أعلنت السفارة السعودية في قطر عن توفير حافلات لنقل مواطنيها الراغبين في العودة إلى مدينة الرياض ممن أُلغيت رحلاتهم، شريطة وجود حجز سفر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
824
أشغال: غرفة تحكم إلكترونية بأعمدة الإنارة قريباً
12 مايو 2017 , 12:42ص
الدوحة - الشرق
أعلن مصدر مسؤول بهيئة الأشغال العامة -أشغال - عن وجود خطة لإنشاء غرفة تحكم إلكترونية خاصة بأعمدة الإنارة في مختلف شوارع الدولة لرصد الأعطال وإصلاحها في أسرع وقت وأشار المصدر إلى وجود أكثر من 150 ألف عمود إنارة في جميع المناطق ويتم إصلاح الأعمدة المعطلة وغير المضاءة وفق خطة زمنية حيث يتم تجميع أعداد الأعمدة في كل منطقة ومن ثم يقوم فريق مختص بإصلاح الأعطال بسرعة.
وأوضح المصدر خلال تصريح للبرنامج الإذاعي وطني الحبيب صباح الخير إلى أن هيئة أشغال ترحب بشكاوى واستفسارات الجمهور حول أعمدة الإنارة المعطلة عبر الخط الساخن الجديد للهيئة والذي يحمل رقم 188 وسيتم التعامل بشكل فوري مع كل شكوى.
ويهدف إطلاق الرقم الجديد 188 لمركز الاتصال إلى تسهيل وتسريع عملية تواصل العملاء بكافة فئاتهم مع الهيئة من خلال توفير رقم مختصر يسهل استخدامه للوصول إلى أي من الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال، والتي تشمل تقديم طلبات الخدمة والاقتراحات والاستفسارات والشكاوى والبلاغات المتعلقة بأشغال، حيث إن المركز يعمل على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع لضمان الاستجابة لكافة متطلبات واستفسارات الجمهور.
مركز خدمة العملاء
وبالإضافة إلى ذلك تعمل فروع مركز خدمة العملاء في مقر الهيئة بمنطقة الخليج الغربي وفي مكتب شؤون قطاع الأصول بطريق سلوى، على إتاحة قنوات اتصال مباشرة للجمهور لتقديم خدمات الهيئة تحت مظلة واحدة بكل سهولة وسرعة من خلال مقابلة فريق موظفيها مباشرة والتفاعل معهم. وتشمل الخدمات التي تقدمها فروع المركز الإجابة على استفسارات العملاء والتعامل مع البلاغات والشكاوى والاقتراحات، إضافة إلى قبول طلبات الخدمة والشهادات والتصاريح.
يأتي إطلاق الرقم الجديد 188 لمركز اتصال هيئة الأشغال العامة كجزء من جهود "أشغال" لتقديم خدمات مميزة لعملائها وتسهيل إجراءات الحصول على هذه الخدمات من خلال إطلاق المبادرات المختلفة ضمن برنامج التميّز في خدمة العملاء، وذلك من أجل تطبيق إستراتيجيتها التي تضع العملاء بمختلف فئاتهم في المقام الأول.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
إعلان هام من السفارة السعودية في قطر بشأن عودة مواطنيها إلى الرياض
طالب درس في قطر أسس شركة بـ500 دولار وأصبحت قيمتها 50 مليوناً
تحتفل واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا بكثير من قصص النجاح أبرزها قصة شركة تعمل في التعليم مؤسسها جاء إلى قطر في البداية كطالب ولم...
القطريون يردون على بيان السفارة السعودية: السعوديون في بلدهم قطر.. وبيوتنا ومجالسنا مفتوحة
رد عدد كبير من القطريين على بيان للسفارة السعودية بالدوحة عن توفير حافلات لنقل مواطنيها الراغبين في العودة إلى مدينة الرياض ممن أُلغيت...
السفارة المصرية بالدوحة: إطلاق تطبيق لتسهيل إجراءات اصدار جوازات السفر
أعلنت سفارة مصر في الدوحة عن بدء إطلاق تطبيق لتسهيل إجراءات اصدار جوازات السفر لأبناء الجالية المصرية في دولة قطر. وأوضحت في بيان...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
ارتفاع أرباح مصرف قطر الإسلامي
ارتفعت الأرباح الصافية لمصرف قطر الإسلامي (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 2 في المئة خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري، لتبلغ 3.525...
ارتفاع أرباح شركة قطر للوقود
ارتفعت الأرباح الصافية لشركة قطر للوقود (شركة مساهمة عامة قطرية) بنسبة 13.3 في المئة خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري، لتبلغ نحو...
بنك لشا يوقع مذكرة تفاهم مع شركة صينية لتعزيز التعاون في مجالات الاستثمار وأسواق رأس المال
وقع بنك لشا (شركة ذات مسؤولية محدودة عامة) مذكرة تفاهم مع شركة تشاينا أسيت مانجمنت- هونغ كونغ ليمتد الصينية، بهدف تعزيز التعاون في...
قطر تشارك في الاجتماع المشترك لمحافظي البنوك المركزية الخليجية مع بنك الشعب الصيني
شاركت دولة قطر في الاجتماع المشترك لمحافظي البنوك المركزية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية مع بنك الشعب الصيني، وذلك على هامش الاجتماعات...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر أقوى من كل التحديات والأزمات
جابر الحرمي
-
رؤية قيادة.. ونهج دولة
مشاعل بنت محمد السليطي
-
خطاب سمو الأمير أمام الشورى: سيادةٌ راسخة ورؤيةٌ للمستقبل
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
من خطاب سمو الأمير أمام الشورى: الصمود لا تصنعه الوفرة وحدها
د. عبد الله النعمة
الأكثر رواجاً
- 1 القطرية تصدر تحديثات بشأن الرحلات الجوية من وإلى السعودية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن تحديثات متعلقة بالرحلات الجوية من وإلى المملكة العربية السعودية. وذكرت في تنبيهات السفر عبر موقعها الإلكتروني أنها تراقب...
- 2 غير مرخص في قطر.. الصحة تحذر من منتج للتنحيف مغشوش يحتوى على مادتين ضارتين
وزارة الصحة العامة تحذّر من استخدام منتج “Gastrozero” لاحتوائه على مواد دوائية ضارة وغير معلن عنها، مما يشكّل خطراً على الصحة العامة. وأوضحت...
- 3 ديوان الخدمة: تعديلات جديدة على التقييم الحكمي للموظفين الحكوميين
تطبَّق تعديلات التقييم الحكمي ابتداءً من دورة منظومة أداء لعام 2026، وفقًا للمادتين (39) و(39 مكررًا) من قانون الموارد البشرية المدنية، في حالات...