيث تختص في مجال خدمات الاعتماد، المراقبة والمتابعة والتطبيق وترتكز بشكل رئيسي على المعايير الدولية من أجل تحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى وضمان سلامتهم والتقليل من المخاطر التي قد يتعرض لها المرضى ومقدمو الرعاية الطبية.

وتتمثل محددات تحسين الجودة بعدد من المهام منها اجراء مسح تجريبي لكافة مستشفيات ومرافق مؤسسة حمد الطبية وفقاً لمتطلبات الهيئة الدولية المشتركة للاعتماد، وكذلك إجراء تقييم داخلي والتقييم الذاتي المستمر، استحداث القوانين والاجراءات وفقاً لقوانين الدولة والمؤسسة وكذلك متطلبات الهيئة الدولية للاعتماد، التعليم والتثقيف الطبي لموظفي مؤسسة حمد الطبية، وتدقيق مؤهلات الموظفين وزيادة الوعي لديهم، إضافة الى تطبيق اجراءات تصحيحية بناءً على نتائج المسح.

وتتكون ادارة الجودة بمؤسسة حمد الطبية من ستة اقسام رئيسية تشمل:ادارة خدمات الاعتماد والمتابعة والتطبيق، ادارة تحسين الجودة وسلامة المرضى، ادارة الحوادث والمخاطر، ادارة مكافحة العدوى، مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين، معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، أما بالنسبة لادارة خدمات الاعتماد والمتابعة والتطبيق تتكون من ثلاثة اقسام رئيسية تشمل: قسم برامج الاعتماد، وهي الجهة المسؤولة عن تنفيذ وضمان ان كافة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية تلتزم بقوانين وأنظمة مؤسسة حمد الطبية، وكذلك الامتثال بمتطلبات معايير الاعتماد الدولية، دعم وتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى من خلال برنامج الحصول على الرعاية واستمرارية الرعاية، رصد الامتثال وإجراء المسح الميداني للمستشفيات والمرافق وفقاً للخطة الزمنية.

 * قسم السياسات

قسم السياسات والإجراءات: تعد ادارة خدمات الاعتماد والمتابعة والتطبيق مسؤولة عن وضع قوانين واجراءات ضمان الجودة ومراقبتها وتحسينها في كل المجالات ( الاكلينيكي، الإداري والأكاديمي) في مؤسسة حمد الطبية وذلك من خلال قسم السياسات والإجراءات وهي أحد أقسام ادارة خدمات الاعتماد والمتابعة والتطبيق التي تدعم مؤسسة حمد الطبية، ومن مسؤولياتها الرئيسية التأكد من وضع السياسات التنظيمية وتطبيقها ومراقبتها ومراجعتها بشكل متسق ومناسب مع جميع مرافق المؤسسة بما يتوافق مع قوانين وأنظمة دولة قطر ومعايير الاعتماد الدولية، كما يقوم بضمان توفير سياسات وإجراءات جديدة أو معدلة يمكن تطبيقها في جميع مستشفيات ومرافق مؤسسة حمد الطبية وحيثما كان ذلك مناسبا لتحقيق الاتساق والجودة، التواصل مع لجان الفصل وفقا لسياسة المؤسسة والمرفق للتحديث والامتثال لمتابعة دورة مراجعة السياسة، تنسيق وتحرير ونشر السياسات والإجراءات والبرامج الجديدة والمنقحة والمعتمدة، تثقيف الموظفين بشأن أفضل الممارسات لكتابة السياسات والإجراءات، التأكد من تخزين جميع وثائق السياسة وصيانتها في نظام أرشيف إلكتروني والتحكم فيها بواسطة قسم السياسات والإجراءات كما تعنى السياسات والإجراءات في المؤسسة بتوحيد في الأنشطة التشغيلية اليومية، توفير الوضوح عند التعامل مع القضايا والأنشطة التي تعتبر حيوية للصحة والسلامة والمسؤوليات القانونية والمتطلبات التنظيمية، تحسين إنتاجية وكفاءة مرفق الرعاية الصحية، وكذلك التأكد من أنه لا ينتهك أي لوائح، تقليل الأخطاء، الحفاظ على سلامة المرضى والموظفين، حماية المؤسسة، وضع الاجراءات مع إدارة وتخفيف المخاطر عن طريق التأكد من أن المؤسسة لديها عمليات مناسبة في مكانها الصحيح، تقدم الدعم لتنفيذ السياسات والاجراءات المتعلقة لضمان استمرارية الجودة في جميع المستشفيات والمرافق التابعة لمؤسسة حمد الطبية، دعم تطوير وتعزيز ثقافة ضمان الجودة والالتزام بالمعايير الدولية وتقوم أيضا بالتدقيق الداخلي والخارجي للمستشفيات والمرافق المختلفة في مؤسسة حمد الطبية.

* مسؤوليات قسم السياسات

وتتمثل مسؤوليات قسم السياسات والاجراءات بمتابعة ومراجعة وتحديث السياسات والاجراءات وفقاً لمتطلبات الهيئة الدولية للاعتماد ضمن اطار زمني محدد، ضمان امتثال السياسات والاجراءات في مؤسسة حمد الطبية بحيث تتوافق مع القوانين والانظمة المعمول بها في دولة قطر، متابعة اّلية عمل السياسات والاجراءات مع الجهات المعنية واللجان المختصة بمستشفيات مؤسسة حمد الطبية، وضع السياسات والاجراءات والبرامج والبروتوكولات على الموقع الالكتروني للمؤسسة بحيث تكون متاحة للعاملين بالمؤسسة والعمل على تطبيقها، أما ادارة البيانات والمعلومات: هناك العديد من المسؤوليات المناطة بهذا القسم أهمها جمع البيانات والتأكد من صحتها ودقتها ونزاهتها ووضوحها واكتمالها، تقييم فعالية وكفاءة البيانات، مراجعة وتحليل النتائج وتقديمها لرؤساء الاقسام بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية والعلاج والخدمات المقدمة للمرضى، الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات وحمايتها.

* خدمات الاعتماد

وتعد إدارة خدمات الاعتماد والمتابعة والتطبيق مسؤولة عن وضع قوانين وإجراءات لضمان الجودة ومراقبتها وتحسينها في كل المجالات ( الاكلينيكي، الاداري والأكاديمي) في مؤسسة حمد الطبية عن طريق قسم السياسات والاجراءات، كما تقدم الدعم لتنفيذ السياسات والاجراءات المتعلقة لضمان استمرارية الجودة في جميع المستشفيات والمرافق التابعة لمؤسسة حمد الطبية، وتقدم الادارة أيضا الدعم في مجال تطوير وتعزيز ثقافة ضمان الجودة والالتزام بالمعايير الدولية وتقوم أيضا بالتدقيق الداخلي والخارجي للمستشفيات والمرافق المختلفة في مؤسسة حمد الطبية.

تعمل إدارة الاعتماد والمتابعة والتطبيق بالمؤسسة بالتعاون مع القادة والمسؤولين بمؤسسة حمد الطبية وكذلك على مستوى المستشفيات لضمان الامتثال وتطبيق معايير الاعتماد الدولية، والعمل مع اللجان المنبثقة عن المؤسسة لوضع الأسس المطلوبة للسياسات والاجراءات.

مساحة إعلانية