محليات

2936

منصة إلكترونية لخدمات السيارات والكراجات الميكانيكية

تعد خدمة السيارات التي يقدمها خريجو مؤسسة قطر مثالًا لما يحدث عندما يلتقي الإبداع مع التكنولوجيا مع فوائد الدراسة في حرم جامعي متعدد التخصصات.

بدأ خريجا مؤسسة قطر: حبيب محمد أبو فطيم، وأياز رؤوف من جامعة فرجينيا كومنولث كلية فنون التصميم في قطر، إحدى الجامعات الشريكة لمؤسسة قطر، يعملان في متحف الشيخ فيصل بن قاسم آل ثاني، عندما قررا إطلاق فكرة كانت تدور في ذهنيهما منذ دراستهما الجامعية، وهي "أوبر للكراجات" حسب تعبيرهما، وهي منصة إلكترونية من شأنها ربط العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات السيارات، بالكراجات الميكانيكية المحلية.

فقد لاحظ الشريكان أن السوق يحتوي فئتين من مزودي الخدمة وهما: وكلاء العلامات التجارية الذين يقدمون خدمة عالية الجودة لكنها مكلفة جدًا، ومن ناحية أخرى، الكراجات المحلية التي تعرض خدمات أقل تكلفة ولكن أقل جودة.

قضى الشريكان عدة أشهر في جمع البيانات ودراسة شريحة المستهلكين والبحث عن الخدمات المقدمة في قطر، فاكتشفا أن السوق يكاد يخلو من أي شركات محلية تقدم المستوى نفسه من الجودة والشفافية المقدمة من قبل وكلاء العلامات التجارية، وأن الشركات الموجودة إما تفتقر إلى البنية التحتية، أو الكفاءة، أو التكاليف المناسبة، أو الخدمات المختصة، أو ضمانات ما بعد الخدمة، وهو ما يبرر به الوكلاء أسعارهم الباهظة.

قال حبيب أبو فطيم طالب من اليمن: "كان من الواضح تمامًا أن هناك فجوة كبيرة أو فرصة هائلة في السوق، وعندها قررنا إعادة التفكير في استراتيجيتنا؛ إذ لم يعد الأمر متعلقًا بمنصة افتراضية، بل منصة مادية، وبناء عليه أطلقنا كراج أوتوفيكس كيو إيه عام 2018 في مساحة صغيرة بالمنطقة الصناعية. نظرًا لأننا بدأنا مشروعنا بهدف تقديم خدمات تضاهي تلك التي تقدمها الوكالات من حيث الجودة وبأسعار معقولة، فقد كان من الصعب في بداية الأمر مجرد نشر فكرة عن وجود مثل هذه الخدمة بالدوحة، لكن أخبار مشروعنا انتشرت بفضل حضورنا القوي على الإنترنت، والتزام فريقنا الصغير الذي أدى كافة الجوانب التي يتطلبها العمل بتفان كبير، وذلك ابتداء من الاجتماع مع العملاء، مرورًا بصيانة المحركات، وصولًا إلى متابعة ما بعد الخدمة.

 بعد مضي أكثر من عام على المشروع، انضم إلى أبو فطيم ورؤوف شريكان هما أحمد أبو حمرة من قطر، وشقيق أياز أحمد رؤوف، وهما خريجان من هندسة البترول من جامعة تكساس إي أند أم في قطر، وهي أيضًا إحدى الجامعات الشريكة لمؤسسة قطر.

قال أياز رؤوف طالب من باكستان: "لم يكن أوتوفيكس ليصل إلى ما هو عليه اليوم لولا وجود موهوبين والذين يمكن اللجوء إليهم عند الحاجة، ولو تحتم علي اختيار عنصر واحد فقط من عناصر التعليم، لوقع اختياري على التنوع الكبير الذي يُوفره الحرم الجامعي، حيث بإمكان الطالب قضاء الوقت مع طلاب من جامعات أخرى، مما يمنحه الفرصة للاستماع إلى مشاريعهم والانفتاح على أفكارهم الرائعة والمساهمة فيها".

وقد لعبت الجودة التقنية التي يمتلكها خريجا الهندسة دورًا كبيرًا في تحويل أفكارنا الإبداعية إلى خطط ملموسة؛ حيث أحدثت خبراتهما فرقًا كبيرًا في تبسيط العمليات الميكانيكية وخفض التكاليف، وعندما يتعلق الأمر بشراء قطعة متطورة من المعدات، وتدريب فريقنا لتحقيق أقصى استفادة منها، فإن توجيهاتهما وإشرافهما تكون في قمة الأهمية".

اقرأ أيضاً

د. أحمد بن محمد آل ثاني: ارتفاع مستوى التماسك الأسري في قطر معالجة قضايا الأسرة في ضوءِ الهدي الشرعي

قطر تعرب عن قلقها البالغ إزاء التصعيد والهجمات المتكررة على المنشآت المدنية والحيوية في مدينة الأبيض السودانية

وفاة أردني وفقدان زوجته في زلزال فنزويلا

أخبار ذات صلة

رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يجري اتصالاً هاتفياً مع وزير الخارجية السعودي

رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يتلقى اتصالاً هاتفياً من وزير الخارجية المصري