تكنولوجيا

4021

"المحامي الآلي".. تعرف على طريقة إلغاء حظر حسابك بمواقع التواصل الاجتماعي

يواجه عدد ليس بالقليل من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي "الحظر" أو تعليق حساباتهم عن طريق الخطأ قد ينتهي بعدم استعادة الحساب مرة أخرى، إلا أن هناك خيار آخر.

وبحسب موقع الجزيرة نت فإن هناك خدمة "المحامي الآلي" التي توفر الدعم القانوني وتنوب عن المستخدم في التواصل مع المواقع والوسائل التي حظرت حسابه.

وأوضح أن الخدمة التي تقدمها شركة "دو نوت باي" (DoNotPay)، -مضمنة مع اشتراك شهري يبلغ 36 دولاراً، تكون بديلاً عن إرسال رسائل إلكترونية إلى روبوتات مركز المساعدة للشركات أو طلبات الاتصال عبر الهاتف التي قد لا يتم الرد عليها أبداً.

وتطلب "دو نوت باي" من المستخدمين معلومات حول ما حدث لهم، وترسل خطاباً إلى القسم القانوني للشركة ذات الصلة نيابة عنهم، ويمكن أن تساعد الخدمة في إعادة الحسابات المحظورة عبر الإنترنت.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة دو نوت باي، جوشوا براودر –لموقع "إنغادجيت" (Engadget)- "هذه المنصات تعطي الأولوية للقضايا القانونية"، مضيفاً "عندما تكتب فقط إلى خدمة العملاء، فإنهم لا يأخذون الأمر على محمل الجد". من ناحية أخرى، هناك احتمال أكبر أن تستجيب الإدارات القانونية لشكواك، على حد قوله.

وتحاول الشركة أيضاً إيجاد أسباب قانونية في استئنافك للدفع "بعدم مشروعية حظرك"، باستخدام قوانين الولاية والقوانين الفدرالية التي قد تنطبق، ويتضمن الخطاب أيضاً موعداً نهائياً للرد على الشركة.

ويقول براودر إن خدمات "باي بال" (PayPal) وإنستغرام كانت حتى الآن من بين الخدمات الأكثر طلباً لإلغاء الحظر، لكن الخدمة ستعمل أيضاً مع منصات أخرى، بما في ذلك "تويتر" و"سناب شات" و"أوبر" و"يوتيوب" و"تويتش" وغيرها، مُبيّناً أن الخدمة ليست مخصصة للأشخاص الذين تم حظرهم من منصة لأسباب مشروعة، مثل انتهاك شروط الخدمة.

ولكن حتى لو لم ينجح الاستئناف في نهاية المطاف، يقول براودر إن هناك فوائد أخرى لهذه العملية. أولاً، يتعين على الشركات تسليم بيانات المستخدمين بغض النظر عما إذا كان قد تم تعليق حساباتهم أم لا.

لذلك حتى إذا كنت غير قادر، على سبيل المثال، على استعادة الوصول إلى حساب إنستغرام الخاص بك، يمكن لـ"دو نوت باي" ضمان تسليم الشركة تفاصيل حسابك.

ويضيف براودر "بشكل عام في أمريكا، لديهم الحق في حظرك.. نحن لا ندعي إمكانية تحقيق المعجزات، ولكن يمكننا معاقبتهم بشكل كبير والحصول على بياناتك".

اقرأ أيضاً

الهند تطلق القمر الاصطناعي "دريشتي" لمراقبة الأرض بتقنية متطورة

 آبل تقترب من إطلاق Apple Watch Ultra 4 بقدرات صحية متقدمة

واتساب يطلق ميزة كشف تحديثات "الحالة" الأكثر تداولا

أخبار ذات صلة

آبل تعتمد تسعيراً هجوميًا لهواتف iPhone 18 Pro وسط ارتفاع تكاليف الذاكرة

إصدارات فاخرة من آيفون 17 برو بسعر يتجاوز 20 ألف دولار