قال خبراء اقتصاد، الجمعة، إن التضخم والتوسع النقدي حول العالم من العوامل التي أسهمت في زيادة التحول الرقمي في المعاملات المالية. جاء ذلك في جلسة بعنوان الرقمنة والتحول الرقمي في قمة البوسفور بنسختها الـ 13 المنعقدة بمدينة إسطنبول التركية، وتبحث قضايا عالمية متنوعة بمشاركة دولية واسعة. وأوضح مؤسس شركة موبيوس كابيتال بارتنرز مارك موبيوس، عبر اتصال مرئي أن من أهم الأسباب والدوافع للانتقال إلى الرقمنة والتحول الرقمي هو زيادة التعداد السكاني وقلة المصادر وشحها. وأضاف موبيوس وهو أمريكي، أن التضخم وارتفاع الأسعار الناتج عن التوسع النقدي في العالم وخاصة في الولايات المتحدة التي زادت من كمية النقود في الأسواق خلال جائحة كورونا ساهم في التوجه إلى التحول الرقمي.

أعلنت شركة ناقلات امس، أن وكالة التصنيف الائتماني ستاندرد آند بورز قد قامت بترقية التصنيف الائتماني لشركة ناقلات إنك وديونها الرئيسية إلى درجة -AA من درجة A، والديون الثانوية إلى درجة A من درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة، وتجدر الإشارة إلى أن هذه التصنيفات الائتمانية القوية التي منحتها وكالة التصنيف الائتماني الدولي تتماشى مع ترقية التصنيف الائتماني لدولة قطر واستنادًا إلى مراجعة ستاندرد آند بورز للأداء المالي والتشغيلي الحالي والمستقبلي لشركة ناقلات إنك، بحسب بيان نشره موقع البورصة. يذكر أن أرباح ناقلات ارتفعت في التسعة أشهر الأولى من العام الجاري بنسبة 13.16% إلى 1.135 مليار ريال، مقابل 1.003 مليار ريال أرباح نفس الفترة من عام 2021.

اختتمت البورصة تعاملات امس باللون الأحمر، بضغط تراجع جماعي للقطاعات يتقدمها الاتصالات. هبط المؤشر العام بنسبة 1.42% ليصل إلى النقطة 12407.79، خاسراً 178.26 نقطة عن مستوى الاثنين. وأثر على أداء الجلسة تراجع جماعي للقطاعات يتقدمها قطاع الاتصالات بـ 1.87%، بينما تذيل قائمة الانخفاضات قطاع النقل بـ0.43%. وتقدم سهم العامة الارتفاعات بـ 9.29%، بينما جاء الخليج التكافلي على رأس التراجعات بـ 3.58%. وبشأن التداولات فقد انخفضت السيولة إلى 295.26مليون ريال، مقابل 419.58 مليون ريال الاثنين، كما انخفضت أحجام التداول عند 78.16مليون سهم، مقارنة بـ 106.11مليون سهم في الجلسة السابقة، وتم تنفيذ 11.76صفقة.

وصلت أولى رحلات الخطوط الجوية القطرية من الدوحة إلى مطار دوسلدورف الدولي في ألمانيا امس الثلاثاء 15 نوفمبر، لتصبح بذلك رابع وجهات الناقلة في ألمانيا. ولدى وصول الرحلة رقم QR085 على طائرة من طراز بوينج B787 - دريملاينر، تم استقبالها بأقواس المياه الترحيبية. وكان في استقبال الرحلة الافتتاحية للخطوط القطرية لدى وصولها إلى دوسلدورف كل من: إريك أودون، نائب الرئيس للمبيعات – أوروبا، والسيد توماس شنالك، الرئيس التنفيذي لمطار دوسلدورف الدولي. وأصبحت مدينة دوسلدورف البوابة الرابعة للخطوط الجوية القطرية في ألمانيا، بعد ميونخ، فرانكفورت وبرلين. وفي يوليو 2022، عززت الناقلة الحائزة على العديد من الجوائز العالمية من تواجدها في ألمانيا عبر زيادة عدد رحلاتها إلى فرانكفورت لتصبح ثلاث رحلات يومياّ لتؤكد التزامها اتجاه السوق الألماني. ومن جانبه قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: يسرنا تدشين رحلات مباشرة الى مدينة دوسلدورف وأن نعزز من شبكة وجهاتنا العالمية في ألمانيا عبر اطلاق رحلاتنا الجديدة الى حوض الرور – في الوقت المناسب قبيل انطلاق كأس العالم فيفا قطر 2022. ومع هذه الوجهة الجديدة، لن يستمتع المسافرون الألمان فقط برحلات يومية من وجهة جديدة، إنما أيضاً للمسافرين من البلدان المجاورة مثل بلجيكا وهولندا الذين سيكون لديهم الفرصة للاستمتاع بأفضل خيارات السفر السلسة إلى أكثر من 150 وجهة في الشرق الأوسط وآسيا أفريقيا. وقال السيد توماس شنالك، الرئيس التنفيذي لمطار دوسلدورف الدولي: ابتداءً من اليوم، أصبح لمطار دوسلدورف الدولي مسار جديد لرحلات جوية طويلة المدى. ويُعد قرار الخطوط الجوية القطرية، أفضل شركة طيران في العالم، بإدراج دوسلدورف ضمن خطة توسعهم كتأكيد على موقعنا وسيمنح هذا القرار كلا من رجال الأعمال والمصطافين ميزات عدة. نتطلع إلى سنوات عديدة من التعاون الناجح. وستشغل الناقلة القطرية رحلاتها المباشرة الجديدة عبر طائرة بوينج B787 - دريملاينر، التي تضم 22 مقعداً على درجة رجال الأعمال، 232 مقعداً على الدرجة السياحية. وتعتبر طائرة بوينج B787 - دريملاينر طائرة متطورة بيئيًا، وتستهلك وقودًا أقل بنسبة 20 في المائة وانبعاثاتها الكربونية اقل بنسبة 20 في المائة مقارنة بالطائرات المماثلة الأخرى. كما سيستمتع المسافرون بقائمة طعام متنوعة حسب الطلب وبنظام أوريكس ون الترفيهي الذي يقدم مجموعة واسعة من أحدث الأفلام والمسلسلات والموسيقى للترفيه على متن الطائرة. وسيحظى المسافرون من دوسلدورف بإمكانية الحصول على وزن سخي للأمتعة، حيث تتيح الخطوط الجوية القطرية للمسافرين المرونة والراحة عند السفر على متن طائراتها.

