أطلقت شركة فودافون قطر، بالشراكة مع شركة سكك الحديد القطرية /الريل/، خدمة الإنترنت اللاسلكي /واي فاي/ لجميع ركاب خطوط مترو الدوحة الثلاثة، (الأحمر والأخضر والذهبي)، وذلك لتزويد مستخدمي المترو بالإنترنت في جميع المحطات وعلى متن القطارات. وقالت شركة فودافون قطر، في بيان لها اليوم، إن شبكتها تغطي جميع مرافق المترو، سواء فوق الأرض أو تحتها، والتي تشمل 37 محطة، بالإضافة إلى جميع قطارات خطوط المترو الثلاثة، لمنح رواد المترو اتصالاً مستمرًا دون انقطاع. وفي هذا الإطار، أعرب المهندس عبد الله عبد العزيز السبيعي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة سكك الحديد القطرية /الريل/، عن الامتنان بانضمام شركة فودافون إلى شركة /الريل/ كشريك استراتيجي ومزود لخدمات /واي فاي/ في شبكة مترو الدوحة.. متوقعا أن تسهم خدمة الإنترنت، التي ستكون متاحة بالمحطات وداخل القطارات، في تعزيز تجربة التنقل في مترو الدوحة، حيث ستجعل رحلة الركاب أكثر راحة وسلاسة عن طريق إتاحة الاتصال الدائم بالإنترنت أثناء رحلاتهم اليومية، مؤكدا ثقته في أن خبرة فودافون في هذا المجال ستؤدي دوراً مهمًا في تقديم خدمة متكاملة عالية الجودة ترقى إلى مستوى توقعات العملاء. من جانبه، شدد سعادة الشيخ حمد بن عبد الله آل ثاني الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، على أن مترو الدوحة هو أحد أهم المرافق العامة في الدولة، حيث أنه يوفر وسيلة نقل لآلاف السكان يوميًا، معبرا عن الاعتزاز باختيار /الريل/ لفودافون قطر كشريك استراتيجي في إدارة وتشغيل خدمة /واي فاي/ مع خدمات /الريل/ المتميزة، مؤكدا سعادته على التزام فودافون قطر بتوفير أفضل خدمة اتصالات متاحة للعملاء. وتتميز شبكة الـ/واي فاي/ في /الريل/ بمنصة آمنة لحماية خصوصية البيانات، وتوظف أدوات متطورة ستمكن شركة سكك الحديد القطرية /الريل/ من تحليل رحلة العميل من حيث التردد الذي يستخدمه والمدة والحركة الجغرافية، وذلك للمساعدة في تحسين جودة الخدمة. ومن المقرر أن يكون أي شخص داخل محطات المترو مؤهلاً للتسجيل في الخدمة، بغض النظر عن مزود الاتصالات الذي يستخدمه أو إذا كان لديه شبكة تجوال في قطر، وعند التسجيل، سيتمكن المستخدمون من الاتصال الفوري بالإنترنت مجانًا لمدة 30 دقيقة يوميًا، وهي صالحة للاستخدام طوال اليوم على متن القطارات وفي المحطات بعد تفعيل الخدمة، ويستطيع المستخدمون أيضاً اختيار الاشتراك في واحدة من عدة باقات مميزة لاستخدام الإنترنت على مدار اليوم أو الأسبوع أو الشهر. يشار إلى أن فودافون قطر توفر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.65 مليون عميل في 30 يونيو 2020.

أطلقت فودافون قطر شبكتها للجيل الخامس 5G في قطر مول ليصبح مركز التسوق الأول في قطر وإحدى مراكز التسوق القليلة في العالم التي تتمتع بهذه التقنية البالغة التطور. ويُعد هذا الإطلاق آخر محطة مفصلية على درب نشر فودافون قطر لتقنية 5G في الدولة، وفي سياق جهودها الحثيثة لدعم قطر حتى تكون واحدة من أكثر الدول تواصلاً رقمياً في العالم، ويحتضن قطر مول أكثر من 500 متجر تجزئة عالمي المستوى توفر للعملاء تجربة تسوق مبتكرة وخيارات تجارية وترفيهية رائعة. وستسرّع تقنية 5G عملية التحول الرقمي في قطر مول، لتمنح المتسوقين وأصحاب متاجر التجزئة مزيداً من الخيارات المرنة والجديدة، وتُعد تقنية 5G بسرعتها المذهلة واستجابتها الفورية وقدرتها الكبيرة، ملائمة تماماً للمراكز التجارية الضخمة التي تجمع أعداداً كبيرة من المستخدمين. وستكون تجارة التجزئة من أكبر المستفيدين من هذه التقنية، من خلال تزويدها بإنترنت أسرع وسعة أكبر للعملاء ما يلبي متطلباتهم بشكل أفضل ويوفر لهم تجارب تسوق معززة. ويشمل ذلك استخدام تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي والتعرّف على الوجوه والفيديو لتعزيز عملها، فضلاً عن توفير تجارب ترفيهية وإعلانية مُصممة بعناية داخل المتجر. وكذلك ستسمح تقنية 5G بتوفير تحكم أكبر بالمخزونات وسلاسل التوريد، ومعرفة أفضل لدى العملاء بالخيارات المتاحة، والتي تشكل ثمرة تحليل سلوكياتهم عبر الفيديو، فضلاً عن استخدام الروبوتيات من أجل نقل السلع بشكل أسلس وعرضها في الأماكن الملائمة.

