رياضة

6257

رشا القرني مدير القوى العاملة في كأس العالم: 165 جنسية في قوائم المتطوعين للمونديال

يعد المتطوعون الركيزة الأساسية لانجاح الاستضافات الرياضية بدولة قطر بالنظر الى ما تقدمه هذه الشريحة من جهود كبيرة من اجل خدمة الجماهير الرياضية، وهو ما يساهم في رفع المعايير التنظيمية لدولة قطر التي أصبحت مثالا يحتذى به في هذا المجال ليس على مستوى المنطقة العربية والشرق أوسطية فحسب بل على المستوى الدولي، وهو ما تؤكده شهادات الإشادة والثناء من مختلف الهياكل الرياضية الدولية وعلى رأسها الاتحاد الدولي لكرة القدم –الفيفا الذي اكد في اكثر من مناسبة ان دولة قطر رسخت معايير جديدة قياسية على المستوى التنظيمي للاحداث الرياضية التي تستضيفها على ارضها.ومن أجل المحافظة على السمعة التنظيمية لدولة قطر، تواصل اللجنة العليا للمشاريع والإرث مع شركائها الاستراتيجيين محليا ودوليا الاشراف على العملية التنظيمية لمختلف الاحداث الرياضية لاكتساب المزيد من الخبرات على الطريق نحو استضافة نسخة مبهرة من بطولة كأس العالم لكرة القدم بعد حوالي 22 شهرا.

الشرق الرياضي سلط الضوء على جهود المتطوعين في انجاح البطولات العالمية التي تستضيفها دولة قطر خلال الفترة الماضية، حيث حرصت اللجنة العليا للمشاريع والإرث منذ فتح باب التطوع عبر موقعها الرسمي على استقطاب الكفاءات من مختلف المجالات وتجهيزهم علميا وميدانيا لاكتساب الخبرات استعدادا للحدث الأكبر في 2022.

وفي هذا الإطار تحدثت السيدة رشا القرني، مدير ادارة القوى العاملة والمتطوعين باللجنة المحلية المنظمة لمونديال قطر عن اهمية دور المتطوعين الذين يعدون القلب النابض لمونديال 2022، والآليات المعتمدة في اختيارهم واهم الأدوار التي يقومون بها خلال الاستضافات الرياضية الكبرى الى جانب عدد من المواضيع المهمة في هذا الحوار الشامل:

◄  في البداية هل يمكن أن تحدثينا عن الدور الذي لعبه المتطوعون أثناء افتتاح استاد أحمد بن علي المونديالي الذي شهد استضافة نهائي كأس سمو الأمير؟ 

►  أعلن عن جاهزية استاد أحمد بن علي، بوابة قطر الصحراوية، يوم 18 ديسمبر 2020، بالتزامن مع تنظيم نهائي كأس سمو الأمير لكرة القدم بين فريقي السد والعربي في انطلاقة مذهلة لهذا الصرح المونديالي الرائع، وقد تشرّف هذا الحفل الكبير بحضور حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، الى جانب عددٍ من كبار الشخصيات من الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) وايضا عدد من كبار الشخصيات الرياضية على المستوى الاقليمي والقاري وسط حضور جماهيري مميز وفقا لقواعد التباعد الاجتماعي والاشتراطات الصحية اللازمة، حيث تمكنت من الاستمتاع بالفعاليات الاحتفالية المصاحبة للحدث قبل انطلاق المباراة وشملت عروضا موسيقية وثقافية وبصرية خطفت الأنظار سواء في منطقة الجماهير "فان زون"او داخل الملعب. 

مع العلم ان هذا الحدث قد شهد مشاركة 700 متطوع توزعت مهامهم عبر 14 مشروعاً مختلفاً لضمان انجاح حفل الافتتاح ومباراة كأس سمو الأمير، ولا بد من الاشارة الى ان المتطوعين يحتلون دوراً محورياً في أعمالنا، حيث قدموا الدعم لنا في موقع الاستاد، وخلف الكواليس، فقد تواجدوا في منطقة المشجعين، وانتشروا على أطراف الاستاد لتقديم المساعدة في توجيه الجماهير سواء قبل انطلاق المباراة النهاية او بعدها، وكانوا مسؤولين عن التأكد من تذاكر الحضور وتسهيل وصول الجماهير الى أماكن جلوسهم، كما يسّروا عمل الطواقم المختصة في منطقة الاعلام، وقدموا الدعم والمساعدة للفريق الطبي، وغيرها الكثير من الأدوار الهامة الأخرى التي تعد أحد الأسباب الأساسية لنجاح أي فعاليات رياضية تستضيفها دولة قطر.