أعلن بنك لشا (شركة ذات مسؤولية محدودة عامة) عن استحواذه على حصة في شركة الشاي العالمية /إيكاتيرا/ بعد إتمام صفقة استثمار مشترك مع صندوق الاستثمار العالمي /سي في سي كابيتال بارتنرز/، حيث قام البنك بالاستثمار من خلال شركة أنشأها لهذا الغرض بمبلغ قدره 75 مليون يورو للاستحواذ على حصة غير مسيطرة /تبلغ أقل من 5 بالمئة/ في رأس مال الشركة القابضة الجديدة لشركة الشاي العالمية /إيكاتيرا/. ويمثل هذا الاستثمار إضافة قيمة إلى محفظة الملكية الخاصة للبنك، المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، كما يعكس قدرة البنك على التوصل إلى صفقات ناجحة في إطار الملكية الخاصة عبر الشراكة مع صندوق الاستثمار العالمي /سي في سي كابيتال بارتنرز/ الرائد في مجال الاستثمار في الملكية الخاصة، وذلك كجزء من استراتيجية النمو للبنك على الصعيد الدولي. وقال سعادة الشيخ فيصل بن ثاني آل ثاني رئيس مجلس إدارة بنك لشا بهذه المناسبة : إن الصفقة تعد بمثابة دليل واضح على خبرة بنك لشا في مجال الاستثمار في مختلف الأسواق العالمية. يذكر ان شركة /إيكاتيرا/ تملك مجموعة متنوعة من العلامات التجارية للشاي أسستها شركة يونيليفر في عام 2021 كشركة قائمة بذاتها، وفي نوفمبر 2021 تم إبرام اتفاقية جديدة لبيع الشركة إلى صندوق /سي في سي كابيتال بارتنرز/، حيث اكتملت عملية الاستحواذ في 1 يوليو 2022. يشار إلى أن بنك /لشا/ قد أعلن في 9 نوفمبر الجاري عن استحواذه على المبنى الثاني من مقر إحدى الشركات المتواجدة في مدينة كولومبوس في ولاية أوهايو بالولايات المتحدة الأمريكية. في أعقاب الاستحواذ على المبنى الأول للشركة في مايو 2021 كجزء من استراتيجية البنك، التي تركز على التوسع في سوق العقارات بالولايات المتحدة. وكانت الجمعية العمومية غير العادية لبنك /قطر الأول/، في الأول من أغسطس الماضي، صادقت على تغيير اسم البنك إلى بنك /لشا/.

أعلنت حاضنة الأعمال الرقمية التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن فتح باب التسجيل للشركات الناشئة والمستثمرين للمشاركة في النسخة الخامسة من برنامج /اعقد صفقتك/. ويربط برنامج /اعقد صفقتك/ بين الشركات الرقمية الناشئة الواعدة وبين الشركات الاستثمارية والمستثمرين المحليين والإقليميين والدوليين بهدف دعم ريادة الأعمال الرقمية في دولة قطر. ويتيح البرنامج، لرواد الأعمال والشركات الناشئة ذات الحلول الرقمية التي تسخر التكنولوجيا المستجدة لخدمة اقتصاد قطر الرقمي، الفرصة للتعرف على فرص الاستثمار التي تمكنهم من توسيع نطاق أعمال مشاريعهم. ومن المقرر أن تعقد حاضنة الأعمال الرقمية جلسات توجيه متخصصة في العروض التقديمية لجميع المشاركين المختارين من قبل خبراء عالميين، وسيتم المطابقة بينهم وبين المستثمرين قبل الحدث، حيث تعزز جلسات التوجيه مهارات العرض لدى المشاركين في /اعقد صفقتك/، كما سيساعد البرنامج رواد الأعمال الذين أنشأوا علاقات مع المستثمرين على تحسين مهاراتهم التقديمية. تجدر الإشارة إلى أنه سيتم اختيار أفضل 10 شركات للعرض أمام المستثمرين في 15 نوفمبر 2023، في حين سيكون آخر موعد لتقديم الطلبات في البرنامج يوم 24 نوفمبر الجاري. وأنشأت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حاضنة الأعمال الرقمية، بهدف خلق بيئة داعمة للشركات الناشئة الرقمية بدولة قطر وذلك من خلال برامجها وشراكاتها المحلية والدولية. ومن خلال برنامج /اعقد صفقتك/، تربط الحاضنة الشركات الناشئة بمستثمرين من جميع أنحاء العالم، حيث شهدت النسخ السابقة من البرنامج إقبالا كبيرا من الشركات الناشئة داخل وخارج قطر، وقد فازت 15 شركة ناشئة بمنح تمويلية من شركات ومستثمرين عالميين قدرها 22.6 مليون ريال قطري.

انخفض المؤشر العام لبورصة قطر، اليوم، بقيمة 178.26 نقطة، أي ما نسبته 1.42 بالمئة، ليصل إلى 12 ألفا و407.79 نقطة. وتم خلال جلسة اليوم تداول 77 مليونا و790 ألفا و662 سهما، بقيمة 293 مليونا و617 ألفا و596.048 ريال، نتيجة تنفيذ 11677 صفقة في جميع القطاعات. وارتفعت في الجلسة أسهم 8 شركات، بينما انخفضت أسعار 34 شركة أخرى، فيما حافظت 3 شركات على سعر إغلاقها السابق. وبلغت رسملة السوق في نهاية جلسة التداول 691 مليارا و319 مليونا و400 ألف و975.190 ريال، مقارنة بـ701 مليار و044 مليونا و924 ألفا و967.530 ريال، في الجلسة السابقة.

أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن إطلاق منصة خدمات الصناعة، ضمن موقعها الإلكتروني، وتعد هذه المنصة الواجهة الإلكترونية الداعمة للمستثمر في القطاع الصناعي، حيث تتيح تقديم الخدمات الإلكترونية في مختلف مراحل المشروع الصناعي بوقت وجهد أقل، ودون الحاجة إلى زيارة مقر الوزارة. وأفاد بيان لـ/الوزارة/ اليوم، أن هذه المبادرة تأتي في إطار حرصها على الارتقاء بمنظومة خدمات الأعمال في الدولة، والإسهام في تيسير وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة لأصحاب المصانع، فضلا عن تشجيع مناخ الاستثمار والصناعة وترسيخ ثقافة الابتكار في بيئة العمل المؤسسي. وأوضحت أن المنصة تضم 15 خدمة رئيسية كمرحلة أولى، تبدأ من مرحلة التأسيس، وتشمل خدمة الموافقة المبدئية للمشروع الصناعي، وتتمثل في (الإصدار- التجديد- الإلغاء)، ثم مرحلة الإنشاء، وتشمل خدمة ترخيص إقامة مشروع صناعي (الإصدار- التجديد- الإلغاء)، ومرحلة التشغيل، وتشمل خدمة ترخيص تشغيل مشروع صناعي (شهادة قيد) في السجل الصناعي، وتشمل (الإصدار- التجديد- الإلغاء). كما تتيح المنصة أيضا تقديم العديد من الخدمات تتمثل في (خدمة إعفاء جمركي لمنشأة صناعية - توريد كهرباء بأسعار تشجيعية - زيادة الطاقة الإنتاجية للمشروع الصناعي - تغيير موقع المشروع الصناعي - توقف المشروع الصناعي- مستخرج بيانات المصنع). وبينت الوزارة أن خدمة الموافقة المبدئية للمشروع الصناعي، يستغرق الحصول عليها يوما واحدا (في حال تم تقديم جميع المستندات على المنصة)، ومدة صلاحية الشهادة سنة، ويتطلب الحصول عليها تعبئة النموذج عبر المنصة، وسجل تجاري نشط، بينما يحصل المستثمر أو صاحب المعاملة على خدمة تجديد الموافقة المبدئية، فور تقديم الخدمة، ومدة صلاحية التجديد عام، ويتطلب الحصول عليها تعبئة النموذج عبر المنصة، كما يمكن الحصول على إلغاء الموافقة المبدئية، فور التقديم، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة. وأضافت، أنه بالنسبة لخدمة ترخيص إقامة مشروع صناعي فتستغرق 3 أيام، ومدة صلاحية الشهادة عام، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة، وإدخال بيانات المشروع من مواد خام وآلات ومنتجات، وإرفاق التصريح البيئي الصادر من وزارة البيئة، وإرفاق إشعار التخصيص المبدئي للأرض التي سيقام عليها المشروع، أو إرفاق عقد إيجار أو شهادة حيازة أو ملكية موقع إنشاء المصنع، بينما خدمة تجديد ترخيص إقامة المشروع الصناعي، يتم الحصول عليها فور التقديم، ومدة صلاحية الشهادة سنة، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة، كما يستطيع المستثمر أو صاحب المعاملة الحصول على خدمة إلغاء ترخيص إقامة المشروع الصناعي فور التقديم، وذلك عند تعبئته النموذج عبر المنصة. وأشارت وزارة التجارة والصناعة إلى أن خدمة ترخيص تشغيل مشروع صناعي (شهادة قيد) في السجل الصناعي، تستغرق 5 أيام لإتمام المعاملة، ومدة صلاحية الشهادة عامان، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة، بشرط أن يكون حاصلا على ترخيص إقامة مشروع صناعي، ورخصة تجارية سارية المفعول، وإرفاق تصريح التشغيل البيئي، وشهادة إتمام بناء، وصورة عن شهادة المطابقة للمواصفات القياسية القطرية الصادرة من هيئة المواصفات والمقاييس، وذلك في حالة المنشآت الصناعية التي تنتج الخرسانة والطابوق والأسفلت والمواد العازلة (عند الطلب). أما فيما يتعلق بخدمة تجديد ترخيص تشغيل مشروع صناعي (شهادة قيد)، فلفتت الوزارة إلى أنه يتم الحصول عليه فور التقديم على الخدمة، بصلاحية عامين، وتتطلب التقديم على الخدمة عبر المنصة، وإرفاق تصريح التشغيل، وميزانية المشروع. بينما يتم استلام خدمة إلغاء ترخيص تشغيل مشروع صناعي (شهادة قيد) فور التقديم على الخدمة، وذلك عند التقديم على خدمة إلغاء ترخيص تشغيل مشروع صناعي عبر المنصة، مع وجود ترخيص تشغيل مشروع صناعي سار أو منته. وأكدت أن خدمة زيادة الطاقة الإنتاجية للمشروع الصناعي، تستغرق 3 أيام، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة، كما يستغرق الحصول على خدمة إعفاء جمركي لمنشأة صناعية 3 أيام، وتتطلب تعبئة النموذج عبر المنصة، على أن يكون ترخيص إقامة مشروع صناعي نشطا في حال كان المشروع في مرحلة الإنشاء، أو ترخيص تشغيل نشط في حال كان المشروع في مرحلة التشغيل. وفيما يتعلق بطلب توريد كهرباء بأسعار تشجيعية، بينت الوزارة أنه يستغرق يوما واحدا، ويتطلب الحصول عليه تعبئة النموذج عبر المنصة، مع إرفاق صورة عن آخر فاتورة كهرباء، على أن يكون لديه ترخيص تشغيل سار. ولفتت إلى إمكانية الحصول على الموافقة على توقف المشروع الصناعي خلال يوم واحد، ومدة صلاحية المستخرج 6 أشهر، ويتطلب ذلك تعبئة النموذج عبر المنصة، على أن يكون ترخيص التشغيل نشطا. ونوهت وزارة التجارة والصناعة إلى أنه يمكن الوصول إلى منصة خدمات الصناعة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة.

سجلت أسعار الذهب أعلى مستوى لها في ثلاثة أشهر اليوم مع تراجع الدولار، وسط آمال في تخفيف مجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي الأمريكي) من حدة سياسته الخاصة برفع أسعار الفائدة مستقبلا. وارتفع الذهب في المعاملات الفورية 0.5 بالمئة إلى 1779.94 دولار للأوقية (الأونصة)، مسجلا أعلى مستوياته منذ 17 أغسطس، كما صعدت العقود الأمريكية الآجلة للذهب 0.4 بالمئة إلى 1783.50 دولار. وبالنسبة للمعادن النفيسة الأخرى، ارتفعت الفضة في التعاملات الفورية 1 بالمئة إلى 22.19 دولار للأوقية، وهو أعلى مستوى منذ أوائل يونيو، وزاد سعر البلاتين 1.4 بالمئة إلى 1031.63 دولار، كما ارتفع البلاديوم 1 بالمئة إلى 2046.34 دولار. وتراجع الدولار 0.6 بالمئة ليسجل أدنى مستوى في ثلاثة أشهر مقابل العملات المنافسة، مما يجعل المعدن النفيس أكثر جاذبية لحائزي العملات الأخرى.

بدأ مؤشر بورصة قطر تعاملات اليوم، على تراجع بنحو 0.64 بالمئة ليخسر 80.01 نقطة بضغط خمسة قطاعات وينزل إلى مستوى 12506 نقاط مقارنة بإقفال أمس /الإثنين/. وأوضحت بيانات بورصة قطر تراجع قطاع النقل بـ1.35 بالمئة تلاه قطاع الصناعة بـ0.72 بالمئة وقطاع البضائع والخدمات الاستهلاكية بـ0.61 بالمئة وقطاع البنوك والخدمات المالية بـ0.53 بالمئة ثم قطاع العقارات بـ0.34 بالمئة، في المقابل ارتفع قطاع التأمين بـ0.06 بالمئة وقطاع الاتصالات بـ0.03 بالمئة. وسجلت بورصة قطر في حدود الساعة 10:00 صباحا تداولات بقيمة 28.812 مليون ريال، وزعت على 9.161 مليون سهم، بتنفيذ 1184صفقة.

فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري، كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم..... العملة الشراء البيع - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ريال سعودي 0.96200 0.97700 ريال عماني 9.42400 9.60000 درهم الإمارات 0.97800 0.99700 دينار بحريني 9.44500 9.80500 دينار كويتي 11.70000 12.07000 دينار أردني 5.08600 5.20300 جنيه مصري 0.13050 0.15800 يوان صيني 0.48900 0.53800 دينار تونسي 0000000 1.22500 درهم مغربي 0000000 0.36500 دولار أمريكي 3.63000 3.65020 دولار كندي 2.71200 2.83600 دولار استرالي 2.40800 2.52800 دولار نيوزيلندي 2.18400 2.31600 دولار سنغافوري 2.61800 2.73600 دولار هونج كونج 0.44200 0.49400 وون كوريا 0000000 0.00330 جنيه استرليني 4.18500 4.41600 يورو 3.67500 3.87600 فرنك سويسري 3.78600 3.96100 ين ياباني 0.02531 0.02681 كرونة سويدية 0.32500 0.38200 كرونة نرويجية 0.33600 0.39700 كرونة دنماركية 0.47300 0.55200 روبية هندية 0.04400 0.04654 روبية باكستانية 0000000 0.01729 راند جنوب إفريقيا 0000000 0.22761 الليرة التركية 0.18000 0.21300 بيسو فلبيني 0.05907 0.06564 رينغيت ماليزي 0.74870 0.81104

تقديرا لجهودها والتزامها بالمعايير العالمية الخاصة بالصحة والسلامة وإدارة البيئة، منح المجلس البريطاني للسلامة BSC شركة ملاحة عدد 8 جوائز مرموقة 4 منها من فئة سيف الشرف حصلت عليها للمرة الخامسة على التوالي و4 أخرى من فئة الشرف العالمية فازت بها للمرة الرابعة على التوالي. وملاحة هي الشركة الوحيدة من ضمن 4 شركات عالمية تفوز مرتين بجائزتي سيف الشرف و الشرف العالمية معا وللمرة الرابعة على التوالي للعام 2022. وفي هذا الأثناء، صرح المهندس: محمد عبد الله سويدان، الرئيس والمدير التنفيذي بالإنابة في شركة ملاحة قائلا: منذ اندلاع جائحة كرونا في العام 2020 واجهت الشركات العالمية تحديات صحية وبيئية جسيمة. وملاحة كشركة رائدة أيضا مرت بهذه التحديات، ولكن بفضل الله والجهود التي بذلناها تمكنا من تخطيها عبر تطبيق اجراءات احترازية صارمة في المجال الصحي، ومجالي السلامة وإدارة البيئة أوصلتنا في نهاية المطاف للفوز بهذه الجوائز العالمية من المجلس البريطاني للسلامة. مما يجدر ذكره أن ملاحة فازت بهذه الجوائز بعد حصولها على 5 نجوم من المجلس البريطاني للسلامة في مجال الصحة والسلامة وإدارة البيئة وبعد اجتيازها لمشروع المراجعة المتمثل في تحقيقات لجنة الخبراء المستقلة والتي تأكدت من استيفاء ملاحة لشروط ممارسة العمل الصناعي فيما يختص بالصحة والسلامة وإدارة البيئة. من جانبه، صرح بيتر ماك كتيريك: رئيس مجلس السلامة البريطاني قائلا: أصالة عن نفسي، وإنابة عن مجلس الأمناء وإدارة المجلس البريطاني للسلامة والعاملين، أتقدم بأحر التهاني والتبريكات لشركة ملاحة على هذا الانجاز وتمكنها من تحقيق أقصى المعايير العالمية ذات الصلة بالصحة والسلامة وإدارة البيئة. إن حصول ملاحة على هذه الجوائز لهو دليل على إخلاصها ومهنيتها اللامتناهية في هذه المجالات. لذلك نحن فخورون بدعمها، بل نحن في غاية السعادة بأن نكون جزء لا يتجزأ من نجاحها وإنجازاتها المستمرة وبهذه الجائزة تكون ملاحة قد وضعت نفسها في مصاف الشركات الكبرى التي أظهرت تميّزا عالميا في مجالات الصحة والسلامة وإدارة التميّز البيئي أثناء سير العمل

أطلق مصرف قطر الإسلامي المصرف، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، الوديعة المتنامية وهو حساب وديعة جديد ومبتكر، ويعد الأول من نوعه في قطر، عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز. الوديعة المتنامية هي وديعة لأجل متكرر، تتيح لعملاء المصرف تحديد مبلغ يريدون ادخاره كل شهر بشكل منتظم، وتحويله الى الوديعة المتنامية بسهولة وتلقائياً من خلال التطبيق. وتوفر الوديعة المتنامية لأصحابها مزيداً من المرونة حيث يمكنهم اختيار تحديد مبلغ ثابت كل شهر لمدة تتراوح من سنتين إلى عشر سنوات بالريال القطري و/أو الدولار الأمريكي. والحد الأدنى للاستثمار الشهري لفتح وديعة متنامية هو 2,000 ريال قطري، أو 1,000 دولار أمريكي، وتتم إضافة الأرباح إلى حسابات العملاء في نهاية كل ربع سنة. وتشجع الوديعة المتنامية العملاء الجدد والحاليين على الادخار لفترة أطول، مع مكافأتهم على ودائعهم بمعدل ربح أعلى وأكثر تنافسية. وعلاوة على ذلك، وبناءً على مبلغ الإيداع الشهري، سيوفر المصرف تغطية تكافل مجانية تصل إلى 250 ألف ريال قطري في حالة الوفاة أو حالة الإصابة بعجز دائم. وفي بضع خطوات بسيطة، يمكن للعملاء المؤهلين تسجيل الدخول إلى تطبيق جوال المصرف، واختيار فتح وديعة متنامية جديدة، واختيار المبلغ الشهري المراد ادخاره والذي سيتم تحويله من الحساب إلى الوديعة المتنامية الجديدة، وإنشاء تعليمات مستديمة على مدى فترة محددة مسبقاً تتراوح مدتها بين سنتين وعشر سنوات، لتصبح لديهم وديعة متنامية على الفور. وستضمن التعليمات المستديمة الشهرية اقتطاع المبلغ تلقائياً، ودعم عملاء المصرف لتحقيق أهدافهم طويلة المدى التي تحتاج إلى المال مثل التعليم والزواج والسفر وشراء منزل جديد وما إلى ذلك. ومع هذه الخدمة الجديدة، وغيرها من الخدمات الرائدة في السوق، أصبح المصرف أول بنك في الدولة يوفر للعملاء فرصة ادخار مبلغ معين شهرياً لهدف محدد مسبقاً يمكنهم تحديده. وتعد الوديعة لأجل طويل استمراراً لجهود المصرف الكبيرة في التحول الرقمي، والتي تهدف إلى تزويد العملاء بتجربة مصرفية شاملة وسلسة تتيح لهم قدة تحكم كاملة بحساباتهم من خلال تطبيق الجوال الحائز على عدة جوائز عالمية. وتعليقاً على إطلاق المنتج الجديد، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: يسعدنا أن نقدم الوديعة المتنامية الجديدة عبر تطبيق جوال المصرف، والتي ستوفر لعملائنا طريقة جديدة لتعزيز عادات ادخار مثمرة، وتمنحهم أرباحاً مميزة على ودائعهم، كما ستوفر لهم فرصة لزيادة مدخراتهم من خلال الإيداع الشهري المنتظم لمبلغ ثابت على مدى فترة زمنية، وفي النهاية، سيكون لديهم ما يكفي لتحقيق أهدافهم المالية المستقبلية. وأضاف قائلاً: يلتزم المصرف بتقديم منتجات وخدمات وحلول متطورة تدفع عجلة الابتكار في القطاع المصرفي. كما نحرص على الارتقاء بالتجربة المصرفية التي نقدمها لعملائنا، ودعمهم لتحقيق أهدافهم طويل الأجل.

