ما الذي يدفع عشرات العلامات التجارية إلى نشر صور أطفال يظهر فيها نصف الوجه فقط، ومن دون أي شرح؟ سؤال تكرر بين مستخدمي...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
684
خلال حواره مع المتخصصين في قطاع السياحةجون ديجوليوس: العامل الإنساني أحد عوامل نجاح التجربة السياحية
12 نوفمبر 2018 , 09:45م
الدوحة - الشرق:
احتضن مؤتمر "مستقبل السياحة في قطر"، الذي ينظمه المجلس الوطني للسياحة بالتعاون مع IFP قطر، جلسة نقاش حصرية قدمها المؤلف الشهير جون ديجوليوس، مؤلف كتاب "ثورة خدمة العملاء"، الكتاب الأكثر مبيعاً على موقع أمازون. وقد تعاون المجلس الوطني للسياحة مع اللجنة العليا للمشاريع والإرث، لتقديم تلك الجلسة النقاشية والتي كانت بعنوان "فن تقديم تجارب لا تنسى للزوار".
وقد حظيت الجلسة النقاشية بإقبال كبير من ممثلي الشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة المرتبطة بقطاع السياحة في قطر مثل ممثلي الفنادق، وموّردي خدمات الضيافة الفندقية، والمطاعم والمستثمرين وغيرهم. وشهدت الجلسة تفاعلا كبيرا بين الخبير العالمي جون ديجوليوس وبين الحضور، حيث شاركهم آراءه ونصائحه القيّمة حول بناء علاقات وروابط طويلة الأمد مع العملاء.
وقد تركزت نصيحة ديجوليوس للحاضرين على أهمية تلبية وتوفير الاحتياجات الأساسية لكل ضيف وزائر، حتى يشعر بالاهتمام وبالرابط الشخصي مع المكان أو الشركة أو الوجهة. كما ركز ديجوليوس على أهمية العامل الإنساني في تقديم تجربة سياحية لا تنسى، حيث قال "إن جميع العاملين في قطاع السياحة، كلٌ في مركزه، هم أدوات التطور الرئيسية، وهم أسباب نجاح أية تجربة".
وتصدّر قطاع الضيافة القطري، قطاعات الضيافة في منطقة الشرق الأوسط طبقاً لآخر تقارير شركة "أوليري" المتعلقة بقياس مؤشر تجربة الضيوف، كما صنفت الدوحة ضمن أفضل 100 وجهة سياحية عالمية طبقاً لتقرير "يورومونيتور" 2017. وقام المجلس الوطني للسياحة بتنظيم مؤتمر "مستقبل السياحة في قطر" على هامش معرض قطر للضيافة، وعلى مدار ثلاثة أيام شهدت جلسات حوارية ونقاشية شارك فيها أبرز المتحدثين من خبراء السياحة في قطر والعالم، وذلك تماشياً مع أهدافه الرامية إلى تعزيز مكانة قطر كوجهة سياحية فريدة، تقدم تجارب ومنتجات سياحية أصيلة، والوصول إلى تحقيق التنمية السياحية المستدامة وصولاً إلى عام 2023 وما بعده.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
4644 شركة مؤهلة للمناقصات الحكومية
تأجيل إلزامية تقديم شهادة القيمة المحلية حتى بداية 2027 إرجاء ربط السقوف بالحدود المالية لاستيفاء الشروط بلغ عدد... اقرأ المزيد
31 مليون ريال صافي أرباح شركة التحويلية
أعلنت الشركة القطرية للصناعات التحويلية عن البيانات المالية نصف السنوية للفترة المنتهية في 30 يونيو 2026حيث بلغ صافي... اقرأ المزيد
قفزة في مبيعات السيارات الكهربائية عالمياً
قفزت مبيعات السيارات الكهربائية بشكل كبير في الربع الثاني من العام الحالي إثر الارتفاع الحاد في أسعار الوقود... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
ما قصة تريند "سيلفي الطفل" الذي غزا حسابات البراندات في قطر والخليج؟
قطر للطاقة تعلن أسعار الوقود في قطر لشهر أغسطس 2026
أعلنت قطر للطاقة، اليوم الجمعة الموافق 31 يوليو 2026، أسعار الوقود في الدولة (الديزل، والجازولين 95 سوبر والجازولين 91 ممتاز) لشهر أغسطس المقبل....