◄  كيف تقيمين أداء المتطوعين بعد مشاركتهم في إدارة الأحداث الرياضية؟ 

►  أظهر المتطوعون ترحاباً وضيافةً نفخر بها، كما عاشوا تجربة رائعة، حيث عبّر المتطوعون عن رضاهم التام عن أدوارهم للمشاركة في هذا الحدث وفي ضوء استعدادات دولة قطر لاستضافة المونديال بعد أقل من سنتين، تمثّل الفعاليات الرياضية مثل نهائي كأس الأمير فرصة كبيرة للمتطوعين للتدرب على أدوارهم واكتساب المعلومات والخبرات حول تلك الأدوار والارتقاء بخدماتهم وجهودهم الى أعلى المعايير الدولية.

كما لابد من التأكيد على ان برنامج المتطوعين في اللجنة العليا للمشاريع والإرث مستمر في التطور، كما أنه يظهر التنوع الكبير بين المتطوعين ويبرهن دوماً على عملهم الجاد وتفانيهم.

◄  كم عدد المندرجين في برنامج المتطوعين حتى الآن؟ 

►  منذ اللحظة الأولى لاطلاق بوابة المتطوعين في سبتمبر 2018، كان هناك اهتمام كبير سواء من المقيمين في دولة قطر أو من كافة أرجاء العالم لدعم الدولة في مشوارها نحو 2022، وفي الوقت الحالي هناك أكثر من 270 ألف شخص من أكثر من 165 جنسية مختلفة قاموا بالتسجيل واستكمال نموذج الطلب للمشاركة في برنامج التطوع وابداء اهتمامهم في التطوع معنا.

◄  ما هي المعايير التي تتبعونها في اختيار المتطوعين والجنسيات المشاركة؟ 

► في اللجنة العليا للمشاريع والإرث نؤمن بقدرة لعبة كرة القدم على توحيد الناس وجمعهم معاً، لان كرة القدم قادرة على تجاوز كل الفروقات وبناء جسور التفاهم والمحبة بين مختلف الناس والثقافات. وبناءً على هذه القناعة الراسخة، تسعى اللجنة العليا الى أن تجمع الأفضل من مختلف الجنسيات دون أدنى تمييز، ليحتفلوا معنا ببطولات كرة القدم والفعاليات الوطنية المختلفة، وذلك لابراز روح الضيافة القطرية وعراقة تقاليدنا.

وبالنسبة لعملية الاختيار فانها تنطلق من خلال تقديم كل متطوع لمقابلة عبر تقنية التواصل المرئي عن طريق الانترنت، ويتم طرح مجموعة من الأسئلة التي يتوجب الاجابة عليها خلال هذه المقابلة التي تهدف الى فهم شخصية المتطوع بشكل أفضل ومعرفة السمات والمزايا الرئيسية لها وقدرات التواصل التي تمتاز بها، وفي صورة تجاوز المتطوعين لهذه المرحلة، نقوم بدعوتهم الى مقابلة جماعية عن طريق الانترنت، حيث يتم تقييمهم على أساس قدرتهم على التواصل والتعاون ضمن المجموعة.

◄ هل هنالك ورشات عمل ودورات تدريبية خاصة للمتطوعين، وكيف تقومون بتنظيم مثل هذه التدريبات؟ 

►  يقدم برنامج المتطوعين في اللجنة العليا مجموعة متنوعة من الفرص التدريبية وفقاً لطبيعة الحدث والدور الخاص بكل متطوع. يتم تقديم التدريب عن طريق الانترنت وفي موقع المنشأة (الاستاد أو غيره)، مع التزامنا التام بالاجراءات الوقائية الصادرة عن وزارة الصحة العامة لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد والسياسات المتعلقة بذلك، وتتضمن التدريبات المقدمة للمتطوعين على سبيل المثال، التدريب العام والذي يقدم للمتطوع معلومات عامة حول الأمور التي يتوجب فعلها وما عليه تجنبه، كما يوضح الصفات الأهم للمتطوع والسلوكيات العامة التي يتوجب الالتزام بها. 

في حين يشتمل التدريب الخاص على تقديم معلومات مفصلة للمتطوع حول كيفية أداء دوره واللغة والمعلومات المطلوبة لتنفيذ ذلك. 

كما تشتمل عملية اعداد المتطوعين على تدريب المنشأة وهو مصمم لضمان معرفة المتطوع للمكان الذي سيعمل فيه والتأكد من قدرته على التحرك في الموقع الذي تم تعيينه فيه حتى يتمكن من اداء مهامه بسهولة وفعالية تامة.

◄  متى ستتم عملية اختيار المتطوعين للمشاركة في بطولة كأس العالم 2022؟ 

►  من المقرر ان تنطلق عملية التعيين والاختيار لبطولة كأس العالم بحلول نهاية عام 2021 اي خلال شهر ديسمبر، وسيكون لدى كافة المتطوعين الفرصة للتقدم للمشاركة، وسيتم اختيار من هم أكثر كفاءة وخبرة. 