أعلنت شركة الميرة للمواد الاستهلاكية افتتاح أحدث فرع لها فوكس هيلز في مدينة لوسيل في 13 نوفمبر، لتوفير الاحتياجات اليومية لسكان المدينة الذكية، قاطعة بذلك خطوة إضافية نحو الوفاء بالتزامها المتمثّل في تسهيل وصول جميع سكان قطر وزوارها إلى أفضل المنتجات والسلع الغذائية عالية الجودة. تم افتتاح فرع الميرة فوكس هيلز في مدينة لوسيل، بحضور كل من السيد يوسف العبيدان الرئيس التنفيذي لشركة الميرة والسيد عبدالله حمد العطية، الرئيس التنفيذي لشركة الديار القطرية ومجموعة من مدراء ومسؤولي إدارة الميرة. يعد هذا الافتتاح جزءًا من إستراتيجية الميرة التوسعية الطموحة التي تتمحور حول مواكبة التطوّر العمراني بالدولة بهدف تمكين المستهلكين في قطر من الحصول على احتياجاتهم من أفضل السلع والمواد الغذائية الأساسية اليومية بسهولة ويسر. من خلال هذا الفرع الجديد، تسعى الميرة إلى تزويد سكان وضيوف مدينة لوسيل باحتياجاتهم اليومية من مختلف السلع والمنتجات الغذائية المحلية والمستوردة عالية الجودة بأسعار تنافسية، بالإضافة إلى الاستمتاع بتجربة تسوّق سلسة وفق المعايير الحديثة. يأتي فرع فوكس هيلز في مدينة لوسيل من نوع ميني مول ليقدّم لرواده تشكيلة واسعة من الأطعمة والمشروبات، حيث سيتم افتتاح ستاربكس وكرسبي كريم في الطابق الأرضي قريبًا، في حين يشتمل الطابق العلوي على قاعة طعام كبيرة تضم العديد من المطاعم ومن ضمنها مطعم تكساس تشيكن والعديد من المطاعم الأخرى بالإضافة إلى خدمات متنوعة ومنها صيدلية خلود. علاوة على ذلك، يمتاز الفرع بوجود مواقف للسيارات تحت الأرض لضمان توفر مواقف كافية لجميع العملاء. تفتخر الميرة بوجود 25 ميني مول تابعا لها في مواقع مختلفة بالدولة تساهم في تلبية احتياجات المستهلكين ودعم تنمية المجتمع المحلي، وتضع خدمات التجزئة وغيرها الكثير على مقربة منهم تحت سقف واحد. وبينما تستعد قطر لاستضافة جماهير ومحبي كرة القدم من شتى أنحاء العالم، فإن افتتاح فرع فوكس هيلز جنبًا إلى جنبٍ مع 10 فروع مؤقتة أخرى، توفر خدمات التسوّق للمقيمين والزوار حيث سيكون هناك فرع للميرة بالقرب منهم في مختلف الأماكن التي يترددون عليها كثيرًا خلال البطولة خاصة بعد إغلاق بعض الطرق مما يسهل عليهم الوصول إلى احتياجاتهم اليومية، ويعزّز تجربتهم الشاملة في قطر من ناحية، ونجاح البطولة، من ناحية أخرى. يضم فرع فوكس هيلز مجموعة من الأقسام مثل الفواكه والخضراوات الطازجة، ومنتجات الألبان ومستحضرات التجميل، واللحوم والأسماك، والمخبوزات، والأطعمة المعلبة، وأيضًا تشكيلة من المنتجات الوطنية والمنتجة محليًا والمستوردة. وتعليقًا على افتتاح فرع فوكس هيلز في مدينة لوسيل، صرح السيد يوسف علي العبيدان، الرئيس التنفيذي لشركة الميرة: سعداء للغاية بافتتاح فرعنا الجديد فوكس هيلز بمدينة لوسيل التي تشهد تطورًا عمرانيًا متسارعًا، والذي يعتبر خطوة هامة ضمن مساعينا المستمرة لتهيئة تجربة تسوّق عالمية المستوى لجميع سكان قطر وزوارها، وتسهيل حصولهم على شتى احتياجاتهم من السلع والمنتجات الغذائية أينما كانوا داخل الدولة. سنستمر في توسيع شبكة فروعنا لضمان تغطية مختلف مناطق قطر، كما سنعمل أيضًا على تحسين تجربة التسوّق بفروعنا، جنبًا إلى جنبٍ مع زيادة تنويع المنتجات المعروضة وخيارات التسوّق سواء عبر الفروع أو الإنترنت. وحيث أن الدوحة تتأهب لاستقبال أكثر من 1.5 مليون مشجع خلال الأسابيع المقبلة لمشاهدة نهائيات كأس العالم FIFA قطر 2022 ™، سيكون فرع لوسيل خيارًا مثاليًا وعلى مقربة من الجماهير في مدينة لوسيل لشراء متطلباتهم اليومية، حيث تحتضن المدينة إستاد لوسيل، أحد الملاعب الرئيسية للبطولة والذي يستضيف عددا من مباريات البطولة منها مباراة النهائي.

