نشرت إدارة الأرصاد الجوية التابعة للهيئة العامة للطيران المدني صورة لظهور سحب الماماتوس في منطقة السدريه. ووفقا لأرصاد قطر فإن سحب الماماتوس من...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2194
العطل التقني امتد لساعات طويلةاستياء عملاء "فودافون قطر" من إنقطاع الشبكة
17 يوليو 2017 , 06:40م
الدوحة - الشرق
تلقت "الشرق" العديد من الإتصالات من قبل مستهلكين يشتكون من تعطل مصالحهم وأعمالهم جراء انقطاع شبكة "فودافون قطر" لساعات طويلة.
مؤكدين أن هذا الخلل أدى إلى عدم القدرة على الإتصال الهاتفي أو التواصل عبر شبكة الإنترنت، الأمر الذي أدى إلى اكتظاظ عملاء الشركة في فروعها، للاستفسار عن أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، والذي امتد لفترة طويلة قرابة الساعات العشر دون أسباب واضحة، إلا أن شركة فودافون بيّنت سبب هذا العطل عبر صفحتها الرسمية في تويتر حيث قالت: نواجه حالياً صعوبات تقنية، من المحتمل أنك لن تتمكن من الاتصال بالشبكة خلال هذا الوقت، أثناء إجراء عملية تحديث مهمة للشبكة في صباح الأمس، واجهتنا مشكلة تقنية أدت إلى انقطاع الخدمة. ويبذل فريق فودافون قصارى جهده لاستعادتها، ونحن إذ نعرب عن بالغ أسفنا للتأخير في ذلك، فإننا سنحيطكم بآخر المستجدات حول أي تقدم يتم إحرازه على هذا الصعيد.
إلا أن هذه الرسائل لم ترض المستهلكين الذين أبدوا استياءهم البالغ جراء هذا العطل التقني المفاجئ، والذي امتد لوقت طويل دون سابق إنذار، مطالبين الشركة بالتعويضات اللازمة حال استرجاع الاتصال بالشبكة خاصة وأن العديد من العملاء ترتبط أعمالهم بشبكة الانترنت.
اقرأ أيضاً
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
بعد ظهورها في سماء قطر.. تعرف على سحب الماماتوس
وزارة الداخلية تعلن إمكانية إقامة المناسبات الاجتماعية بالأماكن المفتوحة اعتباراً من اليوم
أعلنت وزارة الداخلية عن إمكانية إقامة المناسبات الاجتماعية بما في ذلك حفلات الزواج ومجالس العزاء في الأماكن المفتوحة اعتباراً من اليوم الأربعاء 25...
7 أيام لانطلاق المرحلة الثانية لاستبدال لوحات المركبات في قطر بالتصميم الجديد
بدأ العد التنازلي لانطلاق المرحلة الثانية من مشروع استبدال لوحات المركبات بلوحات أرقام جديدة والمقرر لها 1 أبريل المقبل. وفي 12 ديسمبر الماضي...
لأكثر من 90 وجهة.. القطرية تعلن عن زيادة عدد الرحلات الجوية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن تحديث جدول رحلاتها الجوية، والذي يظهر زيادة تدريجية في عدد الرحلات من وإلى الدوحة. يشمل هذا التحديث الأخير...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
خبيران: أمن الطاقة يتطلب تجاوز النموذج التقليدي وبناء منظومة مرنة متعددة المسارات
تلقي التوترات في الشرق الأوسط بظلالها على الأسواق العالمية، في وقت تتسارع فيه التحولات الجيوسياسية والاقتصادية، مما يجعل أمن الطاقة أحد أهم مرتكزات...
ارتفاع أسعار الذهب أكثر من 3 بالمئة
ارتفعت أسعار الذهب أكثر من ثلاثة بالمئة اليوم، بفضل عمليات شراء مدفوعة بالهبوط الذي شهدته في وقت سابق من هذا الأسبوع، في وقت...
سعر نفط عمان يرتفع بأكثر من 7 دولارات
ارتفع سعر نفط عمان الرسمي لتسليم شهر مايو المقبل، إلى 119 دولارا و52 سنتا للبرميل، مسجلا اليوم زيادة قدرها 7 دولارات و10 سنتات...
سعر برميل النفط الكويتي ينخفض 13.32 دولار
انخفض سعر برميل النفط الكويتي 13.32 دولار ليبلغ 110.83 دولار للبرميل في تداولات أمس الخميس، مقابل 124.15 دولار للبرميل في تداولات أمس الأول،...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر ملتقى الثقافات.. اختلاف التاريخ والتقاء العمق
مها سعد الكواري
-
رجالنا لهم كل التقدير
يوسف مبارك شاهين الكواري
-
قَطرُ.. عبقرِيَّةُ الثَّباتِ ورِسالةُ السَّلامِ وبِناءُ الإنسانِ
سامي جاد الشامي
-
خيمة على حافة العاصفة
غادة عايش خضر
الأكثر رواجاً
- 1 الأرصاد الجوية تحذر من أمطار رعدية ورياح قوية على الساحل وفي عرض البحر
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من أمطار رعدية على بعض المناطق في البداية مصحوبة برياح قوية عل الساحل .. ومن أمطار رعدية مع رؤية...
- 2 اعتباراً من 31 مارس.. السير باتجاه واحد بمداخل مدينة حمد الطبية
أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن بدء تطبيق تعديل مروري جديد في مدينة حمد بن خليفة الطبية اعتبارًا من يوم الثلاثاء 31 مارس 2026،...
- 3 الأمين العام لمجلس التعاون: إذا زادت حدة الاعتداءات الإيرانية سنرفع وتيرة الدفاع عن أنفسنا
قال الأمين العام لمجلس التعاون الخليجي، جاسم البديوي، إن دول المجلس لا ترغب في الانجرار إلى حرب لا ناقة لها فيها ولا جمل،...