اعترفت شركة واتساب بوجود خلل أمني مثير للقلق ضحيته أصحاب هواتف آيفون، مشيرة إلى أنها تعمل حالياً على معالجة المشكلة، ناصحة المستخدمين بتفعيل خيار قفل الشاشة الفوري مؤقتاً. وبدأت المشكلة بعد اكتشاف أحد مستخدمي موقع رديت وجود خلل أمني مثير للقلق في واتساب يمكّن أي مستخدم من تجاوز ميزات الأمان الجديدة، خاصة على هواتف آيفون، التي أطلقها تطبيق المراسلة الشهير مؤخراً والتي تعتمد على القياسات البيومترية، مثل ميزة التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع لقفل التطبيق. وبحسب الديلي ميل فإنه يمكن لأي مستخدم تجاوز ميزات الأمان الجديدة عن طريق استخدام ملفات المشاركة الخاصة بهواتف آيفون، والتي يتم عبرها إرسال ملفات الفيديو، موضحة أنه عند إرسال ملف مشاركة لصديق يحمل هاتف آيفون مفعلاً فيه ميزة قفل التطبيق في حالة عدم الاستخدام لمدة من الزمن، فإن التطبيق سيبقى مفتوحاً ولن يتم إغلاقه أوتوماتيكياً. وتشير الجزيرة نت نقلاً عن ديلي ميل أنه بهذا يمكن للمتطفلين إرسال ملفات فيديو عدة وإبقاء الهاتف مفتوحاً لمدة من الوقت حتى لو كانت ميزة الإغلاق مفعلة، إلا في حالة تثبيت وقت القفل ليصبح فورياً في حالة عدم استخدام التطبيق. وقال متحدث باسم واتساب نحن على دراية بالمشكلة، ونعمل على توفير حل قريباً، في هذه الأثناء نوصي المستخدمين بتفعيل خيار قفل الشاشة الفوري. وازدادت في الآونة الأخيرة التقارير التي تحذر من مشكلات في واتساب، منها ما تم نشره في فبراير الجاري بعد تحذير جهات أمنية مستخدمي واتساب من عملية احتيال خطيرة تتعلق برمز التعريف قد تؤدي إلى اختراق حساباتهم واستخدامها لسرقة حسابات وأموال أصدقائهم. وكشفت شركة مكافي المتخصصة في الأمن الإلكتروني، أن 46% من البريطانيين تعرضوا أو يعرفون أشخاصاً تعرضوا للاختراق عن طريق واتساب وفقدوا أموالاً نتيجة لخدعة تتمثل باستيلاء أحد القراصنة على حساب واتساب والطلب من الأصدقاء إرسال رمز التعريف الخاص بهم على الواتساب -وهو الرقم الذي ترسله واتساب عند القيام بتعريف الحساب لأول مرة- وعند الحصول على هذا الرقم يمكن للهاكر سرقة حسابك بسهولة، بحسب الجزيرة نت، اليوم الثلاثاء. كما يمكن عن طريق هذه الثغرة أن يخدع القراصنة أصدقاء الضحية فيحصلوا على حساباتهم بل وأموال (عن طريق خاصية تحويل الأموال التي يتيحها واتساب). كما ذكرت مجلة سترايت تايمز أن 10 مستخدمين من سنغافورة خسروا أموالاً عن طريق هذه الخدعة، لذا تشدد الشركة الأمنية على ضرورة التحقق من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات سرية أو خاصة حتى لو كانت من الأقارب والأصدقاء.

أكد السيد رين تشنغ فاي مؤسس شركة هواوي الصينية العملاقة في تكنولوجيا الاتصالات، اليوم، أن شركته لا ولن تشارك أبداً في أي أنشطة تجسس، مشيراً إلى أن الشركة لا تسمح أيضاً لأي من موظفيها بفعل أي تصرف يضاهي ذلك. وتعد شركة هواوي أكبر بائع لأجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية في العالم، حيث يستخدم قرابة ثلاثة مليارات شخص في 170 دولة حول العالم منتجات هواوي، كما أن الشركة تقوم ببيع هواتف ذكية أكثر من منافستها الأمريكية أبل، وتحتل المرتبة الثانية في قائمة أكثر مبيعات الهواتف الذكية بعد سامسونغ الكورية الجنوبية. وتعرضت هواوي لحملة تضييق شديدة من الولايات المتحدة في الأشهر الأخيرة، حيث تدرس إدارة الرئيس دونالد ترامب حظر استخدام جميع