أعلنت فودافون قطر عن نتائجها المالية الموحدة لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020 مع تحسّن ملحوظ في جميع المؤشرات الرئيسية، أبرز النتائج لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020 مقارنة مع الفترة نفسها من عام 2019: ارتفاع إيرادات الخدمات بنسبة 4 % لتصل إلى 1.5 مليار ريال قطري، وارتفاع إجمالي الإيرادات بنسبة 4 % لتصل إلى 1.6 مليار ريال قطري، وارتفاع الأرباح قبل احتساب تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء بنسبة 12 % لتصل إلى 591 مليون ريال قطري، هذا إلى جانب ارتفاع صافي الربح بنسبة 17% ليصل إلى 127 مليون ريال قطري، بلغت قاعدة عملاء الهاتف الجوال 1.7 مليون عميل. الملخص المالي بلغ صافي الربح للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر2020، 127 مليون ريال قطري، ما دفع إلى تحقيق نمو قوي بنسبة 17 % مقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي، وتُعزى هذه النتائج بشكل أساسي إلى ارتفاع مستوى الأرباح قبل احتساب تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء. وارتفع صافي الربح خلال الربع الثالث للعام 2020 بنسبة 51% على أساس سنوي ليصل إلى 46 مليون ريال قطري، بالإضافة إلى ذلك، سجل إجمالي الإيرادات تحسناً خلال الفترة بنسبة 4 % على أساس سنوي ليصل إلى 1.6 مليار ريال قطري مصحوباً بنمو في إيرادات الخدمات بنسبة 4 %، بفعل ارتفاع الطلب على خدمات البرودباند الثابت جيجاهوم والنمو المستمر في قاعدة عملاء خدمة الاشتراك الشهري. وارتفعت الأرباح قبل احتساب تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء على أساس سنوي بنسبة 12% لتصل إلى 591 مليون ريال قطري، مدعومة بارتفاع إيرادات الخدمات ومبادرات تحسين التكلفة المستمرة. ونتيجة لذلك، تحسن هامش الربح قبل احتساب تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والإطفاء بمقدار 2.7 نقطة مئوية على أساس سنوي ليصل إلى 36.7 %، وهو أعلى معدل على الإطلاق في تاريخ الشركة.

أطلقت فودافون قطر باقات يو، وهي باقات الاشتراك الشهري الأولى من نوعها لجهة توفير كمية إنترنت كبيرة، ودقائق اتصال محلي ودولي، بالإضافة إلى القدرة على تحديد الانترنت والدقائق وفقاً لاحتياجات العميل كل شهر، للمرة الأولى في قطر، سيكون بإمكان المشتركين في باقات يو الجديدة تحديد الإنترنت ودقائق الاتصال المحلية في إطار الباقة ذاتها، بكل سهولة، من خلال تطبيق My Vodafone، وتأتي تلك الباقات الفريدة مع العديد من المزايا الإضافية: إذ يُمكن للعملاء الاحتفاظ بالإنترنت غير المستخدم إلى الشهر التالي، والتحكم بالفاتورة من خلال وضع حدّ أقصى للإنفاق. وفي هذا الصدد، علّق السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر، قائلاً: لكل مستهلك احتياجات فريدة، خاصة عندما يتعلق الأمر بخدمات الاتصالات. ومن هنا فقد صممنا باقات يو بناء على إيماننا بأن المستهلكين هم أكثر قدرة على فهم احتياجاتهم الخاصة. باختصار، تسمح باقات يو للعميل باتخاذ القرار عند استخدام باقات الاشتراك الشهري، وتعزيز القيمة التي يحصلون عليها، وذلك لأنهم وحدهم يعرفون ماذا يريدون بالضبط، وابتداء من 115 ريالاً قطرياً في الشهر لباقة u start، يُمكن للعملاء تحديد الإنترنت ودقائق الاتصال المحلي للباقة الأصلية بحسب احتياجاتهم، على غرار 8 جيجابايت و150 دقيقة محلية أو 5 جيجابايت و750 دقيقة محلية. وتبدأ باقة u plus بسعر 165 ريالاً قطرياً في الشهر، وتسمح للعملاء بالاختيار ما بين 16 جيجابايت و400 دقيقة محلية، أو 10 جيجابايت و1300 دقيقة محلية، أو خيارات أخرى، وتوفر باقات يو للعميل فرص اختيار حتى 300 دقيقة دولية للبلد الذي يهمهم: الفلبين، بنغلادش، باكستان، الهند، وغيرها من الدول.

