وقَّعَت فودافون قطر مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت لتسهيل تعاونهما في تقديم منصة مركز الاتصال الرقمي الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، والمناسبة لجميع المؤسسات التي ترغب في تحديث عمليات مراكز الاتصال الخاصة بها في قطر، وهذا هو أول تطبيق للذكاء الاصطناعي ستقدمه المؤسستان بشكلٍ مشتركٍ في السوق. وباستخدام هذه المنصة، ستكون مراكز الاتصال مجهزة بأدوات رقمية حديثة لإشراك العملاء عبر الخدمات الصوتية وخدمات الفيديو والقنوات الرقمية الأخرى. وستجمع المنصة ما بين حلول شاملة ومرنة في الوقت نفسه، تقدم أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي في فئتها والتي تدعم تجارب الخدمة الذاتية، والمشاركة المباشرة للعملاء، والتجارب التعاونية للوكيل، وأتمتة عمليات الشركات التجارية، والاتصالات الهاتفية المتقدمة، والقدرات المتطورة لمنع الاحتيال. وقد وُقِعت هذه المذكرة خلال حدث الذكاء الاصطناعي مع مايكروسوفت – من الخيال إلى الواقع ، الذي نظمته مايكروسوفت بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ووقّع على المذكرة كل من السيدة لانا خلف، المدير العام لشركة مايكروسوفت قطر؛ والسيد مهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات في فودافون قطر. وبهذه المناسبة، علَّق الحبابي قائلاً: سيساعد وجود حل شامل ووافٍ ومرن لمراكز الاتصال في تمكين المؤسسات والهيئات العامة من تقديم تجارب رائعة للعملاء عبر استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا الرقمية لتعزيز قدرتها على اتباع نهج استباقي بدلاً من الاكتفاء بدور رد الفعل، وهو ما يمكن أن يساهم في تحسين كفاءتها بشكل كبير. وأضاف: نحن فخورون بشراكتنا مع مايكروسوفت، ومن خلال هذا التعاون سنتمكن من تحقيق هدفنا المشترك عبر المساهمة في مسيرة التحول الرقمي بدولة قطر، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. ومن جهتها قالت لانا خلف، المدير العام لشركة مايكروسوفت في قطر يسرّنا أن نعزز شراكتنا مع فودافون لتقديم حلول مراكز الاتصال الرقمية المعززة بقدرات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت Microsoft Digital Contact Center للمؤسسات في مختلف القطاعات في قطر. وهذه المنصة المتطورة مدعومة بأحدث قدرات الذكاء الاصطناعي لتمكّن المؤسسات والشركات في قطر من تحويل مراكز الاتصال الخاصة بها، وخفض تكاليفها التشغيلية، وتقديم خدمات استثنائية للعملاء. وتنص مذكرة التفاهم على التعاون بين الشركتين المرموقتين، وهي المذكرة الأولى من نوعها في مجال الذكاء الاصطناعي في ظل سعي الشركتين لتعزيز تعاونهما المشترك بهدف تحديد حلول جديدة لتحقيق الفائدة للمؤسسات في البلاد ودعم تطوير الحلول المبتكرة وتعزيز مكانة دولة قطر بين الدول الرائدة رقميًا في العالم.

أطلقت فودافون قطر مؤخرا خدمة تعرف على عميلك إلكترونيًا ‘e-KYC‘ الصديقة للمستخدم والمخصصة لتسجيل العملاء عبر تطبيق My Vodafone للهاتف الجوال. ويتيح هذا الحل الرقمي السهل والآمن والصديق للبيئة للعملاء إمكانية شراء بطاقة SIM جديدة أو نقل أرقامهم الحالية بغض النظر عن هوية مقدم خدمة الاتصالات عبر إمكانية نقل رقم الهاتف الجوال، ويسمح للعملاء بإكمال التحقق من مستندات الهوية، بما في ذلك بطاقة الهوية القطرية للاتصال الفوري بشبكة فودافون ومن خلال تطبيق My Vodafone، يمكن للعملاء تنزيل بطاقة eSIM الخاصة بهم أو طلب بطاقة SIM بحيث تُسلم مباشرة إلى باب منزلهم مع إمكانية تتبع مكانها بطريقة آنية. ومع إطلاق خدمة تعرف على عميلك إلكترونيًا e-KYC بشكل حصري على تطبيق My Vodafone، يمكن للعملاء إكمال عملية شراء بطاقة SIM أو eSim من شركة فودافون عن طريق الهاتف الجوال دون الحاجة إلى زيارة أحد المتاجر عبر اتباع خطوات بسيطة باستخدام بطاقات هويتهم. وسيتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية اختيار رقمهم المفضل أو باقتهم المفضلة أو إعادة الشحن والبدء في استخدام الخدمة على الفور. وسوف تساعد عملية التسجيل الرقمية للاتصالات الجوالة الجديدة، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، العملاء على الاستمتاع بخدمات فودافون في أي وقت ومن أي مكان، وستمثل أيضًا خطوة إلى الأمام لتحقيق هدف الشركة المتمثل في المساهمة في مسيرة التحول الرقمي بدولة قطر، بما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030. وبهذه المناسبة، صرحت سيلدا بستانجي أوغلو، مدير العمليات التجارية والرقمية في فودافون قطر، قائلةً: تلتزم فودافون قطر بالحفاظ على مكانتها في مجال الاتصالات عبر إجراء استثمارات عالمية في البنية التحتية، وتشغيل أعمالنا بنزاهة، والتركيز على حماية البيانات. ويتمثل هدفنا من طرح هذه الخدمة في تمكين العملاء وتقديم تجربة رقمية سلسة. وستوفر هذه المبادرة حلاً مبتكرًا يركز على العملاء، من خلال رحلاتنا التي تعتمد على خدمة تعرف على عميلك إلكترونيًا e-KYC المدعومة بأحدث تكنولوجيا بطاقة eSim، وحلول الذكاء الاصطناعي، وهو ما يبرهن بشكلٍ مثالي على التزام فودافون قطر بتحقيق الاستدامة من خلال الابتكار الثوري.

أطلقت فودافون قطر باقات الجوال غير المحدودة الجديدة التي تقدم بيانات ودقائق محلية غير محدودة يمكن استخدامها من خلال شبكة الجيل الخامس التابعة لشركة فودافون وفي جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. ومع الباقات الجديدة والمحسنة من شركة فودافون، يتمتع العملاء بحرية التواصل محليًا وخارجيًا بكل أريحية وسهولة. وتوفر الباقات بيانات محلية غير محدودة للتصفح والبث السلس، ودقائق محلية غير محدودة، وبيانات ودقائق تجوال غير محدودة في دول مجلس التعاون الخليجي، وهو ما يسهل على العملاء إمكانية البقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم أثناء السفر، دون تحمل أي رسوم إضافية. وبهذه المناسبة، صرَّح السيد أورهان يوزال، مدير إدارة أعمال المستهلكين في فودافون قطر، قائلاً: لقد أصبحت التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ونحن في فودافون نتفهم حاجة عملائنا للبقاء على اتصال مع أحبائهم أينما كانوا. ويسعدنا تقديم باقاتنا غير المحدودة المحسنة، التي توفر للعملاء مرونة أكبر، وحرية البقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم بسلاسة ودون قيود. وتتوافر الباقات غير المحدودة حاليًا في أي متجر من متاجر فودافون، أو عبر الإنترنت للعملاء الحاليين والجدد.

