اقتصاد

413

قطر ضمن أفضل 10 دول بالعالم في إنتشار الإنترنت المنزلي

قال السيد هادي رعد، مسؤول المنتجات الناشئة والابتكار لمنطقة أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة " فيزا"، في حديث خاص لـ "الشرق" بأن قطر تمتلك فرص كبيرة لاستخدام إبتكارات التكنولوجيا لتعزيز نظام الدفع البيئي ، مضيفاً أن قطر تواكب هذا التحوّل عبر بيئة رقمية متنامية وقد جاءت في المرتبة الثانية ضمن أفضل عشر دول في العالم تتميز بانتشار الانترنت المنزلي وفق تقرير "وضع الموجة العريضة – 2015" الصادر عن لجنة الموجة العريضة التابعة للأمم المتحدة، وحيث أن قطر تطوّر الأجندة الرقمية الوطنية ضمن رؤيتها الوطنية 2030، تؤمن " فيزا" بأن التحوّل الرقمي سيترجم من خلال المبادرات المشتركة لتطوير حلول تلبّي احتياجات المستهلكين القطريين.

75 % نسبة إنتشار أجهزة الهواتف الذكية في السوق القطري

مشيراً الى ان العملة النقدية هي المنافس الاول للشركة، التي تعمل بشكل وثيق مع شركائها من المؤسسات المالية والمعنيين في هذا القطاع في دول مجلس التعاون الخليجي ومن ضمنها قطر، لتسريع عملية تحويل التجارة الى "العالم الالكتروني" من خلال طرح منتجات مبتكرة للدفع الالكتروني التي تتميز بالفعالية والأمان والكلفة الأقل مقارنة بالدفع النقدي.

مؤكداً ان قطر تواكب هذا التحوّل عبر بيئة رقمية متنامية وقد جاءت في المرتبة الثانية ضمن أفضل عشر دول في العالم تتميز بانتشار الانترنت المنزلي وفق تقرير "وضع الموجة العريضة – 2015" الصادر عن لجنة الموجة العريضة التابعة للأمم المتحدة.

قطر.. أعلى معدّل لإنتشار الهواتف الذكية

وبيّن هادي رعد ان قطر تتمتع بأعلى معدّل لانتشار أجهزة الهواتف الذكية في الشرق الأوسط وصل الى 75%، هذا الواقع يؤكد الحاجة الى قبول أكبر لتقنية التواصل عبر حقل قريب الذي سيتيح المزيد من وسائل الدفع الملائمة كما هو الحال في تقنية "باي ويف" من فيزا، الأحدث في تكنولوجيا الدفع من دون تمرير البطاقة، والتي تتيح للمستخدمين الدفع من خلال بطاقتهم أو جهازهم النقّال بحركة تلويح فوق جهاز آمن لقراءة المعلومات بدل تمرير البطاقة في جهاز القراءة.

فيزا شركة عالمية

وعن تصنيف الشركة على المستوى العالمي، قال السيد هادي رعد: فيزا هي شركة عالمية في قطاع تكنولوجيا المدفوعات وتتمتع بانتشار وتأثير كبيرين في قطاعها، ما يميزنا في فيزا هو قوة هويتنا وعلامتنا وانتشارنا على المستوى العالمي وهذه الثوابت يأخذها المعنيون بنشاطنا من مستهلكين وحكومات وتجار ومؤسسات مالية بعين الاعتبار ويربطونها بعناصر الثقة والملاءمة والتمكين، نحن كشركة، نسعى باستمرار لمنح المستهلكين راحة البال والشعور بالتحكّم بسير المعاملات التي يقومون بها وحرّية الاستمتاع بحياتهم بتمكينهم بالوسائل اللازمة ليحققوا تجارب وانجازات أكثر غنى وفائدة.

