رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد alsharq
تنظيم الاتصالات: بروتوكول الإنترنت 6 ثورة في عالم الاتصال

استعرضت هيئة تنظيم الاتصالات مزايا بروتوكول الإنترنت الإصدار السادس الذي يعد الوسيلة الأساسية التي تسمح بإرسال البيانات بين الأجهزة المتصلة على شبكة الإنترنت. كما أوضحت عبر صفحتها على منصة «إكس»، أن الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت يوفر عددا لا محدودا من عناوين الإنترنت، محدثاً ثورة في عالم الاتصال. وأضافت أن تفعيل الإصدار السادس يسهم في تعزيز البنية التحتية الرقمية واستدامة النمو الرقمي في القطاعات المختلفة ودعم الابتكار. كما يتم تفعيل الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت مع الاستمرار باستخدام الإصدار الرابع عبر تقنية التشغيل المزدوج. وأصدرت الهيئة إرشادات تفعيل تقنية التشغيل المزدوج للإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت بالتعاون مع جامعة كارنيجي ميلون في قطر وجامعة قطر.

360

| 19 ديسمبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
99.9 % نسبة إكمال المكالمات الصوتية بنجاح

كشف تقرير تدقيق جودة شبكات الاتصالات المتنقلة لعام 2023 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات، عن أن نسبة إكمال المكالمات الصوتية بنجاح بلغت 99.9 %، في حين كانت نسبة محاولات الاتصال غير الناجحة 0.5 %، كما بلغت نسبة جودة الاتصالات 90 % من العينات 3.5/5. وفيما يتعلق بالرسائل النصية القصيرة، فقد أظهر التقرير أيضاً أن نسبة الإرسال الناجح للرسائل بلغت 99.5 %، وكان زمن وصول الرسالة حوالي 2.3 ثانية. وعلى صعيد بيانات الإنترنت فقد توصل التقرير الى أن 780 ميجابت في الثانية هو الحد الأقصى للتنزيل، كما أن الحد الأقصى لسرعة التحميل كان 130 ميجابت في الثانية، كما بلغت نسبة نجاح تنزيل صفحة ويب 99.9 %.

284

| 01 نوفمبر 2024

اقتصاد alsharq
مشاركة فاعلة لهيئة تنظيم الاتصالات في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات

اختتمت هيئة تنظيم الاتصالات مشاركتها في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات 2024 (WTSA-24) في نيودلهي بالهند، التي استمرت أسبوعين. وشارك وفد الهيئة، برئاسة المهندس أحمد عبدالله المسلماني رئيس هيئة تنظيم الاتصالات، في مناقشات رفيعة المستوى، مسلطا الضوء على إمكانات دولة قطر ودورها الرائد في المشهد الرقمي، ومساهمتها في التنمية المستدامة على الصعيد العالمي. وخلال الحدث، اجتمع المهندس أحمد عبدالله المسلماني مع قادة رئيسيين في الاتحاد الدولي للاتصالات، بمن فيهم السيدة دورين بوغدان مارتن الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات، والدكتور كوسماس زافازافا مدير مكتب تنمية الاتصالات في الاتحاد الدولي للاتصالات، والسيد ماريو مانيفيتش مدير مكتب الاتصالات الراديوية في الاتحاد الدولي للاتصالات، والسيد عادل محمد درويش المدير الإقليمي للاتحاد الدولي للاتصالات في الدول العربية. وتم خلال الاجتماعات مناقشة وضع معايير عالمية تشجع الابتكار، وتعزز الأمن وتدعم النمو في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهي جميعها أولويات أساسية في رؤية قطر الوطنية 2030. كما شاركت هيئة تنظيم الاتصالات تجربتها الناجحة في إدارة الطيف الترددي خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022، وذلك خلال لقاء تعاوني مع السيد خافيير خواريز موخيكا والسيد ارتورو روبلز رافالو مفوضي المعهد الفيدرالي المكسيكي للاتصالات. وأتاح اللقاء مشاركة رؤى قيمة لدعم استعدادات المكسيك لكأس العالم لكرة القدم 2026، وساهم في تعزيز العلاقات الثنائية كجزء من هدف دولة قطر الأوسع لتعزيز الشراكات العالمية في إطار رؤية قطر الوطنية 2030. كما أجرى وفد الهيئة مناقشات مع قادة رئيسيين في مجال الاتصالات، بمن فيهم رئيس الدورة الحالية للجمعية العالمية لتقييس الاتصالات، ورئيس مجلس الاتحاد الدولي للاتصالات ونائب وزير النقل والبنية التحتية التركي ووزير الدولة الروماني لشؤون البحث والابتكار والرقمنة ورئيس لجنة السياسات في الاتحاد الدولي للاتصالات والأمين التنفيذي للجنة البلدان الأمريكية للاتصالات السلكية واللاسلكية. وسلطت الاجتماعات الضوء على الجهود التعاونية لهيئة تنظيم الاتصالات لتعزيز البنية التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتعزيز التعاون المشترك، تماشيا مع استراتيجيتها ورؤيتها المستقبلية. وأبرزت المشاركة النشطة لهيئة تنظيم الاتصالات في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات 2024 توافقها مع ركائز رؤية قطر الوطنية 2030، الرامية لتعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية من خلال أطر مبتكرة وآمنة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وتلتزم هيئة تنظيم الاتصالات بتعزيز الشراكات الدولية التي تساهم في مستقبل قطر الرقمي، مما يدفع أهداف الدولة نحو النمو المستدام والريادة الدولية في مجال الاتصالات.

266

| 31 أكتوبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
تنظيم الاتصالات: ورشة عمل لمراجعة إطار تنظيم المنافسة

