شهدت مواقع التواصل الاجتماعي تفاعلاً كبيراً مع قصة مسافر مصري مُنع من السفر بسبب كتابة طفلته على إحدى صفحات جواز سفره. وتحولت رسالة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
1474
"الرعاية الأولية" تكرّم مشرفات بالمراكز الصحية
10 يوليو 2018 , 09:30م
الدوحة – الشرق:
لدورهن في متابعة وتقييم أداء موظفات الاستقبال
كرمت إدارة تطوير وتدريب القوى العاملة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية مشرفات المراكز الصحية واللاتي يبلغ عددهن (43 ) مشرفة، وذلك من خلال مشاركتهن بتقييم ومتابعه أداء موظفات الاستقبال والبالغ عددهن ( 88) موظفة في أداء عملهن بعد أن تم تدريبهن على برنامج (التميز في تقديم الخدمات الصحية) والذي يحتوي على عدة مهارات منها (المهارات السلوكية) لمدة أسبوعين وتم تدريبهن على مهارات التواصل و التعامل مع الآخرين، و خدمة العملاء، وإدارة الوقت وضغوطات العمل وإعداد وكتابة التقارير، وتم تدريبهن على (المهارات الالكترونية) والذي استمر لمدة أسبوع ومنها برنامج المهارات الأساسية للحاسب الآلي وأساسيات الورد والاكسل وأوت لوك .
وعلى التوالي تم تدريب المشرفات على المراكز الصحية قبل القيام بعملية القياس بفترة كافية على مهارات الاشرافية ومنهم برنامجين (مبتدئ ومتقدم) ومنها التدريب على برنامج (قياس أثر التدريب) من خلال مدرب خارجي ولمدة أسبوع وكذلك برنامج آخر (العائد من التدريب) لمدة يومين.
وتمت عملية المتابعة من قبل قسم التدريب مع المشرفات بفتح ملف لكل موظفة يحتوي على الامتحان القبلي والامتحان البعدي وما تم التعلم منه من كل برنامج يتم تسجيله في نهاية كل برنامج، ويحتوي ذلك على نماذج القياس الشهري لمدة ثلاثة أشهر ونموذج القياس النهائي الذي يتم اعتماده وتسجيل التوصيات من قبل مدير المركز، ثم قياس أداء موظفات الاستقبال بعد انتهاء المشرفات من التدريب على برنامج قياس العائد من التدريب.
وأكدت الدكتورة زليخة الواحدي -المدير التنفيذي لإدارة التطوير وتدريب القوى العاملة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية-، أهمية هذه البرامج والدورات التدريبية بصورة مستمرة، والتي تساهم بتحسن أداء الموظفات بالمؤسسة وترفع من مستواهن العلمي والعملي وينعكس على تقديم أفضل الخدمات للمرضى بصورة متتالية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سحب تصاحب الطقس الليلة على الساحل وفي عرض البحر
توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن تصاحب الطقس على الساحل وفي عرض البحر الليلة، وحتى الساعة السادسة من صباح... اقرأ المزيد
دولة قطر تشارك في اجتماعات اللجنة العلمية لاتفاقية (سايتس) في جنيف
شاركت دولة قطر، ممثلة بوزارة البيئة والتغير المناخي، في اجتماعات اللجنة العلمية لاتفاقية التجارة الدولية بالأنواع المهددة بالانقراض... اقرأ المزيد
قطر تشارك بأعمال المؤتمر العربي الثاني والعشرين لرؤساء أجهزة الهجرة والجوازات في تونس
شاركت دولة قطر في أعمال المؤتمر العربي الثاني والعشرين لرؤساء أجهزة الهجرة والجوازات، الذي عقد بمقر الأمانة العامة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
"هتوحشنا يا بابا".. رسالة طفلة على جواز سفر والدها تتسبب في إلغاء رحلته
تعرف على ترتيب جواز السفر القطري عالميا وعدد الدول التي يدخلها دون تأشيرة
احتل جواز السفر القطري في تصنيف مؤشر هينلي العالمي لجوازات السفر لشهر يوليو في عام 2026، المركز الثاني عربياً والمرتبة الـ48 عالمياً. وأوضح...
للمواطنين.. 4 خدمات توفرها إدارة الجنسية ووثائق السفر بوزارة الداخلية
تتيح وزارة الداخلية عدة خدمات تقدمها إدارة الجنسية ووثائق السفر للمواطنين، من خلال المقر الرئيسي للإدارة، ومراكز الخدمات الموحدة، وتطبيق مطراش، والموقع الإلكتروني...
وفاة سائح سعودي غرقًا أمام شقيقه في طرابزون التركية وفيديو يوثق النهاية المأساوية
تحولت لحظة عابرة لالتقاط صورة تذكارية إلى مأساة مؤلمة، بعدما لقي سائح سعودي مصرعه غرقًا في أحد أنهار محافظة طرابزون التركية، وسط محاولات...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر الأسهم السعودية يغلق على ارتفاع
أغلق مؤشر سوق الأسهم السعودية الرئيسي اليوم، مرتفعا بـ 28.65 نقطة، ليصل إلى مستوى 10804.11 نقطة، وبتداولات بلغت قيمتها 4 مليارات ريال سعودي....
ذا تشيدي كتارا يعيّن عباس السوقي مديراً للإشراف على الفندق
أعلن فندق ومنتجع ذا تشيدي كتارا عن تعيين عباس السوقي مديراً للإشراف على الفندق، في خطوة تعكس التزامه بمواصلة ترسيخ مكانته كواحد من...
الكويت: السيطرة على حريق في منفذ العبدلي الحدودي بعد استهدافه بالمسيرات
أعلنت قوة الإطفاء العام في الكويت، اليوم الخميس، السيطرة على حريق اندلع في منفذ العبدلي الحدودي شمال البلاد، إثر استهدافه بطائرات مسيّرة معادية،...
صندوق الريان قطر المتداول يعلن بياناته المالية للنصف الأول من 2026
أعلن صندوق الريان قطر المتداول عن بياناته المالية خلال النصف الأول من العام الجاري. ووفقا لبيان للصندوق نشر على الموقع الإلكتروني لبورصة قطر...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
عطاء الأمير الوالد لمسلمي أوروبا رؤية حضارية بعيدة المدى
عبد الحميد الحمدي
-
صفاء السريرة
د. سلوى حامد الملا
-
ليبلوكم أيكم أحسن عملا
د. عبدالله العمادي
-
بين السطور
نوت الدوسري
الأكثر رواجاً
- 1 الصحة تحذر من حقن «الإكسوزوم» المستخدمة في التجميل
- استخدام الإكسوزوم قد ينطوي على مخاطر صحية محتملة - مهلة عام للجهات المشمولة لتوفيق أوضاعها بشأن تتبع الأدوية حذرت وزارة الصحة العامة...
- 2 سمو الأمير يهنئ رئيس مصر
بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تهنئة إلى أخيه فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس...
- 3 تغطية كاملة لرسوم الدراسة.. جامعة لوفبرا تطلق "منحة غانم المفتاح للتميز" للطلبة القطريين
أعلن البطل القطري غانم المفتاح عن إطلاق جامعة لوفبرا بالمملكة المتحدة - الجامعة التي تخرج فيها - منحة غانم المفتاح للتميز ، والمخصصة...