فيزانت

لقد ضمنا عنصري القبول والثقة على المستوى العالمي من خلال المنصة العالمية الفريدة لمعالجة المدفوعات، "فيزانت"، وهي أساس نمونا وابتكارنا على مدى 60 عاما، شبكة " فيزانت " تسهّل التحويل الآمن للقيمة والمعلومات بين كل المعنيين بقطاعنا، إضافة الى ذلك، نقدّم للمعنيين بقطاعنا إمكانية الحصول على حلول متطوّرة للدفع الالكتروني عبر مجموعة من منتجات فيزا من بطاقات الدفع المسبق والحسم والائتمان والابتكارات التي تتيح المزيد من الخيارات والملاءمة والأمان، وتقدم " فيزا" لعملائها من المؤسسات المالية منتجات وعروضا ذات قيمة مضافة، بينما تضمن للمستهلكين إمكانية الاستمتاع بملاءمة استخدام منتجاتنا لدى ملايين التجار حول العالم، وذلك ضمن رؤيتنا بأن نكون أفضل وسيلة للدفع والقبض لكل فرد في أي مكان في العالم.

منتجات إستهلاكية

وعن جديد " فيزا " ومنتجاتها الاستهلاكية، قال: سعينا في التشجيع على التخلي عن العملة النقدية، حيث اعلنا مثلا عن منصة "مطوّر فيزا" التي تحوّل شبكتنا "فيزانت" الى منصّة دفع مفتوحة، ومن خلال هذا التوجّه، نتيح لأي فرد فرصة الاستفادة من قدرات "فيزانت" لانشاء واختبار منتجات دفع رقمية جديدة من خلال الوصول الى أدوات لتطوير النظم مثل الأسطح البينية لبرامج التطبيقات APIs، وملفات تطوير البرامج SDKs، والأسطح البينية لبرامج التطبيقات APIs تقود عالم الأجهزة النقّالة والمتداخلة، والمطوّرون الذين يعملون على التطبيقات والمواقع الجديدة مطّلعون دائما على هذه التسهيلات الجديدة التي تتيح لهم الإنشاء وجذب العملاء وتحديد المقاييس بسرعة، إن إمكانية الوصول الى بعض من الأسطح البينية لبرامج التطبيقات الخاصة بشركة فيزا يتيح للمطوّرين فرصة اطلاع مختلفة تماما حيث تركّز على تحويل الدفع الى عملية سلسة في أية معاملة يقوم بها العملاء.

طرحنا في السوق القطري نظام التحقق من الهوية لتفادي الغش التجاري

وتابع: هذا ولقد أنشأنا مجموعة من مراكز الابتكار الخاصة بشركة فيزا حول العالم، وهي مصمّمة لتوفير تجربة مميزة للعملاء والشركاء، هذه المراكز المقامة حاليا في سان فرانسيسكو والمتوقّع إقامتها في سنغافورة ودبي وميامي في العام الحالي 2016، مصمّمة لتشجيع التفاعل الحيوي والاختبار الآني وجذب أفضل الكفاءات في عالم التكنولوجيا لتطوير الجيل المقبل من حلول التجارة.

هوية المستخدم

وعن اخر الخدمات التي تم طرحها في قطر، اشار رعد الى ان " فيزا" معنية كثيرا بالعمل على تعزيز نظام الدفع البيئي في أسواق رئيسية في المنطقة وحول العالم، وفي قطر، تم اطلاق نظام التحقق من هوية المستخدم "التحقق من فيزا" VbV قبل بضع سنوات للمساعدة في تجنّب التعرّض لمعاملات مغشوشة من خلال هيكلية تعتمد الحماية عبر كلمة التعريف، وهذا النظام مصمّم لتأكيد هوية حامل البطاقة عند استخدام بطاقة فيزا للدفع عبر شبكة الانترنت، هذا الأمر يساعد البنوك على التحقّق من أن حامل البطاقة الحقيقي هو من يدخل تفاصيل البطاقة في موقع للتجارة الالكترونية.

