رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تكنولوجيا alsharq
توقف تشغيل أجهزة مودم الإنترنت الشهيرة "إيه أو إل" 30 سبتمبر المقبل

سيشهد 30 سبتمبر المقبل توقف تشغيل أجهزة مودم الإنترنت الشهيرة إيه أو إل AOL (أميركا أونلاين) التي رافقت بدايات الإنترنت الاستهلاكي، على ما أعلنت الشركة الأمريكية، بحسب وكالة الأنباء الفرنسية أ ف ب. وأوضحت شركة الإنترنت في منشور على مدونتها تُجري إيه أو إل باستمرار تقييماً لمنتجاتها وخدماتها، وقررت إيقاف خدمة الإنترنت عبر الهاتف، دون ذكر عدد المستخدمين المتأثرين بإيقاف هذه الخدمة، لكنّ محطة سي إن بي سي الأمريكية أشارت إلى أن عدد مستخدمي أجهزة المودم من إيه أو إل كان يبلغ 2,1 مليون عميل عام 2015، وهو رقم تقلص إلى بضعة آلاف عام 2021. وساهمت الشركة في نهضة الإنترنت في بلدان عدة بفضل أجهزتها الصغيرة التي توصَل بالهاتف والحاسوب، واشتراكاتها التي توافرَت منذ منتصف تسعينات القرن العشرين. وأتاحت أجهزة المودم التي كان يصدر عنها صوت يمزج بين الطقطقة والصفير العالي للمستخدمين الاتصال بشبكة الإنترنت المكوّنة آنذاك خصوصاً من صفحات ثابتة ونصوص. لكن مع تسارع التقدم التكنولوجي في مجال الاتصالات، اعتمدت الشركات الموفّرة لخدمات الإنترنت تقنيات أسرع، أولها خط المشترك الرقمي غير المتماثل (إيه دي إس إل) ثم الألياف الضوئية. واستحوذت مجموعة تيم وارنر الإعلامية على إيه أو إل عام 2001 مقابل 165 مليار دولار، ثم تم الاستحواذ مجدداً على الشركة عام 2015 بعدما عادت مستقلة. ودفعت شركة فيريزون المشغلة لقاء هذا الاستحواذ 4,4 مليارات دولار. واندمجت إيه أو إل مع شركة إنترنت رائدة أخرى هي ياهو! تحت اسم أوث Oath، وبيعت الشركتان أخيرا إلى صندوق الاستثمار ابولو غلوبل ماناجمنت مقابل خمسة مليارات دولار عام 2021. وفي عام 2017، أيقظت إيه أو إل حنين كثر من المستخدمين السابقين بإغلاقها خدمة الرسائل الفورية إيه آي إم (AIM) التي أُطلقت عام 1997.

284

| 12 أغسطس 2025

تكنولوجيا alsharq
"أوبن إيه آي" تطلق وكيل ذكاء اصطناعي لإنجاز المهام عبر الإنترنت

أعلنت شركة أوبن إيه آي مالكة روبوت الدردشة شات جي بي تي عن إطلاق أوبريتر وهو وكيل ذكاء اصطناعي شامل يمكنه التحكم في متصفح الويب وأداء مهام مستقلة نيابة عن المستخدم. وتوفر الشركة حاليا أوبريتر ضمن اشتراك شات جي بي تي برو الذي تبلغ قيمته 200 دولار شهريا، مع خطط للتوسع لاحقا من أجل إتاحته ضمن اشتراكات انتربرايس وتيم بلس خلال الأشهر المقبلة. وتتيح واجهة أوبريتر خيارات متعددة للمهام، مثل التسوق والتوصيل وطلب الطعام والسفر، ويمكن للوكيل الذكي تنفيذ هذه المهام تلقائيا. ويعتمد أوبريتر على نموذج الذكاء الاصطناعي كمبيوتر يوزينق إيجنت الذي يجمع بين قدرات الرؤية والتحليل البصري لنموذج شات جي بي تي 40 وخصائص الاستدلال لنماذج أوبن إيه آي المتقدمة. ويعمل النموذج عبر التفاعل مع واجهات مواقع الويب بنحو مشابه للبشر، دون الحاجة إلى استخدام واجهات برمجية مخصصة، إذ يمكنه الضغط على الروابط والتمرير وتعديل الخيارات وإدخال بعض البيانات وغيرها. ويشكل أوبريتر نقلة نوعية في قدرات الذكاء الاصطناعي، إذ يتجاوز مجرد تقديم المعلومات إلى تنفيذ إجراءات فعلية عبر الإنترنت.

582

| 24 يناير 2025

محليات alsharq
خبراء تكنولوجيا لـ"الشرق": النظام الإلكتروني في قطر يتحدى تقلبات الإنترنت