منتجات هواوي في البلاد، بدعوى أن الشركة تفرض تهديدا على الأمن القومي. وفي مقابلة أجراها اليوم مع شبكة سي بي إس الأمريكية، نفى السيد رين تشنغ مؤسس هواوي هذه الاتهامات جملة وتفصيلاً.. وقال قطعا هذا غير ممكن (ردًا على أن الشركة تفرض تهديدا على الأمن القومي الأمريكي). ونحن أيضا لا نشارك أبدا في أية أنشطة تجسس ولا نسمح لأي من موظفينا بفعل أي تصرف مشابه لذلك. وأضاف إننا قطعاً لا نقوم بتثبيت برمجيات خبيثة، وحتى إذا طُلب ذلك منا بموجب القانون الصيني، سنرفض هذا بشدة. وتستند مخاوف الإدارة الأمريكية على قانون صيني صدر في عام 2017، يلزم الشركات الصينية بالمساعدة في جمع المعلومات والاستخبارات الوطنية. وفي يناير الماضي، وجهت وزارة العدل الأمريكية 23 تهمة جنائية لشركة هواوي، تضمنت الاحتيال المصرفي وانتهاك العقوبات على إيران والتآمر بالقيام بغسيل أموال. وقال السيد كريستوفر راي مدير مكتب التحقيقات الفيدرالي إف بي أي، إن شركة هواوي وكبار مسؤوليها التنفيذيين رفضوا مرارا احترام القانون الأمريكي واحترام معايير الممارسات التجارية العالمية. وبالتزامن مع ذلك، تعرضت السيدة مينغ وانتشو المديرة المالية لشركة هواوي وابنة السيد رين تشنغ مؤسس الشركة، للاعتقال في كندا وهي حاليا لا تزال تحت الإقامة الجبرية. وعن هذا، قال السيد رين أعتقد أن اعتقال مينغ وانتشو كان له دافعاً سياسياً. وبسؤاله عما إذا كان يعتقد أنه وابنته وشركته قد تم استغلالهم كأداة في الصراع الحالي بين الصين والولايات المتحدة، قال رين أعتقد أن كلا من الصين والولايات المتحدة دولتان كبيرتان.. وبينما هاتان الدولتان تتصارعان، فإن شركتنا تبدو ضئيلة مثل حبة الطماطم. نحن لسنا بهذا الثقل، ولا أعتقد أن لدى مينغ وانتشو أي علاقة بالصراع الدائر بين القوتين العظميين. وتخوض الولايات المتحدة والصين، أكبر اقتصادين في العالم، صراعا تجاريا مريرا عبر تبادل فرض التعريفات الجمركية على منتجات الطرف الآخر، وهما الآن في خضم محادثات تجارية لتهدئة هذا الصراع. وتفرض واشنطن تعريفات جمركية على ما تبلغ قيمته إجمالا 250 مليار دولار من الواردات الصينية، فيما تستهدف بكين ما تبلغ قيمته 110 مليارات دولار من الواردات الأمريكية بتعريفات أيضا. وهدد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب برفع التعريفات على ما تبلغ قيمته 200 مليار دولار من الواردات الصينية من 10 بالمئة إلى 25 بالمئة، في حال لم يتوصل الجانبان إلى اتفاق بحلول أول مارس القادم. وكان رين تشنغ قد هاجم أمس الثلاثاء المساعي الأمريكية لمنع شركته من الانتشار، معتبرا أن العالم لا يمكنه الاستغناء عن تكنولوجيا /هواوي/. وقال رين، في مقابلة أجراها مع هيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي، إنه لا يمكن للولايات المتحدة أن تسحقنا. فالعالم لا يمكنه الاستغناء عنا لأننا الأكثر تطورا. وقلل رين من أهمية الضغط المتزايد على شركته وأعرب عن ثقته في مستقبلها.. قائلا إذا انطفأت الأنوار في الغرب، فسيظل الشرق مشرقا. أمريكا لا تمثل العالم. وأضاف حتى وإن أقنعوا المزيد من الدول بعدم استخدامنا لفترة من الوقت، فلدينا خيار بتقليص حجمنا. واضطر مؤسس شركة الاتصالات الصينية العملاقة للخروج من الظل بعد أشهر من تزايد وتيرة الضغط على شركته، وتصاعد الحملة التي تقودها الولايات المتحدة لإقناع دول أخرى، ولا سيما في أوروبا، بالتوقف عن استخدام تكنولوجياتها.