واضاف: وفي نهاية العام 2014، أطلقنا خدمة " فيزا ريدي" ، وهو حل الدفع عبر نقاط البيع الجوّالة، وتتيح هذه الخدمة الدفع الالكتروني عبر أجهزة الهاتف الذكية النقّالة، نقاط البيع الجوّالة هي جهاز آمن يتصل بأجهزة الهواتف الذكية عبر البلوتوث ويمكنه تسيير معاملة دفع بالبطاقة بحضور حاملها، ويلغي كل متاعب المعاملات خصوصا في نشاطات الأعمال التي تتطلّب من العملاء الدفع نقدا كما في سيارات الأجرة، وخدمة التوصيل الى المنازل كالمأكولات وأغراض البقالة والتنظيف ومحطات الوقود والكثير غيرها، بإطلاق نقاط الدفع الجوّالة في قطر، نحاول أن نساهم في توفير خيارات تحويل مالي أكثر أمانا وشفافية، هذا ليس فقط إطلاق خدمة جديدة بل هو خطوة جدية نحو تطوير القطاع المالي على نطاق واسع من خلال استحداث حل جديد في السوق يساعدنا في إجراءات جذب المزيد من التجار الى النظام المالي.

الشركاء القطريون

وعن اشكال التعاون بين الشركة والمؤسسات المالية القطرية قال: تعاونت فيزا تقليديا مع مؤسسات مالية تملك التوجّه عينه بتقديم حلول مبتكرة لحاملي بطاقاتها، في قطر، تعمل فيزا بشكل وثيق مع شركائها من البنوك لطرح منتجات وحلول دفع تروق لعدد كبير من الأشخاص ضمن الشريحة المستهدفة، وفيزا متشوّقة لدعم خطط شركائها في قطر ليقوموا بتوفير منتجات مالية مميزة وإضافة القيمة لعملائهم المستهلكون، فيتمكّنون من الاستمتاع بتجربة تسوّق عملية، وآمنة وملائمة من خلال كل منتجات فيزا.

التسوق عبر الإنترنت

وبسؤالي له عن الخطط التي يتطلعون لتنفيذها في الدوحة والعالم، قال: فيزا تخطط لتسريع عملية التحوّل نحو الدفع الالكتروني والتشجيع على الابتكار في الأجهزة النقّالة والمنصّات الرقمية، حيث أن الناس باتوا يعيشون حياة رقمية بشكل متنامي، وتخطط فيزا لتحقيق هدفها من خلال التوفير المستمرّ لوسائل دفع أكثر ملاءمة للمستهلكين القطريين الذين يتسوّقون عبر شبكة الانترنت، من أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الهاتف النقّالة معتمدين حلولا مبتكرة مختلفة، وتابع: ان قطر تواكب هذا التحوّل عبر بيئة رقمية متنامية وقد جاءت في المرتبة الثانية ضمن أفضل عشر دول في العالم تتميز بانتشار الانترنت المنزلي وفق تقرير "وضع الموجة العريضة – 2015" الصادر عن لجنة الموجة العريضة التابعة للأمم المتحدة، وتتمتّع قطر بأعلى معدّل لانتشار أجهزة الهاتف الذكية في الشرق الأوسط وصل الى 75%.

تشيك آوت

إضافة الى ذلك، طرحت فيزا في المنطقة خدمة الدفع الرقمي، "تشيك آوت" من فيزا، المقبولة لدى أكثر من ربع مليون تاجر و600 مؤسسة مالية انضمت الى الخدمة حول العالم، خدمة " تشيك آوت" من فيزا حلّت مشكلة الإحباط التي يواجهها الكثير من المتسوقين عبر شبكة الانترنت في توفير كم كبير من المعلومات كالاسم وتفاصيل البطاقة والعنوان في كل مرّة يريدون فيها إنجاز معاملة تسوق على شبكة الانترنت، وهذه الخدمة تحوّل هذا الاجراء الى عملية أسرع وأكثر ملاءمة لأن حامل البطاقة يدرج هذه المعلومات مرّة واحدة فقط، ونأمل أن تساعد هذه الخدمة في تعزيز التجارة الالكترونية في المنطقة ومن ضمنها قطر.

