تقارير وحوارات

1231

المسلماني لـ"الشرق" : لا نية لإقصاء الكوادر القطرية بحمد الطبية

لا صحة لهجرة الكوادر الوطنية من حمد الطبية ونعتمد عليهم في الوظائف القيادية والفنية

لا نية لإقصاء أي من الكوادر الوطنية ونبحث عن حوافز لتشجيعهم

الانتقادات الموجهة لخدمات حمد الطبية ترتكز على وجه مقارنة خاطئ وغير عادل

مستشفى حمد يتعامل في ضوء إمكاناته والدولة تبنت خطة طويلة الأمد لتطوير الخدمات

تطوير طريقة التعامل مع جلطات المخ طبقا لأفضل المعايير العالمية

نظام التعامل مع مصابي الحوادث الأفضل بالمنطقة ويضاهي المراكز العالمية

609 آلاف مراجع استفادوا من خدمات مستشفى حمد 2016

406 آلاف حالة استفادت من خدمات العيادات الخارجية

134212 حالة تلقت الرعاية بالأقسام الداخلية للمستشفى

69 ألف حالة حصلت على خدمات مركز الغسل الكلوي

180 ألف شخص سجلوا استمارة التبرع بالأعضاء بعد الوفاة

شدد الدكتور يوسف المسلماني – المدير الطبي لمستشفى حمد العام، على أن رؤية مؤسسة حمد الطبية ترتكز على الاهتمام بتطوير الكفاءات الوطنية والاعتماد عليها في كافة الوظائف القيادية والإدارية والفنية.. مؤكدا العمل على توفير فرص التطور لجميع الموظفين القطريين دون تمييز.

وأكد الدكتور المسلماني في حوار خاص لــ "الشرق" عدم وجود نية لإقصاء أي من الكوادر الوطنية.. موضحا أن إدارة المؤسسة تبحث بشكل دءوب عن أي حوافز من شأنها تشجيع المواطنين على الانخراط في القطاع الطبي.

واعتبر الدكتور المسلماني أن الانتقادات التي توجه للمؤسسة ومستشفى حمد العام ترتكز على وجه مقارنة خاطئ وغير عادل.. موضحا ذلك بأن المواطنين غالبا ما يتلقون خدماتهم العلاجية خارج دولة قطر في مستشفيات خاصة سواء في تايلاند أو الولايات المتحدة أو دول أوروبا، وأنهم حين يعودون إلى الدوحة يتلقون علاجهم في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية وهي حكومية تلتزم باللوائح والقوانين والإجراءات والمعايير التي وضعتها الدولة لتنظيم الخدمات الصحية.

وقال لــ "الشرق" وبناء على ذلك لا يوجد وجه للمقارنة إطلاقا، وإن أرادوا عقد المقارنة عليهم أن يتلقوا الخدمة في المستشفيات الحكومية في أي مكان في العالم وبعدها يعقدون المقارنة ويقولون لنا ما هي انطباعاتهم ورؤيتهم عن مستوى الخدمات الطبية في قطر وغيرها".

وبين الدكتور المسلماني أن 609 آلاف مراجع استفادوا من خدمات العيادات الخارجية والمرضى الداخليين والغسل الكلوي خلال 2016 .. مشيرا إلى تنفيذ العديد من الخطط الطموحة التي من شأنها تقديم حلول واقعية لقوائم الانتظار.. ومنبها إلى أن مستشفى حمد يتعامل في ضوء إمكاناته، وأن الدولة قد تبنت خطة طويلة الأمد لتطوير الخدمات ضمن نظام صحي عالمي.

الشرق التقت د.يوسف المسلماني في حوار خاص تحدث خلاله عن آفاق تطوير خدمات مستشفى حمد العام، وإلى تفاصيل الحوار:-

هجرة الكوادر الوطنية

هناك حديث مستمر عن هجرة الكوادر الوطنية من مؤسسة حمد الطبية بشكل عام ومن مستشفى حمد العام بشكل خاص فما السبب؟

هذا الأمر ليس صحيحا، حيث من مرتكزات رؤية مؤسسة حمد الطبية الاهتمام بتطوير قدرات الكوادر الوطنية والاعتماد عليهم في كافة الوظائف القيادية والإدارية والفنية، والدليل أنني أتحدث إليك كمدير طبي لمستشفى حمد العام.. وفي هذا المجال يتم توفير فرص التطوير لجميع الموظفين القطريين دون تمييز.

وأعود للتأكيد على عدم وجود نية لإقصاء أي من الكوادر الوطنية، لكن بالعكس نحن نبحث بشكل دءوب عن أي حوافز يكون من شأنها تشجيع المواطنين على الانخراط في القطاع الطبي.