تُعدُّ البنية التحتية الإلكترونية لدولة قطر من أكثر البُنى التحتية تقدماً في منطقة الشرق الأوسط، وهو ما جعل النظام الإلكتروني بدولة قطر يقف صلباً أمام العديد من الأعطال التي تضرب بعض الأنظمة بعينها، وهو ما حدث ليلة الخميس الماضي 18 يوليو الجاري، من توقف العديد من المطارات عن العمل بعدد من الدول في قارات مختلفة، مما عطَّل الكثير من الرحلات حول العالم، وتكدس الركاب في المطارات. وقد أرجع العديد من خبراء التكنولوجيا والأمن السيبراني السبب في عدم تعطل الأنظمة الإلكترونية بدولة قطر، إلى عدم اعتماد دولة قطر على نظام إلكتروني واحد، ولكن تعمل على استخدام العديد من الأنظمة الإلكترونية العالمية المختلفة مثل مايكروسوفت وجوجل وهواوي وغيرهم، مشيرين إلى أن اختلاف الأنظمة يمنع انتشار الأعطال والفيروسات، بالإضافة إلى اعتماد كبريات المصالح والمؤسسات القطرية على التقنيات فائقة التقدم والحداثة. وعن النظام المصرفي القطري وتعرض العديد من عملاء البنوك المحلية لعمليات النصب، أوضح خبراء التكنولوجيا أن النظام الإلكتروني بالقطاع المصرفي القطري، من أحدث الأنظمة على مستوى المنطقة، والاحتيالات التي تحدث لأموال المودعين تحدث لأسباب خارجية وتكون أطراف أخرى هي المسؤولة وليس النظام الإلكتروني المصرفي القطري، لافتين إلى أن الاحتيال في قطر هو الأقل في معدلات المنطقة. مطار حمد الدولي: حافظنا على سير العمليات التشغيلية بسلاسة قال متحدث رسمي من مطار حمد الدولي: «فيما يتعلق بالعطل التقني الأخير الذي أصاب أنظمة تكنولوجيا المعلومات عبر العالم، نود التأكيد أن مطار حمد الدولي لم يواجه أي أعطال تقنية في أنظمته التشغيلية». ولكننا مع ذلك، واجهنا بعض التأخيرات الطفيفة في مواعيد وصول بعض الرحلات ومغادرتها بسبب هذا العطل العالمي. وبفضل اعتمادنا على نظم الإدارة الفورية للقدرات، وتعاوننا الوثيق مع شركائنا والجهات المحلية والأطراف المعنية ومنظومة إدارة استمرارية الأعمال القوية لدينا، فقد تمكنا من تقليل تأثير هذه التأخيرات وحافظنا على سير العمليات التشغيلية بسلاسة. وعليه، لا نتوقع أي تأخيرات أخرى ناجمة عن ذلك العطل التقني العالمي». إبراهيم فخرو: منظومة متطورة تحمي مؤسسات الدولة أوضح السيد إبراهيم فخرو، المتخصص في الأمن السيبراني، أن اعتماد دولة قطر على العديد من الأنظمة الإلكترونية المختلفة، يحمي الدولة ومنشآتها من الآثار المدمرة لعمليات الأعطال التي تضرب نظاما معينا، هذا بالإضافة للحد والتصدي لعمليات القرصنة التي تستهدف نظاما واحدا، لافتاً أنه وأثناء هذه الأزمة التي أوقفت الحياة والطيران في عدد من الدول، لم تتأثر المؤسسات والشركات الكبيرة في قطر بهذه الأعطال. ورداً على تعرض العديد من عملاء القطاع المصرفي القطري للاحتيال، أوضح السيد فخرو أن النظام الإلكتروني للقطاع المصرفي الأصعب في معاييره وشروطه، مؤكداً أن عمليات الاحتيال تحدث لسببين، الأول يكون السبب فيه العنصر البشري من العملاء، والذين تكون خبراتهم في التعامل مع التكنولوجيا ضعيفة وغير محترفة، وفي هذا تجري عمليات الاحتيال التي تنصب فخاخهها للعملاء وتستغل جهلهم وتقوم بالحصول على معلوماته بكامل إرادته. وعن السبب الثاني، فيشير خبير التكنولوجيا إلى أن سرقات أموال العملاء تتم خارج دولة قطر، وذلك من خلال الاحتيال على حسابات العملاء بالمقرات الدائمة لشركات فيزا وماستركارد بالولايات المتحدة الأمريكية، وبالتالي فإن الجريمة تكون في أمريكا، ولكن يقام العزاء والعويل بقطر. خليفة الهارون: تأمين الشبكات عملية مستمرة ومعقدة أكد السيد خليفة الهارون، المؤسس والرئيس التنفيذي لشبكة “أحب قطر”، أن عمليات توقف الإنترنت بالعديد من المطارات حول العالم، حدثت بسبب مشكلة في التحديث الأخير للخدمة لشركة الأمن السيبراني الأمريكية «كراود سترايك»، مما تسبب في توقف الخدمات بشركة مايكروسوفت التي تستمد أمنها السيبراني من «كراود ستريك»، لافتاً إلى أن قطر كان تأثرها محدودا للغاية، وذلك بسبب اعتماد المؤسسات القطرية على أنظمة تكنولوجية مختلفة مثل هواوي وجوجل، مما ساهم في الحد من تأثير هذه الأعطال. ولفت الخبير التكنولوجي إلى أن تأمين الشبكات القطرية ضد الهجمات السيبرانية الخارجية هو عملية مستمرة ومعقدة، حيث تقوم الدولة بتوفير جميع الإمكانات والاستثمارات في التكنولوجيا والبنية التحتية، مشيراً إلى أن النظام الإلكتروني القطري في تطور مستمر ويواكب أحدث التقنيات العالمية.

948

| 22 يوليو 2024

محليات alsharq
محمد السقطري: خطط بديلة وفورية للتعامل مع الطوارئ

قال السيد محمد السقطري خبير أمن وتكنولوجيا المعلومات: إن ما حدث عالميا فيما يخص تعطل مايكروسوفت، كان تحديث نظام الحماية الموجه للشركات فقط وهو نظام « كراودسترايك «المعني بالشركات وليس الأفراد، حيث إن بعض التحديثات التي أجريت على ويندوز أثرت على نظام التشغيل الخاص بالنظام، لافتا إلى أن العاملين على انظمة تقنية أخرى لم يتأثروا أبدا بالخلل التقني. وأضاف السقطري: إن المشكلة التي حدثت ليست خللا تقنيا أو هجوما سيبرانيا. ولفت إلى أن مواجهة مثل هذه المشاكل والأزمات تكون بعدة طرق منها وضع خطة بديلة وفورية للتعامل مع برامج تشغيلية تكون بديلة عن البرامج التي تستخدم حاليا في جميع مؤسسات وجهات الدولة، وذلك تجنبا للوقوع في ذات المشكلة التي حدثت يوم الجمعة الماضي أدت إلى توقف العمل في أنظمة الويندوز عالميا.

342

| 22 يوليو 2024

اقتصاد alsharq
أستراليا تحذر من مواقع إلكترونية ضارة

قالت وكالة الاستخبارات الإلكترونية الأسترالية أمس إن «مواقع إلكترونية ضارة ورموزا غير رسمية» نُشرت على الإنترنت تدعي المساعدة في التعافي من العطل الرقمي العالمي الذي حدث أول أمس وأصاب وسائل الإعلام وتجارة التجزئة والبنوك وشركات الطيران. وأستراليا من بين العديد من الدول المتضررة من العطل الذي أدى لحالة من الفوضى في شتى أنحاء العالم بعد تحديث لبرنامج تابع لشركة كراود سترايك. وقالت مديرية الإشارات الأسترالية، وهي وكالة الاستخبارات الإلكترونية في البلاد، «تم إطلاق عدد من المواقع الضارة والرموز غير الرسمية بدعوى مساعدة الكيانات على التعافي من الانقطاعات واسعة النطاق الناجمة عن الحادث التقني لكراود سترايك». وأضافت على موقعها الإلكتروني أن مركز الأمن السيبراني لديها «يحث جميع المستهلكين بشدة على الحصول على معلوماتهم التقنية وتحديثاتهم من مصادر كراود سترايك الرسمية فقط». ودعت وزيرة الأمن السيبراني كلير أونيل على منصة إكس إلى ضرورة «توخي الحذر من محاولات تصيد المعلومات المحتملة».