أعلنت شركة فودافون قطر أنها ستكون شريك الاتصالات الحصري لمعرض بروجكت قطر 2023، الذي يُقام خلال الفترة من 29 مايو إلى 1 يونيو 2023، في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات. ويعود معرض بروجكت قطر هذا العام في نسخته التاسعة عشرة، المتخصصة في قطاع البناء والإنشاءات والقطاعات الأخرى ذات الصلة. ويُعد هذا المعرض من أكبر وأشمل منصات الأعمال التجارية، حيث يربط قطر وأبرز المشترين في دول مجلس التعاون الخليجي بموردين من جميع أنحاء العالم، وهو ما يبشر بتوفير الفرصة لتكوين عملاء تجاريين جدد للشركات من جميع الأحجام. وسوف تؤدي شركة فودافون قطر، في هذا المعرض، دورها بصفتها شريك التكنولوجيا لشركات الأعمال في قطر وستدعم شركات البناء والإنشاءات من خلال أحدث تقنياتها المتطورة، التي تتراوح بين حلول الاتصالات إلى إنترنت الأشياء، بما في ذلك تكنولوجيا Push-to-Talk Plus، وتكنولوجيا تتبع الأصول باستخدام إنترنت الأشياء، وتكنولوجيا إدارة الأسطول باستخدام إنترنت الأشياء، وجميعها تقنيات يمكن أن تستخدمها الشركات الكبيرة والصغيرة لتحسين عملياتها. وبهذه المناسبة، علَّق السيد مهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات في فودافون قطر، قائلاً: «نحن نفخر بكوننا شريك الاتصالات الحصري لمعرض بروجكت قطر وبدعمنا لصناعة البناء والإنشاءات عبر أحدث وسائل التكنولوجيا المتطورة التي تقدمها فودافون. ونحن نلتزم بتوفير الأدوات المناسبة للعاملين في هذه الصناعة لتحويل عملياتهم التجارية رقميًا بهدف رفع مستوى كفاءتها».

تعاونت فودافون قطر خلال الأشهر الماضية مع شركة سيسكو لترقية شبكتها، وتوفير خدمات شبكة الجيل الخامس 5G المحسّنة. ووفرت التطويرات تجارب متميزة لجمهور بطولة كرة القدم. واستفاد المشتركون داخل الدولة والزائرون من المزايا الجديدة التي شملت سرعات تحميل وتنزيل أسرع بكثير، مع زمن استجابة منخفض وإنتاجية أعلى. وتضاعف مستوى استخدام شبكة فودافون قطر خلال ساعات الذروة في أثناء إقامة مباريات البطولة. ومن خلال ترقية شبكتها، مكّنت فودافون قطر المستخدمين من الحصول على أفضل تجربة ممكنة للهاتف الجوال، وذلك على الرغم من زيادة نسبة الاستخدام، التي ترتّب عليها ارتفاع الطلب على خدمات الاتصال بمواقع التواصل الاجتماعي وبث مقاطع الفيديو. وفي إطار عملية تحديث الشبكة، طبّقت فودافون قطر حل Cisco Ultra 5G Core واستخدمت حلول سيسكو الإضافية التي عززت شبكتها بالتقنيات الافتراضية والأتمتة والأمان، مما أدى إلى زيادة قدرات الشبكة وارتفاع الإيرادات على حد سواء. وعلّق السيد رامي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في فودافون قطر، قائلًا: «نفتخر بتمكننا من دعم البلاد خلال تلك الفترة المهمة والحاسمة في تاريخها باستخدام التكنولوجيا الرائدة التي طرحتها الشركة. وبالعمل مع سيسكو، عززنا شبكاتنا الحالية 2G و3G و4G وضاعفنا شبكة الجيل الخامس 5G الخاصة بنا، مما مكّننا أيضاً من تقديم خدمات جديدة للشركات والأسواق التجارية». من جانبه، قال دين يونجز، مدير شؤون العملاء العالمي لفودافون لدى سيسكو: «تُعدّ القدرة على الاتصال والتواصل والمشاركة جزءاً أساسياً من تجربة المشجعين في الفعاليات الرياضية الكبرى في جميع أنحاء العالم، وقد أتيحت لشركة فودافون قطر الفرصة لإسعاد أكثر من 1.4 مليون من مستخدمي الجوال عبر تحسين تجربة الاتصال. ونحن نُقدّر الفرصة التي سنحت لنا بتعزيز علاقتنا الحالية مع فودافون وتزويد المستخدمين النهائيين بتجارب فائقة عبر بناء أساس متين لشبكة الإنترنت المستقبلية في قطر».

انضمت فودافون قطر إلى مبادرة الربط المشترك بمنصة جوجل السحابية لتوفير خدمات الربط المباشر بهذه المنصة بهدف دعم اعتماد الخدمات السحابية وتسريع رحلة التحول الرقمي في البلاد للشركات من جميع الأحجام في قطر. وسوف تسمح هذه الشراكة للشركات بالارتباط بمنصة جوجل السحابية من خلال خدمة اتصال خاصة بشبكة فودافون تتيح درجة عالية من توافر الخدمة وزمن انتقال منخفض ومستوى معزز من الأمان. ويحظى تبني الخدمات السحابية بأهمية كبرى لتمكين شركات الأعمال من النجاح في العالم الرقمي وتحقيق نتائج تجارية أفضل. وتتميز خدمة الربط المشترك بمنصة جوجل السحابية التي تقدمها شركة فودافون بأنها أحد حلول الاتصال المصممة لدعم شركات الأعمال في رحلتها الرامية للاستفادة من الخدمات السحابية. وتُمَكِن هذه الحلول شركات الأعمال والمؤسسات العامة من الاتصال بمنصة جوجل السحابية خارج نطاق الإنترنت العام بشكل آمن، وهو ما يجعل حركة نقل البيانات في المؤسسة أقل عرضة لخطر الانقطاعات بسبب إمكانية انخفاض معدل نقل البيانات أو تعطله. كما تسمح الخدمة للشركات بتوسيع نطاق قدرتها على الاتصال بشكل حيوي لتلبية متطلباتها خلال فترات ارتفاع الطلب على خدمات الاتصال. وقد التقى رامي بقطر، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في فودافون قطر، ومهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات، خلال حفل الإطلاق، مع أنتوني يسروت نائب رئيس جوجل السحابية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا الجنوبية، وباستيان ليدراس، مدير مهندسي العملاء لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا الجنوبية، للحديث عن الشراكة والإمكانيات التي ستتيحها في المستقبل. وبهذه المناسبة، علَّق الحبابي، قائلاً: نحن فخورون بشراكتنا مع منصة جوجل السحابية، ونهدف من خلال هذه الشراكة إلى التركيز على تمكين المؤسسات ومساعدة القوى العاملة لديها على التواصل بشكل أفضل، وبالتالي القيام بدورنا في تسريع جهود التحول الرقمي داخل قطر والمساعدة في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030، مع تقديم المساعدة أيضًا لضمان استمرارية الأعمال في مختلف القطاعات. من جانبه، قال السيد غسان كوستا، مدير خدمات جوجل السحابية في قطر: نحن سعداء بلجوء شركة فودافون قطر إلى البنية التحتية الآمنة لمنصة جوجل السحابية القابلة للتطوير بهدف تزويد الشركات في قطر بخدمات اتصال أقوى. وسيتيح تعاون فودافون قطر مع منصة جوجل السحابية إمكانية توفير خدمات مرنة والمزيد من خيارات الاتصال للشركات في قطر، وهو ما يضمن عدم انقطاع الاتصال بالإنترنت في مختلف التطبيقات أو المناطق. سيؤدي ذلك إلى تمكين الشركات بفضل وجود خلفية قوية تدعم العمليات والتجارب السلسة للعملاء.

