تبدأ المدارس الحكومية والخاصة في دولة قطر العودة إلى مقاعد الدراسة للعام الأكاديمي الجديد 2026 – 2027 خلال الشهر القادم . ووفقا للتقويم...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
525
اكثر من 2 مليون مريض يستفيدون من خدمة العملاء بمؤسسة حمد الطبية
11 يونيو 2018 , 09:13م
الدوحة - قنا:
قدم برنامج "نسمعك" لخدمة العملاء التابع لمركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين بمؤسسة حمد الطبية المساعدة لأكثر من مليوني مريض منذ تأسيسه في يونيو 2016.
وساهم برنامج "نسمعك" حتى اليوم في مساعدة أكثر من 2.2 مليون مريض من خلال الرد على أكثر 900 الف اتصال حول كيفية الوصول إلى مرافق المؤسسة وترتيب أكثر من 500 ألف موعد لرعاية المرضى والإجابة على أكثر من 200 ألف استفسار عام.
ويشكل مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين الذي يضم أكثر من 275 موظفا موزعين في مختلف المرافق بمؤسسة حمد الطبية القوة الدافعة للتواصل مع المرضى والارتقاء بتجربتهم خلال فترة تلقيهم العلاج بمستشفيات المؤسسة.
وخلال العام الماضي تولى نحو 150 موظفا من برنامج "نسمعك" كانوا موزعين على 12 مستشفى وعشرات المرافق استقبال ما يزيد عن 1.7 مليون من المراجعين للعيادات الخارجية وأكثر من 325 ألف مريض داخلي فضلا عن تقديم التوجيه والدعم لهم خلال فترة علاجهم في مؤسسة حمد الطبية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
للوقاية من الحوادث.. "الداخلية" تدعو للتقيد بـ 7 إرشادات للسلامة في الرحلات البحرية
أكدت وزارة الداخلية أن التقيد بالاشتراطات الخاصة بالسلامة في الرحلات البحرية يعزز الوقاية من الحوادث ويحقق رحلات آمنة،... اقرأ المزيد
اتصال هاتفي بين رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية ووزير الخارجية الكويتي
جرى اتصال هاتفي بين معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية،... اقرأ المزيد
كتارا تعلن انطلاق الموسم الرابع من جائزة الفن للمراهقين 2026
أعلنت المؤسسة العامة للحي الثقافي /كتارا/ انطلاق الموسم الرابع من جائزة الفن للمراهقين 2026 التي تقدمها بالتعاون مع... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
للطلبة والمعلمين.. تعرف على مواعيد بداية العام الدراسي الجديد في قطر
النائب العام يأمر بمباشرة التحقيقات في وقائع تزوير محررات رسمية وإضرار بالمال العام
باشرت النيابة العامة التحقيقات في الواقعة بناءً على البلاغ الوارد إليها من وزارة الداخلية ضد متهمة (تحمل الجنسية القطرية)، وقد أثبتت التحريات اشتراكها...
أشد أيام العام حرارة ورطوبة.. خبير فلكي يحدد نهاية "جمرة القيظ" في قطر
نبّه الدكتور بشير مرزوق، الخبير الفلكي في دار التقويم القطري، إلى ارتفاع درجات الحرارة ونسب الرطوبة خلال موسم جمرة القيظ ومدته 39 يوماً....
قبل بدء العام الدراسي الجديد.. تعرف على الإجازات المقررة للطلبة والموظفين بالمدارس
يبدأ دوام الموظفين في المدارس للعام الأكاديمي 2026 / 2027 يوم الأحد 23 أغسطس 2026 وتكون اختبارات الدور الثاني لجميع الصفوف (1 –...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
تراجع أرباح مقدام القابضة بنحو 35 بالمئة في النصف الأول من 2026
تراجعت الأرباح الصافية لمجموعة مقدام القابضة، شركة مساهمة عامة قطرية،بنسبة 35.09 بالمئة خلال النصف الأول من العام 2026، لتبلغ 12.204 مليون ريال مقابل...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 15.78 نقطة، ما يعادل نسبة 0.16 في المئة، ليبلغ مستوى 10006.91 نقطة. وتم خلال الجلسة...
بورصة قطر للألماس تنضمّ إلى الاتحاد العالمي لبورصات الألماس
أعلنت بورصة قطر للألماس عن قبولها عضواً رسمياً في الاتحاد العالمي لبورصات الألماس، وهي الجهة التي تجمع أبرز بورصات الألماس في العالم تحت...
وزارة التجارة والصناعة تدشن مكتب الإرشاد وتأسيس الأعمال
أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن تدشين مكتب الإرشاد وتأسيس الأعمال، ليكون نقطة الانطلاق للمستثمرين ورواد الأعمال، من خلال تقديم خدمات الإرشاد والتوجيه وتسهيل...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
لماذا تموت البنوك.. ولا تموت أندية كرة القدم؟
نايف خالد الشرشني
-
موقف خليجي موحد في مواجهة التحديات
رأي الشرق
-
بين المسؤولية والسلطة.. المعضلة التي لا تظهر في الهياكل التنظيمية
المهندس إبراهيم بن هاشم السادة
-
قائد استثنائي رسم مستقبل وطن
نادية بنت أحمد الشيبي
الأكثر رواجاً
- 1 الدولي الإسلامي يعلن الفائز بجائزة المليون ريال
أعلن الدولي الإسلامي عن الفائزة المحظوظة بجائزة المليون ريال قطري لسحب شهر يونيو 2026 ضمن حساب التوفير «جود». وقام السيد عبد الله حمد...
- 2 توضيح من الخطوط الجوية القطرية بشأن عروض موسم الصيف
أوضحت الخطوط الجوية القطرية تفاصيل عروضها الترويجية الحالية لموسم الصيف للمسافرين من داخل دولة قطر. وأكدت الخطوط القطرية في منشور لها، أن عروض...
- 3 تعرف على أبرز الاختصاصات الجديدة لـ"منصة هيا" لإدارة الدخول إلى قطر والإقامات المميزة
نصت التعديلات الأخيرة بشأن منصة هيا على اختصاصات جديدة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام القرار رقم 12...