حصلت شركة فودافون قطرعلى شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015، وذلك عقب تطبيقها للمعايير العالمية للجودة في إدارة الموارد البشرية، لتكون بذلك المؤسسة السابعة على مستوى الدولة التي تحقق هذا الإنجاز. ومن خلال تدقيق شامل أجراه المعهد البريطاني للمعايير، بتقييم جميع جوانب وظيفة إدارة الموارد البشرية في شركة فودافون قطر مقارنة بمعايير الجودة الدولية، بما في ذلك جميع الإجراءات والسياسات، اختتم التدقيق بعدم وجود أي إخلال بالمعايير، أو أي ملاحظات أخرى، أو توصيات بتحسين مطابقة المعايير، وبذلك تعتبر فودافون من الشركات الأولى التي تحصل على شهادة الأيزو لمعايير الجودة في إدارة الموارد البشرية من أول عملية تدقيق. وتؤكد هذه الشهادة، قدرة فودافون قطر على توفير أرقى خدمات الموارد البشرية الأساسية المتكاملة بمستوى الجودة العالمي، بما يحقق المستوى الأمثل لرضا الموظفين، وينعكس على العملاء، من خلال التميز المستمر في تقديم الخدمات وجودتها. وتعليقا على هذا الإنجاز، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: يعد الحصول على شهادة الأيزو للموارد البشرية محطة مفصلية على درب دمج ثقافة الأداء عالي الجودة وتميز الخدمات في صلب الهيكل التنظيمي لشركتنا.. هذه هي القيم التي تعزز هدف فودافون قطر في تحقيق رضا الموظفين، بما يعود إيجابا على تجربة العملاء.. لقد أمضينا عدة أشهر في التحضير للحصول على هذه الشهادة، ونقدر حقا مثابرة فريق فودافون قطر، حتى في ظل جائحة عالمية. وتأتي شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015 للموارد البشرية كإنجاز آخر بعد إعادة تجديد فودافون قطر شهادة الأيزو ISO 22301:2012 المرموقة لنظام إدارة استمرارية الأعمال في عام 2019، وقد نجحت الشركة في تطبيق هذا النظام، والحفاظ على استمرارية الأعمال منذ بداية جائحة فيروس كورنا المستجد /كوفيد-19/، من أجل ضمان تقديم منتجات وخدمات الاتصالات الأساسية. وتوفر فودافون قطر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.73 مليون عميل في 31 مارس 2020، وتتسع البنية التحتية لشبكة /فودافون قطر/ المتطورة لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس 5G، إلى جانب نظام بيئي رقمي واسع النطاق، مما سيسهم في استمرار النمو والازدهار لدولة قطر. وترسخ /فودافون قطر/ رؤيتها في ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية.

أعلنت فودافون قطر، امس، أنه بعد تحديث نظام تشغيل هواتف سامسونج Galaxy، أصبح بإمكان العملاء الاستمتاع بقوة شبكة جيجانت المدعومة بتقنية الجيل الخامس 5G عالمية المستوى من فودافون باستخدام هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra، وأجرت فودافون قطر اختبارات صارمة لضمان الاتصال السلس لآلاف من مستخدمي هواتف سامسونج Galaxy بشبكة الجيل الخامس، والبدء بتجربة سرعات شبكة الجيل الخامس الاستثنائية في المنزل وأثناء التنقل. واحتلت فودافون قطر ريادة عملية نشر شبكة الجيل الخامس، وإطلاق خدماتها تجاريًا في قطر. وتغطي شبكة جيجانت المدعومة بتقنية الجيل الخامس المناطق الرئيسية في الدولة، بما في ذلك أكثر من 70 % من مساحة الدوحة. وأطلقت فودافون قطر أول باقات Unlimited 5G في قطر، تتميز بإنترنت واتصالات محلية ورسائل نصية غير محدودة، بالإضافة إلى إنترنت التجوال في جميع أنحاء العالم، المثالية لاستخدام هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra المتوافقة مع تقنية الجيل الخامس. تقدم هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra تصميماً جديداً كلياً للكاميرا، يجمع بين القدرات الفائقة للذكاء الاصطناعي والمزايا الاستثنائية لأكبر جهاز استشعار للصور من سامسونج على الإطلاق. وإضافة إلى الابتكار الذي تتميز به هذه الهواتف على مستوى الكاميرا، ستوفر سلسلة Galaxy S20 للمستخدمين تجارب استثنائية على نحو يومي، سواء عبر تمكينهم من الاستماع للموسيقى التي يفضلونها على مدار اليوم، ومشاهدة مقاطع الفيديو عالية الجودة وتشغيلها، أو ممارسة الألعاب أينما كانوا، بدقة المحتوى الذي توفره وحدة التحكم.