استضافت هيئة تنظيم الاتصالات ورشة عمل، جمعت أصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كجزء من مراجعتها المستمرة وتحديث إطار تنظيم المنافسة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة قطر. يأتي هذا الجهد ضمن المبادرة الاستراتيجية للهيئة الهادفة إلى مواءمة السياسات واللوائح التنظيمية التي تصدرها مع أحدث التطورات في القطاع، مع دعم الأهداف الأوسع للأجندة الرقمية 2030. وقد شهدت الورشة حضور ممثلين من مختلف المؤسسات الحكومية والجهات الفاعلة في القطاع، حيث ركزت النقاشات على تعزيز التعاون وتبادل الأفكار. وخلال ورشة العمل تم إطلاع الحضور على نهج الهيئة في مراجعة إطار تنظيم المنافسة، كما تم تقديم نظرة عامة على أبرز الاتجاهات العالمية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع دراسة آثارها التنظيمية وأهميتها بالنسبة لاقتصاد دولة قطر وقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وخلال الفعالية، استعرضت الهيئة مشروعين رئيسيين متعلقين بمراجعة الإطار وأثرهما المتوقع على السوق، حيث يركز المشروع الأول على مراجعة منهجية تعريف السوق وتصنيف مقدم الخدمة المسيطر (MDDD) السابقة وإجراء دورة مراجعة جديدة للسوق تهدف إلى تقييم الهيمنة فيه بنظرة مستقبلية - وهي حالة تمتلك فيها شركة ما قوة سوقية كبيرة يمكن أن تؤثر على المنافسة وديناميكيات السوق. ويركز المشروع الثاني على تحديث سياسة المنافسة اللاحقة، والتي تراجع وتنظم سلوك السوق بمجرد حدوثه، لضمان الحفاظ على ممارسات المنافسة العادلة. كما تم تزويد الحضور بتفاصيل حول الجداول الزمنية المتوقعة والمهام المخططة والأهداف لكلا المشروعين.

220

| 24 أكتوبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
قطر تشارك في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات

تشارك هيئة تنظيم الاتصالات في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات (WTSA-24) المنعقدة في مدينة نيودلهي بالهند وتستمر حتى الخميس المقبل. ويترأس وفد الهيئة المهندس أحمد عبدالله المسلماني رئيس هيئة تنظيم الاتصالات. وتنعقد الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات كل أربع سنوات وتعتبر المؤتمر الرئيسي لقطاع تقييس الاتصالات في الاتحاد الدولي للاتصالات، حيث تهدف إلى وضع الإطار العام لفترة الدراسات القادمة لقطاع تقييس الاتصالات، وتعزيز معايير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العالمية. وتركز الجمعية العالمية هذا العام على تعزيز الشمول الرقمي وتطوير معايير للتقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات الكمية والميتافيرس. ويضم هذا الحدث رفيع المستوى، الذي ينظمه الاتحاد الدولي للاتصالات، صناع السياسات وقادة الصناعة العالميين لتحديد أولويات المعايير الدولية التي تعزز الابتكار والثقة ونمو الصناعة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وقال المهندس أحمد عبدالله المسلماني رئيس هيئة تنظيم الاتصالات والرئيس المعين لمؤتمر المندوبين المفوضين لعام 2026 (PP-26) إن مشاركة الهيئة في الجمعية العالمية لتقييس الاتصالات تتماشى مع رؤية دولة قطر لقيادة مستقبل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال الابتكار والتعاون. وأضاف أنه مع استعداد دولة قطر لاستضافة مؤتمر المندوبين المفوضين في عام 2026، تظهر مشاركة الهيئة في الجمعية هذا العام التزامها بالمساهمة في المشهد الرقمي العالمي وبناء مستقبل متصل ومستدام يتماشى مع أهداف استراتيجية الهيئة ورؤية قطر الوطنية 2030.

186

| 22 أكتوبر 2024

اقتصاد alsharq
تنظيم الاتصالات: ورشة حول قياس الاتصال الشامل للدول العربية

تستضيف هيئة تنظيم الاتصالات، بالتعاون مع مكتب تنمية الاتصالات التابع للاتحاد الدولي للاتصالات، ورشة عمل حول تعزيز وقياس الاتصال الشامل والهادف للدول العربية. تعقد ورشة العمل لمدة ثلاثة أيام في الفترة من 1 إلى 3 أكتوبر 2024، وتضم أصحاب المصلحة الرئيسيين من صناع السياسات والاحصائيين من جميع أنحاء المنطقة لمناقشة استراتيجيات تحسين الشمول الرقمي واتصال الجميع بالإنترنت. تهدف ورشة العمل إلى استكشاف ومناقشة سبل تحقيق الاتصال الشامل والهادف في العالم العربي، مع التركيز على الدور الحيوي الذي تلعبه الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تعزيز التنمية المستدامة. وستوفر الورشة منصة لصناع السياسات وخبراء الصناعة وممثلي القطاعين العام والخاص لتبادل الرؤى وأفضل الممارسات والحلول المبتكرة لمواجهة تحديات الاتصال. وفي ظل الاعتماد المتزايد للعالم على المنصات الرقمية لتحقيق النمو الاقتصادي والاجتماعي والتعليمي، أصبح تحقيق الاتصال الشامل والهادف أكثر أهمية عن ذي قبل. لذا ستناقش ورشة العمل موضوعات رئيسية مثل الفجوة الرقمية، وتطوير البنية التحتية، والقدرة على تحمل تكلفة الخدمات، ودور التقنيات الناشئة مثل الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI) في تعزيز الاتصال بالإنترنت. وأكد المهندس حسين عبدالله صلات، مدير العلاقات العامة والاتصال بهيئة تنظيم الاتصالات، على أهمية الورشة قائلاً: «يعد الاتصال الشامل والهادف أساسياً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتزداد أهميته مع تقدمنا نحو تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 والأجندة الرقمية 2030. ونحن في هيئة تنظيم الاتصالات، نلتزم بالعمل جنباً إلى جنب مع شركائنا الدوليين مثل الاتحاد الدولي للاتصالات لتحقيق الشمول الرقمي في المنطقة العربية. ولتحقيق هذا الهدف نركز على تعزيز الابتكار، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتحسين إمكانية الوصول والقدرة على تحمل التكلفة، خصوصاً للمجتمعات الأقل خدمة. وتعد هذه الورشة خطوة هامة نحو بناء الأطر والاستراتيجيات التي ستمكن الجميع من المشاركة في الاقتصاد الرقمي.»