أكدت فودافون قطر التزامها تجاه مجتمع الصُم بمناسبة اليوم الدولي للغات الإشارة، الذي يُحتفى به حول العالم يوم 23 سبتمبر من كل عام، في إطار الأسبوع الدولي للصُم، وتشمل جميع متاجر فودافون قطر الرئيسية ممثلي مبيعات قادرين على التواصل باستخدام لغة الإشارة. علاوة على ذلك، تقدم الشركة عروضًا خاصة وخدمات متخصّصة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة في إطار برنامج فودافون للجميع. ويُمكن للعملاء ممن يحملون بطاقة احتياجات خاصة سارية المفعول من الجمعية القطرية لتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة، الحصول على خصم بقيمة 50% على باقات الاشتراك الشهريUnlimited 5G، وآخر بقيمة 10% على اجهزة مختارة مزوّدة بميزات وتطبيقات الوصول الرقمي، وفي هذا الصدد، علّق السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر، قائلًا: نولي، في فودافون قطر، اهتمامًا بالغاً لجميع العملاء حتى يحظوا بتجربة رائعة، بمن فيهم العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة. وتماشيًا مع هذه الأهداف، ومع ركيزة الشمول الرقمي للجميع في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركة، تؤكد فودافون قطرالتزامها تجاه مجتمع الصُم، وتضمن وصولهم وجميع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الخدمات التي يحتاجونها ومواكبتهم للمجتمع الرقمي.

أطلقت فودافون قطر هاتف HUAWEI nova 7 SE - أول هاتف ذكي من الفئة المتوسطة مزود بتقنية الجيل الخامس 5G من هواوي بسعر 1.299 ريالا قطريا في متاجرها المتواجدة في فيلاجيو، واللاندمارك، وسيتي سنتر، وقطر مول، واللولو الدائري الرابع، واللولو الغرافة، وعلى المتجر الإلكتروني، ويأتي هاتف HUAWEI nova 7 SE مزودا بمجموعة شرائح Kirin 820 5G، مما يمنح المستخدمين تجربة اتصال أقوى عبر شبكة الجيل الخامس الواسعة من فودافون، مع الحفاظ على ميزة تنافسية. وتتجاوز قدرة مجموعة الشرائح هذه ميزة اتصال الجيل الخامس، حيث تضمن أيضا أداء سلسا واستهلاكا منخفضا للطاقة وتوليد حرارة أقل، مما يجعل هاتف HUAWEI nova 7 SE هاتفا ذكيا قويا. بالإضافة إلى ذلك، تتيح ميزة HUAWEI AppAssitant تجربة ألعاب غامرة مع نافذة جانبية Floating Window للرد على الرسائل أو ضبط الإعدادات دون إنهاء اللعبة، كما تم تزويد هاتف HUAWEI nova 7 SE بكاميرا رباعية عالية الوضوح بدقة 64 ميجابكسل مدعّمة بالذكاء الاصطناعي، وتتكون من عدسة رئيسية عالية الوضوح بدقة 64 ميجابكسل، وعدسة بزاوية عريضة جداً بدقة 8 ميجابكسل للتصوير الفوتوغرافي بزوايا فائقة الاتساع، وعدسة بوكيه بدقة 2 ميجابكسل لعمق تأثيرات المجال في اللقطات الشخصية، وعدسة تكبير (ماكرو) بدقة 2 ميجابكسل للقطات المقرّبة، بالإضافة إلى مجموعة شرائح Kirin 820 5G التي توفر الطاقة والكفاءة، يحصل المستخدمون أيضا على بطارية كبيرة بسعة 4000 ميللي أمبير تلبي الاستخدام الكثيف حتى يتم شحنها مرة أخرى بسرعة مع شاحن HUAWEI SuperCharge بقدرة 40 واط. ويوفر هاتف HUAWEI nova 7 SE الجديد شاشة HUAWEI Punch FullView الضخمة مقاس 6.5 بوصة بدقة 2400 × 1080 للحصول على تجربة مشاهدة غامرة.

