محليات

3042

"اسألني" خدمة في درب الساعي للرد على استفسارات الجمهور

"اسألني".. من أبرز الخدمات التي امتاز بها درب الساعي لهذا العام، التي تُعنى بتوفير الرد على استفسارات جمهور درب الساعي، من الثامنة صباحاً وحتى الحادية عشرة ليلاً، وقد عمدت اللجنة العليا المنظمة لفعاليات درب الساعي على توفير هذه الخدمة، للحاجة الماسة إليها، لاسيما في الرد على استفسارات الجمهور.وقد لاقت خدمة "اسألني" استحسان الجميع من زوار درب الساعي، سيما وأنَّ الخدمة يتم تنفيذها للسنة الأولى، بهدف تسهيل الأمر على الزوار الذين قد لا تكون لديهم دراية كفاية بالمكان، وبأماكن الفعاليات التي يحتضنها مقر درب الساعي.

في هذا السياق تحدث إلينا أحد القائمين على كشك "اسألني" حول أهمية هذه الأكشاك، وهي خمسة موزعة على ممرات درب الساعي، وكشك رئيسي لدى البوابة الرئيسية لمدخل درب الساعي، الذي عادة ما تودع به المفقودات.

إلا أنَّ الأكشاك الداخلية تقوم بالرد على استفسارات الجمهور، أيضا تعتبر نقطة رئيسية لبعض رجال الأمن في حال فقدان أحد الأطفال والديه. وأشار إلى أنَّ كافة الأكشاك وفرَّت عددا من المقاعد المتحركة خدمة لكبار السن بالتنسيق مع مركز تمكين ورعاية كبار السن، خدمة مجانية دون أدنى شك لمرتادي درب الساعي من كبار السن، الذين يريدون الاستمتاع بالأجواء التي يوفرها درب الساعي إلا أنَّ صعوبة المشي لمسافات طويلة قد تعوقهم، لذا تم توفير هذه الخدمة. وأضاف قائلاً:

«إنَّ أغلب الأسئلة التي تردنا من قبل الجمهور، تؤكد مدى الحاجة لهذه الخدمة، في مساحة بحجم مساحة درب الساعي، وبعد الإجابة عن استفسارات السائلين يتم تزويدهم بخريطة الموقع لتكون بمثابة مرشد لهم، تعرفهم على مداخل ومخارج درب الساعي الرئيسية، وعلى الفعاليات التي يتضمنها.

فضلا على أنَّ الخريطة تتضمن 10 آداب عامة تتلخص في عدم لمس المجسمات المعروضة أو العبث بها، الحفاظ على النظافة العامة، الحفاظ على الخصوصية في التصوير، الالتزام بالزي المحتشم، الحفاظ على الأطفال وعدم تركهم في الفعاليات وحدهم، مرافقة طلاب المدارس أثناء الوجود في الأماكن الخاصة، عدم ترك الأمتعة أو الأشياء الثمينة بدون مراقبة، ممنوع التدخين، ولا يسمح بتوزيع المواد المطبوعة من أي نوع.» وحول الأعداد التي يتلقاها كل كشك يوميا من الأسئلة، لفت المتحدث في تصريحاته إلى أن الكشك الواحد يتلقى قرابة 400 استفسار وسؤال وشكوى ومقترح، بمجموع 1600 سؤال واستفسار بصورة يومية.

اقرأ أيضاً

سمو الأمير يستقبل الرئيس التنفيذي لشركة روس نفط

الإنجاز تخطى 80%.. رئيس "أشغال" يتفقد مشروع إنشاء 14 مدرسة جديدة

قطر تدين بشدة محاولات استهداف منشآت بترولية سعودية بطائرات مسيرة قادمة من الأراضي العراقية

أخبار ذات صلة

تواصل الاعتداءات الإسرائيلية على جنوب لبنان رغم توقيع الاتفاق الإطاري

ثاني الإنسانية تكشف الجهات التي ستقوم بتوزيع مليون نسخة في ثواب الأمير الوالد