424

| 02 أكتوبر 2024

محليات alsharq
الدوحة تستضيف ورشة عمل الاتحاد الدولي للاتصالات حول الاتصال الشامل والهادف للدول العربية

بدأت اليوم أعمال ورشة عمل حول تعزيز وقياس الاتصال الشامل والهادف للدول العربية والتي تستضيفها هيئة تنظيم الاتصالات بالتعاون مع مكتب تنمية الاتصالات التابع للاتحاد الدولي للاتصالات. ويشارك في الورشة التي تستمر ثلاثة أيام أصحاب المصلحة الرئيسيين من صناع السياسات والإحصائيين من جميع أنحاء المنطقة لمناقشة استراتيجيات تحسين الشمول الرقمي واتصال الجميع بالإنترنت. وتهدف الفعالية إلى استكشاف ومناقشة سبل تحقيق الاتصال الشامل والهادف في العالم العربي، مع التركيز على الدور الحيوي الذي تلعبه الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تعزيز التنمية المستدامة، كما توفر منصة لصناع السياسات وخبراء الصناعة وممثلي القطاعين العام والخاص لتبادل الرؤى وأفضل الممارسات والحلول المبتكرة لمواجهة تحديات الاتصال. وذكرت هيئة تنظيم الاتصالات أنه في ظل الاعتماد المتزايد للعالم على المنصات الرقمية لتحقيق النمو الاقتصادي والاجتماعي والتعليمي، أصبح تحقيق الاتصال الشامل والهادف أكثر أهمية من ذي قبل وبالتالي تناقش ورشة العمل موضوعات رئيسية مثل الفجوة الرقمية، وتطوير البنية التحتية، والقدرة على تحمل تكلفة الخدمات، ودور التقنيات الناشئة مثل الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي (AI) في تعزيز الاتصال بالإنترنت. وقال المهندس حسين عبدالله صلات مدير العلاقات العامة والاتصال بهيئة تنظيم الاتصالات إن الاتصال الشامل والهادف يعد أساسيا للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتزداد أهميته مع التقدم نحو تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 والأجندة الرقمية 2030. وأضاف أن هيئة تنظيم الاتصالات تلتزم بالعمل جنبا إلى جنب مع شركائها الدوليين مثل الاتحاد الدولي للاتصالات لتحقيق الشمول الرقمي في المنطقة العربية وأنه لتحقيق هذا الهدف يتم التركيز على تعزيز الابتكار، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتحسين إمكانية الوصول والقدرة على تحمل التكلفة، خصوصا للمجتمعات الأقل خدمة حيث تعد هذه الورشة خطوة هامة نحو بناء الأطر والاستراتيجيات التي ستمكن الجميع من المشاركة في الاقتصاد الرقمي. ويناقش المشاركون على مدى أيام الورشة كيفية قياس التقدم في تحقيق الاتصال الشامل، باستخدام أطر وأدوات الاتحاد الدولي للاتصالات، إذ تعد هذه الأدوات حاسمة لتقييم فعالية السياسات وضمان أن جميع الفئات السكانية، خاصة في المناطق التي تعاني من نقص الخدمات والمناطق النائية، يمكنها الاستفادة من الفرص التي يوفرها الاقتصاد الرقمي. ومع استمرار المنطقة العربية في التطور الرقمي، ستلعب الرؤى والتوصيات الصادرة عن الورشة دورا محوريا في صياغة السياسات التي تضمن وصولا عادلا إلى الإنترنت والخدمات الرقمية للجميع، مما يعزز من جودة الحياة ويدفع عجلة التنمية في المنطقة.

432

| 01 أكتوبر 2024

محليات alsharq
لجنة وكلاء وزارات البريد والاتصالات بدول التعاون تعقد اجتماعها الـ30 في الدوحة

عقدت في الدوحة اليوم، أعمال الاجتماع الثلاثين للجنة وكلاء وزارات البريد والاتصالات بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية برئاسة دولة قطر. وقال المهندس أحمد عبد الله المسلماني رئيس هيئة تنظيم الاتصالات في كلمة ألقاها خلال ترؤسه الاجتماع إن التعاون في مجالات البريد والاتصالات يكتسب أهمية متزايدة في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها عالمنا اليوم وبالتالي من المهم تعزيز التنسيق وتبادل الخبرات بين دول مجلس التعاون في هذه المجالات الحيوية، بما يخدم القطاعات ذات الصلة ويدعم مسيرة التنمية والتكامل الاقتصادي بين دول المجلس. وقال إن الاجتماع الثلاثين للجنة وكلاء وزارات البريد والاتصالات بدول التعاون يمثل فرصة ثمينة لمناقشة سبل الارتقاء بمستوى التعاون في قطاعي البريد والاتصالات، وتذليل العقبات، والخروج بتوصيات عملية تسهم في تحقيق الأهداف المرجوة. وأشار إلى أن مشاركة جميع الأعضاء الفاعلة تعكس الحرص على تعزيز التعاون المشترك بين دول مجلس التعاون في مجالات البريد والاتصالات، منوها بدور الأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية وجهودها المتواصلة في التنسيق والإعداد لهذا الاجتماع، وعلى دورها المحوري في دعم مسيرة العمل الخليجي المشترك. وقد ناقش اجتماع لجنة وكلاء وزارات البريد والاتصالات بدول التعاون سبل تطوير البنية التحتية للاتصالات وتحسين جودة الخدمات البريدية، حيث تقوم اللجنة بمتابعة قرارات الاجتماعات السابقة، مثل التجوال، وإعادة هيكلة اللجنة الوزارية للاقتصاد الرقمي. كما تتناول اللجنة التعاون في مجالات الفضاء والتطبيقات الإلكترونية، وتقوم بعرض نتائج حلقات النقاش حول المواضيع الرقمية، مع إصدار توصيات لتعزيز التعاون بين دول الخليج العربية في هذه المجالات الحيوية. من جهته، نوه سعادة الدكتور وليد بن حسن الحوسني رئيس قطاع الشؤون الاقتصادية والتنموية بالأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية بالنقلة النوعية التي حققتها دول مجلس التعاون في مجال الاتصالات والبريد وإحرازها مراكز متقدمة في مؤشرات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات على مستوى العالم. وأشار إلى أن اجتماع اللجنة في الدوحة فرصة لمناقشة العديد من المواضيع الهامة التي تلامس المواطن الخليجي بشكل مباشر وتساهم في دفع مسيرة التعاون بين دول المجلس في هذا القطاع الحيوي الهام. وقد هدف اجتماع اللجنة إلى تعزيز التعاون المشترك في مجالات البريد والاتصالات، وتبادل الخبرات والأفكار لمواكبة التطورات المتسارعة في هذين القطاعين الحيويين، بما يسهم في دعم التحول الرقمي والتنمية المستدامة في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.

