أعلنت وزارة الدفاع القطرية عن تعرض سفينة بضائع تجارية في المياه الإقليمية للدولة، شمال شرق ميناء مسيعيد، قادمة من أبو ظبي، صباح اليوم...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
388
تدشين خدمة "استفسر" لموظفي وزارة البلدية
09 مايو 2015 , 02:18م
الدوحة - قنا
أطلقت إدارة الموارد البشرية بوزارة البلدية والتخطيط العمراني خدمة "استفسر" لموظفي الوزارة، حيث خصّصت رقمي اتصال هاتفيين موحدين للتواصل من داخل الوزارة، ومن خارجها وذلك في إطار تكامل خدماتها وسعيها للارتقاء بالخدمات المقدمة لهم وتقليل المراجعات وتوفير وقت العمل ورفع كفاءة أداء الموظفين بإدارة الموارد البشرية.
وأوضح جبر عبدالله العطية مدير إدارة الموارد البشرية بوزارة البلدية والتخطيط العمراني بأن تدشين خدمة استفسر تعتبر وسيلة فعالة وعصرية للتواصل مع مراجعي الإدارة، في إطار التزامنا بتحقيق أهداف استراتيجية التنمية الوطنية 2011-2016.
وأضاف بأنه سيتم من خلال الرقم الموحد تقديم الخدمات التي تقدمها الإدارة مثل خدمات شؤون الموظفين، الرواتب والأجور، الإجازات والمعاملات الذاتية، التدريب والتطوير، وتذاكر السفر.
وأشار إلى أن هناك مميزات عديدة لخدمة الرقم الموحد، منها إن رقم الهاتف مختصر ويسهل للمراجعين استخدامه للتواصل مع أي قسم من أقسام إدارة الموارد البشرية، ويتم من خلاله تعريف المراجع بآخر الخدمات والتعليمات من خلال رسالة مسجلة يستمع اليها أثناء الانتظار في حال انشغال الخط، ويتميز بإمكانية حفظ سجل كامل بالأرقام الواردة على الرقم الموحد يتضمن وقت ومدة المكالمة لسهولة متابعة المراجعين والتواصل معهم.
ومن مزايا هاتف الخدمة الجديدة، إمكانية تسجيل المكالمة والتي تساعد على معرفة جودة أداء الموظفين ومدى خدمتهم للمراجعين، وكذلك وجود خدمة البريد الصوتي والبريد الإلكتروني التي تمكن المراجع من ترك رسالته في حالة عدم الرد على الهاتف, مع إمكانية إرسال هذه الرسالة على شكل ملف صوتي إلى بريد الموظف الالكتروني والتواصل معه لاحقاً.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
التعليم: استحداث شاشة إلكترونية لأولياء الأمور لمتابعة غياب أبنائهم
أكدت السيدة مريم النصف البوعينين، مديرة إدارة شؤون المدارس والطلبة بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي أنه تم استحداث... اقرأ المزيد
برنامج الجسر الأكاديمي بمؤسسة قطر يحتفل بتخريج دفعة 2026
احتفل برنامج الجسر الأكاديمي، التابع للتعليم ما قبل الجامعي بمؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، بتخريج دفعة عام... اقرأ المزيد
أكثر من 450 متسابقا ومتسابقة يشاركون في الجولة الثانية من سباقات ربيع الرياضة للجميع
نظم الاتحاد القطري للرياضة للجميع، تحت مظلة وزارة الرياضة والشباب، منافسات الجولة الثانية من سلسلة سباقات ربيع الرياضة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة الدفاع القطرية تعلن عن تعرض سفينة بضائع لاستهداف بطائرة مسيّرة
66 من خريجي طب جامعة قطر في برامج الإقامة الطبية
أعلنت كلية الطب في جامعة قطر عن تحقيق خريجي دفعة 2026 إنجازًا نوعيًا بقبول 66 طالبًا وطالبة في برامج الإقامة الطبية داخل أبرز...
"الشرق" تنشر تفاصيل قرار الدخول والحصول على الإقامة المميزة
-توحيد آلية التقديم على سمات الدخول للزيارات والإقامات المميزة عبر منصة هيا نشرت الجريدة الرسمية بوزارة العدل قرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة...
توجيه طلاب المدارس للتخصصات المستهدفة في سوق العمل
نظم ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي ممثلًا بإدارة تخطيط القوى العاملة بالقطاع الحكومي، بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، ورشة افتراضية حول...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
تأسيس مشروع لإنتاج السيارات الكهربائية وخلايا البطاريات في سلطنة عمان بكلفة 250 مليون دولار
وقعت الهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة في سلطنة عمان، اليوم، اتفاقية استثمار مع شركة (EL B&T) الكورية لتقنيات المركبات الكهربائية، لتأسيس...
وزير المالية يجتمع مع رئيس مجلس إدارة "جنرال أتلانتيك"
اجتمع سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية، مع السيد وليام فورد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة جنرال أتلانتيك، وذلك خلال...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 50.75 نقطة، أي بنسبة 0.47 في المئة، ليصل إلى مستوى 10663.50 نقطة. وتم خلال الجلسة...
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع رئيس مجلس إدارة جنرال أتلانتيك
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني، محافظ مصرف قطر المركزي رئيس مجلس إدارة جهاز قطر للاستثمار اليوم، مع السيد...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر تكثف جهود الوساطة لخفض التصعيد
رأي الشرق
-
ولما التقينا...
موزا محمد الكواري
-
الحكمة الخليجية في زمن الشعارات الرنانة
عبدالعزيز الحمادي
-
العرف التجاري ومكانته القانونية
المحامي عبد الله نويمي الهاجري
الأكثر رواجاً
- 1 فصول تقوية مجانية بالكامل بتوجيهات من الوزارة
-بدء الاختبارات العملية والشفهية الأسبوع المقبل - الدوام مستمر حتى إجازة عيد الأضحى - اختبارات تجريبية لرفع جاهزية طلبة الثانوية العامة - إقبال...
- 2 تقرير لوزارة الصحة يكشف: تسجيل 2474 حالة سرطان جديدة في قطر
- 20 % نسبة إصابات المواطنين مقابل 79% بين المقيمين - د. محمد بن حمد: بيانات التقرير تسهم في توسيع برامج الكشف المبكر...
- 3 لـ5 أنواع وفي 4 حالات فقط.. وزارة الصحة تصدر ضوابط جديدة لنقل الأدوية بين المنشآت الصحية
أصدرت إدارة الصيدلة والرقابة الدوائية بوزارة الصحة التعميم رقم (PDC/2026/11)إلى جميع المنشآت الصحية المرخصة في قطر بشأن تنظيم إجراءات نقل الأدوية بين المنشآت...