أطلقت شركة فودافون قطر، بالشراكة مع شركة سكك الحديد القطرية /الريل/، خدمة الإنترنت اللاسلكي /واي فاي/ لجميع ركاب خطوط مترو الدوحة الثلاثة، (الأحمر والأخضر والذهبي)، وذلك لتزويد مستخدمي المترو بالإنترنت في جميع المحطات وعلى متن القطارات. وقالت شركة فودافون قطر، في بيان لها اليوم، إن شبكتها تغطي جميع مرافق المترو، سواء فوق الأرض أو تحتها، والتي تشمل 37 محطة، بالإضافة إلى جميع قطارات خطوط المترو الثلاثة، لمنح رواد المترو اتصالاً مستمرًا دون انقطاع. وفي هذا الإطار، أعرب المهندس عبد الله عبد العزيز السبيعي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة سكك الحديد القطرية /الريل/، عن الامتنان بانضمام شركة فودافون إلى شركة /الريل/ كشريك استراتيجي ومزود لخدمات /واي فاي/ في شبكة مترو الدوحة.. متوقعا أن تسهم خدمة الإنترنت، التي ستكون متاحة بالمحطات وداخل القطارات، في تعزيز تجربة التنقل في مترو الدوحة، حيث ستجعل رحلة الركاب أكثر راحة وسلاسة عن طريق إتاحة الاتصال الدائم بالإنترنت أثناء رحلاتهم اليومية، مؤكدا ثقته في أن خبرة فودافون في هذا المجال ستؤدي دوراً مهمًا في تقديم خدمة متكاملة عالية الجودة ترقى إلى مستوى توقعات العملاء. من جانبه، شدد سعادة الشيخ حمد بن عبد الله آل ثاني الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر، على أن مترو الدوحة هو أحد أهم المرافق العامة في الدولة، حيث أنه يوفر وسيلة نقل لآلاف السكان يوميًا، معبرا عن الاعتزاز باختيار /الريل/ لفودافون قطر كشريك استراتيجي في إدارة وتشغيل خدمة /واي فاي/ مع خدمات /الريل/ المتميزة، مؤكدا سعادته على التزام فودافون قطر بتوفير أفضل خدمة اتصالات متاحة للعملاء. وتتميز شبكة الـ/واي فاي/ في /الريل/ بمنصة آمنة لحماية خصوصية البيانات، وتوظف أدوات متطورة ستمكن شركة سكك الحديد القطرية /الريل/ من تحليل رحلة العميل من حيث التردد الذي يستخدمه والمدة والحركة الجغرافية، وذلك للمساعدة في تحسين جودة الخدمة. ومن المقرر أن يكون أي شخص داخل محطات المترو مؤهلاً للتسجيل في الخدمة، بغض النظر عن مزود الاتصالات الذي يستخدمه أو إذا كان لديه شبكة تجوال في قطر، وعند التسجيل، سيتمكن المستخدمون من الاتصال الفوري بالإنترنت مجانًا لمدة 30 دقيقة يوميًا، وهي صالحة للاستخدام طوال اليوم على متن القطارات وفي المحطات بعد تفعيل الخدمة، ويستطيع المستخدمون أيضاً اختيار الاشتراك في واحدة من عدة باقات مميزة لاستخدام الإنترنت على مدار اليوم أو الأسبوع أو الشهر. يشار إلى أن فودافون قطر توفر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.65 مليون عميل في 30 يونيو 2020.

أطلقت فودافون قطر شبكتها للجيل الخامس 5G في قطر مول ليصبح مركز التسوق الأول في قطر وإحدى مراكز التسوق القليلة في العالم التي تتمتع بهذه التقنية البالغة التطور. ويُعد هذا الإطلاق آخر محطة مفصلية على درب نشر فودافون قطر لتقنية 5G في الدولة، وفي سياق جهودها الحثيثة لدعم قطر حتى تكون واحدة من أكثر الدول تواصلاً رقمياً في العالم، ويحتضن قطر مول أكثر من 500 متجر تجزئة عالمي المستوى توفر للعملاء تجربة تسوق مبتكرة وخيارات تجارية وترفيهية رائعة. وستسرّع تقنية 5G عملية التحول الرقمي في قطر مول، لتمنح المتسوقين وأصحاب متاجر التجزئة مزيداً من الخيارات المرنة والجديدة، وتُعد تقنية 5G بسرعتها المذهلة واستجابتها الفورية وقدرتها الكبيرة، ملائمة تماماً للمراكز التجارية الضخمة التي تجمع أعداداً كبيرة من المستخدمين. وستكون تجارة التجزئة من أكبر المستفيدين من هذه التقنية، من خلال تزويدها بإنترنت أسرع وسعة أكبر للعملاء ما يلبي متطلباتهم بشكل أفضل ويوفر لهم تجارب تسوق معززة. ويشمل ذلك استخدام تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي والتعرّف على الوجوه والفيديو لتعزيز عملها، فضلاً عن توفير تجارب ترفيهية وإعلانية مُصممة بعناية داخل المتجر. وكذلك ستسمح تقنية 5G بتوفير تحكم أكبر بالمخزونات وسلاسل التوريد، ومعرفة أفضل لدى العملاء بالخيارات المتاحة، والتي تشكل ثمرة تحليل سلوكياتهم عبر الفيديو، فضلاً عن استخدام الروبوتيات من أجل نقل السلع بشكل أسلس وعرضها في الأماكن الملائمة.