588

| 25 سبتمبر 2024

محليات alsharq
هيئة تنظيم الاتصالات تنظم ورشة تناقش تراخيص الخدمات البريدية

تناقش هيئة تنظيم الاتصالات مع مقدمي الخدمات البريدية في الدولة مسودات تراخيص الخدمات البريدية التي سبق أن طرحتها الهيئة للاستشارة العامة، بالإضافة إلى مناقشة المرئيات التي تلقتها من أصحاب المصلحة، وذلك بهدف وضع اللمسات الأخيرة على شروط وأحكام هذه التراخيص، وضمان شموليتها وتوافقها مع الاحتياجات الخاصة بهذا القطاع الديناميكي. وفي هذا الإطار تعقد هيئة تنظيم الاتصالات ورشة عمل بدأت اليوم بمشاركة مقدمي الخدمات البريدية تهدف إلى توفير مساحة لمقدمي الخدمات لمناقشة القضايا ذات الصلة بمسودات التراخيص المقترحة واستيضاح أية مخاوف تتعلق بمسودات التراخيص، فضلا عن تعزيز فهم مقدمي الخدمات البريدية للالتزامات والمسؤوليات المترتبة عليهم بمجرد دخول التراخيص حيز التنفيذ. كما تشكل الورشة التي تستمر يومين فرصة للحصول على نظرة عامة حول اللوائح التنظيمية الأخرى التي ستصدرها هيئة تنظيم الاتصالات والمتعلقة بتقديم الخدمات البريدية. وذكرت الهيئة أن هذه الورشة تعد خطوة جوهرية تؤكد الالتزام المستمر لهيئة تنظيم الاتصالات بإنشاء سوق بريدي يتسم بالشفافية والتنظيم الفعال من خلال إصدار تراخيص شاملة ومفصلة تتوافق مع أحكام قانون تنظيم الخدمات البريدية، وتخلق توازنا بين التزامات مقدمي الخدمات وحقوق المستهلكين، وفي الوقت ذاته تعزز المنافسة والابتكار والكفاءة والاستدامة في قطاع الخدمات البريدية، مما يساهم في دعم تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 والأجندة الرقمية 2030.

318

| 18 سبتمبر 2024

محليات alsharq
مدير الشؤون الفنية بهيئة تنظيم الاتصالات: المشاركة في كونتيك إكسبو 2024 تؤكد أهمية التكنولوجيا في تعزيز قطاع البناء والخدمات

أكد السيد علي السويدي، مدير إدارة الشؤون الفنية في هيئة تنظيم الاتصالات، أن المشاركة في معرض التكنولوجيا الحديثة للبناء والخدمات كونتيك إكسبو 2024 يعد فرصة هامة لتسليط الضوء على الدور المحوري الذي تلعبه التكنولوجيا في تعزيز قطاع البناء والخدمات. وقال في تصريح صحفي على هامش افتتاح النسخة الأولى من المعرض، إن الاعتماد على التقنيات المتقدمة، مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، أصبح ضرورة لتحسين كفاءة المشاريع، وتقليل التكاليف، وتعزيز استدامة البنية التحتية. وأوضح السويدي أن الهيئة قامت في هذا الإطار بإصدار معايير توصيل التركيبات الداخلية في المباني لضمان مواءمة البنية التحتية التكنولوجية مع أعلى المعايير العالمية، وهذه المعايير تسهم في تحسين تجربة المستخدم النهائي وتعزز الجودة الشاملة للخدمات في المشاريع العقارية. وأضاف أن تعزيز الابتكار والاستدامة في هذا القطاع الحيوي يتماشى مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 وأجندة قطر الرقمية 2030.. وقال: من خلال هذا المعرض، نسعى إلى تعزيز التعاون مع شركائنا في قطاع البناء لضمان تطبيق أفضل الممارسات التي تسهم في تطوير بيئة أكثر اتصالاً وكفاءة، تدعم التحول الرقمي للدولة وتؤسس لبنية تحتية ذكية ومستدامة. وتعكس مشاركة هيئة تنظيم الاتصالات في معرض التكنولوجيا الحديثة للبناء والخدمات /كونتيك إكسبو 2024/، التزام الهيئة بتوفير بنية تحتية متقدمة تدعم أهداف التحول الرقمي لدولة قطر، إذ تستعرض الهيئة، من خلال جناحها في المعرض، دورها المحوري في تطوير البنية التحتية في دولة قطر، وتسلط الضوء على معايير توصيل التركيبات الداخلية التي أصدرتها سابقا، بهدف حث مطوري العقارات والاستشاريين وأصحاب العقارات على العمل مع مقدمي خدمات الاتصالات المرخصين، واتباع المواصفات المنصوص عليها في إطار هذه الوثيقة في مرحلة مبكرة، كل على حسب مسؤولياته. من جهة أخرى شهد اليوم الأول من المعرض توقيع 6 اتفاقيات لهيئة الأشغال العامة أشغال مع كل من شركة سيمنز وشركة فيولا، وشركة هواوي، وشركة إي امبا بالإضافة إلى توقيع شركة المناعي لاتفاقيتين مع كل من روكويل أتوميشن وجونسون كنترولز. كما تضمن جدول أعمال المعرض جلسات ثرية ركزت على مستقبل البناء باستخدام الطباعة الثلاثية الأبعاد، وحوارات تناولت توظيف التكنولوجيا الحديثة في قطاعي البناء والخدمات. قدم خلالها المتحدثون مجموعة متنوعة من المواضيع الهامة منها استخدام الذكاء الاصطناعي في إصدار العقود واعتمادها، ونمذجة معلومات البناء كأساس: تمكين التسليم السلس للمشاريع الرقمية، وإدخال الذكاء في مجال العقارات، وأخيرا كيفية بناء شركة ناشئة ناجحة. وتشير التقديرات إلى أن سوق البناء في قطر سيبلغ 89.27 مليار دولار بحلول عام 2028، بالتوازي مع زيادة هائلة في الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لذلك فمن المتوقع أن يعزز معرض التكنولوجيا الحديثة للبناء والخدمات من نمو وتطور الاقتصاد القطري.

734

| 16 سبتمبر 2024

محليات alsharq
هيئة تنظيم الاتصالات تطرح سياسة ولائحة تنظيمية لحماية مستهلك الخدمات البريدية