196

| 21 يوليو 2024

محليات alsharq
شرطة الأحداث تحذر من الاستخدام السيئ للإنترنت

قدمت إدارة شرطة الأحداث جرعة توعوية بعنوان السلوك الإيجابي لتصفح الإنترنت، فقد أصبحت شبكة المعلومات العالمية الإنترنت سمة العصر الجديد، وشهدت إقبالاً كبيراً من سكان العالم، وهي تعبير عن سقوط الحواجز المكانية والزمانية مما حدا بالتوعية للتصدي للتأثيرات السلبية لشبكة الإنترنت. وتجيء هذه الجرعة في الوقت المناسب إذ أن معظم الشباب والصغار هذه الأيام في الإجازة الصيفية التي يقضيها الصغار في استخدام الإنترنت للدخول للمواقع المختلفة.. وأشارت إلى أنّ السلوك السلبي لاستخدام الإنترنت هو الإدمان على مشاهدة الشبكة وتصفح مواقع ضارة وإجراء محادثات سلبية وضالة مما تنعكس سلباً على التفاعل الاجتماعي مسببةً العزلة والانطوائية، وبالتالي إهمال الواجبات الاجتماعية والأسرية والوظيفية، وضعف الرقابة الأسرية والمدرسية على الأبناء. وحثت نشرة التوعية الأسر على الاستخدام الرشيد للإنترنت لتكون ممراً آمناً للجميع، بخطوات هي: تجنب بعض الألعاب الإلكترونية التي تحتوي على ألفاظ غير لائقة، وتغيير كلمة المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني بشكل دوري، وعدم استخدام برامج القرصنة بأي شكل من الأشكال، وعدم مشاركة كلمات المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي مع أي شخص، واستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة للتسجيل في الحسابات الإلكترونية لتجنب الوصول للحسابات الأخرى في حال سرقة البريد الإلكتروني. رسالة لأولياء الأمور وحثت أولياء الأمور على تعليم الناشئة معايير وقيم المجتمع الأخلاقية، وغرس الوازع الديني في المحتوى وأسلوب العرض، واكتشاف قدرات الأبناء وتنمية مهاراتهم، وتوظيف الإنترنت في تنمية المدركات المعرفية والقدرات اللغوية، وتفعيل مفاهيم السلوك الإيجابي لاستخدام الإنترنت عبر برامج متنوعة، والاستفادة من مجالس الآباء لترشيد استخدام الإنترنت لتعريف الطلاب بالأخطار الفكرية والاجتماعية وتفعيل قواعد السلوك والمواظبة. وأشارت إلى أنّ وقت الفراغ سلاح ذو حدين فإذا استثمرت المؤسسات هذا الوقت من خلال إعداد برامج للإنترنت بشكل علمي مخطط ومنظم، فسيؤدي إلى تنشئة أجيال صالحة ذات قدرات ومهارات اجتماعية مفيدة.\ وفي فقرة توعوية أخرى بعنوان عزيزي ولي الأمر، تناولت أسباب الانحراف الأكثر تكراراً وهي: العنف الأسري والإساءة للطفل، والاستخدام الخاطئ للتلفاز والإنترنت والموبايل، والتدخين والمخدرات، والتمييز بين الأطفال في المعاملة، وأصدقاء السوء، وعدم استغلال الوقت بشكل جيد، وعدم تلبية حاجة الطفل الأساسية، وغياب الرقابة والمتابعة الأسرية، والمشاكل والخلافات بين الزوجين، والتسرب من المدرسة. وكانت إدارة شرطة الأحداث، نظمت مؤخرا حلقة نقاشية بعنوان «مواقع التواصل الاجتماعي وأثرها على النشء»، وذلك في إطار برامجها وأنشطتها السنوية، بحضور العميد إبراهيم عيسى البوعينين مدير إدارة شرطة الأحداث بوزارة الداخلية، إلى جانب عدد من المهتمين والطلاب من مختلف المدارس، وذلك في نادي الضباط بالدفاع المدني. وتهدف الحلقة إلى تأكيد أهمية الوعي بالتحديات التي فرضتها وسائل التواصل الحديثة ومواكبتها، ومناقشة الحلول المبتكرة، التي تهدف إلى ضمان سلامة النشء والبحث مع المختصين عن أفضل الممارسات العلمية في الحد من الظواهر السلبية في حياة النشء. وتؤكد إدارة شرطة الأحداث أنها تسعى دائما لتحقيق الأهداف التي تسهم في توعية أبنائنا وأولياء أمورهم؛ كونها تعمل وفق خطة تثقيفية وتوعوية تشتمل على العديد من البرامج والأنشطة التوعوية لفئة الأحداث في المدارس والأندية الرياضية والمراكز الشبابية، فضلا عن عقد الورش التدريبية والحلقات النقاشية؛ بهدف التواصل المباشر والمستمر مع الفئة المستهدفة؛ من أجل تحقيق المصلحة الأفضل للأحداث، وتوعيتهم بمخاطر السلوكيات الخاطئة التي قد تؤثر على حياتهم.

302

| 14 يوليو 2024

محليات alsharq
"أريدُ" تعتذر عن الانقطاع المؤقت للإنترنت الأرضي وتعوض العملاء

اعتذرت شركة أريدُ (Ooredoo) عن الانقطاع المؤقت لخدمة الإنترنت الأرضي أول أمس، الخميس، الموافق 9 مايو الجاري، معلنة عن إضافة 1000 نقطة نجوم إلى حساب عملائها. وقالت عبر حسابها بمنصة إكس مساء اليوم السبت: عملاءنا الأعزاء، تقديراً منا لولائكم ولصبركم اثناء انقطاع خدمة الإنترنت الأرضي المؤقت يوم الخميس 9 مايو، سيتم إضافة 1000 نقطة نجوم إلى حسابكم. نعتذر عن هذا الانقطاع الخارج عن إرادتنا، ونشكركم على تفهمكم.

1746

| 11 مايو 2024

عربي ودولي alsharq
استمرار انقطاع الاتصال والإنترنت عن غزة لليوم الثامن على التوالي

دخل انقطاع خدمات الاتصالات والإنترنت في قطاع غزة يومه الثامن، وهو الأطول منذ بدء العدوان الإسرائيلي على القطاع في السابع من أكتوبر الماضي. وقال موقع /نتبلوكس/ الذي يرصد شبكات الاتصالات في العالم في بيان له اليوم: إن الانقطاع الذي يدخل الآن يومه الثامن هو أطول انقطاع متواصل للاتصالات على الإطلاق منذ السابع من أكتوبر الماضي. من جهته أكد إيهاب صبيح وكيل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الفلسطينية في تعليق له أن قطاع الاتصالات يعاني من الاستهداف المستمر خلال عدوان الاحتلال على قطاع غزة، حيث وصل حجم الدمار ما يزيد عن 80 بالمئة، بالإضافة لتعرض الطواقم الفنية للاستهداف المباشر خلال قيامها بعملها بالرغم من وجود تنسيق مسبق عن طريق المؤسسات الدولية. ويوم السبت الماضي، أعلنت شركة الاتصالات الفلسطينية، استشهاد اثنين من طواقمها، أثناء عملهما في إصلاح شبكة الاتصالات في خان يونس جنوب قطاع غزة، حيث تم استهدف الاحتلال سيارة الشركة بقذيفة مباشرة. وهذه هي المرة السابعة على الأقل، التي تنقطع فيها الاتصالات بالكامل مع قطاع غزة، منذ بدء العدوان، إذ أدى تضرر الخطوط والشبكات وأبراج الإرسال جراء الدمار الهائل الذي خلّفه العدوان في البنية التحتية ونقص الوقود بسبب الحصار، إلى انقطاعات متكررة وضغط على الشبكة وضعف الإرسال في أنحاء متفرقة من القطاع. وفي السياق ذاته، أعلنت جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني، عن انقطاع الاتصال بشكل كامل عن طواقمها العاملة في قطاع غزة بسبب قطع الاحتلال الإسرائيلي خدمات الاتصالات والانترنت. وقالت الجمعية في بيان لها : إن قطع الاتصالات يزيد من حجم التحديات التي تواجه طواقم الهلال الأحمر في تقديم خدماتها الإسعافية والوصول للجرحى والمصابين بالسرعة اللازمة. ويرافق انقطاع الاتصالات والإنترنت تصعيد في المجازر التي ترتكبها قوات الاحتلال ضد المدنيين في قطاع غزة، بالإضافة إلى تعطيل جهود إنقاذ المواطنين وإسعافهم، حيث ارتفع عدد الشهداء منذ بدء العدوان إلى أكثر من 24620 شهيدا، بالإضافة إلى أكثر من 61830 جريحا، والآلاف من المفقودين، في حصيلة غير نهائية.