سلطت شركة فودافون قطر الضوء على أحدث عروضها في حلقة جديدة من مسلسلها البيت العود. وتعرض الحلقة السابقة من المسلسل الرمضاني قصة فتاتين ترغبان في تعلم الأغنية التقليدية لاحتفالات القرنقعوه لترديدها في ليلة الاحتفال بهذه المناسبة. وباستخدام شبكة فودافون الموثوقة، والاستفادة من سرعاتها الفائقة بعد إعادة شحن باقات كومبو، تمكنت الفتاتان من الاستماع للأغنية وتعلمها في وقتٍ قياسي. وباتباع بعض الخطوات البسيطة، يمكن للعملاء إعادة شحن خطوطهم مسبقة الدفع والحصول على فرصة للفوز بجائزة نقدية كبرى بقيمة 100 ألف ريال أو هاتف ذكي من طراز Samsung Galaxy S22. وسيكون جميع عملاء الدفع المسبق الذين يعيدون تعبئة رصيدهم بباقات كومبو بقيمة 60 ريالًا أو 120 ريالًا أو 150 ريالًا، مؤهلين للدخول في السحب، الذي يمنح جوائز نقدية لثلاثة فائزين من سعداء الحظ و90 هاتفًا ذكيًا جديدًا. وبهذه المناسبة، صرَّح السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر، قائلاً: تماشيًا مع فوز الشركة مؤخرًا بجائزة أسرع شبكة جوال في العالم، يسعدنا أن نزود العملاء بطريقة بسيطة لإعادة الشحن، والاستمتاع بالبيانات والدقائق المحلية، ومنحهم الفرصة للفوز بجوائز رائعة، لا سيَّما خلال شهر رمضان المبارك.

في إطار التزام شركة فودافون قطر بتقديم تجارب مبتكرة لعملائها، تطلق الشركة خلال شهر رمضان المبارك مسلسلاً تلفزيونيًا تجاريًا مكونًا من 5 حلقات بعنوان البيت العود. ويركز هذا المسلسل الاجتماعي الكوميدي على عائلة قطرية تجتمع معًا للاستمتاع بالتقاليد والثقافة والإنترنت فائق السرعة، حيث يسلط المسلسل الضوء على قصصهم اليومية ذات الصلة التي يرويها على مدار الشهر. وبفضل خدمات الاتصال العالمية فائقة السرعة التي توفرها فودافون، والتي حازت مؤخرًا على جائزة أسرع شبكة جوال في العالم من شركة أوكلا الأمريكية، تبقى العائلة على اتصال خلال جميع تقلبات الحياة. وتماشيًا مع ذلك، تعاونت فودافون قطر مع المخرجة والكاتبة والمنتجة القطرية، حميدة عيسى، لإنتاج هذا المسلسل التلفزيوني الاجتماعي الذي سيكشف أهمية الاتصالات عالمية المستوى في الجمع بين مختلف أفراد الأسرة للاحتفال بشهر رمضان. وسيتعرف المشاهدون من خلال المسلسل على منتجات فودافون المتنوعة وخدماتها وعروضها الترويجية الحالية، مع إتاحة الفرصة للفوز بالخصومات والعروض التي تقدمها الشركة. وبهذه المناسبة، صرّح السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة فودافون قطر، قائلاً: تلتزم فودافون قطر بأداء دورها في توظيف التكنولوجيا والابتكار لجعل شهر رمضان مناسبةً عامرةً بالبهجة للعائلات والأصدقاء. وبالنيابة عن فودافون، نود أن نتقدم بأطيب أمنياتنا للجميع بقضاء أوقات عامرة بالخير واليمن والبركات خلال هذا الشهر الكريم. وتدعو فودافون عملاءها ومتابعيها إلى مشاهدة الحلقات الأسبوعية من مسلسل #البيت_العود كل أسبوع على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.

أعلنت فودافون قطر عن إطلاق سلسلة Galaxy S23 الجديدة من سامسونج مع إتاحة فرصة ممتازة للعملاء لاستبدال هواتفهم القديمة في مقابل الحصول على رصيد من المتجر لشراء هاتف من سلسلة هواتف Galaxy الجديدة، بما في ذلك Samsung Galaxy S23، وS23+، وS23 Ultra. ويتميز برنامج استبدال الهواتف الشهير من فودافون بأنه وسيلة سهلة وآمنة للحصول على أحدث هواتف Galaxy الذكية. وسيحصل العملاء أيضًا على خصم إضافي بقيمة 364 ريالا قطريا على مشترياتهم من أحدث هواتف Samsung S23، وهو ما يجعل الأسعار تبدأ من 2735 ريالا قطريا، عند استبدالهم لهواتفهم الذكية القديمة، بغض النظر عن طرازها. ويمكن للعملاء الذين يرغبون في شراء أحد طرازات Galaxy S23 الجديدة من سامسونج استبدال ما يصل إلى ثلاثة هواتف ذكية قديمة، وسيتم تحديد سعر البيع النهائي بناءً على عوامل تشمل طراز الهاتف الذكي، ووظائفه، وعمر البطارية، وسلامة الشاشة. ويتوفر برنامج الاستبدال في متاجر البيع بالتجزئة التالية من فودافون للتقييم؛ فيلاجيو مول، وسيتي سنتر مول، وقطر مول، ولاندمارك مول، والدوحة فستيفال سيتي، وبلاس فاندوم، وطوار مول، ومتجر اللولو الطريق الدائري الرابع، ومتجر اللولو في الخور. ولاستبدال هواتفهم الذكية بسلامة وأمان، يجب على العملاء تسجيل الخروج من خدمة iCloud وإزالة شريحة الهاتف SIM أو بطاقة الذاكرة وحذف جميع المعلومات الشخصية وإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

