رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تقارير وحوارات

295

مركز الخدمة بإحدى شركات الإتصالات لا يرد على المشتركين

18 يونيو 2014 , 08:55م
alsharq
محمد العقيدي

انتقد عدد من مشتركي إحدى شركات الإتصالات من تأخر وعدم رد مركز الإتصالات على هواتف المشتركين، التي تتوالى يومياً للإستفسار، لافتين إلى أن بعض المشتركين يقضون قرابة الساعة في الانتظار على الخط ولا يتم الرد عليهم.

وطالبوا بمعرفة أسباب كل ذلك التأخير، الذي أصبح يعطل مصالحهم في الاستفسار عن بعض الأمور والخدمات في تلك الشركة.

وقالوا: في كل مرة نتصل فيها بمركز الاتصالات في تلك الشركة، لا نجد أي رد من قبل الموظفين، مطالبين هذه الشركة بسرعة الرد على المشتركين.

ولفتوا إلى أن تلك الشركة بصدد تطوير خدماتها في مختلف المجالات، خاصة في مركز الاتصالات، كما يتضح للمتصلين من خلال المجيب الآلي، ولكن مضى أكثر من شهرين تقريباً على هذا التطوير، ومع ذلك لا يوجد أي رد من قبل مركز الاتصالات في تلك الشركة.

اقرأ المزيد

alsharq أزمة إغلاق مضيق هرمز.. ضغوط متزايدة على الاقتصاد العراقي مع تراجع الصادرات النفطية

يشكل إغلاق مضيق هرمز، ولو بشكل جزئي، في ظل تصاعد التوترات الإقليمية، أحد أخطر التطورات التي تضرب أسواق... اقرأ المزيد

268

| 05 أبريل 2026

alsharq للموظفين والعمال.. تعرف على شروط "زكاة الراتب" وقيمتها وطريقة حسابها

كثيراً ما يتساءل الناس عن ما يُعرف بـبزكاة الراتب وشروطها وقيمتها وكيفية حسابها خاصة مع شهر رمضان المبارك.... اقرأ المزيد

9900

| 27 فبراير 2026

alsharq من مدفع الإفطار إلى إمساكية الفاتح.. رمضان يعيد رسم ملامح إسطنبول الروحية

لا يقتصر شهر رمضانالمبارك في مدينة إسطنبول التركية على الصيام والعبادة، بل يعود كل عام ليبعث الحياة في... اقرأ المزيد

266

| 23 فبراير 2026

مساحة إعلانية