رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

838

شركة تأمين ترفض انهاء اجراءات حادث لمتضرر

26 نوفمبر 2016 , 05:31م
alsharq
بيان مصطفى

السيارة مؤمن عليها بشكل شامل

رفضت شركة تأمين تقديم الخدمات المطلوبة لصاحب سيارة متضررة، تسبب عميلها في الحادث ، حيث أن صاحب السيارة توجه لشركة تأمين الطرف المتسبب في الحادث بناء على تقرير إدارة المرور وتوجيهه في رسالة نصية بالذهاب لشركة تأمين الطرف الآخر المسؤولة عن تصليح التلفيات بالسيارة، ولكنه فوجئ برفضهم.

وكان صاحب السيارة قد أرسل شخص آخر ينهي الاجراءات نيابة عنه بسبب تواجده في عمله، مما اضطره لترك الدوام والذهاب للموظف الذي طلب منه الذهاب لشركة التأمين الخاصة به، حيث أن السيارة مؤمن عليها بشكل شامل، وهو مايعطيه الحق بالتوجه لشركته بالرغم من أنه ليس المتسبب فى الحادث.

وستخاطب فيما بعد شركة تأمين الطرف المتضرر لتتحمل تكلفة الإصلاحات، وهو ما يعقد من الإجراءات المتبعة لإدخال السيارات للصيانة بجراجات الوكالات، والتى ترفض تسلم السيارة بسبب عدم إكمال الأجراءات بالشكل الصحيح، ووضع الأختام اللازمة، وهو خطأ اضطره إلى تأخير دخول السيارة للإصلاح و للعودة مرة أخرى الى شركة التأمين.

بعدها أثار صاحب السيارة مشكلة كبير و هددهم بتقديم شكوى ضدهم، ليضطر الموظف في النهاية إلى إنهاء أوراقه ، وقد اشتكى صاحب السيارة من سوء الخدمة المقدمة له في هذه الشركة ، وتنصلها من مسؤوليتها وتعطيل مصالح الناس .

اقرأ المزيد

alsharq  سمو الأمير يؤدي صلاة الاستسقاء

أدى حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، صباح اليوم، صلاة الاستسقاء مع... اقرأ المزيد

316

| 13 نوفمبر 2025

alsharq الرئيس الأمريكي يوقع مشروع قانون لإنهاء أطول إغلاق حكومي في تاريخ بلاده استمر 43 يوما

وقّع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب على مشروع قانون ينهي أطول إغلاق حكومي في تاريخ الولايات المتحدة، وذلك بعد... اقرأ المزيد

96

| 13 نوفمبر 2025

alsharq الأمم المتحدة تعتمد مشروع قرار حول السيادة الدائمة للشعب الفلسطيني على موارده الطبيعية

اعتمدت لجنة الأمم المتحدة المعنية بالمسائل الاقتصادية والمالية (اللجنة الثانية)،مشروع القرار المعنون السيادة الدائمة للشعب الفلسطيني في الأرض... اقرأ المزيد

52

| 13 نوفمبر 2025

مساحة إعلانية