386

| 19 يناير 2024

عربي ودولي alsharq
للمرة السادسة.. توقف خدمات الاتصالات والإنترنت في غزة

أعلنت شركتا الاتصالات الفلسطينيتان /بالتل/ و/جوال/، مساء اليوم، أن خدمات الاتصالات والإنترنت توقفت بشكل كامل في قطاع غزة. وقالت الشركتان في بيان، نأسف للإعلان عن انقطاع كامل لكافة خدمات الاتصالات والإنترنت في قطاع غزة بسبب العدوان المستمر. يشار إلى أن هذا التوقف الكامل لخدمات الاتصالات والإنترنت في القطاع هو للمرة السادسة منذ بدء عدوان الاحتلال الإسرائيلي على قطاع غزة في 7 أكتوبر، والذي خلف حتى الآن 18.787 شهيدا و50.897 جريحا 70% منهم من الاطفال والنساء.

348

| 14 ديسمبر 2023

عربي ودولي alsharq
الحكومة الفلسطينية تحذر من توقف الاتصالات والإنترنت بالكامل في غزة بسبب نفاد الوقود

أعلنت وزارة الاتصالات الفلسطينية اليوم، أن خدمة الاتصالات والإنترنت ستتوقف بالكامل في قطاع غزة يوم /الخميس/ المقبل، بسبب نفاد الوقود نتيجة الحصار المطبق الذي يفرضه جيش الاحتلال الإسرائيلي على القطاع، منذ السابع من أكتوبر الماضي، ما سيساهم في تعميق الكارثة الإنسانية فيه. وحذر إسحاق سدر وزير الاتصالات الفلسطيني، خلال مؤتمر صحفي في /رام الله/، من أن هذا التوقف سيؤثر على الاتصال بطواقم الدفاع المدني والهلال الأحمر فيما بينها ومع مراكزها، ما سيتسبب في عدم القدرة على توجيه هذه الطواقم لأماكن الاستغاثة، ما يعني فقدان الكثير من الأرواح، وحرمان أهل غزة بشكل متعمد من حقهم في التواصل. وطالب وزير الاتصالات الفلسطيني، كافة المؤسسات الدولية، والاتحاد الدولي للاتصالات بشكل خاص، و/الأونروا/ والهلال الأحمر، والصليب الأحمر والجهات الحقوقية، والمنظمات الأهلية بالتدخل الفوري من أجل إدخال الوقود إلى قطاع غزة، لتمكين كافة القطاعات الحيوية بما فيها الاتصالات من تقديم الخدمات لسكان القطاع. واعتبر أن هذه الأفعال المخالفة للقانون الدولي والحقوق الأساسية المنصوص عليها في الأعراف الدولية، تلعب دورا في إخفاء جرائم الاحتلال، مشيرا إلى أن العدوان الغاشم على قطاع غزة طال كل شيء، بما في ذلك البنية التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، محذرا من التداعيات والعواقب الناتجة عن ذلك الاستهداف. يشار إلى أن قطاع غزة شهد منذ بدء العدوان الإسرائيلي عليه في السابع من أكتوبر الماضي، والذي خلف آلاف الشهداء والجرحى والمفقودين غالبيتهم من النساء والأطفال، ثلاثة انقطاعات لخدمة الاتصالات.

386

| 12 نوفمبر 2023

اقتصاد محلي alsharq
القطرية توفر الاتصال اللاسلكي المجاني بالإنترنت

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عقد اتفاقية شراكة مع ستارلينك العالمية لتقدم بموجبها خدمة الاتصال اللاسلكي المجاني بالإنترنت العالي السرعة على متن عدد من طائراتها وعلى بعض من وجهاتها. وتأتي الشراكة مع ستارلينك لتعزز من تجربة السفر الاستثنائية للخطوط القطرية، مقدمة بذلك الفرصة للمسافرين للاستمتاع بخدمة الاتصال اللاسلكي بسرعة تصل إلى 350 ميغابت في الثانية والتي يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الخدمات القائمة على الإنترنت مثل بث الفيديوهات ومقاطع الفيديو الترفيهية والرياضية، فضلاً عن الألعاب وتصفح الإنترنت وغيرها العديد. وتواصل الخطوط الجوية القطرية التزامها بتقديم أفضل تجربة سفر لجميع المسافرين على متن رحلاتها الجوية بوصفها شركة الطيران الرائدة عالمياً. وستتيح الشراكة مع ستارلينك الفرصة للمسافرين لتجربة اتصال الواي فاي العالي السرعة على متن الطائرة وذلك بنقرة واحدة فقط. وتعتمد ستارلينك على نظام الاتصالات عبر الأقمار الصناعية المتطور والذي يعد أكبر تجمع للأقمار الصناعية في العالم، لتشغيل شبكة الواي فاي عالية السرعة. ومن الجدير ذكره بأن الخطوط الجوية القطرية وستارلينك حالياً في صدد إطلاق خدمة الإنترنت الإستراتيجية عبر أسطول طائرات الخطوط القطرية. ومن جانبه، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «تفخر الخطوط الجوية القطرية الإعلان عن أحدث شراكاتها العالمية مع شركة ستارلينك لتوفير خدمة الواي فاي المجانية لمسافري الخطوط القطرية من مختلف أنحاء العالم. إن هذه الشراكة المميزة تتماشى مع نهجنا الرائد في عالم الطيران الذي يحرص على مواكبة التكنولوجيا، كما أنها تتيح المجال أمام مسافرينا من مختلف أنحاء العالم للاتصال بالإنترنت عبر ستارلينك. نتطلع قدماً إلى هذه الشراكة المتطورة التي ترتقي بتجربة السفر على متن الخطوط الجوية القطرية». ومن جانب آخر أعلنت القطرية للعطلات عن إطلاقها لميزة جديدة لاستخدام نقاط أفيوس تمكّن أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية من استبدال نقاط أفيوس الخاصة بهم عبر الإنترنت عند حجز باقات السفر التي تتضمن رحلات الطيران والإقامات الفندقية والجولات البحرية والسياحية. من الجدير ذكره أن هذه الميزة تمنح المستخدمين المرونة في اختيار وسيلة الدفع، ما بين الدفع كلياً أو جزئياً باستخدام نقاط أفيوس ويمكن للأعضاء كسب نقاط أفيوس وكيوبوينتس على جميع باقات القطرية للعطلات بالإضافة إلى نقاط أفيوس وكيوبوينتس التي يتم جمعها من رحلات الخطوط الجوية القطرية، للاستمتاع بعالمٍ من المكافآت لا مثيل له. تُمنح نقاط كيوبوينتس للمسافرين لمساعدتهم على ترقية عضويتهم أو الإبقاء عليها في نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية. ومن جانبه، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «بخطوات ثابتة، تواصل القطرية للعطلات مهمتها المتمثلة في تقديم أفضل تجربة سفر وسياحة للمسافرين من منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، حيث أصبح بإمكان أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية استخدام نقاط أفيوس لشراء باقات القطرية للعطلات. وتأتي هذه الميزة الجديدة كجزء من التطور المستمر الذي نقوم به في الخطوط الجوية القطرية».