أعلنت شركة فودافون قطر، بالتعاون مع شركة نوكيا، أنها قد دعمت مدينة مشيرب الذكية بتكنولوجيا ألياف ضوئية متطورة قادرة على توفير سرعات فائقة تصل إلى 25 جيجابت في الثانية. وذكرت الشركة أنها تعمل على توسيع نطاق هذه الخدمة وتطويرها لتوفير سرعات إنترنت تصل إلى 100 جيجابت في الثانية باستخدام النموذج التجريبي لمختبرات نوكيا بيل لابز في المستقبل القريب. ومع نشر تكنولوجيا الألياف الضوئية من فودافون، أصبحت سرعة الإنترنت بمنطقة المدينة الذكية في مشيرب قلب الدوحة الآن هي الأسرع في مدينة الدوحة، وباتت واحدة من أوائل المدن في منطقة الشرق الأوسط التي توفر لمستخدميها سرعات شبكة فائقة السرعة تصل إلى 25 جيجابت في الثانية. وسوف يحصل عملاء خدمة جيجاهوم فايبر، التي تقدمها الشركة، الموجودين في منطقة مشيرب قلب الدوحة على تحديث يصل إلى 1 جيجابايت على باقاتهم الحالية. ويتماشى هذا الإعلان مع فوز شركة فودافون قطر مؤخرًا بجائزة أسرع شبكة جوال في العالم، وفقًا لنتائج الاختبارات القائمة على المشتركين التي أُجريت باستخدام خدمة Speedtest® تي طورتها شركة أوكلا الأمريكية. وبهذه المناسبة، صرَّح الشيخ حمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، قائلاً: نتشرف بتقديم تكنولوجيا الألياف المتطورة التي توفر سرعات فائقة وتجربة سلسة للمستخدمين، كما نفخر بالاستمرار في دعم مدينة مشيرب الذكية من خلال توفير خدمات الاتصال بالمنطقة عبر شبكة جيجانت عالمية المستوى وتغطية الجيل الخامس 5G فائقة السرعة. ويبرهن هذا على التزامنا بتسريع مسيرة دولة قطر الرامية لأن تصبح واحدة من أبرز الدول المتقدمة تكنولوجيًا في العالم. من جانبه، قال المهندس علي محمد الكواري، الرئيس التنفيذي لشركة مشيرب العقارية: نفخر بأن تحتل مدينتنا الذكية مشيرب قلب الدوحة مكانة رائدة في مجال الابتكارات التكنولوجية في قطر والشرق الأوسط، وتعتمد أحدث تكنولوجيا الإنترنت من فودافون، والتي تقدّم سرعات إنترنت فائقة تصل إلى 25 جيجابت في الثانية للمستخدمين، الأمر الذي يعزز تجربة العملاء داخل المدينة. نحن نقدّر جهود فودافون في تقديم خدمات اتصالات سلسة للأفراد والشركات، والتي تتماشى مع رؤيتنا وسالتنا لبناء مستقبلٍ أكثر اتصالًا.

أعلنت شركة فودافون قطر عن إطلاق الهاتفين الأصفرين الجديدين iPhone 14 وiPhone 14 Plus، وهو ما يضيف المزيد من خيارات الألوان إلى تشكيلة هواتف iPhone خلال ربيع العام الحالي. ويتمتع كل من هاتف iPhone 14 وهاتف iPhone 14 Plus، الذين يتميزان بتصميمهما الجميل وهيكلهما الذي يدوم طويلاً، بغطاء أمامي متين من السيراميك، وتصميم داخلي محدث لتوفير أداء مستدام أفضل وإصلاحات أسهل، وعمر بطارية مذهل - مع توفير هاتف iPhone 14 Plus لأطول عمر للبطارية مقارنة بأي طراز من هواتف iPhone طُرح من قبل. ويتوافر هاتفا iPhone 14 وiPhone 14 Plus باللون الأصفر الآن في متاجر فودافون للبيع بالتجزئة وعلى الموقع الإلكتروني للشركة، بأسعار تبدأ من 2949 ريالاً قطريًا. بالإضافة إلى ذلك، تقدم فودافون حصريًا لعملائها ضمانًا لمدة سنة ثانية بقيمة 295 ريالاً قطريًا مع كل عملية شراء لجهاز iPhone 14. وتجدر الإشارة إلى أن شركة فودافون قطر فازت مؤخرًا بجائزة أسرع شبكة جوال في العالم، وتغطي شبكتها للجيل الخامس 5G نسبة 75 % من مساحة الدوحة، كما تصل إلى 70 ٪ من سكان دولة قطر، وتوفر سرعات جيجا فورية فائقة السرعة من شبكة الجيل الخامس 5G. وتقدم فودافون كذلك خططًا غير محدودة لشبكة الجيل الخامس 5G، وهو ما يمنح العملاء بيانات ومكالمات محلية غير محدودة وغير ذلك الكثير. وبهذه المناسبة، صرَّح السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة فودافون قطر، قائلاً: نحن نهدف إلى تقديم أحدث المنتجات المتطورة لعملائنا، ونحن متحمسون لإطلاق مجموعة هواتف iPhone الجديدة المدعومة بشبكة جيجانت فائقة السرعة.

في إطار استراتيجيتها للمسؤولية الاجتماعية، قامت فودافون قطر برعاية مخيم الهلال الأحمر القطري الميداني التاسع للتدريب على إدارة الكوارث بصفتها الراعي البلاتيني للمخيم، الذي أقيم في الفترة من 21 فبراير حتى 2 مارس 2023. ويهدف هذا المخيم إلى ترسيخ الوعي بالكوارث الطبيعية وغير الطبيعية التي تحدث حول العالم، وكيفية تقديم المساعدات الضرورية واللازمة خلال هذه الأوقات. وقد تواجد المدربون المشاركون في المخيم من مختلف المؤسسات حول العالم لتبادل معارفهم وخبراتهم مع المشاركين. وعلَّق السيد خميس بن محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر، قائلاً: نحن فخورون بمبادراتنا للاستثمار الاجتماعي التي تحقق الفائدة للمجتمع على نطاقٍ واسعٍ. وتتبع هذه المبادرات استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركة، ويشرفنا رعاية مخيم الهلال الأحمر القطري، الذي حشد قوى الشباب في العمل التطوعي، وساهم في تحقيق أهداف التنمية البشرية الواردة في رؤية قطر الوطنية 2030. ومن جانبه، قال السيد فيصل محمد العمادي، المدير التنفيذي للهلال الأحمر القطري: نشكر الإخوة في فودافون قطر على رعايتهم لمخيم إدارة الكوارث التاسع، الذي يتفرد الهلال الأحمر القطري بتنفيذه كنموذج التدريب الوحيد من نوعه على مستوى العالم باللغة العربية. وقد خرج المخيم بشكل أكثر من رائع، ونجح في تحقيق الأهداف المنشودة منه، بفضل دعم مختلف الجهات بالدولة، وكذلك دعم الرعاة من القطاع الخاص وعلى رأسهم فودافون قطر، التي سبق لها تقديم الدعم المادي والعيني للهلال الأحمر القطري في العديد من المناسبات والمشاريع.

أعلنت خدمة iPay، التي طرحتها شركة إنفينيتي بيمنت سولوشنز التابعة لفودافون قطر، وهي كيان مالي منفصل وشركة تابعة لفودافون ومملوكة بالكامل لها، مؤخرا عن أحدث عروضها لاسترداد النقود. ويمكن للعملاء الذين يستخدمون خدمة iPay الآن الاستمتاع باسترداد 10 ريالات قطرية من نقودهم فورًا وبشكل مضمون في كل معاملة عند إرسالهم للأموال إلى أحبائهم في التحويلات الدولية. ويُقدَّم هذا العرض بالشراكة مع شركة الخليج للصرافة، شريك التحويلات في خدمة iPay، بما يتماشى مع رؤية مصرف قطر المركزي الرامية لتقليص اعتماد الاقتصاد القطري على النقود بحلول عام 2030، ويهدف إلى زيادة التحويلات الدولية التي تتم من خلال القنوات الرقمية. وبهذه المناسبة، صرَّح السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة فودافون قطر، قائلاً: نهدف باستمرار إلى تزويد العملاء بحلول سهلة، ومنحهم إمكانية وصول فوري وسهل وآمن إلى جميع احتياجات الدفع، مع تقديم عروض وخصومات للحصول على أفضل قيمة من خدماتنا. ويمثل هذا العرض علامةً بارزةً في تطوير خدمة iPay، ويزيد من القيمة التي يمكن أن توفرها للعملاء. ويتميز تطبيق المحفظة الإلكترونية الآمن iPay بسهولة التسجيل فيه واستخدامه، كما يتميز بحياده تجاه مشغلي خدمات الجوال وبأنه متاح لجميع العملاء في قطر بغض النظر عن هوية مزود خدمة الاتصالات الخاص بهم. ويمكن للعملاء إجراء معاملات آمنة مع الأصدقاء والعائلة في أي مكان في العالم باستخدام التطبيق. وسيكون هذا العرض متاحًا لجميع العملاء خلال الفترة من 2 مارس حتى 19 أبريل 2023.

