اقتصاد محلي

1056

فودافون تطرح خدمة التفعيل الفوري لبطاقة الجوال

وسعت فودافون قطر نطاق خدمتها «تعرَّف على عميلك إلكترونيًا e-KYC» المخصصة لتسجيل العملاء عبر تطبيق My Vodafone للهاتف الجوال لتشمل خطوة التحقق من هويتهم باستخدام جواز السفر أو بطاقات الهوية القطرية. تتيح هذه الميزة الجديدة لزوار قطر وكذلك المقيمين فيها الاتصال الفوري بشبكة فودافون عبر بضع خطوات بسيطة تتم عبر شبكة الإنترنت. تعمل تقنية التعرف على الوجه المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تطبيق My Vodafone على التحقق السريع من بيانات جواز سفر العملاء وتوفر لهم خيار إما تنزيل بطاقة eSIM أو طلب توصيل بطاقة SIM إلى باب المنزل مجانًا مع إمكانية تتبع مكانها بطريقة آنية. وكانت فودافون قطر قد أطلقت هذا الحل السهل والآمن والصديق للبيئة للتعرف على العملاء إلكترونيًا (eKYC) في وقت سابق من هذا العام، لتمكينهم من شراء بطاقة SIM جديدة أو تبديل رقمهم الحالي عبر إمكانية نقل رقم الهاتف الجوال على تطبيق My Vodafone. في السابق، كان هذا الحل يقتصر على رقمنة بطاقات الهوية القطرية لأغراض التحقق من هوية العميل، ولكن تم توسيعه الآن ليشمل جواز السفر كمستند هوية صالحة لعملية التحقق.

ويُعتبر هذا التحديث الأخير لعملية التسجيل الرقمية من فودافون قطر مناسبا بشكل خاص لزوار معرض إكسبو 2023 الدوحة وغيره عند حصولهم على خط جديد من فودافون، وتنبع هذه المبادرة من مساعي فودافون قطر كمقدّمٍ لخدمات الاتصالات في الإسهام بشكل فعّال في التحول الرقمي لدولة قطر، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. وبهذه المناسبة، صرَّحت سيلدا بستانجي أوغلو، مدير إدراة العملاء والعمليات الرقمية في فودافون قطر، قائلةً: «تلتزم فودافون قطر، باعتبارها شركة رائدة في مجال التكنولوجيا، بالابتكار المستمر والتطوير التكنولوجي، مع إبقاء عملائنا في محور منتجاتنا وخدماتنا. تهدف أحدث عروض خدمة eKYC لدينا إلى تمكين زائري قطر والمقيمين فيها من الانضمام الفوري إلى شبكة فودافون من خلال تجربة عملاء رقمية مريحة وسلسة. ويؤكد هذا العرض التزام فودافون قطر بمسؤوليتها الاجتماعية من خلال الابتكارات التكنولوجية المتطوّرة.» تتيح خدمة eKYC للعملاء إكمال عملية شراء بطاقة SIM أو eSIM الخاصة بهم عن طريق تطبيق My Vodafone من خلال هاتفهم جوال دون الحاجة إلى زيارة أي متجر. كما يمكنهم اختيار رقمهم المفضل أو باقتهم المفضلة أو إعادة تعبئة الرصيد من خلال هذه الخدمة الرقمية على الفور.

ملتقى التكنولوجيا

من جهة آخرى شاركت فودافون قطر في النسخة الأولى من ملتقي التكنولوجيا المستقبلية بصفتها الراعي البلاتيني للملتقي الذي شهد مؤخرًا تعاون منظمة الذكاء الاصطناعي ومركز الكندي لبحوث الحوسبة بجامعة قطر. كان منتدى التكنولوجيا المستقبلية، الذي انعقد في الفترة من 22 إلى 25 أكتوبر في جامعة قطر، مزيجًا من فعاليتين سنويتين كانتا تعقدان منفصلتين في السابق ، وهما أسبوع الذكاء الاصطناعي وأسبوع الأمن السيبراني. أدى هذا الدمج إلى جدول أعمال زاخر تضمن قائمة من ورش العمل والندوات والجلسات التدريبية وحلقات النقاش حول مساري الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وعرضت جامعة قطر تطبيقاتها وحلولها الخاصة بالذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، في حين وُجِّهت الدعوة لطلاب الجامعة إلى جانب أفراد من الحضور العام للملتقى للمشاركة في عدد من المسابقات. وسيُطلب من المشاركين في المسابقات إظهار براعتهم التكنولوجية والابتكارية، و ستقدم عدد من الجوائز عالية القيمة للفائزين. وعلّق مهدي سعد الحبابي، مدير إدارة أعمال المؤسسات في فودافون قطر، قائلاً: «نحن مستمرون في استكشاف القدرات التكنولوجية للذكاء الاصطناعي إلى جانب متطلبات تدابير الأمن السيبراني ذات المستوى العالمي. يسعدنا رعاية النسخة الأولى من ملتقى التكنولوجيا المستقبلية، والذي يجمع بين فعاليتي أسبوع الذكاء الاصطناعي وأسبوع الأمن السيبراني تحت راية واحدة تربطهما معا. ومن خلال تعاوننا في هذا النطاق، رأينا ألمع الخبراء القطريين المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني يعملون سويًا لتبادل المعرفة ومشاركة أفضل الممارسات في مجالاتهم من أجل المزيد من الإسهام في التحول الرقمي لدولة قطر، وبما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030.»

اقرأ أيضاً

فودافون تحصد شهادة الأيزو في مجال إدارة الجودة

تقنيات 5G تطلق موجة جديدة من الابتكار

فودافون شريك الاتصالات الرسمي لمؤتمر تيدكس

أخبار ذات صلة

خلال الافتتاح الرسمي لمكتبها بالدوحة.. توقيع مذكرة تفاهم للشراكة الاستراتيجية بين مجموعة البنك الدولي وصندوق قطر للتنمية

محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع رئيس مجموعة البنك الدولي