حذرت جهات أمنية مستخدمي تطبيق واتساب من عملية احتيال خطيرة تتعلق برمز التعريف قد تؤدي إلى اختراق حساباتهم واستخدامها لسرقة حسابات وأموال أصدقائهم. وكشفت شركة مكافي المتخصصة في الأمن الإلكتروني، أن 46% من البريطانيين تعرضوا أو يعرفون أشخاصاً تعرضوا للاختراق عن طريق واتساب وفقدوا أموالاً نتيجة لخدعة تتمثل باستيلاء أحد القراصنة على حساب واتساب والطلب من الأصدقاء إرسال رمز التعريف الخاص بهم على الواتساب -وهو الرقم الذي ترسله واتساب عند القيام بتعريف الحساب لأول مرة- وعند الحصول على هذا الرقم يمكن للهاكر سرقة حسابك بسهولة، بحسب الجزيرة نت، اليوم الثلاثاء. كما يمكن عن طريق هذه الثغرة أن يخدع القراصنة أصدقاء الضحية فيحصلوا على حساباتهم بل وأموال (عن طريق خاصية تحويل الأموال التي يتيحها واتساب). كما ذكرت مجلة سترايت تايمز أن 10 مستخدمين من سنغافورة خسروا أموالاً عن طريق هذه الخدعة، لذا تشدد الشركة الأمنية على ضرورة التحقق من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات سرية أو خاصة حتى لو كانت من الأقارب والأصدقاء. وكانت وزارة الداخلية حذرت في يناير الماضي من الوقوع ضحية للاحتيال المالي في ظل انتشار الجرائم الإلكترونية وتطورها، خاصة عبر رسائل الـSMS وتطبيق الواتسآب وغيره من مواقع التواصل الاجتماعي. ونصحت إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية بضرورة التعامل بحذر مع الرسائل مجهولة المصدر التي يستخدمها المحتالون عن طريق الوسائط المختلفة (SMS، برامج وتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل واتس آب وغيرها)، حيث تتضمن تلك الرسائل روابط أو علامات تجارية لمؤسسات مالية يتعامل معها المستخدم وذلك بهدف تضليله من الغير للحصول على المعلومات الشخصية مثل اسم المستخدِم وكلمة السر وأرقام بطاقات الائتمان وغيرها، بغرض الاستيلاء على أمواله. ودعت إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية، الجمهور إلى أهمية عدم التجاوب مع الرسائل المجهولة التي تطالب المستخدم بتحديث البيانات الشخصية، أو تلك التي تتضمن روابط إلا بعد التحقق من المصدر المرسل، تفادياً لمشاركة المعلومات والبيانات الشخصية مع جهات غير موثوق بها. ونقل الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية عن العقيد علي حسن الكبيسي مدير إدارة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية، قوله إن جرائم الاحتيال المالي ازدادت في الآونة الأخيرة وأغلبها يتم عبر تطبيق الواتساب ورسائل الـSMS حيث يقع البعض ضحية لهذه الجريمة، نتيجة لتجاوبه مع المحتالين وإرسال المعلومات الخاصة به بما فيها معلومات البطاقة الائتمانية. وأضاف مدير إدارة الجرائم الاقتصادية أن بلاغات الاحتيال الإلكتروني التي تلقتها الإدارة خلال العام 2018 تجاوزت الـ 40% من إجمالي البلاغات المستلمة، حيث تعددت الأساليب المستخدمة فيها، وأغلبها عن طريق تطبيق الواتس آب أو الرسائل النصية التي تحتوي على رابط إلكتروني. أساليب الاحتيال الإلكتروني ولفت العقيد علي حسن الكبيسي إلى ضرورة اليقظة تجاه عدد من الأساليب التي يستخدمها منفذو هذه العمليات، ومنها (1) محاكاة العلامة التجارية أو (2) محاكاة مواقع المنشآت الموثوق بها، أو (3) القيام بتغيير حرف معين من اسم البنك الذي يتعامل معه الضحية أو (4) تغيير حالة الحرف، مما يستدعي ضرورة التدقيق في الرسائل الواردة والتأكد من صحتها، مؤكداً على أهمية تعزيز السلامة، ضماناً لعدم الوقوع ضحية لمثل هذه الجرائم التي تتم عبر الوسائط الالكترونية المختلفة، حيث تحرص إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية على توعية الجمهور بشكل مستمر على عدم مشاركة المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الالكتروني، دون التأكد من المتصل أو الجهة التي تتواصل مع المستخدم. كيف تحمي نفسك؟ وأشار مدير إدارة الجرائم الاقتصادية والالكترونية بالإدارة العامة للمباحث الجنائية بوزارة الداخلية إلى أن غالبية الضحايا في مثل هذه الجرائم يكون لهم دور في وقوعها من خلال الإدلاء ببياناتهم الشخصية لجهات مجهولة تقوم باستخدامها لاحقاً في سحب مبالغ مالية من أرصدتهم، منوهاً إلى أهمية الأخذ بإرشادات السلامة اللازمة لتجنب عمليات الاحتيال الالكتروني، ومنها (1/ عدم الرد على الرسائل التي تخبر بالفوز بجائزة أو 2/ الرسائل التي تطلب البيانات الشخصية وأرقام بطاقات الائتمان أو 3/ تلك التي تطلب تحديث اسم المستخدم وكلمة المرور) وغيرها من الأساليب الاحتيالية. التواصل مع إدارة الجرائم الاقتصادية وللتاكد من صحة أية رسائل تخص المعلومات والبيانات البنكية، يمكنكم التواصل مع هواتف خدمات العملاء في البنوك والمؤسسات المالية المختلفة، وفي حالة التعرض إلى أية عملية احتيال يمكن التواصل مع إدارة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية من خلال الحضور إلى مقرها مباشرة في منطقة الدحيل أو عن طريق تطبيق مطراش2 أو عبر الهاتف 2347444 أو الخط الساخن 66815757، إضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

أطلقت واتساب مؤخراً ميزة جديدة لكتابة الرسائل النصية دون الحاجة إلى الطريقة التقليدية بدرجة كبيرة أو اللجوء إلى الرسائل الصوتية المسجلة المعروفة لدى المستخدمين البالغ عددهم حوالي 1.5 مليار يستخدمون التطبيق الذي يعتبر واحداً من أهم منصات التواصل الاجتماعي ولا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام. ويشير الفيديو الذي نشرته الجزيرة نت إلى أن الطريقة الجديدة تتلخص في تحويل الصوت إلى نص مكتوب، بعد اتباع خطوات سهلة وبسيطة متوفرة في نظامي التشغيل أندرويد وأي أو أس، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية: (1) اختيار الشخص المراد إرسال الرسالة إليه. (2) الضغط على أيقونة الميكروفون الموجودة باللون الأسود في لوح المفاتيح وليست أيقونة الميكروفون التقليدية الموجودة التي تستخدمها في الرسائل الصوتية العادية والموجودة على يسار المكان المخصص للكتابة في واتساب. (3) اضغط على الميكرفون وتحدث بما تريد ثم اضغط على أيقونة الإرسال. * ومن الميزات الإضافية الموجودة في هذه الطريقة هي إمكانية مراجعة النص المكتوب وتعديله أو الإضافة عليه قبل إرساله.