أعلنت شركة في إم وير عن اختيار شركة فودافون قطر التي توفر مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك الاتصال الصوتي والرسائل النصية والإنترنت وخدمات الهاتف الثابت وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، لإصدار الجيل الخامس من حزمة خدمات الاتصالات السحابية من في إم وير VMware Telco Cloud Platform-5G Edition، وحزمة الخدمات السحابية الأساسية من في إم وير (VMware Cloud Foundation) كجزء أساسي من منصتها السحابية الجديدة. وسيتيح هذا النهج لشركة فودافون الاستفادة الكاملة من قوة اتصالات الجيل الخامس 5G والتطبيقات السحابية والحديثة لتقديم خدمات جديدة، ودعم طموحات الرقمنة بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. وبهذه المناسبة، قال رامي بقطر، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في فودافون قطر: ستساعد حلول في إم وير شركة فودافون قطر على اعتماد البنى التحتية الحديثة، وتطوير التطبيقات بسرعة وطرح أحدث الابتكارات بشكل أسرع. وتعد تقنية اتصالات الجيل الخامس 5G والتطبيقات الحديثة عصب الاقتصاد الرقمي القوي، وهي ضرورية لوضع أساس راسخ لمسيرة النمو والازدهار في قطر على المدى الطويل. وتتميز شبكة الجيل الخامس 5G من فودافون حالياً بقوتها الفائقة وتوسعها، وهو ما يوفر باستمرار فرصاً لتبني التكنولوجيا المبتكرة الأخرى ونشرها، في إطار عملنا الرامي إلى تطوير البنية التحتية الرقمية الوطنية في قطر. وتُعد فودافون قطر واحدة من أوائل الشركات المزودة لخدمات الاتصالات في العالم التي تقدم خدمات اتصالات الجيل الخامس التجارية بعد إطلاقها لشبكة الجيل الخامس الخاصة بها في شهر أغسطس 2018. وسيساهم اعتماد إصدار الجيل الخامس من حزمة خدمات الاتصالات السحابية من في إم وير (VMware Telco Cloud Platform-5G Edition) في دعم جهود فودافون قطر الرامية لتجميع الوظائف الشبكية الأساسية ضمن حاويات سحابية مخصصة، ودعم شبكة اتصالات الجيل الخامس الجديدة الخاصة بها بمنصة الحاويات كخدمة (CaaS) ورفدها بالمزيد من مزايا المرونة والقدرة على اختيار أعباء العمل الخاصة بشبكة الجيل الخامس. وستتمكن فودافون قطر من خلال نشر منصة الخدمات السحابية الأساسية (VMware Cloud Foundation) من تطوير بيئة مراكز الطلب المعرفة بالبرمجيات الحالية وتحويلها إلى بنية تقنية أكثر تقدماً وجاهزية لخدمة المطورين. كما ستستفيد شركة فودافون المزود للخدمات من إمكانات الإدارة السحابية المتكاملة التي تغطي السحابات الخاصة والعامة، وتمتاز بسهولة التشغيل التي تمنحها حرية تشغيل التطبيقات في أي مكان. وستعمل حلول في إم وير معًا كمنصة أتمتة وتنسيق متعددة الطبقات والمجالات توفر مستويات أمان داخلي متقدمة على مستوى الاتصالات، وستساعد فودافون قطر على تسريع اعتمادها لخدمات الجيل الخامس والابتكار في طرح خدمات ومنتجات جديدة لمشتركيها من الأفراد والشركات. من جانبه، قال سانجاي أوبال، النائب الأول للرئيس والمدير العام لحلول مزوّدي الخدمة والخدمات الطرفية لدى في إم وير: تقوم فودافون قطر بالشراكة مع في إم وير ببناء شبكة اتصالات أكثر موثوقية ومرونة وإرساء بنية تحتية تقنية تدعم نشر خدمات الجيل الخامس لصالح عملائها. ونتطلع لرؤية ما ستقدمه فودافون من خدمات مبتكرة في السوق في الوقت الذي تواصل فيه الشركة العمل على تعزيز قابلية التوسع والأداء لشبكتها وعملياتها. وستقوم فودافون قطر بنشر هذه الحلول التقنية بدعم من خدمات في إم وير الاحترافية. وباستخدام معيار VMware Success 360 لحلول الاتصالات، ستخصص شركة في إم وير مدير حساب فني لشركة فودافون قطر للعمل على تسريع الوقت المستغرق لتحقيق القيمة من خلال الحلول الجديدة.

فازت شركة فودافون قطر بجائزة أسرع شبكة جوال في العالم، وفقًا لنتائج الاختبارات القائمة على المشتركين التي أُجريت باستخدام خدمة Speedtest (اختبار السرعة) التي طورتها شركة أوكلا الأمريكية، وهو ما جعلها تُرسي معيارًا عالميًا جديدًا لسرعة شبكة الهاتف الجوال. ويعكس هذا التصنيف الرائد لمتوسط سرعات التنزيل عبر الجوال في دولة قطر خلال شهر نوفمبر 2022 على مؤشر Speedtest العالمي الذي طورته شركة أوكلا استثمار فودافون باستمرار في شبكتها لتحقيق هدفها المتمثل في تقديم أفضل تجارب الاتصال لعملائها في قطر. وكشفت جوائز Speedtest™، التي منحتها شركة أوكلا إلى فودافون قطر بتاريخ 5 فبراير 2023، أن الشركة هي الأسرع بين مشغلي الهاتف الجوال في جميع أنحاء العالم خلال الربعين الثالث والربع الرابع من عام 2022. وقُدِّمت هذه الجائزة لشركة فودافون قطر على خشبة المسرح في مدينة برشلونة بإسبانيا، في إطار فعاليات المؤتمر العالمي للاتصالات الجوالة 2023، الذي عُقد بتاريخ 28 فبراير. تسلَّم الجائزة ومثَّل شركة فودافون قطر في الحفل كل من السيد رامي بقطر، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا؛ والسيد مهدي الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات في الشركة. وبعد ذلك، أُجريت محادثات مباشرة حيث تمكَّن ممثلا الشركة من تبادل الأفكار حول كيفية استثمار فودافون باستمرار في تطوير شبكتها لتحقيق هذا الإنجاز، وما يعنيه للشركة وعملائها، وخططها للمستقبل. وتُمنح جوائز Speedtest لشركات النخبة من مشغلي الشبكات الذين قدموا أداءً متميزًا وتغطية إنترنت استثنائية. ويأتي هذا التكريم المرموق في أعقاب تحليل صارم للبيانات التي جُمعت من ملايين الاختبارات التي أجراها المستخدمون على خدمة Speedtest عبر مختلف الشبكات في جميع أنحاء العالم لقياس سرعات الاتصال بالإنترنت خلال الفترة بين شهري يوليو وديسمبر 2022. وبناءً على تقييم أوكلا، تصدرت شركة فودافون قطر التصنيف بمعدل سرعة بلغ 238.56 نقطة، لتتجاوز شبكات الجوال الأخرى بفارق كبير. وفي أعقاب استلامه للجائزة، علَّق السيد رامي بقطر، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا بشركة فودافون قطر، قائلاً: تفخر شركة فودافون قطر للغاية بتكريمها بجائزة أسرع شبكة جوال في العالم. ويُمثل هذا الإنجاز علامةً فارقةً في استراتيجيتنا التي وضعناها وعكفنا على تطويرها منذ عام 2018، وقد حققنا الآن طموحنا المتمثل في توفير اتصال فائق بالإنترنت وتغطية متميزة لعملائنا. وأضاف: تؤكد هذه الجائزة المكانة المتميزة لدولة قطر باعتبارها من الدول الرائدة عالميًا في مجال الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف الجوال وتغطيته، وتبرز جهودنا الدؤوبة في دفع أجندة التحول الرقمي في البلاد إلى الأمام، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. وبصفتها شركةً رائدةً في مجال التكنولوجيا والابتكار الرقمي، تبوأت فودافون قطر موقع الطليعة وساهمت بقوة في دفع أجندة التحول الرقمي بدولة قطر إلى الأمام، وتمكين الجهود الرامية لبناء مجتمع متصل رقميا ويتمتع بالوعي الرقمي عبر شبكتها المتطورة ومجموعة الحلول الذكية التي تقدمها ومبادرات الشراكة والتعاون التي تبرمها مع الأطراف المعنية. وكان لهذه الجهود تأثير قوي في تعزيز المكانة العالمية الرائدة لدولة قطر في مجال جودة وكفاءة الإنترنت.