أعلنت Ooredoo عن افتتاح أحدث مراكزها في بلاس فاندوم مول- لوسيل في طابق القناة المائية. وبالإضافة إلى الخدمات المتميزة التي توفرها Ooredoo في جميع مراكزها في أنحاء قطر، يوفر مركز البيع الجديد في لوسيل فكرتين جديدتين بهدف تطوير حياة العملاء وحماية البيئة. فمع ركن الخدمة الذاتية الجديد، سيتمكن العملاء من زيارة المركز والحصول على الخدمات في أي وقت حتى خارج ساعات العمل. ومن بين الخدمات التي يوفرها المركز شراء الأجهزة والإكسسوارات وشرائح خطوط الجوال والوصول إلى الحسابات الشخصية حتى عندما يكون المركز مغلقاً. بالإضافة لما سبق، يتم تشغيل العمليات في المركز بشكل رقمي بالكامل دون الحاجة لاستخدام الأوراق، الأمر الذي يساعد في تقليل النفايات والحفاظ على البيئة. وبهذه المناسبة، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: سعداء بافتتاح أحدث مراكزنا الرقمية واستقبال عملائنا في لوسيل. ونحن ملتزمون في Ooredoo بدورنا كمزود موثوق لخدمات الاتصالات بهدف تطوير حياة عملائنا من خلال تقديم خدمات رقمية مبتكرة والارتقاء بتجربة عملائنا. ومع عروضنا الجديدة، نأمل أن يستمتع عملاؤنا بتجربة ممتعة وسهلة ومريحة أثناء زيارتهم لمركزنا الجديد. هذا وتساعد إستراتيجية Ooredoo القائمة على مبدأ الرقمية أولاً وثقافة الابتكار في الحفاظ على مرونة الشركة وقدرتها على التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار. وتسعى الشركة باستمرار لتسهيل الوصول إلى منتجاتها وشرائها كإحدى أولوياتها الرئيسية.

أكد سعادة السيد محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على جاهزية شركات الاتصالات في دولة قطر لتقديم خدمات عالية المستوى في بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر ٢٠٢٢™ وقدرتها على توفير حزمة من التقنيات المتطورة التي ستساهم في نجاح البطولة. وقال سعادته إن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عملت طيلة الفترة الماضية مع شركتي الاتصالات Ooredoo ش.م.ق.ع وVodafone Qatar ش.م.ق.ع، بالتنسيق مع اللجنة العليا للمشاريع والإرث، والاتحاد الدولي لكرة القدم (FIFA)، لضمان إتاحة مجموعة متكاملة من خدمات الاتصالات والإنترنت والبث مدعومة بشبكات اتصالات ذات تقنية عالية المستوى. وفي هذا الإطار، زار سعادة وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أمس، مركزي الخدمات والعمليات لكل من شركتي Ooredoo ش.م.ق.ع وVodafone Qatar ش.م.ق.ع، وذلك لمتابعة سير عمل المركزين والاطلاع ميدانيًا على كيفية إدارة الخدمات وتنسيقها. وقد أبدى سعادة السيد محمد بن علي المناعي، في تصريح عقب زيارته للمركزين، ارتياحه لجاهزية شركتي Ooredoo ش.م.ق.ع وVodafone Qatar ش.م.ق.ع لتقديم خدمات اتصالات ذات جودة عالية خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر ٢٠٢٢™وقدرتهما على استيعاب الطلب المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت والبث أثناء البطولة. وقال سعادته: تتوفر في دولة قطر بنية تحتية قوية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نستطيع من خلالها تقديم خدمات ذات جودة عالية سواء لجماهير البطولة أو لمختلف المؤسسات والجهات المحلية والخارجية التي ستستفيد من خدمات الاتصالات والبث. وأضاف سعادته قائلاً: عملت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة تنظيم الاتصالات، واللجنة العليا للمشاريع والإرث، عن كثب بالتعاون أيضًا مع الاتحاد الدولي لكرة القدم، لتوفير حزمة رائعة من الخدمات والتقنيات الحديثة خلال بطولة كأس العالم التي ستكون بلا شك من أفضل البطولات التي تستخدم أحدث التقنيات المتطورة مما سيساهم في نجاح هذا الحدث العالمي. ويقدّم مركز عمليات الخدمة لشركة Ooredoo ش.م.ق.ع خدمات عديدة تزود بطولة كأس العالم بأنظمة اتصالات حديثة من خلال شبكة متطورة ذات طاقة استيعابية عالية. شركة Ooredoo ويضم المركز 300 خبير للتعامل مع متطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم لضمان تقديم خدمة متطورة وفائقة المستوى. ويشار إلى أن بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر ٢٠٢٢™ ستكون أول بطولة كأس عالم مجهزة جميع ملاعبها بشبكة الجيل الخامس (5G). كما قامت شركة Ooredoo ش.م.ق.ع بتحديث مواقعها الخارجية لشبكة الراديو من خلال تزويدها بأحدث تقنيات الجيل الخامس والتي تستهدف تحقيق أقصى قدر من التغطية على مستوى الدولة بما في ذلك الملاعب والمطارات والسكك الحديدية ومناطق المشجعين وغيرها من المرافق المتعلقة بالبطولة. كما أكملت الشركة ترقية شبكتها الأساسية بالكامل من خلال إضافة أحدث شبكة سحابية أساسية وأكثرها تطورًا في مراكز البيانات الحديثة وتحديث العديد من البنى التحتية للاتصالات التابعة للشركة. والجدير بالذكر أن مركز عمليات الخدمة أو مركز عمليات Ooredoo ش.م.ق.ع يوفر دعمًا استباقيًا للخدمة وضمانًا لمختلف المجالات، بما فيها الشبكة والبرمجيات والبنية التحتية، من خلال مراقبة الخدمات على مدار الساعة. ويضمن مركز عمليات الخدمة مستوى الخدمة وتجربة العملاء من خلال تنفيذ مجموعة من العمليات، وإدارة الحوادث، وإدارة الأداء، وإدارة التغيير، وإدارة المشكلات، والتعامل مع مشاكل العملاء. وقد تم تجهيز المركز بالأدوات اللازمة لضمان فاعلية الخدمة بشكل فوري، وشبه فوري على مدار الساعة لخدمات شركة Ooredoo ش.م.ق.ع للجوال والخط الثابت والتلفزيون، بالإضافة إلى الخدمات الدولية (المكالمات الصوتية والتجوال) بما في ذلك اتصال الكابلات الدولية. ويضمن المركز أيضًا أعلى مستوى من التوافر للقنوات الداخلية والخارجية الرئيسية مثل إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد الشركات وإدارة التطبيقات والخدمات المالية وغيرها. وخلال كأس العالم، سيشكل مركزًا للقيادة والسيطرة لفريق ضمان الجودة التابع للبطولة، والذي سيجري العمليات المركزية بدعم من فرق الجودة الفرعية، سواء في الميدان أو في غرف العمليات عن بُعد، التابعة لمقدّمي الخدمة داخل أو خارج دولة قطر. وقال سعادة الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo ش.م.ق.ع: نحن في Ooredoo لا ندخر جهدًا للوفاء بالتزامنا المتمثل بتطوير عالم عملائنا. ومع التوقعات باستضافة 1.2 مليون شخص خلال 29 يومًا من أيام البطولة، فهدفنا المشترك هو توفير تجربة رقمية استثنائية لزوار قطر، بالإضافة إلى مليارات المشاهدين الذين سيتابعون مجريات البطولة عبر شاشات التلفزيون في مختلف أنحاء العالم، والمساهمة في جعل هذه النسخة من كأس العالم الأفضل في التاريخ. من جهتها، توفر غرف مركز مراقبة التكنولوجيا وعمليات الشبكات في المقر الرئيسي لشركة Vodafone Qatar ش.م.ق.ع متابعة شاملة لأداء الشبكة ولتجربة العملاء من خلال مجموعة من خدمات الاتصالات والأمن الرقمي والسيبراني. وقد وضعت Vodafone Qatar ش.م.ق.ع عمليات مراقبة متعددة المجالات والمستويات لتوفير رقابة استباقية على مدار الساعة، وذلك بهدف ضمان موثوقية واستمرارية الخدمات الموجهة للشركات والأفراد والتي يتم تشغيلها من خلال شبكتها. ويدعم مركز المراقبة والعمليات في Vodafone Qatar ش.م.ق.ع مهام الشركة في توفير شبكة اتصالات عالمية المستوى تخدم الأحداث والفعاليات الكبرى. شركة فودافون وقال سعادة الشيخ حمد بن عبد الله بن جاسم آل ثاني، الرئيس التنفيذي لشركة Vodafone Qatar ش.م.ق.ع: يعد مركز عمليات الشبكات الحديث التابع لشركة Vodafone Qatar جزءاً من إستراتيجيتنا لدعم الفعاليات الكبرى التي تقام في قطر، ويتولى دورًا محوريًا في إدارة العمليات اليومية وفي عمليات صيانة مجموعة خدمات الاتصال الخاصة بنا. وأضاف سعادته قائلاً: شكّل افتتاح المركز العام الماضي خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة للشركة، وأيضًا لقطاع الاتصالات في قطر، حيث يعتبر المركز جزءاً أساسيًا من إستراتيجية التميّز التشغيلي لدينا، ويساهم في تعزيز البنية التحتية الرقمية للدولة نحو تحقيق التحوّل الرقمي الشامل للبلاد، ونحن فخورون بقدرتنا على دعم جهود الدولة في مثل هذه الفترة المهمة، من خلال الابتكار والتكنولوجيات المتطورة التي نستخدمها في مركز عمليات الشبكات الخاص بنا. وتُستخدم مراكز عمليات الشبكات في مراقبة أداء شبكة الاتصالات، وتصحيح أعطال المعدات، وتنبيه المشغلين بالتحديات المتعلقة بالأداء بحيث يمكن معالجتها بسرعة وكفاءة. ويستخدم مركز عمليات الشبكات التابع لشركة Vodafone Qatar ش.م.ق.ع التكنولوجيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بالإضافة إلى أفضل الممارسات في القطاع والأدوات الأخرى لضمان تغطية شبكة الشركة للعملاء على مدار الساعة دون انقطاع.