قال مسؤولون تنفيذيون في خدمة واتساب للتراسل والمملوكة لشركة فيسبوك إن الخدمة ستخفض عدد مستقبلي الرسائل المعاد توجيهها إلى خمسة فقط في مسعى لمكافحة المعلومات المضللة والإشاعات. وقالت فيكتويا جراند نائبة رئيس الشركة للسياسات والاتصالات في واتساب خلال فعالية في العاصمة الإندونيسية سنفرض حدا من خمس رسائل على مستوى العالم اعتبارا من اليوم. وفي السابق، كان بإمكان مستخدمي واتساب إعادة توجيه رسالة إلى 20 فردا أو مجموعة. وتخفيض عدد مستقبلي الرسائل المعاد توجيهها إلى خمسة على مستوى العالم هو توسيع لإجراء اتخذ في الهند في يوليو بعدما تسبب نشر شائعات عبر منصات التواصل الاجتماعي في وقوع جرائم قتل ومحاولات تنفيذ عمليات إعدام خارج إطار القانون. وتحاول خدمة واتساب، التي يستخدمها حوالي 1.5 مليار شخص، إيجاد طرق لوقف إساءة استخدام التطبيق، وذلك في أعقاب المخاوف العالمية من استخدام المنصة لنشر الأخبار الكاذبة، والصور التي يتم التلاعب بها، ومقاطع الفيديو بدون سياق، والخدع الصوتية بدون أي طريقة لمراقبة أصل هذه المواد أو الوصول لمصدرها. ويسمح التشفير الكامل للتطبيق للمجموعات التي تضم مئات المستخدمين بتبادل النصوص والصور ومقاطع الفيديو خارج نطاق مراقبة مدققي الحقائق المستقلين أو الخدمة نفسها. وقال كارل ووج رئيس الاتصالات في واتساب لرويترز إن الخدمة ستنشر تحديثا للتطبيق يتضمن تفعيل حد إعادة الإرسال الجديد، وذلك ابتداء من اليوم الاثنين. وسيستقبل مستخدمو نظام التشغيل أندرويد التحديث أولا، يليهم مستخدمو نظام التشغيل (آي.أو.إس) الخاص بأجهزة أبل.

يتوقع خبراء الهواتف الذكية أن يشكل معالج كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 في هاتف سامسونج جلاكسي إس 10 المتوقع طرحه في أسواق الولايات المتحدة الأمريكية 20 فبراير المقبل، تهديداً لمكانة آيفون في الأسواق العالمية بعد أن نجح في تقليص فجوة الأداء بشكل متسارع التي كانت بينه وبين معالج آبل أي12 بايونيك. يترقب عالم الهواتف طرح سامسونج جلاكسي إس10 في 20 فبراير المقبل بأسواق الولايات المتحدة الأمريكية، وسط توقعات أن تستحدم سامسونج في هاتفها معالج معالج شركة كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 والذي نجح في تقليل الفجوة مع معالج آبل أي12. ربما يعد معالج آبل أي12 بايونيك الموجود في هواتف آيفون الأخيرة لشركة آبل أسرع معالج للهواتف الذكية تم اختباره حتى الآن -وفقاً لموقع تومز غايد المتخصص في اختبار الأجهزة- لكن معالج شركة كوالكوم الجديد سنابدراغون 855 يقلص فجوة الأداء تلك بشكل متسارع، بحسب الجزيرة نت اليوم الثلاثاء. ويقول موقع تومز غايد إنه أتيحت له فرصة إخضاع جهاز يعمل بمعالج سنابدراغون 855 إلى سلسلة من اختبارات الأداء، وفي حين حافظ معالج آبل أي12 على اليد العليا فوق معالج كوالكوم الجديد، فإن الفجوة بينهما كانت الأقل منذ مدة طويلة. كما أن معالج كوالكوم الجديد واصل أفضليته على معالج آبل أي12 عندما يتعلق الأمر بالرسوميات، وهذا الأمر يترجم إلى امتيازات كبيرة فوق معالج كوالكوم السابق 845 الذي تعمل به معظم هواتف الفئة العليا الصادرة في 2018. ويوضح الموقع أنه استخدم في الاختبارات جهازاً مرجعياً زودته به شركة كوالكوم يعمل بمعالج سنابدراغون 855، ويملك شاشة أموليد بقياس 2.99 بوصة بدقة 2880×1440 بكسل، ويضم ستة غيغابايتات من ذاكرة الوصول العشوائي (رام)، ثم تمت مقارنة نتائج الاختبارات مع هواتف رائدة أخرى تم اختبارها العام الماضي. وفي ما يلي نتائج الاختبار: ** اختبار الأداء (جيك بنتش 4) لاختبار تعدد الأنوية (الرقم الأعلى هو الأفضل): * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 حصل على 11196 نقطة. * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) حصل على 11420 نقطة. * هواوي مايت 20 برو (كيرين 980) حصل على 9973 نقطة. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) حصل على 8972 نقطة. * سامسونغ غلاكسي نوت 9 (سنابدراغون 845) حصل على 8876 نقطة. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) حصل على 7684 نقطة. * اختبار تحرير الفيديو، تحرير مقاطع في برنامج أدوبي بريمير (الزمن الأقل هو الأفضل): * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) أكمل العملية في 39 ثانية. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) أكمل العملية في دقيقتين و42 ثانية. * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 أكمل العملية في ثلاث دقائق و29 ثانية. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) أكمل العملية في ثلاث دقائق و45 ثانية ** اختبار الرسوميات باستخدام برنامج 3دي مارك سلينغشوت إكستريم (الرقم الأعلى هو الأفضل): * الجهاز المرجعي سنابدراغون 855 حصل على 5603 نقطة. * آبل آيفون إكس إس (أي12 بايونيك) حصل على 3600 نقطة. * هواوي مايت 20 برو (كيرين 980) حصل على 4120 نقطة. * وان بلس 6تي (سنابدراغون 845) حصل على 4956 نقطة. * سامسونغ غلاكسي نوت 9 (سنابدراغون 845) حصل على 4566 نقطة. * غوغل بكسل 3 إكس إل (سنابدراغون 845) حصل على 4396 نقطة. *** ورغم التفوق الواضح لمعالج آبل خلال هذه الاختبارات في مجال تحرير الفيديو، لكن الفارق مع معالج كوالكوم الأخير تقلص كثيراً في مجال اختبار تعدد الأنوية، قبل أن يتفوق معالج كوالكوم بفارق شاسع في مجال الرسوميات ثلاثية الأبعاد، وهو الأمر الذي يشكل تحذيراً لشركة آبل، لتعمل على تداركه في هواتف آيفون 2019 التي يتوقع أن تضم معالجاً جديداً، ربما يعمل على تعزيز تفوق آبل في مجال معالجات الهواتف الذكية.

يبدو أن عام 2019 سيكون عام المفاجآت لمستخدمي واتساب البالغ عددهم حوالي 1.5 مليار شخص يستخدمون التطبيق الذي يعتبر واحداً من أهم منصات التواصل الاجتماعي وأصبح لا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام. وأعلنت واتساب عن قرار وصفته بأنه صعب يفيد وقف دعمها لأكثر من مليار ونصف مليار هاتف يستخدم نظام تشغيل نوكيا أس 40 مع نهاية اليوم الأخير من 2018. وعبرت الشركة عن أسفها لهذا القرار، إلا أنها بررت ذلك بأنه من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائها ولتسهيل التواصل مع الأصدقاء والأحبة، بحسب الجزيرة نت اليوم الأحد. وظهر نظام التشغيل نوكيا أس40 في عام 1999 ويعتبر من أكثر نظم التشغيل التي تعمل عليها أجهزة نوكيا الحالية والتي تشمل 31 نوعاً من أجهزة نوكيا. وتقول واتساب إنه للأسف لا يمكن استرجاع المحادثات السابقة حيث لا يوجد نظام نسخ احتياطي للمحادثات على نظام تشغيل نوكيا أس 40. وتخطط واتساب أيضاً لوقف الدعم لكل أجهزة آيفون التي تعمل بنظام أي أو أس 7 بحلول الأول من فبراير 2020، كما لن يعمل التطبيق أيضاً على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 2.3.7 أو أقدم بعد هذا التاريخ. وكانت واتساب أعلنت في نوفمبر الماضي عن تحديث جديد يبدأ العمل به في العام الحالي 2019، اعتبره متخصصون في مواقع التواصل الاجتماعي أنه لن يلقى قبولاً لدى المستخدمين وسيصيبهم بالغضب نتيجة الإزعاج الذي سيلاحقهم. وأوضح دويتشه فيله أن تطبيق الواتساب المملوك لفيسبوك قال مؤخراً إن على المستخدمين مشاهدة المزيد من الإعلانات عبر التطبيق المملوك من شركة فيسبوك