1442

| 30 أكتوبر 2023

تكنولوجيا alsharq
تزويد متصفح "فايرفوكس" بخدمة الترجمة دون إنترنت

أعلنت شركة موزيلا تزويد متصفحها فايرفوكس بخدمة ترجمة في حال عدم الاتصال بالإنترنت (أوفلاين) لصفحات الإنترنت، وذلك ابتداء من الإصدار 118. وأوضحت الشركة الأمريكية، بحسب موقع الجزيرةن نت، أن الترجمة تتم بشكل محلي على الحاسوب من دون اتصال بالإنترنت، وذلك لحماية خصوصية البيانات، فلا يتم إرسال أي بيانات إلى مقدم الخدمة. ويمكن للمستخدم تفعيل خدمة الترجمة وتحديد اللغة المراد ترجمة صفحة الإنترنت إليها. وتشمل اللغات المتوفرة حاليا الإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية والهولندية والبولندية والبلغارية، ومن المقرر إضافة لغات جديدة تباعاً. ويعتبر متصفح فايرفوكس (الذي عرف سابقاً باسم فينيكس ثم فايربيرد) من أفضل المتصفحات التي تركز على الخصوصية، وهو متاح للهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد. ولوصوله إلى أكثر من 25 مليون تنزيل في أول 99 يوماً من ظهور إصداره الأول، أحرز فايرفوكس أعلى نسب التنزيل عبر الإنترنت بين البرامج المجانية المفتوحة المصدر، ويوم 19 أكتوبر 2005، وصل فايرفوكس للتنزيل رقم 100 مليون، في أقل من سنة (344 يوماً فقط). وقد جذب فايرفوكس الانتباه بصفته بديلاً عن متصفحات ويب أخرى مثل إنترنت إكسبلورر، الذي أنتجته شركة مايكروسوفت ويندوز وسفاري الذي أنتجته شركة آبل.

992

| 14 أكتوبر 2023

اقتصاد محلي alsharq
قوة إنترنت الأشياء في قطر تجعلها مدينة ذكية

يستعد قطاع الاتصالات في قطر للاستفادة من قوة إنترنت الأشياء لتعزيز خدماته، وتحسين تجربة العملاء، ودفع النمو. يتعمق هذا التحليل في كيفية قيام إنترنت الأشياء بإطلاق العنان لإمكاناتها لقطاع الاتصالات في الدوحة. حيث يخطو القطاع بالفعل خطوات واسعة في تسخير قوة إنترنت الأشياء. على سبيل المثال، أطلقت Ooredoo، منصة إنترنت الأشياء التي تمكن الشركات من إدارة أجهزة إنترنت الأشياء الخاصة بهم بكفاءة. هذه المنصة لا تعزز الكفاءة التشغيلية فحسب، بل وتفتح أيضًا مصادر دخل جديدة للشركات. واضاف موقع fagenwasanni: علاوة على ذلك، أدى التزام الحكومة القطرية بالتحول الرقمي ورؤيتها لتصبح مدينة ذكية إلى زيادة اعتماد إنترنت الأشياء في قطاع الاتصالات. تهدف مبادرات الحكومة مثل برنامج قطر الذكية «تسمو» إلى الاستفادة من التقنيات الرقمية مثل إنترنت الأشياء لتحسين نوعية الحياة وتعزيز التنويع الاقتصادي. ومع ذلك، فإن دمج إنترنت الأشياء في قطاع الاتصالات لا يخلو من التحديات. أحد التحديات الرئيسية هو أمن البيانات. مع وجود كمية هائلة من البيانات التي يتم تبادلها بين الأجهزة، هناك خطر متزايد من انتهاكات البيانات. لذلك، تحتاج شركات الاتصالات إلى الاستثمار في تدابير أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة. على الرغم من التحديات، فإن إمكانات إنترنت الأشياء في قطاع الاتصالات في قطر هائلة. وفقًا لتقرير صادر عن GSMA، من المتوقع أن يصل عدد اتصالات إنترنت الأشياء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى 470 مليونًا بحلول عام 2025. وهذا يمثل فرصة كبيرة لقطاع الاتصالات في قطر للاستفادة من هذا السوق المتنامي. واشار موقع fagenwasanni، إلى أن إنترنت الأشياء يوفر عددًا كبيرًا من الفرص لشركات الاتصالات لتنويع خدماتها، وتعزيز تجربة العملاء، ودفع النمو. ومع ذلك، لتسخير إمكانات إنترنت الأشياء بالكامل، تحتاج شركات الاتصالات إلى مواجهة تحديات أمن البيانات والافتقار إلى التقييس. من خلال الاستراتيجيات الصحيحة والدعم الحكومي، يمكن لقطاع الاتصالات في قطر أن يصبح بالفعل رائدًا عالميًا في إنترنت الأشياء.

876

| 06 أغسطس 2023

تكنولوجيا alsharq
أريدُ تنفذ أول مكالمة بيانات عبر الجيل الخامس بالتعاون مع نوكيا

أعلنت شركة /أريد/ قطر Ooredoo، عن تحقيق إنجازين في شراكتها بمجال تقنيات شبكات الجيل الخامس 5G، بالتعاون مع شركة /نوكيا/، ضمن إطار المرحلة التجريبية لتلك الشبكات. فقد تمكنت الشركة من تنفيذ أول مكالمة بيانات عبر شبكات الجيل الخامس المستقلة 5G Standalone (SA) بنجاح، وتفعيل الأجهزة المدعومة بقدرات الاتصالات الصوتية عبر الراديو الجديد (VoNR). وتتيح شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA) إطلاق تطبيقات جديدة ومبتكرة تتطلب سرعات عالية وفترات استجابة قصيرة، وذلك لتوفير تجربة غنية لمثل هذه التطبيقات، وحالات الاستخدام التي تتطلب تحكما فوريا عن بعد. وفي هذا السياق، قال ثاني المالكي رئيس خدمات الشركات في /أريد/ قطر، إن إتمام أول مكالمة بيانات في قطر باستخدام وضعية الاتصال عبر شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA)، تعد خطوة مهمة على طريق الإطلاق الكامل لخدمات شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA). وأضاف تحتل /نوكيا/ بصفتها عملاقة عالمية في مجال التكنولوجيا، موقعا متصدرا في منظومة اتصالات الجيل الخامس، ونحن واثقون من أن خبراتها وحلولها الرائدة في القطاع ستمكننا من تقديم تجربة عالمية المستوى إلى عملائنا في مجال خدمات شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA). ويمهد اختبار اتصالات البيانات عبر شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA) الطريق أمام إطلاق هذه الخدمات تجاريا عبر شبكة /أريد/، ويمكنها بصفتها مزودة للتكنولوجيا من العمل مع الشركات والمطورين لتقديم حالات استخدام جديدة في مجالات مثل الصناعة 4.0، التي تشتمل على أجهزة ضخمة تعتمد على تقنية إنترنت الأشياء وتتطلب سرعات أكبر وفترات استجابة قصيرة. ويسمح هذا الأمر بتعزيز الشبكة الأساسية بواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة (API)، يمكن من خلالها لمزودي خدمات الاتصالات العمل معا بالتعاون مع العملاء والشركاء بهدف ابتكار خدمات جديدة. وسيسهم تمكين أجهزة الاتصالات الصوتية عبر الراديو الجديد (VoNR) في تحسين جودة المكالمات بالمقارنة مع الأجهزة، التي تستخدم تقنية الاتصالات الصوتية عبر شبكة LTE (VoLTE). بدوره، قال سمر ميتال رئيس الخدمات السحابية والشبكات (CNS) في /نوكيا/ الشرق الأوسط وإفريقيا إن شبكات الجيل الخامس المستقلة (5G SA) مهمة بالنسبة لحالات الاستخدام الجديدة للجيل الخامس مثل: الواقع المعزز والواقع الافتراضي وتطبيقات الصناعة 4.0 وغيرها. وتؤكد التجربة الناجحة لمكالمات شبكات (5G SA) قوة حلول الجيل الخامس، والتي تمكن مزودي الخدمات من ضمان توفير أفضل تجربة لعملائهم. كما توفر حلول الشبكة الأساسية (5G SA) من /نوكيا/ منصة قوية وموثوقة لـ/أريد/ تمكنها من تقديم خدمات المكالمات الصوتية.

