رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

2295

عبدالله عبدالغني وإخوانه توضح أسباب غلق معرض تويوتا ولكزس

22 يونيو 2015 , 08:51م
alsharq
الدوحة - بوابة الشرق

قالت شركة عبدالله عبدالغني وإخوانه، الوكيل الحصري لسيارات تويوتا ولكزس بدولة قطر، إن سبب إغلاق المعرض الرئيسي لتويوتا ولكزس لمدة محددة تمثل في بيع عدد من سيارات تويوتا ولكزس جديدة شابتها خدوش صغيرة أثناء نقلها من الميناء إلى المستودع الخاص بالشركة وقامت الشركة على أثره بإعادة طلاء الجزء المصاب فقط من جسم السياراة، بحيث لا تؤثر على أدائها أو قيمتها.

ومثل قرار إقفال المعرض مرحلة صعبة بالنسبة لشركة عبدالله عبدالغني وإخوانه التي أسست على مبادئ النزاهة والممارسات التجارية السليمة والتي قادت مسيرتها في خدمة قطر على مدى الخمسين عاماً الماضية.

وقالت الشركة في بيان: نحن ملتزمون تجاه عملائنا الكرام من خلال اتخاذنا للخطوات الضرورية الفورية ومراجعة نظام سير العمل الحالي لاستعادة ثقتكم وتعزيز سير عملياتنا لتتماشى مع المتطلبات التجارية والقانونية ولتفادي وقوع مثل هذه الأخطاء غير المقصودة مهما كانت بسيطة للحفاظ على ثقه عملائنا الكرام، ولضمان حماية حقوق المستهلكين.

لقد تعلمنا من هذه التجربة التي ستساعدنا في رفع مستوى استجابتنا للعملاء والمضي قدماً في تقديم أفضل الخدمات، نعاهدكم على التزامنا بالحقوق الأساسية للمجتمع القطري. وعليه نتقدم نحن، شركة عبد الله عبد الغني و إخوانه، بخالص الاعتذار لعملائنا الكرام عن أي إزعاج كنا قد تسببنا فيه.

وتجدر الإشارة إلى أن الشركة تقف دائماً وبحزم وراء دعم قيمها المؤسسية وذلك من خلال تعزيز مبدأ "العميل أولاً" المتمثل في الإنصاف والنزاهة والاحترام والأداء المتفوق والعمل الجماعي، كما تدعم الشركة مبدأ الشفافية في التعامل مع عملائنا وفي الخدمات المقدمة لهم .

مساحة إعلانية