العملاقة. وبحسب موقع watson.de فقد أكد خبير شركة واتس آب كريس دانييلز ذلك بالقول إن هذا الأمر يمنحنا فرصة الحصول على رسوم لقاء الخدمة، كما يتيح للشركات إيصال الإعلانات للمستخدمين عبر تطبيق واتس آب. وأضاف دانييلز أن الشركة ستتقاضى من الشركات رسوماً للتواصل مع المستخدمين حيث سيكون بالإمكان العثور على خدمات العملاء عبر التطبيق وإرسال سؤال أو شكوى. وعلى الرغم من أن تنزيل تطبيق واتس آب سيبقى متاحاً بالمجان، إلا أن النسخة الجديدة من البرنامج قد تثير غضب الكثير من المستخدمين بسبب هذه الإعلانات. ويتمثل ذلك في البدء بوضع الإعلانات ضمن قسم القصص في تطبيق واتس آب حيث ستتمكن الشركات من نشر إعلاناتها على الرغم من عدم وضوح كيف سيظهر تصميم هذه الإعلانات. لكن التحديث سيقدم خاصية جديدة قد تقلل من حدة هذا الغضب، فقد أفاد موقع t-online أن التحديث الجديد سيتضمن أيضاً خاصية جديدة ما تزال في طور التجربة. وبحسب الموقع فإن التطبيق سيتيح للمستخدمين المزيد من الخصوصية حتى في غرف الدردشة الجماعية الخاصة. وبهذا سيمكن للمستخدمين إرسال رسائل خاصة إلى أشخاص محددين داخل مجموعات الدردشة التي يتواجد فيها أكثر من شخص دون أن يراها الأشخاص الآخرون. ولإرسال هذا النوع من الرسائل، التي يُراد لها أن تصل بسرية إلى شخص بعينه، يجب على المستخدم إخفاءها عن الآخرين، ففي قائمة التشات سيكون من الممكن فتح خيار جواب خاص. لكن يبقى من غير المعروف بعد موعد إطلاق هذه الخاصية في دول العالم المختلفة.

تعتزم شركة سوني تقديم مجموعة جديدة من هواتفها الذكية خلال مشاركتها في فعاليات معرض سي إي أس 2019 بمدينة لوس أنجلوس الأمريكية خلال المدة من 7 إلى 11 يناير الجاري. وأوضحت الشركة اليابانية أنها ستقدم الإصدار الجديد من هاتفها الذكي إكسبيريا إكس أي 3 وإكس أي 3 برو، والإصدار فائق النحافة ألترا. كما تتضمن باقة المنتجات الجديدة هاتف إكسبيريا إل 3. وتشير بعض التسريبات إلى أن هاتف سوني الجديد يأتي بشاشة قياس 75.7 بوصة وبتنسيق 18:9 مع مستشعر بصمة الأصابع في الجزء الجانبي من الجهاز، بحسب الجزيرة نت. وتشتمل باقة التجهيزات التقنية لهاتف سوني إكسبيريا إل 3 الجديد على كاميرا خلفية مزدوجة بدقة وضوح 13 و5 ميغابيكسلات، وكاميرا أمامية بدقة 8 ميغابيكسلات. ويعتمد الجهاز الجديد على معالج كوالكوم سنابدراغون 660 ثماني النوى، وذاكرة وصول عشوائي سعة 3 غيغابايتات، مع بطارية سعة 3400 مللي أمبير ساعة، ومنفذ سماعة 3.5 ملم ومنفذ يو أس بي سي. وأعلنت شركة سوني أيضاً عن تقديم الموديلات الفاخرة من هواتفها الذكية مثل إكسبيريا إكس زاد 4 وإكس زاد 4 كومباكت. ولم تفصح الشركة اليابانية عن أي معلومات بشأن مواعيد طرح هواتفها الذكية الجديدة في الأسواق العالمية أو أسعارها في أسواق المنطقة العربية.

اعترفت شركة أبل الأمريكية بوجود مشكلة كبيرة في هاتف آيفون X وحاسب ماك بوك برو، فيما لم تعترف أبل حتى الآن بالمشاكل التقنية المماثلة التي رصدها تقنيون ونشرتها وسائل إعلام في هاتف آيفون XS، وفقاً لـسبوتنيك عربي. وحذرت آبل مستخدمي طرز آيفون إكس المختلفة بأنهم ربما يواجهون مشاكل في اللمس نتيجة عطل في أحد مكونات الشاشة، موضحة عبر موقعها الرسمي هذا يعني أن الشاشة، أو جزءاً من الشاشة، لا يستجيب أو يستجيب بشكل متقطع للمس، ومن المحتمل أن تستجيب الشاشة حتى دون لمسها. والخبر السار هنا، بحسب الجزيرة نت، هو أنه من السهل إلى حد ما رصد المشكلة، فإذا كان هاتفك الآيفون إكس متأثراً بها فإن آبل أو أحد مزودي خدمة آبل المعتمدين سيستبدل الشاشة في الأجهزة المؤهلة مجاناً، وإضافة إلى