رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1092

مطار حمد يطلق خدمة لتسهيل حركة المسافرين المصابين بالتوحد

11 يوليو 2018 , 11:32م
alsharq
دليل مطار حمد لإجراءات مسافري التوحد
الدوحة - الشرق:

من خلال فريق مختص وخط ساخن للتنسيق

اطلق مطار حمد الدولى خدمة من شأنها تسهيل حركة المسافرين من المصابين بالتوحد ومرافقيهم، تشمل القادمين والمغادرين فى صالات المطار، وتشمل المرحلة الاولى لتنفيذ اجراءات وتسهيل عملية سفر المسافرين المصابين بالتوحد ومرافقيهم، وعلى افراد الاسرة التواصل مع الفريق المختص من القطرية لخدمات الطيران لتنسيق الخدمة قبل الرحلة بـ 48 ساعة على الرقم الساخن 33749061 وفى حال تأجيل او الغاء الحجز يجب على الاهل اعلام الفريق المختص لاعادة ترتيب جدول عمل الموظفين لضمان تقديم الخدمة فى الوقت المناسب، كما يجب اعلام موظفى شركة الطيران بالحالة قبل الاقلاع من بلد المنشأ وارسال تأكيد الى القطرية لخدمات الطيران فى الدوحة عبر الرقم الساخن لتوفير موظف متدرب عند الوصول.

وبالنسبة للمرحلة الاولى لتنفيذ اجراءات وتسهيل عملية سفر المسافرين المصابين بالتوحد ومرافقيهم المغادرين لمطار حمد الدولى يتوجب على افراد الاسرة التواصل مع الفريق المختص بالقطرية لخدمات الطيران لتنسيق الخدمة قبل الرحلة ب 48 ساعة على الرقم الساخن 33749061، وبعد حجز الخدمة سيقوم فريق القطرية لخدمات الطيران المختص بتأمين وجود موظف مدرب لاستقبال الاسرة وتوجيههم الى غرفة الانتظار فى قاعة المغادرين، وبعدها يقوم الموظف بالتعاون مع احد افراد الاسرة بأخذ وثائق السفر واكمال ترتيبات السفر مع مكاتب تسجيل السفر وجمع بطاقات الصعود للطائرة من الخطوط الجوية القطرية او شركات الطيران الاخرى، واذا كان ضروريا القيام موظفى الشركة بالتحقق من حالة المسافرين فسيتم توجيههم الى غرفة الانتظار فى قاعة المغادرين حيث يمكنهم اجراء التدقيق هناك، وسيتم ابلاغ طاقم البوابة ومنسق عمليات الطائرة قبل الحضور للجوازات بوجود حالة التوحد لأخذ العلم وترتيب اجراءات صعوده.

مساحة إعلانية