قالت مجموعة متابعة العمل المناخي، التي تتعاون في مجال البحوث، إن الدول التي تهرول للحصول على مزيد من الغاز الطبيعي لتعويض الإمدادات من روسيا تخاطر بالتسبب في انبعاثات على مدى سنوات يمكن أن تعيق تحقيق الأهداف المناخية. واصطدمت الجهود المبذولة لدرء مخاطر تغيرات مناخية كارثية هذا العام بأزمة طاقة عالمية بسبب شح إمدادات الغاز وارتفاع أسعار الوقود إذ خفضت روسيا بشدة شحنات الغاز إلى أوروبا بعد غزوها أوكرانيا في 24 فبراير. وقال بيل هير، الرئيس التنفيذي لمعهد كلايمت أناليتكس البحثي، الذي يشكل مع معهد نيو كلايمت مجموعة متابعة العمل المناخي نشهد دفعة كبيرة باتجاه زيادة إنتاج الغاز الأحفوري المسال وطاقة استيراده في جميع أنحاء العالم، في أوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية وآسيا وأستراليا، مما يجعل الانبعاثات العالمية تتجاوز مستويات خطيرة.

حققت عُمان نمواً في حجم إنتاجها من وقود الطائرات خلال 9 أشهر من العام الجاري 2022، بنسبة 32.6 بالمائة، إلى 5.774 مليون برميل، مقارنة بنحو 4.354 مليون برميل في 9 أشهر من العام الماضي. وأظهرت بيانات للمركز الوطني للإحصاء والمعلومات، زيادة مبيعات عُمان من وقود الطائرات خلال 9 أشهر من العام بنسبة 106.22 بالمائة، على أساس سنوي، ليصل إلى 2.221 مليون برميل، مقابل 1.077 مليون برميل، في 9 أشهر من العام الماضي.

اختتمت البورصة تعاملات أمس باللون الأحمر، بضغط من 5 قطاعات يتقدمها الاتصالات. هبط المؤشر العام بنسبة 0.19% ليصل إلى النقطة 12586.05، خاسراً 23.92 نقطة عن مستوى الأحد. وأثر على أداء الجلسة تراجع 5 قطاعات يتقدمها قطاع الاتصالات بـ 1%، بينما ارتفع قطاعا النقل والبنوك والخدمات المالية بـ0.64 % و0.26%. على التوالي. وتقدم سهم العامة الارتفاعات بـ 9.91%، بينما جاء استثمار القابضة على رأس التراجعات بـ2.84%. وبشأن التداولات فقد انخفضت السيولة إلى 419.58 مليون ريال، مقابل 442.98 مليون ريال أمس الأول الأحد، كما انخفضت أحجام التداول عند 106.11مليون سهم، مقارنة بـ 126.92 مليون سهم في الجلسة السابقة، وتم تنفيذ 16.1صفقة.