بتوجيه من سمو الأمير.. وزير الداخلية يعلن مغادرة مجموعة البحث والإنقاذ القطرية للمشاركة في إخماد حرائق إسبانيا
بتوجيه من حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، غادرت مجموعة البحث والإنقاذ القطرية الدولية التابعة لقوة الأمن...
تراخيص المدارس الخاصة تعلن زيادة مقاعد المسؤولية المجتمعية إلى 13627 مقعداً دراسياً
أكدت إدارة تراخيص المدارس الخاصة استمرار التوسع في مشروع المسؤولية المجتمعية في المدارس ورياض الأطفال الخاصة، حيث ارتفع إجمالي عدد المقاعد الدراسية المتاحة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
قطر للطاقة تعلن أسعار الوقود في قطر لشهر أغسطس 2026
أعلنت قطر للطاقة، اليوم الجمعة الموافق 31 يوليو 2026، أسعار الوقود في الدولة (الديزل، والجازولين 95 سوبر والجازولين 91 ممتاز) لشهر أغسطس المقبل....
سباق Qatar Nassau Stakes يتوج يوماً حافلاً بالندية ضمن مهرجان قطر جودوود المقدم من Visit Qatar
شهد سباق Qatar Nassau Stakes من الفئة الأولى ضمن مهرجان قطر جودوود المقدم من Visit Qatar مشاركة مميزة ضمّت أفضل المُهرات، حيث جمع...
ارتفاع أسعار الذهب مع تراجع الدولار
ارتفعت أسعار الذهب، اليوم، مدعومة بتراجع الدولار والتضخم. وصعد الذهب في المعاملات الفورية 1.1 بالمئة إلى 4109.94 دولار للأوقية (الأونصة)، وارتفعت العقود الأمريكية...
بورصة قطر تحذر من حسابات ورسائل إلكترونية مزيفة: إجراءات قانونية تجاه أي إساءة
حذرت بورصة قطر الجمهور من وجود حسابات ورسائل إلكترونية مزيفة تدعي تمثيلها أو رئيسها التنفيذي أو إدارتها أو موظفيها، وتطلب استثمارات، أو تحويل...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
المرأة الخليجية.. من الحجاب البصري إلى الحضور عبر الحرفة
روضة مبارك راشد العامري
-
العلم والمعرفة أساس دعم المنظومة الأمنية
رأي الشرق
-
نهاية القانون الدولي وفوضى العالم
د. أحمد القديدي
-
الأب.. ظِلٌّ لا يميل
جمعان عبدالله السعدي
الأكثر رواجاً
- 1 الخطوط الجوية القطرية تمدد تعليق رحلاتها إلى الكويت والبحرين وإربيل
جددتالخطوط الجوية القطريةالتعليق المؤقت للرحلات الجوية إلى البحرين (BAH) وإربيل (EBL) والكويت (KWI). وأعلنت الخطوط الجوية القطرية عبر تنبيهات السفر بموقعها الإلكتروني، اليوم...
- 2 ثاني الإنسانية تكشف الجهات التي ستقوم بتوزيع مليون نسخة في ثواب الأمير الوالد
أكد السيد إبراهيم علي عبدالله، نائب الرئيس التنفيذي بمؤسسة ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية، أن مبادرة نور ووفاء لتوزيع مليون مصحف في ثواب...
- 3 أجرى 10 آلاف عملية.. "حمد الطبية" تستقطب جرّاح قلب عالمي
أعلنت مؤسسة حمد الطبية انضمام البروفيسور أنجيلو نوبري، استشاري جراحة القلب والصدر، إلى فريق جراحي القلب والصدر بالمؤسسة، في خطوة تعكس التزامها باستقطاب...