وقعت شركة فودافون قطر اتفاقية شراكة جديدة مع مؤسسة /التعليم فوق الجميع/، لدعم جهود المؤسسة لاستمرار توفير فرص التعليم النوعي الجيد للأطفال والشباب المقيمين في قطر، غير الملتحقين بالمدارس، من خلال برنامجها /سويًّا/. وبموجب الاتفاقية، التي تم توقيعها عبر تقنية الاتصال المرئي، ستوفر /فودافون قطر/ لتلاميذ مدرستي /السَّلم/ خدمات وحلول الاتصالات للوصول إلى أحدث أدوات التعلم عبر الإنترنت، ومواصلة دراستهم حتى خارج الفصول الدراسية، والمضي قدما في تعليمهم. كما تفتح الاتفاقية المجال أمام /فودافون قطر/ لدعم حملات مؤسسة /التعليم فوق الجميع/ المستمرة في حملات التوعية وتوفير التدريب على السلامة الرقمية لطلاب مدرستي /السَّلم/ في إطار برنامج AmanTECH من فودافون، وتشجيع السلوك الرقمي المسؤول، والتوعية بالسلامة عبر الإنترنت. وتعليقا على الاتفاقية، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في /فودافون قطر/ إن الشركة تدرك دورها ومسؤوليتها في استخدام التكنولوجيا والاتصال لتحسين مستوى حياة الأشخاص بصفتها شركة تولي أهمية كبيرة لمسؤوليتها الاجتماعية.. مضيفا أن /فودافون قطر/ تؤمن بأن الأمل في مستقبل رقمي أفضل يجب أن يكون في متناول الجميع، مبديا التزام الشركة بضمان عدم ترك الأشخاص الأكثر ضعفا في الخلف خلال الرحلة نحو المستقبل. كما أكد أن الشركة يمكنها من خلال تقنياتها مساعدة هؤلاء الأطفال والشباب على المساهمة على قدم المساواة وبشكل كامل في المجتمع. من جهته، أبدى السيد محمد سعد الكبيسي، مدير إدارة المشتريات والعمليات في مؤسسة /التعليم فوق الجميع/ التزام المؤسسة بحماية حق كل طفل في التعليم، حيث تعكس هذه الاتفاقية شراكة مثمرة /مع فودافون قطر/.. معربا عن تطلع المؤسسة بشدة إلى التعاون مع الشركة. وأضاف أنه بفضل موارد فودافون قطر وخبرتها الرقمية، فإنه يمكن تعزيز برامج /التعليم فوق الجميع/ التي توفر الوصول إلى فرص تعليم نوعي جيد كعامل تمكين للتنمية البشرية على نطاق واسع. وفي عام 2019 تم إنشاء مدرستي /السَّلم/ بالشراكة بين مؤسسة التعليم فوق الجميع ووزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ووزارة التعليم والتعليم العالي، في إطار برنامج /سويًّا/، بهدف تمكين جميع الأطفال المنقطعين عن الدراسة والذين يواجهون صعوبات في الحصول على فرص التعليم النوعي، من خلال توفير الدعم المالي والطاقة الاستيعابية، فضلا عن تسهيل إنشاء مؤسسات بديلة. ومن خلال العمل بالتعاون مع منتدى رعاية باكستان وإدارة المدارس الفلسطينية، توفر مدرستا /السَّلم/ الأولى والثانية تعليما للطلاب الناطقين باللغة الإنجليزية واللغة العربية المنتمين إلى العائلات ذات الدخل المحدود.