نظمت فودافون قطر مؤخرًا جلسة تعريفية في أكاديمية قطر للعلوم والتكنولوجيا، عضو مؤسسة قطر، حيث عرضت أمام الطلاب الفرص المهنية المختلفة التي تقدمها، وذلك في إطار مبادرات الشركة الرامية إلى توعية المجتمع. وحضر أربعون طالبًا في المرحلة الثانوية من الصفين الحادي عشر والثاني عشر ممن يستعدون للانتقال إلى المرحلة الجامعية، الجلسة التي ركزت على برنامج فودافون الموجه للشباب، وتم خلالها تسليط الضوء على المنح الدراسية للأعمال التجارية، والابتعاث، والفرص المهنية المستقبلية. وتواجد أعضاء فريق فودافون في الفعالية لتقديم المشورة المهنية للطلاب، بالإضافة إلى تعريفهم بالتوجهات المختلفة لقطاع التكنولوجيا والاتصالات، وشروط التوظيف في الشركة، وتلتزم فودافون قطر بتطوير مواهب الشباب القطري وتزويدهم بالمعارف والمهارات لمساعدتهم على التقدم في مسيرتهم الجامعية ودخول سوق العمل.

عقدت شركة فودافون قطر الاجتماع السنوي للجمعية العامة العادية واجتماع الجمعية العامة غير العادية 2023، وذلك برئاسة سعادة السيد عبدالله بن ناصر المسند، رئيس مجلس إدارة فودافون قطر. وصادق المساهمون خلال اجتماع الجمعية العامة العادية على جميع البنود المدرجة على جدول الأعمال بما في ذلك اقتراح مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين بنسبة 10% من القيمة الاسمية للسهم؛ أي ما يعادل 0.10 ريال قطري للسهم الواحد. وتم خلال الاجتماع الاستماع إلى تقرير مجلس الإدارة عن نشاط الشركة ومركزها المالي للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2022. بالإضافة إلى ذلك، راجع المساهمون واعتمدوا تقرير مدقق حسابات الشركة عن ميزانية الشركة وحساباتها للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2022، بالإضافة إلى تقارير مدقق حسابات الشركة حول كل من حوكمة الشركة والرقابة الداخلية على التقارير المالية. وتمت الموافقة بالإجماع على إعادة تعيين شركة كي بي إم جي (KPMG) كمدقق حسابات للشركة للسنة المالية 2023، بالإضافة إلى الموافقة على تحديد أتعابهم. كما صادق المساهمون على البيانات المالية للشركة للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2022 وتقرير الحوكمة للعام 2022. علاوةً على ذلك، تمت الموافقة بالإجماع على إبراء ذمة أعضاء مجلس الإدارة من جميع الالتزامات، والموافقة على مكافآتهم. وقال سعادة السيد عبدالله بن ناصر المسند في كلمته للمساهمين: منذ بدايته، تميّز عام 2022 بمؤشرات واعدة وتوقعات إيجابية لشركة فودافون قطر ولدولة قطر بشكل عام. وقد واصلت الشركة دعم الفعاليات الرئيسية في البلاد وتعميق شراكاتها مع مختلف الهيئات الرئيسية في قطاع الأعمال والمجتمع المحلي، بالإضافة إلى ترسيخ علامتها التجارية بعد إطلاق شعارها الجديد معاً نستطيع ودمجه في عملياتها ووسائل تواصلها مع جمهورها على جميع المستويات، من خلال تبني التكنولوجيا الحديثة والاستفادة من الحلول المبتكرة. وأضاف سعادته قائلاً: في 2022، حققت فودافون قطر صافي ربح سنوي بلغ 502 مليون ريال قطري، بارتفاع قدره 53.4% مقارنةً بالعام السابق. كما ارتفع إجمالي الإيرادات بنسبة 21.4% على أساس سنوي ليصل إلى 3.1 مليار ريال قطري، ويعزى ذلك إلى النمو المتواصل في جميع قطاعات الأعمال بما في ذلك إيرادات الخدمات مسبقة الدفع والإشتراك الشهري وخدمات البرودباند الثابت (جيجاهوم) والخدمات المدارة وإنترنت الأشياء (IoT) وغيرها. وبلغت الأرباح قبل احتساب تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء 1.2 مليار ريال قطري، محققةً ارتفاعاً قوياً بنسبة 19.7% مقارنةً بالعام الماضي. وأقرّ اجتماع الجمعية العامة غير العادية التعديلات المقترحة على المادة (3) من النظام الأساسي للشركة، رهناً بالحصول على جميع الموافقات اللازمة من الجهات الرسمية المختصة.

أعلن الشقب مركز الفروسية الرائد عن إبرام شراكة جديدة تصبح بموجبها شركة فودافون قطر شريك الاتصالات الرسمي للنسخة العاشرة من بطولة البنك التجاري الدولية للفروسية – الشقب برعاية لونجين، الذي تُقام فعالياته في ميدان لونجين بالشقب خلال الفترة من 23 إلى 25 فبراير 2023.وقد علق السيد خليفة العطية، المدير التنفيذي للشقب قائلاً: يعكس انضمام شركة فودافون قطر لأول مرة ضمن قائمة الشركاء الداعمين لتنظيم بطولة البنك التجاري الدولية للفروسية – الشقب برعاية لونجين المكانة البارزة والشهرة الدولية المتزايدة التي تكتسبها هذه البطولة يومًا بعد يوم. نأمل أن تكون هذه الشراكة نقطة انطلاق نحو مزيد من التعاون المثمر.وبهذه المناسبة، صرَّح سعادة الشيخ حمد بن عبدالله بن جاسم آل ثاني، الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، قائلاً: تعتز فودافون قطر بشراكتها مع مركز الشقب للفروسية، ستقوم الشركة بدورها في توفير خدمات اتصالات سلسة للمنظمين وتقديم تجربة استثنائية للمشاركين.