حصلت شركة فودافون قطرعلى شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015، وذلك عقب تطبيقها للمعايير العالمية للجودة في إدارة الموارد البشرية، لتكون بذلك المؤسسة السابعة على مستوى الدولة التي تحقق هذا الإنجاز. ومن خلال تدقيق شامل أجراه المعهد البريطاني للمعايير، بتقييم جميع جوانب وظيفة إدارة الموارد البشرية في شركة فودافون قطر مقارنة بمعايير الجودة الدولية، بما في ذلك جميع الإجراءات والسياسات، اختتم التدقيق بعدم وجود أي إخلال بالمعايير، أو أي ملاحظات أخرى، أو توصيات بتحسين مطابقة المعايير، وبذلك تعتبر فودافون من الشركات الأولى التي تحصل على شهادة الأيزو لمعايير الجودة في إدارة الموارد البشرية من أول عملية تدقيق. وتؤكد هذه الشهادة، قدرة فودافون قطر على توفير أرقى خدمات الموارد البشرية الأساسية المتكاملة بمستوى الجودة العالمي، بما يحقق المستوى الأمثل لرضا الموظفين، وينعكس على العملاء، من خلال التميز المستمر في تقديم الخدمات وجودتها. وتعليقا على هذا الإنجاز، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: يعد الحصول على شهادة الأيزو للموارد البشرية محطة مفصلية على درب دمج ثقافة الأداء عالي الجودة وتميز الخدمات في صلب الهيكل التنظيمي لشركتنا.. هذه هي القيم التي تعزز هدف فودافون قطر في تحقيق رضا الموظفين، بما يعود إيجابا على تجربة العملاء.. لقد أمضينا عدة أشهر في التحضير للحصول على هذه الشهادة، ونقدر حقا مثابرة فريق فودافون قطر، حتى في ظل جائحة عالمية. وتأتي شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015 للموارد البشرية كإنجاز آخر بعد إعادة تجديد فودافون قطر شهادة الأيزو ISO 22301:2012 المرموقة لنظام إدارة استمرارية الأعمال في عام 2019، وقد نجحت الشركة في تطبيق هذا النظام، والحفاظ على استمرارية الأعمال منذ بداية جائحة فيروس كورنا المستجد /كوفيد-19/، من أجل ضمان تقديم منتجات وخدمات الاتصالات الأساسية. وتوفر فودافون قطر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.73 مليون عميل في 31 مارس 2020، وتتسع البنية التحتية لشبكة /فودافون قطر/ المتطورة لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس 5G، إلى جانب نظام بيئي رقمي واسع النطاق، مما سيسهم في استمرار النمو والازدهار لدولة قطر. وترسخ /فودافون قطر/ رؤيتها في ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية.

أعلنت فودافون قطر، امس، أنه بعد تحديث نظام تشغيل هواتف سامسونج Galaxy، أصبح بإمكان العملاء الاستمتاع بقوة شبكة جيجانت المدعومة بتقنية الجيل الخامس 5G عالمية المستوى من فودافون باستخدام هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra، وأجرت فودافون قطر اختبارات صارمة لضمان الاتصال السلس لآلاف من مستخدمي هواتف سامسونج Galaxy بشبكة الجيل الخامس، والبدء بتجربة سرعات شبكة الجيل الخامس الاستثنائية في المنزل وأثناء التنقل. واحتلت فودافون قطر ريادة عملية نشر شبكة الجيل الخامس، وإطلاق خدماتها تجاريًا في قطر. وتغطي شبكة جيجانت المدعومة بتقنية الجيل الخامس المناطق الرئيسية في الدولة، بما في ذلك أكثر من 70 % من مساحة الدوحة. وأطلقت فودافون قطر أول باقات Unlimited 5G في قطر، تتميز بإنترنت واتصالات محلية ورسائل نصية غير محدودة، بالإضافة إلى إنترنت التجوال في جميع أنحاء العالم، المثالية لاستخدام هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra المتوافقة مع تقنية الجيل الخامس. تقدم هواتف Galaxy S20+ 5G وGalaxy S20 Ultra تصميماً جديداً كلياً للكاميرا، يجمع بين القدرات الفائقة للذكاء الاصطناعي والمزايا الاستثنائية لأكبر جهاز استشعار للصور من سامسونج على الإطلاق. وإضافة إلى الابتكار الذي تتميز به هذه الهواتف على مستوى الكاميرا، ستوفر سلسلة Galaxy S20 للمستخدمين تجارب استثنائية على نحو يومي، سواء عبر تمكينهم من الاستماع للموسيقى التي يفضلونها على مدار اليوم، ومشاهدة مقاطع الفيديو عالية الجودة وتشغيلها، أو ممارسة الألعاب أينما كانوا، بدقة المحتوى الذي توفره وحدة التحكم.

