تقارير وحوارات

1760

إستياء بين سكان "برورة" بسبب إلغاء خدمات الصيانة

أبدى بعض سكان مساكن بروة فى مسيمير والوكرة، استياءهم جراء إلغاء خدمات الصيانة المجانية، وحصول فني الصيانة والتصليح التابع للإدارة، على رسوم قدرها 50 ريالاً بخلاف تكاليف التصليح والصيانة.

وأوضح سكان لـ "الشرق" أن الشركة أوقفت خدمات الصيانة المجانية رغم أنها تعد أحد أهم أسباب سكن الغالبية فيها، وقالوا: إلغاء خدمة صيانة الشقق جعلنا نعانى من ارتفاع تكاليف الصيانة وهو ما يضاف إلى قيمة الإيجار ويثقل كاهلنا، مشيرين إلى أن سداد مبلغ 50 ريالا لمجرد انتقال العامل من موقعه فى الشركة إلى إحدى الشقق السكنية بخلاف ما يتقاضاه من تكاليف التصليح والصيانة، يعد أمراً غير مقبول ولا يتماشى مع المعمول به فى الأحياء السكنية، حيث لا يقوم العمال المماثلون فى الأحياء والمناطق السكنية بفرص رسوم على المتعاملين معهم لمجرد الانتقال إليهم، منوهين بأنهم طالبوا الإدارة أكثر من مرة بضرورة إعادة خدمة الصيانة المجانية، ومنها صيانة المكيفات مع قدوم فصل الصيف ولكن دون جدوى، هذا إلى جانب حرمان سكان بعض البنايات فى قرية بروة بالوكرة من مظلات السيارات التي تقي سياراتهم من حرارة الشمس المحرقة، وذلك قبل شهرين عندما تطايرت المظلات بسبب الرياح.

يقول أحد سكان مدينة بروة فى مسيمير لـ "الشرق" منذ إلغاء الإدارة لخدمات الصيانة المجانية ونحن نعانى بسبب رسوم زيارة الفني البالغ قدرها 50 ريالا، مشيراً إلى أن الفني التابع للإدارة يحصل على رسوم 50 ريالا لمجرد زيارته لشقة أحد السكان، وذلك بخلاف رسوم التصليح والصيانة وشراء الاحتياجات وقطع الغيار اللازمة للتصليح ومنها على سبيل المثال اللمبات وغيرها، موضحاً أن تكاليف الصيانة والتصليح ورسوم الفني أصبحت تشكل مصدر إزعاج لغالبية السكان، حيث إنها تثقل كاهل الغالبية، منوهاً بأنهم طالبوا بضرورة إعادة خدمة الصيانة المجانية دون جدوى.

فنيون من خارج القرية

وأوضح الساكن أن حصول الفني على رسوم 50 ريالا لمجرد قيامه بزيارة إحدى الشقق، أمر غير مقبول ويرهق ميزانية الأسر، ويجعلها تفكر كثيراً قبل طلب الفني، وفى كثير من الأحيان يضطر السكان إلى طلب فني من خارج القرية؛ لأنه لا يحصل سوى على تكاليف التصليح والصيانة، ولا يتقاضى رسوماً فى حال لم يقم بأي أعمال، موضحاً أن خدمة الصيانة المجانية كانت أحد أهم الخدمات التي جذبت السكان لقرية بروة، فى مسيمير أو الوكرة وغيرها، إلا أن إلغاء خدمة الصيانة أصبح يمثل أحد أهم مسببات الإزعاج للسكان، وخاصة مع قدوم فصل الصيف واحتياج الكثير من المكيفات للصيانة، وهو ما يرهق ميزانية الأسر والعائلات.

السيارات والمظلات

وأوضح أحد سكان قرية بروة بالوكرة أن الجميع يعانى بسبب إلغاء خدمات الصيانة المجانية، مشيراً إلى أن مجرد التفكير فى تلف أحد صنابير المياه أو غيرها من المستلزمات الضرورية، يجعلنا نعانى بسبب مواجهة تكاليف رسوم حضور الفني وشراء قطع الغيار والتصليح والصيانة وغيرها، موضحاً أن عشرات السكان يومياً قد يحتاجون إلى فني تصليح وهو يخدم هؤلاء الفنيين ويثقل كاهل السكان، منوهاً بأن مشكلة سكان قرية بروة فى الوكرة لا تقتصر على إلغاء خدمات الصيانة المجانية، بل تشمل أيضاً حرمان سكان عدد من البنايات من مظلات تقي سياراتهم من حرارة الشمس التي تهدد السيارات بالتلف الشديد، مؤكداً أن العديد من المظلات تطايرت قبل شهرين تقريباً بسبب الرياح، إلا أن الوضع ظل على حاله دون تركيب غيرها أو إصلاحها، وهو ما جعل مواقف سيارات السكان بدون مظلات حتى الآن.