أعلنت فودافون قطر عن توقيعها لمذكرة تفاهم مع شركة أريان العقارية لتأسيس شراكة تعاونية بهدف تبادل المعرفة والاستشارات وتطوير مبادرات الأعمال المبتكرة التي تركز على التكنولوجيا الرقمية. وقَّع على المذكرة من فودافون قطر السيد مهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات؛ والسيد خليفة جميل الماجد، الرئيس التنفيذي لشركة أريان العقارية. وبموجب هذه الاتفاقية، ستتعاون فودافون مع شركة أريان العقارية في تحديد الفرص وتوحيد الخبرات لتطبيق أفضل الممارسات الرقمية بهدف إثراء قطاع العقارات في قطر. ويدعم هذا المشروع بشكل فعال التطلعات الواردة في رؤية قطر الوطنية 2030، التي تركز على توفير مستوى معيشي مرتفع لسكان دولة قطر. وسوف تشهد هذه الشراكة مشاركة فودافون قطر لخبراتها في مجال التكنولوجيا والابتكار الرقمي بهدف صياغة حلول أعمال متخصصة لشركة أريان العقارية، ودعم المطور العقاري الرائد في مهمته الرامية لتقديم مشاريع وخدمات عالمية المستوى، مثل المساكن المصممة بشكل مبتكر لتعزيز طرق المعيشة المستدامة داخل المجتمعات. وسيتعاون الطرفان أيضا لتجربة مفاهيم جديدة واستكشاف مجالات عمل إضافية، والاستفادة من مجموعة من الحلول التكنولوجية المبتكرة التي ستطورها شركة فودافون قطر خصيصًا، بما يتماشى مع الاتجاهات والاحتياجات المتطورة لقطاعات العقارات والبناء. وبهذه المناسبة، صرَّح السيد مهدي الحبابي قائلاً: يسر شركة فودافون قطر العمل بالشراكة مع شركة أريان العقارية لاكتشاف مجالات في صناعة العقارات يمكن أن تستفيد من الحلول الرقمية الجديدة مع تعزيز جهود الشركة لبناء مساحات تترسخ فيها قيم الاستدامة والصحة والحياة الصحية. وتُمثل هذه الشراكة أيضًا انعكاسًا لالتزامنا المستمر بدعم الشركات في قطر لتوسيع نطاق خدماتها وتطويرها، وتحقيق الازدهار التجاري، وإنجاز أهدافها في ظل رؤية قطر الوطنية 2030، بدعم ثابت من شريك موثوق وقوي للابتكار الرقمي والتكنولوجيا مثل فودافون قطر. وتجدر الإشارة إلى أن أريان العقارية هي شركة تطوير عقاري رائدة في المجال تقدم العديد من الخدمات مثل تطوير وإدارة الممتلكات والعقارات الخاصة بالملاك والشركات في جميع أنحاء دولة قطر، كما تتميز شركة أريان العقارية بصفتها شركة تطويرعقاري بعرض مجموعة متنوعة من العقارات الفاخرة ذات الأسعار المقبولة والتنافسية بسوق العقارات وذلك تماشياً مع رؤية دولة قطر2030. وتنفرد أريان كذلك بتوفير مجتمعات معيشية على أعلى مستوى بالتوازي مع التقدم التكنولوجي منذ إنشاء الشركة عام 2013، وهو التزام أصبح الآن أكثر قابلية للتحقيق من خلال الشراكة مع فودافون قطر. وتقدم فودافون قطر مجموعة من حلول الأعمال المبتكرة، بما في ذلك العديد من منتجات الاتصال وإنترنت الأشياء التي يمكن للشركات الكبيرة والصغيرة، على حد سواء، استخدامها وتطبيقها في مختلف الصناعات والسياقات، لتحسين عملياتها التجارية، والأطر الداخلية، وتجربة الموظفين والعملاء.