وقعت شركة فودافون قطر اتفاقية شراكة جديدة مع مؤسسة /التعليم فوق الجميع/، لدعم جهود المؤسسة لاستمرار توفير فرص التعليم النوعي الجيد للأطفال والشباب المقيمين في قطر، غير الملتحقين بالمدارس، من خلال برنامجها /سويًّا/. وبموجب الاتفاقية، التي تم توقيعها عبر تقنية الاتصال المرئي، ستوفر /فودافون قطر/ لتلاميذ مدرستي /السَّلم/ خدمات وحلول الاتصالات للوصول إلى أحدث أدوات التعلم عبر الإنترنت، ومواصلة دراستهم حتى خارج الفصول الدراسية، والمضي قدما في تعليمهم. كما تفتح الاتفاقية المجال أمام /فودافون قطر/ لدعم حملات مؤسسة /التعليم فوق الجميع/ المستمرة في حملات التوعية وتوفير التدريب على السلامة الرقمية لطلاب مدرستي /السَّلم/ في إطار برنامج AmanTECH من فودافون، وتشجيع السلوك الرقمي المسؤول، والتوعية بالسلامة عبر الإنترنت. وتعليقا على الاتفاقية، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في /فودافون قطر/ إن الشركة تدرك دورها ومسؤوليتها في استخدام التكنولوجيا والاتصال لتحسين مستوى حياة الأشخاص بصفتها شركة تولي أهمية كبيرة لمسؤوليتها الاجتماعية.. مضيفا أن /فودافون قطر/ تؤمن بأن الأمل في مستقبل رقمي أفضل يجب أن يكون في متناول الجميع، مبديا التزام الشركة بضمان عدم ترك الأشخاص الأكثر ضعفا في الخلف خلال الرحلة نحو المستقبل. كما أكد أن الشركة يمكنها من خلال تقنياتها مساعدة هؤلاء الأطفال والشباب على المساهمة على قدم المساواة وبشكل كامل في المجتمع. من جهته، أبدى السيد محمد سعد الكبيسي، مدير إدارة المشتريات والعمليات في مؤسسة /التعليم فوق الجميع/ التزام المؤسسة بحماية حق كل طفل في التعليم، حيث تعكس هذه الاتفاقية شراكة مثمرة /مع فودافون قطر/.. معربا عن تطلع المؤسسة بشدة إلى التعاون مع الشركة. وأضاف أنه بفضل موارد فودافون قطر وخبرتها الرقمية، فإنه يمكن تعزيز برامج /التعليم فوق الجميع/ التي توفر الوصول إلى فرص تعليم نوعي جيد كعامل تمكين للتنمية البشرية على نطاق واسع. وفي عام 2019 تم إنشاء مدرستي /السَّلم/ بالشراكة بين مؤسسة التعليم فوق الجميع ووزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ووزارة التعليم والتعليم العالي، في إطار برنامج /سويًّا/، بهدف تمكين جميع الأطفال المنقطعين عن الدراسة والذين يواجهون صعوبات في الحصول على فرص التعليم النوعي، من خلال توفير الدعم المالي والطاقة الاستيعابية، فضلا عن تسهيل إنشاء مؤسسات بديلة. ومن خلال العمل بالتعاون مع منتدى رعاية باكستان وإدارة المدارس الفلسطينية، توفر مدرستا /السَّلم/ الأولى والثانية تعليما للطلاب الناطقين باللغة الإنجليزية واللغة العربية المنتمين إلى العائلات ذات الدخل المحدود.

