محليات

2367

درويش لـ "الشرق": الإزدحام المروري ومشاريع الطرق يؤخران وصول سيارات الإسعاف

نظام حوسبي بحمد الطبية لتوزيع الخدمات على مناطق الدولة.. علي درويش لـ "الشرق":

631 مسعفاً و4 مسعفين يعملون على الإسعاف الجوي

أعلن السيد علي درويش مساعد المدير التنفيذي لخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية: انّ اسطول سيارات الاسعاف الحالي يتألف من 165 سيارة إسعاف منها 90 سيارة فعالة تخدم الدولة على مدار 24 ساعة، إلى جانب 75 سيارة احتياط، منها سيارات إسعاف نقل المرضى بسرير واحد، وسيارات الدفع الرباعي، وسيارات الاستجابة السريعة، ودراجات هوائية بالإضافة إلى أسطول الإسعاف الطائر الذي يتضمن طائرتين بالخدمة وطائرة احتياط بالتنسيق مع القوات الجوية الأميرية.

وفند السيد علي درويش في حوار مع "الشرق" الاتهامات التى تقول: انَّ من يقودون سيارات الإسعاف ليس لديهم المام بالطرق والشوارع بالدولة، مؤكداً أنَّ سيارات الإسعاف في مؤسسة حمد الطبية مزودة بأحدث التقنيات والتكنولوجيا، فضلا عن ارتباطها بنظام إحداثي مع مركز القيادة الوطني الذي يبعث بإشارات لسيارة الإسعاف للاستدلال على مصدر البلاغ، وإن كان هناك تأخير فيعود في غالب الأمر إلى الازدحام المروري، وأعمال الطرق، لافتاً إلى أنَّ متوسط المدة التي تستغرقها سيارة الإسعاف للوصول للحالة من وقت التبليغ من 6 إلى 7 دقائق فقط.

وفيما يلي نص الحوار:

* آليات متطورة

* ما الآلية التي تعتمدها خدمة الإسعاف لتغطية مناطق الدولة بسيارات الإسعاف؟

- قبل عام 2009 كان التوزيع يعتمد على مناطق الاكتظاظ بالسكان، وتعتمد على الخبرات فقط، وبناء عليه كان يتم توزيع سيارات الإسعاف، لكن بعد 2009 قمنا باستخدام التكنولوجيا من خلال شركة معنية بتوزيع خدمة الإسعاف على مناطق الدولة (ORH)حيث إنَّ هذه الشركة البريطانية تم التعامل معها وهي لديها خبرة في توزيع خدمة الإسعاف في الدول، حيث يتم توزيع سيارات الإسعاف بناء على دراسة للبلد، معتمدة على الإحصائيات، فمنذ 2009 إلى اليوم وتوزيع سيارات الإسعاف يتم بناء على الإحصائيات ولكن من 3 سنوات تم إلغاء التعاون مع الشركة، وتم شراء البرنامج الحوسبي وبتنا نحن نستخدمه داخليا واسمه (OPTIMA)، حيث يتم إدخال الإحصائيات في البرنامج ويقوم هو بتوزيع السيارات بناء على نتائج الإحصائيات، وأصبح من السهولة بمكان توزيع سيارات الإسعاف بناء على إحصائيات عدد البلاغات، وتمركز الفعاليات، وعدد السكان في البلد.

* التدخل السريع

*ما وظيفة سيارات الإسعاف الصغيرة؟

- تُعرف هذه السيارات بسيارات التدخل السريع، وهي سيارات صغيره تعمل على تهيئة حالة المريض، وتقديم الإسعافات الأولية قبل وصول سيارة الإسعاف الخاصة بنقل المرضى، حيث باستطاعة التدخل السريع أن تقدم كافة العناية الفائقة للمريض قبل وصول الإسعاف، وتتم الاستعانة بمسعف الحالات الحرجة أو المشرف على المسعفين، الذي يقوم بتهيئة البيئة المناسبة للمسعفين لأداء عملهم والتنسيق مع الجهات الخارجية المستجيبة للحدث من الشرطة، الفزعة، لخويا والدفاع المدني.

* وقت وصول الإسعاف

* أنتم متهمون بأنَّ الذين يقودون سيارات الإسعاف يجهلون الطرق مما يؤخر وصولها للبلاغ بسرعة؟

- هذا الاتهام عار عن الصحة، لأسباب غاية في الأهمية حيث سيارات الإسعاف تعتمد على إشارات تبعث من النظام الإحداثي بمركز القيادة الوطني إلى سيارة الإسعاف المتجهة إلى حيث البلاغ، الذي يوضح الطريق على الـ(GPS)، لكن الأسباب التي قد تدخل في تأخير وصول سيارة الإسعاف هو تحديث الطرق، عدم معرفة المبلغ بموقع الحدث، الازدحام المروري.

* لكن كيف بالإمكان التغلب على هذا النوع من الإشكاليات التي قد تؤثر على حياة المريض؟

- نحن نسعى أن نتغلب على المشكلات من خلال التكنولوجيا، كأنظمة فتح إشارات المرور، وهذا بالتنسيق مع هيئة الأشغال العامة، من خلال جهاز تم تزويد سيارات الإسعاف به يعمل فقط عند التبليغ عن الحالات الحرجة، ولا يعمل دون ذلك، ولابد أن أوضح أنَّ هذا النظام مرتبط بالبلاغ فقط، ولا يتم تفعيله سوى بالبلاغات الطارئة.

