محليات

446

"صحة" تكثف حملاتها لمحاربة تلاعب مزودي خدمات التأمين الصحي

أطلقت الشركة الوطنية للتأمين الصحي "صحة" حملة "كن عيننا" لضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين وذلك في إطار سعيها لمحاربة التلاعب من قبل مزودي الخدمات الصحية التابعين لها.

وقامت "صحة" أمس بتدشين هشتاق " #كن_عيننا " على حسابها الرسمي بتوتير تخاطب فيه كل المعنين بنظام "صحة" لمشاركتها الرأي في تقييم الخدمات المقدمة من المزودين وذلك في سبيل تقديم خدمة شاملة متكاملة ترضي طموحات المواطنين وتغطي حاجاتهم بالصورة المثلى.

وطالبت "صحة" المواطنين التواصل معها والإبلاغ عن أي محاولة للتلاعب من قبل مزودي الخدمات الصحية لمعاينتها والنظر فيها وبالتالي البت فيها وحسمها مما يسهل تفاديها في المستقبل.

ووضعت "صحة" رقم تلفون: 8008800 "خط ساخن" للتواصل معها والإبلاغ عن أي حالة سوء سلوك طبي أو سوء إستخدام صادر من أي المؤسسات التابعة لها والمعنية بتقديم الخدمات الصحية.

وقامت الشركة الوطنية للتأمين الصحي مؤخراً بتقديم شرح تفصيلي عن حملة "كن عيننا" عبر برنامج "مساء الدوحة" بإذاعة قطر تحدثت فيه السيدة العنود المناعي مدير خدمة العملاء عن الحملة وآخر مستجدات نظام "صحة" وكيفية التعامل مع حالات الإشتباه والتحايل في بعض العيادات والمستشفيات المعنية بتقديم الخدمات الصحية للمستفيدين من نظام "صحة".

وتفاعل عدد من المغردين القطريين مع حملة "كن عيننا" وقدموا أراءهم في عدد من المستشفيات الخاصة المعنية بتقديم الخدمات الصحية ضمن منظومة التأمين الصحي "صحة" حيث أكدوا أن بعض هذه المستشفيات لاتستحق أن تكون مسؤولة عن تقديم الخدمات الصحية والطبية ضمن البرنامج الوطني للتأمين الصحي وذلك نسبة لتهالك مبانيها وسوء الخدمات المقدمة للمرضى، وإشتكى المغردون من غلاء أسعار بعض عيادات العيون والأسنان وطالبوا "صحة" بمراقبة هذه الأسعار المبالغ فيها. وضرب المغردين أمثلة لهذه المستشفيات، فيما ينتظرون الإجراءات التي ستتخذها الشركة الوطنية للتأمين الصحي تجاه ملاحظاتهم وأرائهم، وعبرت صحة عن شكرها لتواصل المواطنين معها على تويتر مؤكدةً أنه سيتم أخذ كل الملاحظات المقدمة من المواطنين بعين الإعتبار.

يذكر أن الشركة الوطنية للتأمين الصحي هي منظمة مملوكة للحكومة القطرية تقوم بإدارة وتشغيل نظام التأمين الصحي الاجتماعي في قطر "صحة"، والذي يوفر تغطية التأمين الصحي الأساسي الإلزامي من خلال شبكة من مزودي الرعاية الصحية من القطاعين العام والخاص. ويمثل دعامة مهمة في تحقيق الاستراتيجية الوطنية للصحة في قطر وتحقيق الرؤية الوطنية 2030. ينبع نظام التأمين الصحي الاجتماعي "صحة" من أهداف التطور بعيدة المدى التي ترمي إليها كل من الرؤية الوطنية 2030 والاستراتيجية الوطنية للصحة التي تسعى إلى بناء نظام تأمين صحي اجتماعي يهدف إلى الارتقاء بقطاع الرعاية الصحية في قطر من خلال فعالية وشفافية أكثر.تتيح "صحة" الحرية في اختيار مزود الخدمة من بين مختلف مزودي الرعاية الصحية من القطاعين العام والخاص وذلك حسب احتياجات الناس ورغباتهم.