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات، مسودة سياسة ولائحة حماية مستهلك الخدمات البريدية في دولة قطر، وذلك انطلاقا من أولويتها في حماية حقوق المستهلك وتعزيز مساءلة مقدمي الخدمات البريدية. وأعلنت الهيئة أن الوثيقة مفتوحة الآن للاستشارة العامة، داعية أصحاب المصلحة والجمهور لتقديم مرئياتهم حتى 24 سبتمبر الجاري. وتوفر مسودة سياسة ولائحة حماية مستهلك الخدمات البريدية إطارا تنظيميا شاملا، حيث وازنت بعناية بين أولوية حماية حقوق المستهلك والحاجة إلى رفع معايير الخدمة لمقدمي الخدمات البريدية. وفي حين تضمن اللائحة حماية حقوق المستهلك بشكل واضح، فإنها تضع وصفا تفصيليا للمعايير التي يتعين على جميع مقدمي الخدمات البريدية الالتزام بها مع الحفاظ على الموثوقية والشفافية. وأشارت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين في هيئة تنظيم الاتصالات إلى أن الهيئة تلتزم بضمان أن يعمل قطاع البريد بطريقة تحمي حقوق المستهلكين، لذا من المهم أن يشارك جميع أصحاب المصلحة في هذه الاستشارة وأن يقدموا آراءهم وملاحظاتهم، والتي تلعب دورا جوهريا في صياغة اللوائح التنظيمية التي ستفيد المستهلكين ومقدمي الخدمات البريدية في دولة قطر على حد سواء. وقالت إنه تحت إشراف هيئة تنظيم الاتصالات سيلتزم مقدمو خدمات البريد بواجباتهم، كما هو موضح في الإطار الجديد، كما يعزز هذا الإشراف التزام الهيئة بالحفاظ على سوق بريدي يتسم بالعدالة، ويعزز بيئة شفافة وتنافسية تتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 والأجندة الرقمية 2030. وقد شملت مسودة اللائحة التنظيمية إجراءات موحدة لمعالجة الشكاوى، عند تطبيقها، ستمكن المستهلكين من تصعيد الشكاوى التي لم يتم حلها من قبل مقدم الخدمة إلى هيئة تنظيم الاتصالات. وذكرت الهيئة أن هذه العملية ستعزز الثقة في الخدمات البريدية، حيث سيتم حل شكاوى المستهلكين بكفاءة وإنصاف، وأنه من خلال إشراف هيئة تنظيم الاتصالات، تقدم هذه اللائحة حلولا لمستهلكي خدمات البريد تتجاوز الإجراءات الداخلية التي يتبعها مقدمو الخدمة للتعامل مع شكاوى المستهلكين. وأضافت أن السياسة واللائحة التنظيمية الجديدتين سيكون لهما تأثير إيجابي على قطاع البريد في دولة قطر، فالمستهلك سيستفيد من معايير أعلى من الخدمة والشفافية، وأساليب فعالة وموثوقة لحل شكاواهم، وسيتوفر لمقدمي الخدمات البريدية إرشادات واضحة وإجراءات موحدة لطريقة عملهم.. أما بالنسبة للهيئة فستكون السياسة واللائحة التنظيمية بمثابة إطار واضح لضمان الامتثال، والحفاظ على حقوق المستهلك، وتعزيز الأطر التنظيمية. وأوضحت الهيئة أنه يمكن الاطلاع على وثائق الاستشارات العامة والإرشادات الخاصة بها على الموقع الإلكتروني لهيئة تنظيم الاتصالات، حيث يمكن للأطراف المعنية والمهتمين بقطاع الخدمات البريدية إرسال مرئياتهم وملاحظاتهم عبر البريد الإلكتروني الموجود على الموقع الإلكتروني في موعد أقصاه 24 سبتمبر.

444

| 15 سبتمبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
تنظيم الاتصالات: إصدار المبادئ التوجيهية لحيادية شبكة الإنترنت

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات مبادئ توجيهية جديدة لضمان حيادية الشبكة بهدف تعزيز بيئة رقمية عادلة وتنافسية. وتهدف المبادئ التوجيهية إلى حماية شركات الوسائط الرقمية، وضمان وصول المستهلكين للمحتوى على شبكة الإنترنت دون تحيز، وجذب الاستثمارات لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ودعم تطور الاقتصاد الرقمي بدولة قطر. ووفقا للمبادئ التوجيهية فإن مبدأ حيادية الشبكة يعني أن مقدمي خدمات الإنترنت يجب أن يعاملوا جميع حركات المرور على الإنترنت بالتساوي، دون تحيز أو معاملة تفضيلية بناء على المحتوى أو التطبيقات أو المستخدمين، الأمر الذي يضمن حصول جميع المستخدمين على خدمات الإنترنت بشكل متساو وعادل، مما يحمي حقوق المستخدمين ويعزز الابتكار من خلال توفير ساحة متكافئة لكافة مقدمي المحتوى. وبموجب هذه المبادئ التوجيهية يتعين على مقدمي خدمات الإنترنت الامتثال لمبدأ حيادية الشبكة، وهو أمر حيوي لخلق مناخ صحي للمنافسة مما يشجع الاستثمار في الاقتصاد الرقمي في دولة قطر. وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات، إنه من خلال التأكيد على المعاملة المحايدة لحركة الإنترنت، فإن الهيئة تعمل على تمكين المستهلكين وشركات الوسائط الرقمية، مما يسهم في جذب الاستثمارات الأجنبية إلى دولة قطر. وأكدت أن هذا النهج ضروري لدعم نمو القطاع الرقمي وضمان حيوية السوق وتنافسيته وابتكاره، بما يتسق مع رؤية قطر الوطنية 2030 والأجندة الرقمية 2030. وكانت الهيئة قد طرحت هذه المبادئ التوجيهية للاستشارة العامة لتلقي مرئيات أصحاب المصلحة قبل اعتمادها بشكل نهائي، حيث ساعدت هذه المرئيات في تحسين هذه المبادئ ومعالجة المخاوف مع الحفاظ على المرونة في التسعير والابتكار. ووفقا لهذه المبادئ يتعين على مقدمي خدمات الإنترنت التواصل بوضوح فيما يتعلق بتقنيات ونظم إدارة حركة الإنترنت والتأثيرات المتوقعة على الخدمة. وستقوم هيئة تنظيم الاتصالات بمراقبة حركة إدارة الإنترنت لضمان امتثال مقدمي خدمات الإنترنت لهذه المبادئ، ومشاركة أصحاب المصلحة لاستمرار توافق هذه المبادئ مع التقدم التكنولوجي. وتركز الهيئة على تحسين الاتصال بالإنترنت ودعم التحول الرقمي، لدفع النمو الاقتصادي وتحسين جودة الحياة، حيث يعد ذلك جزءا من استراتيجيتها الأوسع لتعزيز قطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد في دولة قطر، وذلك بما يتوافق مع استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة 2024 - 2030، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات. وذكرت هيئة تنظيم الاتصالات أن هذه المبادئ التوجيهية ستعطي إشارة إلى المستثمرين الأجانب بأن القطاع الرقمي في دولة قطر مفتوح وتنافسي، مما يسهم بدوره في النمو الاقتصادي لدولة قطر. وأكدت الهيئة أنها ستستمر مستقبلا في التواصل مع أصحاب المصلحة لاستكشاف المزيد من التحسينات والابتكارات التي تدعم المستقبل الرقمي لدولة قطر.