الإسعاف الجوي

* كم عدد بلاغات الإسعاف الجوي؟

- تلقى الإسعاف الجوي خلال عام 2016 (2155) بلاغا، تم نقل (347) حالة إلى المستشفى، وسبب في فرق الأعداد انه تتم العناية بالمريض ويتم ايصاله أرضيا، أو أنَّ نقل المريض عبر الطائرة يشكل خطر عليه، كحالات النزيف، والحوامل، أما خلال عام (2017) تمت الاستجابة لـ(1945) بلاغا، تم نقل (408) حالات للمستشفى.

* كم عدد بلاغات الإسعاف لعام 2017؟

— تلقت خدمة الإسعاف إجمالي (269.53) بلاغا، منها (76.971) بلاغا لحالات غير خطرة، و(192.082) بلاغا لحالات حرجة، ومن الحالات الحرجة هناك (41.585) إصابة، و(150.497) مرضية، أما متوسط الاستجابة للبلاغ فكانت من 6 — 7 دقائق.

*ما أكثر الحالات التي تؤثر بكم؟

- إصابات الأطفال من أكثر الحالات التي تؤثر بنا، إلى جانب إصابات النساء.

* حالات الحوامل

*كيف يتم التعامل مع حالات الحوامل؟

- إن تم توفير مسعفة نرسلها، ولكن إن لم تتوافر المسعفة يتم بالتأكيد إرسال طاقم الإسعاف المجهز بأدوات تساعد على توليد المرأة الحامل إن كانت الحالة تستدعي ذلك، والفريق عالي الجاهزية، ولدينا أجهزة ومعدات موجودة لحالات النساء والولادة.

أسطول الإسعاف

* كم يبلغ عدد أسطول الإسعاف؟

- الأسطول يتألف من (165) سيارة إسعاف منها (90) سيارة فعالة تخدم الدولة على مدار 24 ساعة، إلى جانب (75) سيارة احتياطية، منها سيارات إسعاف نقل المرضى بسرير واحد، وسيارات الدفع الرباعي، وسيارات الاستجابة السريعة، ودراجات هوائية بالإضافة إلى أسطول الإسعاف الطائر يتضمن طائرتين بالخدمة وطائرة احتياط.

وقريبا سيتم إدخال سيارات إسعاف بسريرين، وتم استقطاب هذا النوع من السيارات نظرا لمتطلبات المرضى، وسيتم اعتمادها في المناطق الخارجية لمدينة الدوحة، أما المناطق الداخلية فسنعتمد فيها على السيارات الصغيرة المزودة بسرير واحد، والسبب هو أن الشوارع في مدينة الدوحة أضيق، والازدحام المروري أكثر، حيث كان في السابق يتم إرسال عدد سيارات إسعاف بعدد المصابين لكن الآن من الممكن اختزال العدد من 6 سيارات إلى 3 سيارات حتى وإن كان عدد المصابين 6 على سبيل المثال لا الحصر.

طواقم الإسعاف

* كم عدد المسعفين إجمالاً؟

- إجمالي طاقم الإسعاف (631) مسعفا منهم (570) مسعفاً يعملون ضمن نظام جدولة يخدم الدولة، بالإضافة إلى (36) مشرف إسعاف يستخدمون سيارات التدخل السريع والتنسيق مع الجهات الخارجية، فضلا عن (25) مسعفا متخصصا أغلبهم من الدول الأوروبية للحالات الحرجة.

أما الإسعاف الجوي فيتألف من 3 طائرات منها طائرتان تعملان، ونحن نقوم بتوفير خدمة الإسعاف والقوات الجوية الأميرية تقوم بتشغيل الخدمة، واختيار المسعفين يتم بناء على دورات تدريبية تأهلهم أن يكونوا على ارتفاع شاهق، ولديهم دورات في السباحة وتحدي المخاطر، وهذا يتم بالتنسيق مع الجهات العسكرية، وكل طائرة بها مسعف حالات حرجة، ومسعف عادي، أي 4 مسعفين خلال اليوم. 

ولابد من الإشارة إلى أنَّه في عام 2015 حصلت خدمة الإسعاف الجوي على اعتماد المعهد الأوروبي للخدمات الطبية الجوية عن خدمات الرعاية الصحية الحرجة للأطفال والبالغين وذلك بعد اجتيازها اختبارات صارمة للمعايير الخاصة بالجودة والإدارة والأداء. وتعتبر خدمة الإسعاف الجوي التي تحصل على اعتماد المعهد الأوروبي للخدمات الطبية الجوية من أفضل الخدمات المقدمة في هذا المضمار على مستوى العالم.

اقرأ أيضاً

مدير مكتب الاتصال الحكومي: قمة الويب رسخت موقعها كحدث عالمي رائد في مجال التكنولوجيا والابتكار

مسؤولون أمنيون خليجيون يثمنون الجاهزية العالية التي قدمتها قطر خلال استضافة تمرين (أمن الخليج العربي 4)

اختتام فعاليات النسخة الثالثة من قمة الويب قطر وسط حضور عالمي واسع

أخبار ذات صلة

وزير الدولة للشؤون الداخلية يكرم رؤساء اللجان العليا للتمرين التعبوي المشترك للأجهزة الأمنية الخليجية

الديار القطرية تحصد جائزة الاتحاد الهندسي الخليجي للتميز والإبداع فئة المشاريع