محليات

1646

ناصر النعيمي: 20 % نسبة تغيب المراجعين في العيادات المسائية

كشف السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية بمؤسسة حمد الطبية النقاب عن أنَّ نسبة تغيب المراجعين عن المواعيد المسائية بعد تشغيل العيادات المسائية في مركز الرعاية الطبية اليومية بلغ 20 %، الأمر الذي دعا إلى البدء في تسجيل مواعيد أكثر من المعدل المطلوب بمقدار 20 % لمواجهة التغيب، والاستفادة من الخدمة بالشكل المناسب، داعيا كافة المراجعين ممن لديهم موعد ويرغبون في تغيير الموعد وأو عدم الحضور أن يقوموا بالاتصال على رقم 16060 لتغيير الموعد أو إلغائه ليتسنى المجال للاستفادة من الموعد لمراجع آخر.

وشدد النعيمي في تصريحات على هامش تدشين المرحلة الثانية من العيادات المسائية على أنَّ العيادات المسائية تعد خدمة استثنائية يجب العمل على استغلالها من خلال الوصول بنسبة الإشغال إلى 100 % ودعا المرضى إلى عدم التغيب عن المواعيد الطبية بهدف الاستفادة القصوى من الخدمة وعدم إهدار الموارد البشرية والمادية، لافتا إلى أنه من الممكن أن يتوقف تشغيل هذه العيادات في حال لم يتم استغلالها بنسبة 100 % أما في حال استغلالها بالشكل الأمثل فسوف تستمر والانتقال للمرحلتين الثالثة والرابعة من العيادات المسائية.

وأضاف «إنَّ اختيار مركز العظام والمفاصل لتطبيق المرحلة الثانية نظرا لأنه يعتبر من أكثر المرافق الصحية كثافة بالمراجعين على مستوى منطقة الخليج بشكل عام حيث تصل نسبة التشغيل 150 %، كما أنَّ العيادات المسائية بمركز العظام والمفاصل تشمل تشغيل 22 عيادة على مدار 4 أيام وتهدف لاستيعاب حوالي 13 ألف مريض خلال 90 يوما، لافتا إلى أن تشغيل هذه العيادات ليس نهاية المطاف».

معدل التشغيل

وأشار النعيمي إلى أنه خلال الساعة الأولى لتشغيل العيادات المسائية أمس في مركز العظام تم تسجيل 40 مريضا تعادل نسبة 85 % من النسبة المستهدفة في أول ساعة تشغيل، مؤكدا أن العيادات المسائية تجربة تستمر لمدة 90 يوما ويجب على الجميع أن يتعاونوا للعمل على نجاحها واستمرارها بما يعود بالنفع على جميع المرضى، لافتا إلى أن الغالبية العظمي من المراجعين بمركز العظام والمفاصل هي لمرضى جدد يتم استقبالهم لأول مرة، موضحا أن الحكم على نجاح التجربة يتوقف على معدل التشغيل وهو ما نحرص على أن يكون 100 % موضحا أن المؤسسة تقوم بإرسال رسائل تذكيرية واتصال للمرضى للتأكيد على الموعد.

22 عيادة

قال الدكتور أحمد السعدي – اختصاصي جراحة العظام في مركز العظام والمفاصل «إن العيادات المسائية تعمل من الأحد حتى الأربعاء من الثالثة مساء وحتى السابعة عصراً، في ـ 22 عيادة مسائية تضم جميع تخصصات العظام، منها 4 عيادات للكسور والإصابات، والبقية في جميع تخصصات العظام المتوفرة في المركز، ومنها الركبة ومفصل الكتف ومفصل الكوع ومنها اليد ومنها جراحة الأطفال وجراحة الأورام والورك، إضافة إلى جميع التخصصات لجراحة العظام، وتستهدف العيادات المسائية الوصول لـ 5000 مريض شهرياً، وتختص هذه العيادات بالمرضى الجدد، بالإضافة إلى المرضى الذين يحتاجون إلى متابعة كعمل الأشعة، مثل الرنين المغناطيسي أو غيرها من أنواع الأشعة، في حين أن المرضى الذين يحتاجون إلى المتابعة العادية يراجعون المركز بالفترة الصباحية».

وتابع «إنَّ عيادات الكسور الأربعة بالفترة المسائية مخصصة للمرضى الذين يحضرون أكثر من مرة خلال الأسبوع، ونتطلع أنَّ تسهم هذه الخدمة الاستثنائية للعيادات المسائية في تخفيف الضغط على قسم العظام والمفاصل، فهو من أكثر الأقسام التي يحتاجها المرضى، ومراجعة 5000 مريض في الشهر سيكون له تأثير كبير في التقليل من الضغوط على العيادات الصباحية، والتي يراجعها بين 13000 إلى 14000 مريض شهرياً». وحول الإجراءات الجراحية قال «إنَّ الإجراء الجراحي يعتمد على طبيعة الحالة التي تراجع المركز، كما أنَّ بعض الحالات تنتظر قرابة الشهرين، لانتظار نتيجة العلاج الطبيعي، حيث يأخذ المريض ما بين 10 إلى 12 جلسة تقريباً، وبعد العودة إلى الطبيب يقرر إن كان في حاجة لتغيير خطة العلاج».

100 موعد يومياً

وقالت ذوات عبدالله رئيسة ممرضات في مركز العظام والمفاصل إن عدد العيادات تسجل من 80- 100 موعد في اليوم خلال العيادات المسائية، بمعدل 5 آلاف مراجع في الشهر وهذا هو هدفنا، كما أنَّ العيادات المسائية لا تعمل وحدها بل هناك عدد من العيادات المساعدة وفيما يتعلق بالأشعة المقطعية قمنا بالتعاون والتنسيق مع كافة المستشفيات لاستيعاب مواعيد المراجعين المواطنين المتعلقة بالأشعة المقطعية لعدم تأخيرهم، كما أنَّ الموعد خلال أسبوع والتقرير الطبي يصدر خلال أسبوع، والخدمات التي تقدم في الفترة المسائية هي نفس الخدمات المتوفرة في الفترة الصباحية».

اقرأ أيضاً

ناصر النعيمي نائب رئيس الجودة بحمد الطبية: مرحلة ثانية لنظام العيادات المسائية الأسبوع المقبل

ناصر النعيمي: مشروع تحسين القيمة يغطي 200 قسم بحمد الطبية

مؤسسة حمد الطبية تشغل خط المساعدة الهاتفي على مدار الساعة

أخبار ذات صلة

 بمشاركة خبراء من قطر..انطلاق مؤتمر دبي الرابع للخلايا الجذعية

مشيرب قلب الدوحة تستقبل خمسة ملايين زائر خلال موسم الشتاء