482

| 09 سبتمبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
إلزام شركات الاتصالات بتقنيات الشبكات عالية السرعة

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات قراراً لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة أريدُ قطر وفودافون قطر يتضمن أمراً بالتحول لاستخدام تقنيات الشبكات عالية السرعة بتقسيم الوقت المزدوج (TDD) في نطاق التردد 2.6 جيجاهرتز، وذلك بهدف تعزيز أداء شبكات الاتصالات المتنقلة العامة في دولة قطر. ويحقق القرار الصادر عن الهيئة الاستفادة المثلى من هذا النطاق الحيوي المتاح، ويضمن الاستخدام المتسق له في منطقة الخليج العربي، ويؤدي مستقبلا إلى تحسين تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر من خلال استخدام أحدث تقنيات شبكات الجيلين الرابع والخامس. ويتماشى هذا النهج الذي تبنته هيئة تنظيم الاتصالات للتحول باستخدام تقنية تقسيم الوقت المزدوج مع توصيات الاتحاد الدولي للاتصالات، ومعايير صادرة عن هيئات ومنظمات دولية تعنى بالتقييس بما يدعم تكنولوجيا الجيلين الرابع والخامس. وتوفر التقنية الجديدة كفاءة أكثر في استخدام الطيف الترددي، ومرونة أكبر في تخصيصه، وهو ما يسهم في تعزيز قدرة مقدمي الخدمة على تقديم خدمات أسرع وبجودة أعلى لتلبية المتطلبات المتزايدة على خدمات الاتصالات في دولة قطر. وبموجب قرار هيئة تنظيم الاتصالات، يتعين على مقدمي الخدمة المتنقلة إيقاف جميع العمليات التي تستخدم تقنية تقسيم التردد المزدوج (FDD) الحالية، والتحول إلى التقنية الجديدة بحلول 31 مارس 2025، وضمان جاهزية شبكاتهم لهذا التحول لتقديم تجربة خدمات بيانات عالية السرعة ومميزة في دولة قطر. وسيعمل كل مقدم خدمة على ضمان تقليل أثر هذا التحول على جودة الخدمات إلى الحد الأدنى، مع توقع تحسينات ملحوظة بمجرد اكتمال التحول. ويمكن للمستهلكين التواصل مع مقدم الخدمة الخاص بهم في حال واجهتهم مشكلة في إحدى خدمات الاتصالات المتنقلة. ومن خلال هذه الخطوة، تؤكد هيئة تنظيم الاتصالات التزامها بضمان حصول المستهلكين على خدمات اتصالات متقدمة ومبتكرة وموثوقة، بما يدعم رؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجيتها للتنمية الوطنية الثالثة 2024 - 2030، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات. وعلى جانب آخر من سياق هذا الموضوع، تضمن القرار الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات زيادة سعة نطاق التردد المخصص لمقدمي الخدمة، وذلك لتلبية الزيادة المستمرة في الطلب على خدمات الاتصالات المتنقلة عالية السرعة الناتجة عن النمو المتزايد في التقنيات الرقمية كالذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الجيل الخامس، والحوسبة السحابية والطرفية، وإنترنت الأشياء.

390

| 02 سبتمبر 2024

اقتصاد محلي alsharq
إطلاق ملف الابتكار الرقمي لدولة قطر

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات بالتعاون مع الاتحاد الدولي للاتصالات عن بدء تنفيذ مشروع «ملف الابتكار الرقمي» لدولة قطر. يهدف هذا المشروع إلى تقييم بيئة الابتكار الرقمي بشكل دقيق، بما يسهم في تشكيل الاستراتيجيات الرئيسية وتوجيه السياسات الوطنية التي تسرّع عجلة التحول الرقمي في الدولة. يعد مشروع ملف الابتكار الرقمي تحليلًا شاملاً لقدرات البيئة الرقمية في دولة قطر، مع التركيز على تقييم مستوى النضج في الابتكار وريادة الأعمال. وقد عملت هيئة تنظيم الاتصالات على ضمان أن يكون الملف شاملاً، ودقيقاً ويعكس الواقع، حيث تولت الهيئة إطلاق هذه المبادرة من خلال إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين منذ المراحل المبكرة وتم إجراء مقابلات معهم. وفي إطار استمرار هذه الجهود، سيشارك ممثلون من مختلف القطاعات في ورش عمل تشاركية تعقد خلال الفترة من 27 إلى 28 أغسطس 2024. وتهدف هذه الورش إلى تحديد نقاط القوة، ومعالجة الفجوات، وتحليل الاحتياجات، ووضع توصيات مفصلة لتعزيز الاقتصاد الرقمي في دولة قطر. وفي تعليقه على هذه المبادرة، قال المهندس حسين عبدالله صلات، مدير العلاقات العامة والاتصال بهيئة تنظيم الاتصالات: «يعد تطوير ملف الابتكار الرقمي خطوة هامة نحو تعزيز تنافسية دولة قطر في صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على المستوى العالمي. ونحن مستعدون ليس فقط لتقييم موقعنا الحالي في مجال الابتكار الرقمي، بل أيضاً توقع ملامح المستقبل الرقمي وتحديد الاتجاه الذي ينبغي أن نسلكه. وستمنحنا التوصيات الرئيسية المستخلصة من مراجعات ملف الابتكار الرقمي فهمًا شاملاً للتحديات والفرص داخل البيئة الرقمية. كما تسهم في بناء بيئة ابتكار تعتمد على الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتأخذ الاحتياجات المستقبلية بعين الاعتبار». وأكد أن «الاستفادة من الرؤى المكتسبة من هذا المشروع ستساهم في بناء اقتصاد مستدام تدعمه الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030، والاستراتيجية الوطنية الثالثة للتنمية 2024-2030، والأجندة الرقمية 2030». هذا التعاون بين هيئة تنظيم الاتصالات والاتحاد الدولي للاتصالات يؤكد التزام دولة قطر بتعزيز نمو اقتصاد رقمي قوي، ومن المتوقع أن توجه النتائج والتوصيات المستخلصة من مشروع ملف الابتكار الرقمي السياسات المستقبلية. وعلى الصعيد الوطني، سيتم توظيف النتائج بشكل دقيق لضمان بقاء دولة قطر في صدارة الابتكار الرقمي.

