محليات

674

كبار السن يطالبون بتسهيل إجراءات صرف معاشات الضمان

انتقدوا صعوبة إنهاء معاملاتهم بوزارة  التنمية الإدارية

  في الوقت الذي تسعى فيه كافة الوزارات والهيئات الحكومية إلى تطور خدماتها الإلكترونية والتكنولوجية لتسهيل الخدمات على المراجعين وتوفير الوقت والجهد لهم وتخليص كافة معاملاتهم إلكترونيا خاصة من كبار السن، نجد أن وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية ما زالت تتعامل بالنظم القديمة التي ترهق الكثير من المراجعين من كبار السن والذين يحصلون على معاش الضمان الاجتماعي ، وتفرض عليهم شروطا وإجراءات تمثل معاناة بالنسبة لهم ولا تتناسب مع ظروفهم المرضية وبدلاً من أن تقوم باستخدام الوسائل التكنولوجية في إنهاء الإجراءات ، تجبر عددا من كبار السن على إحضار بعض الأوراق والشهادات من وزارات ومؤسسات أخرى كشرط للحصول على الضمان الاجتماعي وللأسف الشديد ففي حالة عجز المسن عن إحضار شهادة من وزارة الاقتصاد تفيد أنه لا يملك سجلا تجاريا لتأكد موظفي التنمية والعمل أنه ليس له أي مصدر دخل كشرط لصرف مبلغ معاش الضمان يتم على الفور قطع الراتب عنه دون إنذار أو رسالة جوال تفيد بقطع الراتب لعجزه عن إحضار الشهادة ، وتساءل البعض عن الخدمات الإلكترونية للوزارة وتواصلها الفعال مع باقي الوزارات والهيئات الأخرى عن طريق الحكومة الإلكترونية والتي من خلالها تستطيع الوزارة التعرف عما اذا كان  المستفيد من معاش الضمان يملك سجلا تجاريا أم لا بدلا من بذل الجهد والحركة والتوجه للحصول على هذه الشهادة .

  بالإضافة إلى إلزام كبار السن من المستفيدين من الضمان بالحضور إلى مقر العمل والتنمية الإدارية للتوقيع على بعض الأوراق واحضار كشف حساب من جهة العمل ويتم هذا الإجراء في نهاية شهر يناير من كل عام ، والمؤسف في الأمر أنه في حال التأخير عن الحضور يتم على الفور قطع معاش الضمان  الامر الذي أصاب العديد بحالة من الإستياء والحزن نتيجة هذه المعاملة مع كبار السن وعدم مراعاة ظروفهم الصحية بسبب العجز في استخدام الوسائل الالكترونية والتكنولوجية الحديثة التي توفر الكثير من الجهد والوقت .

اقرأ أيضاً

إلغاء اختبارات IG واعتماد «ملف الأدلة» بديلاً

الرعاية الأولية: جهود لتعزيز الوعي المجتمعي بصحة الفم والأسنان

د. عمر الأنصاري: جامعة قطر تقود دعم القطاع الصحي

أخبار ذات صلة

الأوقاف: البرامج الدعوية الرمضانية عززت الجوانب الإيمانية

البلدية: جميع مدن قطر «صحية» بمعايير عالمية