بريد قطر: إعادة تصميم وتوسيع الفروع مع تحسين خدماتها

احتفلت الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) بمرور عام على انطلاق افتتاح فروعها في مختلفة بلديات الدولة بالهوية الجديدة، وذلك من خلال الاعلان عن إعادة افتتاح فرع البريد في مدينة الوكرة بحلة جديدة بعد أن تم تجديده وتصميمه بما يتوافق مع الهوية البصرية لشعار البريد الذي تم تدشينه في سبتمبر 2017.

وافتتح بريد قطر فرع الوكرة صباح امس سعادة السيد فالح بن محمد النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب واعضاء مجلس الادارة وبحضور لفيف من الشخصيات الاعتبارية في مدينة الوكرة ورجال الاعلام بالإضافة الى مسئولي البريد.

ويصادف إعادة افتتاح فرع الوكرة بالحلة الجديدة مناسبة مرور عام على اطلاق الهوية البصرية لبريد قطر والتي دشنت في سبتمبر من العام الماضي. ويتميز الفرع الجديد بمرافق وخدمات حديثة تتناسق مع الأهداف الموضوعة للبريد والمتمثلة في تقديم خدمات بريدية معاصرة ومبتكرة.

وأكد السيد فالح النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب أن "خطة التحول والتطوير الخاصة بالبريد تعتمد على ترجمة أهداف استراتيجية التحول في كافة الأفرع والتي تشمل في المقام الأول تقديم أفضل الخدمات للعملاء وتحسين تجربتهم في قطر أو أي مكان تصل له خدماتنا." كما أضاف "إننا سنواصل إعادة تصميم وتوسيع فروعنا مع تحسين نوعية الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات بالإضافة إلى منتجاتنا الحصرية في التجارة الالكترونية مثل كونيكتد والسوق التركي".

وتجدر الإشارة الى انه تم افتتاح خمسة فروع للبريد بحلة الشعار الجديد، ومن المقرر إعادة فتح المزيد من الفروع خلال الأشهر القادمة. كما حصل بريد قطر مؤخراً على ثلاث شهادات في الجودة من هيئة الاعتماد الفرنسية Bereau Veritas. مما يؤكد التزامه الكامل بتحسين نوعية الخدمات وتجويد خدمة العملاء.

يوفر فرع الوكرة معظم الخدمات البريدية للعملاء طوال أيام الأسبوع من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً، ويوم السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 11 صباحًا / 4 مساءً حتى 7 مساءً. اما يوم الجمعة فهو عطلة رسمية.

وقال النعيمي في تصريحات صحفية على هامش الاحتفال: ان افتتاح الفروع يتم وفقا للهوية الجديدة لبريد قطروالتي بدا العمل بها في نفس هذا اليوم من سبتمبر من العام الماضي، وهو النهج الذي سيكون متبعا في تصميم جميع الفروع الذي سيتم افتتاحها خلال المرحلة المقبلة، معربا عن امله في ان ينال المركز رضا سكان الوكرة من المواطنين والمقيمين الذين سيتعاملون مع الفرع الجديد،خاصة وان منطقة الوكرة من المناطق المعروفة بتميزها بثقل سكاني كثيف، مؤكدا حرص الشركة على متابعة العمل لتقديم افضل الخدمات البريدية بكل سهولة ويسر سواء من طرود او خدمة الصناديق او بريد ممتاز وتوصيل خدمات المنازل او خدمات الشحن الجوي والبحري، مشيرا الى استعداد الموظفين لتلقى اي استفسارات حول الارسال او خلافه من قبل الجمهور في اي وقت خلال ساعات الدوام اليومية حول اي مسألة تتعلق بارسال او استلام الرسائل أو خلافها من الخدمات التي تقدمها الشركة.