محليات

530

معاناة يومية للمراجعين لغرفة قطر بسبب الزحام

تشهد "غرفة قطر" زحاماً يومياً على نوافذ الموظفين الخاصة بتخليص معاملات الشركات عبر مندوبيها، وهذا ما يتضح من خلال تكدس صالة الانتظار بالمندوبين منذ الساعات الأولى من صباح كل يوم عمل، حيث تفتح غرفة قطر أبوابها أمام عملائها بدءًا من الساعة السابعة صباحاً وحتى الثانية ظهراً،

وتظهر معالم زحام صالة الانتظار منذ الوهلة الأولى لدخول الصالة، علاوة على كم السيارات الكبير الذي يتجمع على قطعة أرض فضاء ملاصقة لـ غرفة قطر.

"الشرق" تواجدت في صباح اليوم بمبنى غرفة قطر لترصد مشهد الزحام اليومي الذي يعاني منه جميع عملائها بلا استثناء من خلال التحدث مع عدد من مندوبي الشركات الذين رفضوا الافصاح عن أسمائهم لأسباب شخصية تتعلق بهم.

حيث أكد عدد من مندوبي بعض الشركات أن الزحام لا يتوقف طيلة الأسبوع خاصةً في الأيام الأولى منه، وبالرغم من أن العمل يبدأ من الساعة السابعة إلا أن أغلب المندوبين يحرصون على التواجد أمام مبنى الغرفة من الساعة السادسة وبعضهم من الساعة الخامسة والنصف.

وأوضح أحد المندوبين أن السبب الحقيقي وراء الزحام المبكر في الصالة وسبب حرص المندوبين للحضور مبكراً، هو أن محدودية أرقام الانتظار بمعنى أن عدد الأرقام محدد يقف عند رقم معين وغير مفتوح، حيث من تفوته فرصة الحصول على رقم لا مكان له في صالة الانتظار، ويتعين عليه الذهاب مبكراً في اليوم التالي ليحصل على رقم يستطيع من خلاله الوصول لشباك الموظف لإنهاء معاملته.

وقال مندوب آخر إن غرفة قطر معنية بإنهاء العديد من معاملات الشركات التي تعتمد بشكل كبير على جلب الأيدي العاملة والشركات المتخصصة في الاستيراد والتصدير، فمن خلال الحصول على رقم للوقوف في طابور يمكن تجديد رخصة السجل التجاري أو توثيق العقود التي تطلبها بعض السفارات الأجنبية وغيرها من المعاملات الأخرى، فالحصول على رقم وبشكل مبكر أمر في غاية الأهمية بالنسبة للمندوب الذي يسعى لإنهاء معاملات شركته مبكراً،

وأضاف رغم أن العمل يبدأ عند الساعة السابعة صباحاً، إلا أن موظفي الأمن يأتون قبل الموظفين بساعة مما يدفع بمندوبي الشركات الى الذهاب مبكراً لأخذ الأرقام من موظفي الأمن القائمين على آلات استخراج الأرقام.

وأكد مندوب ثالث لإحدى الشركات أن الأرقام تنفذ بعد بدء وصول الموظفين بساعتين على الأكثر، مما يتسبب في زحام صالة الانتظار ومواقف السيارات بالخارج، حيث إن الأرض الخلاء المجاورة للمبنى تمتلئ بالسيارات منذ الساعات الأولى من العمل، خاصةً أن المواقف الموازية للشوارع المجاورة غير كافية على الإطلاق فهي بالكاد لا تتحمل أكثر من 15 سيارة، الأمر الذي يدفع بالمراجعين الى إيقاف سياراتهم في قطعة الأرض الخاوية غير المنظمة إطلاقاً,

إذ أنها غير مُعدة لأن تكون موقفاً فهي غير مرصوفة وغير مظللة ومليئة بالحصى، وبعد عدد ساعات قليل من توافد العملاء والمراجعين يصبح المنظر العام لها عشوائيا وبعيدا كل البعد عن التنظيم، مما يستوجب استثمار قطعة الأرض هذه لخدمة المراجعين من خلال تحويلها إلى موقف مُنظم خاص بهم.