أعلنت شركة فودافون قطر عن عقد شراكة جديدة مع مؤسسة مؤسسة ، لدعم جهود المؤسسة على استمرارية توفير فرص التعليم النوعيّ الجيد للأطفال والشباب المقيمين في قطر غير الملتحقين بالمدارس، من خلال برنامجها سويّا، بموجب الاتفاقية، التي تم التوقيع عليها عبر الاتصال المرئي، ستوفر فودافون قطر لتلاميذ مدرستي السَّلم خدمات وحلول الاتصالات للوصول إلى أحدث أدوات التعلّم عبر الإنترنت، ومواصلة دراستهم حتى خارج الفصول الدراسية، والمضي قدمًا في تعليمهم، كما تفتح الاتفاقية المجال أمام فودافون قطر لدعم حملات مؤسسة التعليم فوق الجميع المستمرة في حملات التوعية وتوفير التدريب على السلامة الرقمية لطلاب مدارس السَّلم في إطار برنامج AmanTECH من فودافون، وتشجيع السلوك الرقمي المسؤول، والتوعية بالسلامة عبر الإنترنت. تتميز فودافون قطر بتاريخ طويل في دعم فرص تعليم الأطفال، ورفع الوعي الرقمي، وكذلك توفير خدمات وأدوات التعلّم. وكجزء من مسؤوليتها الاجتماعية المتنامية تحت ركيزة الشمول الرقمي للجميع لأهداف الشركة الأساسية، يأتي توقيع الاتفاقية مع مؤسسة التعليم فوق الجميع؛ حيث سيضمن هذا الدعم بقاء طلاب مدارسالسَّلم على اتصال، والتمتع بتساوي الفرص في الوصول إلى الموارد والمواد التعليمية عالية الجودة عبر الإنترنت التي يستخدمها معلموهم. وتعليقًا على الاتفاقية، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: بصفتنا شركة تولي أهمية كبيرة لمسؤوليتها الاجتماعية، تواصل فودافون إدراك دورها ومسؤوليتها في استخدام التكنولوجيا والاتصال لتحسين مستوى حياة الأشخاص. نحن نؤمن بأن الفرص والأمل بمستقبل رقمي أفضل يجب أن يكون في متناول الجميع، ونحن ملتزمون بضمان عدم ترك الأشخاص الأكثر ضعفًا وراءنا خلال الرحلة نحو ذلك المستقبل. من خلال تقنيتنا، يمكننا مساعدة هؤلاء الأطفال والشباب على المساهمة على قدم المساواة وبشكل كامل في المجتمع، ومن جهته، قال السيد محمد سعد الكبيسي، مدير إدارة المشتريات والعمليات في مؤسسة التعليم فوق الجميع: نحن ملتزمون بحماية حق كل طفل في التعليم، حيث تعكس هذه الاتفاقية ما يعد بأن تكون شراكة مثمرة، ونتطلع بشدة إلى التعاون مع فودافون قطر، كما نعرب عن شكرنا لدعمها لنا لاستكمال مهمتنا، وبفضل موارد فودافون قطر وخبرتها الرقمية، يمكننا تعزيز برامجنا التي توفر الوصول إلى فرص تعليم نوعي جيد كعامل تمكين للتنمية البشرية على نطاق واسع

أطلقت فودافون قطر خدمة الاستشارات للمنازل الذكية للعملاء الذين يتطلعون إلى بدء رحلة الاستمتاع بالعديد من مزايا نمط الحياة للمنزل الذكي. وتم تصميم الخدمة لتقديم مشورة الخبراء حول كل ما هو جديد في مجال تكنولوجيا المنزل الذكي، وكيفية تحويل أي غرفة أو شقة أو فيلا إلى بيئة ذكية، باستخدام أدوات فودافون الذكية. مع أدوات فودافون الذكية، يُمكن للسكان وأصحاب المنازل تفعيل أجهزتهم الإلكترونية من خلال المقابس الذكية؛ والتحكم في إضاءة المنزل، بما في ذلك اختيار اللون ومستوى الإضاءة، باستخدام المصابيح الذكية. ويُمكنهم الوصول إلى جميع هذه الوظائف، والتحكم فيها عن بُعد، من خلال هواتفهم الذكية. في المقابل، تُوفر بيئة المنزل الذكي راحة البال، والأمن المنزلي، وكفاءة الطاقة، والسلامة، مع إمكانية التحكم دون لمس في الأجهزة المنزلية شائعة الاستخدام. يُمكن لاستشاريي المنزل الذكي من فودافون مطابقة احتياجات العملاء الفردية مع الأجهزة التي تناسب بيئتهم المنزلية. إذ تُمكّن منصة الأجهزة الذكية توصيل كل غرفة مهما كان حجم المنزل بشبكة واي-فاي ذكية، بالإضافة إلى منصة المنزل الذكي التي يُمكنها الاتصال لاسلكيًا بمجموعة واسعة من الأجهزة الذكية وجعلها تعمل معًا، وذلك عن بُعد عبر هاتفك الجوال. وقامت فودافون قطر، مؤخرًا، بتوسيع نطاق الأجهزة المتاحة لتشمل جهاز استشعار مياه ذكي يقوم بإرسال إشعارٍ فوري عندما يكتشف تسربًا للمياه؛ وقفلًا ذكيًا يعمل بتقنية البلوتوث اللاسلكية ويوفر سهولة التحكم في الدخول إلى المنزل؛ بالإضافة إلى المصابيح الليلية والمصابيح بجانب السرير التي تُضيء عند استشعار حركةٍ بالقرب منها؛ فضلًا عن مصابيح أل إي دي المحمولة، والكاميرات المنزلية الذكية، التي ستُمكن المستخدم من التحدث إلى أحبائه ومراقبة منزله أثناء وجوده بعيدًا. وبهذه المناسبة، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: تُوفر وحدة الاستشارات للمنازل الذكية الجديدة من فودافون المساعدة للمستهلكين على الارتقاء بمنازلهم إلى منازل ذكية وتزويدها بميّزات من شأنها تحويل أسلوب حياتهم إلى نمط رقمي. تم تصميم هذه التقنية الذكية لخلق أي من الأجواء المرغوب فيها في المنزل، مع التحكّم بشكل ملائم في جوانب مثل كفاءة الطاقة وأمن المنزل وعدد من الميزات الأخرى .

