شهدت منطقة مصر القديمة في القاهرة حادثاً مأساوياً، إثر العثور على عائلة تضم ثلاثة أفراد (أب وأم وابنة) فارقوا الحياة داخل سيارة متوقفة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
1068
خدمات "bein sport" تثير جدلًا بين المشتركين
12 أبريل 2016 , 07:48م
الدوحة - الشرق
أثارت خدمات مجموعة "bein sport" جدلا بين عدد من المشتركين الجدد، خاصة طالبي الخدمات والاشتراك في الباقات عن طريق الموقع الإلكتروني، حيث تلقت "الشرق" عددا من الشكاوى بهذا الخصوص، من قبل عدد من المشتركين وطالبي الخدمات حيث يوضح الموقع الإلكتروني إمكانية تزويد بعض الخدمات خلال 24 إلى 48 ساعة من تقديم الطلب عبر الموقع.
وأفاد البعض منهم بتواصل الشركة معهم لتحديد موعد للتركيب، ولم يتم الالتزام بالمواعيد المحددة، وبالتواصل مع الشركة عبر خدمة الكول سنتر أفادت بأن جهاز الاستقبال غير متوفر من الأساس، بعد أن تم دفع قيمة الجهاز مسبقا عبر الموقع الإلكتروني.
وانتقد البعض هذه الممارسات التي لا تتفق مع طبيعة الشركات الكبرى التي تتمتع بثقة وانتشار كبيرين بين الجمهور، وتساءلوا: كيف يمكن للشركة أن تبيع خدمات لا وجود لها عبر موقعها الإلكتروني دون التحقق من وجودها أو إحاطة العميل بعدم توافرها في الوقت الحالي، واعتبروه نوعا من إهدار المال والوقت وضياع حقوق طالبي الخدمات لاسيَّما أن بعض المشتركين يراهنون على عامل الزمن للاستفادة أحيانا من متابعة بعض الأحداث الرياضية الكبرى التي تمتلك المجموعة حقوق بثها حصريًا.
ودعا البعض مجموعة "bein sport" إلى ضرورة توخي الدقة فيما يطرح عبر الموقع الإلكتروني احتراما لجمهور المشتركين الذين تمثل اشتراكاتهم أحد أهم مكاسب المجموعة، وحرصا على استقطاب المزيد منهم، وتلافيا لضياع حقوق المشتركين أو إهدار أوقاتهم وأموالهم.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تكييف السيارة يودي بحياة أسرة مصرية دون مقاومة
مدير عام حمد الطبية متحدثا في «بودكاست التنمية»: إنهاء مشكلة تأخير المواعيد بتوسيع العيادات الطبية
-عيـــادات مســـائية وشراكـــات مـــع القطـــاع الخـــاص لخفض قوائـــم الانتظـــار استضاف المجلس الوطني للتخطيط سعادة السيد محمد بن خليفة السويدي مدير عام مؤسسة حمد...
مطار حمد الدولي يقدم نصائح للمسافرين لاستلام الأمتعة بسهولة
قدّم مطار حمد الدولي مجموعة من النصائح والإرشادات للمسافرين، بهدف تسهيل إجراءات استلام الأمتعة وضمان تجربة وصول أكثر سلاسة وراحة. ودعا المطار، في...
بدء تفعيل نظام البصمة في المدارس والحافلات لمتابعة حضور الطلبة
مع انطلاق العام الأكاديمي 2026– 2027 اليوم الأحد، تستقبل المدارس في انحاء الدولة 419,373 طالبًا وطالبة بمختلف المراحل الدراسية في 649 مدرسة وروضة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية: مستويات أداء استثنائية حققتها استراتيجية البنك في عامها الأول
أكد السيد عبد الرحمن بن هشام السويدي الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية أن استراتيجية البنك المحدثة أضافت في عامها الأول زخماً ملموساً لمجمل...
مجموعة QNB تجدد شهادة "الأيزو 22301 " لإدارة استمرارية الأعمال
جددت مجموعة QNB، (شركة مساهمة قطرية عامة) بنجاح شهادة الأيزو 22301 الخاصة بأنظمة إدارة استمرارية الأعمال، لتؤكد مجددا التزامها الراسخ بتعزيز المرونة التشغيلية،...
القمة العالمية للاستثمار تنطلق غداً في باريس
تنطلق غدًا في العاصمة الفرنسية باريس أعمال القمة العالمية للاستثمار 2026، التي تُعقد خلال الفترة من 1 إلى 2 سبتمبر في قصر المؤتمرات،...
الدوحة تستضيف MWC26 بالتزامن مع مؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي للاتصالات في نوفمبر المقبل
تستعد وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنظيم النسخة الثانية من مؤتمر MWC26 الدوحة، بالتزامن مع استضافة هيئة تنظيم الاتصالات لمؤتمر المندوبين المفوضين للاتحاد الدولي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حماية المستهلك تبدأ من المنافسة
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
دعم مستمر لتعزيز الأمن والاستقرار في لبنان والمنطقة
رأي الشرق
-
تأمين الحريق.. بين مبلغ الوثيقة والخسارة الفعلية
المهندس سفيان خالد
-
المختبرات المدرسية.. عين على العلوم وأخرى على السلامة
مهدي التوم عبد الباقي
الأكثر رواجاً
- 1 مصدر مختص لـ "الشرق": شواطئ قطر خالية من الملوثات ولا داعي للقلق
عقب ظهور أسماك نافقة على شاطئ سيلين طالب عدد من رواد شواطئ منطقة سيلين الجهات المعنية ممثلة بوزارة البيئة والتغير المناخي ووزارة البلدية،...
- 2 وضع في المكيف مخصص لمواجهة الرطوبة المرتفعة.. كهرماء توضح
قدمت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء»، عبر البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة «ترشيد»، عدداً من النصائح للتعامل مع ارتفاع درجات الحرارة ونسب...
- 3 عمل مرن وإجازة أمومة تصل إلى 6 أشهر.. أبرز المبادرات والمزايا الداعمة للأسرة في قطر
أكد المجلس الوطني للتخطيط أن دولة قطر تولي اهتمامًا استثنائيًا بالأسرة باعتبارها النواة الأساسية للتنمية الوطنية، ضمن إطار استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، من...