ذلك، إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل إصلاح هذه المشكلة فأنت مؤهل الآن لاسترداد ما دفعته. لكن آبل تحذر مالكي آيفون إكس بأنه إذا كان آيفون إكس الخاص بك به أي ضرر يعيق القدرة على إكمال الإصلاح، مثل شاشة متصدعة، فإنه يتوجب إصلاح الضرر قبل إتمام الخدمة. وفي بعض الحالات قد يترتب على ذلك تكلفة مرتبطة بالإصلاح الإضافي. وينوه موقع فوربس إلى أهمية التحذير الأخير بقوله إن إصلاح آيفون يكلف مبلغاً باهظاً من المال، وما قد تعتبره أنت ضرراً غير ذي أهمية، قد ترى آبل أنه بحاجة إلى استبدال، لذا ربما لن ترغب في إرسال هاتفك إن كان واقعاً في خانة الشك تلك حتى لا تتحمل تكاليف إضافية. وفي الوقت ذاته فإن آبل ستحدث هاتفك إلى آخر إصدار من نظام التشغيل آي أو أس قبل تسليمه إليك. وربما لن يعجب هذا الأمر المتمسكين بالإصدار آي أو إس 10 طالما توجد بعض الثغرات والعيوب في الإصدار آي أو إس 12.1. لكن تجنُّب التحديث ليس مبرراً كافياً كي يمنعك من إصلاح خلل اللمس في شاشة الهاتف. وأكثر ما يلفت الانتباه، وفقاً لموقع فوربس، هو أن تحذير آبل الأخير يعني أن العيوب الخطيرة في العتاد قد أثرت الآن في هواتف آيفون إكس وآيفون 8 وآيفون 7 وآيفون 6، وهذا السجل لن يساعد في دفع مبيعات هواتف آبل الجديدة خاصة وأنها أعلنت أنها ستتوقف عن الإبلاغ عن عدد مبيعاتها.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن إغلاق محل لبيع الهواتف بمنطقة الريان، لمدة اسبوع وذلك إثر قيامه بعرض وبيع بطاريات مغشوشة ومقلدة عن علامات تجارية عالمية. جاء ذلك في إطار الحملات التفتيشية المكثفة التي تنفذها وزارة الاقتصاد والتجارة لمراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات والسلع المغشوشة والمقلدة وغير المطابقة للمواصفات القياسية. وتم تحرير مخالفة وإغلاق للمحل لمدة اسبوع، وذلك لمخالفتها للمادة رقم (7) من القانون رقم 8 لسنة 2008 والتي تنص على أن يلتزم المزود لدى عرض أي سلعة للتداول أن يبين على غلافها أو عبوتها، وبشكل واضح نوع السلعة وطبيعتها ومكوناتها، وكافة البيانات المتعلقة بها، ويحظر على المزود وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة. ويتم نشر إعلان الإغلاق الإداري على نفقة الشركة أو المحل المخالف وفقاً للمادة رقم (18) مكرر من القانون رقم (8) بشأن حماية المستهلك والتي تنص على أن (ينشر هذا القرار على الموقع الإلكتروني للوزارة وفي صحيفتين يوميتين على نفقة الشركة المخالفة). وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.

أكدت شركة Apple أنه لم يتم اختراق أي من بيانات العملاء، وذلك بعد أن أفادت وسائل إعلام محلية بأن مراهقا استراليا اعترف باختراق شبكة الكمبيوتر الرئيسية للشركة وتحميل ملفات والدخول على حسابات عملاء. وذكرت صحيفة (ذي إيدج) نقلا عن محامي المراهق قوله في محكمة إن المراهق البالغ من العمر 16 عاما، وهو من مدينة ملبورن بجنوب البلاد، اخترق نظام الكمبيوتر المركزي لعملاق التكنولوجيا الأمريكي من منزله بإحدى الضواحي عدة مرات على مدار عام. وقالت الصحيفة إن المراهق قام بتنزيل 90 جيجابايت من الملفات الآمنة واخترق حسابات عملاء دون الكشف عن هويته. وذكرت (ذي إيدج) نقلا عن وثائق المحكمة أن Apple تواصلت مع مكتب التحقيقات الاتحادي الأمريكي لدى علمها بالاختراق. وأحال المكتب بعد ذلك الأمر إلى الشرطة الأسترالية الاتحادية. وقال متحدث باسم Apple إن موظفي أمن المعلومات بالشركة اكتشفوا الدخول غير المصرح به واحتووه وقدموا تقريرا بالواقعة إلى (سلطات) إنفاذ القانون، دون أن يدلي بمزيد من التعليقات على تفاصيل القضية.