الدفع الرقمي

وهناك أخيرا برنامج الإتاحة الرقمية من فيزا، الذي يسهّل الاجراء بالنسبة للتجار والمؤسسات المالية لمواكبة حلول الدفع الرقمي وحلول الدفع الجديدة عبر الأجهزة النقّالة المزودة بخدمة العملة الرمزية من فيزا، هذا البرنامج يعتمد على تقنية العملة الرمزية الآمنة من فيزا ويضيف إطارا تجاريا متكاملا يسهل الوصول اليه من قبل كل عملاء المؤسسات المالية الشريكة لشركة فيزا والمؤسسات الرائدة من شركاء التكنولوجيا في العالم. غوغل وحل الدفع أندرويد باي الذي تعتمده هو أول شريك عالمي لبرنامج فيزا، وقد التحقت سامسونغ بالبرنامج في أغسطس 2015.

" فيزا " ومطارات العالم

إضافة الى التحوّل الرقمي، نتيح للمستهلكين في قطر منتجات فاخرة ونستثمر الفرص للتشجيع على استخدام بطاقات الدفع المسبق، لقد طرحنا مثلا برنامج "لاونج كي" من فيزا العالمي لدخول صالات الاستراحة في المطارات على بطاقات الائتمان الفاخرة في قطر، ومن ضمنها فيزا إنفينيت وفيزا سغنتشر، هذا البرنامج يتيح قبولا غير محدود ومجاني في أكثر من 500 صالة استراحة في المطارات حول العالم في أكثر من 300 مدينة في العالم، بطاقات الدفع المسبق من فيزا تتيح للأفراد والشركات إمكانية التحكّم بالإنفاق – حتى من دون وجود حساب مصرفي – من خلال تحديد الإنفاق بالمبلغ المتاح في البطاقة.

في العام 2014، ووفق مصادر فيزا، أشارت أرقام بطاقات الدفع المسبق الى أن 80% من الإنفاق في المنطقة تم في عمليات شراء منتجات وخدمات، 40% منها في عمليات شراء عبر شبكة الانترنت، و20% منها في عمليات سحب نقدي من أجهزة الصرف الآلي، وبينما يتم 62% من العمليات عبر الحدود، و82% من الإنفاق عند نقاط البيع منها 50% عبر التجارة الالكترونية، يشير حجم الدفع بواسطة بطاقات الدفع المسبق في منطقة الخليج العربي الى إمكانية النمو.

نقاط الدفع الجوالة المحلية تدعم التحويل المالي الآمن.. نمو متواصل لبطاقات الدفع المسبق في منطقة الخليج العربي

حماية الاجور

وبيّن السيد هادي رعد انه في قطر، تبرز لدلى " فيزا" فرص للتشجيع على استخدام بطاقات الدفع المسبق وبشكل أكثر تحديدا من خلال بطاقات الرواتب، في العام 2015، أطلقت الحكومة القطرية برنامج حماية الأجور الذي يتطلّب من أصحاب العمل دفع رواتب موظفيهم في حسابهم المصرفي مباشرة، بطاقات الرواتب من فيزا هي حل مثالي لدفع الرواتب عبر وسائل الكترونية. هذا الأسلوب في الدفع يلقى انتشارا سريعا مقابل الدفع النقدي وأنظمة الدفع بالشيكات نظرا لشفافية وأمان وسهولة تحويل الأرصدة، ويتيح للعملاء والموظفين في هذه الحالة، سهولة الوصول الى أموالهم أو سحبها من أجهزة الصرف الآلي، وتابع: نحن نرى بوضوح وجود فرص كبيرة في قطر لاستخدام ابتكارات التكنولوجيا لتعزيز نظام الدفع البيئي، وحيث أن قطر تطوّر الأجندة الرقمية الوطنية ضمن رؤيتها الوطنية 2030، تؤمن فيزا بأن التحوّل الرقمي سيترجم من خلال المبادرات المشتركة لتطوير حلول تلبّي احتياجات المستهلكين القطريين.