1196

| 10 يوليو 2023

محليات alsharq
الكويت: انقطاع كابل دولي يتسبب بضعف خدمات الإنترنت 

كشفت السلطات الحكومية الكويتية، عن تعرض مشتركي عدد من شركات الاتصالات لضعف في خدمة الإنترنت. وقالت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات الكويتية، إن سبب تعرض بعض شركات الاتصالات لضعف في تقديم خدمة الإنترنت لمشتركيها، هو انقطاع الكابل الدولي. وأوضحت الهيئة أن الكابل الدولي الذي شهد انقطاعاً، يربط شبكة الكابلات الدولية في الكويت بشبكة الاتصالات للشركات المشغلة لتلك الكابلات. وأوضحت أن الانقطاع حدث على مسافة تبعد 8 كيلومترات من مقسم المدينة في اتجاه مقسم أم الهيمان بسبب مشروع أعمال تطوير شارع القاهرة، الذي يقع بين محافظتي العاصمة الكويتية وحولي جنوب العاصمة. وأشارت إلى أنه يجري اتخاذ الإجراءات لإصلاح القطع من قبل فريق الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات لاستعادة حركة الإنترنت إلى وضعها الطبيعي بأسرع وقت ممكن.

1886

| 12 يونيو 2023

محليات alsharq
شراء المخدرات عبر الإنترنت يهدد حياة شبابنا والعقوبة الإعدام في حالة التلبس

المحامي السبيعي لموقع الشرق: لا قضية ولا نيابة ولا عقوبة في حال سلم نفسه للعلاج انتشرت في الآونة الأخيرة ظاهرة شراء المخدرات عبر شبكة الإنترنت والتي يطلق عليها إعلاميا شبكة الإنترنت المظلمة، حيث كشفت تقارير دولية السهولة الكبيرة في شراء المخدرات عبر الشبكة العنكبوتية، الأمر الذي يمنح الشباب فرصة الوصول للمواد المخدرة بدون قيود. وأكد المحامي أحمد السبيعي بأن شراء المخدرات عبر شبكة الإنترنت أصبحت ظاهرة منتشرة في المنطقة وجميع أنحاء العالم، وذلك لسهولة عملية الترويج والبيع والشراء بعيداً عن أعين الجهات المختصة، إضافة إلى أن شبكة الإنترنت تسهل عملية التنسيق والدفع والشراء عبر العملات المشفرة أو البطاقات البنكية. وقال السبيعي في حديثه لموقع الشرق إن القانون القطري واضح حول هذه الجريمة، فإن استيراد أو تصدير أي نوع من المخدرات بأي طريقة تكن، يعرض المتهم للإعدام أو المؤبد إضافة للغرامة المالية التي قد تصل لنصف مليون ريال. وأوضح بأن الشباب والبنات هم المستهدفون من هذه التجارة السوداء، فالتجار يعلمون بأن عملية القبض عليهم متلبسين ستكون صعبة كونها في الفضاء الإلكتروني الواسع، مشيرا إلى أن السيطرة على هذه التجارة تتطلب رصد متواصل وسريع لمنصات التواصل الاجتماعي ومواقع ترويج المخدرات، خاصة أن التجار يمارسون وسائل إلكترونية حديثة ومتطورة. وبين السبيعي بأن القانون القطري لا يعاقب أي شاب أو فتاة سلموا أنفسهم أو سلمهم ذويهم للعلاج والإقلاع عن إدمان المخدرات، مؤكداً أنه في هذه الحالة لا يتم فتح قضية لهم أو عرضهم على النيابة العامة. وعلى منصات التواصل الاجتماعي في قطر حذر عدد من المغردين من خطورة شراء المخدرات عبر الإنترنت وطالبوا بمزبد من الإجراءات الاحترازية لمنع المدمنين من الوصول إليها لما لها من تأثير سلبي على مستقبلهم وحياتهم. وقال أحد المغردين: تجارة المخدرات عبر الإنترنت تستهدف الشباب المسلم في المنطقة ويجب تحذير أبنائنا منها. مغرد آخر قال بأن الحصول على المواد المخدرة أصبح أمرا ليس بالصعب في العالم، وهنا يجب أن يكون لنا وقفة للتصدي لهذه الظاهرة القاتلة. وقبل فترة فتح موقع الشرق ملف شراء المخدرات عبر تطبيق الواتساب، حيث كشف الموقع عملية بيع وشراء لمادة الحشيش عبر التطبيق الأخضر، وذلك من خلال رسالة بواسطة رقم هاتف أجنبي، مصحوبة بعدد من الصور للمواد المخدرة التي يروج لها صاحب البضاعة المخدرة، والذي أعلن عن توفرها بحوزته واستعداده لبيعها مع خدمة التوصيل إلى أي مكان في قطر. ومع الرسالة الصوتية التي يرسلها بشكل عشوائي للارقام القطرية، يرسل معها عددا من الصور للمواد المخدرة التي يروج لها، كتأكيد من طرفه على ما يملكه من بضاعة، واستعداده للتوصيل. ومن ضمن المواد المخدرة التي يتم الترويج لها شبو، ترامادول، مورفين، كله موجود بطريقة يقول الشخص المروج لها بأنها سرية وآمنة، إلا أن كثير من التقارير التي تكشفها وزارة الداخلية تؤكد فيها القبض على هؤلاء المروجين واتخاذ ضدهم الإجراءات القانونية. التقاير الدولية في مناطق مختلفة من العالم رصدت مواصلة تجار المخدرات عملهم عبر الشبكة العنكبويتة، حتى لو أغلقت مواقعهم الإلكترونية المخصصة لعرض بضائعهم، حيث تبدو منصات البيع والشراء كأيّ موقع عادي للتسوق يتم فيها عرض جميع المنتجات، منها الكوكايين والهيروين والحشيش، والشبو، وعقار نشوة ذو حبات زرقاء، وأنواع أخرى من المخدرات، بالإضافة إلى أدوات اختراق المواقع الإلكترونية والأوراق المالية المزوّرة والمسدسات الصاعقة، ويحتوي أيضاً على شهادات الزبائن وتقييماتهم لكلّ بائع، ومعلومات عن خدمات التوصيل وطرق الدفع. ويؤكد عدداً من الخبراء بأن هناك اعتقاداً سائداً عند الشباب بأنّ شراء مخدرات على الشبكة المظلمة أو الشبكة العميقة هو بالسهولة نفسها عند طلب شطائر البيتزا، وهو الأمر الذي يهدد حياة آلاف الشباب في قطر والعالم. القانون القطري والعقوبة وبحسب القانون القطري فلا يجوز استيراد أو تصدير أو إنتاج أو صنع أو زراعة أو تملك أو إحراز أو حيازة أو تعاطي أو الاتجار أو شراء أو بيع أو نقل أو تسليم أو تسلم مواد أو نباتات مخدرة أو مؤثرات عقلية خطرة أو صرفها أو وصفها طبياً أو التبادل عليها أو النزول عنها بأي صفة كانت أو التوسط في شيء من ذلك، ويعتبر امتناع المتهم عن إعطاء العينة اللازمة للتحليل قرينة على التعاطي. ويعاقب بالإعدام أو الحبس المؤبد وبغرامة لا تزيد على خمسمائة ألف ريال ولا تقل عن ثلاثمائة ألف ريال كل من: أ- إستورد بقصد الاتجار أو صدّر مواد مخدرة أو مؤثرات عقلية خطرة قبل الحصول على الترخيص المنصوص عليه في المادة (3) من هذا القانون.