قامت فودافون قطر بتوصيل المدينة الآسيوية بشبكة جيجانت – الألياف الضوئية المتطورة، لتتيح لآلاف العمال والمحلات التجارية إمكانية الوصول إلى خدمات الهاتف الثابت الموثوقة، بما في ذلك الإنترنت فائق السرعة. وتغطي شبكة جيجانت – الألياف الضوئية المدينة الآسيوية بأكملها، وتشمل بلازا مول، ومواقع مواصلات - كروة، تقع المدينة الآسيوية بالقرب من المنطقة الصناعية في الدوحة، وهي منطقة سكنية بشكل رئيسي، وتضم -إلى جانب الوحدات السكنية- مركزًا للرياضة والترفيه، والتسوّق، وعددًا من المحلات التجارية. وقد تم تصميم وتطوير المدينة الآسيوية لتلبي بشكل استراتيجي رؤية قطر الوطنية 2030، لتضمن لسكانها سهولة الوصول إلى وسائل الراحة والخدمات الأساسية الأخرى، بهذه المناسبة، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: لطالما كانت فودافون قطر تعمل بدافع مسؤولية ضم الجميع إلى مجتمع رقمي متصل عبر تقنياتنا. إن ربط المدينة الآسيوية هو جزء من الوفاء بهذا الالتزام، بموجب إحدى ركائز أهداف شركتنا الأساسية، ألا وهي الشمولية الرقمية للجميع، ستكون أكثر من 15000 وحدة سكنية في المدينة الآسيوية مؤهلة للحصول على أحدث عروض جيجاهوم من فودافون للاستمتاع بأحدث تقنيات واي-فاي المنزلية. كما ستحظى الشركات أيضًا بفرصة الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات التي تتيحها شبكة جيجانت - الألياف الضوئية .

أعلنت فودافون قطر، أن ساعة Apple Watch Series 5 اتصال جوال + نظام تحديد المواقع أصبحت متوافّرة لديها. وتتميز الساعة بشاشة لا تنطفئ، وقدرة لا مثيل لها في الاتصالات، والصحة، واللياقة البدنية، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال الخلوي المدمجة لإجراء واستقبال الاتصالات الهاتفية، حتى وإن كان جهاز iPhone الخاص بك بعيدًا عنك، ولمساعدة العملاء في بدايتهم مع Apple Watch Series 5 اتصال جوال + نظام تحديد المواقع، ستقدّم فودافون قطر للعملاء تجربة تمهيدية للاتصال الجوال على الساعة الجديدة، كعرض خاص بإطلاقها، تتمثل في اشتراك مجاني لمدّة 6 أشهر؛ وهي خدمة قيمتها 30 ريالا شهريًا. يُمكن لجميع عملاء فودافون المشتركين في باقات الشهري الاستمتاع بتجربة الاتصال الجوال على Apple Watch Series 5 من خلال اقرانها بجهازهم iPhone، وتفعيل شريحة eSIM الإلكترونية للوصول إلى مزايا باقة الاشتراك الخاصة بهم. علاوة على ذلك، تأتي كل ساعة Apple Watch Series 5 مع اشتراك مجاني لمدة 6 أشهر في Apple Music، ما يتيح للعملاء الوصول إلى أكثر من 50 مليون أغنية على معصمهم، بما في ذلك بعضا من أجمل الأغاني العربية. تُظهر Apple Watch Series 5 لأول مرة شاشة Retina التي لا تنطفئ أبدًا، مما يجعل من السهل رؤية الوقت والمعلومات المهمة الأخرى، دون رفع المعصم أو لمس الشاشة. وتساعد الميزات الجديدة لتحديد الموقع، من البوصلة المدمجة إلى تحديد الارتفاع الحالي، المستخدمين على التنقل بشكل أفضل. تسمح Apple Watch Series 5 مع ميزة الاتصال الجوال للعملاء بالبقاء على اتصال وإجراء المكالمات وتلقي الرسائل النصية، بينما تتيح مكالمات الطوارئ حول العالم للعملاء إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ مباشرة من Apple Watch عند سفرهم إلى الخارج، حتى دون أن يكون جهاز iPhone قريبًا من الساعة.

