أطلقت المملكة العربية السعودية المرحلة التجريبية من خدمة تأشيرة الباقات السياحية، التي تتيح للسائح الحصول على تأشيرة سياحية ضمن باقة سفر متكاملة يتم...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
634
كهرماء تستقصي رضا المشتركين باستبيان شامل
19 يونيو 2023 , 07:00ص
الدوحة - الشرق
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء عن إطلاق استبيانٍ شامل لتحديد مدى رضا مشتركيها عن جودة الخدمات المقدمة من المؤسسة في دولة قطر. وجاء هذا الإعلان في إطار التزام المؤسسة بوضع المشتركين في قلب عملية صنع القرار، لضمان تلبية احتياجاتهم على أعلى المستويات في كافة الأوقات. وأشارت المؤسسة في بيانها الصادر عنها إلى الأهمية الكبيرة التي يحملها هذا الإعلان، إذ توفر الاستطلاعات السنوية الموسّعة من هذا النوع المعلومات الكافية لطواقم كهرماء للتعرف على آراء المشتركين وقياس مدى ثقتهم بالخدمات المقدمة، وضمان راحتهم وسير أعمالهم بكفاءة وسرعة، بما يوفر الأساس اللازم للعمل على سد كافة الثغرات والارتقاء بمستوى تجربة المشتركين إلى أعلى معدلات الرضا عالمياً. وأفادت المؤسسة بأنه من المخطط نشر الاستبيان طوال الفترة بين شهري يونيو وأكتوبر 2023.
وعملت كهرماء على تصميم الاستبيان وتعميمه بالتعاون مع شركة "نيسلون" الاستشارية بصفتها الجهة المخولة لإجراء علميات المسح المطلوب بالنيابة عن المؤسسة أصولاً. ويستهدف الاستبيان مختلف شرائح المشتركين، سواء السكنية منها أو التجارية أو المؤسسية، إلى جانب كبار المشتركين والجهات الصناعية في الدولة. وتسعى المؤسسة من خلال الاستبيان إلى الحصول على معلومات وآراء الاستشاريين والمقاولين العاملين في قطاع الكهرباء في الدولة، والذين يمثلون المشتركين وينوبون عنهم في أعمال رخص البناء وعملية توصيل الخدمة، وذلك بغرض التعرف على مدى رضاهم عن كفاءة المؤسسة في تخطيط وتنفيذ هذه العمليات الحيوية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع الرئيس المشارك في شركة أوكتري كابيتال مانجمنت
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي رئيس مجلس إدارة جهاز... اقرأ المزيد
قطر تحول كأس العالم إلى إرث سياحي مستدام
نشرت قطر للسياحة تقريرا جديدا حول استفادة القطاع السياحي المحلي من مونديال قطر 2022، حيث جاء في التقرير:... اقرأ المزيد
الدولي الإسلامي يفوز بجائزة من MEA Finance
حصد الدولي الإسلامي جائزة مرموقة جديدة تعزز مكانته الريادية في قطاع الصيرفة الرقمية، حيث فاز بجائزة البنك الأفضل... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
لـ 7 دول بينها مصر وبـ 400 ريال.. السعودية تطلق "تأشيرة الباقات السياحية" الجديدة
تعويض شخص 1.5 مليون ريال عن إصابته في حادث مروري
في إنجاز قانوني جديد يُضاف إلى سجل أعماله المهنية، نجح مكتب المحامي خليفة بن عبدالله آل محمود للمحاماة والاستشارات القانونية في الحصول على...
لـ160 وجهة.. عرض جديد من "القطرية" بخصم 20% على تذاكر الدرجة السياحية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عبر موقعها الإلكتروني، عن عرض جديد للسفر خلال موسم الصيف إلى 160 وجهة بخصومات تصلحتى 20% على الدرجة السياحية...
ماذا تعني الإشارة التي رفعها حسام حسن في مباراة مصر والأرجنتين؟
شهدت مواجهة المنتخب المصري ونظيره الأرجنتيني في دور الـ16 من بطولة كأس العالم 2026 لقطة مثيرة للجدل، بطلها المدير الفني لـالفراعنة حسام حسن،...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع الرئيس المشارك في شركة أوكتري كابيتال مانجمنت
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي رئيس مجلس إدارة جهاز قطر للاستثمار، مع السيد هوارد...
قطر تحول كأس العالم إلى إرث سياحي مستدام
نشرت قطر للسياحة تقريرا جديدا حول استفادة القطاع السياحي المحلي من مونديال قطر 2022، حيث جاء في التقرير: مع انطلاق بطولة كأس العالم...
الدولي الإسلامي يفوز بجائزة من MEA Finance
حصد الدولي الإسلامي جائزة مرموقة جديدة تعزز مكانته الريادية في قطاع الصيرفة الرقمية، حيث فاز بجائزة البنك الأفضل ابتكاراً في الخدمات المصرفية للأفراد...
بنك HSBC يعقد شراكة مع “نقودي”
أعلن بنك HSBC قطر امس عن إطلاق خدمة جديدة لقبول المدفوعات لعملائه من الشركات، وذلك من خلال شراكة مع “نقودي”، الشركة الرائدة في...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
تطور شرط عدم المنافسة في قانون العمل القطري
عباد وليد مبارك الشمالي
-
الكرامة المهنية.. آخر حدود التنازل
المهندس إبراهيم بن هاشم السادة
-
الكرة المغربية... كيف أقنع المشروع أفضل المواهب باختيار المغرب؟
نايف خالد الشرشني
-
إيران تقوض مكتسبات مذكرة التفاهم
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 توسع المدارس المسائية لاستيعاب الطلبة برسوم مخفضة
يواصل قطاع شؤون التعليم الخاص بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي التوسع في تطبيق نظام الدراسة بالفترة المسائية، في إطار جهوده الرامية إلى تعزيز...
- 2 مع دخول القانون حيز التنفيذ.. كيف تحسب الضريبة على مشروبك المحلى بالسكر؟
دخل القانون رقم (2) لسنة 2026 بشأن الضريبة الانتقائية على المشروبات المحلاة اليوم الاثنين 6 يوليو 2026 حيز التنفيذ. ويشمل القانون جميع المنتجات...
- 3 للمسافرين من مطار حمد.. كل ما تريد معرفته عن خدمة المسار السريع الجديدة وطريقة تفعيلها وشروطها
أطلق كل من مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية خدمة المسار السريع البيومترية لتسهيل تجربة المغادرة وتقليل الإجراءات الورقية المعتادة خلال السفر وذلك...