يعلن الديوان الأميري الحداد العام في كافة أنحاء الدولة على فقيد الوطن الكبير المغفور له بإذن الله صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
1816
تنظيم الاتصالات تنظم فعالية توعوية بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك
16 مارس 2022 , 04:42م
الدوحة - قنا
تنظم هيئة تنظيم الاتصالات فعالية توعوية في الفترة من 18 إلى 20 مارس الجاري، وذلك بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف 15 مارس من كل عام.
وتعد هذه الفعالية، التي تقام في كورنيش /كتارا/، واحدة من مبادرات هيئة تنظيم الاتصالات في مجال حماية مستهلكي خدمات الاتصالات بدولة قطر، حيث تهدف الهيئة إلى التواصل بشكل مباشر مع المستهلكين لتوعيتهم بحقوقهم ومسؤولياتهم المتعلقة باستخدامهم لخدمات الاتصالات.
وتتضمن الفعالية أنشطة توعوية مخصصة للكبار والأطفال على حد سواء، فضلا عن ذلك سيقوم الفريق المختص بالهيئة بتوعية المستهلكين بمواضيع متعددة تتعلق بخدمات الاتصالات مثل أمان الأطفال على الإنترنت، والرسائل والمكالمات الاحتيالية، والتجوال الدولي، وشروط وأحكام الخدمات، والحد الائتماني، بالإضافة إلى تعريفهم بإجراءات تقديم شكوى لهيئة تنظيم الاتصالات حول خدمات الاتصالات، واستقبال استفساراتهم وشكواهم ذات الصلة بشكل مباشر خلال الفعالية.
وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن حماية مستهلكي خدمات الاتصالات لا تقتصر على اليوم العالمي لحقوق المستهلك، فإلى جانب توعية المستهلكين بحقوقهم ومسؤولياتهم، فإن الهيئة تقوم بوضع اللوائح التنظيمية ذات الصلة، ومراقبة التزام شركات الاتصالات، بالإضافة إلى مراقبة جودة شبكات وخدمات الاتصالات المقدمة.
وأضافت أن الهيئة تقوم أيضا باستقبال شكاوى المستهلكين في حال لم تقم شركة الاتصالات بحلها أو في حال لم يكونوا راضين عن الحل المقدم، داعية المستهلكين للانضمام إلى الفعالية التوعوية لمعرفة المزيد عن حقوقهم ومسؤولياتهم حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مدروسة عندما يتعلق الأمر باستخدامهم لخدمات الاتصالات.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الرئيس السنغالي يصل الدوحة لتقديم العزاء في فقيد الوطن الكبير
وصل فخامة الرئيس باسيرو ديوماي فاي، رئيس جمهورية السنغال والوفد المرافق له إلى الدوحة، مساء اليوم، لتقديم العزاء... اقرأ المزيد
سمو الأمير يستقبل الرئيس الأرميني
استقبل حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، فخامة الرئيس فاهاغن خاتشاتوريان رئيس... اقرأ المزيد
مجلس الوزراء الكويتي: الأمير الوالد قائد عظيم ورمز شامخ تميز بالرؤية الثاقبة
تقدم مجلس الوزراء الكويتي بخالص العزاء والمواساة إلى ححضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الديوان الأميري يعلن الحداد العام في الدولة
الديوان الأميري ينعي فقيد الوطن الكبير صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني
أصدر الديوان الأميري بياناً: (بسم الله الرحمن الرحيم) “يا أيتها النفس المطمئنة ارجعي إلى ربك راضية مرضية فادخلي في عبادي وادخلي جنتي” صدق...
الداخلية : 3 إصابات من بينها طفل إثر سقوط شظايا ناتجة عن عمليات الاعتراض
في إطار المتابعة المستمرة للمستجدات الميدانية، أكدت وزارة الداخلية أن الجهات الأمنية وفرق الدفاع المدني، باشرت إجراءاتها وفق خطط الاستجابة المعتمدة إثر الاعتداءات...
وزارة الدفاع تعلن تصدي القوات المسلحة لهجمة صاروخية استهدفت دولة قطر
أعلنت وزارة الدفاع عن تصدي القوات المسلحة لهجمة صاروخية استهدفت دولة قطر.
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
النفط يصعد 2 بالمئة لأعلى مستوى في شهر
قفزت أسعار النفط نحو اثنين بالمئة عند التسوية، اليوم، إلى أعلى مستوياتها في شهر، بعد معاودة الولايات المتحدة فرض حصار بحري على إيران،...
أسعار النفط تسجل أعلى مستوى لها خلال شهر
سجلت أسعار النفط أعلى مستوى لها خلال 4 أسابيع، مع تصاعد التوترات في منطقة الشرق الأوسط وإعادة الولايات المتحدة فرض حصارها البحري على...
تراجع الذهب مع تصاعد التوترات بالمنطقة
تراجعت أسعار الذهب بأكثر من 1% خلال تعاملات امس، مع تجدد الضربات العسكرية في الشرق الأوسط، ما عزز المخاوف من تصاعد التضخم ورسخ...
المصرف يتخارج جزئياً من حصته في «بيمه»
أنجز مصرف قطر الإسلامي بنجاح عملية تخارج جزئي بنسبة 13.75% من حصته في شركة الضمان للتأمين الإسلامي “بيمه“ لصالح مجموعة من الشركات ذات...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الأمير الوالد.. إرث لا يموت
محمود الرحمن حامد البلوشي
-
الأمير الوالد ومسيرة الوفاء لذوي الإعاقة
د. هلا السعيد
-
الأمير الوالد صفحة من التاريخ لا تنطوي
سعود بن مبارك النصر
-
قائد في ذاكرة قطر
بدور المطيري
الأكثر رواجاً
- 1 إعلان من الديوان الأميري
يعلن الديوان الأميري أن الصلاة على المغفور له بإذن الله صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني، ستقام بعد صلاة...
- 2 مكتب الاتصال الحكومي يوضح آلية تنكيس علم دولة قطر خلال فترات الحداد
نشر مكتب الاتصال الحكومي إرشاداتتوضح آلية تنكيس علم دولة قطر خلال فترات الحداد، وذلك وفقاً لأحكام القانون رقم (14) لسنة 2012، بما يضمن...
- 3 وزارة الداخلية: مستوى التهديد الأمني مرتفع
أعلنت وزارة الداخلية اليوم، أن مستوى التهديد الأمني مرتفع، داعية الجميع الالتزام بالبقاء في المنازل، وعدم الخروج، والابتعاد عن النوافذ والأماكن المكشوفة حفاظا...