498

| 28 أغسطس 2024

اقتصاد محلي alsharq
ورشة عمل حول تعزيز الخدمات البريدية

عقدت هيئة تنظيم الاتصالات ورشة عمل مع مقدمي الخدمات البريدية المحلية والدولية في دولة قطر، لمناقشة «الإجراءات التنظيمية لمعالجة شكاوى الخدمات البريدية». شهدت الورشة حضور نحو 50 ممثلاً عن 27 مقدم خدمة، بما في ذلك رواد القطاع. تأتي هذه المبادرة في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات البريدية ودعم عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بالقطاع. ومع تطور قطاع البريد في قطر استجابةً لديناميكيات السوق العالمية ودخول منافسين جدد، استهدفت الورشة تعزيز جودة الخدمات البريدية، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، التي تركز على تحسين جودة حياة السكان وتقديم خدمات تلبي المعايير الدولية. وأشارت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إلى أن «هذه الورشة تعد فرصة مثمرة للتواصل مع مقدمي الخدمات البريدية ومعالجة التحديات التي تجابههم، مما يسهم في تحسين الأطر التنظيمية. كما أن هدفنا هو تلبية احتياجات السوق والمستهلك بفعالية وتعزيز الشفافية والكفاءة في القطاع.» وأكدت ورشة العمل التزام الهيئة بالشفافية وبناء الثقة مع كافة الأطراف المعنية، والعمل على حث جميع مقدمي الخدمات البريدية بتنفيذ إجراءات واضحة ومبسطة لمعالجة الشكاوى، خصوصاً تلك المتعلقة بعدم الامتثال وشكاوى الفقدان والتأخير والتلف. تجدر الاشارة، إلى أن دولة قطر حققت منذ عام 2017 مراتب عالية باستمرار في نظام المراقبة العالمي (GMS)، الذي يطبقه الاتحاد البريدي العالمي لمراقبة الأداء البريدي الدولي. ووصلت قطر إلى مستوى أداء بنسبة 100 % في العامين الماضيين، مما يعزز مكانتها الريادية في مجال جودة الخدمات البريدية. من المتوقع أن تسهم نتائج هذه الورشة في تحسين الأطر التنظيمية الأوسع، مما يعود بالفائدة على العديد من أصحاب المصلحة. سيشهد المستهلكون تحسناً ملحوظاً في معالجة الشكاوى وارتفاعاً في معايير الخدمة المقدمة. كما سيستفيد مقدمو الخدمات من إرشادات أوضح وإجراءات مبسطة، مما يعزز بيئة عمل مستقرة. بالإضافة إلى ذلك، قد تشهد الشركات التي تعتمد على الخدمات البريدية خدمات لوجستية أكثر كفاءة، مما يسهم في تعزيز النمو الاقتصادي.

366

| 11 يوليو 2024

محليات alsharq
تنظيم الاتصالات تطرح استشارة حول خدمات الاتصالات الدولية

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات وثيقة استشارة عامة حول العرض المرجعي للوصول إلى خدمات الاتصالات الدولية عبر محطة هبوط الكابلات البحرية. يستعرض العرض المرجعي نتائج التقييم الشامل للسوق الذي أجرته الهيئة حول الوصول إلى خدمات الاتصالات الدولية عبر محطات هبوط الكابلات البحرية. وتهدف الهيئة من خلال هذه الاستشارة إلى تلقي آراء وتعليقات أصحاب المصلحة والأطراف المعنية حول العرض المرجعي المقترح، والذي سيكون مطلوبا، بعد اعتماده، من جميع المالكين المرخصين لمحطات هبوط الكابلات البحرية التي تقدم خدمات الاتصالات الدولية في دولة قطر. ويهدف هذا العرض المرجعي إلى ضمان الوصول المفتوح لخدمات الاتصالات الدولية، دعما لطموح دولة قطر بأن تكون مركزا دوليا للتكنولوجيا الرقمية على المستوى الإقليمي والعالمي. وتتماشى مبادرة هيئة تنظيم الاتصالات مع الأهداف الاستراتيجية الوطنية الواردة في رؤية قطر الوطنية 2030، واستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، وأجندة قطر الرقمية 2030، التي تهدف إلى تحقيق نمو اقتصادي مستدام ودعم القطاع الخاص، وتطوير اقتصاد رقمي قائم على المعرفة يتميز بالتنوع والتنافسية، ويرتكز على الابتكار وريادة الأعمال. ويمكن لأصحاب المصلحة والأطراف المعنية تقديم آرائهم وتعليقاتهم بشأن الاستشارة العامة حتى 30 يونيو الجاري، ويمكنهم الاطلاع على الاستشارة العامة على الموقع الإلكتروني للهيئة.

526

| 02 يونيو 2024

محليات alsharq
"تنظيم الاتصالات" تطرح استشارة حول تحديثات ترخيص الأجهزة قصيرة المدى

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن طرح استشارة عامة حول تحديثات مقترحة على الترخيص الفئوي للأجهزة قصيرة المدى، وذلك بهدف تلقي آراء وتعليقات أصحاب المصلحة والأطراف المعنية على تلك التحديثات. وذكرت الهيئة أن التحديثات المقترحة تهدف إلى مواكبة التطورات التقنية المتسارعة فيما يتعلق بأجهزة الاتصالات الراديوية وتطبيقاتها، وترتبط في مجملها بـ الملحق رقم (2) من الترخيص الفئوي. وفي هذا الإطار تقترح الهيئة إضافة تطبيقات تكنولوجية ونطاقات تردد جديدة للأجهزة قصيرة المدى، فضلا عن تحديثات للمواصفات القياسية، والقواعد، والمعايير الدولية للأجهزة قصيرة المدى المراد استيرادها إلى دولة قطر، والقيم المتعلقة بقدرات البث المسموح بها. وتعمل هيئة تنظيم الاتصالات على ضمان توفر خدمات اتصالات وتكنولوجيا معلومات متقدمة ومبتكرة وموثوق بها في جميع أنحاء الدولة، كما تحرص على ضمان توفر مقدار كاف من الطيف الترددي لمواكبة التطورات التقنية المتسارعة. وقد عملت الهيئة على إضافة نطاقات تردد جديدة للأجهزة قصيرة المدى في إطار التحديثات المقترحة، وذلك استجابة للعديد من التطورات التي طرأت مؤخرا على أجهزة الاتصالات الراديوية وتطبيقاتها. وتسمح الترددات الإضافية باستخدام وبيع مجموعة أوسع وأكثر تنوعا من الأجهزة قصيرة المدى في جميع أنحاء دولة قطر، وهو ما سيعود بدوره بالفائدة على المستهلكين وأصحاب المصلحة الآخرين، ويدعم رؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجيتها للتنمية الوطنية الثالثة، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات. يشار إلى أن الاستشارة العامة تعد جزءا أساسيا من هذه العملية، لا سيما أنها تتيح للهيئة فهم احتياجات جميع أصحاب المصلحة والأطراف المعنية، وأخذها في عين الاعتبار بطريقة منظمة وشفافة، حيث يمكن لأصحاب المصلحة والأطراف المعنية تقديم آرائهم وتعليقاتهم بشأن الترخيص الفئوي حتى يوم 25 يونيو القادم، حيث بإمكان المهتمين الاطلاع على التحديثات المقترحة عبر الموقع الإلكتروني لهيئة تنظيم الاتصالات.