كشف خبراء ومستثمرون لـ الشرق عن مبادرات ناجحة لقطاع الاتصالات أصبحت داعما رئيسيا لخطط تنويع الاقتصاد وجذب الاستثمارات للسوق المحلي. وأشاد الخبراء بالانجاز الكبير الذي حققته شركة فودافون قطر بحلولها في المركز الأول على قائمة أسرع شبكات الجوال في العالم، وفقًا لنتائج الاختبارات القائمة على المشتركين التي أجريت باستخدام خدمة «Speedtest» اختبار السرعة التي طورتها شركة أوكلا الأمريكية. وقد أرست فودافون قطر، التي كشفت الاختبارات عن كونها الشركة الأسرع بين مشغلي الهواتف الجوالة في جميع أنحاء العالم خلال النصف الثاني من عام 2022، معيارًا عالميًا جديدًا لسرعة شبكتها للهواتف الجوالة. وأشاروا إلى أن تصدر الشركة لقائمة متوسط سرعات التنزيل على الهواتف الجوالة، وفقًا لمؤشر «Speedtest» العالمي التابع لشركة أوكلا، يعكس استثمار فودافون باستمرار في تطوير شبكتها بهدف تقديم أفضل تجارب الاتصال لعملائها، وهو ما يزيد من القيمة المضافة التي توفرها شركات الاتصالات للاقتصاد المحلي. شبكة 5G المتطورة وفي حديث لـ الشرق قال المهندس عبدالله اليافعي إن شركات الاتصالات المحلية، يجب أن تقوم بدور داعم للاقتصاد ولاسيما الشركات الصغيرة والناشئة من خلال تبسيط إجراءات الاشتراكات ودعم البنية التحتية لهذه الشركات بشبكة اتصالات حديثة ومتطورة خاصة مع تدشين هذه الشركات لشبكة 5G المتطورة. وأضاف المهندس اليافعي أن شركة فودافون تطورت خدماتها بعد ان اصبحت شركة محلية برؤية استثمارية تستهدف السوق المحلي ومن هذا المنطلق رأيناها في وقت سابق دعمت شركات محلية ناشئة من خلال استعراض الأفكار المبتكرة لهذه الشركات أمام جمهور عالمي في مؤتمر Arch 2018 في مدينة لوكسمبورغ. وتقع الشركات الثلاث ضمن مركز حاضنة الأعمال في «واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا»، هو برنامج لاحتضان الأعمال التي تركز على التكنولوجيا وتعزيز ريادة الأعمال المحلية في مجال التكنولوجيا في دولة قطر. وأضاف المهندس عبدالله اليافعي أن دعم الشركات القطرية الناشئة مسألة مهمة لأنها المفتاح الرئيسي لنجاح جزء كبير من رؤية قطر المستقبلية الطموحة. كما أن دعم الابتكار يعتبر جزءاً أساسياً من الدفع بمسيرة الشركات الناشئة، وذلك بدءاً من إنترنت الأشياء والبنية التحتية ذات المستوى العالمي للهواتف المحمولة، ومروراً بالاستثمارات في الخطوط الثابتة، ووصولاً إلى التطبيقات والخدمات الرائدة التي تمكن العملاء من التحكم في إنفاقهم وتوجيهه نحو تحقيق عائد يخدم الاقتصاد المحلي. الاقتصاد الرقمي وفي حديث لـ الشرق قال رجل الأعمال شاهين المهندي إن شبكات الاتصالات تعتبر قاطرة النمو الاقتصادي، وأي نمو اقتصادي يقاس بمدى تقدم وتطور بنيته التحتية في مجال الاتصالات التي أصبحت مركز استقطاب المستثمرين ونقطة جذبهم الرئيسية، خاصة في ظل التحولات الجديدة القائمة على الاقتصاد الرقمي، واقتصاد المعرفة، وبروز مجالات جديدة تعتمد على الابتكار والاختراع الذي لا يمكن أن يتطور أو تتحقق نتائجه إلا في ظل بنية رقمية متطورة. وأوضح المهندي أن شركات الاتصالات المحلية، ومن بينها شركة فودافون قطر استثمرت بخبراتها وتقنياتها في المشاريع الاقتصادية الحديثة ومنها البنية التحتية المتطورة والمدن الذكية التي تعتبر شريكا أساسيا بها. كما أن فودافون قطر استثمرت في بنية تحتية متقدمة لتحفيز دمج البيانات وتحليلها وكانت من أوائل من أطلق شبكة الجيل الخامس وأوائل من قدم الخدمات للمستخدمين الفعليين في قطر لما لها من تأثير عميق على طريقة عملنا واستثماراتنا. وأضاف المهندي أن فودافون قطر على غرار شركاتنا الوطنية الكبرى أصبحت مساهم في دعم الأنشطة الوطنية والرياضية وتقوم برعايتها في مختلف المناسبات، وهذا جزء من المسؤولية الاجتماعية للشركات التي ينبغي أن تتعزز دعما للاقتصاد والمجتمع. كما رأينا الشركة وضمن إطار مشروع يعتبر الأكثر طموحاً من نوعه، قامت بتزويد مؤسسات كبرى منها ميناء حمد بحلول عالية السرعة لتغطية الهواتف المحمولة وشبكة من الألياف فائقة السرعة. وتسمح تكنولوجيا الهاتف المحمول والثابت التي تقدمها «فودافون قطر» بتوفير خدمات عديدة تتضمن الحلول الذكية والتطبيقات الحديثة، مثل الأمن الذكي، وتتبع الأصول، والقياس الذكي. وتساعد هذه التقنيات المتطورة العدد الهائل من المؤسسات العاملة في الميناء على الابتكار وتحسين وأتمتة عملياتها. قوة البنية التحتية للقطاع وفي حديث لـ الشرق قالت رائدة الأعمال مشاعل الأنصاري، إن قطاع الاتصالات في دولة قطر أصبح داعما قويا وأساسيا للأنشطة والفعاليات الكبرى التي تعزز مكانة الدولة الاقتصادية وتدعم جهودها لتنشيط القطاعات الاقتصادية الأخرى كقطاعات السياحة والبنية التحتية والمدن الذكية. وأوضحت في هذا الصدد أن تجربة بطولة كأس العالم فيفا قطر 2022 أثبت أن قطاع الاتصالات المحلي أصبح مزودا موثوقا ومأمونا لمنظومة اتصالات متطورة تخدم سكان الدولة وزوارها على حد سواء، كما نجح هذا القطاع في مواجهة تحدي الضغط على الشبكات الذي كان متوقعا وهو أمر يعود فيه الفضل إلى شبكتي أوريدو وفودافون اللتين قادتا هذه التجربة بنجاح. وأضافت مشاعل أننا إذا أخذنا تجربة كأس العالم كمثال، نجد أن قطاع الاتصالات المحلي ومن خلال شبكة 5G المتطورة وشبكة الألياف الضوئية الحديثة، ضمن توفير خدمات اتصالات متطورة وفائقة السرعة، ومكالمات صوتية بجودة عالية، ما مكّن مشجعي كأس العالم من الحصول على تجربة متطورة جداً. وشملت خدمات الاتصالات تلك محيط الملاعب ومحطات المترو، ما أتاح للجماهير والمشجعين مشاركة تجاربهم مع العالم. كما كانت فرق الخبراء والفنيين من فودافون وOoredoo متواجدين في الميدان لمراقبة أداء الشبكات لضمان تقديم أفضل الخدمات للمشجعين. كما دعمت شبكات الاتصال التطبيقات الأكثر استخداماً مثل سناب شات وإنستجرام وواتساب وهو ما يعزز التجربة الرقمية لدى جميع المشتركين بشبكات الاتصالات المحلية. ونوهت مشاعل إلى مستوى البنية التحتية المتطورة لهذا القطاع، حيث تفيد آخر بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن عدد أبراج الاتصالات بلغ 2998 برجًا، فيما وصل عدد أبراج الاتصالات (الجميل الخامس) إلى 2515 برجًا. كما توفر غرف مركز مراقبة التكنولوجيا وعمليات الشبكات في المقر الرئيسي لشركة فودافون قطر متابعة شاملة لأداء الشبكة ولتجربة العملاء من خلال مجموعة من خدمات الاتصالات والأمن الرقمي والسيبراني. وقد وضعت الشركة عمليات مراقبة متعددة المجالات والمستويات لتوفير رقابة استباقية على مدار الساعة، وذلك بهدف ضمان موثوقية واستمرارية الخدمات الموجهة للشركات والأفراد والتي يتم تشغيلها من خلال شبكتها. ووفقا للقائمين على شركة فودافون فإن مركز المراقبة والعمليات في فودافون قطر يدعم مهام الشركة في توفير شبكة اتصالات عالمية المستوى تخدم الأحداث والفعاليات الكبرى. إنترنت الأشياء وتقود شركة فودافون قطر جهودا حثيثة في مجال توفير إنترنت الأشياء ودعم التحول الرقمي حيث يستمر نمو الطلب على تقنية إنترنت الأشياء بفضل ارتفاع معدلات التحول الرقمي عالميا، رغم التحديات التي ظهرت بسبب جائحة كوفيد-19. ووفقا لأحدث تقارير فودافون فقد تجاوز عدد الاتصالات بالخدمات المدعومة بتقنية إنترنت الأشياء - مثل السيارات المتصلة والأجهزة المنزلية الذكية والمعدات الصناعية - عدد الاتصالات التي لا تعتمد على إنترنت الأشياء، لأول مرة في عام 2020. هناك العديد من الاستخدامات لتقنية إنترنت الأشياء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث نجدها في أنشطة البناء، والصناعات الذكية، وتطبيقات خدمات التوصيل والخدمات العامة. وتقود إنترنت الأشياء مجال الابتكار والنمو الاقتصادي المتجدد في جميع أنحاء الشرق الأوسط، وتُظهر الدراسة التي أجرتها فودافون أن الطلب على تقنية إنترنت الأشياء يزداد بوتيرة أسرع من ذي قبل، حيث يتبنى أكثر من ثلث الشركات في جميع أنحاء المنطقة بالفعل الفرص التي توفرها. خاصة أن الأجهزة المدعومة بتقنية إنترنت الأشياء قادرة على تزويد الشركات التي تستخدمها ببيانات قيّمة تعزز عملية اتخاذ القرار وزيادة الكفاءة.