أعلنت فودافون قطر عن توقيع مذكرة تفاهم مع مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي (أمان)، لدعم مركز الاتصال في أمان للتحول الرقمي الى افضل الممارسات الرقمية. وقع مذكرة التفاهم عبر الاتصال المرئي كل من السيد خميس محمد النعيمي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر، والسيدة مريم بنت علي المسند، المدير التنفيذي بالإنابة لمركز أمان. بموجب الاتفاقية، ستعمل فودافون قطر على برنامج لنقل المعرفة، وتدريب وتطوير الكوادر البشرية في وحدة الخط الساخن بمركز أمان، وتبادل الخبرات فيما بينهم، وإنشاء عمليات رقمية جديدة من شأنها تحسين مركز اتصال أمان، فضلا عن العديد من المزايا التي ستساهم في تحقيق أهداف الجهتين. وتعليقا على مذكرة التفاهم، قال السيد خميس محمد النعيمي سعداء بأن نكون ممن يساهم ويشارك في صنع التغيير للأفضل، لما تقوم به أمان من دورا حيويا في مجتمعنا، ولذلك من المهم أن ندعم مثل هذا العمل الاجتماعي، في إطار المسؤولية الاجتماعية لشركتنا إيمانا منا بما لها من آثار إيجابية ممتدة لأطراف عدة. ومن خلال هذه الاتفاقية نتطلع إلى الاعتماد على خبرتنا الرقمية وتجربة خدمة العملاء عالمية المستوى لدعم مهارات أعضاء أمان ،وتحسين عملياتهم وخدمات الاتصالات. من جهتها، قالت السيدة مريم المسند إن فودافون قطر من أكبر الداعمين لمركز أمان، حيث عملت معنا في عام 2017 على إطلاق ساعات أمان لتتبع حركة الطفل وحمايته. ومؤخرا، قامت فودافون قطر بتوفير أجهزة الحاسوب المحمول وخدمة الإنترنت لمستفيدين مركز أمان من الأطفال والنساء للاستفادة من فرصة التعلم عن بعد. فشركة فودافون قطر شريك استراتيجي لنا، ونأمل في إطلاق المزيد من المبادرات الجديدة والمتميزة لفئاتنا المستهدفة. وأضافت أن التعاون مع شركة فودافون قطر يمثل إضافة نوعية نظرا لما تتميز به الشركة من مستوى احترافي متطور في عالم التحول الرقمي والخبرة التنموية، خاصة في مجالات الاتصالات، وخدمة العملاء، والرد على استفسارات الجمهور. وأشارت إلى أن التعاون مع شركة فودافون في مجال التدريب يمثل مجرد بداية، حيث يعتزم المركز مد التعاون إلى مجالات أخرى وفق خطة مدروسة، بهدف تعظيم الاستفادة من مذكرة التفاهم.

أطلقت فودافون قطر، بالتعاون مع بنك قطر الوطني QNB، خطة التقسيط الجديدة اشتر الآن، ادفع لاحقًا، التي تتيح للعملاء شراء أحدث الأجهزة، مثل الهواتف الذكية وأجهزة الواي- فاي المحمولة والاكسسوارات، والدفع لاحقًا وفق أقساط شهرية مريحة، وسيتمكن العملاء، الذين تتوافر لهم بطاقة ائتمانQNB، من شراء الجهاز الذي يختارونه، والسداد عن طريق أقساط شهرية لبطاقة الائتمان على مدى ثلاثة أو ستة أشهر من خلال خدمة FlexiPlan من QNB. ويجب أن تصل قيمة الشراء لكل منتج إلى 500 ريال قطري أو أكثر، وحول ذلك، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: تبحث فودافون باستمرار عن طرق مبتكرة لجعل منتجاتنا وخدماتنا في متناول الجميع. فعرض اشتر الآن، ادفع لاحقًا من فودافون هي خطة تقسيط شهرية مريحة بالشراكة مع QNB، تمنح العملاء المرونة لشراء أفضل الأجهزة والاكسسوارات من فودافون على الفور، والدفع لاحقًا وفق أقساط ميسّرة، من جهتها، قالت السيدة هبة التميمي، مدير عام دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في QNB: توفر بطاقات QNB الائتمانية أفضل المنتجات والخدمات في فئتها، وتجلب البهجة لعملائنا. وخدمة FlexiPlan هي أحد هذه المنتجات، وهي مصممة للسماح للعملاء بشراء مقتنيات عالية التكلفة بفائدة 0 % ودون أي رسوم لتقديم الطلب. منذ إطلاقها، انتفع بهذه الخدمة الآلاف من عملاء QNB في جميع أنحاء قطر. ويُسعدنا أن نتعاون مع فودافون قطر لتوفير مرونة أكبر عند الدفع لعملائها، بما يتيح لهم خيارًا أوسع للاستمتاع بأسلوب حياتهم الرقمي.

