انتهت مهلة الشهرين التي حددتها وزارة الداخلية، لتعديل أوضاع المركبات التي انتهت تراخيصها وتجاوزت المدة القانونية. وكانت الإدارة العامة للمرور قد أمهلت، في...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
542
كهرماء تستقصي رضا المشتركين باستبيان شامل
19 يونيو 2023 , 07:00ص
كهرماء
الدوحة - الشرق
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء عن إطلاق استبيانٍ شامل لتحديد مدى رضا مشتركيها عن جودة الخدمات المقدمة من المؤسسة في دولة قطر. وجاء هذا الإعلان في إطار التزام المؤسسة بوضع المشتركين في قلب عملية صنع القرار، لضمان تلبية احتياجاتهم على أعلى المستويات في كافة الأوقات. وأشارت المؤسسة في بيانها الصادر عنها إلى الأهمية الكبيرة التي يحملها هذا الإعلان، إذ توفر الاستطلاعات السنوية الموسّعة من هذا النوع المعلومات الكافية لطواقم كهرماء للتعرف على آراء المشتركين وقياس مدى ثقتهم بالخدمات المقدمة، وضمان راحتهم وسير أعمالهم بكفاءة وسرعة، بما يوفر الأساس اللازم للعمل على سد كافة الثغرات والارتقاء بمستوى تجربة المشتركين إلى أعلى معدلات الرضا عالمياً. وأفادت المؤسسة بأنه من المخطط نشر الاستبيان طوال الفترة بين شهري يونيو وأكتوبر 2023.
وعملت كهرماء على تصميم الاستبيان وتعميمه بالتعاون مع شركة "نيسلون" الاستشارية بصفتها الجهة المخولة لإجراء علميات المسح المطلوب بالنيابة عن المؤسسة أصولاً. ويستهدف الاستبيان مختلف شرائح المشتركين، سواء السكنية منها أو التجارية أو المؤسسية، إلى جانب كبار المشتركين والجهات الصناعية في الدولة. وتسعى المؤسسة من خلال الاستبيان إلى الحصول على معلومات وآراء الاستشاريين والمقاولين العاملين في قطاع الكهرباء في الدولة، والذين يمثلون المشتركين وينوبون عنهم في أعمال رخص البناء وعملية توصيل الخدمة، وذلك بغرض التعرف على مدى رضاهم عن كفاءة المؤسسة في تخطيط وتنفيذ هذه العمليات الحيوية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
التجاري ينظّم ورشة للمدارس حول إدارة النقد
في إطار التزامه بدعم الاستدامة وتعزيز كفاءة العمليات في القطاع التعليمي، نظّم البنك التجاري ورشة عمل حصرية لمالكي... اقرأ المزيد
مؤشر البورصة يرتفع مدعوما بأربعة قطاعات
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، امس، مرتفعا بواقع 3.45 نقطة، أي ما يعادل 0.03 في المائة، ليصل إلى... اقرأ المزيد
المصرف يشهد إقبالاً كبيراً في يوم التوظيف المفتوح
أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، عن الاختتام الناجح ليوم التوظيف المفتوح، الذي نظّمه بالتعاون مع وزارة العمل، وبحضور... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
السجن والغرامة.. تعرف على عقوبة تسيير المركبات غير المرخصة مع انتهاء مهلة الداخلية
البلدية تغلق منشأة غذائية شهيرة للخبز والحلويات إغلاقاً كلياً 14 يوماً
أغلقت وزارة البلدية منشأة غذائية إغلاقاً كلياً لمدة 14 يوماً لمخالفتها قانون تنظيم الأغذية الآدمية رقم 8 لسنة 1990 بشأن تنظيم مراقبة الأغذية...
الداخلية: ضبط المتورطين في فيديو الاعتداء بألفاظ خادشة للحياء وإحالتهم للجهات المختصة
أعلنت وزارة الداخلية أن إدارة الأمن الوقائي تمكنت من تحديد هوية جميع المتورطين في واقعة ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي من...
ذقت مرارة الفقد وأشعر بعمق الجرح.. د. حمد الكواري ينعى نجل ونجلة السفير القطري بأثيوبيا
نعى سعادة الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري وزير الدولة ورئيس مكتبة قطر الوطنية،نجل ونجلةسفير دولة قطر لدى أثيوبيا بعد أن وافتهما المنية إثرحادث...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
القطرية توقع اتفاقية مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية توقيع اتفاقية لتقديم خدمات المناولة الأرضية القياسية مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية، وذلك في خطوة تعكس تقدماً مهماً في...
التجاري ينظّم ورشة للمدارس حول إدارة النقد
في إطار التزامه بدعم الاستدامة وتعزيز كفاءة العمليات في القطاع التعليمي، نظّم البنك التجاري ورشة عمل حصرية لمالكي المدارس، في مبنى البنك التجاري...
مؤشر البورصة يرتفع مدعوما بأربعة قطاعات
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، امس، مرتفعا بواقع 3.45 نقطة، أي ما يعادل 0.03 في المائة، ليصل إلى مستوى 10928.23 نقطة. ودعم الجلسة...
المصرف يشهد إقبالاً كبيراً في يوم التوظيف المفتوح
أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، عن الاختتام الناجح ليوم التوظيف المفتوح، الذي نظّمه بالتعاون مع وزارة العمل، وبحضور السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الوساطة القطرية.. وتحديات اتفاق غزة
رأي الشرق
-
طال ليلك أيها الحاسد
إبراهيم عبدالرزاق آل إبراهيم
-
الأرض.. كروية أم مسطحة ؟!
د. عبدالله العمادي
-
لماذا تكتب؟..
إبراهيم عبد المجيد
الأكثر رواجاً
- 1 انخفاض بالمليارات في حجم إنفاق القطريين على السياحة في الخارج
انخفض حجم إنفاق المواطنين القطريين على السياحة في الخارج خلال النصف الأول من عام 2025 بنسبة 16.60% سنوياً، مقارنة بالفترة نفسها من العام...
- 2 للأفراد والشركات.. "جمارك قطر" توضح 5 خطوات لتسجيل السيارات المستوردة
أوضحت الهيئة العامة للجماركخطوات تسجيل المركبات المستوردة للشركات والأفراد عبر نظام النديب. وقالت عبر منشور بمنصة إكس، اليوم الإثنين، إنه يمكن للشركات والأفراد...
- 3 مصر تفرض أكبر غرامة في تاريخها على بنك خليجي
فرض البنك المركزي المصري غرامة مالية قياسية بقيمة 1 مليار جنيه (21 مليون دولار) على بنك أبوظبي الأول مصر، بسبب إصدار تسهيلات ائتمانية...