أعلنت وزارة الداخلية عن فتح باب التوظيف للقطريين في عدد من المجالات والتخصصات، ويمكن للراغبين تقديم طلباتهم من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
681
توحيد الخدمات الحكومية تحت مظلة واحدة بحلول 2020
09 يونيو 2014 , 10:18م
الدوحة - بوابة الشرق
أكّد السيد مديح السيد، رئيس قسم البرامج المركزية الحكومية في وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه وبالتعاون مع معلوماتية، فإن الوزارة تركّز على تقديم قيمة مضافة لمركز الاتصال الحكومي من خلال توفير قنوات اتصال "أكثر ذكاءً"، وذلك عبر تنويع القنوات التفاعل النشط مع المستخدمين، حيث يعتبر التفاعل الكامل على كافة المستويات لتلبية الاحتياجات المحددة لكل جهة حكومية أولوية قصوى ضمن الخطط التي تنوي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تطبيقها حتى عام 2020، لافتاً إلى أن الرؤية الأساسية للوزارة تقضي بتوحيد كافة الخدمات الحكومية تحت مظلة واحدة.
ونظّمت معلوماتية، المزود الرائد لخدمات تكنولوجيا المعلومات، جلسة خاصة على هامش مؤتمر ومعرض كيتكوم 2014، حيث تمّت مناقشة أسس إدارة مراكز الاتصال وما يتطلبه الحفاظ على أعلى المعايير في هذا القطاع.
واعلنت معلوماتية تحقيق مستوىً متميزاً من الخدمة بلغ 90%، حيث نجحت في الإجابة عن 90% من الاتصالات التي تَرِدها في غضون 20 ثانية، وهذا عامل مهم للغاية لضمان الوصول إلى أعلى مستويات رضا العملاء.
وقال السيد جاسم الخنجي، مدير قسم مركز الاتصال بمعلوماتية، إن الشركة والتي تقدم خدماتها للعديد من العملاء في القطاعات الحكومية والعامة والخاصة، حققت معدلاً متميزاً لرضا العملاء بلغ 95%، وتسعى إلى تعزيز هذه النسبة والارتقاء بها لمستويات أفضل.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سفاري تُسلّم سيارات بيستون للفائزين في السحب الأول من حملة «تسوّق وقُد»
قامت سلسلة متاجر سفاري هايبر ماركت، إحدى أبرز سلاسل الهايبر ماركت الرائدة في الدوحة، بتسليم سيارات بيستون رسميًا... اقرأ المزيد
لدعم النمو والابتكار في الشرق الأوسط .. سنونو : حمد الهاجري رئيسًا تنفيذيًا للأسواق الدولية في «جاهز»
أعلنت «سنونو»، المنصّة التّكنولوجية الرّائدة في قطر، اليوم عن تحديثات قيادية جديدة تزامنًا مع استمرار مسارها القوي في... اقرأ المزيد
ارتفاع سعر الذهب بالسوق القطرية 4.34 في المئة خلال الأسبوع الجاري
ارتفع سعر الذهب في السوق القطرية بنسبة 4.34 في المئة خلال الأسبوع الجاري، ليصل اليوم إلى 4795.19970 دولار... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة الداخلية تعلن فتح باب التوظيف في عدة تخصصات.. إليك المستندات المطلوبة وطريقة التقديم
القوات المسلحة القطرية تعلن عن تأسيس جامعة تميم بن حمد للعلوم العسكرية والتقنية
أعلنت القوات المسلحة القطرية، أمام حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، خلال حفل التخرج المشترك للكليات العسكرية،...
مجلس الوزراء يوافق على مشروع قانون بشأن إيجار العقارات
ترأس سعادة الشيخ سعود بن عبد الرحمن بن حسن آل ثاني، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة لشؤون الدفاع، الاجتماع العادي الذي عقده...
وزارة الداخلية تعلن فتح باب التجنيد.. تعرف على الشروط وطريقة التقديم
أعلنت وزارة الداخلية عن فتح باب التجنيد للقطريين، موضحة الشروط والمستندات المطلوبة لضمان استيفاء المتقدمين للمعايير اللازمة. وأوضحت الوزارة أن الشروط المطلوبة للتجنيد...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
صادرات الغاز المسال القطري تتخطى أستراليا وتحقق زيادة 2.1% في 2025
ارتفعت صادرات قطر من الغاز الطبيعي المسال خلال عام 2025 بنسبة 2.1%، بما يعادل 1.7 مليون طن، لتصل إلى إجمالي 81.07 مليون طن...
هيئة المناطق الحرة تناقش التجارة المستدامة والربط المرن بين الدول في دافوس
ناقشت هيئة المناطق الحرة - قطر سبل بناء تجارة مستدامة والربط بين الدول لتشجيع التعاون العالمي خلال العقد المقبل، وذلك خلال مشاركتها في...
الفضة تتجاوز 100 دولار للأوقية وسط إقبال استثماري قوي
تجاوزت أسعار الفضة حاجز 100 دولار للأوقية للمرة الأولى، مدعومة بزيادة إقبال المستثمرين على أصول الملاذ الآمن، إلى جانب ضعف الدولار الأميركي وقوة...
أسعار الذهب تتجاوز 4900 دولار للمرة الأولى
تجاوزت أسعار الذهب اليوم، 4900 دولار للأوقية لأول مرة مدفوعة بالتوتر الجيوسياسي المستمر وضعف الدولار. وقفز الذهب في المعاملات الفورية إلى ذروة قياسية...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
جبر الخواطر.. قيمة قرآنية تعيد للإنسان إنسانيته
د. فاطمة سعد النعيمي
-
قطر ومجلس السلام
رأي الشرق
-
الفسيفساء السورية!
جاسم الشمري
-
لا تناقض بين الإسلام والديمقراطية حسب أشهر الجامعات الأمريكية
د. أحمد القديدي
الأكثر رواجاً
- 1 الأرصاد: فرص لهطول أمطار يومي السبت و الأحد
توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن تكون الأجواء غائمة جزئياً إلى غائمة، مع فرص لهطول أمطار تتراوح في شدتها ما بين الخفيفة إلى المتوسطة...
- 2 المغرب يلجأ للمادة (82).. هل يتم سحب اللقب الإفريقي من السنغال؟
كشفت تقارير صحفية دولية، نقلاً عن مصادر قريبة من الاتحاد المغربي لكرة القدم، عن اعتزام أسود الأطلس استخدام المادة 82 من لوائح الاتحاد...
- 3 مشروع قانون للتصدي لظاهرة التقسيمات غير القانونية في العقارات.. إليك التفاصيل
وافق مجلس الوزراء على مشروع قانون بتعديل بعض أحكام القانون رقم (4) لسنة 2008 بشأن إيجار العقارات، وعلى إحالته إلى مجلس الشورى،. ويأتي...