◄  ما الأدوار التنظيمية التي يشغلها المتطوعون أثناء استضافة الأحداث الرياضية؟ 

►  هناك أنواع مختلفة من الأدوار التي يمكن للمتطوع أن يختار بينها، بعضها وظائف عملية في قطاعات مثل الضيافة وعمليات الاعلام، وبعضها الآخر يتطلب التعامل مع الجماهير مثل خدمات الحضور ومنطقة المشجعين وقطع التذاكر، وبعض الأدوار الأخرى تختص في العمل مع ادارة القوة العاملة واصدار التصاريح، وغيرها الكثير من المشاريع. 

ويلعب فريق المتطوعين دوراً محورياً في وضع الشخص المناسب في المكان المناسب بالاعتماد على قدرات المتطوع وخبراته. 

◄  هل هناك دور خاص للأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة بين المتطوعين؟ 

►  يشمل برنامج المتطوعين في اللجنة العليا كافة القدرات على اختلافها ونشجع الجميع على المشاركة، ونقدم لكافة المتطوعين تدريباً يمكنهم من ابراز وتطوير مهاراتهم، اذ أننا نتعرف على المتطوعين وفق مهاراتهم وشخصياتهم وخبراتهم السابقة بحيث تنسجم مع الأدوار التي نحتاجها منهم لتنظيم الفعالية أو البطولة. وللمتطوعين من الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة دور فعال خلال الفعاليات السابقة ونتمنى أن يزيد عددهم في الفعاليات القادمة ونرحب بالجميع للتقديم والمشاركة معنا. 

◄  كيف ينظر الاتحاد الدولي لكرة القدم لبرنامج المتطوعين وكيف  يرى مشاركتهم وادماجهم في الأحداث الرياضية منذ سنوات قبل انطلاق كأس العالم؟ 

► نحظى باستمرار بدعم من القائمين على بطولة كأس العالم فيفا قطر 2022، ونتلقى كذلك العديد من المعطيات من الاتحاد الدولي لكرة القدم. ويركز برنامج المتطوعين على حشد المتطوعين في الفعاليات التي تنظمها اللجنة العليا وشركاؤها، وذلك لبناء قدرات المتطوعين ودعم خبرتهم، كما أننا نعمل مع العديد من الشركاء مثل وزارة الثقافة والرياضة ومؤسسة قطر وجامعة قطر وغيرهم، حيث نعمل معاً على رفع مستوى المشاركة للمتطوعين المحليين وأيضا القادمين من المنطقة أو العالم في اطار استعداداتنا لبطولة كأس العالم، وسنستمر في العمل على فرص التدريب المقدم للمتطوعين لنبث روح الحماسة وتطوير المهارات فيما بينهم ليكونوا على أتم الاستعداد لتقديم خدماتهم في طريق انجاح هذه الاستضافة التاريخية وترك ارث عظيم من الصداقة والمحبة للارتقاء بقطر وتطويرها. 

◄  أصبحت بطولة كأس العالم للأندية FIFA 2020 على الأبواب، ما هي استعداداتكم لاستضافة هذا الحدث؟

►  سيلعب المتطوعون دوراً محورياً في هذه البطولة، حيث إننا سنستغل هذه الفرصة الكبيرة لاختبار جاهزية منشآت البطولة، والبنية التحتية لعمليات النقل، والخطط التشغيلية للدولة المستضيفة، فهي مناسبة مثالية لصقل مفهوم استضافتنا لبطولة كأس العالم لكرة القدم في 2022، وايضا لضمان توفير تجربة رائعة سواء للاعبين أو المشجعين بعد سنتين من الآن. 

◄  كم عدد المتطوعين الذين سيشاركون في تنظيم بطولة كأس العالم للأندية FIFA 2020؟ 

► سيتم توزيع حوالي 1500 متطوع على 14 مشروعاً لانجاح استضافة هذه البطولة، ويتم حالياً اجراء المقابلات مع المتطوعين والتعرف عليهم، وسيحصل من يقع الاختيار عليهم على مجموعة من التدريبات استعداداً لأداء أدوارهم بالشكل الأمثل وتوفير تجربة لا تنسى للمشاركين فيها.

اقرأ المزيد

بصمة عنابية في سباق التتابع بمونديال طوكيو لألعاب القوى

اختتم منتخبنا الوطني لألعاب القوى مشاركته ببطولة العالم التي استضافتها العاصمة اليابانية طوكيو بانجاز جديد بعدما انهى فريق... اقرأ المزيد

42

| 22 سبتمبر 2025

آية مجدي بطلة الطاولة العربية

توجت آية محمد مجدي لاعبة منتخبنا الوطني الأول لكرة الطاولة للسيدات بلقب بطلة العرب في إنجاز تاريخي يحدث... اقرأ المزيد

26

| 22 سبتمبر 2025

بهدف استبعادها رسمياً من المسابقات الأوروبية لكرة القدم.. جهود قطرية لطرد إسرائيل من الاتحاد الأوروبي

- الإبعاد سيكون ضربة قاضية للكيان المنبوذ في تنفيذية اليويفا -17 دولة من أصل 20 جاهزة للتصويت على... اقرأ المزيد

154

| 22 سبتمبر 2025