أعلنت فودافون قطر اليوم عن عقد شراكة مع مايكروسوفت قطر لتعزيز الخدمات الرقمية، ودعم الشركات للعمل عن بعد بإطلاق باقة من حلول أماكن العمل لتمكين الموظفين من العمل والتعاون مع زملائهم عن بعد. وأفادت الشركة بأن تلك الحلول سيتم تطبيقها عبر Microsoft 365 بما فيها مايكروسوفت تيمز (Microsoft Teams)، مشيرة في هذا الصدد إلى أن مايكروسوفت تيمز سيمكن القوى العاملة لدى الشركات التي تعتمد نماذج العمل عن بعد في جميع أنحاء البلاد من الدردشة، والالتقاء، والاتصال، والتعاون بشكل آمن، وكل ذلك في إطار منصة ذكية واحدة تعمل على تعزيز ثقافة جديدة للعمل. ونوهت إلى أن حلول أماكن العمل، المقدمة من خلال Microsoft 365 توفر للشركات بمختلف أحجامها، إمكانية الوصول إلى أدوات وميزات المؤتمرات الافتراضية والعمل المشترك بين الموظفين، بالإضافة إلى الوصول السلس إلى كافة التطبيقات، بما في ذلك البرامج المكتبية مثل الوورد والاكسيل والبوربوينت. ومايكروسوفت تيمز تعتبر منصة تمنح فرق العمل لدى الشركات إمكانية مشاركة الملفات، وإجراء محادثات عبر الإنترنت، وحضور اجتماعات افتراضية، كل ذلك في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن فرق العمل من إضافة تطبيقات متعددة أثناء المكالمات، ومن تسجيل النقاط المهمة في الاجتماعات، وحفظ الملفات على منصة OneDrive. وفي هذا الإطار، قال السيد مهدي سعد الحبابي، رئيس قطاع الأعمال في فودافون قطر، إنه مع اضطرار معظم الموظفين في قطر للعمل من المنزل، بسبب الإجراءات الاحترازية ضد انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)، سلط هذا الوضع الضوء على حاجة الشركات إلى تزويد فرق العمل لديها بالأدوات المناسبة، خاصة تلك المتعلقة بالاتصالات عن بعد، مضيفا أن فودافون رغبت أن تتشارك مع شركة رائدة مثل مايكروسوفت لتقديم حلول أماكن العمل من خلال Microsoft 365. كما أعرب عن ثقة فودافون قطر بأن هذه الأدوات الجديدة ستؤدي دورا رئيسيا في مساعدة الشركات على ضمان استمرارية أعمالها أثناء اعتمادها التحول الرقمي. من جانبها، قالت لانا خلف، المدير العام لمايكروسوفت قطر، إن تعاون شركتها مع فودافون يعكس جهود مايكروسوفت الرامية إلى دعم الأعمال في قطر، مضيفة نتطلع معا إلى تمكين المؤسسات بجميع أحجامها في البلاد عبر ابتكاراتنا، على النحو الذي يوفر ميزات الاتصال الآمن عن بعد لقواها العاملة، لضمان إنتاجيتهم ودفعهم لتحقيق المزيد من الإنجازات.

تواصل فودافون قطر، في إطار مسؤوليتها الاجتماعية، حملة العطاء خلال شهر رمضان الكريم، حيث ساهمت بمبلغ 100،000 ريال قطري للهلال الأحمر القطري لدعم مشروع إفطار صائم في قطر، وتقوم فودافون بالمساهمة بما يعادل 1 ريال قطري لمؤسسة خيرية لكل 100 نقطة يتم جمعها على منصة سوا طوال شهر رمضان الكريم. وقد نالت وسائل الترفيه اليومية، مثل الألعاب واختبارات المعرفة العامة القصيرة حول رمضان، والتحديات الأخرى، شعبيةً كبيرة منذ أن أطلقت فودافون قطر منصة سوا لتشجيع الجمهور على أن يكونوا جزءًا من عطائها الخيري. وتعليقاً على هذا العطاء، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: يسرنا دعم حملة إفطار صائم التي يقدمها الهلال الأحمر القطري لنشر روح هذا الشهر الفضيل بين الصائمين. وهذا يشكل جزءاً من التزامنا الأوسع بالمبادرات التي تدعم المجتمعات التي تواجه ظروفاً صعبة. من جهته، قال م. إبراهيم عبد الله المالكي، المدير التنفيذي للهلال الأحمر القطري: نتقدم بالشكر إلى فودافون قطر على دعمها المستمر لأعمالنا الخيرية والإنسانية، وخصوصاً هذا الدعم الذي سيساعدنا على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المحتاجين خلال شهر رمضان الكريم وتوزيع السلات الغذائية عليهم، لتخفيف وطأة الظروف الاقتصادية المترتبة على الإجراءات الوقائية ضد فيروس كورونا.

