اقتصاد

432

"IBM": قطر "رائدة" في ابتكار حلول وتقنيات التنقل

أكدت بيرغيتا أولتيرسدورف، مديرة قسم خدمات الأعمال العالمية لدى "IBM" (آي بي أم) في منطقة الخليج وبلاد الشام وباكستان أن دولة قطر على وجه الخصوص تتمتع بمكانة ريادية في مجال ابتكار حلول وتقنيات التنقل. حيث نضجت صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل سريع نتيجة لسياسات الحكومة لتنويع الاقتصاد القطري، خاصةً من خلال خلال استراتيجية آي سي تي قطر ومشاريع المدن الذكية الأخيرة. وقد أدت هذه المبادرات الحكومية لاستثمارات في القطاع العام والخاص.

وقالت إن المؤسسات تشهد حالياً موجة جديدة من قدرات حلول وتقنيات الاتصالات والأجهزة المتنقلة التي يمكنها إعادة تشكيل نماذج الأعمال التجارية بشكل جذري، وذلك عبر زيادة مستويات إنتاجية عمل الموظفين، وتغيير أساليب تعرّف العملاء على المنتجات والخدمات وشرائهم لها وتفاعلهم معها. وإلى جانب ما توفره شبكة الإنترنت للمؤسسات من قدرات غير محدودة، تقدِّم حلول التنقل مجموعة فريدة أخرى من الفرص الناشئة التي تشكل إضافة متميزة إلى هذا الطيف المتنوع من الإمكانات والقدرات.

وأضافت: وفقاً لنتائج دراسة عالمية حديثة للمديرين التنفيذيين أجراها "مركز آي بي أم لتعزيز قيمة الأعمال" (IBM Institute for Business Value)، أفاد 84 بالمائة من المديرين التنفيذيين لتقنية المعلومات أن حلول الاتصالات المتنقلة أصبحت أهم أولوياتهم وخططهم، ومحور تركيزهم في مجال تقنية المعلومات. وكشفت هذه الدراسة أن نسبة 94% من المديرين التنفيذيين للتسويق يعتقدون أن تطبيقات الأجهزة المتنقلة ستلعب دوراً هاماً في مساعدتهم على تحقيق أهدافهم خلال السنوات الثلاث أو الخمس القادمة.

وفيما أُجريت بالتزامن مع دراسة أخرى قامت بها مؤسسة "أُكسفورد إكونوميكس"، تواصلت دراسة "آي بي أم" مع أكثر من 600 شركة بهدف البحث في الأساليب التي يتعيّن على تلك الشركات أن تتّبعها لتحقيق قفزة نوعية باتجاه اعتماد وتبنّي حلول الاتصالات المتنقلة.

وعلى صعيد منطقة الشرق الأوسط، لا شك أن إقبال المستهلكين على الخدمات والأجهزة المتنقلة سيستمر في الزيادة والنمو بشكل كبير. وتشير دراسة لمؤسسة جارتنر للأبحاث إلى أن الإنفاق على البنية الأساسية لتقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا سيصل إلى 3،47 مليار دولار بنهاية العام الجاري، كما يؤكد المحللون المتخصصون في هذا المجال أن حلول التنقل ستكون بمثابة المحرك الرئيسي للإنفاق على البنية الأساسية لتقنية المعلومات في منطقة الخليج.