توفي شقيقان مصريان في حادث مروري وقع في منطقة جازان جنوب المملكة العربية السعودية، أثناء عودتهما من حلقة لتحفيظ القرآن الكريم. ونُقل الشقيقان...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2272
العطل التقني امتد لساعات طويلةاستياء عملاء "فودافون قطر" من إنقطاع الشبكة
17 يوليو 2017 , 06:40م
الدوحة - الشرق
تلقت "الشرق" العديد من الإتصالات من قبل مستهلكين يشتكون من تعطل مصالحهم وأعمالهم جراء انقطاع شبكة "فودافون قطر" لساعات طويلة.
مؤكدين أن هذا الخلل أدى إلى عدم القدرة على الإتصال الهاتفي أو التواصل عبر شبكة الإنترنت، الأمر الذي أدى إلى اكتظاظ عملاء الشركة في فروعها، للاستفسار عن أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، والذي امتد لفترة طويلة قرابة الساعات العشر دون أسباب واضحة، إلا أن شركة فودافون بيّنت سبب هذا العطل عبر صفحتها الرسمية في تويتر حيث قالت: نواجه حالياً صعوبات تقنية، من المحتمل أنك لن تتمكن من الاتصال بالشبكة خلال هذا الوقت، أثناء إجراء عملية تحديث مهمة للشبكة في صباح الأمس، واجهتنا مشكلة تقنية أدت إلى انقطاع الخدمة. ويبذل فريق فودافون قصارى جهده لاستعادتها، ونحن إذ نعرب عن بالغ أسفنا للتأخير في ذلك، فإننا سنحيطكم بآخر المستجدات حول أي تقدم يتم إحرازه على هذا الصعيد.
إلا أن هذه الرسائل لم ترض المستهلكين الذين أبدوا استياءهم البالغ جراء هذا العطل التقني المفاجئ، والذي امتد لوقت طويل دون سابق إنذار، مطالبين الشركة بالتعويضات اللازمة حال استرجاع الاتصال بالشبكة خاصة وأن العديد من العملاء ترتبط أعمالهم بشبكة الانترنت.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
قطر للسياحة تنظم الجلسة الثانية من برنامجها التدريبي لقيادات قطاع الضيافة
نظمت قطر للسياحة، بالتعاون مع /دليل فوربس للسفر/، الجلسة الثانية من برنامجها التدريبي المخصص لقيادات قطاع الضيافة بهدف... اقرأ المزيد
غرفة قطر تبحث التعاون الصناعي والاستثماري مع أوزبكستان
بحثت غرفة قطر، اليوم، ووكالة تطوير الصناعات الخفيفة التابعة لمجلس وزراء جمهورية أوزبكستان، العلاقات الاقتصادية والتجارية بين البلدين،... اقرأ المزيد
الذهب ينخفض وسط ترقب بيانات التضخم الأمريكية
تراجع الذهب اليوم بعد بلوغه أعلى مستوى في أكثر من ثلاثة أشهر في الجلسة السابقة، وسط ترقب المستثمرين... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
فاجعة لأسرة مصرية بالسعودية.. وفاة شقيقين في حادث مروري بعد خروجهما من حلقة تحفيظ القرآن
بينها القاهرة وجدة.. 4 وجهات عربية ضمن أحدث عروض تذاكر السفر من الخطوط القطرية
كشفت الخطوط الجوية القطرية عن أحدث عروضها على تذاكر رحلات الدرجة السياحية من الدوحة إلى وجهات عربية وغربية، خلال شهري أغسطس وسبتمبر الجاري....
العدل: الحبس 5 سنوات وغرامة 5 ملايين ريال لمخالفة ترميز العقارات
أوضحت وزارة العدل في منشورين لها عبر منصة إكس، أن مجلس الوزراء وافق على مشروع قانون بتنظيم ترميز العقارات وتداول الرموز العقارية ومشروع...
مبادرة لدعم طلبة الأسر محدودة الدخل
في إطار تعزيز الشراكات المجتمعية ودعم مسيرة التعليم، أعلنت المؤسسة العامة للحي الثقافي كتارا عن تعاونها مع مركز «الأقربون» التابع لقطر الخيرية ضمن...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الذهب يتراجع مع تقييم المستثمرين لمسار السياسة النقدية الأمريكية
تراجعت أسعار الذهب في التعاملات الآسيوية اليوم، وسط ترقب المستثمرين لمسار السياسة النقدية الأمريكية. وانخفض الذهب في المعاملات الفورية بنسبة 0.5 بالمئة إلى...
Ooredoo تحصل على اعتماد «مكان رائع للعمل»
في وقت تتنافس فيه المؤسسات حول العالم على استقطاب الكفاءات الاستثنائية، حصلت مجموعة Ooredoo على اعتمادGreat Place to Work® («مكان رائع للعمل®»)، الذي...
371 مليون ريال تداول العقارات في أسبوع
بلغ حجم تداول العقارات في عقود البيع المسجلة لدى إدارة التسجيل العقاري بوزارة العدل خلال الفترة من 16 إلى 20 أغسطس الجاري، 315...
قطر للسياحة: الارتقاء بمستوى تقديم خدمات الضيافة الفاخرة
- عمر الجابر: تطوير قدرات قادة قطاع الضيافة والتميز في تقديم الخدمات -بناء قطاع ضيافة أكثر تنافسية واستدامة يسهم في تعزيز جودة تجربة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
المولد النبوي.. من نور السيرة إلى واقع الحياة
د. سمير محمد سلوم
-
لا تسرقوا من أبنائكم حلم الغد
جمعان عبدالله السعدي
-
طريق يبدأ بالعلم.. وينتهي إلى الجنة
د. فاطمة سعد النعيمي
-
دبلوماسية الحوار في مواجهة أزمات المنطقة
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 الصحة: حظر تداول واستخدام مستحضرات الببتايد (Peptides) غير المرخصة
انطلاقاً من مسؤولية إدارة الصيدلة والرقابة الدوائية في حماية الصحة العامة وضمان سلامة المرضى، وحرصاً على تداول المنتجات الطبية المرخصة التي تستوفي متطلبات...
- 2 البلدية تغلق 41 مؤسسة غذائية مخالفة
كشفت وزارة البلدية عن حصيلة أعمال البلديات خلال الربع الثاني من عام 2026، التي شملت بلديات الدوحة والريان والوكرة والخور والذخيرة والظعاين والشحانية...
- 3 جدة جاهزة لـ "خليجي 27"
- اللجنة المنظمة تضع اللمسات الأخيرة لاستقبال الأشقاء -الاستعانة بطواقم تحكيم محايدة من أوروبا وأفريقيا وآسيا - 8 منتخبات خليجية تدخل غمار المنافسة...