أعلنت شركة فودافون قطر عن عقد شراكة جديدة مع مؤسسة مؤسسة ، لدعم جهود المؤسسة على استمرارية توفير فرص التعليم النوعيّ الجيد للأطفال والشباب المقيمين في قطر غير الملتحقين بالمدارس، من خلال برنامجها سويّا، بموجب الاتفاقية، التي تم التوقيع عليها عبر الاتصال المرئي، ستوفر فودافون قطر لتلاميذ مدرستي السَّلم خدمات وحلول الاتصالات للوصول إلى أحدث أدوات التعلّم عبر الإنترنت، ومواصلة دراستهم حتى خارج الفصول الدراسية، والمضي قدمًا في تعليمهم، كما تفتح الاتفاقية المجال أمام فودافون قطر لدعم حملات مؤسسة التعليم فوق الجميع المستمرة في حملات التوعية وتوفير التدريب على السلامة الرقمية لطلاب مدارس السَّلم في إطار برنامج AmanTECH من فودافون، وتشجيع السلوك الرقمي المسؤول، والتوعية بالسلامة عبر الإنترنت. تتميز فودافون قطر بتاريخ طويل في دعم فرص تعليم الأطفال، ورفع الوعي الرقمي، وكذلك توفير خدمات وأدوات التعلّم. وكجزء من مسؤوليتها الاجتماعية المتنامية تحت ركيزة الشمول الرقمي للجميع لأهداف الشركة الأساسية، يأتي توقيع الاتفاقية مع مؤسسة التعليم فوق الجميع؛ حيث سيضمن هذا الدعم بقاء طلاب مدارسالسَّلم على اتصال، والتمتع بتساوي الفرص في الوصول إلى الموارد والمواد التعليمية عالية الجودة عبر الإنترنت التي يستخدمها معلموهم. وتعليقًا على الاتفاقية، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: بصفتنا شركة تولي أهمية كبيرة لمسؤوليتها الاجتماعية، تواصل فودافون إدراك دورها ومسؤوليتها في استخدام التكنولوجيا والاتصال لتحسين مستوى حياة الأشخاص. نحن نؤمن بأن الفرص والأمل بمستقبل رقمي أفضل يجب أن يكون في متناول الجميع، ونحن ملتزمون بضمان عدم ترك الأشخاص الأكثر ضعفًا وراءنا خلال الرحلة نحو ذلك المستقبل. من خلال تقنيتنا، يمكننا مساعدة هؤلاء الأطفال والشباب على المساهمة على قدم المساواة وبشكل كامل في المجتمع، ومن جهته، قال السيد محمد سعد الكبيسي، مدير إدارة المشتريات والعمليات في مؤسسة التعليم فوق الجميع: نحن ملتزمون بحماية حق كل طفل في التعليم، حيث تعكس هذه الاتفاقية ما يعد بأن تكون شراكة مثمرة، ونتطلع بشدة إلى التعاون مع فودافون قطر، كما نعرب عن شكرنا لدعمها لنا لاستكمال مهمتنا، وبفضل موارد فودافون قطر وخبرتها الرقمية، يمكننا تعزيز برامجنا التي توفر الوصول إلى فرص تعليم نوعي جيد كعامل تمكين للتنمية البشرية على نطاق واسع

أطلقت فودافون قطر خدمة الاستشارات للمنازل الذكية للعملاء الذين يتطلعون إلى بدء رحلة الاستمتاع بالعديد من مزايا نمط الحياة للمنزل الذكي. وتم تصميم الخدمة لتقديم مشورة الخبراء حول كل ما هو جديد في مجال تكنولوجيا المنزل الذكي، وكيفية تحويل أي غرفة أو شقة أو فيلا إلى بيئة ذكية، باستخدام أدوات فودافون الذكية. مع أدوات فودافون الذكية، يُمكن للسكان وأصحاب المنازل تفعيل أجهزتهم الإلكترونية من خلال المقابس الذكية؛ والتحكم في إضاءة المنزل، بما في ذلك اختيار اللون ومستوى الإضاءة، باستخدام المصابيح الذكية. ويُمكنهم الوصول إلى جميع هذه الوظائف، والتحكم فيها عن بُعد، من خلال هواتفهم الذكية. في المقابل، تُوفر بيئة المنزل الذكي راحة البال، والأمن المنزلي، وكفاءة الطاقة، والسلامة، مع إمكانية التحكم دون لمس في الأجهزة المنزلية شائعة الاستخدام. يُمكن لاستشاريي المنزل الذكي من فودافون مطابقة احتياجات العملاء الفردية مع الأجهزة التي تناسب بيئتهم المنزلية. إذ تُمكّن منصة الأجهزة الذكية توصيل كل غرفة مهما كان حجم المنزل بشبكة واي-فاي ذكية، بالإضافة إلى منصة المنزل الذكي التي يُمكنها الاتصال لاسلكيًا بمجموعة واسعة من الأجهزة الذكية وجعلها تعمل معًا، وذلك عن بُعد عبر هاتفك الجوال. وقامت فودافون قطر، مؤخرًا، بتوسيع نطاق الأجهزة المتاحة لتشمل جهاز استشعار مياه ذكي يقوم بإرسال إشعارٍ فوري عندما يكتشف تسربًا للمياه؛ وقفلًا ذكيًا يعمل بتقنية البلوتوث اللاسلكية ويوفر سهولة التحكم في الدخول إلى المنزل؛ بالإضافة إلى المصابيح الليلية والمصابيح بجانب السرير التي تُضيء عند استشعار حركةٍ بالقرب منها؛ فضلًا عن مصابيح أل إي دي المحمولة، والكاميرات المنزلية الذكية، التي ستُمكن المستخدم من التحدث إلى أحبائه ومراقبة منزله أثناء وجوده بعيدًا. وبهذه المناسبة، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: تُوفر وحدة الاستشارات للمنازل الذكية الجديدة من فودافون المساعدة للمستهلكين على الارتقاء بمنازلهم إلى منازل ذكية وتزويدها بميّزات من شأنها تحويل أسلوب حياتهم إلى نمط رقمي. تم تصميم هذه التقنية الذكية لخلق أي من الأجواء المرغوب فيها في المنزل، مع التحكّم بشكل ملائم في جوانب مثل كفاءة الطاقة وأمن المنزل وعدد من الميزات الأخرى .