مقارنة غير عادلة

توجيه انتقادات مستمرة لمؤسسة حمد الطبية بشكل عام ومستشفى حمد العام بشكل خاص بشأن الخدمات وقوائم الانتظار؟

في الحقيقة الانتقادات التي توجه للمؤسسة وللمستشفى ترتكز على وجه مقارنة خاطئ وغير عادل، وذلك لأن المواطنين غالبا ما يتلقون خدماتهم العلاجية خارج دولة قطر في مستشفيات خاصة سواء في تايلاند أو الولايات المتحدة أو دول أوروبا، وعندما يعودون إلى الدوحة يعالجون في مؤسسة حمد الطبية وهي حكومية، ومن ثم تلتزم باللوائح والقوانين والإجراءات والمعايير التي وضعتها الدولة متمثلة في وزارة الصحة العامة لتنظيم الخدمات الصحية.

وبناء على ذلك لا يوجد وجه للمقارنة إطلاقا، وإن أرادوا عقد المقارنة فعليهم أن يتلقوا الخدمة في المستشفيات الحكومية في أي مكان في العالم وبعدها عليهم عقد المقارنة ويقولون لنا ما هي انطباعاتهم ورؤيتهم عن مستوى الخدمات الطبية في قطر وغيرها.. ونحن جميعا كأطباء دخلنا مستشفيات حكومية في أنحاء متفرقة من العالم لتلقي الخدمة الطبية ونعلم جيدا مستوى الخدمات هناك، كما نعلم أين نحن في قطر منهم.

وأرجو ممن ينتقدون مؤسسة حمد الطبية أن يجروا حوارات مع الأجانب حول رؤيتهم حول مستوى الخدمات الصحية في بلادهم ومستوى الخدمات المناظرة في الدوحة.

مبنى الطوارئ

ما المستجدات على صعيد مبنى الطوارئ الجديد؟

مبنى الطوارئ الجديد مخطط له أن يكون أضعاف المبنى الحالي من حيث المساحة وحجم الخدمات وعدد الأسرّة، فعلى سبيل المثال سيتم توفير أحدث تقنيات الأشعة التي يحتاجها القسم مثل الأشعة المقطعية والرنين المغناطيسي والأشعة السينية والتلفزيونية.

وذلك سيكون له تأثيراته على مستوى الخدمة وفترات الانتظار، ولكن يجب الإشارة إلى أمر هام في هذا السياق أن المعلوم عالميا أن التوسع في الخدمة يستقطب أعدادا أكثر من المرضى، وأما بخصوص فترات الانتظار فهي تتغير بحسب التزام المراجعين بالنظام المطبق داخل المؤسسات الصحية، وفي حالة عدم الالتزام يبقى الأمر كما هو عليه حتى مع التوسعات، وذلك الأمر كما أشرت عالميا ولا يخص دولة قطر وحدها.

والمبنى الجديد يتسم بوجود مدخل خاص بسيارات الإسعاف لكي لا يتم عرقلتها كما يحدث حاليا، حيث تصر أسر المراجعين على ترك السيارة أمام باب الطوارئ لمرافقتهم إلى الداخل مما يعطل فرق الإسعاف عن القيام بدورها.

وفي هذا المجال أود توجيه رسالة عبر جريدتكم إلى المراجعين حول أهمية وضع سياراتهم في المواقف المخصصة للزوار وأن يلتزموا بالنظام المعمول به، فالمكان أمام مدخل الطوارئ حاليا ضيق نظرا لأعمال التوسعات الجارية في المبنى وهو ما يعرقل الحركة أمام المدخل فضلا عن أن مرافقة المريض لن تفيده كون الفرق الطبية ستقوم بما يلزم حتى عودة المرافق بعد وضع السيارة في المواقف المخصصة.

جلطات المخ

وما الخدمات الجديدة التي أدخلها مستشفى حمد العام خلال العام الماضي؟

في الحقيقة هناك الكثير من الخدمات الجديدة والنوعية التي أدخلها المستشفى، فعلى سبيل المثال تم تطوير طريقة التعامل مع جلطات المخ طبقا لأفضل المعايير المعمول بها في المراكز العالمية، فقد وضع سيناريو صارم يحكم دخول المريض وتحركه داخل قسم الطوارئ وتلقيه الخدمات في تتابع دقيق وخلال أقصر فترة زمنية ممكنة، وهو ما أدى إلى ارتفاع نسب نجاة هؤلاء المرضى.

ومن جملة التطورات أيضا، أدخلت تحسينات جوهرية في طريقة التعامل مع المصابين في الحوادث تضاهي أفضل المعايير العالمية في هذا المجال، والبرنامج الجديد يقضي بتقديم الخدمة مع وصول سيارة الإسعاف إلى مكان الحادث، ويراعي أفضل معايير الأمن والسلامة في نقل المصاب إلى الطوارئ وحتى دخوله إلى غرفة العمليات ثم متابعته حتى وصوله إلى العناية المركزة.

ومن خلال ربط تلك المراحل مع بعضها البعض في تتابع دقيق والحرص على أن يكون العمل جماعيا أصبح مركز الإصابات من المراكز الإقليمية المتطورة والمشهود لها بالكفاءة، والنظام الذي أحدثك عنه هو الأفضل في المنطقة ويضاهي أفضل الأنظمة العالمية.