3470

| 10 يونيو 2023

تكنولوجيا alsharq
4 نصائح للوصول الآمن للخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يبحث الكثير من الناس عن أفضل الطرق للاستخدام الآمن للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، لمنع البرامج الخبيثة من الوصول إلى الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي. وتنصح الرابطة الألمانية للبنوك باتباع مجموعة من الإرشادات عند تنزيل التطبيقات الخاصة بالمعاملات المصرفية عبر الإنترنت وعند استعمالها عبر الهاتف أو الحاسوب اللوحي، حتى لا يتسلل عبرها القراصنة، بحسب موقع الجزيرة نت: 1- التنزيل من المتجر الرسمي يجب على المستخدم التأكد من تنزيل التطبيق من المتجر الرسمي لنظام التشغيل الخاص بالبنك الذي يتعامل معه. وتنبّه الرابطة الألمانية للبنوك أن أرقام وإحصاءات عدد المستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق أو الإعجاب به، ليس مؤشرا على مصداقيته. 2- التحقق من اسم التطبيق يمكن للأخطاء الإملائية أو النقاط المزدوجة أو طريقة الكتابة المختلفة أن تقود إلى تطبيقات مزيفة قد تشكل خطراً على أجهزة المستفيدين. وغالبا ما تطلب التطبيقات الحصول على إذن من المستخدم لاستخدام بعض الميزات أو المعلومات، ولذلك يتعين التحقق جيداً من الوظائف التي يرغب التطبيق في الوصول إليها والتأكد من تلك التي يمكن تعطيلها. 3- بيانات الوصول هي هويتك وإذا رغب المستخدم في التسجيل لدى البنك الذي يتعامل معه، فغالباً ما يتم الاستفسار عن بيانات الوصول، لكي يتم تحديد هوية المستخدم؛ حيث يجب إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) وكلمة المرور مع رقم المشترك أو رقم المعاملة. 4- عدم تخزين بيانات الوصول يتعين على المستخدم عدم تخزين بيانات الوصول على الهاتف الذكي أو في الحافظة؛ لأنه يمكن استقراؤها رقمياً من خلال سرقة الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي، ويجب توخي الحرص والحذر عند طلب البيانات الشخصية أثناء تسجيل الدخول، بالإضافة إلى ضرورة تحديث التطبيق الخاص بالمعاملات المصرفية بصورة منتظمة.

1032

| 24 مايو 2023

تكنولوجيا alsharq
تنظيم الاتصالات: سرعة الإنترنت والفواتير وباقات الجوال أبرز شكاوى المستهلكين

كشفت هيئة تنظيم الاتصالات عن تسوية 99 بالمئة من إجمالي عدد الشكاوى المستوفاة للشروط، والتي تلقتها عن خدمات الاتصالات خلال العام الماضي. وتشير الإحصاءات التي نشرتها الهيئة أن 76% من مجموع الشكاوى التي تلقتها عن خدمات الهاتف الجوال، وأغلب النسبة الأعلى من الشكاوى تتعلق بخدمة نقل أرقام الهاتف الجوال، وبالفواتير الخاصة بخدمات آجلة الدفع. أما بالنسبة لشكاوى خدمات الخط الثابت، فشكلت 24% من المجموع الذي تلقته الهيئة، وبحسب البيانات تعلقت نسبة الشكاوى الأعلى بانقطاع خدمة الإنترنت، وسرعة الإنترنت، والفواتير. وتلقت الهيئة، خلال العام الماضي 2389 شكوى واستفسارا من المستهلكين حول خدمات الاتصالات في دولة قطر، وتم قبول 844 شكوى مستوفية للشروط، حيث جرى تسوية 99% منها، بينما تعمل هيئة تنظيم الاتصالات على معالجة بقية الشكاوى بالتواصل مع مقدمي خدمات الاتصالات أريدُ، وفودافون قطر للانتهاء من التحقيق فيها. جدير بالذكر أنه بموجب إجراءات هيئة تنظيم الاتصالات المتبعة في تسوية شكاوى خدمات الاتصالات، يحق للمستهلك التواصل مع الهيئة إذا قام بتقديم شكوى إلى مقدمي خدمات الاتصالات حول انقطاع خدمة الهاتف الجوال وبقيت شكواه مفتوحة أو لم تحل خلال 48 ساعة من تاريخ تسجيل الشكوى، أو خلال 72 ساعة في حالة انقطاع الخط الثابت، أو في حال كانت شكواه غير متعلقة بانقطاع الخدمة ولم يتم حلها خلال 30 يوما تقويميا من تاريخ تسجيلها، أو في حال تم إغلاق الشكوى في أي وقت ولم يكن المستهلك راضياًعنالحلالمقدم.

1146

| 15 مارس 2023

تكنولوجيا alsharq
بهواتف أندرويد.. اكتشاف تطبيق ضار يخترق شبكة "الواي فاي"