أكد سعادة السيد محمد بن علي المناعي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على جاهزية شركات الاتصالات في دولة قطر لتقديم خدمات عالية المستوى في بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022 وقدرتها على توفير حزمة من التقنيات المتطورة التي ستساهم في نجاح البطولة. وقال سعادته إن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عملت طيلة الفترة الماضية مع شركتي الاتصالات، أريد ، وفودافون قطر، بالتنسيق مع اللجنة العليا للمشاريع والإرث، والاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا)، لضمان إتاحة مجموعة متكاملة من خدمات الاتصالات والإنترنت والبث مدعومة بشبكات اتصالات ذات تقنية عالية المستوى. وفي هذا الإطار، زار سعادة وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركزي الخدمات والعمليات لكل من شركتي أريد ، وفودافون قطر، وذلك لمتابعة سير عمل المركزين والاطلاع ميدانيا على كيفية إدارة الخدمات وتنسيقها. وقد أبدى سعادة السيد محمد بن علي المناعي، في تصريح عقب زيارته للمركزين، عن ارتياحه لجاهزية شركتي أريد وفودافون قطر لتقديم خدمات اتصالات ذات جودة عالية خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022 وقدرتهما على استيعاب الطلب المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت والبث أثناء البطولة. وقال سعادته تتوفر في دولة قطر بنية تحتية قوية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نستطيع من خلالها تقديم خدمات ذات جودة عالية سواء لجماهير البطولة أو لمختلف المؤسسات والجهات المحلية والخارجية التي ستستفيد من خدمات الاتصالات والبث. واشار الى ان وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة تنظيم الاتصالات، واللجنة العليا للمشاريع والإرث، عملوا عن كثب بالتعاون أيضا مع الاتحاد الدولي لكرة القدم، لتوفير حزمة رائعة من الخدمات والتقنيات الحديثة خلال بطولة كأس العالم التي ستكون بلا شك من أفضل البطولات التي تستخدم أحدث التقنيات المتطورة مما سيساهم في نجاح هذا الحدث العالمي. ويقدم مركز عمليات الخدمة لشركة أريد خدمات عديدة تزود بطولة كأس العالم بأنظمة اتصالات حديثة من خلال شبكة متطورة ذات طاقة استيعابية عالية. ويضم المركز 300 خبير للتعامل مع متطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم لضمان تقديم خدمة متطورة وفائقة المستوى. ويشار إلى أن بطولة كأس العالم لكرة القدم FIFA قطر 2022 ستكون أول بطولة كأس عالم مجهزة جميع ملاعبها بشبكة الجيل الخامس (5G) . كما قامت شركة أريد بتحديث مواقعها الخارجية لشبكة الراديو من خلال تزويدها بأحدث تقنيات الجيل الخامس والتي تستهدف تحقيق أقصى قدر من التغطية على مستوى الدولة بما في ذلك الملاعب والمطارات والسكك الحديدية ومناطق المشجعين وغيرها من المرافق المتعلقة بالبطولة. كما أكملت الشركة ترقية شبكتها الأساسية بالكامل من خلال إضافة أحدث شبكة سحابية أساسية وأكثرها تطورا في مراكز البيانات الحديثة وتحديث العديد من البنى التحتية للاتصالات التابعة للشركة. والجدير بالذكر أن مركز عمليات أريد يوفر دعما استباقيا للخدمة وضمانا لمختلف المجالات، بما فيها الشبكة والبرمجيات والبنية التحتية، من خلال مراقبة الخدمات على مدار الساعة. ويضمن المركز مستوى الخدمة وتجربة العملاء من خلال تنفيذ مجموعة من العمليات، وإدارة الحوادث، وإدارة الأداء، وإدارة التغيير، وإدارة المشكلات، والتعامل مع مشاكل العملاء. وقد تم تجهيز المركز بالأدوات اللازمة لضمان فاعلية الخدمة بشكل فوري، وشبه فوري على مدار الساعة لخدمات شركة أريد للجوال والخط الثابت والتلفزيون، بالإضافة إلى الخدمات الدولية (المكالمات الصوتية والتجوال) بما في ذلك اتصال الكابلات الدولية. ويضمن المركز أيضا أعلى مستوى من التوافر للقنوات الداخلية والخارجية الرئيسية مثل إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد الشركات وإدارة التطبيقات والخدمات المالية وغيرها. وخلال كأس العالم، سيشكل مركزا للقيادة والسيطرة لفريق ضمان الجودة التابع للبطولة، والذي سيجري العمليات المركزية بدعم من فرق الجودة الفرعية، سواء في الميدان أو في غرف العمليات عن بعد، التابعة لمقدمي الخدمة داخل أو خارج دولة قطر. وقال سعادة الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني الرئيس التنفيذي لشركة أريد قطر ان الشركة لا تدخر جهدا للوفاء بالتزامها المتمثل بتطوير عالم عملائها، وانه مع التوقعات باستضافة 1.2 مليون شخص خلال 29 يوما من أيام البطولة، فالهدف المشترك هو توفير تجربة رقمية استثنائية لزوار قطر، بالإضافة إلى مليارات المشاهدين الذين سيتابعون مجريات البطولة عبر شاشات التلفزيون في مختلف أنحاء العالم، والمساهمة في جعل هذه النسخة من كأس العالم الأفضل في التاريخ. ومن جهتها، توفر غرف مركز مراقبة التكنولوجيا وعمليات الشبكات في المقر الرئيسي لشركة فودافون قطر متابعة شاملة لأداء الشبكة ولتجربة العملاء من خلال مجموعة من خدمات الاتصالات والأمن الرقمي والسيبراني. وقد وضعت الشركة عمليات مراقبة متعددة المجالات والمستويات لتوفير رقابة استباقية على مدار الساعة، وذلك بهدف ضمان موثوقية واستمرارية الخدمات الموجهة للشركات والأفراد والتي يتم تشغيلها من خلال شبكتها. ويدعم مركز المراقبة والعمليات في فودافون قطر مهام الشركة في توفير شبكة اتصالات عالمية المستوى تخدم الأحداث والفعاليات الكبرى. وقال سعادة الشيخ حمد بن عبدالله بن جاسم آل ثاني الرئيس التنفيذي لشركة فودافون قطر ان مركز عمليات الشبكات الحديث التابع للشركة يعد جزءا من استراتيجيتها لدعم الفعاليات الكبرى التي تقام في قطر، ويتولى دورا محوريا في إدارة العمليات اليومية وفي عمليات صيانة مجموعة خدمات الاتصال الخاصة بها. واشار الى ان افتتاح المركز العام الماضي شكل خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة للشركة، وأيضا لقطاع الاتصالات في قطر، حيث يعتبر المركز جزءا أساسيا من استراتيجية التميز التشغيلي ، ويساهم في تعزيز البنية التحتية الرقمية للدولة نحو تحقيق التحول الرقمي الشامل للبلاد، منوها بقدرة فودافون قطر على دعم جهود الدولة في مثل هذه الفترة المهمة، من خلال الابتكار والتكنولوجيات المتطورة التي نستخدمها في مركز عمليات الشبكات الخاص بها. وتستخدم مراكز عمليات الشبكات في مراقبة أداء شبكة الاتصالات، وتصحيح أعطال المعدات، وتنبيه المشغلين بالتحديات المتعلقة بالأداء بحيث يمكن معالجتها بسرعة وكفاءة. ويستخدم مركز عمليات الشبكات التابع لشركة فودافون قطر التكنولوجيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بالإضافة إلى أفضل الممارسات في القطاع والأدوات الأخرى لضمان تغطية شبكة الشركة للعملاء على مدار الساعة دون انقطاع.