يوفر تطبيق نماء تمكين وريادة للجوال الذي أطلقه مركز الإنماء الاجتماعي نماء، منصة نقاش شبابية في دولة قطر، يتم فيها طرح قضايا محورية تلامس احتياجات الشباب، سعياً نحو تمكينهم وتذليل كافة العقبات أمامهم للابتكار والتفاعل البناء في المجتمع، كما يسهل التطبيق عملية التسجيل في أنشطة ومشاريع وخدمات التنمية المجتمعية بالمركز والاستفادة من مسارات النمو المختلفة. ويتيح التطبيق للمشتركين -كونه منصة رقيمة جديدة- معرفة كافة التفاصيل الخاصة بفعاليات المركز طوال العام، كما سيتمكن المشترك من متابعة كافة الخطط المستقبلية والأهداف التي يسعى المركز إلى تحقيقها مستقبلاً، وهي خطوة من شأنها التواصل الفعال والأسرع بين المركز من جهة والمستفيدين من جهة أخرى، وهو ما يعزز رسالة المركز ودوره في تأهيل وتمكين الشباب اجتماعياً. فمن خلال هذا التطبيق يمكن للفرد الدخول كزائر لتصفح المحتوى المتاح والتعرف على كافة ما يقدمه المركز، وهنا يمكن للزائر التسجيل لاحقاً كمستفيد من خلال صفحة حسابي، فضلاً عن إمكانية التسجيل في التطبيق للاستفادة من الخدمات التي يقدمها مركز نماء، ففي الصفحة الرئيسية من التطبيق سيتمكن المشترك أو الزائر من التعرف على خدمات الأفراد والمشاريع، وعند الضغط على خدمة معينة يقوم التطبيق بعرض تفاصيل الخدمة وشروط التقديم فيها وإمكانية الاستفادة منها، فضلاً عن إمكانية التعرف أيضاً على جميع الدورات التدريبية واستعراضها، بالإضافة إلى استطلاع الرأي الخاص بكل خدمة ودورة تدريبية، كذلك يمكن التسجيل بالخدمات عن طريق الضغط على زر اشترك بالخدمة واتباع خطوات التسجيل، ومن ثم ستظهر رسالة تنبيهية بكيفية متابعة طلب التسجيل. ويتميز التطبيق بسهولة عملية التسجيل، فيمكن للجميع التسجيل بسهولة ويسر من خلال تعبئة نموذج البيانات المتاح عبر التطبيق للاستفادة من خدمات نماء المختلفة، ويمكن للمشترك بعد إتمام عملية التسجيل تصفح بياناته الخاصة والتحقق منها أو تعديلها، كما يمكنه التحكم في لغة التطبيق والإشعارات وسياسة الخصوصية والإعدادات الخاصة بحسابه من خلال صفحة المزيد. ولضمان جودة التطبيق وسلاسة الاستخدام قام المركز عن طريق فريق مختص بوضع التطبيق تحت التجربة لفترة كافية، وتلخصت الملاحظات في بعض النقاط التي تم التركيز عليها وتلبيتها، ومن بينها الشكل المميز والجذاب للتطبيق، فضلاً عن إعداد لجنة داخلية لمتابعة عمل التطبيق والتواصل المستمر مع المستفيدين للاستماع إلى آرائهم واستفساراتهم ووضعها في الاعتبار والأخذ بها، من أجل التطوير والتحديث. وبالتطرق إلى تطوير التطبيق فقد اهتم المركز بهذا الجانب، حيث وضع خططاً للتطوير، ومن بينها تقديم أداة تقويم كاملة تتيح عملية تحديد مواعيد المقابلات الشخصية مع المستفيدين، وتقوم بترشيح التاريخ والوقت الملائمين بناءً على جدول المستفيد ومسؤول البرنامج من المركز، وكذلك تطوير المناقشات الحية وإتاحة إمكانية رفع المحتوى من فيديوهات وصور وغيرها في حلقات النقاش، كما تشمل الخطط المستقبلية للتطبيق أيضاً إضافة خدمات جديدة للتطبيق سواء للأفراد أو المشاريع، ومنها على سبيل المثال طلب الاشتراك بجائزة ريادة التي يقدمها مركز نماء.

أعلنت Ooredoo اليوم، أنه أصبح الآن بإمكان مستخدمي خدمات Ooredoo المالية دفع الفواتير الشهرية لخدمة الشهري من خلال ضبط خيار الدفعات الدورية عبر تطبيق خدمات Ooredoo المالية. فمع الميزة الجديدة، أصبح بإمكان جميع عملاء خدمات Ooredoo المالية الحاليين والجدد ضمان دفع فواتير خدمة الشهري بشكل دوري ومنتظم في الموعد المستحق كل شهر من خلال حساب محفظة خدمات Ooredoo المالية. وقد تم تصميم الميزة الجديدة لضمان تمكين كافة عملاء الشهري من دفع فواتيرهم بكل سهولة وأمان وتجنب أي تأخير قد يتسبب في انقطاع الخدمات لديهم، وذلك دون الحاجة لزيارة مراكز Ooredoo أو الدفع شهرياً باستخدام أجهزة Ooredoo للخدمة الذاتية. ويمكن لعملاء خدمات Ooredoo المالية الحاليين والجدد استخدام الميزة الجديدة من خلال الدخول إلى تطبيق خدمات Ooredoo المالية أو الاتصال على *140#، واختيار الدفع، ثم اختيار دفع فاتورة الشهري وإتباع الخطوات المبسطة الظاهرة على الشاشة. وعند التسجيل للخدمة، يمكن للعملاء اختيار دفع كامل قيمة فاتورة الشهري أو اختيار ميزة الدفعات الدورية التي يتم من خلالها اقتطاع مبلغ ثابت لفاتورة الشهري تلقائياً من حساب المحفظة كل شهر. هذا ويتوفر تطبيق خدمات Ooredoo المالية عبر متجر تطبيقات Apple App Store ومتجر Google Play، ويتضمن خيارات لاستخدام التطبيق بسبع لغات هي الإنجليزية والعربية والماليالامية والهندية والبنغلاديشية والفلبينية والنيبالية.