قالت شركة فودافون قطر في تقرير لها: أرسل انتشار فيروس كورونا كوفيد-19 رسالة واضحة إلى قطاع الاتصالات العالمي: إن الإنترنت المرن، مع سعات كافية لتلبية الاحتياجات المتزايدة على الإنترنت، هو أمرٌ لا بد منه، تُعتبر قطر من بين الدول التي تتسم شبكاتها اللاسلكية والثابتة بتماسكها مع الارتفاع الكبير في الطلب، وتسمح باستخدام التقنيات الناشئة للعمل والدراسة عن بُعد، كونها دولة متقدمة رقميًا، فإن استخدام الإنترنت ونسبة انتشار الإنترنت السريع كانت في ارتفاع قبل فترة طويلة من تفشي الوباء، وكان لدى دولة قطر البصيرة لجعل عملية نشر شبكات الحزمة العريضة والألياف الضوئية بالكامل أولوية رئيسية. تتميز الألياف الضوئية بسعة إنترنت غير محدودة تقريبًا، وسرعات محسنة وتوافق مع التقنيات الأخرى، بما في ذلك متطلبات شبكة الجيل الخامس، كما لدى شبكة الألياف الضوئية القدرة على النمو والتكيف مع احتياجات الاتصالات المستقبلية. حتى الآن، أحرزت فودافون قطر تقدمًا كبيرًا في توصيل شبكة الألياف الضوئية للسكان والشركات في اللؤلؤة، ومدينة لوسيل، ومشيرب قلب الدوحة، والمدينة التعليمية، والخليج الغربي، والوكير، والمنطقة الصناعية، والسد، والوعب، فضلًا عن مناطق أخرى، وعملية نشر الشبكة ما زالت مستمرة، ستكون إمكانات شبكة الألياف الضوئية الأحدث - جيجانت الألياف الضوئية - ذات فائدة كبيرة للسكان الذين يعتمدون بشكل كبير على الاتصال للعمل والدراسة عن بُعد، وكذلك الترفيه، أثناء تطبيق إرشادات البقاء في المنزل. ويُمكن للخدمات الثابتة الممتازة من جيجاهوم، حلول الحزمة العريضة القوية من فودافون، أن تعزز جودة الخيارات الرقمية المكثّفة للإنترنت، مثل عقد المؤتمرات بالفيديو، والبث عبر الإنترنت، وممارسة الألعاب، والتعلم عن بُعد. تتيح الحلول الجديدة للألياف الضوئية مثل خدمات التشغيل الثلاثي التي تجمع بين الصوت والإنترنت عالي السرعة والوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت، إمكانية الوصول إلى بث تلفزيوني عالي الدقة، ومحتوى متميز، وخدمات الفيديو عند الطلب، بطريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة. بالنسبة إلى الشركات التي تتطلع لتلبية احتياجاتها الرقمية، تعمل حلول جيجانت – الألياف الضوئية على مساعدتها في التغلب على التحديات التشغيلية الحالية، ابتداء من مواقع فرق العمل عن بعد إلى كيفية تقديم الخدمات، ومواصلة تعزيز الابتكار. يعتبر الصوت والفيديو والإنترنت أدوات لا غنى عنها في الوقت الحالي. ومع انتقال المزيد من الشركات إلى الحلول القائمة على الحوسبة السحابية لتأمين عملياتها عن بُعد، توفر سرعات الحزمة العريضة والألياف الضوئية إمكانية التوسع والموثوقية التي تحتاجها للاستفادة من هذه الحلول لزيادة الإنتاجية وتحسين الكفاءة في الأسواق. ويُمكن لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة المتنامي، والمكاتب المنزلية الصغيرة، الاعتماد على الخدمات والأدوات ذات القيمة المضافة التي تقدمها فودافون قطر، كجزء من خطط الحزمة العريضة لتعزيز تواجدها عبر الإنترنت. وتعتمد القطاعات الأخرى، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والبيع بالتجزئة والبنوك، بشكل متزايد على التطبيقات الفورية التي تحتاج سعات إنترنت عالية لتقديم الخدمات للمستهلكين في المنزل، والتي تتطلب سرعات وموثوقية شبكة الألياف الضوئية. إن الفوائد طويلة المدى لنشر شبكة جيجانت – الألياف الضوئية على الاقتصاد والمجتمع في قطر لا حدود لها. لقد أتاح نشر الألياف الضوئية لآلاف من العمال في مدينة بروة العمالية إمكانية الوصول إلى خدمات فودافون الثابتة، لتوفير الاحتياجات الرقمية لمجتمع العمالة. هذه ليست سوى بداية لكيف يمكن لموثوقية وأداء البنية التحتية الكاملة للألياف الضوئية من فودافون أن ترتقي بالقدرات الرقمية للبلاد في إطار رؤية قطر الوطنية 2030. إلى جانب كونها تقنية فائقة الحداثة، تُعد شبكة الألياف الضوئية مهمّة كبنية أساسية محورية لشبكة الجيل الخامس، مع توفيرها فرص الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وتطبيقات البيانات الضخمة، والجوانب الأخرى للمدن الذكية المستقبلية. نظرًا لأن فودافون قطر تبتكر باستمرار خدمات فريدة تناسب احتياجات العملاء المختلفة، أصبح الآن لدى كل من المستهلكين في المنازل، والشركات، المزيد من الخيارات للوصول إلى هذه الخدمات المخصصة والاحتفاظ بأرقامهم، مع إمكانية نقل الأرقام الثابتة. مع اتخاذ جميع الاحتياطات لضمان صحة وسلامة فرقها الهندسية وسلامة المجتمع، تواصل فودافون قطر طرح شبكة الألياف الضوئية فائقة السرعة، وهي البنية التحتية اللازمة لإبقاء الدولة في طليعة الاتصال الرقمي.