اكتشف خبراء مختبر كاسبرسكي لأمن المعلومات أحد التطبيقات الضارة في نظام أندرويد يمكنه العبث بالموجه اللاسلكي لشبكة واي فاي (WiFi) العامة التي يتصل بها جهاز الهاتف المصاب ويقوم بإجبار الشبكة على إرسال جميع الأجهزة المتصلة بها إلى مواقع ضارة. يستخدم التطبيق الضار، بحسب موقع الجزيرة نت، تقنية تعرف باسم اختطاف دي إن إس (DNS)، وهي نظام أسماء نطاقات لشبكة الإنترنت. وصمم المهاجمون، المعروفون في صناعة الأمن باسم رومنغ منتس (Roaming Mantis)، هذا النوع من الهجوم المعروف باسم اختطاف دي إن إس للعمل فقط عندما تتصل الأجهزة بشبكة الواي فاي المصابة، وهي طريقة خطيرة لضمان عدم اكتشاف البرمجيات الخبيثة. وبمجرد تثبيت التطبيق، فإنه يحاول الاتصال بجهاز التوجيه في شبكات الواي فاي العامة في المطاعم أو المقاهي أو الحدائق والمكتبات ويحاول تسجيل الدخول إلى حساب مدير الشبكة باستخدام بيانات اعتماد افتراضية أو شائعة الاستخدام، مثل كلمة آدمن (admin) . عند النجاح، يقوم التطبيق بعد ذلك بتغيير خادم دي إن إس – المعرف في الشبكة- إلى الخادم الضار الذي يتحكم فيه المهاجمون. تمكّن هذه العملية القراصنة من توجيه الأجهزة المتصلة بشبكة المطعم أو المقهى إلى مواقع مخادعة تحاكي المواقع الشرعية ولكنها تنشر البرامج الضارة أو تسجل بيانات اعتماد المستخدم أو غيرها من المعلومات الحساسة. وعند إصابة هاتف الضحية الذي يعمل على شبكة إنترنت عامة موجودة في مقهى، وأراد هذا الشخص فتح محرك بحث غوغل (Google) فإن البرمجية الضارة توجه الضحية لموقع مزيف لمحرك غوغل يبدو كما لو أنه الموقع الحقيقي، وبهذا يمكن للقراصنة معرفة المعلومات التي يبحث عنها المستخدم، على سبيل المثال. قادرة على الانتشار على نطاق واسع وكتب باحثو كاسبرسكي نعتقد أن اكتشاف التطبيق الذي يغير نظام دي إن إس مهم جدا من حيث الأمان، إذ يمكن للمهاجم استخدامه لإدارة جميع الاتصالات من الأجهزة باستخدام موجه واي فاي مخترق من أي شبكة عامة، موضحين أنه لمكافحة التهديد، يجب التأكد من تغيير كلمة المرور التي تحمي حساب مدير الشبكة من كلمة مرور سهلة إلى كلمة مرور قوية. وتابع الباحثون يقوم المستخدمون بتوصيل أجهزة أندرويد المصابة بشبكة واي فاي عامة/ مجانية في أماكن مثل المقاهي والحانات والمكتبات والفنادق ومراكز التسوق والمطارات. وعند الاتصال بهذه الشبكة المصابة، ستتأثر الأجهزة الأخرى التي تعمل بنظام أندرويد أيضاً. ونتيجة لذلك، فهي قادرة على الانتشار على نطاق واسع في المناطق المستهدفة.

6833

| 22 يناير 2023

تكنولوجيا alsharq
وكالة الأمن السيبراني حذرت منه.. تعرف على الإنترنت المظلم وأسراره وخطورته على بياناتك

حذرت الوكالة الوطنية للأمن السيبراني من مخاطر ما يعرف بالإنترنت المظلم أو dark web موضحة الفارق بينه وبين الويب العميق، ناصحة بتجنب الولوج إليه لما قد يشكله ذلك من مخاطر وتهديدات على بياناتك. وأوضحت عبر حسابها بموقع تويتر قبل أيام أن الويب المظلم هو جزء مشفر من الإنترنت يكون غير مرئي لمحركات البحث والوصول إليه يتطلب استخدام متصفح مجهول الهوية. وأشارت إلى أن أبرز الاختلافات بين الويب المظلم والعميق هي: - الويب المظلم هو جزء صغير من الويب العميق - يشترك الاثنان في صعوبة الوصول إليهما من خلال محركات البحث -مصدر محتوى محظور: يستضيف الويب المظلم كماً كبيراً من المحتوى المحظور الذي لا يمكن العثور عليه في اي جزء آخر من الإنترنت - مركز القراصنة يضم الإنترنت المظلم العديد من القراصنة ومجرمي الإنترنت ومنفذي عمليات الهجوم السيبراني على الشركات والأشخاص. - تنشط فيه عمليات بيع العملات المشفرة. الوجه الآخر للإنترنت وفي نوفمبر الماضي، استعرض تقرير سابق بموقع الجزيرة الوثائقية أهم المعلومات عن الوجه الآخر للإنترنت أو ما يعرف بالإنترنت العميق، من خلال الفيلم الوثائقي “الإنترنت المظلم” الذي يتناول الأسرار الخفية للشبكة العنكبوتية، والأخطار التي ينطوي عليها استغلال الإنترنت المظلم (Dark web) من قبل قراصنة الإنترنت، والجماعات الإرهابية والمتطرفة، وشبكات الاتجار في الممنوعات والسلاح والأعضاء وغيرها. أسرار الإنترنت العميق على عكس ما قد يظنه البعض، تقول الجزيرة الوثائقية، فإن الإنترنت الذي نتصفحه يومياً من خلال متصفحات “كروم” أو فايرفوكس”، باستعمال محركات البحث الاعتيادية مثل “غوغل” و”ياهو” و”بينغ” وغيرها؛ لا يمثل سوى جزء بسيط من الحجم الحقيقي للشبكة العنكبوتية. فأكثر من 90% من محتوى مواقع الويب الموجودة في كل العالم، تنتمي لما يسمى “الإنترنت العميق” الخاضع لمجموعة من القيود. وهو ما يمكن تشبيهه بجبل الجليد الذي نراه فوق سطح البحر، بينما يبقى الجزء الأكبر منه متخفيا تحت الماء. ويضم “الإنترنت العميق” عموماً صفحات الويب غير المفهرسة من قبل محركات البحث التقليدية، مما يجعل تتبعها أو اكتشافها مستعصياً على “الروبوتات” والبرامج التي تستعملها هذه المحركات لرصد أي معطيات متوفرة على الإنترنت العادي أو السطحي، سواء كانت مواقع تواصل اجتماعي، أو مواقع أخبار أو خدمات. بدأ استخدام هذا المصطلح على نطاق واسع منذ سنة 2009، وغالباً ما يربطه الكثيرون بالقرصنة والأعمال الإجرامية، لكنه في الحقيقة ليس كذلك دائماً، فمستخدمو “الإنترنت العميق” يعملون في الغالب على إبقاء قواعد بياناتهم ومعلوماتهم مخفية عن محركات البحث، من خلال وضع تشفير لهذه المواقع واستخدام خوارزميات تمنع من إيجادها بسهولة. ويلجأ الراغبون في الوصول إلى محتوى “الويب العميق” إلى استخدام عناوين URL أو IP مباشرة، وغالبا ما تتضمن سلاسل طويلة من الأحرف والأرقام، وذلك من خلال برمجيات خاصة على رأسها متصفح “تور” (Tor) الشهير، وقد تُعزز حماية المحتوى عبر تشفيره بكلمات مرور أو إذن بالدخول. ويمثل “الويب المظلم” جزءاً صغيراً داخل الويب العميق، لكنه يحظى باهتمام كبير بسبب احتضانه لجل الأنشطة الممنوعة على الشبكة العنكبوتية، وارتباطه بنشر الدعاية الإرهابية على نطاق واسع. عوالم الجريمة الإلكترونية.. فضاء خصب لممارسة الأنشطة الإجرامية تستعمل صفحات الإنترنت المظلم (Dark Web) تقنيات تشفير أكثر تعقيداً من الإنترنت العميق، مما يجعل الولوج إليها صعبا وغير متاح إلا باستعمال برامج وتقنيات خاصة. لكن هذه القيود الموضوعة للحفاظ على الخصوصية، حولت الإنترنت المظلم إلى فضاء خصب لانتشار الجريمة الالكترونية. ويمكن عبر هذا الإنترنت المظلم القيام بعشرات العمليات غير المشروعة، التي يعاقب عليها القانون في جل الدول، مثل التجارة في المخدرات، والبيع غير المشروع للأسلحة، وتبادل المعطيات والحسابات المخترقة، وشراء أرقام بطاقات الائتمان، بعيدا عن تعقب ومراقبة السلطات.

6593

| 11 يناير 2023