قامت فودافون قطر بتوصيل المدينة الآسيوية بشبكة جيجانت – الألياف الضوئية المتطورة، لتتيح لآلاف العمال والمحلات التجارية إمكانية الوصول إلى خدمات الهاتف الثابت الموثوقة، بما في ذلك الإنترنت فائق السرعة. وتغطي شبكة جيجانت – الألياف الضوئية المدينة الآسيوية بأكملها، وتشمل بلازا مول، ومواقع مواصلات - كروة، تقع المدينة الآسيوية بالقرب من المنطقة الصناعية في الدوحة، وهي منطقة سكنية بشكل رئيسي، وتضم -إلى جانب الوحدات السكنية- مركزًا للرياضة والترفيه، والتسوّق، وعددًا من المحلات التجارية. وقد تم تصميم وتطوير المدينة الآسيوية لتلبي بشكل استراتيجي رؤية قطر الوطنية 2030، لتضمن لسكانها سهولة الوصول إلى وسائل الراحة والخدمات الأساسية الأخرى، بهذه المناسبة، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: لطالما كانت فودافون قطر تعمل بدافع مسؤولية ضم الجميع إلى مجتمع رقمي متصل عبر تقنياتنا. إن ربط المدينة الآسيوية هو جزء من الوفاء بهذا الالتزام، بموجب إحدى ركائز أهداف شركتنا الأساسية، ألا وهي الشمولية الرقمية للجميع، ستكون أكثر من 15000 وحدة سكنية في المدينة الآسيوية مؤهلة للحصول على أحدث عروض جيجاهوم من فودافون للاستمتاع بأحدث تقنيات واي-فاي المنزلية. كما ستحظى الشركات أيضًا بفرصة الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات التي تتيحها شبكة جيجانت - الألياف الضوئية .

أعلنت فودافون قطر، أن ساعة Apple Watch Series 5 اتصال جوال + نظام تحديد المواقع أصبحت متوافّرة لديها. وتتميز الساعة بشاشة لا تنطفئ، وقدرة لا مثيل لها في الاتصالات، والصحة، واللياقة البدنية، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال الخلوي المدمجة لإجراء واستقبال الاتصالات الهاتفية، حتى وإن كان جهاز iPhone الخاص بك بعيدًا عنك، ولمساعدة العملاء في بدايتهم مع Apple Watch Series 5 اتصال جوال + نظام تحديد المواقع، ستقدّم فودافون قطر للعملاء تجربة تمهيدية للاتصال الجوال على الساعة الجديدة، كعرض خاص بإطلاقها، تتمثل في اشتراك مجاني لمدّة 6 أشهر؛ وهي خدمة قيمتها 30 ريالا شهريًا. يُمكن لجميع عملاء فودافون المشتركين في باقات الشهري الاستمتاع بتجربة الاتصال الجوال على Apple Watch Series 5 من خلال اقرانها بجهازهم iPhone، وتفعيل شريحة eSIM الإلكترونية للوصول إلى مزايا باقة الاشتراك الخاصة بهم. علاوة على ذلك، تأتي كل ساعة Apple Watch Series 5 مع اشتراك مجاني لمدة 6 أشهر في Apple Music، ما يتيح للعملاء الوصول إلى أكثر من 50 مليون أغنية على معصمهم، بما في ذلك بعضا من أجمل الأغاني العربية. تُظهر Apple Watch Series 5 لأول مرة شاشة Retina التي لا تنطفئ أبدًا، مما يجعل من السهل رؤية الوقت والمعلومات المهمة الأخرى، دون رفع المعصم أو لمس الشاشة. وتساعد الميزات الجديدة لتحديد الموقع، من البوصلة المدمجة إلى تحديد الارتفاع الحالي، المستخدمين على التنقل بشكل أفضل. تسمح Apple Watch Series 5 مع ميزة الاتصال الجوال للعملاء بالبقاء على اتصال وإجراء المكالمات وتلقي الرسائل النصية، بينما تتيح مكالمات الطوارئ حول العالم للعملاء إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ مباشرة من Apple Watch عند سفرهم إلى الخارج، حتى دون أن يكون جهاز iPhone قريبًا من الساعة.

