أيدت الدائرة الاستئنافية بمحكمة الاستثمار والتجارة حكم أول درجة بإلزام مطعم وشخص أن يؤديا لشركة تعنى بخدمات المقاهي مبلغاً قدره 69,872,125 ريالاً قيمة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
17018
كهرماء : الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء والماء الكترونيا
22 فبراير 2017 , 04:42م
الدوحة - الشرق
أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" خدمة إلكترونية جديدة للإبلاغ عن انقطاعات الكهرباء والمياه من خلال تطبيق كهرماء للأجهزة الذكية. حيث يقوم المشترك عن طريق تسجيل الدخول في التطبيق بإدخال المعلومات الأساسية كرقم ونوع الخدمة ورقم الهاتف ومن ثم ارسال الطلب إلى قسم طوارئ الكهرباء والمياه. وقد حرصت كهرماء على توفير مركز الاتصال لتقديم خدماته للمشتركين على مدار الساعة على الرقم 991. وتأتي هذه الخدمات في إطار حرص كهرماء للسعي نحو تقديم خدمات عالية الجودة للمشتركين بما يضمن تميز المؤسسة في سوق الخدمات.
تطبيق كهرماء الذكي
ويشمل تطبيق كهرماء الذكي مجموعة من الخدمات الاخرى مثل عرض ودفع الفواتير المستحقة، عرض ملخص للعقارات المسجلة باسم المالك وامكانية طلب خدمات إلكترونية لكل عقار، طلب شهادة لمن يهمه الامر، ارسال قراءة العداد، تتبع حالة طلب الخدمة (رخص البناء و توصيل الخدمة)، عرض تفاصيل مراكز خدمة المشتركين بالإضافة الى مواقعها على الخريطة و امكانية عرض قوائم الانتظار الحالية و حجز موعد، خدمة ارسال الاقتراحات و الشكاوي.
جائزة أفضل خدمة
والجدير بالذكر ان تطبيق كهرماء للهواتف الذكية حاصل على المركز الرابع عالمياً عن فئة قطاع البيئة في الدورة الرابعة من جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول ، التي تم الإعلان عنها في دبي، بالإمارات العربية المتحدة. حيث تم تحديث التطبيق ضمن خطة التحول الذكي لجميع خدمات كهرماء واطلاقه العام الماضي للاستفادة من التقنيات الحديثة للهواتف الذكية لمواكبة أحدث التطورات الخدماتية والتنظيمية والتكنولوجية بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وفق أعلى مستويات الكفاءة وزيادة رضا المشتركين من خلال توفير الوقت والجهد بإمكانية إنجاز المعاملات إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى مراجعة كهرماء أو أي من فروع خدمات المشتركين.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
إلزام مطعم بدفع 70 مليون ريال لشركة لخدمات المقاهي
لصفوف النقل.. التعليم تعلن موعد إصدار نتائج اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني
أعلنت وزارة التربية والتعليم في تعميم وصلت الشرق نسخة منه، عن إصدار نتائج اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني للصفوف من الحلقات حتى الصف...
مطار حمد يوضح 5 أشياء قبل السفر وآخر تحديث لشركات الطيران
نصح مطار حمد الدولي المسافرين بـ5 أشياء قبل التوجه إلى المطار منبّهاً إلى أهمية الإطلاع على قائمة شركات الطيران التي تسير رحلاتها من...
التعليم: نتائج نهاية الفصل الدراسي الثاني متاحة الآن عبر بوابة الجمهور
أعلنت وزارة التربية والتعليم أن نتائج نهاية الفصل الدراسي الثاني 2025-2026 لصفوف النقل متاحة عبر بوابة «معارف» لخدمات الجمهور. وأوضحت الوزارة في منشور...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
قطر للتأمين تُطلق برنامجا تدريبيا في الذكاء الاصطناعي
أعلنت قطر للتأمين، الرائدة في قطر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن انطلاق برنامج التدريب الصيفي في الذكاء الاصطناعي لطلاب الجامعات في نسخته...
قطر للأسواق المالية: طلبات استحواذ واندماج بقيمة 1.322 مليار ريال
كشف التقرير السنوي لعام 2025، الذي أصدرته هيئة قطر للأسواق المالية أمس، عن تلقيها 5 طلبات استحواذ واندماج خلال العام الماضي بقيمة 1.322...
جي دبليو سي: ممر لوجستي يربط الشحن الجوي بالنقل البري
في خطوة تعزز استمرارية سلاسل الإمداد في المنطقة، وسّعت شركة الخليج للمخازن مجموعة جي دبليو سي، إحدى المجموعات اللوجستية الرائدة في المنطقة، نطاق...
2,206.0 مليار ريال أصول القطاع المصرفي
ارتفع إجمالي أصول القطاع المصرفي القطري بنسبة 1.8% على أساس شهري (+2.5% مقارنة بنهاية عام 2025) خلال أبريل 2026، ليصل إلى 2,206.0 مليار...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
شهوة الانتقاد
د. عبدالله العمادي
-
«لسنا أرقاماً!»
غاليه آل عبد الغني
-
البيئات السامة وأثرها على الفرد والمجتمع
د. أماني الصقور
-
قطر وتعزيز فرص السلام
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 بالفيديو.. لحظة تحطم قاذفة "بي-52" الأمريكية ومقتل 8 من طاقمها
أفادت تقارير إعلامية بتحطم قاذفة أمريكية من طراز بي-52 ستراتوفورترس -أمس الاثنين- بعد إقلاعها مباشرة من قاعدة إدواردز الجوية في صحراء موهافي بجنوب...
- 2 وظائف شاغرة بكلية الشريعة بجامعة قطر.. تعرف على الشروط والموعد النهائي للتقديم
أعلنت كلية الشريعة والدراسات الإسلامية بجامعة قطر عن توفر شواغر أكاديمية غير تدريسية للعام الأكاديمي 2026–2027، منوهة إلى أن الموعد النهائي للتقديم على...
- 3 الطيران المدني: ضوابط جديدة لحمل الشواحن المحمولة أثناء السفر
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني تحديث ضوابط حمل الشواحن المحمولة، تماشياً مع لوائح الهيئة ، والتحديثات الصادرة عن منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو)...