محليات

896

مصدر في البلدية لـ"الشرق": لجنة لتطوير جودة خدمات الجمهور في البلديات

تستهدف تبسيط الإجراءات والتحول إلى النظام الإلكتروني..

مشروع تبسيط الإجراءات يهدف لتقليص الخطوات الإجرائية للخدمات

مقترح لتوفير خدمات كهرماء والمرور ووزارة العدل من خلال بلدية الدوحة

كشف مصدر في وزارة البلدية لـــ الشرق عن تشكيل لجنة لتطوير الخدمات المقدمة في البلديات تعنى بالارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للجمهور، موضحاً تبني مشروع يستهدف تبسيط الإجراءات المتبعة حالياً.

ولفت إلى أن مشروع تبسيط الإجراءات يهدف إلى تقليص الخطوات الإجرائية الخاصة بالحصول على الخدمات بما يقلل أمد الحصول على الخدمة إلى أقل زمن ممكن، مؤكداً أن المشروع الجديد من شأنه الارتقاء بجودة الخدمات.

وأشار المصدر لــ الشرق إلى أن المشروع يتضمن عددا من المكونات الرئيسية منها: العمل على تحويل كافة الإجراءات المتبعة في البلدية كجزء من الخدمات المقدمة إلى النظام الالكتروني.

وقال المصدر لــ الشرق": وفي سبيل الوصول إلى ذلك يتم حاليا عمل حصر لكافة الإجراءات المتبعة ونوعية الخدمات المقدمة للجمهور، وذلك تمهيداً لدراستها بشكل دقيق والنظر في الخطوات الإجرائية التي تحتاج إليها كل خدمة والعمل على تقليصها تمهيداً إلى تحويلها جميعا إلى النظام الإلكتروني بالكامل".

وكشف عن الإعداد لتدشين دليل جديد للإجراءات في بلدية الدوحة، وذلك ضمن مشروع تبسيط الإجراءات، موضحا أن الدليل الجديد يهدف للتسهيل على الموظفين الجدد والجمهور.

ولفت المصدر لــ الشرق إلى أن الدليل الجديد يركز على التعريف بنوعية الإجراءات المتبعة عند تلقي الخدمات والمستندات المطلوبة، إضافة إلى توضيح الخطوات الإجرائية لكافة الخدمات التي تقدمها البلدية بشكل مبسط، فضلا عن إيضاح المستندات المطلوبة لإتمام الحصول على الخدمة بشكل متكامل.

وأوضح المصدر لــ الشرق أن لجنة تطوير الخدمات رفعت مقترحات بشأن توفير خدمات البيئة من خلال بلدية الدوحة للتسهيل على الجمهور، مشيراً إلى أن المقترحات تتضمن أيضا توفير خدمات عدد من الجهات ذات العلاقة مثل: كهرماء، إدارة المرور، وزارة العدل.

اقرأ أيضاً

مجلس الوزراء يشيد بمنتدى الدوحة للقانون ويهنئ الشيخ جوعان بمناسبة تزكيته رئيساً للمجلس الأولمبي الآسيوي

الحرس الأميري يحتفل بتخريج دورتي تأسيسية ضباط الميدان والقناصين

الوكالة الوطنية للأمن السيبراني تحتفي باليوم العالمي لخصوصية البيانات

أخبار ذات صلة

برنامج "مهندسون بلا حدود" يطلق "العيادة الهندسية" لمساعدة المواطنين في تحديات البناء

قرارات جديدة للبلدية بإغلاق مطعمين ومحل آيس كريم وحلويات عربية وتركية.. تعرف على الأسباب والأماكن