محليات

4090

18 مكتباً خارجياً والتوقيع الإلكتروني أبرز الإنجازات

وزارة العدل توفر منصات إلكترونية خدمية جديدة للجمهور

 

تطوير خدمات أبشر وصك والموظف المميز خلال 2018

40 دورة قانونية للقانونيين في مختلف الوزارات و614 متدرباً في الدورات

خدمة أبشر للتوقيعات الخارجية تنتقل لأماكن العملاء لتلبية احتياجات الجمهور

مبادرة العقود الحكومية النموذجية نقلة نوعية في التعاملات التعاقدية

 

طوت وزارة العدل صفحة عام 2017 بسلسلة من الإنجازات النوعية في مختلف إداراتها الخدمية والقانونية والإدارية والمالية، وحققت توسعاً ملحوظاً في الخدمات الموجهة للجمهور، من خلال التوسع في إنشاء عدد من المكاتب الخدمية الخارجية، وتدشين عدد من البرامج الإلكترونية عبر موقعها الرسمي لخدمة عملائها، وهي تدخل عام 2018 بخطى واعدة من البرامج الحديثة الموجهة للمجتمع.

ومن أبرز هذه الإنجازات:

التوسع في المراكز الخارجية

وصل عدد مراكز الخدمات الخارجية بوزارة العدل إلى 18 مركزا ومكتبا خارجيا، موزعين على أغلب مناطق الدولة، مما يوفر تغطية شاملة لهذه المناطق.

وتتجه الوزارة حاليا لافتتاح عدد من المكاتب الخدمية التخصصية لخدمات مناطق وجهات محددة حسب احتياجاتها.

الخدمات الإلكترونية

توفر الوزارة خدماتها الالكترونية للجمهور عبر منصاتها الإلكترونية الرسمية، ومن خلال أجهزة (الموبايل، والبوابة الكترونية، ونظام الشباك الواحد) وقامت بتفعيل عدد من التطبيقات، لإتاحة هذه الخدمات من خلال أنظمة الموبايل والأجهزة الذكية، وتوفر أيضاً دليل الإرشادات على بوابة "صك" قائمة الخدمات وواجهة التقديم للحصول على الخدمة وفقا لرغبة المستخدم، كما تم توفير الإرشادات عن كل خدمة من خلال رابط الخدمة على البوابة الالكترونية www.sak.gov.qa.

مشاريع ربط إلكترونية

قامت وزارة العدل بتدشين عدد من مشاريع الربط الالكتروني مع عدد من الجهات الحكومية بما يخدم العمل المشترك، ومن هذه الجهات وزارة الداخلية، ووزارة الصحة العامة، والمجلس الأعلى للقضاء، ووزارة البلدية والبيئة، ووزارة المواصلات والاتصالات، وديوان المحاسبة، ووزارة الاقتصاد والتجارة.

 قطاع التأهيل والتدريب

من إنجازات الوزارة في قطاع التدريب والتأهيل القانوني، فقد تم تنظيم 40 دورة تخصصية للقانونيين القطريين في مختلف الجهات الحكومية، إلى جانب الدورات التدريبية الإلزامية للعام التدريبي 2017 بفئاتها الثلاث، للقانونيين الجدد، ومساعدي النيابة، والمحامين تحت التدريب، وشارك في هذه الدورات 614 متدربا.

مشروع صك

ومن بين إنجازات مشروع "صك" إعادة هندسة إجراءات خدمات الجمهور وتطوير نظام العمل، حيث عملت الوزارة على مراجعة إجراءات تنفيذ المعاملات واختصارها بما يتوافق مع نظام عمل (الموظف الشامل) الذي باشرت الوزارة العمل به في مراكزها الخدمية، وفي هذا الإطار قامت إدارة التسجيل العقاري بإعداد (دليل خدمات صك) الشامل، متضمنا دليل خدمات التسجيل العقاري ودليل خدمات التوثيق.

مكاتب خدمات للجمهور

كما تمت إعادة تنظيم إجراءات الخدمات ببعض المكاتب، حيث استحدثت الوزارة مبنى جديدا في مركز المعارض والمؤتمرات لاستقبال معاملات الجمهور، ومكتبا جديدا بمقر مصرف قطر الإسلامي بشارع حمد الكبير لخدمات البنوك، وتفعيل التوقيع الالكتروني ضمن نظام التسجيل العقاري مما ساهم بشكل فعال في تقليل زمن تنفيذ المعاملة بشكل ملموس خلال 15 دقيقة فقط في حال اكتمال متطلبات استصدار السند، وسيتم إصدار سندات الملكية والوكالات بشكل متطور، حيث تم اعتماد السند الأمني والوكالات الأمنية والملصق الأمني، وستكون هذه الإفادات باستخدام الورق الأمني الذي يتميز بخصائص عالية الدقة من حيث الأمان وصعوبة التزوير.

التوقيع الإلكتروني

كما يتم العمل على تفعيل خدمة التوقيع الالكتروني للمعاملات المقدمة من خلال البوابة الالكترونية، وتفعيل خدمة تنفيذ معاملات التسجيل العقاري والتوثيق من خلال موظف متنقل وهي تطوير لخدمة "أبشر" المعمول بها حاليا باستثناء أن الوزارة ستوفر الإمكانيات لتنفيذ المعاملة بالكامل بموقع المراجع، فضلا عن تفعيل خدمات البورصة العقارية بعد إقرار قانون البورصة واللائحة التنفيذية للقانون.

برنامج الموظف المميز

وأطلقت وزارة العدل برنامج (الموظف المميز) الذي يهدف إلى إتاحة الفرصة أمام الموظف القطري بوزارة العدل لتطوير قدراته ومهاراته الوظيفية، كما نظمت الوزارة الدورة التدريبية الأولى لإعداد الموثقين القانونيين المفوضين.

وعملت الوزارة ضمن أهدافها الاستراتيجية على تضمين أهداف خطة الحكومة الرقمية 2020 ضمن خططها التنفيذية، وحققت في هذا المجال عددا من الإنجازات منها الانضمام إلى مركز الاتصال الحكومي (109)، والمشاركة بملتقى حكومة قطر الرقمية 2017.

كما أنجزت الوزارة بوابة الدفع الالكترونية، الربط مع منصة البيانات الحكومية، تأمين موقع احتياطي للتعافي من الكوارث "ميزة"، تفعيل برنامج "موارد"، تدشين النسخة الثانية من مشروع البوابة القانونية القطرية (الميزان 2).

العقود الحكومية النموذجية

كما أطلقت وزارة العدل عددا من المبادرات، لدعم المنظومة القانونية وإثراء ساحتها التشريعية، ومنها مبادرة "العقود الحكومية النموذجية"، وتدشين نظام "مالية"، وإطلاق مبادرة التوعية القانونية الرمضانية، وخدمة "أبشر" للتوقيعات الخارجية.

المعاملات

وقد أنجزت الوزارة خلال الشهر الأخير من العام 2017، حوالي 3302 معاملة.