تطوير الأقسام الداخلية

بالنسبة لمستشفى حمد العام ما هي مشاريع التطوير التي تفكرون فيها حاليا؟

هناك خطة لنقل عدد من التخصصات الطبية الموجودة حاليا في مستشفى حمد إلى مرافق مدينة حمد بن خليفة الطبية، وهو ما سيخلق مساحات يمكن استخدامها في تطوير التخصصات الباقية في المستشفى، وسيتم التوسع في الأقسام الداخلية إضافة إلى التوسع في العيادات الخارجية.

وفي هذا السياق أود التأكيد على أننا نتعامل في ضوء ما لدينا من إمكانات، وفي المقابل الدولة تبنت خطة طويلة الأمد لتطوير الخدمات الطبية وأعتقد أن نتائج هذه الخطة واضحة للعيان.

قوائم الانتظار

قوائم الانتظار في العيادات الخارجية وأقسام الجراحة في مستشفى حمد من الأمور التي تستقطب الكثير من الآراء فهل لديكم خطة للتعامل مع ذلك الأمر؟

في الواقع حمد الطبية من المرافق الطبية التي تستقبل أعدادا كبيرة من المراجعين سنويا وذلك دليل على ثقة المجتمع في الخدمات التي نقدمها..

والعيادات الخارجية بمؤسسة حمد الطبية تستقبل أكثر من مليوني مراجع سنويا، وإحصائيات العام الماضي تشير إلى أن 406 آلاف حالة استفادت من خدمات العيادات الخارجية، في حين تلقت 134212 حالة خدمات ضمن الأقسام الداخلية للمستشفى خلال العام الماضي.

كما استفاد قرابة 69 ألف حالة من خدمات مركز الغسل الكلوي التابع لمؤسسة حمد الطبية، وبخصوص التبرع بالأعضاء فقد تم تسجيل 180 ألف متبرع بعد الوفاة خلال 2016، وهذا يظهر حجم الجهد الواقع على عاتقنا.

ونعتمد نظام رصد دوري دقيق لشكاوى المرضى في مؤسسة حمد الطبية، ونسعى باستمرار لإيجاد حلول لتلك الشكاوى، وهناك خطة للتوسع في العيادات الخارجية لاستقطاب حالات أكثر بما يكون له تأثيرات إيجابية على قوائم الانتظار. ويوجد أيضا تنسيق فعال بين مستشفى حمد ومركز الاتصال لنفس الهدف.

تطبيق برنامج زراعة البنكرياس قريبا

لماذا التأخير في إطلاق برنامج زراعة البنكرياس على الرغم من الإعلان عنه منذ سنوات؟

في الواقع البرنامج جاهز لتقديم الخدمة منذ فترة طويلة، ونحن بانتظار المريض المناسب لإجراء عملية زرع البنكرياس، فهذه العملية تتطلب مواصفات معينة في المريض أن يكون معانيا من السكري وفي الوقت ذاته يعاني الفشل الكلوي حيث يتم زرع البنكرياس والكلى – هناك نقاش طبي حول أيهما يكون الأول، ولكن هذا بعيد عن سؤالك -.

وما أستطيع قوله في هذا السياق أننا في مركز زراعة الأعضاء قد أجرينا تقييما لجميع حالات زرع الكلى ولم تتطابق أي منها مع المعايير العالمية التي توجب زرع البنكرياس، وأعود للتأكيد أن الخدمة متوافرة وفريق الجراحة جاهز ويقوده جراح قدير إضافة إلى توفر كافة التقنيات والإمكانات لإجراء الجراحة في أي وقت.

إدخال التبرع بالقرنية

وما الجديد في مركز قطر لزراعة الأعضاء ؟

هناك العديد من المستجدات في المركز فضلا عن وضع العديد من الخطط لتطوير المركز خلال المرحلة المقبلة، ومن بينها على سبيل المثال الإعداد لوضع قرنية العين ضمن الأعضاء التي سيتم التبرع بها.

نقل تخصصات طب الأطفال الدقيقة إلى مركز السدرة

ما هي التخصصات التي سيتم انتقالها إلى مركز السدرة ؟

تم التخطيط لانتقال تخصصات طب الأطفال الدقيقة إلى مركز السدرة، وهناك اجتماعات مستمرة مع المركز بهدف التنسيق في هذا الإطار، ولكن كما تعلم المركز هو الذي يحدد توقيت الانتقال الكلي لتلك التخصصات وكذلك موعد الافتتاح الفعلي لتلك الخدمات من خلاله.

وقد انتقلت فعليا معظم العيادات الخارجية الخاصة بطب الأطفال إلى مركز السدرة ويتم توفير الخدمة من هناك حاليا، وهذه الخطة ستساهم في توسع العديد من الأقسام الداخلية في المستشفى.

افتتاح المبنى الجديد للطوارئ خلال 2019

متى سيتم افتتاح مبنى الطوارئ الجديد ؟

طبقا للمعلومات المتوافرة حاليا لدي يمكن افتتاح المبنى الجديد للطوارئ خلال 2019.