308

| 21 مايو 2024

محليات alsharq
هيئة تنظيم الاتصالات تنظم ورشة عمل توعوية بحقوق المستهلك

نظمت هيئة تنظيم الاتصالات اليوم، ورشة عمل توعوية مخصصة لموظفي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضمن خطة الهيئة لإقامة سلسلة ورش توعوية للجهات الحكومية في دولة قطر، وذلك في إطار الاحتفال بالذكرى السنوية لليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف الخامس عشر من مارس كل عام. وهدفت الورشة إلى تعريف الموظفين بحقوقهم ومسؤولياتهم كمستهلكين لخدمات الاتصالات، بالإضافة إلى تسليط الضوء على دور الهيئة في تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المتعددة التي تقدمها للجمهور. كما قدمت الهيئة عرضا توضيحيا حول إجراءات تقديم شكاوى خدمات الاتصالات. وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن حماية مستهلكي خدمات الاتصالات تعد جزءا لا يتجزأ من دور الهيئة ولا يقتصر ذلك على اليوم العالمي لحقوق المستهلك فكل يوم هو فرصة لتعزيز حماية المستهلكين. وأضافت أن الهيئة وضعت العديد من الأدوات التنظيمية لتنظيم قطاع الاتصالات بفعالية وبما يحمي حقوق المستهلكين ويعمل على ضمان حصولهم على خدمات اتصالات مبتكرة وذات جودة عالية، وذلك تماشيا مع أهداف استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة 2030-2024، التي تضع تحسين جودة حياة سكان قطر وتقديم خدمات الاتصالات بمستويات عالمية في مقدمة الأولويات تحقيقا لأهداف رؤية قطر الوطنية 2030. وأكدت على أن وعي المستهلكين بحقوقهم ومسؤولياتهم يعزز بيئة تنافسية صحية بين شركات الاتصالات، مما يشجعها على الابتكار وتقديم خدمات تنافسية تلبي احتياجات المستهلكين، بما يسهم بشكل فعال في دفع عجلة التطور في قطاع الاتصالات، وينعكس إيجابا على جميع الأطراف المعنية ويساهم في دعم وتعزيز الاقتصاد المحلي.

590

| 19 مارس 2024

اقتصاد محلي alsharq
«تنظيم الاتصالات» تعقد عدة ورش عمل

في إطار جهودها المتواصلة نحو تطوير قطاع الاتصالات، عقدت هيئة تنظيم الاتصالات ورشتي عمل جمعت أصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع الاتصالات لمناقشة قضايا متعلقة بالبنية التحتية للاتصالات في دولة قطر، وذلك في الفترة من 19 إلى 21 فبراير ومن 5 إلى 7 الجاري. وعقدت الهيئة هذه الورش بهدف تقييم الوضع الحالي للبنية التحتية للاتصالات وبحث التحديات القائمة، سعياً لإيجاد حلول فعالة. وشهدت ورش العمل مشاركة مقدمي خدمات الاتصالات، والجهات الحكومية ذات الصلة، وكبرى شركات التطوير العقاري. هذا وقد عملت الهيئة قبل بدء الورشات، على إجراء تحليل شامل للفجوات لتحديد التحديات المتعلقة بالبنية التحتية للاتصالات، والتي شكّلت فيما بعد الأساس للنقاشات التي جرت خلال هذه الورش. وفي هذا السياق، عبر السيد علي السويدي، مدير إدارة الشؤون الفنية بهيئة تنظيم الاتصالات، عن تفاؤله بمخرجات هذه الورش، قائلاً: «حرصنا من خلال ورش العمل هذه على تأكيد أهمية العمل الجماعي والتنسيق بين كافة أصحاب المصلحة كركيزة أساسية للتغلب على التحديات التي تواجه قطاع الاتصالات».

264

| 11 مارس 2024

اقتصاد alsharq
تنظيم الاتصالات تشارك في مؤتمر الهواتف المحمولة

تشارك هيئة تنظيم الاتصالات في المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة 2024 (MWC)، الذي يُعقد خلال الفترة من 26 وحتى 29 من فبراير الجاري في مدينة برشلونة بمملكة إسبانيا، تحت شعار المستقبل أولاً. يُنظم المؤتمر سنوياً من قبل الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA)، وتناقش نسخة هذا العام مواضيع متعددة، تعكس أحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال صناعة الهواتف المحمولة، مثل تكنولوجيا الجيل الخامس (5G) وما بعدها، وإضفاء الطابع الإنساني على الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي في التصنيع، والبصمة الوراثية الرقمية، وغيرها من المواضيع. ويصاحب المؤتمر معرض يشارك فيه آلاف الشركات العالمية لعرض أحدث الخدمات والحلول التي تقدمها في المجال. كما يتضمن المؤتمر برنامجاً وزارياً يحضره مسؤولون تنفيذيون في الصناعة، ووزراء، وهيئات تنظيمية، وسلطات حماية البيانات، وكبار ممثلي المنظمات الدولية، وذلك لتبادل المعرفة ومناقشة القضايا الحالية، والتفاعل مع خبراء صناعة الأجهزة المحمولة في الموضوعات المتعلقة بالسياسة والمسائل التنظيمية. ويُعد المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة ملتقى الصناعة الأضخم على مستوى العالم، حيث يجتمع فيه كبرى الشركات في صناعة الهواتف المحمولة، ومقدمو خدمات الاتصالات، والهيئات التنظيمية، وصناع السياسات، وصناع القرار، والخبراء من جميع أنحاء العالم. ولهذا تحرص هيئة تنظيم الاتصالات على المشاركة في المؤتمر سنوياً لتبادل الآراء والخبرات، ولاستكشاف أحدث التكنولوجيات.

372

| 29 فبراير 2024