أعلنت فودافون قطر عن توقيع مذكرة تفاهم مع مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي (أمان)، لدعم مركز الاتصال في أمان للتحول الرقمي الى افضل الممارسات الرقمية. وقع مذكرة التفاهم عبر الاتصال المرئي كل من السيد خميس محمد النعيمي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر، والسيدة مريم بنت علي المسند، المدير التنفيذي بالإنابة لمركز أمان. بموجب الاتفاقية، ستعمل فودافون قطر على برنامج لنقل المعرفة، وتدريب وتطوير الكوادر البشرية في وحدة الخط الساخن بمركز أمان، وتبادل الخبرات فيما بينهم، وإنشاء عمليات رقمية جديدة من شأنها تحسين مركز اتصال أمان، فضلا عن العديد من المزايا التي ستساهم في تحقيق أهداف الجهتين. وتعليقا على مذكرة التفاهم، قال السيد خميس محمد النعيمي سعداء بأن نكون ممن يساهم ويشارك في صنع التغيير للأفضل، لما تقوم به أمان من دورا حيويا في مجتمعنا، ولذلك من المهم أن ندعم مثل هذا العمل الاجتماعي، في إطار المسؤولية الاجتماعية لشركتنا إيمانا منا بما لها من آثار إيجابية ممتدة لأطراف عدة. ومن خلال هذه الاتفاقية نتطلع إلى الاعتماد على خبرتنا الرقمية وتجربة خدمة العملاء عالمية المستوى لدعم مهارات أعضاء أمان ،وتحسين عملياتهم وخدمات الاتصالات. من جهتها، قالت السيدة مريم المسند إن فودافون قطر من أكبر الداعمين لمركز أمان، حيث عملت معنا في عام 2017 على إطلاق ساعات أمان لتتبع حركة الطفل وحمايته. ومؤخرا، قامت فودافون قطر بتوفير أجهزة الحاسوب المحمول وخدمة الإنترنت لمستفيدين مركز أمان من الأطفال والنساء للاستفادة من فرصة التعلم عن بعد. فشركة فودافون قطر شريك استراتيجي لنا، ونأمل في إطلاق المزيد من المبادرات الجديدة والمتميزة لفئاتنا المستهدفة. وأضافت أن التعاون مع شركة فودافون قطر يمثل إضافة نوعية نظرا لما تتميز به الشركة من مستوى احترافي متطور في عالم التحول الرقمي والخبرة التنموية، خاصة في مجالات الاتصالات، وخدمة العملاء، والرد على استفسارات الجمهور. وأشارت إلى أن التعاون مع شركة فودافون في مجال التدريب يمثل مجرد بداية، حيث يعتزم المركز مد التعاون إلى مجالات أخرى وفق خطة مدروسة، بهدف تعظيم الاستفادة من مذكرة التفاهم.

أطلقت فودافون قطر، بالتعاون مع بنك قطر الوطني QNB، خطة التقسيط الجديدة اشتر الآن، ادفع لاحقًا، التي تتيح للعملاء شراء أحدث الأجهزة، مثل الهواتف الذكية وأجهزة الواي- فاي المحمولة والاكسسوارات، والدفع لاحقًا وفق أقساط شهرية مريحة، وسيتمكن العملاء، الذين تتوافر لهم بطاقة ائتمانQNB، من شراء الجهاز الذي يختارونه، والسداد عن طريق أقساط شهرية لبطاقة الائتمان على مدى ثلاثة أو ستة أشهر من خلال خدمة FlexiPlan من QNB. ويجب أن تصل قيمة الشراء لكل منتج إلى 500 ريال قطري أو أكثر، وحول ذلك، قال السيد دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: تبحث فودافون باستمرار عن طرق مبتكرة لجعل منتجاتنا وخدماتنا في متناول الجميع. فعرض اشتر الآن، ادفع لاحقًا من فودافون هي خطة تقسيط شهرية مريحة بالشراكة مع QNB، تمنح العملاء المرونة لشراء أفضل الأجهزة والاكسسوارات من فودافون على الفور، والدفع لاحقًا وفق أقساط ميسّرة، من جهتها، قالت السيدة هبة التميمي، مدير عام دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في QNB: توفر بطاقات QNB الائتمانية أفضل المنتجات والخدمات في فئتها، وتجلب البهجة لعملائنا. وخدمة FlexiPlan هي أحد هذه المنتجات، وهي مصممة للسماح للعملاء بشراء مقتنيات عالية التكلفة بفائدة 0 % ودون أي رسوم لتقديم الطلب. منذ إطلاقها، انتفع بهذه الخدمة الآلاف من عملاء QNB في جميع أنحاء قطر. ويُسعدنا أن نتعاون مع فودافون قطر لتوفير مرونة أكبر عند الدفع لعملائها، بما يتيح لهم خيارًا أوسع للاستمتاع بأسلوب حياتهم الرقمي.